Groupe Crédit du Nord

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Sommaire
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Chiffres clés
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Stratégie et positionnement
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Message du Président
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Comité de Direction
Stratégie des ressources
humaines
Marché des Professionnels
et des Associations
14
Marché des Entreprises
et des Institutionnels
16
Historique
10
Marché des Particuliers
X
T
É
Groupe Crédit du Nord
Les entités du Groupe
R
nos filiales bancaires
nos régions Crédit du Nord
notre société de Gestion d’Actifs
I
notre société de Bourse
E
U
R
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Banques régionales
d’abord
Être client du Groupe Crédit du Nord,
c’est bénéficier des avantages d’une banque
régionale, à taille humaine, et de ceux
d’un Groupe à dimension nationale.
Chaque client est d’abord le client de l’une
Le Groupe Crédit du Nord
est aujourd’hui constitué de :
6 filiales bancaires
Courtois, Kolb, Laydernier, Nuger,
Rhône-Alpes, Tarneaud
des banques régionales, toutes organisées
6 régions Crédit du Nord
comme de véritables PME.
Les différentes entités du Groupe Crédit du Nord
bénéficient d’une très grande autonomie
dans la gestion de leur activité, qui s’exprime
notamment par des prises de décision rapides
et une grande réactivité aux demandes des clients.
Île-de-France, Nord Métropole,
Normandie-Haute Bretagne, Picardie,
Provence-Alpes-Côte d’Azur,
Provinces du Nord
1 société de Gestion d’Actifs
Étoile Gestion
1 société de Bourse
Gilbert Dupont
Crédit du Nord
Normandie-Haute Bretagne
Crédit du Nord
Picardie
Crédit du Nord
Les Provinces du Nord
Crédit du Nord
Île-de-France
Crédit du Nord
Nord Métropole
Banque Kolb
Banque Rhône-Alpes
Banque Laydernier
Banque Tarneaud
Banque Nuger
Crédit du Nord
Provence-Alpes-Côte d’Azur
Banque Courtois
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Nos filiales bancaires
Banque Courtois
82 agences 660 collaborateurs 134 500 clients
La Banque Courtois, doyenne des banques françaises, créée en 1760 à Toulouse, dispose
d’un réseau de 82 agences, de Bordeaux à Montpellier et de Biarritz à Perpignan.
Les 660 collaborateurs de la Banque sont au cœur de la vie économique et sont souvent
des acteurs de la Cité. Ainsi, ils répondent précisément et rapidement aux besoins de plus
de 118 000 clients Particuliers. Près de 14 000 clients Professionnels font confiance à
la Banque Courtois pour l’accompagnement de leurs projets. Avec plus de 2 500 Entreprises
clientes, la Banque Courtois est le partenaire incontournable des PME et des collectivités
locales du sud de la France. Par ailleurs, les Associations et Institutionnels régionaux,
notamment du secteur juridique, apprécient le savoir-faire spécifique de la Banque Courtois
et lui confient la gestion de leurs avoirs et de leurs montages financiers.
Banque Kolb
40
agences
283 collaborateurs 51 700 clients
Fondée en 1890 à Mirecourt (Vosges) par une famille d’origine colmarienne, fière
de 115 ans d’histoire au service de sa clientèle, la Banque Kolb est la filiale du Groupe
Crédit du Nord dans l’est de la France.
Sa proximité et sa connaissance des réalités locales, son relationnel fort, sa taille humaine,
sa grande réactivité et son professionnalisme sont reconnus et appréciés par ses clients.
La Banque Kolb, forte de 283 collaborateurs et d’une quarantaine d’implantations,
compte plus de 43 000 clients Particuliers, et près de 8 700 clients Professionnels,
Entreprises et Institutionnels.
Banque Laydernier
39 agences 350 collaborateurs 70 500 clients
Banque Rhône-Alpes
Banque Laydernier
Banque Nuger
Le 16 mars 1891, Léon Laydernier, employé à la Banque de France d’Annecy, créait la Banque
Commerciale d’Annecy, qui deviendra, cinq ans plus tard, la Banque Commerciale d’Annecy,
Laydernier et Cie. En 1996, la Banque Laydernier rejoint le Groupe Crédit du Nord, à l’issue
d’une procédure de privatisation.
Aujourd’hui, 350 collaborateurs de la Banque sont présents au travers d’un réseau de 39 agences
et 4 Centres d’Affaires répartis sur les départements de la Haute-Savoie, la Savoie, l’Ain et l’Isère.
