catalogues EFE Lyon

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catalogues EFE Lyon

formations2016
Lyon
Osez
l'avenir
LES EXPERTISES MÉTIERS Droit social - Ressources humaines - Formation I Droit des affaires
Finance - Gestion I Comptabilité - Contrôle de gestion - Audit I Fiscalité I Banque - Assurance
Immobilier - Construction I Environnement - Sécurité - Energie I Marchés et contrats publics
Urbanisme - Aménagement - Maîtrise foncière I Domaine public - Opérations immobilières Logement social I Travaux - Construction - Bâtiments
LES EXPERTISES HUMAINES
Efficacité professionnelle - Développement personnel
Management & leadership I Management de projet I Assistant(e)s - Secrétaires www.EFE.FR
La réforme de la formation professionnelle, loin d’être problématique,
présente finalement de véritables opportunités pour les opérateurs
économiques de la Région Rhône-Alpes, y compris les organismes
publics, même si ces derniers ne sont pas encore directement impactés.
édito
Aujourd’hui,
se
former
n’est plus une option, c’est
devenu une obligation. Et les
tribunaux se chargent de le
rappeler systématiquement aux employeurs ne respectant pas un
certain nombre de critères.
Nicolas TROPINI
Directeur Régional
EFE, fort de ses deux univers de spécialités, métiers et humaines,
continue de proposer à ses clients une offre de formation complète, de
proximité, opérationnelle, innovante, destinée à les accompagner aussi
bien dans la conception de leurs plans de formation que dans la mise
en œuvre du compte personnel de formation de leurs collaborateurs.
N’hésitez pas à nous contacter, notre équipe régionale se fera un
plaisir de vous accompagner tout au long de vos réflexions et projets.
3 questions à l'expert
" Les déclarations faites par l'assuré sont
déterminantes pour l'assureur afin qu'il
évalue le risque et la prime correspondante "
Crédit photo : © Ulf Andersen
1. Quel est l'enjeu
des fausses déclarations
en matière d'assurance ?
2
Les déclarations faites par l'assuré
sont déterminantes pour l'assureur
afin qu'il évalue le risque et la
prime correspondante, voire qu'il
refuse sa garantie. Ces déclarations
sont obligatoires, aussi bien lors
de la souscription qu'au cours
de l'exécution du contrat, les
circonstances nouvelles étant
portées à la connaissance de
l'assureur, par LR, dans les 15 jours
à partir du moment où l'assuré
en a eu connaissance.
2. Quel est l'apport
de la Cour de cassation
en la matière ?
Il appartient à l'assureur de
prendre l'initiative de questionner
précisément le souscripteur.
À défaut, il ne pourra pas reprocher
à son assuré d'avoir donné des
informations inexactes. L'arrêt
du 11/06/15 de la 2ème chambre
civile, rappelle cette solution :
" l'assureur ne peut se prévaloir
de la réticence ou de la fausse
déclaration intentionnelle de
l'assuré que si celles-ci procèdent
des réponses qu'il a apportées
auxdites questions ".
Annabelle HUBENY-BELSKY
Docteur en Droit
Avocat au Barreau de PARIS
3. Quel impact
chez les assureurs ?
La réticence et la fausse
déclaration doivent être prouvées
(par tous moyens) par l'assureur.
Le plus souvent, il utilisera le
questionnaire et les réponses
fournies par l'assuré.
La solution actuellement retenue
en jurisprudence devrait conduire
les assureurs à ne pas accepter
de déclarations spontanées
effectuées en l'absence de
questions précises, s'ils désirent
opposer au souscripteur un refus
de garantie à la suite du sinistre et
réclamer la nullité du contrat.
Sommaire
général
PRÉAMBULE
8 bonnes raisons de choisir EFE
4
Se former avec des PROS
6
Une pédagogie INTERACTIVE et PARTICIPATIVE
8
Une démarche QUALITE orienté RÉSULTATS
9
BLENDED learning
10
COMMENT CHERCHER
DANS LE CATALOGUE ?
Learning EXPERIENCE
11
Sommaire général
16
DIPLÔMES & CERTIFICATS
12
Sommaire par niveau
18
Formations SOIR & WEEK-END pour TOUS
14
ZOOM SUR LES
EXPERTISES MÉTIERS
Droit social - Ressources humaines - Formation
24
Droit des affaires
34
Finance - Gestion
42
Comptabilité - Contrôle de gestion - Audit
48
Fiscalité
56
Banque - Assurance
62
Immobilier - Construction
70
Environnement - Sécurité - Energie
72
Marchés et contrats publics
80
Urbanisme - Aménagement - Maîtrise foncière
88
Domaine public - Opérations immobilières Logement social
94
Travaux - Construction - Bâtiments
J'AI TROUVÉ MA
FORMATION, JE FAIS QUOI ?
Je découvre les étapes de mon expérience
formation
Je remplis le bulletin d'inscription
100
101
100
ZOOM SUR LES
EXPERTISES HUMAINES
Efficacité professionnelle
Développement personnel
104
Management & leadership
120
Management de projet
128
Assistant(e)s - Secrétaires
134
Ne suivez pas une formation, vivez une expérience professionnelle
www.efe.fr
EFE Formations 2016
3
8 BONNES
RAISONS
de choisir
EFE
CONCEPTEURS EXPERTS
Accompagnement
Des responsables de secteur experts en contenu et en pédagogie
Une équipe à votre écoute
pour recueillir vos attentes et vous aider
- Garantie d'une offre actualisée pour répondre aux évolutions
de vos métiers
-Associant les dernières techniques de pédagogie interactive
et participative
- Simplification de vos
démarches administratives
- Conseils sur les modes
de financement
- Engagement sur l'ouverture
garantie de sessions
CONTACTEZ-NOUS
01 44 09 25 08
[email protected]
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FORMATEURS EXPERTS
Des professionnels en activité qui vous forment
-Sélectionnés pour leurs compétences
opérationnelles
-Formés à nos méthodes pédagogiques
et labellisés FORMATEURS ABILWAYS
- Identifiés sur les programmes
4
EFE Formations 2016
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compétenc
3
4
e-ÉVALUATIONs
-A J+3 jours : pour mesurer l'atteinte des objectifs
de la formation
-A J+3 mois : pour évaluer le transfert des acquis
en situation professionnelle
Besoin d'aide ? 01 44 09 25 08 - [email protected]
vivez
Ne suivez pas une formation,
une expérience
professionnelle
PRIVILÈGES & VIP
HOMOLOGATIONS
& CERTIFICATIONS
Par des organisations professionnelles de référence
5
14-041
5
6
DÉMARCHE RSE
Déjà 10 ans de Développement Durable avec des actions
concrètes dans plusieurs domaines dont :
-La mise en place d'une plateforme LMS pour héberger
vos supports pédagogiques, vos bilans qualité
et échanger avant, pendant et après la formation
-L'utilisation de papiers certifiés PEFC pour l'impression
de nos catalogues et supports promotionnels
- L'adhésion depuis 2009 à EcoFolio,
" l'éco-organisme des papiers "
Des conditions tarifaires préférentielles
- Nouveau client : -20 % sur votre
1re commande
- Fidélité récompensée : faites le point avec nos conseillers
- Pass dégressif : -15 % pour le 2e inscrit à une même session
de formation et -20 % dès le 3e inscrit
Accords cadres
- Remise annuelle négociée pour l'ensemble
de vos établissements
- Traitement VIP de votre compte par un interlocuteur unique
7
8
CONVIVIALITÉ
Un lieu d'échanges à forte valeur ajoutée
- 2 à 15 participants par session pour faciliter l'apprentissage
-Un espace privilégié de networking et d'échanges
professionnels
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EFE Formations 2016
5
SE FORMER…
Nos solutions
Nos solutions
entreprises
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La conférence d'actualité
-Le rendez-vous incontournable de
votre métier avec les meilleurs experts
-Vivez une expérience unique et riche
de partages avec vos pairs
- Un investissement gagnant avec
les best practices du moment
INTRA
La formation sur mesure
-L'assurance d'une réponse adaptée
à votre contexte, votre culture
d'entreprise et vos objectifs business
-Le choix parmi un réseau d'experts
labellisés FORMATEURS ABILWAYS
- Un suivi jusqu'à la mesure des résultats
et des effets produits
Le choix parmi 150 conférences d'actualité
La formation catalogue
La formation catalogue
chez vous
- Animée par un opérationnel labellisé
FORMATEUR ABILWAYS qui connaît
votre métier
-Scénarisée avec une pédagogie
participative et interactive
-Une mise en pratique immédiate
dans votre quotidien
-S'initier, se perfectionner, se spécialiser :
une multitude de formats
- 900 formations catalogue à votre
disposition quand vous voulez
et où vous voulez
-La promesse d'une réponse
sous 48 heures
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POUR VOUS AIDER DANS VOs CHOIX
01 44 09 25 08 ou [email protected]
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humaines - formation
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MÉTIERS Droit
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LES EXPERTISES Comptabilité - Contrôle de gestion - Énergie i international
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immobilier - Construction
Le choix parmi 900 formations catalogue
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48 H
AVEC DES PROS
Des professionnels qui forment
et non des formateurs professionnels
CV
sélectionnés pour
leur expertise
évalués à chaque
formation
sur leurs compétences
techniques et pédagogiques
Des
opérationnels
actifs
auditionnés
par nos responsables
de secteur
Formés à la pédagogie
et labellisés
FORMATEURS ABILWAYS
Le label FORMATEUR ABILWAYS
Son objectif : associer les compétences techniques de nos experts à l'identité pédagogique du Groupe ABILWAYS
3 principes pédagogiques garantis
- Apprendre à apprendre : respecter un modèle de formation orientée terrain construite autour d'une pédagogie active
- Apprendre à innover : se renouveler en permanence avec du digital, du ludique, de la pédagogie inversée…
- Apprendre à partager : échanger entre pairs en favorisant l'apprentissage informel
Vous assurer l'efficacité de la transmission des savoirs : c'est l'enjeu du LABEL FORMATEUR ABILWAYS !
www.efe.fr
EFE Formations 2016
7
Une pédagogie
interactive &
participative
LA PÉDAGOGIE PRO® PAR EFE
PRO
P
ratiquer grâce
à une pédagogie
100 % opérationnelle,
dispensée par des
experts de terrain
Les techniques
pédagogiques actives
R
épondre de
manière concrète
aux problématiques
métiers des
participants
•• Soyez acteur de votre formation : mises en
situation, jeux de rôles et partages d'expériences
•• Construisez votre savoir : autodiagnostics,
exercices d'application et études de cas
•• Mettez en application les acquis
de la formation : plan d'action personnel
O
ptimiser l'acquisition
des savoirs grâce au
Blended Learning et
aux communautés
d'apprenants
Les jeux pédagogiques
•• Le Méli-mélo pour découvrir un contenu
•• Le Domino quiz pour mesurer les prérequis
•• Le Juri-bingo pour évaluer les connaissances
acquises
•• La Course aux savoirs pour partager des
pratiques et/ou appliquer une technique
La scénarisation
de nos formations
C'est vivre le contenu de votre
formation en vous mettant " dans la peau de… : "
Que vous soyez dans la peau d'un actionnaire,
d'un chef de projet ou d'un négociateur… :
la scénarisation de nos formations en présentiel
vous emporte vers les objectifs pédagogiques
de la formation au cours de laquelle vous
incarnez un métier, un profil, un statut.
Cette approche garantit la mise en pratique
opérationnelle des acquis dès la formation.
Sa finalité est de coconstruire les meilleures
solutions professionnelles avec vous.
Identifiez nos formations " dans la peau de…"
grâce à ce picto :
Ne suivez pas une formation, vivez
une expérience professionnelle
8
EFE Formations 2016
www.efe.fr
Une démarche
QUALITÉ
orientée
résultats
98,3% de satisfaction clients
LA qualité eFE
Qualité de nos formations qui s'inscrivent
dans le cadre légal et bénéficient de la
qualification ISQ OPQF
L'évaluation
de nos formations
Évaluation à chaud
à J+3 jours un bilan qualité dématérialisé pour
mesurer l'atteinte des objectifs de la formation
Qualité relationnelle et informationnelle : accès
rapide et guidé à l'information sur
nos offres de formations et de services
35 %
Évaluation à froid
à J+3 mois une e-évaluation du transfert
des acquis en situation professionnelle
Qualité des contenus :
de notre offre renouvelée
chaque année
Qualité de la pédagogie : prérequis déterminés et respectés,
100 % opérationnelle, experts labellisés FORMATEURS
ABILWAYS, espaces d'apprentissages réinventés
QUIZ amont/aval
Pour les formations qui le prévoient, une mesure
de la progression des connaissances
+
Les
Qualité des certifications : des critères
objectifs de réussite aux examens
et une employabilité renforcée
Un rappel systématique
des participants insatisfaits pour
trouver des solutions alternatives
LEARNING ADVISOR : les avis
et recommandations des participants
à nos formations pour un choix éclairé
Retrouvez-les sur www.efe.fr
sur les fiches formation
concernées
www.efe.fr
EFE Formations 2016
9
BLENDED
LEARNING
Vivez une expérience
apprenante à 360°
avant, pendant et après le présentiel
S'évaluer
Quiz amont
Pour tester son niveau
de connaissances en amont
de la formation présentielle
Renforcer
Classe virtuelle
•• Pour favoriser les retours
d'expérience post formation
•• Pour aider à formaliser
son mémoire et préparer
sa soutenance
dans les formations
certifiantes
Partager
Communautés d'apprenants
Un espace collaboratif pour
partager savoirs et pratiques
pendant et après sa formation
FORMATION
PRÉSENTIELLE
Valider
Quiz aval
Pour valider les acquis
de la formation
et formaliser
sa progression
Progresser
ATAWAD*
Pratiquer
Exercices d'intersession
Dans les formations longues,
pour valider les acquis et
préparer la session suivante
10
EFE Formations 2016
www.efe.fr
Module e-learning
•• Pour se préparer au présentiel
•• Pour renforcer l'acquisition
de nouveaux savoirs et
compétences
* AnyTime, AnyWhere, AnyDevice
LEARNING
EXPERIENCE
VIDÉO
GAMIFICATION
COOC
CLASSE
VIRTUELLE
MICRO
LEARNING
MOOC
E-LEARNING
PRÉSENTIEL
SPOC
On peut apprendre de 1 000 manières
Quelle est la bonne combinaison ?
Conception
multimédia
Conseil
Réalisation
technique
Construisons ensemble votre Learning Experience
La brigade
Jean-Marc Fayolle
M. Direction de Projet
01 44 09 24 14
[email protected]
Marion Breuleux
Mme Contenu
Fabienne Lochardet
Mme Pédago
Benoît Paulon
M. Techno
Les ressources
Plateforme LMS
Studio TV
Tableau interactif
Digital Room
Salle de montage
Learning Room
Tournage, synopsis
Studio Radio
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EFE Formations 2016
11
diplômes
& certificats
1 diplôme &
des certificats
EFE et SUPdesRH vous proposent une
formation diplômante et des formations
certifiantes version Executive, compatibles
avec votre activité professionnelle
Titre certifié de Niveau II inscrit au RNCP
et éligible au CPF
CHARGÉ(E) DES RESSOURCES HUMAINES
En partenariat avec
Validez le titre de
CHARGÉ(E) DES
RESSOURCES
HUMAINES
par la formation professionnelle continue
Titre certifié de Niveau II inscrit au RNCP - Éligible au CPF
Formation inscrite sur la liste nationale
interprofessionnelle du Comité paritaire national
de l'emploi et de la formation (COPANEF) et donc
éligible au Compte Personnel de Formation (CPF)
1. Pourquoi un titre certifié ?
2. Qui est concerné ?
3. Quelles sont les compétences clés à valider ?
4. Les modalités d'obtention du titre certifié
5. L'offre de formation EFE pour préparer
le titre certifié
6. Le coût
7. Les lieux de formation et d'examen final
NOUVEAUTÉ
Bénéficiez d'un certificat SupdesRH sur le bloc de compétences
de votre choix, reconnu au RNCP et éligible au CPF.
Plus d'informations page 54 ou sur www.efe.fr
3 CQP en assurance
EFE est agréé par la branche professionnelle du
Courtage pour proposer et dispenser les formations
en lien avec les 3 Certificats de Qualification
Professionnelle :
- CQP Gestionnaire Assurances de personnes
- CQP Gestionnaire de Sinistres IARD
- CQP Gestionnaire de Production IARD
Les CQP sont éligibles au CPF
© Freepik.com
Plus d'informations pages 385 à 387 ou sur www.efe.fr
12
EFE Formations 2016
www.efe.fr
LES CERTIFICATS
PROFESSIONNELS FFP
Délivrés par un jury d'experts, ils valident
des compétences en attestant de la maîtrise
d'un métier, d'une fonction, d'une activité.
Bénéfices pour le salarié
Bénéfices pour l'entreprise
•• validation officielle des acquis de la formation
•• reconnaissance des compétences
professionnelles
•• mesure objective des résultats de la formation
•• garantie du développement des compétences
de vos collaborateurs
33
CYCLES
CERTIFIANTS
à découvrir p. 22
31
PARCOURS
MÉTIERS
la Validation des acquis
Vae
de l'expérience
Savez-vous que votre expérience vaut un diplôme ?
La VAE permet de :
•• valider des compétences, savoirs et savoir-faire acquis dans une activité, une fonction, un métier
•• obtenir, sans formation ou avec un complément de formation, une certification professionnelle
La certification obtenue par la VAE est la même que celle obtenue par la formation continue.
Retrouvez les conditions, modalités et financements sur www.efe.fr
Un processus en 3 étapes :
1
Étude de recevabilité
de la candidature
2
Constitution du dossier de
VAE et accompagnement
personnalisé sur demande
3
Validation totale ou partielle
des compétences clés devant
un jury de certification
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EFE Formations 2016
13
formations
SOIR & WEEK-END
pour tous
2h pour expérimenter
et repartir avec des clés concrètes d'action
Suivez des formations
" action ", véritables
expériences
professionnelles
riches en apports
et échanges.
2H
BRAINSTORMING
des ateliers en sous-groupes de 4 à 6 personnes
pour discuter et échanger sur les problématiques
49
€ TTC
En 10 minutes
chrono, l'animateur
apporte les éléments
contextuels nécessaires à la
prise en main du concept, de
la thématique ou des enjeux
de la rencontre.
LUDOPÉDAGOGIE
des jeux pour vivre pleinement les apports de la formation
MIND MAPPING /
PHOTOLANGAGE
Ensuite,
place
à l'action !
des temps d'échanges créatifs
ACTING
des mises en situation immédiates qui facilitent
l'expérimentation, des méthodes et outils clés
en main proposés par l'animateur
2H
2 heures après
des participants conscients des savoirs acquis
et opérationnels dès le lendemain !
POUR M'INSCRIRE : un processus en 4 étapes
Je m'inscris
Je vais sur www.efe.fr,
rubrique " SOIR & WEEK-END "
14
EFE Formations 2016
Je choisis ma formation et
je clique sur " Je m'inscris "
www.efe.fr
Je paie en ligne sur
un espace sécurisé
J'imprime mon billet
à présenter le jour
de la formation
23 nouvelles formations SOIR & WEEK-END
Je muscle ma mémoire en 2h !
Et si vous laissiez parler l'éléphant en vous ?
AAObjectifs
• Comprendre comment fonctionne
la mémoire.
• Découvrir des techniques de
mémorisation rapide.
• Savoir se préparer pour mieux
mémoriser.
@@Animateur
Christine CARSTENSEN
Consultante formatrice
Paris, 2 heures
Le lundi, mardi ou jeudi de 19h à 21h
Le samedi de 10h à 12h
Code 59066 - Tarif TTC : 49 €
Mardi 22
mars
2016
Samedi 11 juin
2016
Lundi 26
septembre 2016
Jeudi 8
décembre
2016
J'expérimente la méditation
pleine conscience
Stoppez les ruminations mentales et ressourcez-vous !
AAObjectifs
• Comprendre ce qu'est la méditation
pleine conscience.
• Connaître quelques exercices
de méditation pleine conscience.
• Utiliser la méditation pleine
conscience au quotidien.
@@Animateur
Frédérique LUSZCZYNSKI
Paris, 2 heures
Code 59335
Mardi 22
Samedi 11
Lundi 26
Jeudi 8
- Tarif TTC : 49 €
mars
2016
juin
2016
septembre 2016
décembre
2016
Je développe mes talents
de médiateur
Je me présente en 2 minutes !
Vendez-vous, vendez votre projet, soyez efficaces !
AAObjectifs
• Définir les éléments importants
de sa présentation.
• Expérimenter l'elevator pitch.
• Avoir le feedback de plusieurs
personnes sur son elevator pitch.
@@Animateur
Hubert MYON
Consultant formateur
Paris, 2 heures
Mardi 22
mars
2016
Samedi 11 juin
2016
Lundi 26
septembre 2016
Jeudi 8
décembre
2016
Je gère mon stress efficacement !
Laissez échapper la pression en quelques minutes
AAObjectifs
• Identifier ses facteurs de stress.
• Relâcher la pression en 5 minutes.
• Acquérir des clés de gestion
du stress.
@@Animateur
Stéphanie MARECAUX
Paris, 2 heures
Samedi 19 mars
2016
Jeudi 16
juin
2016
Mardi 20
septembre 2016
Lundi 12
décembre
2016
Je passe en mode start up !
Mettez un peu d'agilité dans votre quotidien
En famille, avec vos collègues, vos clients : les ressorts
de la médiation à votre secours !
Paris, 2 heures
AAObjectifs
• Comprendre ce qu'est la médiation et Le lundi, mardi ou jeudi de 19h à 21h
comment elle peut servir au quotidien. Le samedi de 10h à 12h
• Acquérir les premiers réflexes
d'un médiateur.
• Résoudre un conflit avec la médiation. Samedi 19 mars
2016
Jeudi 16
juin
2016
@@Animateur
Mardi 20
septembre 2016
Hubert MYON
Lundi 12
décembre
2016
Consultant formateur
Paris, 2 heures
AAObjectifs
• Connaître des start ups innovantes.
• Faire preuve d'innovation au quotidien. Le samedi de 10h à 12h
• S'inspirer des start ups pour casser
sa routine.
Samedi 19 mars
2016
Animateur
@@
Jeudi 16
juin
2016
Antoine AMIEL
Mardi 20
septembre 2016
Fondateur - Consultant
Lundi 12
décembre
2016
LEARN ASSEMBLY
J'organise ma transmission
d'entreprise
Organisez la transmission dans les meilleures conditions
AAObjectifs
• Cerner la logique et les mécanismes
de l'élaboration des états financiers.
• Lire et comprendre les documents
de synthèse comptable.
• Pratiquer les mots de la comptabilité.
@@Animateur
Laurent PORTE
Consultant spécialisé en comptabilité
et gestion, FRUCTEAM
Paris, 2 heures
Code 69103
Mardi 22
Samedi 11
Lundi 26
Jeudi 8
mars
2016
juin
2016
septembre 2016
décembre
2016
AAObjectifs
• Anticiper la transmission.
• Céder à titre gratuit ou onéreux.
• Cerner les taxes impliquées.
@@Animateur
Paul DUVAUX
Avocat Fiscaliste
CABINET DUVAUX
Paris, 2 heures
Code 39127
Samedi 19
Jeudi 16
Mardi 20
Lundi 12
www.efe.fr
mars
2016
juin
2016
septembre 2016
décembre
2016
EFE Formations 2016
15
23 nouvelles formations SOIR & WEEK-END
Je défiscalise mon impôt sur le revenu
Optimisez votre déclaration d'IR
AAObjectifs
• Assimiler les règles de calcul.
• Exploiter la fiscalité des revenus
fonciers.
• Remplir une déclaration de revenus.
@@Animateur
Jenny LAMY
Avocat à la Cour
Paris, 2 heures
Samedi 19 mars
2016
Jeudi 16
juin
2016
Mardi 20
septembre 2016
Lundi 12
décembre
2016
Je sécurise la rupture de mon
contrat de travail
Choisissez le bon mode de rupture
AAObjectifs
• Identifier les différents modes
de rupture du contrat.
• Cerner les avantages et les inconvénients
de chaque mode de rupture.
• Connaître les modalités
de contentieux.
@@Animateur
Anne VAN DER WEIDE
Consultante en ressources humaines
Paris, 2 heures
Mardi 22
mars
2016
Samedi 11 juin
2016
Lundi 26
septembre 2016
Jeudi 8
décembre
2016
Je calcule mes droits à la retraite
Anticipez votre départ à la retraite
AAObjectifs
• Connaître les formalités à accomplir.
• Identifier les différents organismes
de retraite.
• Intégrer les règles de liquidation.
@@Animateur
Patricia BOURGOIN
Consultante en gestion de patrimoine
Paris, 2 heures
Mardi 22
mars
2016
Samedi 11 juin
2016
Lundi 26
septembre 2016
Jeudi 8
décembre
2016
Je choisis ma RC professionnelle
Sachez comparer les offres
AAObjectifs
• Cerner le mécanisme de la
responsabilité civile.
• Distinguer les différents risques
couverts.
• Identifier les garanties les plus
adaptées à vos besoins.
@@Animateur
Paul Vincent QUILICHINI
Consultant en assurances
16
EFE Formations 2016
Paris, 2 heures
Mardi 22
mars
2016
Samedi 11 juin
2016
Lundi 26
septembre 2016
Jeudi 8
décembre
2016
www.efe.fr
Copropriété et syndic
Je démystifie les règles et les pratiques
AAObjectifs
• Cerner les rôles et les responsabilités
de chacun.
• Analyser le contrat de syndic
et le règlement de copropriété.
• Participer efficacement aux
assemblées de copropriétaires.
@@Animateur
Christine DOBROHODOV
Juriste en droit immobilier
Professeur de droit à l'ESPI
Expert judiciaire
Paris, 2 heures
Mardi 22
mars
2016
Samedi 11 juin
2016
Lundi 26
septembre 2016
Jeudi 8
décembre
2016
Contrat de travail dans le secteur
des services à la personne
Je rédige les clauses essentielles
AAObjectifs
• Choisir le type de contrat de travail
adapté.
• Sécuriser les principales clauses
du contrat.
• Intégrer les modalités de règlement
des litiges éventuels.
@@Animateur
Valérie de LOREILHE
Avocat à la Cour
VDL AVOCAT
Paris, 2 heures
Samedi 19 mars
2016
Jeudi 16
juin
2016
Mardi 20
septembre 2016
Lundi 12
décembre
2016
Les bases d'un bon business plan
Augmentez vos chances pour convaincre
AAObjectifs
• Savoir à quoi sert un business plan.
• Identifier les points clés pour rédiger
un bon business plan.
• Présenter son projet.
@@Animateur
Sofia KHALFAT
Directrice financière
SKDIR FINANCE
Paris, 2 heures
Samedi 19 mars
2016
Jeudi 16
juin
2016
Mardi 20
septembre 2016
Lundi 12
décembre
2016
Je souscris une assurance vie
Investissez en toute sécurité
AAObjectifs
• Connaître l'environnement juridique
de l'assurance vie.
• Identifier les avantages fiscaux.
• Choisir le produit en fonction du profil
de risque.
@@Animateur
Francine TORTIGET
Consultante en gestion du patrimoine
Paris, 2 heures
Samedi 19 mars
2016
Jeudi 16
juin
2016
Mardi 20
septembre 2016
Lundi 12
décembre
2016
Réglementation thermique
et économies d'énergie
J'améliore l'efficacité énergétique de mon logement
AAObjectifs
• Comprendre la réglementation
thermique dans l'habitat collectif
et individuel.
• Identifier les sources d'économies
d'énergies et les solutions
performantes.
