Bienvenue au service de pédiatrie
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Bienvenue au service de pédiatrie
Bienvenue au service de pédiatrie Service de pédiatrie Chers parents Vous entrez dans le service de pédiatrie avec votre enfant pour un traitement ambulatoire ou pour une hospitalisation. D’ores et déjà, nous vous remercions de votre confiance. Cette brochure d’information a pour but de préparer votre enfant et vous-même à ce jour. Nous souhaitons que vous y trouverez toutes les réponses à vos questions. Nous sommes heureux de vous accueillir parmi nous. Informations générales Le service de pédiatrie accueille des enfants de la naissance à 16 ans dans différents secteurs : Consultations d’urgences Hospitalisations pédiatriques et pédopsychiatriques Néonatologie Hôpital de Jour La capacité d’accueil est de 24 lits. L’équipe soignante est composée de pédiatres, chef de clinique, de médecins assistants, d’infirmières, d’assistantes médicales, d’aide-infirmières et d’étudiants. Horaires des visites Les parents ont la possibilité de rester 24/24h auprès de leur enfant. Si votre enfant a des visites, vous devez donner votre accord et en informer l’équipe soignante. Dans certaines situations l’infirmière vous informera de règles particulières, par exemple, lors d’isolement de votre enfant. Repas pour les parents Un petit-déjeuner est offert aux parents accompagnant leur enfant durant la nuit. Au sein de l’hôpital, vous trouverez : une cafétéria et un kiosque au rez-de-chaussée des distributeurs automatiques de boissons et de collations au rez-de-chaussée et à l’étage. Vous avez la possibilité d’acheter à la réception un bon de repas, que vous remettrez à l’équipe soignante. Votre repas sera servi ainsi dans l’unité. Pour les mamans qui allaitent, les trois repas sont offerts jusqu’à la première année de votre enfant. Horaires des repas 7 h 30 - 8 h 30 petit-déjeuner 11 h 15 - 12 h 15 dîner 17 h 15 - 18 h 15 souper Lors de l’hospitalisation, vous devez transmettre à l’équipe soignante si votre enfant présente des allergies ou s’il a besoin d’un repas spécifique (intolérence au gluten, …) Nuitée auprès de l’enfant Un des parents a la possibilité de rester la nuit aupès de son enfant. Un lit de camp peut vous être proposé en fonction de l’activité du service (excepté pour la chambre des soins continus = un fauteuil). Il serait mis gratuitement à votre disposition. Nous vous demandons de faire vous-même votre lit, de le replier durant la journée et de le défaire au moment du départ de votre enfant, afin de facilité le nettoyage de la chambre. Animation et jeux Présence d’une animatrice d’Hospirécré les lundis, mardis, jeudis et vendredis après-midi Visite du clown de la Fondation Théodora les lundis et mercredis après-midi Espaces divers aménagés dans l’unité pour les activités ludiques des enfants. Parking A l’entrée de l’hôpital, un parking est à disposition tant pour les parents que pour les visiteurs. Si votre enfant est hospitalisé, vous disposez d’un forfait journalier de CHF 5.–/ jour (s’adresser à la réception). Cet hôpital est non fumeur, merci de votre compréhension. eHnv · Etablissements Hospitaliers du Nord Vaudois Site d’Yverdon · Service de Pédiatrie · Entremonts 11 · 1400 Yverdon-les-Bains Tél. 024 424 50 70 · Fax 024 424 43 86 · www.ehnv.ch Secteur Néonatologie Ce secteur est composé de cinq lits, répartis en deux chambres. Les visites sont accordées en priorité aux parents. Les autres visiteurs ne sont autorisés qu’en présence d’un des parents et une personne à la fois. Les chambres des mamans accompagnantes se situent à l’étage supérieur. La nuitée et/ou les repas sont gratuits pour les mamans qui restent auprès de leur enfant. Merci de respecter les règles d’hygiène qui vous seront données par le personnel soignant. Visite des enfants Seule la fratrie du nouveau-né est autorisée à entrer dans la chambre. Lors des soins aux bébés et lors de l’allaitement, merci aux visiteurs autres que les parents de sortir de la chambre afin de garantir une tranquillité et des soins optimaux. 024 424 50 70 Secteur hospitalisations pédiatriques Ce secteur est composé de quatre chambres : une chambre de soins continus, trois chambres d’hospitalisation médico-chirurgicale. A votre disposition, vous trouverez un espace de jeux ouvert en face du bureau infirmier et une salle de séjour au fond du service avec des jeux et une télévision. Merci de respecter l’ordre dans ces espaces et de ranger les jouets après votre passage. Pensez à prendre les affaires personnelles de votre enfant pour l’hospitalisation (jouets, pyjamas, affaires de toilette et doudou). 024 424 50 70 Secteur Hôpital de Jour Accueil programmé de votre enfant sur la journée en vue d’une intervention chirurgicale selon la date et l’heure inscrites sur votre convocation. Merci de respecter ces horaires afin que la prise en charge de votre enfant soit optimale. Préparation de votre enfant pour le jour de l’opération A jeûn (ne pas boire, ni manger, pas de bonbons), pas de bijoux, ni piercing, pas de maquillage, pas de vernis à ongles (mains et pieds). à prendre le jour de l’opération Doudou, jeux, livres, pantoufles. 024 424 50 70 Déroulement de la journée Vous pouvez accompagner votre enfant jusqu’à l’entrée du bloc opératoire, vous pouvez être présent auprès de votre enfant dès son retour de la salle de réveil, merci de ne pas hydrater votre enfant ou le restaurer sans l’avis des soignants, un départ sera possible dès que l’anesthésiste et l’opérateur auront vu votre enfant et à condition que ce dernier ait bu, mangé, uriné et ne présente pas de douleur aiguë (ceci pourrait vous amener à rester jusqu’en fin d’après-midi), en cas de problème, il est possible que votre enfant passe la nuit en observation. Secteur consultations d’urgences Accueil des enfants en consultation lors d’urgence majeure, lors d’absence de votre médecin traitant ou de non disponibilité de ce dernier. Service ouvert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 ! Afin d’optimiser votre prise en charge, un appel à la centrale téléphonique est fortement recommandé, 0848 133 133. Nous ne planifions pas de rendez-vous. 024 424 52 36 Il n’est pas rare que vous soyez confronté à un temps d’attente plus ou moins variable (de 15 minutes à 3 heures lors de grande affluence) étant donné la multiplicité des tâches qu’accomplit l’équipe soignante. Le tri et la prise en charge des patients se font selon la gravité (urgence vitale). Des jeux sont à disposition de vos enfants afin de les occuper. Merci de respecter l’ordre et de les ranger lors de votre départ.