Fin 2006, la Banque compte plus de 62 000 clients Particuliers, 7 500 clients Professionnels
et plus de 1 000 Entreprises clientes.
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Nos filiales bancaires
Banque Nuger
21 agences 165 collaborateurs 27 150 clients
Depuis plus de 80 ans, la Banque Nuger cultive son attachement à sa région et développe
avec ses clients une relation harmonieuse et efficace.
En 1996, elle est devenue filiale du Groupe Crédit du Nord.
La Banque Nuger dispose aujourd’hui d’un réseau de 21 agences réparties
sur 5 départements du centre de la France : le Puy-de-Dôme, l’Allier, la Haute-Loire, le Cher
et la Nièvre, et va s’implanter à Aurillac dans le Cantal.
Les 165 collaborateurs de la Banque Nuger apportent leur savoir-faire à plus de
22 400 clients Particuliers, 4 000 clients Professionnels et 750 clients Entreprises.
Banque Rhône-Alpes
73
agences
622 collaborateurs 116 200 clients
La Banque Rhône-Alpes a été créée en 1988, suite à la fusion des agences rhônalpines
du Crédit du Nord et de celles de la Banque Nicolet Lafanechère et de l’Isère (BNLI).
Avec 622 collaborateurs, la Banque est présente dans 9 départements au travers d’un réseau
de 73 agences dont 5 Centres d’Affaires dédiés au marché de l’Entreprise.
En 2006, 97 000 clients Particuliers, 16 000 clients Professionnels et 3 200 clients
Entreprises ont fait confiance à la Banque Rhône-Alpes.
Après la création de 5 nouvelles agences et le recrutement de 60 collaborateurs,
la Banque Rhône-Alpes continue son développement, tout en maintenant sa stratégie
de banque de proximité.
Banque Tarneaud
61 agences 600 collaborateurs 108 000 clients
Créée en 1809 à Limoges par Jean-Baptiste Tarneaud, la Banque Tarneaud s’est développée
en élargissant progressivement son rayon d’action pour s’étendre maintenant
sur 13 départements du Centre-Ouest-atlantique, tout en restant fidèle à son ancrage
régional. Aujourd’hui dirigée par Jean-Loup Tarneaud, la Banque poursuit
son développement en ouvrant chaque année de nouvelles agences (4 en 2007)
pour former un réseau qui en comptera bientôt 65, avec plus de 600 collaborateurs
au service de plus de 90 000 clients Particuliers, 12 600 clients Professionnels,
2 610 clients Entreprises et 2 310 clients Institutionnels.
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Nos régions Crédit du Nord
Crédit du Nord
Île-de-France
100 agences 1 300 collaborateurs 208 200 clients
La Région Île-de-France englobe les départements de l’Île-de-France, mais également le sud
de l’Oise et le Loiret.
La Région compte 100 agences, 11 Centres d’Affaires Entreprises, 1 agence Grands
Institutionnels et 1 centre de gestion privée. Au total, plus de 1 300 collaborateurs
sont au service de 180 000 clients Particuliers, 22 000 clients Professionnels, 5 360 clients
Entreprises et 840 clients Institutionnels.
La Région poursuit le programme ambitieux de développement de son réseau lancé
en 2005. En 3 ans, jusqu’à fin 2007, il aura conduit à la création d’une trentaine d’agences
sur la première et la seconde couronne de Paris.
Crédit du Nord
Nord Métropole
65
agences
621 collaborateurs 180 000 clients
Berceau historique du Crédit du Nord, la Région Nord Métropole compte 621 collaborateurs
répartis dans 65 agences dédiées aux clients Particuliers et Professionnels, 5 Centres
d’Affaires Entreprises, 1 agence dédiée aux Institutionnels, 1 centre de gestion privée,
1 Benelux Desk Entreprises, 1 centre régional des financements immobiliers.
Avec 164 000 clients Particuliers, 11 100 clients Professionnels, 2 017 Entreprises clientes,
300 Institutionnels et 2 500 Associations, le Crédit du Nord est un acteur majeur
de la métropole lilloise.
Crédit du Nord
Normandie-Haute Bretagne
46 agences 400 collaborateurs 89 410 clients
Le Crédit du Nord est implanté en Normandie depuis 1905.