• Évaluer le coût et le retour sur
investissement de vos travaux.
Paris, 2 heures
Samedi 19 mars
2016
Jeudi 16
juin
2016
Mardi 20
septembre 2016
Lundi 12
décembre
2016
@@Animateur
Éric Caverne, Directeur
Expert conseil en énergie, AGGEE
Je me défends face à une
expropriation ou une préemption
Faites valoir vos droits face a la procédure
AAObjectifs
• Connaître les conditions de mise en
œuvre d'une expropriation ou d'une
préemption.
• Identifier les procédures associées et
le processus d'indemnisation.
• Mettre en œuvre les recours.
@@Animateur
Olivier SAVIGNAT
Avocat à la Cour
OS-AVOCAT
Paris, 2 heures
Lundi 21
mars
2016
Mardi 7
juin
2016
Samedi 24 septembre 2016
Jeudi 15
décembre
2016
J'achète en VEFA
@@Animateur
Patrick MENEGHETTI
Avocat à la Cour
MENEGHETTI AVOCATS
J'interviens efficacement tout au long de la procédure
Paris, 2 heures
AAObjectifs
• Connaître les procédures de
concertation et d'enquête publique.
• Maîtriser vos modalités d'intervention.
• Savoir intervenir et prendre la parole
lors d'une réunion de concertation.
Lundi 21
mars
2016
Mardi 7
juin
2016
@@Animateur
Frédérique Ferrand
Jeudi 15
décembre
2016
Avocat à la Cour
SELARL HORUS AVOCATS
Je mène mon projet de construction
individuelle
Gardez la main à la chaque étape !
AAObjectifs
• Planifier chaque étape de votre projet
et maîtriser les délais.
• Choisir les intervenants et maîtriser
leurs obligations.
• Réceptionner votre bien.
@@Animateur
Pierre DOYARD
Consultant-formateur
Architecte DPLG
Paris, 2 heures
Lundi 21
mars
2016
Mardi 7
juin
2016
Jeudi 15
décembre
2016
Je dépose un permis de construire
Sécurisez l'acquisition de votre bien
AAObjectifs
• Comprendre les mécanismes d'une
offre en VEFA et les obligations
du promoteur.
• Prévoir l'échelonnement des
paiements.
• Maîtriser le contenu du contrat,
les garanties associées et leur rôle.
Mes droits et obligations dans une
concertation et une enquête publique
Sécurisez la réalisation de votre projet
Paris, 2 heures
Lundi 21
mars
2016
Mardi 7
juin
2016
Jeudi 15
décembre
2016
AAObjectifs
• Identifier les étapes de la demande
du permis.
• Maîtriser les points nécessaires
à l'instruction de la demande.
• Éviter les pièges pour ne pas essuyer
un refus.
@@Animateur
Frédéric RENAUDIN
Avocat à la Cour
CLAIRANCE AVOCATS
Paris, 2 heures
Lundi 21
mars
2016
Mardi 7
juin
2016
Jeudi 15
décembre
2016
Je gère un contentieux
face à l'administration
Tout ce que vous devez savoir !
AAObjectifs
• Comprendre vos droits et obligations.
• Connaître les voies de recours.
• Argumenter et défendre ses droits.
@@Animateur
Pierre REINE
Avocat à la Cour
EARTH AVOCATS
Paris, 2 heures
Code 79335
Lundi 21
Mardi 7
Samedi 24
Jeudi 15
mars
2016
juin
2016
septembre 2016
décembre
2016
www.efe.fr
EFE Formations 2016
17
SOMMAIRE
NOUVEAU
Vos métiers évoluent, notre offre de formation aussi !
14-041
BLENDED
Formation mixant présentiel et modalités distancielles
HOMOLOGATION PAR LE CNB
Liste des formations homologuées par le CNB à consulter
sur www.efe.fr
SUPPORT ÉCRIT DÉMATÉRALISÉ
Pour toutes les formations, support pédagogique
dématérialisé et accessible en ligne pendant 6 mois
ANGLAIS
Because it's the business language, let's train in english!
@ Programme à consulter sur www.efe.fr
CP FFP
Formations validées par un Certificat Professionnel FFP
•• Prévention des risques - Responsabilité - Contentieux
Procédures collectives
•• Droit social
37
Maîtriser la pratique du droit du travail - Niveau 1
26
•• Les assurances de l'entreprise
Perfectionner la pratique du droit du travail - Niveau 2
26
Assurance responsabilité civile
68
Droit du travail pour responsables RH
27
Analyser les mécanismes de l'assurance construction
68
Droit social pour managers
27
•• Droit immobilier et de l'urbanisme
Gérer les contrats de travail
28
Gérer au mieux ses baux commerciaux - Niveau 2
40
Droit de l'urbanisme pour non-juristes
90
•• Formation
Gestion administrative et financière de la formation
28
•• Droit des TIC et de la propriété intellectuelle
Assistant(e) formation
29
Maîtriser la conformité Informatique et libertés
40
•• Juristes : développez de nouvelles compétences
•• Paie et administration du personnel
L'essentiel de la paie pour non-spécialistes
30
Techniques de négociation pour juristes
Pratique de la paie - Niveau 1
30
•• Assistant(e)s juridiques
31
Assistant(e) juridique - Niveau 1
Établir le bulletin de paie
31
Maîtrise des formalités légales
Calcul de la dernière paie
32
Assistant(e) : mieux gérer son temps et ses priorités
Assistant(e) RH
32
•• Initiations au droit des affaires
Droit des sociétés pour non-juristes
•• Relations sociales
Représentants du personnel
33
•• Santé et sécurité au travail
41
41
37
138
36
Droit des sociétés pour juristes
36
Droit des contrats pour non-juristes - Niveau 1
38
Maîtriser son stress pour améliorer ses performances
111
Maîtriser la pratique du droit des contrats
38
Réglementation santé et sécurité - Niveau 1
78
90
•• Process et outils RH
Les fondamentaux de la gestion des ressources humaines
33
Finance - Gestion
•• Corporate finance
Droit des affaires
•• Droit des sociétés
Finance pour non-financiers - Niveau 1
44
Lire et interpréter les états financiers
45
36
Pratiquer l'analyse financière - Niveau 1
45
36
Financement de projet
46
37
•• Gestion de l'entreprise
37
Assistant(e) direction administrative et financière
47
Concevoir et mettre en œuvre des tableaux de bord
54
53
•• Droit des contrats
38
Contrôle de gestion - Niveau 1
38
Réussir sa prise de fonction de manager
122
39
Management transversal
127
Perfectionner la pratique du droit des contrats
•• Garanties et recouvrement
Recouvrement de créances
18
EFE Formations 2016
39
www.efe.fr
Banque - Assurance
•• Techniques comptables pour les collaborateurs
•• Gestion de patrimoine
Assistant(e) des services comptables
50
Maîtriser les techniques de gestion de patrimoine
64
Les bases de la comptabilité générale
50
Assurance vie et gestion de patrimoine
64
Factures : maîtriser les règles juridiques et fiscales
59
Assurance vie : cadre juridique et fiscal
69
Droit des successions et des libéralités
61
Structurer son patrimoine en société
65
Initiation à l'ingénierie patrimoniale
65
•• Techniques comptables pour les responsables
Arrêté des comptes
51
•• Management des équipes comptables et financières
122
•• Fondamentaux juridiques de l'assurance
127
Les fondamentaux de l'assurance
66
Gérer au mieux les sinistres
66
•• Consolidation et normes IFRS
Maîtriser les écritures de consolidation
51
•• Assurances de dommages et responsabilité civile (IARD)
Maîtriser les écritures IFRS
52
Les bases de l'assurance dommages
67
Gestion des sinistres automobiles matériels
67
•• Gestion de l'entreprise
Assistant(e) contrôleur de gestion
52
68
53
68
54
•• Assurances de personnes
•• Audit
Pratiquer l'audit interne - Niveau 1
54
•• Lire et interpréter les états financiers
69
45
•• Les initiations
Environnement - Sécurité - Énergie
Comptabilité pour non-comptables
55
50
51
52
Contrôle de gestion - Niveau
53
54
54
Fiscalité
•• Droit de l'environnement
Découvrir le droit de l'environnement industriel
74
Se perfectionner au droit de l'environnement industriel
74
•• Installations classées (ICPE)
Gérer une ICPE
75
•• Sites et sols pollués
Gérer les sites et sols pollués
76
Les techniques de dépollution des sols
77
•• Déchets
•• Fiscalité des sociétés
Gérer les déchets industriels
Fiscalité pour non-fiscalistes
58
Déterminer le résultat fiscal et établir la liasse fiscale
58
59
•• Fiscalité immobilière
Fiscalité immobilière - Niveau 1
59
60
•• TVA - Douanes - CET et impôts locaux
•• Eau
Maîtriser le risque légionelles
60
CET et taxe foncière - Niveau 1
61
78
•• Santé et sécurité : réglementation et métiers
78
Gérer ses contrats d'électricité et de gaz - Niveau 1
79
•• Bâtiments
Les bases de la TVA
77
78
•• Énergie
79
•• Ingénierie fiscale du patrimoine
61
65
69
•• Les initiations
58
59
Les bases de la TVA
60
61
www.efe.fr
EFE Formations 2016
19
•• Fondamentaux
•• Pratique des opérations de travaux
Réglementation générale des marchés publics
82
Acquérir les bases du montage d'opération de travaux
102
Réglementation et pratique des marchés publics
83
Suivi, réalisation et réception des travaux
102
Perfectionner sa pratique des marchés publics
83
•• Technique et gestion du bâtiment
L'exécution des marchés publics
85
Approche des technologies du bâtiment
20 leviers pour des achats performants
85
•• Bâtiment énergie environnement
•• Marchés publics de travaux et maîtrise d'oeuvre
Exécution technique et financière des marchés de travaux
103
78
86
•• Contrats complexes
Choisir le contrat le plus adapté à son projet
86
Délégations de service public - Niveau 1
87
87
Urbanisme - Aménagement- Maîtrise foncière
•• Réglementation et pratique
•• Optimiser son organisation pour gagner du temps
Réussir ses réunions
106
Mieux gérer son temps pour gagner en efficacité
107
Gérer son temps et ses priorités
108
Améliorer son efficacité avec Outlook
108
90
•• Développer son assertivité et son leadership
Réglementation générale de l'urbanisme
91
Assertivité et leadership
109
Réglementation et pratique du droit de l'urbanisme
91
S'affirmer en situation professionnelle
139
Assistant(e) de plusieurs managers
137
Maîtrise et affirmation de soi - Assertivité niveau 1
109
•• Documents et planification
Le Plan Local d'Urbanisme (PLU)
92
•• Négocier et convaincre
•• Aménagement urbain
Choisir sa procédure d'aménagement
92
Utiliser les techniques de négociation au quotidien
110
•• Créativité et compétences personnelles
•• Maîtrise foncière
Expropriation
93
Développer sa mémoire
110
•• Bien-être au travail et gestion du stress
•• Environnement et développement durable
76
111
77
Gagner en estime de soi pour atteindre ses objectifs
111
Gagner en assurance pour plus d'efficacité au quotidien
112
Gagner en confiance grâce aux techniques théâtrales
112
Se préparer à son entretien professionnel
113
Domaine public - Opérations immobilières Logement social
•• Être acteur de son évolution professionnelle
•• Domaine public
Les fondamentaux de la domanialité publique
96
Domaine public des collectivités territoriales
97
•• Montages d'opérations immobilières
Les fondamentaux du montage immobilier
98
Montage d'opérations immobilières
99
•• Droit et contrats immobiliers
40
•• Logement social
Monter une opération de logement social
99
Dynamiser ses relations d'affaires sur les réseaux sociaux
113
•• Développement personnel au service de l'efficacité professionnelle
Développer son intelligence émotionnelle
114
Gérer ses émotions pour plus d'efficacité
114
Développer son intelligence relationnelle
115
Les 5 outils clés du développement personnel
115
•• Communications écrite et orale
Décoder les comportements et les mensonges
116
Rédiger vite et bien
116
Prendre des notes et rédiger des comptes-rendus
117
Être synthétique à l'écrit comme à l'oral
117
Rédiger des e-mails efficaces
118
Communication écrite et orale opérationnelle
118
Développer son aisance au téléphone
119
Mieux communiquer pour faire passer ses messages
119
•• Négociation appliquée
20
EFE Formations 2016
www.efe.fr
41
•• Du manager au leader
•• Gérer son projet
122
Les 7 outils clés du chef de projet occasionnel
130
Les outils du manager occasionnel
122
Réussir le management de son projet
131
Manager une équipe - Cycle long
123
Être acteur de la réussite de son projet
131
Manager une équipe - Niveau 1
123
Assistant(e) d'équipe projet
132
124
Planifier et piloter son projet
132
Manager au quotidien
124
Manager une équipe projet
133
Manager avec l'intelligence émotionnelle
125
•• Piloter des projets spécifiques
Piloter un projet événementiel
•• Les outils du manager efficace
La Process Communication® pour managers
125
7 outils pour un management efficace
126
55
106
•• Communication et gestion des conflits
Anticiper et gérer les conflits interpersonnels
126
Manager des collaborateurs aux comportements difficiles
127
•• Communication et gestion des conflits
127
130
131
133
•• Le manager : acteur RH
27
133
•• Les fondamentaux du métier d'assistant(e)
Les 7 outils de l'assistant(e) efficace
136
Devenir assistant(e) - Cycle long
136
Être assistant(e) de direction
137
137
•• Efficacité professionnelle pour assistant(e)
138
Maîtriser les bases d'Office 2007/2010
138
Assistant(e) : optimiser l'utilisation d'Outlook
139
•• Développer son potentiel
139
115
•• Communications écrite et orale
119
116
117
118
117
•• Se spécialiser dans une fonction
133
Assistant(e) RH
32
41
50
www.efe.fr
EFE Formations 2016
21
SOMMAIRE DES 103 FORMATIONSCERTI
Finance - Gestion
•• Formation diplômante
•• Parcours métier
Titre " Chargé(e) des ressources humaines "
54
224
•• Cycles certifiants
•• Parcours métiers
Responsable des ressources humaines
56
Responsable formation et développement des compétences
56
Juriste en droit du travail
57
Finance d'entreprise
222
Responsable des fusions-acquisitions
238
•• Cycles longs
Les fondamentaux en corporate finance
Juriste spécialisé en droit social
60
Responsable recrutement
74
Responsable formation
82
Chargé(e) de formation
84
Formateur
90
Gestionnaire paie
94
Gestion des ressources humaines
102
Responsable des relations sociales
108
•• Cycles longs
L'essentiel du droit social
64
Assistant(e) Ressources Humaines
101
L'essentiel de la fonction RH
115
Devenir manager
230
@
Chef comptable
262
Contrôleur de gestion expert
262
Résultat fiscal
303
Comptable d'entreprise
266
Contrôleur de gestion
282
•• Cycles longs
Accéder à la fonction de collaborateur comptable
265
Accéder à la fonction contrôleur de gestion
284
Fiscalité
Droit des affaires
Fiscaliste d'entreprise
303
130
Résultat fiscal
303
Juriste confirmé en droit des contrats
131
•• Cycle certifiant
Parcours CIL
193
Assistant(e) juridique
131
Juriste d'affaires en entreprise
130
Juriste confirmé en droit des sociétés
Fiscaliste spécialisé en fiscalité des entreprises
Juriste d'entreprise
306
•• Cycles longs
Maîtriser la gestion fiscale de l'entreprise
308
132
Déterminer et gérer le résultat fiscal
310
Pratiquer la gestion de patrimoine
365
Juriste spécialisé en droit des sociétés
136
Administrateur de société
142
Juriste spécialisé en droit des contrats
154
Contract manager
158
208
Conseiller en gestion de patrimoine
354
Juriste en droit bancaire
354
138
Intermédiaire en assurance
384
Maîtriser l'essentiel du droit des contrats
153
Gestionnaire des sinistres IARD
355
Maîtriser l'essentiel du droit de la concurrence
164
Juriste en droit des assurances
355
Maîtriser l'essentiel du droit de l'urbanisme
183
•• CQP
Maîtriser l'anglais juridique des affaires
201
CQP Gestionnaire de production IARD
385
386
387
•• Cycles longs
Maîtriser l'essentiel du droit des sociétés
22
Responsable financier
Banque - Assurance
L'essentiel du droit bancaire
356
CQP Gestionnaire de sinistre IARD
L'essentiel du droit des assurances
389
CQG Gestionnaire Assurance de Personnes
207
•• Cycles longs
Secrétariat juridique : sociétés, contrats, contentieux
212
Pratiquer la gestion de patrimoine
365
L'essentiel du droit bancaire
356
L'essentiel du droit des assurances
389
EFE Formations 2016
www.efe.fr
ORMATIONSCERTIFIANTES & LONGUES
Directeur immobilier
440
Responsable de montage d'opérations immobilières
Chef de Projet confirmé
@
•• Cycle certifiant
452
Chef de projet
Maître d'ouvrage
462
•• Cycles longs
Aménageur
444
Les fondamentaux du management de projet
@
Les clés du management de projet
@
Management de projet dans l'espace public
@
Se préparer à la certification PMP®
@
•• Cycle long
183
@
Environnement - Sécurité - Énergie
Responsable Hygiène sécurité environnement
476
Responsable environnement
476
Responsable énergie confirmé
477
Responsable efficacité énergétique du bâtiment
477
Assistant(e) de direction
@
Office Manager
@
Responsable Hygiène Santé Sécurité Environnement
478
Responsable énergie en entreprise
516
•• Cycles longs
Maîtriser le droit de l'environnement industriel
482
Gestion d'une installation classée
483
Assistant(e) de direction en entreprise
@
•• Cycles longs
Devenir assistant(e)
@
Mieux se connaître pour gagner en efficacité
@
Assistant(e) Ressources Humaines
@
Secteurs public/privé
International
•• Cycle long
Maîtriser l'anglais juridique des affaires
534
Efficacité professionnelle - Développement personnel
•• Cycles longs
Les fondamentaux de l'efficacité professionnelle
@
Mieux se connaître pour gagner en efficacité
@
Les 6 piliers du développement personnel
@
Assertivité et leadership - Niveau 2
@
S'affirmer et sortir des conflits - Assertivité niveau 2
@
Manager d'équipe confirmé
@
Middle Manager
@
Acheteur public
@
Responsable de projets urbanisme et aménagement
@
Responsable d'opérations d'aménagement
@
Chargé d'opérations immobilières
@
Directeur immobilier
@
Chargé d'opérations de construction
@
Manager d'un service achat
@
Responsbale urbanisme et aménagement
@
Aménageur
@
Responsable de montage d'opérations immobilières
@
Maître d'ouvrage
@
Gestionnaire des ressources humaines
@
•• Cycles longs
@
Nouveau Manager
@
Gestion financière et pilotage de la performance
@
Manager de proximité
@
Management de projet dans l'espace public
@
•• Cycles longs
Manager une business unit
@
Devenir manager
@
Manager une équipe
@
Assertivité et leadership - Niveau 2
@
Community Manager - Formation CFPJ
@
@ FORMATIONS DE NOS CATALOGUES
EXPERTISES HUMAines ET
expertises secteurs public/privé
Programme à consulter sur www.efe.fr
www.efe.fr
EFE Formations 2016
23
Plus qu'une simple réforme, la création du Compte Personnel de
Formation (CPF) opère avant tout un changement de paradigme dans
la manière dont la formation est perçue par les différentes parties
prenantes (directions RH, salariés, OPCA). Celle-ci n'est plus simplement
un droit individuel, mais un outil qui permet aux salariés de développer
leur portefeuille de compétences afin de maintenir leur employabilité,
et une opportunité que les
services RH doivent saisir
pour déployer une politique
de GPEC plus ambitieuse et
efficiente.
édito
Robert BIEWER
Responsable du secteur
Droit social - RH - Formation
C'est fort de cette conviction qu'EFE vous propose une offre de
formation Droit social-Ressources humaines-Formation 2016, avec
des parcours de formation intégrant des dispositifs pédagogiques
multimodaux (classes virtuelles, webinars, communautés
d'apprenants) adaptés aux nouvelles attentes de vos collaborateurs
sur la diversité des situations d'apprentissage.
" La loi Macron de 2015 simplifie en apparence plusieurs aspects
de notre droit du travail "
Alexis TRICLIN
Docteur en droit, Maître de conférences à l'Université de Paris Saclay où il dirige le Master
Droit social en alternance. Avocat, il est aussi l'auteur de plusieurs ouvrages notamment
sur la sécurité au travail. Il intervient dans des grands groupes industriels et des PME pour
former et conseiller des managers et des DRH.
24
Quels sont les grands
changements en cas
de contentieux avec
un salarié ?
Et en matière
de dommages
et intérêts en cas
de licenciement ?
Pour mettre fin à d'interminables
procès (26 mois en moyenne),
la loi Macron introduit plusieurs
changements. En premier lieu,
les prud'hommes pourront
homologuer des accords amiables.
La réforme permettra également
d'aller directement devant la
formation du juge professionnel.
Enfin, le bureau de conciliation,
chargé désormais d'orienter,
pourra renvoyer une affaire devant
une formation restreinte qui devra
statuer dans un délai de 3 mois.
Pour faciliter les embauches,
la nouvelle loi plafonne pour la
première fois les dommages
et intérêts en introduisant un
plancher et un plafond avec
plusieurs niveaux. Un référentiel
sur les indemnités susceptibles
d'être allouées au salarié pour
compenser son licenciement " sans
cause ni réelle ni sérieuse " sera
établi à partir de critères tels que
l'ancienneté, la jurisprudence, l'âge.
Si les deux parties sont d'accord,
l'indemnité sera fixée au barème.
Quelles autres
modifications doivent
retenir l'attention
des entreprises ?
•• La possibilité d'ouvrir plus
largement des commerces
le dimanche dans les
nouvelles zones touristiques
internationales.
•• Des licenciements plus faciles
pour motif économique dans un
seul établissement d'un groupe
de sociétés. Des accords offensifs
pourront permettre de déroger
aux conventions collectives
pour offrir plus de flexibilité.
•• Un renforcement du rôle des
comptes épargne avec un
placement de l'intéressement.
DROIT SOCIAL
RH
FORMATION
DROIT DES AFFAIRES
FINANCE - GESTION
COMPTABILITÉ - CONTRÔLE DE GESTION - AUDIT
FISCALITÉ
BANQUE - ASSURANCE
IMMOBILIER - CONSTRUCTION
ENVIRONNEMENT
SÉCURITÉ
ÉNERGIE
INTERNATIONAL
109
formations
k Témoignage
Animée par une intervenante qui a su s'adapter au niveau
disparate de l'auditoire, cette formation, déployée de manière très
interactive, m'a permis d'avoir une meilleure connaissance des
accords de branche. Je peux désormais m'atteler au travail de mise
en conformité au sein de mon entreprise.
Sylvie HEBIA
Juriste d'entreprise
HAEMONETICS
Participante à la formation
" Maîtriser la pratique du droit du travail - Niveau 1 " p. 58
g
25
Droit social - Ressources humaines - Formation # Gestion du contrat de travail
Le contrat de travail et les IRP
ProgrammeInitiation
Parce que le droit du travail s'impose à tous au sein
de l'entreprise, il convient d'en maîtriser les règles
essentielles qui régissent les relations contractuelles,
de la conclusion à la rupture du contrat de travail,
ainsi que les relations entre employeurs, salariés
et représentants du personnel.
AAObjectifs
• Acquérir les connaissances juridiques de base en droit
du travail et les mettre en pratique.
• Maîtriser les différents types de contrats de travail,
leur contenu et leur gestion.
• Identifier les principaux partenaires et intervenants.
AAPrérequis
Avoir des connaissances générales en droit.
AAPublic concerné
• Collaborateurs des services RH
• Toute personne souhaitant maîtriser les principes
fondamentaux du droit du travail
@@Animateur
Véronique GARGUILO
Consultante spécialisée droit social
FORMA CONSEIL
AACertificat
Reconnu au RNCP et éligible au CPF
En savoir + p. 54
JE VIS MA FORMATION
dans la peau d'un collaborateur RH ou d'un manager opérationnel, et j'applique
la législation relative au contrat de travail et aux représentants du personnel.
Concept à découvrir p. 8
Quiz amont
Module e-learning : les
fondamentaux du droit social
Cerner l'environnement juridique
des relations du travail
Identifier et connaître les sources
du droit du travail
yy Loi, conventions et accords collectifs,
jurisprudence, usages, règlement intérieur…
yy Savoir où trouver l'information dont
on a besoin
Partage d'expériences : la hiérarchie
et l'articulation des règles du droit du travail
Distinguer les juridictions compétentes
en droit du travail
yy Les compétences spécifiques
des juridictions civiles, pénales
et administratives
yy Rôles et pouvoirs de l'inspecteur du travail
Partage d'expériences: les juridictions
2
jours
heures
Code 10001
compétentes en droit social
Le contrat de travail en pratique
Choisir et rédiger le contrat de travail
yy Connaître les formalités préalables
à l'embauche
yy Choisir le contrat de travail le mieux adapté :
Contrat à Durée Indéterminée (CDI),
Contrat à Durée Déterminée (CDD), intérim,
temps partiel, alternance…
yy Rédiger les clauses essentielles et sensibles :
mobilité, horaires, non-concurrence…
Étude de cas : analyse commentée
des clauses sensibles du contrat de travail
Gérer la relation contractuelle
yy Appliquer la durée et l'aménagement
du temps de travail : temps partiel, heures
supplémentaires, congés, absences,
convention de forfait…
yy Identifier les comportements fautifs
et les sanctions applicables
Paris
Lyon
21-22mars
2016 9-10juin
2016
9-10juin
2016 12-13 décembre2016
25-26août
2016
6-7octobre2016
12-13 décembre2016
Tarif HT : 1 285 € - repas inclus
Tarif TTC pour les particuliers : 1 030 € - repas inclus
Sécuriser les relations individuelles et collectives du travail
ProgrammePerfectionnement
La situation des salariés au sein de l'entreprise est
régie par le contrat de travail mais aussi par d'autres
sources de droit telles que les conventions
collectives, les usages… La maîtrise de l'ensemble
des règles juridiques qui organisent le statut
individuel et collectif des salariés permet in fine
de mieux sécuriser la relation de travail et de limiter
le risque de contentieux.
AAObjectifs
• Approfondir ses connaissances en droit du travail.
• Maîtriser les règles encadrant la conclusion et la rupture
du contrat de travail.
• Maîtriser les missions et le statut des représentants
du personnel.
AAPrérequis
Avoir des connaissances en droit du travail ou avoir
suivi " Maîtriser la pratique du droit du travail - Niveau 1 "
(code 10001 p. 58).
AAPublic concerné
• Juristes en droit social
• Collaborateurs de la fonction ressources humaines
• Toute personne souhaitant perfectionner
ses connaissances en droit du travail
@@Animateurs
Jacques PCHIBICH & Laure SARECH
Avocats à la Cour, CABINET SARECH & PCHIBICH
AACertificat
JE VIS MA FORMATION
dans la peau d'un collaborateur RH ou d'un juriste, et je sécurise l'ensemble
des relations de travail pour limiter le risque de contentieux.
