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Direction des Ressources humaines
Responsable d’Action Sociale
RESPONSABLE DE CENTRES MEDICO-SOCIAUX
K
POSITIONNEMENT DU POSTE DANS LA STRUCTURE
Direction : Direction des Solidarités
Service : Direction des Territoires
Poste de rattachement hiérarchique : Directeur Adjoint des Solidarités
Localisation : Drôme des Collines, ou Drôme Valence, ou Vallée de la Drôme, ou Drôme
Provençale
MISSIONS
Mission de la Direction des Solidarités :
Élaborer des propositions de définition de la politique médico-sociale du Conseil Général,
dans le cadre législatif et réglementaire en vigueur. Mettre en œuvre cette politique, fondée sur une
action sociale au service des usagers, tant dans le domaine de la prévention des risques (santé,
enfance, exclusion…) que celui de la réparation (protection de l’enfance en danger, insertion,
prestations en nature ou en espèce, …).
Mission de la Direction des Territoires :
Appliquer et développer les actions décidées dans le cadre de la politique sociale départementale en
direction des usagers. Contribuer à leur évaluation. Observer l’évolution des besoins des usagers.
Représenter la Direction des Solidarités auprès des partenaires.
Mission d’un Centre Médico-Social :
Accueillir et orienter les usagers vers les partenaires et ressources locales. Les informer sur leurs droits
et les avantages auxquels ils peuvent prétendre ; les aider à y accéder. Leur proposer un
accompagnement qui peut être sanitaire, éducatif, social ou qui peut concerner le fonctionnement
familial. Développer des relations avec les partenaires locaux. Mettre en œuvre les actions de P.M.I.
Participer à l’observation des besoins et à l’évaluation des actions menées et proposer de nouvelles
actions.
RAISON D’ETRE DU POSTE
• Assurer en tant que chef de service la responsabilité de Centres Médico-Sociaux et
l’encadrement hiérarchique et technique des équipes médico-sociales.
• Animer son pôle de responsabilité.
• Garantir la qualité du travail social et collectif.
• Créer, développer, maintenir, évaluer les liens des partenariats locaux.
LE DÉPARTEMENT DE LA DROME HÔTEL DU DÉPARTEMENT, 26 AVENUE DU PRÉSIDENT-HERRIOT, 26026 VALENCE CEDEX 9
TÉL : 04 75 79 26 26 - www.ladrome.fr
Descriptif de Poste 17/10/12
POSTE : RESPONSABLE DE CENTRES MEDICO-SOCIAUX
RELATIONS DE TRAVAIL
Relations internes à la Direction des Solidarités :
• avec le Directeur Adjoint
- dont il/elle a délégation pour les décisions qu’il/elle peut être amené(e) à prendre, en
dehors de sa responsabilité propre,
- auquel il/elle rend compte de la gestion des équipes et de la mise en œuvre de la
politique départementale sur son pôle de responsabilité,
- pour une réflexion commune en vue d’assurer la cohérence des interventions sur
l’ensemble du département,
• avec son secrétariat, dont il/elle assure l’encadrement,
• avec les équipes de Centres Médico-Sociaux dont il/elle assure l’encadrement hiérarchique
et l’encadrement technique de premier niveau,
• avec les médecins, les psychologues et les sages-femmes œuvrant dans les Centres
Médico-Sociaux (placés sous l’autorité de l’Adjoint Prévention Santé), dans le cadre du suivi de
situations et/ou d’actions menées en équipe,
• avec les Adjoints Thématiques de son pôle de responsabilité
- pour information et collaboration, afin de leur permettre de mettre en œuvre leur pouvoir
de décision propre,
- pour transmission d’informations nécessaires à l’encadrement technique des agents pour
certaines situations,
- pour élaboration, coordination et évaluation d’un réseau local de partenaires.
∙ avec les différents services de la Direction, pour travail en concertation.
Relations internes au Conseil Général :
• avec la Direction des Ressources Humaines, pour la gestion des ressources humaines et
contribution à l’élaboration et à la mise en œuvre du plan de formation,
• avec le service Exploitation Entretien des Bâtiments, pour la gestion des locaux,
• avec la Direction Informatique, pour la mise en place et le suivi des applications et projets
informatiques,
• avec la Direction de l’Enseignement et le service Culture Sport Jeunesse, pour un travail en
coordination,
• avec la Direction des Transports, sur des situations individuelles,
• avec tout autre service du Département en tant que de besoin.
Relations externes :
• avec les partenaires locaux œuvrant avec le Département dans le cadre de ses missions,
• avec le public.
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Descriptif de Poste
17/10/12
POSTE : RESPONSABLE DE CENTRES MEDICO-SOCIAUX
ACTIVITES CONSTITUTIVES DU POSTE
Activités principales :
Responsabilité hiérarchique des agents :
Définition des priorités et objectifs des professionnels et des équipes des Centres MédicoSociaux.