La Région compte 42 agences Particuliers et Professionnels et 4 Centres d’Affaires dédiés
aux Entreprises et Institutionnels.
Ce réseau d’agences couvre aujourd’hui les 5 départements normands, la Sarthe,
la Mayenne et l’Ille-et-Vilaine.
Les 400 collaborateurs de la Région sont à l’écoute de 77 900 clients Particuliers,
9 320 Professionnels, Microentreprises et Professions Libérales et 2 190 Entreprises.
En 2006, la Région a poursuivi sa politique de développement en ouvrant 2 agences
à Laval (Mayenne) et Rennes (Ille-et-Vilaine).
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Nos régions Crédit du Nord
Crédit du Nord
Picardie
49
agences
435 collaborateurs 129 500 clients
Le Crédit du Nord est présent en Région Picardie depuis plus de 100 ans, sur un territoire
s’étendant de la Baie de Somme à la Thiérache et pour la première fois de son existence,
avec Château-Thierry, la Banque s’avance désormais vers les vignobles de l’Aisne
méridionale.
Au sein d’un réseau aujourd’hui de 42 agences, 5 Centres d’Affaires Entreprises, 1 centre
régional du financement immobilier et 1 centre régional du patrimoine, les collaborateurs
de la Région Picardie sont au service de 119 500 clients Particuliers, 8 500 clients
Professionnels et 1 500 clients Entreprises et Institutionnels.
Crédit du Nord
Provence-Alpes-Côte d’azur
47 agences 538 collaborateurs 120 800 clients
L’implantation du Crédit du Nord en Provence-Alpes-Côte d’Azur est liée à l’histoire, vieille
de plus de 140 ans, de fusions et d’absorptions d’établissements bancaires de la région :
la Compagnie Algérienne de Crédit et de Banque, le Crédit Marseillais, la Banque de l’Union
Parisienne, la charge d’agent de change Édouard Delanglade et la Banque Arnaud Gaidan.
Doté de profondes racines provençales, le Crédit du Nord Provence-Alpes-Côte d’Azur
a su conquérir plus de 120 000 clients, dont 14 500 Professionnels et 2 000 Entreprises
et Institutionnels. Les 538 collaborateurs de la Région, répartis dans 47 agences, 5 Centres
d’Affaires, 2 espaces patrimoine et un centre de gestion privée, contribuent au dynamisme
et au développement de la Banque.
Crédit du Nord
Les Provinces du Nord
72 agences 773 collaborateurs 254 000 clients
La région Provinces du Nord est née dans le berceau historique de la banque :
le Nord-Pas-de-Calais.
De Dunkerque à Maubeuge en passant par Arras, le réseau est aujourd’hui animé
par 773 collaborateurs. Il est constitué de 72 agences au service de plus de 234 000 clients
Particuliers et de 17 500 clients Professionnels, de 11 Centres d’Affaires Entreprises
qui traitent avec 1 900 Entreprises et 340 Institutionnels, et d’un centre de gestion privée.
Après Coudekerque-Branche en décembre 2005, une nouvelle agence a vu le jour
en mai 2006 à Boulogne-sur-Mer dans le quartier de la Vieille Ville.
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Notre société de Gestion d’Actifs
Étoile Gestion gère les capitaux d’une large clientèle
qui se compose aussi bien d’Investisseurs Institutionnels,
d’Entreprises, de Professionnels de la gestion que de Particuliers
qui souscrivent dans ses fonds via les banques du Groupe.
Avec plus de 22 milliards d’euros d’actifs,
Étoile Gestion, société de Gestion d’Actifs
du Groupe Crédit du Nord, se situe
parmi les 10 premières sociétés
de gestion françaises.
Étoile Gestion propose une gamme complète et variée de plus
de 175 OPCVM, ce qui permet aux investisseurs d’accéder
à toutes les classes d’actifs (actions, obligations, monétaires...)
et de répondre à l’ensemble de leurs besoins tant en termes
de sécurité, de durée d’investissement que de montant investi.
Composée de plus de 50 collaborateurs, Étoile Gestion bénéficie
d’une taille humaine qui lui permet notamment une gestion
réactive, flexible et adaptée aux attentes de ses clients.
Les performances des fonds d’Étoile Gestion sont régulièrement
primées par les organismes de notations internationales tels que
Standard & Poor’s, Morningstar, Lipper Leader chez Reuters
et Europerformance.