Quiz amont
Sécuriser la conclusion et le suivi
des contrats de travail
Choisir le contrat de travail le mieux
adapté
yy Contrat à Durée Indéterminée (CDI),
Contrats à Durée Déterminée (CDD),
intérim, temps partiel… Les critères de choix
Exercice d'application : rédaction
des clauses les plus délicates sous l'éclairage
de la dernière jurisprudence et des réformes
législatives
L'exécution du contrat de travail
et sa modification
yy Gérer les différents cas de suspension
du contrat de travail
yy Maîtriser les règles liées au départ
en formation
yy Faire face à un comportement fautif :
les sanctions disciplinaires
2
jours
En savoir + p. 54
26
EFE Formations 2016
www.efe.fr
heures
Code 10057
yy Gérer la modification du contrat : lieu,
horaires, fonction…
Étude de cas : choix de la procédure la plus
adaptée pour modifier un élément essentiel
de la relation de travail
Mettre en œuvre les règles encadrant
la rupture du contrat
Licenciement pour motif personnel
yy Mettre en place une procédure : préparer
son dossier, motiver et notifier la décision
et indemniser le salarié
yy Les contraintes légales et la jurisprudence
récente
Exercice d'application : rédaction de la lettre
de licenciement
Licenciement pour motif économique
yy Intégrer l'obligation de négociation
sur la Gestion Prévisionnelle des Emplois
et des Compétences (GPEC)
yy Sécuriser la procédure de licenciement
Paris
30-31mars
2016
23-24juin
2016
29-30août
2016
10-11octobre 2016
19-20décembre2016
Lyon
23-24juin
2016
19-20décembre2016
Droit social - Ressources humaines - Formation # Gestion du contrat de travail
Sécuriser juridiquement ses décisions RH
ProgrammeInitiation
Afin de prévenir tout risque de contentieux,
les responsables RH se doivent de sécuriser
en permanence leurs pratiques contractuelles,
d'identifier les risques d'infraction en matière
de gestion des ressources humaines et de maîtriser
les dernières évolutions, tant législatives
que jurisprudentielles.
AAObjectifs
• Intégrer efficacement les règles du droit du travail
dans les décisions RH.
• Maîtriser les étapes du contentieux prud'homal.
• Mettre en place une politique RH en adéquation avec
les obligations et les responsabilités de l'employeur.
AAPrérequis
(code 10001 p. 58).
AAPublic concerné
• Responsables et gestionnaires des ressources humaines
• Toute personne appelée à prendre des responsabilités
dans un service RH
@@Animateur
Aude BOURUET AUBERTOT
Avocat à la Cour
JE VIS MA FORMATION
dans la peau d'un responsable RH, et j'élabore une cartographique des risques
juridiques en matière sociale.
Quiz amont
Analyser l'incidence des règles du droit
du travail sur la gestion des ressources
humaines
Identifier les risques majeurs
de contentieux
yy Lors de l'embauche, de l'exécution
du contrat et surtout à sa rupture
Connaître les étapes d'un contentieux
prud'homal et maîtriser les règles
de preuve
Gérer les relations avec
les interlocuteurs extérieurs
L'inspection du travail
yy Les attributions et le pouvoir de contrôle
de l'Inspection du travail
Les URSSAF
yy Les attributions et les moyens d'action
des URSSAF
La médecine du travail
yy Le rôle et les missions du médecin du travail
2
jours
heures
Code 10077
Le Conseil des prud'hommes
yy Le rôle et le fonctionnement
yy Les modalités de saisine
Sécuriser la conclusion et le suivi
des contrats de travail
Respecter les obligations légales
en matière d'embauche
yy Les formalités préalables et consécutives
à l'embauche
Prévenir les risques d'infraction
en matière d'embauche
yy Le cas des discriminations à l'embauche
Étude de cas : analyse des différents motifs
de discrimination prohibés par la loi
sous l'éclairage de la dernière jurisprudence
Choisir le contrat de travail le plus adapté
yy Contrats à Durée Déterminée (CDD),
Contrat à Durée Indéterminée (CDI), intérim,
temps partiel… les critères de choix
Gérer l'exécution et la modification
du contrat
yy Connaître les différents cas de suspension
Paris
17-18mars
2016
4-5juillet 2016
21-22 novembre2016
Lyon
17-18mars
2016
21-22 novembre2016
Maîtriser la réglementation et adapter son relationnel
ProgrammeInitiation
Un bon manager doit s'assurer de la conformité
juridique de ses pratiques de gestion des ressources
humaines tout en sachant créer un lien de confiance
avec l'ensemble des salariés, notamment
en développant la qualité de vie au travail
et en optimisant ses relations avec les différentes
instances représentatives du personnel.
AAObjectifs
• Acquérir les connaissances de base en droit social.
• Intégrer la réglementation sociale dans
son management.
• Identifier les réflexes et comportements à adopter
et ceux à proscrire en tant que manager pour respecter
le droit social.
AAPrérequis
Avoir suivi " Maîtriser la pratique du droit du travail Niveau 1 " (code 10001 p. 58).
AAPublic concerné
• Chefs de service
• Responsables d'équipe
• Managers
@@Animateur
Deborah NAKACHE AMAR
Avocat en droit social
Quiz amont
Maîtriser l'environnement juridique
des relations du travail
yy Se repérer dans les sources du droit
du travail : savoir où trouver l'information
dont on a besoin
yy Comprendre la portée de la jurisprudence
Identifier les différents contrats de travail
yy Descriptif et analyse des différents contrats
yy Impact du type de contrat de travail
pour le manager
Gérer la relation contractuelle
yy Les étapes clés du contrat
yy La durée et l'aménagement du temps de travail
yy Les congés, arrêts pour maladie
et les absences
yy La modification du contrat et des conditions
de travail
Test de connaissances : quiz sur la liste
de situations de modifications susceptibles
ou non d'être imposées au salarié
yy Le droit de la formation
yy Le pouvoir disciplinaire
2
jours
heures
Code 10058
Mise en situation : appréciation
d'un comportement fautif, et réaction
vis-à-vis de l'intéressé et de sa hiérarchie
Prévenir les risques
yy Ce qu'il faut savoir sur les obligations de
l'employeur en matière de santé et de sécurité
yy Le harcèlement
Exercice d'application : à partir de situations
données présentées par l'animateur,
les participants distinguent le " vrai "
du " faux " harcèlement
yy Le stress, la discrimination
Intégrer des notions de base sur le rôle
des IRP et des syndicats
Mise en situation : analyse du comportement
du manager face à un collaborateur élu
Quiz aval
XXCompétences métier
À l'issue de cette formation, vous
serez capable de maîtriser l'essentiel
de la législation sociale et de gérer
au mieux la relation du travail au quotidien.
Paris
10-11mai
2016
29-30août
2016
8-9 décembre2016
www.efe.fr
Lyon
10-11mai
2016
8-9 décembre2016
EFE Formations 2016
27
Droit social - Ressources humaines - Formation # Gestion de la formation
Gérer les contrats de travail
Sécuriser les contrats de travail du recrutement à la rupture
L'augmentation du nombre de contentieux
aux Prud'hommes et la complexification des règles
relatives à la relation individuelle de travail
rendent aujourd'hui nécessaires une vigilance
particulière quant au suivi des contrats de travail tant
en ce qui concerne les processus de recrutement,
que la rédaction des clauses du contrat de travail,
ses nécessaires évolutions au gré des jurisprudences
et sa rupture.
AAObjectifs
• Intégrer efficacement les règles du droit du travail
dans les processus RH.
• Faire évoluer les contrats en place au gré des évolutions
de l'entreprise.
• Sécuriser les processus de recrutement et de rupture
des contrats de travail.
AAPrérequis
(code 10001 p. 58).
AAPublic concerné
• Tout manager appelé à gérer une relation de travail
ou à prendre des responsabilités dans un service RH
@@Animateur
Marc PATIN
Avocat au Barreau de Paris
LMBE AVOCATS
Sécuriser le processus d'embauche
yy Prévenir les risques d'infraction en matière
d'embauche
Étude de cas : analyse des différents motifs
de discrimination prohibés par la loi sous
l'éclairage de la dernière jurisprudence
yy Choisir le contrat de travail le mieux adapté
yy Rédiger le contrat de travail
des clauses les plus délicates
sous l'éclairage de la dernière jurisprudence
et des réformes législatives
Contrôler l'exécution du contrat
de travail
yy Gérer les aléas initiés par le salarié
Étude de cas : analyse des cas où il faut
sanctionner ou non et dans quelle mesure,
évaluation de l' impact sur le contrat
de travail
yy Gérer les aléas initiés par l'employeur
Exercice d'application : choix
de la procédure la plus adaptée
pour modifier un élément essentiel
yy Gérer le lien de subordination
2
jours
heures
Code 10151
Exercice d'application : distinction entre prêt
de main-d'œuvre et sous-traitance
Étude de cas : application ou non
des dispositions de l'article L. 1224-1
du Code du travail au transfert des contrats
de travail en cours
Maîtriser les cas de rupture du contrat
de travail
yy Distinguer les modes de rupture du contrat
de travail
Exercice d'application : choix du mode
de rupture le plus adapté à la situation
yy Identifier les acteurs externes de la rupture
yy Connaître les modalités du licenciement
d'une lettre de licenciement
À l'issue de cette formation, vous serez
en mesure d'identifier clairement
et de sécuriser les zones de risques
au sein du processus de recrutement,
d'évolution et de rupture des contrats
de travail.
Paris
15-16mars
2016
6-7octobre2016
8-9 décembre2016
Lyon
15-16mars
2016
8-9 décembre2016
Gestion administrative et financière de la formation
Les différents dispositifs de formation et leurs modes de financement
La formation professionnelle continue est devenue le
principal levier de développement des compétences des
salariés. Pour cela, de nombreux dispositifs de formation
ont été mis en place par le législateur et actualisés par
la récente réforme de 2014 : Compte Personnel de
Formation (CPF), reliquat DIF, CIF, VAE… Afin d'adapter
l'organisation et le suivi du plan de formation de
l'entreprise, il est essentiel de maîtriser les spécificités
et le mode de financement de chaque dispositif de
formation dans son nouveau contexte législatif.
AAObjectifs
• Gérer les différents dispositifs de formation.
• Maîtriser les obligations administratives et financières.
• Participer à l'élaboration du budget formation
et mobiliser les ressources.
AAPrérequis
Connaître les fondamentaux de la gestion de la
formation en entreprise ou avoir suivi " Appliquer
la réforme de la formation professionnelle " (code 10152
p. 86).
AAPublic concerné
• Responsables des ressources humaines
• Responsables formation
• Toute personne impliquée dans la gestion de la formation
@@Animateur
Christophe PARMENTIER
Consultant spécialiste de l'évolution des systèmes
de formation, CLAVA DEVELOPPEMENT
AACertificat
Quiz amont
Piloter les dispositifs de formation
de l'entreprise
yy Cerner les grandes évolutions de la
formation et leur impact sur la gestion
administrative et financière de la formation
Gérer et suivre les différents dispositifs
de formation des salariés
yy La nouvelle définition et les catégories des
actions de formation
yy Du DIF au CPF : gérer la transition
yy Mettre en place et gérer le CPF
yy Le CIF : les droits pour les salariés et les
impacts pratiques pour l'entreprise
yy Les contrats et périodes de
professionnalisation, le tutorat et leurs
évolutions dans la nouvelle loi
yy Le 0,2 % : CIF, CDI et CDD
yy Les modalités d'évolution de l'apprentissage
yy L'entretien professionnel
yy Les nouveaux outils : passeport, Préparation
Opérationnelle à l'Emploi (POE), BIC, VAE
yy Mise en place et suivi des différents
dispositifs
Étude de cas : pour chaque dispositif,
élaboration d'une check-list des éléments
à suivre puis mise en place des indicateurs
de suivi
Élaborer le plan de formation
2
jours
heures
Code 10094
En savoir + p. 54
28
EFE Formations 2016
www.efe.fr
yy Évaluer, analyser les besoins et informer
Mise en situation : élaboration d'un tableau
de suivi du plan formation
Gérer les déclarations administratives
Financer la formation
Connaître l'organisation du financement
de la formation
yy Maîtriser les sources de financement de la
formation : le budget CPF
yy Rechercher des financements
yy Optimiser les relations avec les OPCA
Piloter les coûts de formation
yy Contrôler la gestion des coûts et maîtriser
les coûts annexes
yy Optimiser les achats et les cahiers des
charges
yy Évaluer la contribution, la collecte et la
répartition des coûts...
Exercice d'application : construction d'un
tableau de bord de pilotage des coûts de
formation
Quiz aval
serez capable de conseiller utilement
le dispositif de formation qui est adapté
au besoin de chaque salarié et de maîtriser
le mode de financement qui lui est associé.
Paris
30-31mars
2016
4-5juillet 2016
28-29novembre 2016
Lyon
30-31mars
2016
28-29novembre 2016
Droit social - Ressources humaines - Formation # Gestion de la formation
Assistant(e) formation
Maîtriser les missions clés
ProgrammeInitiation
Entre les dernières réformes de la formation
professionnelle, les différents types de formations
et les sources de financement, il est essentiel
pour l'assistant(e) formation de maîtriser tous
les dispositifs de la formation professionnelle
afin d'assurer efficacement le suivi administratif
et logistique des actions de formation mises
en œuvre au sein de l'entreprise.
AAObjectifs
• Mesurer la portée pratique de la nouvelle
réglementation de 2014 pour la mettre en œuvre.
• Acquérir des outils et méthodes de gestion efficaces
pour gérer la formation.
• Participer à la conception et à la mise en place du plan
de formation.
AAPrérequis
Connaître les fondamentaux de la gestion
de la formation en entreprise.
AAPublic concerné
• Assistant(e)s formation
• Assistant(e)s des ressources humaines
• Toute personne en charge de la gestion de la formation
@@Animateur
Christophe PARMENTIER
Consultant spécialiste de l'évolution des systèmes
de formation
CLAVA DEVELOPPEMENT
AACertificat
En savoir + p. 54
Quiz amont
Intégrer les évolutions des différents dispositifs de formation
yy Mettre en œuvre le Compte Personnel de Formation (CPF) et la transition DIF/CPF
yy Cerner les enjeux des dispositifs de préparation opérationnelle à l'emploi, du bilan d'étape
professionnel et du passeport formation
yy Identifier les publics prioritaires, les nouveaux acteurs et les nouvelles missions
Identifier leurs caractéristiques : public, conditions et financement
yy Le plan de formation dans sa nouvelle orientation depuis la réforme de 2014
yy Les contrats et périodes de professionnalisation, les évolutions
yy Le bilan de compétences, la Validation des Acquis de l'Expérience (VAE)
Connaître l'articulation entre les différents dispositifs
Cerner le rôle et les missions des Organismes Paritaires Collecteurs Agréés (OPCA)
Participer activement à l'élaboration du plan de formation et à la gestion des actions
s'y rapportant
Test de connaissances : validation des acquis à travers des QCM et des études de cas
Transformer les besoins en objectifs et les objectifs en actions
Analyser et recueillir les besoins
yy Structurer l'architecture du plan dans le cadre de la réforme
Préparer et assurer le suivi logistique de la formation
Constituer un dossier de formation
yy Convention, facturation, attestation
Optimiser les achats de formation
Analyser le marché : les outils
Élaborer un cahier des charges
yy Associer l'encadrement à l'élaboration et à la validation du cahier des charges
yy Architecture type d'un cahier des charges : les rubriques indispensables
Exercice d'application : structuration d'un plan de formation et rédaction d'un cahier des charges
Procéder à la sélection d'un prestataire
yy Établir une grille d'analyse des offres et les critères de choix
yy Piloter une action de formation : les étapes clés
yy Gérer et suivre les évaluations
yy Optimiser les relations entre l'entreprise et les organismes de formation
yy Consulter et impliquer les partenaires sociaux
yy Apporter son aide dans le suivi des actions
Exercice d'application : sélection d'un prestataire
Gérer le CPF au quotidien
yy Acquisition des droits, liquidation et transfert
yy Du DIF porté au CPF
yy Articulation temps de travail et hors temps de travail
yy Impacts financiers
yy Gestion des demandes
Déclaration annuelle 2483 actuelle et son évolution en 2016
Tableaux de bord de suivi
Documents à conserver
Quiz aval
À l'issue de cette formation, vous serez capable de gérer les dossiers et d'assurer le suivi
du plan de formation.
2
jours
heures
Code 10053
Paris
1er-2février 2016
26-27mai
2016
1er-2 décembre2016
2-3février 2017
www.efe.fr
Lyon
26-27mai
2016
1er-2 décembre2016
EFE Formations 2016
29
Droit social - Ressources humaines - Formation # Paie
L'essentiel de la paie pour non-spécialistes
Découvrir les principales composantes d'un bulletin de paie
ProgrammeInitiation
Brut, net, cotisations salariales et patronales,
mutuelle, congés, maladie et indemnités diverses.
Les multiples informations qui figurent dans
le bulletin de paie sont d'une grande complexité
pour le salarié, mais aussi pour les collaborateurs
des services RH qui ne sont pas des professionnels
de la paie. D'où la nécessité, pour chaque acteur
de l'entreprise, de maîtriser les composantes
essentielles de la paie afin de limiter les risques
d'erreur.
AAObjectifs
• Décrypter les principales rubriques d'un bulletin de paie.
• Identifier les différents prélèvements sociaux et fiscaux.
• Établir et expliquer des paies simples.
AAPrérequis
Avoir des connaissances de base en droit du travail
ou avoir suivi " Maîtriser la pratique du droit du travail Niveau 1 " (code 10001 p. 58).
AAPublic concerné
• Gestionnaires de paie débutants
• Gestionnaires administration du personnel
• Gestionnaires RH en charge de la paie
• Toute personne souhaitant décrypter les grandes
rubriques d'un bulletin de paie
@@Animateur
Jean-Luc TRAN
Expert paie
SASU EPOC
Décrypter les composantes essentielles
d'un bulletin de paie
Analyser le haut du bulletin
yy Identification du salarié et de l'employeur
yy Classification, horaire
Comprendre la structure du salaire brut
yy Le salaire, les primes
yy Les heures supplémentaires
et complémentaires
yy Les absences, les avantages en nature
Exercice d'application : calcul du salaire
en fonction du nombre d'heures
Déterminer l'assiette des cotisations
sociales
yy URSSAF et Pôle Emploi
yy Retraites complémentaires, prévoyance
et mutuelle
yy Taxes de bas de bulletin
Exercice d'application : identification des
éléments soumis ou non à cotisations sociales
Calculer le salaire net
yy Les tickets restaurant, le remboursement
transport
yy Les frais professionnels
yy L'acompte, l'avance
yy La saisie sur salaire
Appliquer les règles des cumuls
2
jours
heures
Code 10148
Gérer les cas particuliers en paie
Décompter les congés payés
yy Le droit aux congés payés et leur durée
yy Le décompte des congés payés
et leur indemnisation
Exercice d'application : établissement d'un
bulletin de paie avec prise de congés payés
Gérer absences, maladie, maternité,
paternité et accidents du travail
yy L'incidence sur le contrat de travail
yy L'indemnisation : le complément employeur,
les IJSS et les indemnités complémentaires
de prévoyance
bulletin de paie avec une absence maladie
Sécuriser la rupture du contrat de travail
yy Collecter les informations indispensables
pour établir un solde de tout compte (STC)
yy Calculer les primes et indemnités de départ
yy Rédiger les documents de STC à remettre
bulletin de paie de solde de tout compte
À l'issue de cette formation, vous serez en
mesure d'établir un bulletin de paie simple
et d'assurer le contrôle des points clés.
Paris
Lyon
17-18mars
2016 17-18mars
2016
13-14juin
2016 6-7octobre2016
6-7octobre2016
8-9 décembre2016
Maîtriser les techniques essentielles de la paie
ProgrammeInitiation
La gestion de la paie est une activité complexe
qui va de l'établissement des bulletins de salaire
au suivi d'éléments connexes qui entrent dans
le calcul de la paie : primes, heures supplémentaires,
congés, maladie, vacances. La maîtrise de ces éléments
est indispensable pour tout collaborateur d'un service
paie afin d'assurer la fiabilité des éléments calculés
dans la production de la paie.
AAObjectifs
• Analyser un bulletin de paie et ses différentes rubriques.
• Maîtriser les principes de base de la paie.
• Les mettre en application pour établir la paie.
AAPrérequis
Avoir une connaissance de base des règles du droit
du travail applicables à la gestion du personnel ou avoir
(code 10001 p. 58).
AAPublic concerné
• Chargés de paie débutants
• Collaborateurs de cabinets comptables
• Toute personne en charge de l'administration
du personnel
@@Animateur
Séverine BUSIERE
Consultante Paie et administration du personnel
AACertificat
Identifier le cadre juridique de la paie
yy Les sources légales de la paie
yy Les sources émanant de la négociation
Maîtriser le traitement de la durée
du travail en paie
yy Définir le temps de travail effectif
yy Connaître les durées maximales du travail
yy Maîtriser le régime des heures
supplémentaires
yy Traiter les astreintes en paie
Exercices d'application : calcul du montant
des heures supplémentaires à partir
de grilles horaires de salariés et valorisation
de jours fériés
Maîtriser le traitement des principales
absences en paie
yy Calculer la retenue pour absences
yy Les congés payés
yy Les absences partiellement indemnisées
par la Sécurité sociale
Exercices d'application : calcul de retenues
pour absences à partir des différentes
méthodes existantes, détermination
d'indemnités de congés payés selon
les deux méthodes de calcul, calcul d'IJSS
à partir de cas pratiques
3
jours
En savoir + p. 54
30
EFE Formations 2016
www.efe.fr
heures
Code 10130
Identifier les cotisations sociales
et leurs modalités de calcul
yy Identifier les différents organismes
collecteurs des cotisations sociales
yy Connaître le déclenchement et calculer
les cotisations sociales
yy Les assiettes et le taux de cotisations
sociales, le plafond de la Sécurité sociale
yy La régularisation des tranches de cotisation
Exercices d'application : établissement
d'un bulletin de paie et détermination
des assiettes de cotisations
yy Connaître le formalisme imposé du bulletin
de paie et ses rubriques
yy Les mentions obligatoires et mentions
interdites sur le bulletin de paie
Exercice d'application : établissement
d'un bulletin de paie type
capable d'établir un bulletin de paie simple
et d'assurer le contrôle des points clés.
Paris
16 au 18
mars
18 au 20 mai
6 au 8
juillet
4 au 6
octobre
5 au 7
décembre
2016
2016
2016
2016
2016
Lyon
18 au 20
4 au 6
mai
octobre
2016
2016
Droit social - Ressources humaines - Formation # Paie
Maîtriser les règles de calcul et contrôler la paie
Le calcul de la paie est un exercice délicat qui fait appel
aux règles du droit du travail, du droit de la Sécurité
sociale et de la fiscalité. La maîtrise de ces différentes
réglementations dans l'établissement d'un bulletin
de paie est une condition indispensable pour
tout collaborateur chargé d'en assurer le contrôle
et la fiabilité.
AAObjectifs
• Maîtriser les règles de calcul de la paie au niveau
des éléments de rémunération.
• Être garant des calculs de charges sociales
et des déclarations obligatoires.
• Mettre en place des outils de contrôle avant versement
des salaires et cotisations sociales.
AAPrérequis
Maîtriser les principes de base de la paie ou avoir suivi
" Pratique de la paie - Niveau 1 " (code 10130 p. 96).
AAPublic concerné
• Gestionnaires de paie
• Collaborateurs de cabinets comptables
• Toute personne en charge de l'administration
du personnel
@@Animateur
Séverine BUSIERE
Consultante Paie et administration du personnel
AACertificat
Maîtriser le traitement de la durée
du travail en paie
Intégrer le régime des heures
supplémentaires
yy Les taux de majoration applicables
Maîtriser les règles applicables
aux contrats de travail à temps partiel
yy Les durées maximales du travail autorisées,
les taux de majoration applicables
Analyser les modalités de l'aménagement
du temps de travail
Appliquer les conventions de forfait
Exercices d'application : calcul de montants
d'heures supplémentaires et complémentaires
correspondantes, à partir de différents
cas pratiques, travail sur les conventions
de forfait, sur le traitement de la modulation
du temps de travail
Maîtriser le traitement en paie des
absences indemnisées par la Sécurité
sociale
Maîtriser les règles d'indemnisation
des différentes absences
yy Les différentes catégories d'absence
yy Les conditions de versement
des Indemnités Journalières de Sécurité
Sociale (IJSS)
3
jours
En savoir + p. 54
heures
Code 10131
yy Les délais de carence applicables et le calcul
des IJSS
Connaître les deux mécanismes
de traitement des absences
yy La subrogation
yy Le versement des IJSS au salarié
Calculer le complément employeur
yy Les compléments employeurs applicables
aux différentes absences selon l'ancienneté
du salarié
La garantie du salaire net
yy Les modalités de calcul de la garantie du net
yy Les incidences en paie
Exercices d'application : détermination
de montants de compléments employeurs
et de garanties du net à partir de plusieurs
cas pratiques d'absences indemnisées
Identifier les différents éléments de
rémunération et leur traitement en paie
Les éléments soumis à cotisations sociales
yy Les primes et les avantages en nature
Les éléments non soumis à cotisations
sociales
yy Les titres restaurant, les remboursements
de frais professionnels et titres de transport
Paris
6 au 8
avril
8 au 10
juin
24 au 26 août
12 au 14
octobre
14 au 16
décembre
2016
2016
2016
2016
2016
Lyon
8 au 10
14 au 16
juin
décembre
2016
2016
Établir le bulletin de paie
Maîtriser le contenu du bulletin de salaire
Document d'application du contrat de travail,
le bulletin de paie est un pivot de l'environnement
paie. Il doit être remis à chaque salarié et comporte
différentes informations dont certaines sont
obligatoires, d'autres facultatives, voire interdites
par la loi. Il importe donc de maîtriser parfaitement
sa structuration afin d'être capable de le produire
mensuellement sans risque de contestation.
AAObjectifs
• Réaliser le bulletin de paie mensuel.
• Modifier et contrôler les bases de cotisations sociales
obligatoires.
• Calculer la dernière paie et le solde de tout compte.
AAPrérequis
AAPublic concerné
• Responsables paie et administration du personnel
• Collaborateurs de cabinets ou de services comptables
@@Animateur
Véronique OLIVIER
Consultante paie et comptabilité
Respecter les normes légales
Comprendre le principe du bulletin de paie
yy L'objet et la valeur juridique du bulletin de paie
yy La correspondance avec le contrat de travail
yy Les différentes rubriques du bulletin
yy Le principe de la mensualisation
Identifier les éléments constitutifs
du bulletin de paie
Distinguer les modes de rémunération
yy Le salaire minimum, les dispositions légales
et conventionnelles
yy Le salaire de base
yy Les primes et les indemnités
yy Les avantages en nature
Appliquer les bases et les taux de cotisation
yy L'utilisation du plafond de la Sécurité sociale
yy L'URSSAF
yy Les taxes additionnelles
yy L'assurance chômage
yy L'AGIRC et l'ARRCO
yy La CSG et la CRDS
yy La mutuelle et la prévoyance
Exercice d'application : proratisation
du plafond, tranches de cotisations
et régularisation progressive des cotisations
Rémunérer correctement le temps
de travail
3
jours
heures
Code 10147
Exercice d'application : calcul d'heures
supplémentaires
Gérer les absences
yy Le décompte des absences
yy Les congés payés
yy Les congés maladie et accidents du travail
Exercice d'application : calcul
des indemnités journalières de la Sécurité
sociale pour un congé maladie, maintien
du salaire et subrogration
Déduire et rembourser à bon escient
yy Les sommes à déduire du bulletin
Différencier le net imposable du net
à payer
Calculer la dernière paie
Calculer les indemnités de départ
et établir le solde de tout compte
yy Les différents types de rupture
yy Le calcul des indemnités
yy Les documents à fournir obligatoirement
d'un solde de tout compte
serez en mesure d'établir, de contrôler,
d'éditer et d'adapter vos bulletins
de paie de manière autonome.