Animation et organisation du travail des équipes des Centres Médico-Sociaux
- respect des horaires d’ouverture au public,
- continuité du service public,
- répartition des charges de travail,
- planning des actions,
- respect des procédures,
- gestion des présences et des absences, des frais de déplacements et des demandes de
formation,
- gestion des remplacements,
- signalement et suivi des problèmes logistiques.
Évaluation du travail et des compétences des personnels placés sous son autorité et
accompagnement des agents dans l’évolution de leur carrière.
Encadrement technique de premier niveau auprès des équipes avant saisine et décision de
l’adjoint thématique.
Participation au recrutement de personnels, en particulier de ceux dont il/elle assure
l’encadrement.
Animation des réunions de concertation et participation aux réunions organisées avec les
Adjoints Thématiques.
Tenue et validation des tableaux de bord, élaboration des rapports d’activités des CMS.
Animation de son pôle de responsabilité :
Participation à l’élaboration des projets de territoire et contribution à leur mise en œuvre et à
leur évaluation.
Mise en œuvre de la politique médico-sociale dans le respect des priorités définies par le
Comité de Direction de la Direction des Solidarités, conformément aux objectifs, aux
procédures et aux projets de territoire adoptés.
Information et explication des politiques, dans le cadre d’un soutien quotidien.
Réalisation de diagnostics, repérage des besoins spécifiques à la réalité locale, et, dans ce
sens, animation et fédération des réseaux de partenariat, aide et accompagnement au
montage de projets.
Décisions d’attribution des aides individuelles et collectives dans le cadre du Fonds de
précarité.
En tant que garant de la qualité du travail médico-social individuel et collectif :
Vérification de la qualité et de la pertinence des enquêtes et rapports préparant les décisions
institutionnelles (Enfance, CLI, CLH …) et soutien aux agents pour y parvenir.
Médiation en cas de conflit avec le public.
Sollicitation de l’expertise des Adjoints Thématiques de son pôle de responsabilité.
Vérification de la qualité de la saisie sur le progiciel d’action sociale.
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Descriptif de Poste
17/10/12
POSTE : RESPONSABLE DE CENTRES MEDICO-SOCIAUX
COMPETENCES NECESSAIRES POUR OCCUPER LE POSTE
Encadrer et animer une équipe.
Connaître les techniques de management.
Déléguer et contrôler (fixation d’objectifs).
Prendre des décisions.
Gérer des conflits.
Négocier.
Connaître les différents métiers de l’action médico-sociale et leurs caractéristiques.
Conduire un entretien.
Animer une réunion.
Analyser, synthétiser, présenter.
Communiquer avec divers interlocuteurs.
Piloter un projet d’action sociale.
Gérer un budget.
Promouvoir l’image de la Direction des Solidarités auprès des partenaires.
Connaître la politique départementale d’action médico-sociale.
Connaître le fonctionnement et les compétences des services de la Direction des
Solidarités.
Connaître la législation et la réglementation sociales
Connaître les partenaires sociaux et institutionnels.
Connaître le tissu socio-économique de son pôle de responsabilité.
Rédiger en la forme administrative.
Connaître et appliquer les procédures.
Appliquer des textes législatifs et réglementaires.
Utiliser l’outil informatique.
Connaître le logiciel spécifique IODAS.
QUALITES REQUISES
Dynamisme.
Initiative.
Sens des relations humaines.
Aptitude à motiver le personnel.
Sens de l’anticipation.
Qualités d’ordre et de méthode.
Sens du travail en équipe.
Sens du travail en partenariat.
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Descriptif de Poste
17/10/12
POSTE : RESPONSABLE DE CENTRES MEDICO-SOCIAUX
FORMATION ET EXPERIENCE
Diplôme(s) (habilitation, permis) requis
Bac+3.
Formation à prévoir pour occuper le poste
Connaissance de la législation sociale.
Formation à l’utilisation du logiciel IODAS.
Développement social local.
Parcours professionnel et expérience souhaitables
Expérience en action sociale et dans l’administration.
CONDITIONS DE TRAVAIL ASSOCIEES AU POSTE
Descriptif :
Management de plusieurs équipes pluridisciplinaires, positionnées sur différents sites
souvent éloignés géographiquement.
Encadrement de 30 agents minimum.
Difficultés et contraintes :
Disponibilité horaire.
Déplacements fréquents.
Obligation de s’adapter à des situations très diverses.
Contacts avec un public difficile.
Poste ouvrant droit à NBI 35 points au titre « responsable de circonscription ou d’unité
territoriale d’action sanitaire et sociale des départements »
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Descriptif de Poste
17/10/12
POSTE : RESPONSABLE DE CENTRES MEDICO-SOCIAUX
CONDITIONS D’ACCES AU POSTE
Par voie de recrutement :
Le cas échéant.
Par voie de mobilité interne :
Oui.
Grades préférentiels de la F.P.T. (cadre d’emplois, grade pertinent pour obtenir le poste) :
Catégorie A – cadres d’emplois des conseillers socio-éducatifs ou des attachés territoriaux.
VALIDATION
Nom de l’agent :
Je soussigné(e) déclare avoir pris connaissance du descriptif de mon poste.
Date
Signature
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Descriptif de Poste
17/10/12