Développeur, Support Applicatif et Opérationnel Compagnie: Legal

 Développeur, Support Applicatif et Opérationnel Compagnie: Legal Suite Canada Inc. Localisation: Vieux Port -­‐ Montréal Statut: Temps plein Expérience de travail requis: • Baccalauréat en informatique ou équivalent • 1 à 2 années d’expériences pertinentes MISSION: Chez Legal Suite, nous pensons que le travail d’équipe est la clé de notre succès. Nous recherchons à l’heure actuelle un profil de développeur orienté support bilingue à la fois qualifié, autonome, et très motivé pour rejoindre notre jeune et talentueuse équipe de développement. Rattaché au responsable du service Support, Qualité, vous devez assurer l’amélioration constante de la qualité de nos produits afin de les maintenir en condition opérationnelle : • Répondre aux demandes clients, depuis la prise en compte, analyse et traitements correctifs des tickets déclarés jusqu’à la résolution des incidents dans le respect des SLA • Assurer le suivi des installations des versions initiales et correctives chez le client final (déploiements hébergés et sur site) • Apporter un support/ conseil/ formation et accompagnement des clients lors d’évolutions des infrastructures du client • Remonter les informations pouvant impacter l'activité du support/Qualité (anomalies produit, demandes d'évolution produit, mise à jour logiciel de traitement des interventions, procédures et risques) • Intervenir ponctuellement en renfort de l’équipe de développement Competences et qualités requises : • Baccalauréat en informatique ou équivalent • 1 à 2 années d’expériences pertinentes • Technologies Java (J2SE, J2EE, JDBC, Java servlets, JSP) • HTML, CSS, JavaScript, XML • Swing / GWT un atout • Bases de données : Oracle / SQLServer / MySQL • Système d’exploitation : Linux/Unix, Windows © LS Canada Inc. Tous droits réservés. •
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Connaissances réseautique et hébergement un atout Expérience en déploiement d’applications sur Apache et Jakarta/Tomcat Connaissances d’outils de contrôle de version (CVS, GIT) Excellente communication en français et en anglais Qualités personnelles : • Être doté(e) d'un bon esprit d'analyse et faire preuve d'un raisonnement déductif • Être organisé(e) et savoir bien gérer ses priorités • Être capable de travailler en équipe et sur plusieurs projets • Bonne autonomie • Excellente communication, questionnement et écoute • Bon rapport avec les clients (interaction positive et professionnelle) dont des exécutifs, des avocats en entreprise et des responsables TI En plus d’une excellente opportunité de carrière, vous pourrez prétendre à de nombreux avantages (salaire intéressant, complémentaire santé, vacances, etc.) dans un environnement agréable. Contact : Thomas Chauvet tchauvet@legal-­‐suite.com Veuillez soumettre votre CV et lettre de référence par courriel à l’adresse suivante : tchauvet@legal-­‐
suite.com. Nous remercions tous les candidat(e)s pour leur intérêt. Toutefois, seuls les candidat(e)s sélectionné(e)s seront contacté(e)s. Legal Suite Canada est un employeur qui encourage l'égalité des chances et valorise la diversité. © LS Canada Inc. Tous droits réservés.