Paris
9 au 11
mars
13 au 15
juin
7 au 9
septembre
12 au 14
décembre
2016
2016
2016
2016
www.efe.fr
Lyon
9 au 11
7 au 9
mars
septembre
2016
2016
EFE Formations 2016
31
Droit social - Ressources humaines - Formation # Paie / Administration du personnel
Calcul de la dernière paie
Fiabiliser le calcul du solde de tout compte
ProgrammeExpertise
Le solde de tout compte constitue la dernière paie
que le salarié reçoit lors de son départ de l'entreprise.
Il règle toutes les sommes restant dues, liées
ou non au motif du départ. Il est donc indispensable
pour toute personne impliquée dans la gestion
de la paie d'en maîtriser les éléments afin
d'en assurer l'exactitude. AAObjectifs
• Maîtriser les règles et calculs applicables en paie
dans le cadre du départ d'un salarié afin de fiabiliser
la production de la dernière paie.
• Mettre en place des outils de contrôle du solde
de tout compte avant paiement.
• Effectuer les démarches administratives et produire
les documents obligatoires relatifs à la sortie du salarié.
AAPrérequis
AAPublic concerné
• Responsables des ressources humaines
• Responsables de service paie et administration
du personnel
• Gestionnaires de paie
@@Animateur
Séverine BUSIERE
Consultante paie et administration du personnel
Maîtriser l'incidence des différents
modes de rupture du contrat de travail
sur la paie
yy Les contrats de travail prévoyant un terme
yy La rupture du contrat de travail
pendant la période d'essai
yy Les ruptures de contrat du fait du salarié
yy La rupture conventionnelle
yy Les ruptures de contrat du fait
de l'employeur
Identifier les éléments de rémunération
du solde de tout compte
yy Les éléments du salaire brut et leur régime
social et fiscal
yy Les éléments de départ non constitutifs
du salaire brut et leur régime social et fiscal
Exercice d'application : calcul de soldes
de tout compte et des indemnités relatives
à la sortie du salarié en fonction du motif
de départ
Maîtriser l'incidence de la dernière paie
sur les cotisations sociales
yy Les assiettes de cotisations sociales
yy Les plafonds de cotisations applicables
yy Les sommes isolées
yy Les conditions de déclenchement
et les modalités de calcul des sommes
isolées
2
jours
heures
Code 10132
Exercices d'application : calcul
de régularisations d'assiettes de cotisations
et de bases de cotisations GMP,
calcul de sommes isolées déclenchées
dans le solde de tout compte
Gérer la portabilité des droits santé
et prévoyance
yy La définition de la portabilité et son champ
d'application
yy Le financement et le calcul du coût
de la portabilité
Exercice d'application : simulation de calcul
de coûts de portabilité selon les différents
modes de financement
Organiser le départ du salarié
yy Identifier les documents administratifs remis
au salarié lors de son départ de l'entreprise
yy Effectuer les formalités déclaratives
incombant à l'employeur
yy Informer les organismes sociaux
et des différentes administrations
concernées
capable d'établir un solde de tout
compte conforme aux obligations légales
et aux règles applicables en matière
de paie, ainsi que d'en assurer le contrôle.
Paris
16-17juin
2016
12-13 septembre2016
23-24novembre2016
Lyon
16-17juin
2016
23-24novembre2016
Assistant(e) RH
S'initier à la gestion du personnel
ProgrammeInitiation
De la déclaration d'embauche d'un nouveau salarié
à la délivrance d'un certificat de travail au moment
de la rupture du contrat de travail, les formalités
et règles à respecter sont nombreuses et impliquent
pour tout assistant(e) ressources humaines d'avoir
une bonne connaissance de la législation sociale.
AAObjectifs
• Maîtriser les fondamentaux de la législation sociale
et de l'administration du personnel.
• Identifier les enjeux stratégiques de la fonction RH.
• Se positionner en interface efficace vis-à-vis des salariés
et de la hiérarchie.
AAPrérequis
Être assistant(e) au sein d'un service RH ou évoluer
vers cette fonction.
AAPublic concerné
• Assistant(e)s RH
• Assistant(e)s du personnel
• Toute personne évoluant vers un poste d'assistant(e) RH
@@Animateurs
Valérie DE LOREILHE
Avocat à la Cour
VDL AVOCAT
3
Nathalie OLIVIER
Consultante RH PME
RH CONSEIL PME
32
EFE Formations 2016
Quiz amont
Maîtriser les fondamentaux du droit du
travail et les obligations du service RH
yy Respecter le calendrier des formalités
yy Gérer le contrat de travail
yy Les différents types de contrats et leurs
risques majeurs
Exercice d'application : recensement
des documents à établir lors de l'embauche,
avec la constitution du dossier du salarié,
la préparation du contrat de travail
et l'élaboration de la fiche de compétences
yy Contrôler l'administration du personnel
yy Tenir les dossiers administratifs en
conformité avec les dispositions juridiques
Exercice d'application : organisation et mise
à jour du dossier individuel des salariés
yy Identifier les différents partenaires
et intervenants
yy Cerner le pouvoir disciplinaire
de l'employeur : portée et limites
jours
heures
Code 10044
www.efe.fr
S'impliquer efficacement
dans les missions RH
yy Prendre toute la mesure de l'évolution
de la fonction RH
yy Participer à la gestion des compétences
yy Communiquer une image positive
du département et de la stratégie RH
Mise en situation : assistant(e) RH, relais
et interface pour intervenir efficacement
au quotidien, en situation exceptionnelle
ou de crise
yy Envisager la qualité du service RH
et de l'accueil
Partage d'expériences : fixation d'objectifs
en terme de développement des qualités
relationnelles
Quiz aval
serez capable d'assurer efficacement
le suivi des procédures liées à la gestion
du personnel.
Paris
23 au 25 mars
22 au 24 juin
29 au 31
août
5 au 7
décembre
2016
2016
2016
2016
Lyon
22 au 24
5 au 7
juin
décembre
2016
2016
Droit social - Ressources humaines - Formation # Relations sociales
Représentants du personnel
Maîtriser les missions et les moyens des IRP
ProgrammeInitiation
Délégués du Personnel (DP), Comité d'Entreprise
(CE), Délégués Syndicaux (DS), Comité d'Hygiène,
de Sécurité et des Conditions de Travail (CHSCT),
sont des acteurs incontournables de l'entreprise.
L'employeur doit connaître et appliquer
ses obligations envers ces différentes instances
représentatives du personnel afin d'en assurer
le fonctionnement sous peine de délit d'entrave.
AAObjectifs
• Identifier les missions, pouvoirs et moyens d'action
des représentants du personnel.
• Maîtriser les droits et devoirs de l'employeur.
• Gérer efficacement le fonctionnement des institutions
représentatives et prévenir le délit d'entrave.
AAPrérequis
Avoir des connaissances en droit du travail ou avoir suivi
" Maîtriser la pratique du droit du travail - Niveau 1 "
(code 10001 p. 58).
AAPublic concerné
• Responsables des ressources humaines et du personnel
• Responsables des relations sociales
@@Animateur
Avi BITTON
Module e-learning " Découvrir
l'essentiel des IRP "
Cerner les rôles et missions
des représentants du personnel
Les délégués du personnel
yy Relations avec les salariés, interventions
auprès de l'employeur et contacts
avec l'inspection du travail
yy Zoom sur le pouvoir d'enquête des DP
Le Comité d'Entreprise (CE)
yy Attributions, fonctionnement et pouvoirs
yy Information et consultation du CE
yy Maîtriser les nouveaux pouvoirs du CE
en matière de formation
yy Le recours aux experts
Exercice d'application : identification
des cas de consultation du CE
à partir d'exemples concrets
Les délégués syndicaux
yy Mesurer la représentativité
d'une organisation syndicale
yy Connaître leurs missions et moyens d'action
Le CHSCT
yy Identifier les obligations de consultation
yy Les moyens d'action du CHSCT
du champ d'intervention du CHSCT
à partir d'exemples de jurisprudence
2
jours
heures
Code 10056
Maîtriser leurs droits et leurs devoirs
Mettre à leur disposition les moyens
nécessaires
yy Obligations de l'employeur
yy Droits des représentants du personnel
yy Mesurer le pouvoir de contrôle
de l'employeur sur l'utilisation
de ces moyens et ses possibilités
de contestation et de recours
yy Faire respecter le devoir de confidentialité
Respecter leur statut de salarié protégé
yy Les personnes concernées et l'étendue
de la protection
yy Les limites au droit de licencier et le risque
de discrimination
yy Les précautions à prendre en conséquence
dans la gestion des relations du travail
Optimiser les relations au quotidien
yy Dans la gestion de l'accès à l'information
yy Dans les modalités de consultation
de ces instances
yy Lors de la préparation et de la tenue
des réunions
capable de maîtriser les obligations
de l'entreprise face aux institutions
représentatives du personnel.
Paris
18-19janvier 2016
7-8avril
2016
17-18 novembre2016
16-17janvier 2017
Lyon
7-8avril
2016
17-18 novembre2016
Les fondamentaux de la gestion des ressources humaines
Du cadre juridique à la performance de l'entreprise
ProgrammeInitiation
La gestion des ressources humaines est un levier
essentiel de la compétitivité des entreprises.
Les acteurs des services RH doivent ainsi connaître
les principales missions qui sont dévolues à leur
fonction, afin de pouvoir déployer efficacement
dans l'entreprise, les différents processus
RH que sont le recrutement, la formation,
la rémunération et l'appréciation des collaborateurs.
AAObjectifs
• Cerner le rôle de la fonction RH.
• Identifier les différents domaines de la gestion
des ressources humaines et leur imbrication.
• Maîtriser le cadre juridique des différents domaines
afin de sécuriser ses pratiques.
AAPrérequis
Connaître le fonctionnement d'une entreprise.
AAPublic concerné
• Toute personne souhaitant acquérir des connaissances
de base en gestion des ressources humaines
@@Animateur
Anne VAN DER WEIDE
Consultante en ressources humaines
Cerner les enjeux de la fonction
Ressources Humaines (RH)
yy Lier la politique RH à la politique globale
de l'entreprise
yy Lier les différents types d'organisations
et les pratiques RH
yy Organiser la collaboration RH/manager
Maîtriser le cadre juridique des relations
de travail entre employeurs et salariés
yy Connaître la hiérarchie des normes en droit
du travail
yy Identifier les caractéristiques du contrat
de travail
Identifier les principaux domaines
de la gestion des ressources humaines
Le recrutement
yy Connaître les différentes étapes du recrutement
yy Connaître les aspects juridiques du recrutement
Mise en situation : analyse d'un CV
et conduite d'un entretien d'embauche
Le développement des compétences :
les apports de la formation
yy Connaître les points clés de la loi
sur la formation professionnelle
yy Inscrire la formation dans une démarche
de compétences et de GPEC
yy Élaborer le plan de formation
Exercice d'application : arbitrage en fonction
3
jours
heures
Code 10083
des besoins d'un salarié, de l'utilisation
du dispositif de formation adapté
Le dispositif d'appréciation
yy Cerner les enjeux de l'appréciation pour
l'entreprise, les salariés et les managers
yy Les étapes de l'entretien annuel
d'appréciation
Mise en situation : réalisation d'un
diagnostic sur la performance du dispositif
d'appréciation en vigueur
La gestion des rémunérations
yy Raisonner en rémunération globale
yy Suivre l'évolution de la masse salariale
Exercices d'application : élaboration
du budget " salaires " et calcul de l'effet
report, de l'effet de Noria, de l'effet d'effectif
et de l'effet de structure
Le climat social
yy Repérer l'influence des styles
de management sur le climat social
Exercice d'application : mise en place
des outils de mesure du climat social
capable de maîtriser les principales
missions de la fonction RH.
Paris
23 au 25 mars
2016
11 au 13
juillet
2016
21 au 23
novembre
2016
www.efe.fr
Lyon
23 au 25
21 au 23
mars
novembre
2016
2016
EFE Formations 2016
33
Les juristes doivent se réinventer sans cesse pour répondre à des
sollicitations toujours plus nombreuses et toujours plus vastes.
À leur écoute quotidienne, nous sommes parfaitement conscients
des nouvelles problématiques des praticiens du droit : devenir
un véritable partenaire auprès des opérationnels, accompagner
la transformation digitale
des entreprises et savoir
l'utiliser comme vecteur
pour intervenir sur les sujets
stratégiques de l'entreprise.
Tout juriste doit pouvoir absorber de nouvelles compétences tout en
étant à la pointe de son domaine.
édito
Johanne COUTIER
Droit des affaires
C'est pourquoi vous trouverez dans notre catalogue Droit des
Affaires 2016, non seulement vos formations préférées totalement
réactualisées mais aussi de nouvelles créations qui correspondent à
l'ambition que nous poursuivons depuis plus de 20 ans : améliorer la
performance juridique de l'entreprise pour transformer la direction
juridique en service à forte valeur ajoutée.
" La fonction juridique, pleinement intégrée dans le “ business “,
est associée aux impératifs de budget et d'efficacité de l'entreprise. "
Stéphane LARRIÈRE
Directeur Juridique en charge
des achats et des alliances
ATOS
Quelles sont les
principales évolutions
que vous avez constatées
dans votre métier ces
derniers mois ?
34
La fonction juridique, pleinement
intégrée dans le “ business “, est
associée aux impératifs de budget
et d'efficacité de l'entreprise.
Le temps du droit vit désormais
au poult de l'entreprise.
Cela impose une appréciation
rapide des situations pour une prise
de décision en fonction
du risque considéré : maîtrise
de l'expertise, pratique affûtée
du droit mais aussi compréhension
de l'environnement sont impératifs.
Au sein de votre
structure, de quelle
manière la transformation
digitale est-elle venue
impacter la fonction
juridique ?
Elle permet des interactions entre la
fonction juridique et les populations
de l'entreprise. Grâce au partage
d'éléments (jurisprudences,
contrats, informations) avec des
communautés identifiées, mais
aussi aux échanges “ en live “ (posts,
chat, webinar), la fonction juridique
s'est rapprochée des opérationnels :
plus accessible, elle est mieux
comprise et positionnée dans
l'organisation.
Quelle est la valeur
ajoutée de la formation
professionnelle pour
les équipes juridiques ?
Elle réside dans la mise à jour des
connaissances. C'est essentiel dans
un environnement normatif en
évolution constante. La formation
est aussi une occasion, rare, de
s'extraire de son quotidien et
d'échanger pour confronter sa
pratique avec un intervenant
ou des participants. Ce partage
d'expériences est indispensable
pour s'assurer des meilleures
pratiques dans un environnement
soumis à de nombreux
changements.
DROIT DES
AFFAIRES
DROIT SOCIAL - RH - FORMATION
FINANCE - GESTION
FISCALITÉ
BANQUE - ASSURANCE
ENVIRONNEMENT
SÉCURITÉ
ÉNERGIE
INTERNATIONAL
170
formations
k Témoignage
Formation dynamique, interactive avec une animatrice
parfaitement à l'écoute de nos attentes qui a su répondre aux
questions que nous nous posions. Idéale pour approfondir ses
connaissances et se perfectionner en droit des sociétés afin
d'acquérir un raisonnement, un savoir faire et être capable
d'apporter des conseils juridiques au sein de sa propre société.
Cindy PIOTROWSKI
Juriste
GÉNÉRALE DU SOLAIRE
" Droit des sociétés pour juristes " p. 135
g
35
Droit des affaires # Droit des sociétés
Comprendre les bases
ProgrammeInitiation
Une entreprise peut revêtir de très nombreuses
formes sociétaires, c'est pourquoi il importe
de prendre en compte ses caractéristiques propres
pour sélectionner la forme de société adéquate,
en maîtriser son fonctionnement et anticiper
les évolutions possibles de celle-ci.
AAObjectifs
• Identifier les différentes formes de sociétés pour
maîtriser leurs avantages et leurs inconvénients.
• Cerner leurs règles essentielles de fonctionnement.
• Mesurer les responsabilités encourues et comprendre
le rôle joué par les organes extérieurs à la société.
AAPrérequis
Être confronté au droit des sociétés dans sa pratique.
AAPublic concerné
• Toute personne souhaitant s'initier concrètement
au droit des sociétés
@@Animateur
Elodie ROLLIN
Avocat à la Cour
2L ASSOCIÉS
XXCOMPÉTENCES MÉTIER
À l'issue de cette formation, vous serez en mesure
de maîtriser les notions essentielles et de comprendre
les montages simples en droit des sociétés.
JE VIS MA FORMATION
dans la peau d'un juriste d'entreprise confronté aux questions juridiques
des opérationnels et j'y réponds efficacement.
Quiz amont
Module e-learning : initiation
au droit des sociétés Choisir la forme sociale la mieux adaptée
yy Différences entre société civile et société
commerciale
yy Société à Responsabilité Limitée (SARL)
yy Société anonyme classique
yy Société anonyme à directoire et conseil
de surveillance
yy Société par Actions Simplifiée (SAS)
yy Société en nom collectif
Exercice d'application : choix de la structure
la mieux adaptée à l'entreprise
Garantir l'équilibre des organes
de direction
yy Les conditions de nomination
et de révocation
2
jours
heures
Code 20001
yy Le statut personnel du dirigeant
yy Mesurer les pouvoirs et responsabilités
du dirigeant
yy La délégation de pouvoirs : l'utiliser
efficacement
yy La séparation des pouvoirs entre dirigeants
et assemblées
Organiser des assemblées générales
yy Les domaines de compétence
des assemblées : Assemblées Générales
Ordinaires (AGO) et extraordinaires (AGE)
yy Appliquer les statuts
yy Convocations et formalités préalables pour
les assemblées
yy Les assemblées générales : obligations
légales et conséquences pratiques
yy Délibérations
yy Formalités de dépôt et de publicité
Paris
25-26janvier
2016
7-8avril
2016
20-21juin
2016
29-30août
2016
13-14octobre 2016
12-13 décembre2016
23-24janvier
2017
Tarif TTC pour les particuliers : 1 090 €
Lyon
20-21juin
2016
12-13 décembre2016
Acquérir un savoir-faire pratique
ProgrammeInitiation
La maîtrise du droit des sociétés permet au juriste
d'effectuer des choix stratégiques pour l'entreprise
quant au type de société à adopter, à la forme
d'administration à mettre en place et à la répartition
des pouvoirs à déterminer. Ces choix doivent
être en adéquation avec les objectifs recherchés
par le chef d'entreprise.
AAObjectifs
• Différencier les structures juridiques existantes
pour optimiser leur utilisation.
• Intégrer les modalités de fonctionnement
des différentes formes sociales, de la représentation
aux décisions collectives.
• Maîtriser les particularités de la SAS.
AAPrérequis
Être confronté au droit des sociétés dans sa pratique.
AAPublic concerné
• Collaborateurs des services juridiques
• Experts-comptables, commissaires aux comptes
• Toute personne souhaitant approfondir sa pratique
en droit des sociétés
@@Animateur
Élodie ROLLIN
Avocat à la Cour
2L ASSOCIÉS
Quiz amont
au droit des sociétés
Étude de cas fil rouge : mise en application
des exercices à partir de la création d'un
groupe de sociétés
Différencier les structures existantes
en droit des sociétés et les mettre
en place
Identifier les utilisations les plus
courantes des structures sociales
yy SCI, SNC, SARL, SAS… : les spécificités
reconnues à chacune
yy Leurs intérêts stratégiques, juridiques
et fiscaux
Étude de cas : analyse des principales
formes sociales du groupe créé
et photographie du montage juridique
Cerner la place des structures sociales
au sein d'un groupe de sociétés
Constitution et financement
des différents types de sociétés : analyse
des particularités
yy Constitution du capital : identifier
les associés et les actionnaires avec leurs
2
jours
heures
Code 20110
36
EFE Formations 2016
www.efe.fr
droits et obligations
yy Les structures ayant peu de contraintes
sur le capital social
yy Comparer les modes de financements
traditionnels avec les modes novateurs
Rédiger les statuts des structures
sociales en adéquation avec les objectifs
recherchés
yy Analyser le contenu des statuts encadrés
légalement : SA, SARL…
yy Maîtriser le contenu des statuts
des différentes formes sociales laissant
une grande liberté contractuelle : SCI, SNC,
SAS…
Exercice d'application : rédaction des statuts
des sociétés du groupe créé et analyse
des spécificités de chacun
Maîtriser le fonctionnement
des différentes formes sociales :
de la représentation aux décisions
collectives
Gestion et représentation : les formes
sociétaires avec " gérance "
yy Choisir entre gérant unique ou pluralité
de gérants
Paris
18-19janvier 2016
17-18mars
2016
30-31mai
2016
25-26août
2016
6-7octobre2016
5-6 décembre2016
30-31janvier
2017
Lyon
30-31mai
2016
5-6 décembre2016
Droit des affaires # Organisation et fonctionnement
Accomplir les démarches légales indispensables aux entreprises
ProgrammeInitiation
La vie d'une entreprise est jalonnée de différentes
formalités légales obligatoires. Il est important
de veiller à déjouer quelques pièges récurrents,
en particulier les différences de procédures liées
aux formes juridiques des sociétés, qui entraînent
un allongement des délais, une surcharge de travail
et parfois, des pénalités de retard.
AAObjectifs
• Intégrer le système des formalités légales afin d'en
faciliter les démarches.
• Réunir les pièces obligatoires et respecter les délais
légaux selon les formalités à accomplir.
• Remplir les nouvelles liasses en fonction des différentes
déclarations au RCS.
AAPrérequis
Avoir des notions en droit des sociétés
ou avoir suivi " Droit des sociétés pour non-juristes "
(code 20001 p. 134).
AAPublic concerné
• Juristes et avocats
• Experts-comptables
• Assistants(e)s juridiques
• Toute personne confrontée à la pratique des formalités
légales
@@Animateur
Éric LABONNE
Consultant sépcialisé en formalités juridiques
SARL L & L CONSULTANTS ASSOCIÉS
Ancien salarié du service juridique du Greffe du Tribunal
de commerce de Paris
Quiz amont
Apprendre à rédiger un acte
Statuts, acte de vente et procès-verbal
Constituer un dossier de création
d'entreprise
yy Le dépôt de son dossier d'immatriculation
yy Attribution du numéro de gestion
et du numéro SIREN
yy Les démarches pour le travailleur non salarié
yy Obtention du K-bis
Les formulaires déclaratifs
Rédiger une annonce légale
Exercice d'application : rédaction de l'imprimé
déclaratif M0 et d'une annonce légale
de constitution
Définir l'opposabilité aux tiers
yy Le cas d'une fusion, de la TUP, de la vente
de fonds, d'une réduction de capital
non motivée par des pertes…
yy Assurer la continuité d'une société,
notamment pour les partenaires éventuels
yy Rôle ponctuel de certains organismes
yy Les délais et le formalisme
Effectuer les modifications statutaires
et non statutaires
Définir les conditions de l'inscription
ou non au RCS
1
jour
heures
Code 20108
Analyser les droits et moyens de recours
en cas de modification d'établissement
dans le cadre des formalités
yy Remplissage des nouvelles liasses
yy Pièces à fournir, déclarations à faire
et conséquences pour les salariés
yy Définir quel organisme avertir
yy Notification intergreffe
yy Nécessité d'une personne nommée
responsable pour chaque établissement
et autorisations spécifiques
Étude de cas : ouverture, fermeture,
transfert d'établissement et transfert
de siège (hors ressort et ressort identique)
Transformation et restructuration
de société : les formalités particulières
à accomplir
Déposer les actes et les comptes annuels
Quiz aval
en mesure d'accomplir les formalités
légales de base de votre entreprise.
Paris
29janvier 2016
18mai 2016
20 septembre2016
2
décembre2016
23février 2017
Tarif HT : 910 € - repas inclus
Lyon
13mai 2016
25 novembre2016
Maîtriser les procédures propres aux entreprises en difficulté
Le droit des procédures collectives est en constante
mutation, aussi les entreprises confrontées
à des difficultés doivent-elles maîtriser les dispositifs
législatifs et/ou administratifs pour réagir vite
et bien. Si les mesures préventives, toujours
plus efficaces au fur et à mesure des réformes,
s'avèrent insuffisantes, il convient alors d'envisager
les différentes procédures collectives.
AAObjectifs
• Maîtriser l'incidence des textes les plus récents
dans le domaine de la prévention et du traitement
des entreprises en difficulté.
• Mettre en place un plan de redressement ou organiser
une cession d'entreprise.
• Faire le point sur les droits particuliers des créanciers
et des autres partenaires de l'entreprise dans le cadre
d'une procédure préventive ou collective.
AAPrérequis
Avoir des connaissances en droit des sociétés
ou avoir suivi " Maîtriser le traitement des entreprises
en difficulté " (code 20138 p. 147).
AAPublic concerné
• Responsables des services juridiques et contentieux
• Avocats et conseils
@@Animateur
Marc MORIN
Consultant en entreprise, Ancien Avocat
Enseignant en droit des affaires à l'Université Paris V
Quiz amont
Maîtriser les mécanismes applicables
aux entreprises en difficulté
Prévention des difficultés : identifier
les nouveaux instruments juridiques
yy Détecter les difficultés : intensification
des mesures
yy Mandat ad hoc, conciliation, sauvegarde… :
choisir la procédure de prévention adaptée
aux difficultés des entreprises
yy La procédure de sauvegarde : recours,
issues et comités de créanciers
yy La Sauvegarde Financière Accélérée (SFA)
et la Sauvegarde accélérée
Étude de cas : la notion de cessation
des paiements, " curseur stable "
des procédures collectives
Gérer la période d'observation
yy Poursuivre les contrats en cours
ou les résilier
yy Les plans de sauvegarde
ou de continuation : les choix à faire
yy Organiser une cession : le contenu
à envisager
yy Du redressement à la liquidation :
définir les conditions
2
jours
heures
Code 20025
yy Le maintien de l'activité en cas de liquidation
judiciaire
Étude de cas : examen d'un plan
de sauvegarde
La liquidation judicaire
yy Distinguer le régime de droit commun
des régimes simplifiés
yy Les conditions d'ouverture
yy La vente des actifs
yy La vérification du passif
yy Le projet de répartition
La procédure de rétablissement
professionnel
Identifier les droits des créanciers dans
le cadre d'une procédure collective
Déterminer les droits des créanciers
munis de garanties réelles
et personnelles
yy Intégrer les règles de fonctionnement
des comités de créanciers
yy Faire jouer ses garanties réelles
et personnelles : actions en restitution
et en revendication de biens
yy Sûretés réelles : mesurer l'étendue
des droits des créanciers
yy Les hypothèses et les incidences
Paris
25-26janvier
2016
4-5avril
2016
7-8juillet 2016
26-27 septembre2016
15-16 décembre2016
26-27janvier
2017
www.efe.fr
Lyon
30 juin-1er juillet
2016
8-9 décembre2016
EFE Formations 2016
37
Droit des affaires # Cessions, acquisitions et restructurations
Comprendre les bases des contrats d'affaires
ProgrammeInitiation
Sans en avoir réellement conscience, de nombreux
salariés concluent tous les jours de nouveaux
contrats dans le cadre de leur fonction, puisque
dès que l'on se met d'accord sur la chose et sur le prix,
il y a contrat. Dès lors, il importe d'identifier
à quelle étape d'une négociation on se retrouve lié,
d'apprécier les conséquences éventuelles de telle
mention, ou encore de préparer la fin du contrat.
AAObjectifs
• Acquérir les réflexes juridiques indispensables
dans toute négociation.
• Cerner les principes fondamentaux qui régissent
la vie d'un contrat.
• Maîtriser les clauses essentielles d'un contrat d'affaires.
