RESUMO No contexto do tema central do presente mestrado de

RESUMO
No contexto do tema central do presente mestrado de Psicologia do Comportamento
Desviante: Violência, Crime e Vítimas, este trabalho de investigação surge na tentativa
de colmatar algumas lacunas no conhecimento científico actual e no próprio horizonte
profissional da psicóloga.
O objectivo principal deste estudo surge imbricado na necessidade detectada de
contribuir para desvelar a quotidianeidade de uma casa abrigo que, enquanto resposta
especializada, se apresenta, ainda, como um lugar por desvendar.
Nesta
investigação
apresenta-se
uma
etnografia
institucional,
com
carácter
exploratório, sendo um primeiro ensaio do método etnográfico e não uma etnografia
em profundidade, acabada. Procurou-se olhar e caracterizar uma dada unidade de
contexto – casa abrigo - tentando descrever os vários cenários e responder à
principal questão: Como decorre o quotidiano da instituição – casa abrigo para
mulheres e suas crianças vítimas de violência doméstica?
Refira-se que, da análise do discurso dos registos de diário de campo emergiram
várias temáticas, numa dialéctica constante interior versus exterior da instituição, que
se pensa traduzirem, à sua maneira, o valor social e cultural do espaço organizacional
e do seu espaço envolvente. Na dissertação final intitulada “Esta é a tua casa agora!”:
Incursões Etnográficas surgiram os cinco temas seguintes:
1. «O que se faz lá dentro? e/ou – Hotel para “Madames” ou (Más)Dames!» Interacção
Residentes/Comunidade;
2. Mais do mesmo?! – Institucionalização;
3. Identidades partilhadas? - Interacção Residentes/Residentes;
4. A ilusão da Empatia. - Tríade Comunicacional Técnicos/ Funcionários/ Residentes;
5. A ideia do «eterno retorno…»- Período Pós-Institucionalização.
Espera-se, com este estudo, ter contribuído para o clarificar destes contextos e que,
desta pesquisa, possa resultar uma ou mais propostas de reflexão/actuação sobre
este tipo de equipamento social, enquanto resposta no âmbito da violência contra as
mulheres e crianças.
ABSTRACT
In the context of the central issue of the present master degree in psychology of
Deviated Behavior: violence, crime and victims, this investigational work emerged with
the aim of feeling the gaps in the cientific knowledge nowadays and also in the
professional horizont of the psychologist.
The primary goal of this study merges with the need detected of a contribution to unveil
the daily life of a shelter that, as a specialized response is still a place to discover.
In this research is presented an institucional etnography, with an exploitative character,
constituing a first essay of the ethnographic method and not an ethnography deeply
profound, finished.
It was seeked to observe and caractherize a certain context unit (Shelter), atempting to
describe the different scenarios and to answer the main question: How does the daily
life of an institution works: a shelter for battered women and their childrens victims of
domestic violence?
Several subjects have arise from the analysis of field Work diary’s registries, in a
constant dialectic inside versus ouside of the institution, which probably mean, in their
own way, the social and culture values by the organizational and surrounding space.
From this final dissertation intitulated «This is your home now! » - Ethnographic
incursions have emerged the next five themes:
1.
«What’s done inside? And/or Madames’ motel! » Residents/Community
interaction;
2.
More of the same?! - Institucionalization;
3.
Shared identities?! - Residents/Residents interaction;
4.
The ilusion of empathy - comunicational triade tecnicians/other staff/residents;
5.
The idea of “the eternal return”- Post-institucional period.
It’s hoped that this study may have contributed to the inlightment of these contexts and
that this research may result in one or more reflections/actions proposals about this
kind of social equipment, as a response in the violence against women and children’s
matter.
RÉSUMÉ
Dans le contexte du thème central de la maîtrise de Psychologie du comportement
déviant: violence, crime et victimes, ce travail d'investigation surgit dans le but de
colmater quelques lacunes de la connaissance scientifique actuelle et dans la
perspective professionnelle de la psychologue.
Le but principal de ce travail surgit du besoin de contribuer à dévoiler le quotidien d’un
centre d’hébergement pour acceuil des femmes et leurs enfants victimes de violence
dans la maison, en tant que réponse spécialisée, se montre encore comme un espace
inconnu. Dans cette investigation, on présente une ethnographie institutionnelle, de
type exploratoire, étant un premier essai de la méthode ethnographique et pas une
ethnographie en profondeur, conclue. On a essayé de regarder et de caractériser une
certaine unité de contexte - centre d’hébergement - on a voulu décrire les différents
scénarios et on a voulu répondre à la question principale: comment s'écoule le
quotidien d'une institution- centre d’hébergement pour des femmes et enfants
victimes de violence domestique?
Il faut ajouter que, de l'analyse du discours des registres quotidiens plusieurs
thématiques ont surgi, dans une dialectique constante intérieur versus extérieur de
l'institution, qu'on pense qui traduisent , à leur façon, la valeur sociale et culturelle de
l'espace organisationnel et de l'espace enveloppant. Dans la disertation finale dont le
titre est "Maintenant, cette maison est la tienne"- incursions ethnographiques, les
cinq thèmes suivants ont surgi:
1. «Que fait-on là- dedans? et/ ou - Hotel pour Mesdames ou (mauvaises) dames!»
Interaction résidents/ communauté:
2. Encore du même?! -institutionalisation;
3-
Identités
partagées?-
triade
communicationnelle
Techniciens/
fonctionnaires/rédidents;
5- L'idée de «l'éternel retour...» - Période après institutionalisation.
Avec cet étude on espère avoir contribué à l'éclaircissement de ces contextes et
pouvoir proposer une réflexion/ une façon d'agir sur ce type d'équipement social en
tant que réponse à la violence exercée sur des femmes et des enfants.