Notre société de Bourse
La société de Bourse Gilbert Dupont
est spécialisée sur le marché des valeurs
moyennes françaises.
La société de Bourse Gilbert Dupont assure principalement
trois types de prestations :
analyse financière, conseil et traitement d’ordres de Bourse
à destination d’une large clientèle d’investisseurs
institutionnels français et étrangers ;
accompagnement des entreprises à toutes les étapes
de leur vie boursière : introductions en Bourse, augmentations
de capital, et contrats d’animation boursière ;
réception, transmission de routage d’ordres de Bourse
des banques du Groupe Crédit du Nord ainsi que d’autres
établissements financiers (plus de 3 millions d’ordres reçus
en 2006).
La structure à taille humaine de la société de Bourse Gilbert
Dupont permet de privilégier la proximité et la réactivité,
quel que soit le type de prestations proposées.
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CRÉDIT DU NORD
ILE-DE-FRANCE
BANQUE COURTOIS
BANQUE RHÔNE-ALPES
SIÈGE SOCIAL
SIÈGE SOCIAL
DIRECTION DES RELATIONS ENTREPRISES
33, rue de Rémusat – BP 615
31001 Toulouse Cedex 6
Tél. : 05 61 10 84 84
www.banque-courtois.fr
20-22, boulevard Édouard-Rey
38000 Grenoble
55, boulevard Haussmann
75008 Paris
Tél. : 01 40 22 47 06
DIRECTION RÉGIONALE ILE-DE-FRANCE
55, boulevard Haussmann
75008 Paris
Tél. : 01 40 22 25 44
CRÉDIT DU NORD
NORD MÉTROPOLE
SIÈGE SOCIAL
28, place Rihour – BP 569
59023 Lille Cedex
Tél. : 03 20 40 30 40
BANQUE KOLB
SIÈGE SOCIAL
1-3, place du Général-de-Gaulle
BP 1
88501 Mirecourt Cedex
SIÈGE CENTRAL
235, cours Lafayette
69006 Lyon
Tél. : 04 72 75 86 86
www.banque-rhone-alpes.fr
BANQUE TARNEAUD
SIÈGE SOCIAL
2 et 6, rue Turgot – BP 402
87011 Limoges
Tél. : 05 55 44 58 58
www.tarneaud.fr
DIRECTION CENTRALE
5, rue Saint-Léon
54000 Nancy
Tél. : 03 83 98 89 60
www.banque-kolb.fr
ÉTOILE GESTION
CRÉDIT DU NORD
NORMANDIE-HAUTE BRETAGNE
BANQUE LAYDERNIER
SIÈGE COMMERCIAL
SIÈGE SOCIAL
SIÈGE SOCIAL
10, avenue du Rhône
74997 Annecy Cedex 9
Tél. : 04 50 33 42 00
www.banque-laydernier.fr
170, place Henri-Régnault
92043 Paris-la-Défense Cedex
Tél. : 01 56 37 81 00
www.etoile-gestion.com
9, rue du Donjon – BP 679
76008 Rouen Cedex
Tél. : 02 32 76 48 50
GILBERT DUPONT
CRÉDIT DU NORD
PICARDIE
BANQUE NUGER
SIÈGE SOCIAL
SIÈGE SOCIAL
SIÈGE SOCIAL
7, place de Michel-de-l’Hospital
63000 Clermont-Ferrand
Tél. : 04 73 42 73 42
www.banque-nuger.fr
50, rue d’Anjou
75008 Paris
Tél. : 01 40 22 46 00
www.gilbertdupont.fr
29, rue des Trois-Cailloux
80011 Amiens Cedex 1
Tél. : 03 22 22 50 00
CRÉDIT DU NORD
PROVENCE-ALPES-CÔTE D’AZUR
SIÈGE SOCIAL
10, place de la Joliette – BP 97614
13567 Marseille Cedex 02
Tél. : 04 96 11 44 00
CRÉDIT DU NORD
LES PROVINCES DU NORD
SIÈGE SOCIAL
58, boulevard Carnot – BP 605
62029 Arras Cedex
Tél. : 03 21 21 78 23
GROUPE CRÉDIT DU NORD
SIÈGE SOCIAL 28, place Rihour – 59000 Lille
DIRECTION GÉNÉRALE 59, boulevard Haussmann – 75008 Paris
Tél. : 01 40 22 40 22
www.groupe-credit-du-nord.com