AAPrérequis
Avoir connaissance de contrats dans sa pratique
quotidienne.
AAPublic concerné
• Toute personne, sans formation juridique initiale,
souhaitant acquérir les bases du droit des contrats
et les réflexes juridiques indispensables à la conclusion
de contrats
@@Animateur
Eloïse URBAIN
Avocat à la Cour
ITLAW Avocats
JE VIS MA FORMATION
dans la peau d'un contractant et je prépare au mieux la conclusion
du contrat que je suis entrain de négocier.
Quiz amont
Maîtriser le droit commun des contrats
Identifier les caractéristiques
des contrats
yy Définir les grandes familles de contrats
yy Différencier contrats nommés et innommés,
contrats synallagmatiques et unilatéraux,
contrats à titre onéreux et à titre gratuit…
yy Les contrats d'adhésion : identifier
les particularités
Distinguer le contrat de droit commun
des autres contrats
yy Les critères du contrat de droit commun
yy Définir les règles applicables
Les règles de qualification des contrats
Le guide du négociateur : les règles
essentielles à connaître
2
jours
heures
Code 20012
yy Déterminer à quelles conditions un accord
constitue ou non un contrat
yy Mesurer le risque d'être poursuivi
alors que le contrat n'est pas conclu
yy Le rôle déterminant de la qualification
donnée au contrat
yy Identifier les documents précontractuels
usuels et les moyens de prospecter
et de s'informer
yy Les obligations attachées à la période
de négociation
yy Définir le choix qui s'offre après les négociations
yy Les responsabilités en cas de rupture
des pourparlers
Exercice d'application : classification
des différents contrats présentés et
identification des effets de leur qualification
Paris
Lyon
28-29janvier
2016 14-15mars
2016
14-15mars
2016 17-18octobre 2016
23-24juin
2016
17-18octobre 2016
1er-2 décembre2016
30-31janvier
2017
Niveau 1 - Pour juristes
ProgrammeInitiation
Le droit des contrats est soumis à trois grands
principes fondamentaux : la liberté contractuelle
(dans les limites de la loi), le consensualisme
et la force obligatoire des contrats. De l'identification
des obligations contractuelles à la fin du contrat,
le juriste se doit de faire preuve de la plus grande
vigilance dans la rédaction des contrats d'affaires
pour limiter les risques de mauvaise exécution
ou de contentieux.
AAObjectifs
• Aménager l'étendue des obligations contractuelles.
• Déterminer les conditions financières des contrats.
• Gérer l'évolution et l'avenir de la relation contractuelle.
AAPrérequis
Avoir des connaissances de base en droit des contrats.
AAPublic concerné
• Juristes
• Toute personne souhaitant améliorer ses connaissances
et sa maîtrise de la rédaction des contrats d'affaires
@@Animateur
David BAKOUCHE
Professeur agrégé des facultés de droit
UNIVERSITE PARIS XI
Quiz amont
au droit des contrats Mesurer l'étendue des obligations
contractuelles
Obligations de conseil, d'information
et de sécurité : mesurer les enjeux
pour les entreprises
yy Cerner les contours de l'obligation de conseil
yy La différencier de l'obligation d'information
yy L'obligation de sécurité à la charge du vendeur
yy Apprécier les sanctions en cas de non-respect
La responsabilité des parties au contrat :
aménager l'étendue des engagements
yy Les clauses de responsabilité : obligation
de moyens ou de résultat, clauses limitatives
ou exonératoires de responsabilité
yy L'événement de force majeure : gérer l'aléa
yy Responsabilité et assurance
Étude de cas : analyse de garanties
d'exécution des obligations
yy Notion de faute et mise en cause
de la responsabilité
yy Absence de résultat ou résultat défectueux
yy L'encadrement de l'aléa dans le contrat
Gérer au mieux les effets du contrat
et son évolution
La propriété au sein du contrat : mesurer
les difficultés rencontrées en pratique
2
jours
heures
Code 20072
38
EFE Formations 2016
www.efe.fr
Définir l'efficacité du contrat entre
les parties et à l'égard des tiers
Gérer dans le temps la relation
contractuelle
yy Définir la durée pour son contrat
yy Mesurer les conséquences de la tacite
reconduction
yy Déterminer la date d'expiration du contrat
yy La rupture des relations
yy Mesurer l'impact de la résiliation abusive
Étude de cas : analyse de la responsabilité
du débiteur contractuel, les clauses relatives
à la responsabilité
yy Définir et aménager le changement
dans la personne du cocontractant
yy Cerner l'intérêt de prévoir une autorisation
de transfert
yy Organiser une cession en l'absence
de clause de transfert
yy Devenir du transfert des contrats
lors des opérations de réorganisation
Quiz aval
serez en mesure de détecter les pièges
que comporte habituellement
toute rédaction de contrat.
Paris
14-15mars
2016
16-17juin
2016
6-7octobre2016
1er-2 décembre2016
Lyon
16-17juin
2016
1er-2 décembre2016
Droit des affaires # Droit des contrats
Perfectionner la pratique du droit des contrats
Niveau 2 - Pour juristes
Afin de garantir l'exécution des obligations
contractuelles ou de se protéger d'un éventuel
contentieux, un contrat d'affaires bien rédigé
est indispensable. Le juriste doit donc mesurer
le niveau de risque de chaque clause contractuelle
et prendre des précautions rédactionnelles
quant aux clauses dites sensibles, pour sécuriser
les relations commerciales.
AAObjectifs
• Maîtriser les précautions dont il faut s'entourer lors
de la phase précontractuelle.
• Rédiger les clauses sensibles des contrats d'affaires.
• Optimiser la prévention et la gestion des litiges liés
à l'exécution du contrat.
AAPrérequis
Avoir de bonnes connaissances en droit des contrats
ou avoir suivi " Maîtriser la pratique du droit des contrats
Niveau 1 pour juristes " (code 20072 p. 151).
AAPublic concerné
• Juristes
• Toute personne souhaitant perfectionner
ses connaissances et sa pratique des contrats d'affaires
@@Animateur
David BAKOUCHE
Professeur agrégé des facultés de droit
UNIVERSITE PARIS XI
De la phase précontractuelle à la phase
contractuelle : sécuriser la négociation
et la rédaction des contrats
Conduire une négociation :
les précautions juridiques
yy S'assurer de l'aptitude juridique des parties
au contrat
yy Choisir un contrat préparatoire
en adéquation avec ses projets
yy Offre, promesse et autres avant-contrats
yy La portée des obligations à respecter
yy Violer un devoir de loyauté et de sincérité,
une obligation de confidentialité
et de renseignement
yy Accord de confidentialité
yy Analyser les responsabilités encourues
en cas de rupture des pourparlers
Étude de cas : analyse de la jurisprudence,
élaboration d'un guide des négociations
et erreurs à ne pas commettre
Rédiger un contrat, clause par clause
yy Qualifier un contrat et déterminer
la loi applicable
yy Recourir efficacement aux conditions
suspensives et résolutoires
yy La durée dans le contrat
2
jours
heures
Code 20013
yy Rédiger au mieux les dispositions visant
à organiser le traitement des litiges éventuels
yy Aménager l'étendue de ses engagements
et le partage de responsabilité
yy Les clauses de prix et les garanties
Exercice d'application : analyse commentée
et rédaction des clauses particulières
des contrats
Mesurer l'impact commercial, juridique
et financier des clauses
Sécuriser l'exécution de ses contrats
yy Intégrer l'aléa de la force majeure et le gérer
yy Reconnaître l'efficacité des clauses
pénales et s'aménager une indemnisation
en cas de manquement
yy Anticiper le cas d'une inexécution partielle
yy Pénalités et astreintes
yy Conciliation, médiation et arbitrage
yy Utiliser les outils juridiques adéquats
serez en mesure de détecter les pièges
de manière à rédiger vos contrats
en toute sécurité juridique.
Paris
24-25mars
2016
27-28juin
2016
25-26août
2016
17-18octobre 2016
15-16 décembre2016
Lyon
27-28juin
2016
15-16 décembre2016
Maîtriser sa prévention et sa gestion juridique
ProgrammeInitiation
Qu'il soit amiable ou contentieux, le recouvrement
de créances offre une large palette d'actions
permettant de récupérer ses créances. C'est
pourquoi, il importe de maîtriser toutes les options
possibles de manière à anticiper, non seulement
le choix, mais également l'ordre dans lequel seront
initiées les différentes démarches et optimiser ainsi
ses chances de recouvrement.
AAObjectifs
• Identifier les outils juridiques pour prévenir les impayés
dès la phase de négociation et de rédaction
contractuelle.
• Analyser l'efficacité des différentes actions
en recouvrement pour assurer la réussite
de sa démarche contentieuse.
• Maîtriser les spécificités du recouvrement de créances
en cas de procédure collective.
AAPrérequis
Être impliqué dans les démarches de recouvrement
de créances.
AAPublic concerné
• Juristes
• Credit managers
• Responsables du contentieux et du recouvrement
@@Animateur
Céline ROMERO
Avocat à la Cour
CABINET ROMERO
Quiz amont
Adopter des instruments efficaces
pour prévenir les impayés et gérer
le recouvrement amiable
Maîtriser les dispositions à prendre
dès l'élaboration des documents
contractuels
yy Contrôler la solvabilité du débiteur,
la structure juridique du client
et les garanties prévues au contrat
yy Les principales clauses à insérer
dans les conditions générales de vente
yy Mesurer l'efficacité du cautionnement
et des autres garanties
yy Affacturage et assurance-crédit
Identifier les moyens à sa disposition
pour éviter le passage d'un dossier
au contentieux
yy Lettre de rappel et mise en demeure
yy Négocier l'abandon partiel de créances
yy Recourir à l'intervention d'un huissier
yy Accorder un délai de paiement
Exercice d'application : rédaction de l'accord
de délai de paiement
Engager et gérer au mieux
son contentieux
Conduire une action judiciaire
yy Le moment où la déclencher
yy Déterminer la juridiction compétente
yy Préparer les pièces pour le dossier
yy Les actions tendant au paiement
2
jours
heures
Code 20032
yy Assignation au fond
yy Mettre en jeu les clauses contractuelles
yy Identifier les mesures conservatoires
yy Utiliser au mieux la clause de réserve
de propriété et le droit de rétention
yy Voies d'exécution
et choix de la procédure adéquate
Étude de cas : les voies d'exécution
et procédures collectives : mesurer
l'impact de la loi de sauvegarde
yy Sauvegarde, conciliation, redressement
et liquidation
yy Identifier les conditions de délais,
de vérification et d'admission des créances
yy Gérer les garanties
yy Typologie de l'efficacité des garanties
en cas de redressement et/ou de liquidation
judiciaires
Étude de cas : intérêt de l'assignation
en redressement ou liquidation judiciaires
pour le créancier
Quiz aval
en mesure d'assurer la prévention
et la gestion du recouvrement
des créances de votre entreprise.
Paris
10-11mars
2016
6-7juin
2016
5-6 décembre2016
www.efe.fr
Lyon
6-7juin
2016
5-6 décembre2016
EFE Formations 2016
39
Droit des affaires # Droit immobilier et de l'urbanisme
De la négociation à la fin du bail
Le statut des baux commerciaux, s'il a été intégré
dans le Code de commerce et fait l'objet
de nombreuses modifications législatives, demeure
en constante évolution par une jurisprudence très
abondante. Il s'agit d'un statut complexe dans
lequel bailleurs et preneurs doivent maîtriser toutes
les nuances juridiques pour éviter de se retrouver
confrontés à un résultat contraire à celui recherché
initialement.
AAObjectifs
• Maîtriser la rédaction des clauses essentielles
d'un bail commercial.
• Analyser les aménagements possibles dans le cadre
des articles L.145-1 à L.145-60 du Code de commerce.
• Gérer la fin du bail et ses incidences.
AAPrérequis
Avoir des connaissances de base en gestion des baux
commerciaux ou avoir suivi " Négocier ses baux
commerciaux - Niveau 1 " (code 20144 p. 179).
AAPublic concerné
• Gestionnaires de baux commerciaux
• Responsables juridiques et juristes
• Responsables de la gestion immobilière
@@Animateur
Nicolas PCHIBICH
Avocat à la Cour
ISGE & ASSOCIÉS
Maîtriser les conditions du droit
au statut des baux commerciaux
Identifier les baux soumis au statut
yy Cerner les conditions du droit au statut
yy Étendre le droit au statut
yy Identifier l'articulation entre le statut
des baux commerciaux et le régime
des baux professionnels
Définir les clauses négociables au regard
des articles L.145-1 à L.145-60 du Code
de commerce
Le régime des baux dérogatoires :
les cas pour lesquels déroger au statut
des baux commerciaux est envisageable
Étude de cas : examen du régime des baux
dérogatoires issu de la loi Pinel
Identifier la marge de manœuvre dans
la fixation du loyer
yy Négocier les charges locatives
dès la souscription du bail
yy Déplafonnement du loyer : cerner
les conditions
yy Révision triennale : comparaison avec
le mécanisme d'indexation ou clauses
d'échelle mobile
Étude de cas : examen de la procédure
2
jours
heures
Code 20017
de fixation du loyer à l'occasion de la révision
ou du renouvellement du bail
Bail vert : rédiger une annexe verte
Optimiser la fiscalité des baux
commerciaux
yy Le régime fiscal du pas-de-porte, des loyers,
de l'indemnité d'éviction…
Optimiser le fonctionnement des baux
commerciaux
Gérer un bail commercial
yy Transmission, cession du bail et souslocation : rédiger ces clauses
yy Mesurer les particularités et les dangers
Entretien, réparation, travaux de mise
en conformité : identifier les droits
et obligations des parties
yy Les clauses à négocier lors de la conclusion
du bail
Étude de cas : examen du formalisme
nécessaire en cas de sous-location
Anticiper la fin des baux commerciaux
Exercer le congé
Définir les conditions du droit
au renouvellement du bail
yy Les conditions pour le preneur
yy L'utilisation du droit de repentir par le bailleur
Paris
24-25mars
2016
20-21juin
2016
30-31août
2016
17-18octobre 2016
15-16 décembre2016
Lyon
20-21juin
2016
15-16 décembre2016
Gestion des données personnelles et systèmes d'information
ProgrammeInitiation
Disposant de pouvoirs étendus en matière
de contrôle sur place et de sanction, la CNIL
augmente chaque année le nombre des contrôles
dans les entreprises. Chaque entreprise doit
désormais disposer d'une culture de la conformité
Informatique et libertés performante déployée
de façon concrète. L'avènement des labels de la CNIL,
le Correspondant Informatique et Libertés (CIL)
obligatoire, et l'impact du nouveau réglement
européen renforcent les obligations de conformité
et de performance.
AAObjectifs
• Recenser et mettre en conformité les traitements
et fichiers contenant des données personnelles.
• Décrypter la doctrine concrète de la CNIL et anticiper
les risques de sanctions.
• Mettre en place efficacement un correspondant
Informatique et libertés interne ou externe.
AAPrérequis
Être confronté dans sa pratique aux problématiques
posées par les données personnelles.
AAPublic concerné
• Correspondants Informatique et Libertés internes
ou externes
• DSI et RSSI
• Responsables conformité et risk managers
@@Animateur
Yaël COHEN-HADRIA
Avocat à la Cour
YCH AVOCATS
40
EFE Formations 2016
Quiz amont
Mesurer les points clés de l'obligation
de conformité Informatique et libertés
Décrypter les notions incontournables
et l'application qui en est faite par la CNIL
yy Réaliser les bonnes interprétations de la loi
et des textes d'application, et interpréter les
recommandations de la CNIL
yy Mesurer l'impact des évolutions de
l'approche de la CNIL, prendre en compte
les rapports du Groupe Article 29 et les
perspectives de la nouvelle réglementation
européenne
Test de connaissances : quiz sur les risques
Informatique et libertés
yy Interpréter concrètement les textes :
données, traitements, fichiers, données
sensibles et interdites, anonymisation…
Maîtriser les risques liés aux formalités
CNIL
yy Dispenses, déclarations, autorisations :
comment procéder en pratique, quelles
informations communiquer à la CNIL…
yy Documentation compliance : jusqu'où
aller pour attester de la conformité
à l'aune du nouveau réglement européen
et des labels de la CNIL
2
jours
heures
Code 20069
www.efe.fr
Concevoir des systèmes d'information
et des traitements conformes (privacy
by design)
yy Identifier les critères d'une collecte
et d'un traitement légal des données
yy Respecter les droits des personnes physiques
et répondre efficacement aux plaintes
yy Appliquer les exigences de la qualité
Informatique et libertés : proportionnalité,
conservation, interconnexion, archivage…
Approfondir les problématiques
concrètes posées par la CNIL
yy Valider les risques au regard du cycle
de vie des traitements ou fichiers
yy Qualifier juridiquement les responsable
ou co-responsable des traitements,
encadrer la sous-traitance classique
et le Cloud computing
yy Délimiter l'obligation de sécurité
et de confidentialité au regard des nouvelles
normes de la CNIL et les failles de sécurité
Mettre en place des actions de conformité
en lien avec la réalité des risques
Disposer de méthodes d'audit
Informatique et libertés à l'aune
du nouveau label de la CNIL
Étude de cas : état des lieu et audit
Paris
8-9février 2016
14-15avril
2016
4-5juillet 2016
24-25novembre2016
2-3février 2017
Lyon
7-8avril
2016
17-18 novembre2016
Droit des affaires # Assistant(e)s juridiques
Adopter une stratégie en adéquation avec l'acte juridique à négocier
" Si vous ne savez pas où vous allez, il est probable
que vous n'arriverez nulle part " : l'adage illustre bien
les fondements de la capacité à négocier, aptitude
désormais indispensable pour les juristes. Les bons
négociateurs doivent se fixer des objectifs clairs,
anticiper les réactions de l'autre partie et développer
une stratégie gagnante en fonction de l'acte juridique
à négocier.
AAObjectifs
• Cerner les différentes approches de la négociation
et les transposer aux pratiques juridiques.
• Préparer des négociations à partir de documents
juridiques et apprendre à élaborer une stratégie.
• Maîtriser les cinq phases du processus de négociation.
AAPrérequis
Mener des négociations à caractère juridique.
AAPublic concerné
• Avocats
@@Animateur
Valérie BISMUTH
Coach-consultante en management juridique
VB Consult
Se familiariser avec les différentes
approches de la négociation
yy Identifier les approches existantes
et les modèles pratiques : les transposer
aux pratiques juridiques
yy Déterminer la nature des situations
de négociations : les particularités
des situations juridiques
yy Les acteurs de la négociation juridique :
partenaires ou adversaires
Étude de cas : analyse des principaux
modèles de négociations et transposition
dans des négociations juridiques
Maîtriser les composantes du processus
de négociation
yy Élaborer et construire sa stratégie : préparer
les négociations à partir de documents
juridiques
Exercice d'application : élaboration
de stratégies de négociation
en vue de la finalisation d'un pacte
d'actionnaires ou d'un contrat d'affaires
yy Discussion du problème : les phases
d'échanges et de confrontation
yy Proposer des solutions et savoir utiliser
les techniques de l'argumentation
2
jours
heures
Code 20095
yy Négocier le compromis en temps réel :
conduire la séance
yy Finalisation de la négociation : l'accord,
une phase en trois étapes
Réagir en situation difficile
Mise en situation : définition de son style
de négociation à partir d'un cas élaboré
par l'animateur
Application du modèle en cinq étapes :
préparation des négociations et mise
en place de son approche, discussion
du problème, proposition de solutions,
négociation d'un compromis
et finalisation/accord
serez en mesure de préparer
des négociations de façon optimale
et d'utiliser les principales clés de succès
de la conduite d'une négociation.
Paris
4-5février 2016
16-17juin
2016
25-26août
2016
5-6 décembre2016
2-3février 2017
Lyon
9-10juin
2016
28-29novembre 2016
Assimiler ses missions clés
ProgrammeInitiation
L'assistante juridique a pour mission principale
d'assister un juriste : responsable juridique d'une
entreprise ou d'une administration, avocat, notaire…
En dehors des activités traditionnellement dévolues
à l'assistante, elle se doit de maîtriser des tâches
spécifiques liées à l'environnement juridique,
comme le secrétariat juridique des sociétés, le suivi
des procédures devant les tribunaux ou encore,
la mise en place d'une documentation juridique.
AAObjectifs
• Rédiger les actes indispensables au secrétariat juridique
des sociétés et préparer les contrats types.
• Mettre en place des tableaux de bord de suivi
des dossiers contentieux.
• Mettre en œuvre une méthodologie de recherche
documentaire.
AAPrérequis
Être amené à effectuer des travaux de secrétariat
juridique.
AAPublic concerné
• Assistant(e)s juridiques
• Toute personne amenée à évoluer vers un poste
d'assistant(e) juridique
@@Animateurs
Valérie PRESLE
Consultant spécialisé en droit des sociétés
MIS À JOUR
Jean GASNAULT
Directeur de la documentation
GIDE LOYRETTE NOUEL
Quiz amont
Du secrétariat juridique au suivi
des contrats : être un relais efficace
pour le service et gérer son stress
Maîtriser le vocabulaire juridique
indispensable au quotidien
yy Directives, lois, décrets, jurisprudence
yy Bases du système judiciaire français
et différentes branches du droit
Assurer le secrétariat juridique
des sociétés
yy Définir les principales étapes
de la vie juridique d'une entreprise
yy Identifier les formalités propres à chaque
type de société : SA, SAS, SARL, SNC, SEP…
yy Produire les documents juridiques requis
pour chacune des démarches
yy Rédiger les convocations, ordres du jour,
procès-verbaux et délibérations des
assemblées générales et des autres instances
Étude de cas : déroulement complet
d'une assemblée générale
avec toutes les étapes clés de A à Z
Préparer les contrats types adaptés
yy Caractéristiques générales des contrats
Exercice d'application : préparation
de la trame d'un contrat type et repérage
des clauses essentielles
2
jours
heures
Code 20005
Organiser le suivi de l'activité
contentieuse du service : mettre en place
les tableaux de bord de suivi des dossiers
Exercice d'application : méthodologie
pour créer un tableau de bord de suivi
en fonction de ses objectifs
Documentation juridique : définir
la meilleure méthode pour optimiser
ses recherches
Mettre en place une stratégie
de recherche efficace
yy Identifier les sources d'information disponibles
yy Mener une recherche sur internet
yy Organiser une veille juridique
yy Classer et archiver sa documentation juridique
Exercice d'application : recherche
et démonstration des sites internet
les plus utiles
Traiter et diffuser l'information juridique
Quiz aval
serez en mesure de réaliser les outils
opérationnels nécessaires à votre fonction
d'assistanat juridique.
Paris
4-5février 2016
6-7juin
2016
19-20 septembre2016
24-25novembre2016
2-3février 2017
www.efe.fr
Lyon
30-31mai
2016
17-18 novembre2016
EFE Formations 2016
41
La gestion d'une entreprise, d'une unité de production ou la conduite
d'un projet est de plus en plus souvent assurée par des cadres
opérationnels qui ont un profil non financier, car majoritairement issus
d'écoles d'ingénieurs ou de commerce.
édito
Or, le pilotage de ces activités
par des non-financiers exige, audelà des qualités managériales,
une capacité à pouvoir anticiper
les incidences financières de toutes les décisions opérationnelles qui
sont prises au sein de l'organisation.
Robert BIEWER
Finance - Gestion
Notre offre de formation en Finance-Gestion 2016 permet à tout
manager, quel que soit son niveau de responsabilité (cadre dirigeant,
responsable de BU ou chef de projet), de renforcer ses compétences en
matière de finance et de gestion d'entreprise, pour pouvoir dialoguer
efficacement avec les différents interlocuteurs internes et externes de
l'entreprise à ce sujet.
" De nombreux groupes souhaitent
poursuivre leur croissance et obtenir
davantage d'économies d'échelles "
Le développement
des opérations de
rapprochement
d'entreprises est-il
appelé à se poursuivre ?
42
Plusieurs facteurs clés expliquent
cette nouvelle vague d'opérations
de M&A dont plusieurs sont
hostiles. De nombreux groupes
souhaitent poursuivre leur
croissance et obtenir davantage
d'économies d'échelles. Ils
disposent aussi de niveaux de
trésorerie élevés ou souhaitent
profiter du faible niveau des taux
d'intérêt, qui leur permettent
d'offrir de fortes primes aux
actionnaires des sociétés cibles.
Philippe GIRAUDON
Associé-Gérant PHG FINANCE, CIIA
Diplômé de la SFAF / CEFA
Maître de conférences à Sciences Po Paris
Quels sont les
principaux risques
auxquels les entreprises
sont exposées ?
Les entreprises doivent gérer
les risques croissants de fraudes
externes (touchant 80 % d'entreelles). La fiabilité et la mise à jour
des systèmes de reporting est
aussi un challenge. On observe
également la nécessité de
diffuser davantage une culture
de l'optimisation du cash au sein
de toutes les fonctions. Enfin,
le retournement du marché
obligataire va soulever des
défis aux groupes n'ayant pas
restructuré leurs dettes.
Quel est l'impact des
critères extra-financiers
sur la valeur des
entreprises ?
De plus en plus de sociétés
communiquent sur leur politique
de développement durable
et des volumes croissants
d'investissements ciblent ces
sociétés dont les valeurs sont
tirées vers le haut. Or, l'impact réel
des critères extra-financiers sur
leur valeur divise les analystes.
En pratique, les outils financiers
habituels de sélection des
investissements doivent toujours
être utilisés mais adaptés.
DROIT DES AFFAIRES
FINANCE
GESTION
FISCALITÉ
BANQUE - ASSURANCE
ENVIRONNEMENT
SÉCURITÉ
ÉNERGIE
INTERNATIONAL
72
formations
k Témoignage
Grâce à cette formation, qui m'était nécessaire dans le cadre
d'une prise de poste, j'ai pu acquérir la compréhension globale
des enjeux d'un projet de fusion-acquisition-cession, ainsi que les
contraintes formelles liées à son déroulement. Les compétences
acquises me permettent d'instaurer un dialogue au bon niveau
avec mes interlocuteurs internes et externes.
Jean-Christophe VIDON
Responsable IT au sein des projets de fusion-acquisition
SCA
Participant à la formation
" Responsable des fusions-acquisitions " p. 238
g
43
Finance - Gestion # Finance pour non-financiers
Finance pour non-financiers - Niveau 1
Cerner les enjeux et les outils clés de la gestion financière des entreprises
ProgrammeInitiation
Comprendre les enjeux de la gestion financière
des entreprises, connaître les termes financiers
courants et les méthodes d'analyse de la performance
financière, sont aujourd'hui des atouts essentiels
pour quiconque souhaite améliorer sa performance
et évoluer au sein de son entreprise.
AAObjectifs
• Découvrir les documents et les objectifs financiers
de l'entreprise.
• Évaluer la situation financière d'une entreprise.
• S'initier aux problématiques de gestion de l'entreprise.
AAPrérequis
Avoir des connaissances générales sur le vocabulaire
financier ou avoir suivi " Lire et interpréter les états
financiers" (code 91109 p. 227).
AAPublic concerné
• Toute personne souhaitant acquérir les fondamentaux
des mécanismes financiers de l'entreprise
@@Animateur
Élisabeth HUGOT-DERVILLE
Consultante en finance-gestion
FODERKA
À l'issue de cette formation, vous serez capable
de maîtriser les concepts clés de la gestion financière
et le vocabulaire associé.
JE VIS MA FORMATION
dans la peau d'un responsable de projet et j'analyse les documents
et les indicateurs financiers de l'entreprise.
