Déménagements : quelques conseils... - AFCA
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Déménagements : quelques conseils... - AFCA
A QUAI Déménagements : quelques conseils... Communiquez le plus rapidement possible à l’ambassade le titre de transport (connaissement maritime -bill of lading-, LTA etc.) indispensable à l’obtention de la franchise. Gardez à l’esprit les délais nécessaires à l’ambassade pour obtenir la franchise à l’importation des services douaniers locaux, délais qui diffèrent selon les pays. Attention : Pas de franchise = pas de dédouanement ! Une journée d’information pour les conjoints d’agents s’est tenue à Nantes le 19 mai. Nous avons eu le plaisir de recevoir Jean-Marie Moyet et Sophie Marmion représentant la société Démocéan-Balguerie au titre de transitaire ; ils ont traité des aspects essentiels du déménagement. Tous les ans, 13000 fonctionnaires sont concernés par le déménagement ; la plupart d’entre eux se font l’été. Des conseils nous ont été donnés pour réussir au mieux notre déménagement. Avant le départ Prenez contact le plus tôt possible avec votre déménageur pour que les dates proposées correspondent au mieux à votre planning. Sachez aussi que si le titre de transport est la pièce d’identité de votre container, seul le numéro du container fera foi à l’arrivée, même si le nom du bateau n’est pas le même, suite aux transbordements. Il est actuellement possible d’avoir un suivi par Internet de votre déménagement, mais ce n’est pas encore systématique. Le fret aérien Il est le plus rapide mais le plus cher car facturé selon le rapport poids/volume (1m3 = 160kg). A l’arrivée à l’aéroport de destination, au-delà d’un délai de franchise moyen de 5 à 7 jours selon les pays, il peut vous être imputé des frais de « handing » et de stockage (services de manutention aéroportuaire) souvent la conséquence d’absence de documents nécessaires au dédouanement (franchise à l’importation par exemple que l’ambassade n’a pas reçu ou n’a pu obtenir faute de transmission de vos justificatifs douaniers permettant l’identification de votre caisse). Attention : toutes les caisses aériennes sont scannées ; veillez à ce que le contenu de votre caisse soit en conformité avec les normes du pays de destination. Le fret maritime Il est plus long et les délais de livraison plus aléatoires car un bateau n’appareille que lorsqu’il est plein et l’acheminement dépend aussi du transbordement d’un navire à un autre ou de stationnement au port en attente de ré-embarquement< Il est donc important de demander à votre déménageur français d’inclure dans le devis les frais de «Surrestarie» (frais d’immobilisation du container), mais aussi les frais de service du transitaire local de façon à ne pas avoir des surprises de facture imprévue à l’arrivée. Votre déménageur français doit vous fournir un devis « domicile à domicile » qui inclut toutes les dépenses locales à l’arrivée de vos affaires, tant en transport aérien qu’en maritime. Par le fret maritime, tous les containers ne sont pas forcément scannés ; ils le sont seulement s’ils sont « ciblés » c’est-à-dire s’il y a suspicion de produit ou article interdit à l’importation du pays concerné (Presse, livres, alcool, cassettes, DVD, sont dans certains pays systématiquement visionnés, voire confisqués). Attention : repéré = confisqué. 31 A QUAI Le contrôle de ces containers est toujours effectué par une société extérieure qui procède au dépotage et au rechargement ; la moyenne de prix à l’international est de 800€ à la charge du client bien sûr< à laquelle peut s’ajouter une amende s’il y a amende après l’inspection, soyez donc vigilants. Le fret routier Il revient tout naturellement moins cher, n’étant pas tributaire de compagnies extérieures, maritimes ou aériennes, mais les envois doivent respecter les mêmes règles que dans les deux autres cas : le contenu doit être en conformité avec les normes d’importation du pays d’accueil. En maritime comme en routier, vous avez deux solutions : le container individuel ou le groupage. Les frais peuvent être moins chers en groupage mais les délais sont imprévisibles car une caisse en groupage ne part que lorsque le container de groupage sera complet de même que le bateau. Nota : il faut retenir que le volume facturé est calculé selon les dimensions extérieures de votre caisse ou de votre container ; inutile de compter au plus juste la taille de chacun de vos cartons, le chiffre sera en deçà du prix réel ! Garde-meuble en France Si vous ne souhaitez pas emmener tous vos meubles, il y a la solution du garde-meubles. Sur une base de 12M3, les frais moyens pratiqués sont de 30€ mensuels + 2% du montant de l’inventaire chiffré du contenu. Attention, cette solution revient très vite cher, même très cher. 32 Soyez certains que les meubles que vous stockez ainsi en valent la peine. Sinon, vous risquez de les payer plusieurs fois leur prix dans des frais de garde-meubles. L’assurance On pense toujours que l’on paye des frais d’assurance pour rien, mais lorsqu’on est soi-même victime d’un sinistre, on ramène cette idée à sa juste valeur< Sachez que l’inventaire détaillé de vos effets personnels bien chiffré est absolument indispensable et que dans tout sinistre, les objets subissent une décote de vétusté, même les neufs. En règle générale, un chiffrage évalué à 10000€ induira, en cas de perte totale, une indemnisation de 7000€ à 8000€. N’hésitez donc pas