Quiz amont
Autodiagnostic : chaque participant évalue ses connaissances en matière de finance
d'entreprise
Situer l'entreprise dans son environnement économique
Cerner l'environnement économique et financier de l'entreprise
yy Comprendre les notions macro-économiques clés et analyser leur impact sur l'entreprise
yy Identifier les risques économiques et financiers pour l'entreprise
yy Cerner les facteurs de compétitivité
Identifier et analyser les contraintes de l'entreprise
yy Analyser les circuits de financement, les contraintes liées au marché et les exigences
des actionnaires
yy Identifier les partenaires économiques et financiers des entreprises : investisseurs, banques,
agences de notation, assureurs…
Maîtriser les concepts clés et le vocabulaire financier
Assimiler le vocabulaire financier courant
Connaître les principaux documents financiers et leur rôle
yy Le compte de résultat : sa structure et sa finalité
yy Le bilan : la situation financière de l'entreprise
yy Le tableau des flux de trésorerie
yy Apprécier leurs rôles respectifs et les interactions dans la gestion financière de l'entreprise
Étude de cas : analyse commentée des documents financiers d'une entreprise
Évaluer la performance financière de l'entreprise en pratique
Analyser les données du bilan
yy Fonds de Roulement (FR) et Besoin en Fonds de Roulement (BFR) : calcul et signification
yy BFR, FR et trésorerie : les équilibres structurels du bilan
yy Gestion et indicateurs
Identifier et interpréter les principaux ratios financiers
yy Les ratios de rentabilité
yy Les ratios de structure : risque, solvabilité, liquidité
yy Les informations à en déduire sur la performance financière de l'entreprise
Analyser l'activité et la performance de l'entreprise
yy Calculer et interpréter les Soldes Intermédiaires de Gestion (SIG)
Exercice d'application : calcul des indicateurs pertinents à partir des documents financiers
de l'entreprise
Découvrir et analyser la logique de financement de l'entreprise
Distinguer capitaux propres et capitaux investis
yy Capitaux investis, coûts des capitaux investis
Financer la croissance
yy Choisir les modes de financement et arbitrer entre les principaux types de financement
Quiz aval
2
jours
heures
Code 91100
Paris
Lyon
4-5février 2016 2-3juin
2016
2-3juin
2016 5-6 décembre2016
25-26juillet
2016
26-27 septembre2016
5-6 décembre2016
2-3février 2017
Le conseil du coach
Pour se faire comprendre dans un pays étranger, il faut d'abord connaître un
minimum de mots de vocabulaire, puis quelques règles de grammaire pour
associer ces mots, enfin oser utiliser ses savoirs même s'ils ne sont pas au
niveau de l'agrégation…
Il en est de même en finance, il faut commencer par apprendre la signification
des principaux termes utilisés : résultat, bilan, financement…et aussi les sigles
et acronymes si fréquents dans ce métier SIG, EBE, RN, VAN.
44
EFE Formations 2016
www.efe.fr
Décrypter un bilan et un compte de résultat
ProgrammeInitiation
Lire les documents financiers de son entreprise,
d'un client ou d'un fournisseur… les occasions
de décrypter des documents financiers sont
nombreuses. Il convient dès lors de se familiariser
avec le bilan et le compte de résultat pour
en déduire les éléments principaux et dialoguer ainsi
efficacement avec ses partenaires financiers.
AAObjectifs
• Acquérir une méthode de lecture des documents
financiers.
• Déduire les informations financières essentielles à partir
des principaux documents financiers.
• Dialoguer efficacement avec les partenaires financiers.
AAPrérequis
Avoir des connaissances générales en finance.
AAPublic concerné
• Toute personne amenée à travailler à partir
de documents financiers
@@Animateur
Sofia KHALFAT
SKDIR FINANCE
JE VIS MA FORMATION
dans la peau d'un repreneur d'entreprise et j'analyse les documents financiers
(bilan et compte de résultat) d'une entreprise pour évaluer sa situation financière.
Quiz amont
Découvrir les concepts clés
de la finance
Rechercher les bonnes informations
yy Comprendre le vocabulaire financier
yy Trouver les informations et poser les bonnes
questions
Maîtriser les principes généraux
de la comptabilité
yy Se familiariser avec les documents
comptables de synthèse
yy Maîtriser les mécanismes et les principes
comptables
yy Cerner l'importance de l'annexe
Se familiariser avec un bilan
Présenter le bilan
yy Le bilan : une photographie du patrimoine
de l'entreprise
2
jours
heures
Code 91109
yy La relation entre le bilan et le compte
de résultat
Lister les principaux postes du bilan
yy Les postes de l'actif : l'actif immobilisé
et circulant
yy Les postes du passif : les capitaux propres,
les dettes financières et les dettes
d'exploitation
Étude de cas : analyse de l'équilibre
financier d'une entreprise à partir
de son bilan
Maîtriser les principes du compte
de résultat
Présenter le compte de résultat
yy Décrypter le compte de résultat :
un baromètre de l'activité de l'entreprise
yy Définir la notion de charges et de produits
yy Acquérir une méthode de lecture
Paris
Lyon
25-26janvier
2016 30-31mars
2016
30-31mars
2016 10-11octobre 2016
20-21juin
2016
10-11octobre 2016
8-9 décembre2016
23-24janvier
2017
Pratiquer l'analyse financière - Niveau 1
Découvrir les outils du diagnostic financier de l'entreprise
ProgrammeInitiation
Analyser bilan et compte de résultat pour en déduire
les principaux indicateurs financiers fait aujourd'hui
partie du quotidien des responsables financiers.
Il convient ainsi d'adopter une démarche d'analyse
structurée, pour apprécier la performance et la santé
financière d'une entreprise.
AAObjectifs
• Lire et interpréter les documents financiers d'une
entreprise.
• Maîtriser les concepts clés de l'analyse financière.
• Apprécier la santé financière d'une entreprise à partir
de son bilan et de son compte de résultat.
AAPrérequis
Avoir des connaissances de base en comptabilité
ou avoir suivi " Lire et interpréter les états financiers "
(code 91109 p. 227).
AAPublic concerné
• Toute personne amenée à travailler à partir
de documents financiers et souhaitant acquérir
les bases de l'analyse financière
@@Animateur
Gian Paolo COSSU
Consultant financier
AB CORP FINANCE
Quiz amont
Intégrer les objectifs de l'analyse
financière
Définir les objectifs
yy Définition, concept, terminologie
et instruments : maîtriser l'essentiel
yy Distinguer analyse financière et analyse
de gestion
Identifier les conditions d'une analyse
financière réussie
Trouver les informations utiles
yy Les informations issues de la comptabilité
générale
yy Le bilan et le compte de résultat : rappel
de leur contenu et de leur structure
yy L'annexe des comptes, les autres sources
d'informations
Analyser la situation financière
de l'entreprise à partir du bilan
financier
Lire et comprendre le bilan comptable
Passer du bilan comptable au bilan
financier
yy Les retraitements : crédit bail, affacturage…
2
jours
heures
Code 91043
yy Passifs long terme / court terme
Mesurer les équilibres financiers
yy Définir les notions de Fonds de Roulement
(FR), de Besoin en Fonds de Roulement
(BFR), de Trésorerie Nette (TN)
yy Identifier les principaux ratios de structure,
de BFR et de liquidité
et interprétation de l'équilibre
du bilan fonctionnel (FR, BFR et TN)
et des principaux ratios
Mesurer la performance de l'entreprise
à partir du compte de résultat
Lire et comprendre le compte de résultat
Passer du compte de résultat au tableau
des Soldes Intermédiaires de Gestion
(SIG)
yy Les retraitements du compte de résultat
pour établir le tableau des SIG
yy Identifier les principaux soldes de gestion :
marge brute, résultat d'exploitation
yy Connaître la signification des SIG et savoir
les utiliser dans l'analyse
yy Cerner les notions d'effet de " ciseau "
Paris
Lyon
28-29janvier
2016 4-5avril
2016
4-5avril
2016 3-4octobre2016
7-8juillet 2016
3-4octobre2016
1er-2 décembre2016
26-27janvier
2017
www.efe.fr
EFE Formations 2016
45
Finance - Gestion # Techniques de financement
Financement de projet
Mécanisme, risques, financement et architecture contractuelle
ProgrammeInitiation
Infrastructures de transports, de complexes
industriels, de projets énergétiques… certains projets
de grande envergure nécessitent des investissements
importants et impliquent de multiples acteurs.
Le financement de projet suit des montages
juridiques et financiers qui lui sont propres et qu'il
convient de maîtriser avant le démarrage du projet.
AAObjectifs
• Maîtriser les principes généraux du financement
de projet et ses spécificités.
• Identifier les différentes étapes dans la mise en place
du projet.
• Découvrir la modélisation des cash flows du projet
et déterminer la capacité d'endettement d'un projet
et les principaux ratios d'analyse
AAPrérequis
Avoir des connaissances générales en finance
ou avoir suivi " Maîtriser les montages financiers " (code
91091 p. 240).
AAPublic concerné
• Directeurs Administratifs et financiers
• Ingénieurs de projet, responsables export
• Analystes, risk managers, juristes, compliance officers
• Toute personne souhaitant comprendre
et maîtriser les mécanismes du financement de projet
@@Animateur
Sylvaine CHUBERT
Managing Director
SC TRAINING & CONSULTING SARL
de maîtriser les mécanismes propres au financement
de projet.
Principes généraux
Cerner les concepts
yy Financement de projet vs financement corporate, société de projet, Partenariats Public-Privé
(PPP), concession et contrat de partenariat…
Situer le financement de projet
yy Infrastructures de transport, télécoms, énergie, "housing"… : recenser les secteurs d'activité
qui recourent au financement de projet
yy Référence à des exemples de financement de projets très différenciés
yy Connaître les différents acteurs
yy Perspectives
Analyser et partager les risques
Identifier les grandes catégories de risques
yy Analyse de la volatilité des cash flows
yy Risques politiques, de marché, techniques, de construction, d'exploitation, financiers,
juridiques…
yy Conflits d'intérêts, risques de contrepartie
yy Le rôle des agences de notation
Analyser les risques et les répartir entre les différents acteurs
Étude de cas : analyse de la matrice des risques d'un projet
Mettre en place le financement
Construire un plan de financement
yy Rappel des éléments fondamentaux et mécanisme de crédit
yy Drivers, outils de financement et structuration
yy Modélisation financière : objectifs, scenarios et limite de l'exercice
yy Choix des conseillers
yy Capital, dette senior et dette junior et coût moyen pondéré d'un plan de financement
yy Dette senior : dette bancaire, obligataire, cession de créance et dette à court terme
yy Principaux outils de couverture
yy Articulation du financement avec la prise de risque des apporteurs de fonds
yy Covenants financiers
yy Rôle et mise en place de la syndication
Maîtriser les techniques de refinancement
yy Identifier les cas dans lesquels on refinance un projet
yy Maîtriser les modalités et les possibilités de refinancement
Étudier l'architecture contractuelle
Maîtriser les aspects juridiques du financement de projet
yy Structure contractuelle
yy Processus et calendrier des appels d'offres
yy Documentation du projet. Principales clauses : contrat de concession / contrat de partenariat,
contrats de construction et d'exploitation, contrats de crédit
yy Implication des sponsors, garanties des prêteurs et sûretés
Étude de cas : analyse de trois clauses contractuelles
2
jours
heures
Code 91110
Paris
28-29janvier
2016
30-31mars
2016
28-29juin
2016
30-31août
2016
13-14octobre 2016
15-16 décembre2016
24-25janvier
2017
Lyon
28-29juin
2016
15-16 décembre2016
ça vous parle ?
" Les financiers ne font bien leurs affaires que lorsque l'État les fait mal. "
Talleyrand
46
EFE Formations 2016
www.efe.fr
Assistant(e) direction administrative et financière
Maîtriser les missions clés au sein d'une direction financière
ProgrammeInitiation
L'assistant(e) de direction administrative
et financière assiste quotidiennement le DAF.
Ses missions vont ainsi de la rédaction des comptesrendus de réunions à la gestion des documents
financiers. Pour communiquer efficacement
avec les autres services et les partenaires
externes, il est indispensable de bien connaître
l'environnement comptable et financier
de l'entreprise.
AAObjectifs
• Maîtriser l'environnement comptable et financier
de l'entreprise.
• Identifier les principaux documents financiers,
leur finalité et les interactions.
• Communiquer avec les différents interlocuteurs
et partenaires d'une direction financière.
AAPrérequis
Connaître l'environnement économique et financier
d'une entreprise ou avoir suivi " Finance pour nonfinanciers - Niveau 1 " (code 91100 p. 225).
AAPublic concerné
• Assistant(e)s dans une direction financière d'entreprise
• Toute personne amenée à évoluer vers un poste
d'assistant(e) dans une direction financière
@@Animateur
Sofia KHALFAT
SKDIR FINANCE
Situer la place de la direction financière dans l'entreprise
Connaître l'environnement d'une direction financière
yy Cerner le rôle et les missions de la direction financière
yy Définir le métier de l'équipe comptable et financière et leur interaction au sein du service
et de l'entreprise
yy Optimiser les relations avec les autres fonctions de l'entreprise, les filiales et le comité
de direction
yy Identifier les partenaires économiques et financiers des entreprises : investisseurs, banques,
commissaires aux comptes, avocats, assureurs, services généraux externalisés
Partage d'expériences : réflexion en commun avec tous les participants sur le fonctionnement
d'une direction financière
Identifier les obligations de l'entreprise
yy Connaître les différentes structures juridiques d'entreprise et leurs caractéristiques
yy Recenser les formalités juridiques à accomplir lors de la constitution et au cours de la vie de
l'entreprise : augmentation ou réduction du capital social, transfert du siège, changement
du ou des dirigeants, modification de l'objet social, de l'activité, approbation des comptes
yy Organiser les réunions des assemblées générales et du conseil d'administration
yy Assurer le respect des obligations juridiques, fiscales et comptables
yy Gérer les relations avec les organes de contrôle externes
Test de connaissances : quiz sur les points clés de la vie juridique des sociétés
Maîtriser le vocabulaire et le contenu des documents financiers
yy Identifier les supports comptables et comprendre la finalité des états de synthèse financiers
yy Étudier les informations clés d'un bilan et d'un compte de résultat
yy Lister les documents annuels obligatoires à publier et analyser le contenu de l'annexe
des comptes annuels
yy Expliquer les différences de présentation entre les états financiers selon les normes
françaises, IFRS et US GAAP
Étude de cas : recherche d'informations et analyse commentée des documents financiers
d'une entreprise
Maîtriser les outils de la gestion financière
Découvrir les bases de l'analyse financière
yy Apprécier la structure financière de l'entreprise à partir du bilan et des règles d'équilibre
entre le fonds de roulement, le besoin en fonds de roulement et la trésorerie
yy Analyser l'activité et la performance de l'entreprise avec les Soldes Intermédiaires
de Gestion (SIG)
yy Maîtriser les principaux ratios de performance d'une entreprise
Test de connaissances : quiz sur la compréhension de la gestion comptable et financière
Utiliser les outils de gestion et de pilotage de la direction financière
yy Les tableaux de bord, le reporting financier et le contrôle interne
yy Le processus budgétaire, le budget d'investissement, d'exploitation et de trésorerie
et les révisions des prévisions (rolling forecast)
yy Le tableau de trésorerie et le plan de financement
yy Le plan de développement ou le business plan d'un projet : son contenu et les relations
avec les investisseurs
Exercice d'application : préparation du dossier avec les informations collectées en vue
d'une présentation de business plan
À l'issue de cette formation, vous serez capable de maîtriser les missions d'assistanat
au sein d'une direction financière et de communiquer efficacement avec l'ensemble
des interlocuteurs internes et externes à l'entreprise.
2
jours
heures
Code 91295
Paris
17-18mars
2016
22-23 septembre2016
24-25novembre2016
www.efe.fr
Lyon
17-18mars
2016
24-25novembre2016
EFE Formations 2016
47
Les métiers comptables et financiers sont plus que jamais acteurs
majeurs du développement de la performance des entreprises.
Ils sont aujourd'hui impliqués dans l'ensemble des processus
opérationnels pour optimiser le besoin d'efficacité et assurer la
pérennité des entreprises.
Aux traditionnelles maîtrise
des équilibres financiers,
bonne gestion et analyse des
données financières dans un
challenge de délais toujours
plus courts s'ajoute une nécessité d'anticipation.
édito
Alain BARBOT
Comptabilité
Contrôle de Gestion - Audit
Or, si les outils s'améliorent, les équipes ont tendance à se réduire.
Une efficacité maximale est donc requise de tous et le rôle de la
formation s'en trouve accru. Consciente de ces réalités, EFE se
tient à vos côtés pour vous permettre de maintenir un niveau de
compétences optimal avec nos formations adaptées aux nouveaux
défis de vos métiers.
" Se former et développer ses compétences permet de maintenir
l'efficacité de l'équipe et également de la fidéliser. "
Quels sont les
principaux défis à
relever par les directions
Consolidation ?
48
La direction Consolidation doit
faire face à deux problématiques
essentielles : réunir une équipe
efficace et s'impliquer dans
les aspects opérationnels de
la direction financière. Il est
primordial de savoir conserver
les bons profils compte tenu de
la rareté des ressources qui rend
le recrutement difficile. Et il est
indispensable de ne pas se limiter
à l'aspect technique de la fonction
en s'impliquant notamment dans
le contrôle de gestion, la trésorerie,
la fiscalité…
Quelle est la place de la
direction Consolidation
& Reporting dans la
stratégie de l'entreprise ?
Le métier est riche et
permet d'aborder toutes les
problématiques des différentes
fonctions financières des groupes.
Le consolideur est souvent
amené à travailler en étroite
collaboration avec les différentes
fonctions financières : contrôle
de gestion, trésorerie, fiscalité,
juridique, fusions & acquisitions…
La Consolidation est une fonction
reconnue et généralement
considérée comme stratégique
par les directions des groupes.
Vincent DESCHANEL
Expert-comptable Associé
FACILIOREM
Quel doit être l'apport
des formations pour les
consolideurs ?
La connaissance des normes
comptables françaises et des IFRS,
tout comme la maîtrise des langues
étrangères pour les groupes
intégrant des filiales significatives
à l'étranger, nécessitent la mise en
place de formations privilégiant
les aspects pratiques. Se former et
développer ses compétences dans
un environnement réglementaire
instable permet ainsi de maintenir
l'efficacité de l'équipe et également
de la fidéliser.
DROIT DES AFFAIRES
FINANCE - GESTION
COMPTABILITÉ
CONTRÔLE
DE GESTION
AUDIT
FISCALITÉ
BANQUE - ASSURANCE
ENVIRONNEMENT
SÉCURITÉ
ÉNERGIE
INTERNATIONAL
100
formations
k Témoignage
Je souhaitais maîtriser le rôle du contrôleur de gestion pour
évoluer dans ma société et prendre en charge de nouvelles
tâches. Très concrets, les exercices pratiques émaillant le cycle
m'ont permis de rentrer dans la peau du contrôleur de gestion
en réalisant ses activités courantes. Les automatismes acquis se
révèlent des atouts opérationnels dont je profite pleinement.
Émilie CARON
Comptable
SEMPARISIENNE
Participante au cycle certifiant " Contrôleur de gestion " p. 282
g
49
Comp tabilité - Contrôle de gestion - Audit # Techniques comptables pour les collaborateurs
Tenir la comptabilité courante d'une entreprise
Calculatrice indispensable
L'enregistrement d'écritures courantes,
la participation à des travaux de fin de mois sont
les tâches qui incombent aux assistants des services
comptables. Il convient également d'être capable
de participer activement aux arrêtés de fin de mois
en effectuant des travaux de rapprochement
et de contrôle permettant la sortie d'états financiers
fiables.
AAObjectifs
• Maîtriser le vocabulaire comptable.
• Lire et interpréter les états comptables.
• Assurer l'enregistrement des mouvements financiers
liés à l'activité de l'entreprise.
AAPrérequis
Avoir déjà effectué quelques travaux en comptabilité.
AAPublic concerné
• Toute personne chargée de travaux occasionnels
en comptabilité et souhaitant acquérir les réflexes
indispensables
@@Animateur
Didier CASTETS
Consultant spécialisé en comptabilité
ProgrammeInitiation
Quiz amont
Identifier les notions essentielles
de la comptabilité
yy Cerner la fonction comptable et son rôle
dans l'entreprise
yy Maîtriser les mots de la comptabilité
Intégrer le principe de passation
des écritures
yy Définir les principes comptables
et les notions de débit et de crédit
yy Cerner la logique des écritures comptables
yy Mesurer l'incidence de chaque écriture
sur le bilan et le compte de résultat
yy Maîtriser l'organisation comptable
Exercice d'application : distinction
des différents journaux, construction
du grand-livre et élaboration de la balance
des comptes
yy Intégrer l'obligation de remettre un fichier
des écritures comptables au vérificateur
des impôts
yy Enregistrer les écritures courantes
Exercice d'application : enregistrement
d'écritures avec et sans TVA, incidences
sur le bilan et le compte de résultat
Exercice d'application : enregistrements
d'écritures courantes
3
jours
heures
Code 60047
Lire et interpréter les documents
de synthèse : bilan, compte de résultat
et annexe
Procéder aux contrôles périodiques
Exercice d'application : lettrage d'un compte
client et écritures de régularisation
yy Le contrôle de vraisemblance
par la connaissance des chiffres clés
de l'entreprise
yy Les rapprochements bancaires
d'un rapprochement bancaire
Comprendre les écritures
non courantes et de fin de période
Exercice d'application : à partir d'une
balance fin de mois, vérifier la cohérence
des comptes, passer les écritures
correctives, enregistrer les dernières
écritures de régularisation, établir la balance
définitive, le compte de résultat et le bilan
Quiz aval
en mesure de tenir la comptabilité
courante d'une entreprise.
Paris
3 au 5
février
2016
15 au 17
juin
2016
14 au 16
novembre
2016
22 au 24 février
2017
Lyon
15 au 17
14 au 16
juin
novembre
2016
2016
Utiliser le plan comptable pour comptabiliser les écritures courantes
La comptabilité générale considère l'ensemble
de la situation et des opérations de l'entreprise.
Son objectif est de mesurer et de suivre l'activité
et les résultats de celle-ci. Pour comptabiliser
les écritures courantes, la maîtrise du Plan Comptable
Général s'avère indispensable car il présente
les règles en matière d'enregistrement comptable
ainsi que le contenu des documents comptables :
bilan, compte de résultat et annexe.
AAObjectifs
• Cerner les grands principes comptables.
• Utiliser le Plan Comptable Général (PCG).
• Comptabiliser les écritures courantes.
AAPrérequis
Avoir déjà effectué quelques travaux en comptabilité.
AAPublic concerné
• Assistant(e)s comptables
• Employés comptables
• Toute personne effectuant des missions comptables
et désireuse d'acquérir les principes fondamentaux
de la comptabilité
@@Animateur
Martine LARDY
Consultante spécialisée en comptabilité
ProgrammeInitiation
JE VIS MA FORMATION
dans la peau d'un collaborateur comptable maîtrisant le PCG et j'enregistre
des opérations courantes dans la logique de préparation des états financiers
de mon entreprise.
Quiz amont
Présentation des états financiers
Déterminer la structure d'un bilan
yy Traduire le patrimoine de l'entreprise
en termes de bilan
yy Le principe de l'équilibre entre emplois
et ressources
yy Les mouvements dans le bilan
Établir un compte de résultat
yy Cerner le concept de période
yy Distinguer les différents types de charges
et de produits
yy Définir le lien avec le bilan et la balance
Comptabiliser des écritures avec le plan
comptable
yy Le plan comptable général
yy Le plan des comptes de l'entreprise : classe
et hiérarchisation des comptes, classification
2
jours
heures
Code 60035
50
EFE Formations 2016
www.efe.fr
des opérations, notion de crédit/débit,
principe de la partie double...
yy Maîtriser le système d'enregistrement
des opérations comptables
yy Effectuer les imputations comptables
yy Utiliser les différents documents
comptables : balance, journal, grand-livre...
Du bilan au compte de résultat
yy Le traitement de l'information : du bilan
au compte de résultat
yy Les écritures d'inventaire
yy La liaison avec la balance
Exercice d'application : enregistrement
des opérations et élaboration de la balance
des comptes
Traitement des opérations courantes
et clôture des comptes
Comptabiliser les opérations d'achat
et de vente
Paris
25-26janvier
2016
7-8avril
2016
9-10juin
2016
29-30août
2016
21-22 novembre2016
26-27janvier
2017
Lyon
7-8avril
2016
21-22 novembre2016
Arrêté des comptes
Maîtriser les règles comptables et fiscales
L'actualité comptable et fiscale évolue sans cesse
que ce soit du fait des lois, de la jurisprudence
ou de la doctrine professionnelle. Il est donc
impératif d'être à jour de ses connaissances dans
ces domaines avant de commencer la clôture
des comptes. Celle-ci n'est pas forcément une simple
répétition des années ou trimestres précédents.
AAObjectifs
• Traiter comptablement et fiscalement les différentes
opérations de la clôture comptable d'un exercice.
• Établir les comptes annuels et la liasse fiscale.
AAPrérequis
Avoir des connaissances en comptabilité ou avoir suivi
" Les bases de la comptabilité générale "
(code 60035 p. 268).
AAPublic concerné
• Collaborateurs des services comptables et financiers
• Chefs comptables
@@Animateur
Pierre KRO
Expert-comptable, Commissaire aux comptes
PK-EXPERTS
ProgrammeInitiation
Des écritures comptables au bilan :
traiter comptablement et fiscalement
les différentes opérations
Les règles applicables aux actifs
immobilisés
yy Coût d'entrée des immobilisations
yy Amortissements et dépréciations
yy Divergences entre règles comptables
et fiscales
yy Régime simplifié des PME
yy Les difficultés
Le traitement des stocks
yy Coût d'entrée des stocks
yy Inventaire
yy Valorisation et dépréciation
Le traitement des provisions
yy Gros entretien, remise en état, SAV gratuit,
amendes et pénalités
yy Existence et valorisation des passifs
probables
yy Événements postérieurs à la clôture
yy Les difficultés
Opérations en devises
yy Créances et dettes exprimées en devises
yy Couverture de change
yy Les règles fiscales
Régulariser les charges
3
jours
heures
Code 60002
Régulariser les produits
yy Les règles de rattachement des produits
à l'exercice
yy Le cas des prestations de services
Valeurs mobilières : cerner les difficultés
yy Valorisation à l'entrée et au bilan
yy Divergences entre règles comptables
et fiscales
Les engagements hors bilan
yy Recenser les engagements hors bilan
Exercice d'application : chaque
problématique est illustrée par un exercice
de traitement des points spécifiques
Établir les comptes annuels et la liasse
fiscale
yy Déterminer le résultat fiscal
Partage d'expériences : échange
sur les difficultés les plus fréquentes
et les traitements adaptés
yy Établir les états financiers et les annexes
de la structure de l'annexe
maîtriserez les dernières évolutions
comptables et fiscales pour organiser
la clôture et arrêter les comptes.
Paris
20 au 22 janvier
4 au 6
avril
6 au 8
juillet
21 au 23
septembre
2016
2016
2016
2016
7 au 9
23 au 25
Lyon
4 au 6
7 au 9
décembre
janvier
2016
2017
avril
décembre
2016
2016
En règles françaises CRC 99-02 et en IFRS
ProgrammeInitiation
Les sociétés commerciales qui ont des filiales
constituent un groupe, obligé légalement, dès lors
qu'il atteint une certaine taille, de présenter
une image économique globale sous la forme
de comptes consolidés. Les comptes consolidés
permettent également à la direction du groupe
de mieux le gérer. L'établissement de ces comptes
relève de techniques et d'écritures comptables
spécifiques.
AAObjectifs
• Assimiler le processus de consolidation pour
être en mesure d'intervenir dans les opérations
de consolidation les plus courantes.
• Maîtriser les écritures de base de la consolidation :
homogénéisation, ajustement des comptes réciproques,
élimination des résultats internes, impôts différés,
conversion des comptes, élimination des titres,
tant en règles CRC 99-02 qu'en IFRS.
AAPrérequis
Maîtriser les bases de la comptabilité générale ou avoir
suivi " Les bases de la comptabilité générale " (code
60035 p. 268).
AAPublic concerné
• Collaborateurs des services comptables
ou consolidation
• Toute personne amenée à intervenir dans la préparation
ou la passation des écritures les plus courantes
en consolidation
@@Animateur
Laurence MALÈS
Diplômée d'expertise comptable,
Commissaire aux comptes
DyLeaM (Dynamic Learning Management)
Quiz amont
Faire le point sur la consolidation
yy La notion de groupe
yy Les objectifs et la logique de la consolidation
yy Les différents référentiels comptables
yy Pourcentage de contrôle et pourcentage
d'intérêts
Exercice d'application : calculs
de pourcentages de contrôle et d'intérêts
yy Identifier les entreprises qui consolident
et comment
yy Impact des normes de consolidation
IFRS sur le périmètre et les méthodes
de consolidation
Étude de cas : analyse d'un exemple
comparatif de consolidation par les trois
méthodes
Identifier les différentes étapes
du processus de consolidation
yy Homogénéisation des comptes
yy Cumul des comptes
yy Ajustements et éliminations intragroupe
yy Impôts différés
yy Élimination des titres et traitement
des écarts d'acquisition (ou goodwill)
yy Partage des capitaux propres
Maîtriser les techniques comptables
de consolidation
Test de connaissances : quiz sur le processus
et les techniques comptables
de consolidation
2
jours
heures
Code 60049
Examen et pratique des écritures
de consolidation récurrentes
yy Homogénéisation ou retraitement
des comptes
Exercice d'application : comptabilisation
des frais d'établissement, frais
de développement, coût des emprunts,
amortissement, location financement,
stocks, écarts de conversion, provisions
et amortissements dérogatoires
yy Ajustement des comptes réciproques
yy Cumul des comptes sociaux retraités
Exercice d'application : élimination des plus-values sur immobilisations, des profits
sur stocks, annulation de provisions
intragroupe et retraitement des dividendes
yy Impôts différés : signification et éléments
à prendre en compte
Exercice d'application : preuve d'impôt
Introduction au fonctionnement
du tableau de variation des capitaux
propres
Déterminer l'apport d'un logiciel
de consolidation
Quiz aval
maîtriserez les principes et les écritures
de consolidation.
Paris
9-10juin
2016
3-4octobre2016
8-9 décembre2016
www.efe.fr
Lyon
9-10juin
2016
8-9 décembre2016
EFE Formations 2016
51
Comp tabilité - Contrôle de gestion - Audit # Consolidation et normes IFRS
Faire le lien entre les comptes sociaux et le reporting groupe
ProgrammeInitiation
Les groupes européens émettant des valeurs
mobilières sur un marché réglementé (Euronext,
anciennement premier marché) ou détenus
par un fonds de pension, doivent établir et publier
leurs comptes consolidés en normes IFRS.
Ce référentiel, qui permet aux investisseurs
de prendre des décisions sur des bases comparables,
implique l'utilisation de règles comptables
spécifiques et la passation d'écritures adéquates
en conséquence.
AAObjectifs
• Identifier les méthodes d'évaluation les plus courantes
caractérisant le référentiel comptable IFRS.
• Maîtriser les écritures de base traduisant ces méthodes
d'évaluation.
AAPrérequis
Pour un bénéfice accru, les participants doivent
maîtriser les bases de la comptabilité générale
ou avoir suivi " Les bases de la comptabilité générale "
(code 60035 p. 268).
AAPublic concerné
• Collaborateurs des services comptables ou consolidation
• Toute personne appelée à intervenir dans la préparation
ou la passation des écritures les plus courantes
en normes IFRS, tant au niveau de la maison mère
que dans les filiales, dans le cadre du reporting
@@Animateur
Laurence MALÈS
Diplômée d'expertise comptable,
Commissaire aux comptes
DyLeaM (Dynamic Learning Management)
Quiz amont
Module e-learning : le contexte
général des IFRS
Faire le point sur la logique comptable
des IFRS
yy Cerner les objectifs
yy Les états financiers présentés (IAS 1) Étude de cas : analyse des états financiers
consolidés d'un grand groupe coté
yy Les activités destinées à être cédées
ou arrêtées (IFRS 5)
yy La convergence des méthodes
(social/consolidé - IFRS/US GAAP)
Maîtriser l'évaluation
et la comptabilisation
des immobilisations en IFRS
yy Immobilisations corporelles (IAS 16)
yy Immobilisations incorporelles (IAS 38)
yy Traitement des frais de recherche
et développement (IAS 38)
yy Contrats de location-financement
(IAS 17 et IFRIC 4)
yy Dépréciation d'actifs (IAS 36)
yy Immeubles de placement (IAS 40)
Exercice d'application : composants,
location-financement et test
de dépréciation
2
jours
heures
Code 60066
Stocks, créances, titres, dettes et
provisions : maîtriser les règles
spécifiques
yy Stocks (IAS 2)
yy Incorporation du coût des emprunts
dans les immobilisations ou dans les stocks
(IAS 23) : possibilité ou obligation
yy Créances et dettes en devises (IAS 21),
conversion des états financiers (IAS 21)
yy Provisions et passifs éventuels (IAS 37),
événements postérieurs à la clôture (IAS 10)
yy Avantages au personnel, provisions
pour retraites (IAS 19)
Exercice d'application : emprunts,
créances et dettes en devises, provisions
et engagements de retraite
Reconnaître les produits et évaluer
l'impôt sur les bénéfices
yy Revenu des activités ordinaires (IAS 18)
yy Introduction à la reconnaissance
des produits selon IFRS 15
yy Impôt sur les bénéfices (IAS 12)
Exercice d'application : calcul des impôts
différés et preuve de l'impôt
Quiz aval
maîtriserez les règles d'évaluation
et les écritures du référentiel IFRS.
Paris
16-17juin
2016
17-18octobre 2016
15-16 décembre2016
Lyon
16-17juin
2016
15-16 décembre2016
Assistant(e) contrôleur de gestion
Réussir et évoluer dans la fonction
Salle de formation équipée
d'un ordinateur par participant
La fonction d'assistant contrôleur de gestion exige
une surveillance constante des indicateurs de gestion
mis en place pour suivre l'activité de l'entreprise.
Habilité à analyser les causes et les effets des écarts
identifiés entre les objectifs et les réalisations, il tient
informé de ses conclusions le contrôleur de gestion
dont il dépend. Il doit savoir faire preuve de rigueur
et de méthode pour se conformer à des consignes
précises.
AAObjectifs
• Cerner la terminologie et les règles essentielles
du contrôle de gestion.
• Maîtriser la technicité des outils du contrôle de gestion
et savoir les mettre en œuvre.
• Mieux communiquer avec les spécialistes.
AAPrérequis
Évoluer vers un poste d'assistant(e) contrôleur
de gestion.
AAPublic concerné
• Toute personne souhaitant s'orienter vers un poste
d'assistant(e) contrôleur de gestion
@@Animateur
Marie-Andrée PREVOT
Consultante spécialisée en contrôle de gestion
ADFIGEST
ProgrammeInitiation
JE VIS MA FORMATION
dans la peau d'un assistant contrôleur de gestion et je réalise mes analyses
d'activités sur mon ordinateur avec rigueur et méthode.
Quiz amont
Mieux comprendre les données
essentielles de la gestion
des entreprises
Cerner les différentes missions
d'une direction financière
yy Organisation et métiers
yy Le rôle de la comptabilité générale
yy Définir les principales tâches du contrôle
de gestion
Exploiter les documents financiers
yy Les documents à connaître : compte
de résultat, bilan, annexes, tableau de flux...
Exercice d'application : entraînement
à la lecture de documents financiers
et à la recherche d'informations
Définir l'utilité de la comptabilité
analytique
yy Définition et objectifs de la comptabilité
analytique
yy Connaître le vocabulaire spécifique
2
jours
heures
Code 60033
52
EFE Formations 2016
www.efe.fr
yy Suivre l'activité, calculer et analyser
les coûts : étude des différentes méthodes
yy Mettre en oeuvre les différents modèles
de calcul des coûts
Exercice d'application : utilisation
des différentes méthodes de calcul de coûts
Identifier les principaux indicateurs
financiers et les ratios utiles
Collecter les informations et en organiser
la remontée
yy Collaborer efficacement avec les autres
services financiers
yy Contrôler la cohérence des informations
collectées
yy Produire le reporting
Participer au processus budgétaire
Élaborer les budgets à l'aide d'outils
informatiques
yy Identifier les intérêts de la démarche
prévisionnelle de l'entreprise
yy Suivre une procédure budgétaire
Paris
17-18mars
2016
11-12juillet 2016
10-11octobre 2016
8-9 décembre2016
Lyon
17-18mars
2016
10-11octobre 2016
Comp tabilité - Contrôle de gestion - Audit # Contrôle de gestion
Piloter et mesurer la performance de l'entreprise
Le contrôle de gestion n'est pas une fonction
purement technique mais l'application d'une
démarche de management, réfléchie et organisée.
Il fait appel à des méthodes normées, à des outils
d'analyse des réalités et des perspectives
de l'entreprise dans son environnement. Il faut
en comprendre la démarche, la dimension
personnelle et les principes clés pour le pratiquer
avec efficacité.
AAObjectifs
• Initier la démarche de mise en place d'une comptabilité
analytique et d'un contrôle de gestion.
• Choisir ses indicateurs de performances, élaborer
ses tableaux de bord et construire un budget.
• Se positionner en interlocuteur averti vis-à-vis
du contrôleur de gestion.
AAPrérequis
Être impliqué dans la mesure de la performance
de son entreprise.
AAPublic concerné
• Responsables comptables et contrôleurs de gestion
juniors ou récemment entrés en fonction
• Responsables d'un centre de profit
• Ingénieurs commerciaux et responsables d'unités
de production industrie/services
@@Animateur
Éric JANKOWSKI
Directeur Administratif et Financier Groupe
À l'issue de cette formation, vous aurez une vision
de la pratique de la fonction contrôle de gestion
et de ses principaux outils.
ProgrammeInitiation
JE VIS MA FORMATION
dans la peau d'un manager de Business Unit et j'utilise les outils du contrôleur de
gestion pour identifier les bons indicateurs de performance et préparer mon budget.
Quiz amont
Module e-learning : mesure de la performance
Définir le contrôle de gestion, la fonction et ses enjeux
yy Établir l'intérêt, les objectifs et les différents niveaux de développement du contrôle
de gestion
yy Cerner les acteurs, les postes de contrôleurs de gestion et les perspectives d'évolution
Délimiter le périmètre de la fonction contrôle de gestion au sein des fonctions
financières
yy Cerner les rôles respectifs de la comptabilité générale, des services financiers et du contrôle
de gestion
yy Impliquer et responsabiliser les managers dans la maîtrise de leur gestion
Étude de cas : définition des rôles et responsabilités des différents services dans
la construction du budget
yy Mettre en place la collaboration entre le département contrôle de gestion et les opérationnels
yy Procéder à la définition des objectifs et des besoins de chaque service
yy Traduire l'information opérationnelle des services en données chiffrées et assurer
la cohérence globale
yy Mesurer le degré d'implication nécessaire dans le processus budgétaire, le suivi des budgets
et les actions correctives
Mesurer la performance opérationnelle grâce à un tableau de bord
yy Définir et choisir les bons indicateurs de performance : les différents types d'indicateurs
yy Définir le tableau de bord et ses fonctions
yy Organiser et faire évoluer ses tableaux de bord
yy Bâtir des tableaux de bord simples et adaptés
yy Traduire et décliner la planification stratégique en tableaux de bord opérationnels
Faire du budget un outil de prévision efficace
yy De l'enveloppe acquise au plan d'action négocié : principes de construction d'un budget
yy Finalité du budget : prévoir et mesurer la performance
yy Améliorer l'élaboration du budget
yy Définir des centres de responsabilités budgétaires : délégations, moyens, objectifs...
yy Organiser le suivi des objectifs grâce à un contrôle budgétaire simple et efficace
Exercice d'application : application des principes de la comptabilité analytique et du budget
base zéro
Mise en situation : se préparer à défendre son budget
Quiz aval
2
jours
heures
Code 60017
Paris
21-22mars
2016
13-14juin
2016
25-26août
2016
6-7octobre2016
8-9 décembre2016
Lyon
13-14juin
2016
8-9 décembre2016
1 •La comptabilité analytique fournit-elle des chiffres incontestables ?
Non, car il y a plusieurs méthodes à connaître et une méthodologie à maîtriser
pour faire les bons choix, car contrairement à la comptabilité générale, elle
n'est pas totalement normée. Puis, il faut la discuter avec les responsables
opérationnels.
2 •La valeur actuelle nette d'un investissement est-elle vraiment
du ressort du contrôleur de gestion ?
Bien entendu, le contrôleur de gestion détermine les résultats prévisionnels d'un
investissement, donc les flux financiers futurs. Il doit savoir calculer la valeur
actuelle nette pour évaluer la recevabilité du dossier d'investissement par les
financiers.
3 •Y-a-t-il une méthodologie précise pour choisir les bons indicateurs
de performance ?
Naturellement, des indicateurs peuvent être retenus pour leurs fonctions, leurs
qualités, mais leur choix final repose sur une méthode d'analyse bien précise.
www.efe.fr
EFE Formations 2016
53
Comp tabilité - Contrôle de gestion - Audit # Contrôle de gestion
Outils d'analyse et d'aide à la décision
ProgrammeInitiation
Les entreprises évoluent dans un environnement
en pleine mouvance. Les concurrents sont de plus
en plus nombreux et les marges ont plus tendance
à aller vers la baisse que vers la hausse. Afin
de limiter toute dégradation de sa marge, il devient
important de mettre en place des tableaux de bord
en choisissant les bons indicateurs de gestion.
AAObjectifs
• Optimiser le contrôle de gestion par la mise en place
de tableaux de bord pertinents.
• Intégrer des indicateurs de pilotage et de mesure
de la performance efficaces.
• Acquérir les outils et la méthodologie propres
à améliorer les systèmes déjà en place.
AAPrérequis
Être amené à mettre en place des tableaux de bord
de gestion.
AAPublic concerné
• Contrôleurs de gestion juniors
• Responsables de la gestion financière
• Responsables administratifs et financiers
• Toute personne amenée à mettre en place des tableaux
de bord
@@Animateur
Marie-Andrée PREVOT
Consultante spécialisée en contrôle de gestion
ADFIGEST
Méthodologie de la conception
d'un tableau de bord
Faire du tableau de bord un outil
clé de la gestion de l'entreprise
yy Les règles d'or d'un bon tableau de bord :
finalités et spécificités
yy Les principes incontournables
de conception
yy Les conditions de production et d'utilisation
Choisir les indicateurs caractéristiques
pour le tableau de bord
yy Sélectionner les indicateurs adaptés
à la spécificité de l'entreprise
yy Formaliser les informations issues
des autres systèmes de l'entreprise :
comptabilité, facturation...
yy Identifier correctement les indicateurs
de performance, de pilotage et d'éclairage
pertinents
Exercice d'application : mise en forme
d'une masse d'informations recueillies
sur le cas d'une entreprise
S'assurer de la fiabilité
et de la pertinence des indicateurs
yy Définir une norme des indicateurs
yy Identifier les indicateurs les plus répandus
yy Résoudre les difficultés pratiques de tenue
du tableau de bord : maintenance, mise
à jour, périodicité...
2
jours
heures
Code 60045
Étude de cas : comparaison de plusieurs
tableaux de bord et de la maîtrise de leur
suivi
Mise en œuvre du tableau de bord dans
l'entreprise
Définir la chronologie de mise en place
du tableau de bord
yy Élaborer l'organigramme de gestion
yy Cerner les points clés de gestion
Assurer la promotion de ses tableaux
de bord auprès des opérationnels
yy Convaincre des apports et des avantages
de l'outil
yy Faire du tableau de bord un outil de gestion
et de dialogue dans l'entreprise
yy Faciliter l'exploitation du tableau de bord :
expliquer les techniques de lecture
et d'interprétation utiles aux opérationnels
Exercice d'application : élaboration d'un
tableau de bord à partir de données
pratiques
en mesure de construire des tableaux
de bord en choisissant des indicateurs
pertinents et de les mettre en œuvre
au sein de votre entreprise.
Paris
11-12avril
2016
23-24juin
2016
29-30septembre2016
28-29novembre 2016
Lyon
24-25mars
2016
28-29novembre 2016
Les techniques et les outils de l'audit
ProgrammeInitiation
L'audit est une méthode avec sa démarche, donc
des étapes et des outils, ou livrables. L'actualité
du contrôle interne, sous ses différentes exigences
opérationnelles, renforce le besoin de bien définir
ces éléments méthodologiques afin de répondre
aux attentes croissantes, réglementaires notamment.
AAObjectifs
• Identifier la démarche de l'auditeur dans sa mission
d'évaluation des différents aspects de l'entreprise.
• Cerner les principes fondamentaux de l'audit dans
ses différents domaines.
• Se familiariser avec les outils de l'audit.
AAPrérequis
Une expérience du fonctionnement de l'entreprise
est requise.
AAPublic concerné
• Responsables des services comptables et financiers
• Contrôleurs de gestion
• Comptables
@@Animateur
Jean-Claude ARMAND
Expert-comptable, Commissaire aux comptes
CABINET ARMAND
Quiz amont
Définir la mission et la démarche d'audit
Le concept " audit "
yy Le contexte
yy Les objectifs
Les différentes phases de l'audit
yy La préparation
yy Le déroulement
yy La finalisation
Définir les rôles respectifs des membres
d'une équipe d'audit
Acquérir la méthodologie de l'auditeur
Les travaux préparatoires
yy La typologie des risques
yy Le diagnostic des risques
Le contrôle interne
yy Appréciation et évaluation des systèmes
yy Élaboration de tests
yy Contrôle de l'information comptable
et financière
yy Présentation du modèle COSO
yy Conclusion et formulation de l'avis
Exercice d'application : rédaction d'un avis
à partir de pièces comptables fournies
Utiliser les outils de l'auditeur
Décrire les systèmes et les procédures
yy Diagrammes de circulation
yy Mémorandum
2
jours
heures
Code 60046
54
EFE Formations 2016
www.efe.fr
Évaluer
yy Revue analytique : établissement
et utilisation des questionnaires de contrôle
yy Méthode des tests d'audit
yy Utilisation des techniques de sondage
Autres systèmes et procédures
à connaître
yy Inventaire physique
yy Confirmations extérieures
yy Test de validation
yy Test substantif
Exercice d'application : mise en application
des différents outils
Organiser une intervention d'audit
Maîtriser les étapes clés de la mission
d'audit
yy Élaborer le planning de la mission
yy Mettre en place le suivi de la mission
yy Monter le dossier justificatif de l'opinion
yy Optimiser les relations avec le sujet audité
Étude de cas : mise en œuvre
des techniques générales d'audit exposées
en les adaptant au contexte
Quiz aval
maîtriserez les principes fondamentaux,
démarches et outils de l'audit interne.
Paris
30-31mars
2016
19-20 septembre2016
8-9 décembre2016
Lyon
30-31mars
2016
19-20 septembre2016
Comp tabilité - Contrôle de gestion - Audit # Initiations en comptabilité
Maîtriser les bases de la comptabilité
ProgrammeInitiation
La comptabilité a pour objet de produire
une synthèse des informations financières
de l'entreprise afin de prendre des décisions...
mais encore faut-il les décrypter correctement.
Savoir lire un bilan ou un compte de résultat s'avère
le plus souvent un parcours du combattant pour
les non-initiés. Aussi, est-il indispensable de disposer
de clés de lecture des états financiers afin de trouver
rapidement les informations nécessaires à la prise
de décisions.
AAObjectifs
• Lire et interpréter les différents documents comptables.
• Comprendre la logique des circuits
et des enregistrements comptables et le mécanisme
de la comptabilité analytique.
• Maîtriser les principaux ratios d'équilibre financier.
AAPrérequis
Avoir besoin de la comptabilité dans son activité
quotidienne.
AAPublic concerné
• Toute personne ne possédant pas de formation initiale
en la matière et souhaitant acquérir des bases solides
en comptabilité
@@Animateur
Laurent PORTE
Consultant spécialisé en comptabilité et gestion
FRUCTEAM
À l'issue de cette formation, vous disposerez des clés
de lecture des états financiers pour éclairer vos prises
de décision.
Quiz amont
Maîtriser les connaissances comptables fondamentales
Cerner l'importance et la finalité de l'information comptable
yy La traduction comptable de la vie d'une entreprise
yy L'incidence des faits économiques sur la comptabilité
yy Traduction comptable du fonctionnement de l'entreprise : exemples
Assimiler le vocabulaire de base
yy Être à même de dialoguer utilement avec un comptable
Cerner les grands principes
yy Continuité de l'exploitation, indépendance des exercices, prudence et partie double
Lire et exploiter les documents de synthèse
Étudier les différents documents comptables
yy Compte, journal, balance et grand-livre
yy Bilan, compte de résultat, annexe
Lire un compte de résultat
yy Les différentes rubriques d'un compte de résultat
yy Typologie de résultat : d'exploitation, financier et exceptionnel
yy Comprendre la différence entre le résultat comptable et le résultat fiscal
Présenter et analyser le bilan poste par poste
yy Actif immobilisé, circulant et comptes de régularisation
yy Passif : capitaux propres, provisions, dettes et comptes de régularisation
Comprendre les équilibres financiers
yy Investissement/financement
yy Fonds de roulement, besoin en fonds de roulement et trésorerie
yy Soldes intermédiaires de gestion
Étude de cas : analyse d'un compte de résultat, d'un bilan et étude de quelques ratios types
Maîtriser l'essentiel de la comptabilité analytique
Cerner les objectifs de la comptabilité analytique
yy Mesurer la souplesse par rapport à la comptabilité générale
yy Choisir un outil d'aide à la décision
Pratiquer la comptabilité analytique
yy Les opérations susceptibles de faire l'objet d'un suivi analytique
yy Choix de l'architecture : les différents types de coûts
yy Mécanisme d'imputation des charges : les clés de répartition
yy Organiser la collecte et le traitement des informations
Analyser la rentabilité par produit, par activité et par service
yy Définir la rentabilité
yy Calculer le coût de revient
yy Prendre en compte les variations d'activité et leurs incidences
Exercice d'application : la recherche du point mort
Quiz aval
2
jours
heures
Code 60059
Paris
Lyon
25-26janvier
2016 20-21juin
2016
23-24mars
2016 7-8 décembre2016
20-21juin
2016
29-30août
2016
17-18octobre 2016
7-8 décembre2016
23-24janvier
2017
ça vous parle ?
" Formation enrichissante, avec des exemples concrets donnés
pour chaque question, ou chaque document comptable.
L'objectif était de rafraîchir des notions que j'avais abordées
il y a 15 ans… c'est chose faite. "
Jean Michel D., SAMSE
www.efe.fr
EFE Formations 2016
55
Avec la publication sur le site de Bercy de la carte des pratiques et
montages abusifs, la prévention est mise en avant de la répression.
La liste, alimentée au fil du temps, identifie les schémas révélés
lors de contrôles fiscaux que l'administration considère comme
non conformes au droit, voire constitutifs d'un abus de droit. Les
habituelles problématiques fiscales sont ainsi encadrées et mises
en lumière. Les entreprises
sont incitées à veiller au bon
respect du droit et, à cette
fin, doivent élaborer de
nouvelles stratégies fiscales
pour limiter les risques de redressement.
édito
Alain BARBOT
Fiscalité
Fiscalistes, la mise à jour de vos pratiques reste plus que jamais
indispensable et le catalogue Fiscalité de EFE a pour ambition
de demeurer votre partenaire privilégié en vous proposant des
formations expertes et opérationnelles adaptées à la réalité du
contribuable.
" Il faut des équipes solides techniquement, et bien en phase
avec l'environnement et le métier de l'entreprise. "
Quelles sont les grandes
problématiques
actuelles des directions
fiscales ?
56
C'est toujours l'optimisation du
taux effectif, mais dans un cadre
qui évolue très rapidement. Il
devient de plus en plus important
de savoir juger du caractère
acceptable ou non des méthodes
utilisées au regard des législations
et des opinions publiques, non
seulement nationales, mais aussi
internationales (initiative BEPS
par exemple). Il faut des équipes
solides techniquement, et bien en
phase avec l'environnement et le
métier de l'entreprise.
Quel est l'impact de la
publication sur le site
de Bercy de la liste des
pratiques et montages
abusifs ?
Peu d'impact, à mon avis, [sauf
pour l'opinion publique française].
J'ai toujours été d'avis qu'un "
montage " est par définition abusif.
Ce que la liste pointe réellement
du doigt ce sont les pratiques
artificielles, pas les structures en
soi. Ce pragmatisme préserve
l'avenir des fiscalistes bien formés.
D'où l'importance de maintenir
à jour ses connaissances et
d'actualiser ses pratiques.
Alain CHANALET-QUERCY
Directeur Juridique et Fiscal
Avez-vous ressenti
une évolution dans
les échanges entre
les entreprises et
l'Administration fiscale ?
Pas réellement. L'évolution est très
lente. Et la volonté politique se
heurte à la technicité de la matière.
En revanche, j'observe une rapide
évolution dans les pays émergents
(Brésil, Inde, notamment), où la
négociation de l'imposition locale,
dès la décision d'implantation,
va devenir un enjeu essentiel.
Les directeurs fiscaux devront
demain convaincre le Conseil
d'Administration d'aller négocier
très en amont et d'accepter une
imposition future.
DROIT DES AFFAIRES
FINANCE - GESTION
FISCALITÉ
BANQUE - ASSURANCE
ENVIRONNEMENT
SÉCURITÉ
ÉNERGIE
INTERNATIONAL
97
formations
k Témoignage
Cette formation aborde de façon très complète le calcul de la base
d'imposition de la Taxe Foncière sur les Propriétés Bâties, et elle
est très bien menée par l'animateur. Les thèmes abordés sont
très utiles pour le traitement des taxes foncières au quotidien
particulièrement concernant la vérification du revenu cadastral
des différents locaux imposés à la TFPB.
Aurore DURAND
Gestionnaire d'activités foncières
ERILIA
Participante à la formation " Taxe foncière - Niveau 2 " p. 337
g
57
Fiscalité # Fiscalité des sociétés
Maîtriser les bases de la fiscalité
ProgrammeInitiation
La fiscalité est une matière complexe qui nécessite
l'appréhension des différents régimes et des
multiples mécanismes fiscaux régissant les taxes
et impôts en France. La fiscalité constitue également
un domaine incontournable dans le monde de
l'entreprise. Aussi, un non-fiscaliste peut être amené
à devoir acquérir les bases de la fiscalité en vue
de maîtriser les conséquences fiscales des choix
de gestion de son entreprise.
AAObjectifs
• Se familiariser avec l'environnement fiscal
de l'entreprise.
• Cerner les choix fiscaux opérés par l'entreprise
afin de se positionner en interlocuteur averti.
• Intégrer des critères fiscaux dans ses propres décisions.
AAPrérequis
Avoir une expérience du fonctionnement d'un service
fiscal.