à surévaluer de 10 à 20% le contenu de votre caisse ou container. N’hésitez pas à demander à votre transitaire des sacs plastiques étanches (ou anti-humidité) de façon à protéger vos effets des aléas de tout transport maritime (tempêtes...). Il faut savoir que tous les containers sont équipés de plusieurs trous d’aération en partie supérieure. Le déménageur a obligation de fournir un container sans aucun trou et avec des joints de portes en excellent état, soyez donc très attentif dès le départ, il en va de la parfaite protection de vos effets. Vérifier dès l’arrivée de la caisse ou du container chez vous avant le déballage qu’il n’y a pas d’ava- rie et refusez ce container si c’est le cas. Tout comme au départ, vérifiez à l’arrivée toute détail anormal (trou, avarie, joints de portes). Prenez des photos en cas d’anomalie, de choc visible ou d’avarie et toujours signer sous réserve de déballage. Vous avez 72h pour signaler de la casse ou une détérioration de vos effets. N’oubliez jamais que l’expert est le seul décideur du préjudice, le roi en la matière, aussi relevez les moindres détails et veillez bien à ce qu’ils soient pris en compte et écrits. La sécurité liée à l’assurance A retenir : tout produit d’entretien ou de toilette entamé doit être exclu du transport. Il est facile d’imaginer que 2 produits chimiques qui se rencontrent peuvent créer une explosion, pour cette raison ils sont répertoriés en explosifs de classe 3. Dans un cas pareil, ni le transporteur ni le transitaire ne sont responsables ; l’entière responsabilité est portée par le client lui-même< donc pas d‘indemnisation, sans compter l’avalanche de problèmes qui lui retombent dessus. Quelques photos ci-jointes de navires en mer en situation de tempête ou d’explosion à bord pourront venir confirmer cette recommandation ! A QUAI Exportation de véhicules Vous pouvez emmener votre véhicule sous réserve de vous assurer qu’il remplit les conditions «d’âge» de votre pays d’accueil. Certains pays n’acceptent pas de véhicules de plus de 3 ans, ou avec conduite à gauche (certains pays anglo-saxons). Si vous pensez acheter un véhicule neuf, vous avez un mois pour l’utiliser en France et le mettre sous douane afin de bénéficier de la détaxe. Dans ce cas, au paiement de votre véhicule, vous remettrez un chèque du montant de la TVA à votre concessionnaire qui vous le renverra dès lors qu’il aura reçu de votre part ou de la part de votre transitaire le document EX1 qui lui confirme que le véhicule a bien été exporté. Comme en France, vous pouvez acheter une voiture en détaxe dans le pays d’accueil sous réserve d’être présent depuis 6 mois. Dès votre arrivée, inscrivez-vous au consulat qui, sur votre demande vous fournira une attestation de résidence dont la date d’inscription détermine la date officielle de votre arrivée dans le pays. En a parte, ajoutons qu’en cas d’évacuation de la communauté française, il est très important de pouvoir être localisé par le consulat. Exportation d’animaux domestiques En règle générale, votre animal doit remplir les conditions suivantes : • avoir son passeport ; • avoir son carnet de vaccinations à jour ; • être pucé ; • voyager dans une caisse adaptée à sa taille et aux normes des compagnies. Au retour • Demander à votre déménageur français d’assurer toute l’opération pour qu’il soit, s’il y avait un litige, votre seul interlocuteur quand vous serez de retour en France. • Dans le cas contraire, vous n’êtes jamais sûr de pouvoir vous retourner contre le déménageur local, alors que de France, votre déménageur peut lui imposer les conditions selon les normes françaises. Exigez du déménageur local la fumigation du container, (les frelons asiatiques ne semblent pas être arrivés à tire-d’aile !) opération normale mais pas forcément appliquée partout. • Renseignez- vous à la mairie de votre nouveau domicile en France sur les autorisations de stationnement, leurs prix et les possibilités de monte-meuble. • Si vous avez acheté un véhicule en détaxe avant votre retour en France, vous n’aurez pas à payer de TVA au retour si vous restez plus de 6 mois dans le pays, il en va de même pour les effets personnels (matériel high-tech...). • Veillez à demander au consulat avant votre radiation un certificat de changement de résidence sur lequel apparaitront vos dates de résidence dans le pays où vous aurez séjourné; vous éviterez des surprises douanières en France . • Vous pouvez ramener dans vos affaires des souvenir de certains pays (carapaces de tortues, coquillages, végétaux, produits frais, <) sous réserve seulement d’avoir obtenu des services douaniers locaux du pays d’origine le certificat CITES, document de droit à l’exportation, conformément à la Convention de Washington sur l’environnement. Pas de chaussures souillées par de la boue< c’est comme les végétaux< Attention aux importations du retour : les frets en provenance de pays d’Afrique ou de Colombie par exemple sont systématiquement scannés à leur arrivée en France. Pour info : le plus gros portecontainer du monde contient 13 000 conteneurs et équivaut à 8 terrains de foot ! L’Afca vous souhaite une belle aventure dans votre nouvelle affectation !!! Anne-Marie Byrotheau Certains pays appliquent la quarantaine, plus ou moins longue. Il est quelquefois possible que la quarantaine se fasse dans un pays voisin ou en France avant le départ. Vous devez vous renseigner auprès du poste où vous serez. 33