AAPublic concerné
• Toute personne souhaitant acquérir les connaissances
essentielles en fiscalité des entreprises pour
comprendre, mesurer et, le cas échéant, optimiser
les choix de gestion de l'entreprise
@@Animateurs
Léa FAULCON
Avocat Associé
& Raphaël TEDGUI
Avocat à la Cour
BLACKBIRD BASCHET
Quiz amont
Cerner les principaux mécanismes fiscaux
Remplir et interpréter les imprimés fiscaux
Découvrir le système fiscal en France
yy Les sources du droit fiscal
yy Recenser les principaux impôts et taxes
dont une entreprise est redevable
Assimiler le mécanisme de l'IS
yy Délimiter le champ d'application
yy Cerner les règles fiscales de déductibilité
des charges
yy Saisir la différence entre résultat comptable
et résultat fiscal
yy Définir comment les résultats sont taxés
yy Sort du résultat disponible après impôt :
identifier les différents choix qui s'offrent
à l'entreprise
yy Suivre les déficits
Exercice d'application : détermination du
résultat fiscal et analyse d'une liasse fiscale
S'approprier les règles relatives à la TVA
yy Champ d'application
yy TVA exigible, collectée et déductible
yy Cerner les règles de facturation
Exercice d'application : calcul, déclaration
et paiement de la TVA
Cerner le fonctionnement de la
contribution économique territoriale
yy Identifier le champ d'application
3
jours
heures
Code 30064
yy Évaluer la base taxable
yy Contribuer à l'allègement de la CET
Exercice d'application : analyse des
imprimés et établissement d'un calendrier
des obligations déclaratives
Examiner les incidences fiscales
des restructurations juridiques
yy Droits d'enregistrement
yy Faire le point sur la fiscalité au sein
d'un groupe de sociétés
Définir les règles de base du contentieux
fiscal : les relations de l'entreprise avec
l'administration fiscale
Identifier les différents types de contrôles
yy Prescription
yy Recours existants
yy Procédures à suivre
Cerner les enjeux du contrôle fiscal
yy Les pouvoirs d'investigation
de l'administration fiscale
yy Identifier les principaux risques
de redressement
yy Les conséquences d'un contrôle fiscal
et d'un contentieux fiscal
Quiz aval
À l'issue de cette formation, vous serez en
mesure de participer à la stratégie fiscale
de votre entreprise.
Paris
11 au 13
avril
4 au 6
juillet
10 au 12
octobre
12 au 14
décembre
2016
2016
2016
2016
Lyon
16 au 18
10 au 12
mars
octobre
2016
2016
Déterminer le résultat fiscal et établir la liasse fiscale
Pour calculer la charge de l'impôt
ProgrammeInitiation
Passer du résultat comptable au résultat fiscal
est une étape incontournable dans l'établissement
de la liasse fiscale pour toutes les entreprises.
Il s'avère donc nécessaire de connaître le traitement
comptable et fiscal des charges et des produits
et de passer par l'étude d'un bilan et d'un compte
de résultat en vue de déterminer la réelle charge
de l'impôt qui pèse sur l'entreprise.
AAObjectifs
• Passer du résultat comptable au résultat fiscal
de l'entreprise.
• Déclarer le résultat fiscal et maîtriser la liasse fiscale.
• Auditer une liasse fiscale afin d'identifier les erreurs
fréquentes et les situations à risque.
AAPrérequis
Avoir des connaissances sur le fonctionnement
comptable et/ou juridique de l'entreprise.
AAPublic concerné
• Responsables financiers et comptables
• Jeunes collaborateurs fiscalistes
• Juristes et experts-comptables
@@Animateur
Réginald LEGENRE
Avocat of Counsel
Lmt Avocats
58
EFE Formations 2016
Quiz amont
Calculer et optimiser le résultat fiscal
yy Définir des principes : la territorialité,
le champ d'application et le taux de l'IS
yy Déterminer le résultat fiscal : passage
du résultat comptable au résultat fiscal
yy Traiter fiscalement les abandons
de créances et les subventions intragroupe
yy Optimiser l'imposition des dividendes
intragroupe
yy Maîtriser le régime particulier des plus
et moins-values professionnelles
Exercice d'application : détermination
du résultat fiscal
Déclarer le résultat fiscal : la pratique
de la liasse fiscale
yy Analyser la liasse fiscale
yy Définir les états de nature comptable
et fiscale
2
jours
heures
Code 30020
www.efe.fr
yy Lieu et délai de dépôt de la déclaration
de résultat
yy Maîtriser l'état 2058A de détermination
du résultat fiscal
yy Déterminer la charge d'impôt et paiement
de l'IS
Exercice d'application : audit d'une liasse
fiscale afin de déterminer les situations
à risque
Quiz aval
en mesure de déterminer le résultat
fiscal, puis de le déclarer en remplissant
une liasse fiscale.
Paris
1er-2février 2016
23-24mai
2016
20-21 septembre2016
8-9 décembre2016
27-28février
2017
Lyon
23-24mai
2016
8-9 décembre2016
Fiscalité # Fiscalité des sociétés
Pour sécuriser son système de facturation
ProgrammeInitiation
Établir et délivrer une facture impliquent le respect
de certaines obligations juridiques et génèrent
par ailleurs des conséquences fiscales, notamment
en matière de TVA. Se conformer à un certain
formalisme permet ainsi de limiter les risques
d'erreurs ou d'infractions aux règles de facturation.
AAObjectifs
• Recenser les mentions obligatoires à apposer
sur une facture.
• Maîtriser les règles applicables aux factures
en matière de TVA.
• Maîtriser les obligations en matière de conservation
des doubles de factures.
AAPrérequis
Être impliqué dans la facturation.
AAPublic concerné
• Collaborateurs de services comptables
• Juristes et fiscalistes
• Toute personne impliquée dans la facturation
@@Animateur
Lionel ASSOUS-LEGRAND
Avocat à la Cour
CABINET ASSOUS-LEGRAND
Quiz amont
Définir les cas pour lesquels
une facture doit être délivrée
Maîtriser le formalisme des factures
Identifier les mentions obligatoires
à porter sur une facture
yy Les mentions juridiques
yy Les mentions fiscales
yy Les mentions concernant les opérations
réalisées
Indiquer les délais et modalités
de règlement
Exercice d'application : réalisation d'une
check-list permettant d'établir une facture
Les cas particuliers
yy Les factures rectificatives
yy Les factures d'acompte
yy Les factures en langue étrangère
Maîtriser les règles de TVA applicables
en matière de facturation
Facturer la TVA
yy Identifier les opérations soumises à la TVA
yy Déterminer la base imposable à la TVA
yy Calculer la TVA
Facturer sans TVA : cerner les opérations
non soumises à la TVA
1
jour
heures
Code 30005
Apprécier les conséquences
de la mention abusive
de la TVA sur une facture
d'une facture d'acompte
Maîtriser les règles de conservation
des factures
yy Archiver les factures
yy Connaître les délais minimum
de conservation
yy Les différents supports d'archivage
yy Lieu de stockage
Mesurer les sanctions
en cas d'infractions aux règles
de facturation
yy Défaut de facturation
yy Omission ou inexactitude dans les factures
Quiz aval
serez en mesure d'appliquer les règles
relatives à la facturation afin d'anticiper
les conséquences en matière de TVA.
Paris
1erfévrier2016
19mai 2016
26
septembre2016
9
décembre2016
30janvier 2017
Lyon
19mai 2016
9
décembre2016
Maîtriser les principes essentiels
ProgrammeInitiation
Acquérir ou céder un bien immobilier, percevoir
des revenus locatifs, construire un immeuble ou créer
une SCI, sont autant d'opérations immobilières
qui requièrent l'appréhension des règles fiscales
applicables à chaque type de transactions.
La fiscalité immobilière soulève ainsi de nombreuses
problématiques fiscales et recouvre des régimes
juridiques multiples nécessitant l'analyse
des principes de base.
AAObjectifs
• Intégrer les mécanismes de la fiscalité immobilière :
ISF, revenus fonciers, plus-values immobilières…
• Cerner les principes d'assujettissement des opérations
immobilières à la TVA et aux droits de mutation
à titre onéreux.
• Maîtriser les principes de la gestion fiscale d'une SCI.
AAPrérequis
Avoir des connaissances en fiscalité ou avoir suivi
" Fiscalité pour non-fiscalistes " (code 30064 p. 305).
AAPublic concerné
• Responsables immobiliers
• Conseillers en gestion de patrimoine
• Avocats et fiscalistes
@@Animateurs
Amélie RETUREAU
& Yves BUTZERIN
Avocats inscrits au Barreau des Hauts-de-Seine
CMS BUREAU FRANCIS LEFEBVRE
Quiz amont
Apprécier les conséquences fiscales
de la détention d'un bien immobilier
Déclarer les biens immobiliers au titre
de l'ISF
yy Cerner les biens immobiliers entrant
dans le champ d'application
yy Maîtriser les principes d'évaluation
des biens immobiliers
yy Connaître les règles d'imposition à l'ISF,
les exonérations et les décotes applicables
Exercice d'application : exonération
de l'immeuble en tant que bien professionnel
Percevoir des revenus locatifs : identifier
les conséquences fiscales
yy Les revenus locatifs imposés dans
la catégorie des BIC : locations meublées
yy Les régimes de TVA applicables
aux locations : le principe d'exonération
et les exceptions conduisant à la taxation
d'une déclaration n° 2044
Maîtriser les conséquences fiscales
des mutations immobilières
Les mutations immobilières à titre
onéreux : identifier les droits dus
yy Maîtriser le champ d'application de la TVA
yy Les notions de terrain à bâtir et d'immeuble bâti
et celles d'immeuble neuf et d'immeuble ancien
2
jours
heures
Code 30049
yy Appliquer les règles de calcul de la TVA
yy Le champ d'application des droits de mutation
des droits dus sur une cession réalisée
par une foncière, un promoteur
ou un marchand de biens
Maîtriser les conséquences fiscales
d'une cession immobilière
yy À titre onéreux
yy À titre gratuit
yy Valider les droits à déduction
de la TVA au titre de la cession
Maîtriser le régime fiscal des plus-values
immobilières
Exercice d'application : calcul de la plusvalue et du montant de l'imposition
Gérer fiscalement une SCI
yy Maîtriser les bases pratiques
des déclarations fiscales
Quiz aval
serez en mesure de maîtriser les bases
de la fiscalité immobilière en vue de gérer
les opérations liées à la détention
ou la cession de biens immobiliers.
Paris
25-26janvier
2016
12-13mai
2016
15-16 septembre2016
28-29novembre 2016
23-24janvier
2017
www.efe.fr
Lyon
12-13mai
2016
28-29novembre 2016
EFE Formations 2016
59
Fiscalité # fiscalité immobilière / Fiscalité internationale
Perfectionner sa pratique des opérations immobilières
Les mécanismes de la fiscalité immobilière peuvent
s'avérer très complexes. Selon le choix de l'opération,
les coûts fiscaux se révèlent souvent très
importants s'ils ne sont pas maîtrisés et optimisés.
Il est donc essentiel d'anticiper les incidences
fiscales d'un achat, d'une détention ou d'une
cession d'un immeuble, de mesurer les risques
liés à ces opérations et enfin de limiter les risques
fiscaux.
AAObjectifs
• Maîtriser les règles de taxation des revenus (IR et IS),
les règles d'amortissement, la gestion des déficits
et la taxation des plus-values.
• Définir dans quels cas appliquer les droits
d'enregistrement et intégrer la réforme
de la TVA immobilière.
• Maîtriser les régimes spécifiques des SIIC et OPCI
et gérer les enjeux liés à la taxe de 3 %.
AAPrérequis
Avoir des connaissances en fiscalité immobilière ou avoir
suivi " Fiscalité immobilière - Niveau 1 "
(code 30049 p. 328).
AAPublic concerné
• Responsables immobiliers
• Responsables fiscaux
• Avocats fiscalistes
Quiz amont
Acheter, détenir, vendre : rechercher
les solutions et les régimes adaptés
à chaque opération immobilière
yy Choisir entre la vente de l'immeuble
ou des droits sociaux
yy Examiner les incidences fiscales sous l'angle
de l'acquéreur et du vendeur
yy Optimiser les plus-values immobilières
yy Construction de l'immeuble,
vente à soi-même, fusion
Exercice d'application : comparaison chiffrée
des différents modes d'acquisition
yy Mesurer les incidences fiscales
de la détention d'un bien immobilier
Exercice d'application : arbitrage entre revenus
fonciers, BIC et IS, chaînage des différentes
déclarations - 2072, 2044 et 2042
yy Acheter en vue de la revente
2
jours
heures
Code 30021
@@Animateurs
Coralie DEDIEU, Avocat à la Cour, BIRD & BIRD
Maîtriser le régime de la TVA applicable
aux opérations immobilières
et des droits d'enregistrement
yy Délimiter les opérations imposables
à la TVA
yy Appliquer la TVA aux opérations
immobilières
Exercice d'application : souscription
des déclarations de TVA immobilière
yy TVA et droits d'enregistrement : connaître
leur champ d'application respectif
yy Analyser les règles relatives aux droits
d'enregistrement
Quiz aval
en mesure d'appliquer les nouvelles
règles de TVA immobilière dans le cadre
de vos opérations immobilières.
Paris
8-9février 2016
30-31mai
2016
3-4octobre2016
13-14 décembre2016
23-24février
2017
Lyon
30-31mai
2016
13-14 décembre2016
Olivier CORTEZ, Avocat Associé
HEDEOS - Société d'Avocats
Les bases de la TVA
Maîtriser la mécanique de calcul et établir la déclaration de TVA
ProgrammeInitiation
La TVA s'applique aux activités économiques
à titre onéreux et exercées de manière
indépendante. Le montant de la taxe à verser à l'État
par les entreprises est calculé selon un mécanisme
de déduction dont les règles s'avèrent complexes
et techniques. Celles-ci doivent donc être maîtrisées
pour une bonne application face aux multiples
situations auxquelles les sociétés peuvent
être confrontées.
AAObjectifs
• Cerner les règles de champ d'application
et d'exonération de la TVA et les conséquences
au regard des droits à déduction.
• Maîtriser les règles de détermination du coefficient
de déduction.
AAPrérequis
Être impliqué dans le processus de calcul
et/ou déclaration de la TVA.
AAPublic concerné
• Fiscalistes, avocats et juristes
• Responsables comptables et financiers
• Experts-comptables et commissaires aux comptes
@@Animateur
Olivier GALERNEAU
Avocat Associé
PINOT de VILLECHENON & ASSOCIÉS
Quiz amont
Délimiter le champ d'application
de la TVA
yy Définir la notion d'assujetti
yy Opérations dans le champ et hors champ
d'application de la TVA
yy Opérations taxables et opérations exonérées
yy Identifier les cas particuliers
Exercice d'application : chacun des cas
particuliers est illustré par un exercice de
détermination du régime de TVA applicable
Appliquer les règles de territorialité
de la TVA
du régime de TVA applicable à un certain
nombre de livraisons de biens
et de prestations de services
Déterminer les droits à déduction
de la TVA
yy Définir les conditions de fond et de forme
pour exercer son droit à déduction
yy Déterminer le coefficient de déduction
et les coefficients d'assujettissement,
de taxation et d'admission
yy Les régularisations globales et annuelles
du coefficient de déduction
yy Les opérations sur le capital
3
jours
heures
Code 30007
60
EFE Formations 2016
www.efe.fr
Exercice d'application : calcul des droits
à déduction relatifs aux produits financiers
accessoires
Exercice d'application : calcul des droits à
déduction relatifs aux locations immobilières
Récupérer et déclarer la TVA
yy Appliquer les règles de forme et de fond
de facturation
yy TVA déductible et TVA collectée
yy Comptabiliser la TVA collectée,
la TVA déductible et la TVA à payer
yy Établir la déclaration de TVA (CA3)
yy Obtenir le remboursement d'un crédit de TVA
Exercice d'application : cas d'opérations
complexes comportant à la fois
des fournitures de biens et des prestations
de services ou des composants soumis
à des taux ou des régime de TVA différents
Assimiler les impacts au regard
de la taxe sur les salaires
Quiz aval
en mesure de déterminer les droits
à déduction de votre société, d'apprécier
les risques et, le cas échéant, de détecter
des pistes d'optimisation.
Paris
14 au 16
mars
22 au 24 juin
21 au 23
septembre
5 au 7
décembre
2016
2016
2016
2016
Lyon
22 au 24
5 au 7
juin
décembre
2016
2016
Fiscalité # contrôle et contentieux / CET et impôts locaux
Maîtriser leurs règles d'établissement et les obligations déclaratives
ProgrammeInitiation
La CET et la taxe foncière sont deux impôts
locaux extrêmement complexes et techniques.
Le budget des collectivités territoriales se financent
d'ailleurs essentiellement grâce à la CET et à la taxe
foncière sur les propriétés bâties contribuant ainsi
au développement des services publics.
Afin d'en sécuriser les enjeux pour les entreprises,
la maîtrise des règles d'établissement de ces taxes
ainsi que des obligations déclaratives y afférentes
sont nécessaires.
AAObjectifs
• Maîtriser les règles d'évaluation et d'établissement
de la CET et de la taxe foncière.
• Maîtriser les obligations déclaratives et vérifier
les impositions.
• Cerner les mesures d'allègement permettant de réduire
le poids de la CET ou de la taxe foncière.
AAPrérequis
Avoir des connaissances en fiscalité ou avoir suivi
" Fiscalité pour non-fiscalistes " (code 30064 p. 305).
AAPublic concerné
• Responsables fiscaux
• Fiscalistes juniors
@@Animateur
Olivier DECOMBE
Avocat Associé
PDGB Société d'Avocats
Maîtriser les règles d'imposition
de la CET et de la taxe foncière
Délimiter la base d'imposition de la taxe
foncière
yy Définir les propriétés bâties et non bâties
yy Déterminer les biens imposables
yy Cerner le champs d'application en identifiant
les personnes et les activités imposables
Exercice d'application : calcul de la taxe
foncière due à partir de l'acquisition
d'un terrain et jusqu'à trois ans après
la construction du bâtiment et déclarations
correspondantes
yy Intégrer la Contribution Foncière des
Entreprises (CFE) assise sur le foncier bâti
yy Maîtriser la nouvelle assiette de la CET
de l'assiette de la CET
yy Maîtriser la Cotisation sur la Valeur Ajoutée
des Entreprises (CVAE)
Exercice d'application : liquidation
de la CVAE
2
jours
heures
Code 30117
Faire le point sur les obligations
déclaratives des deux taxes
yy Définir ses obligations déclaratives de la CFE
yy Maîtriser les différentes obligations
déclaratives de la taxe foncière liées
à la vie de l'immeuble
yy Recenser les autres taxes dues
Profiter des mesures d'allègement
de la CET et de la taxe foncière
yy Mesure de réduction de la CET
yy Exonérations et mesure de réduction
de la taxe foncière
en mesure de calculer et de déclarer
la CET et la taxe foncière en bénéficiant
de certaines exonérations.
Paris
8-9mars 2016
6-7juin
2016
29-30septembre2016
28-29novembre 2016
Lyon
6-7juin
2016
28-29novembre 2016
Maîtriser les donations et la dévolution successorale
Le régime fiscal des donations se distingue de celui
qui régit les successions. Les règles fiscales peuvent
permettre d'opérer la transmission de son patrimoine
sans en payer le " prix fort " car il existe
de nombreuses techniques, parmi lesquelles
la donation-partage par exemple, qui permettent
d'anticiper et de limiter fiscalement le règlement
d'une succession.
AAObjectifs
• Cerner le régime juridique et fiscal des donations.
• Maîtriser les règles de dévolution successorale.
• Mettre en œuvre le règlement d'une succession.
AAPrérequis
Avoir des connaissances en fiscalité du patrimoine
ou avoir suivi " Droit patrimonial de la famille "
(code 92316 p. 368).
AAPublic concerné
• Conseillers en gestion de patrimoine et conseillers
en investissements financiers
• Collaborateurs des études notariales
• Juristes fiscalistes
• Avocats
@@Animateur
Christophe SIBERCHICOT
Chargé d'enseignement en fiscalité patrimoniale
DIRECTION GÉNÉRALE DES FINANCES PUBLIQUES
Les différents outils d'anticipation
successorale
yy Identifier les différentes formes
de donations
Étude de cas : exemples d'utilisations optimales
des abattements et des tranches basses
Saisir le mécanisme
de la donation-partage
yy Analyser le régime des libéralités résiduelles
et graduelles
yy Cerner le dispositif de la renonciation
anticipée à l'action en réduction
Maîtriser les règles de dévolution
successorale
yy Identifier les héritiers
yy Déterminer les droits du conjoint survivant
yy Calculer la part revenant à chaque héritier
yy Maîtriser le régime juridique des donations
Cerner les règles relatives au règlement
d'une succession
yy Assimiler les nouvelles modalités
de l'acceptation d'une succession
2
jours
heures
Code 30051
yy Maîtriser les règles de gestion du patrimoine
successoral
yy Maîtriser les modalités du partage
successoral
yy Estimer les droits de mutation
à titre gratuit
Exercice d'application : calcul des droits
dans différentes hypothèses
yy Établir une déclaration de succession
yy Payer les droits : délais, modalités et régime
de paiement fractionné ou différé
yy Maîtriser les spécificités liées à un
démembrement
Exercice d'application : règlement d'une
succession, identification des héritiers
et de la part leur revenant et calcul
des droits de mutation à titre gratuit
en mesure de réduire l'impact fiscal
lié à la transmission d'un patrimoine privé.
Paris
Lyon
30-31mai
2016 23-24mai
2016
22-23 septembre2016 1er-2 décembre2016
8-9 décembre2016
www.efe.fr
EFE Formations 2016
61
La banque et l'assurance sont des secteurs d'activité où la formation
permanente des collaborateurs est un enjeu crucial en raison
notamment, de l'évolution constante des contraintes réglementaires
et professionnelles, de la complexité des produits et des contrats.
Dans le même temps, la montée en puissance de l'offre de services
bancaires et d'assurance via
les canaux digitaux oblige
tous les acteurs à renforcer
leurs équipes commerciales
pour optimiser l'efficacité de
leurs plateformes de relation client.
édito
Robert BIEWER
Banque - Assurance
Notre offre de formation Banque-Assurance 2016, composée
de formations courtes, longues et certifiantes, a été enrichie
de nouveaux formats qualifiants grâce aux trois Certificats de
Qualification Professionnelle (CQP) de la branche du courtage,
pour répondre aux besoins de montée en compétences de vos
collaborateurs.
" Les déclarations faites par l'assuré sont
déterminantes pour l'assureur afin qu'il
évalue le risque et la prime correspondante "
1. Quel est l'enjeu
des fausses déclarations
en matière d'assurance ?
62
Les déclarations faites par l'assuré
sont déterminantes pour l'assureur
afin qu'il évalue le risque et la
prime correspondante, voire qu'il
refuse sa garantie. Ces déclarations
sont obligatoires, aussi bien lors
de la souscription qu'au cours
de l'exécution du contrat, les
circonstances nouvelles étant
portées à la connaissance de
l'assureur, par LR, dans les 15 jours
à partir du moment où l'assuré
en a eu connaissance.
2. Quel est l'apport
de la Cour de cassation
en la matière ?
Il appartient à l'assureur de
prendre l'initiative de questionner
précisément le souscripteur.
À défaut, il ne pourra pas reprocher
à son assuré d'avoir donné des
informations inexactes. L'arrêt
du 11/06/15 de la 2ème chambre
civile, rappelle cette solution :
" l'assureur ne peut se prévaloir
de la réticence ou de la fausse
déclaration intentionnelle de
l'assuré que si celles-ci procèdent
des réponses qu'il a apportées
auxdites questions ".
Annabelle HUBENY-BELSKY
Docteur en Droit
Avocat au Barreau de PARIS
3. Quel impact
chez les assureurs ?
La réticence et la fausse
déclaration doivent être prouvées
(par tous moyens) par l'assureur.
Le plus souvent, il utilisera le
questionnaire et les réponses
fournies par l'assuré.
La solution actuellement retenue
en jurisprudence devrait conduire
les assureurs à ne pas accepter
de déclarations spontanées
effectuées en l'absence de
questions précises, s'ils désirent
opposer au souscripteur un refus
de garantie à la suite du sinistre et
réclamer la nullité du contrat.
DROIT DES AFFAIRES
FINANCE - GESTION
FISCALITÉ
BANQUE
ASSURANCE
ENVIRONNEMENT
SÉCURITÉ
ÉNERGIE
INTERNATIONAL
167
formations
k Témoignage
Avec une approche pédagogique très pragmatique, cette formation
m'a permis de faire un point sur la règlementation en vigueur.
Les connaissances acquises me seront d'une grande utilité
pour améliorer mes outils de cartographie des risques de
blanchiment et leur évaluation, et ajuster les mesures de vigilance
proportionnellement à l'activité de ma structure.
Carole RIAUX
Responsable du contrôle interne et gestion des risques
MUTUALIA
Participante à la formation " La lutte anti-blanchiment
en assurance" p. 391
g
63
Banque - assurance # Techniques de gestion patrimoniale
Maîtriser les techniques de gestion de patrimoine
De l'audit patrimonial à l'optimisation fiscale
À l'heure où la concurrence prime, il est primordial
de pouvoir appréhender et gérer en toute autonomie
la situation d'un client. Un conseil éclairé passe
par la maîtrise de bases incontournables permettant
une gestion globale efficace de situations complexes.
AAObjectifs
• Acquérir une méthodologie pratique de l'audit
patrimonial.
• Maîtriser les règles fondamentales de détention,
de gestion et de transmission patrimoniales.
• Préconiser le montage adapté au profil et aux besoins
du client.
AAPrérequis
Avoir des connaissances générales en droit civil
et une maîtrise de la fiscalité des particuliers ou avoir
suivi " Maîtriser les bases de la fiscalité personnelle "
(code 30072 p. 342).
AAPublic concerné
• Gestionnaires de patrimoine, chargés de clientèle
particuliers
• Clercs de notaire
• Toute personne souhaitant maîtriser les techniques
juridiques et fiscales de gestion patrimoniale
@@Animateur
Francine TORTIGET
Consultante en gestion du patrimoine
Quiz amont
Mener à bien un audit patrimonial
yy Collecter les informations relatives au client
yy Diagnostic économique et juridique
du patrimoine
Exercice d'application : simulations d'audit
et de diagnostic
Optimiser la fiscalité du patrimoine
Détention et gestion de patrimoine
yy Fiscalité du capital et de ses revenus
yy Impôt de solidarité sur la fortune (ISF)
yy Impôt sur le revenu (IR) : utiliser les charges,
les réductions et crédits d'impôt
yy Les supports de défiscalisation mobiliers
et immobiliers
yy Plus-values sur cessions mobilières
ou immobilières
yy Assurance vie : la fiscalité appliquée
lors de la transmission
Transmission de patrimoine
et optimisation fiscale
yy Transmission à destination du conjoint
yy Les droits légaux du conjoint
yy Liquider le régime matrimonial
yy Donation entre époux, avantages
matrimoniaux
yy La place du conjoint survivant
dans les familles recomposées
2
jours
heures
Code 92313
yy Concubins, partenaires pacsés : leurs droits,
la fiscalité applicable...
yy Transmission à destination des descendants
yy Succession : l'ordre des héritiers,
les modalités d'acceptation...
yy Passif successoral : la protection des héritiers,
renonciation à succession et renonciation
anticipée à l'action en réduction
yy Donation, donation-partage
Exercice d'application : recherche des
meilleures solutions d'optimisation fiscale
à partir d'une situation patrimoniale donnée
Maîtriser les risques
et les responsabilités
yy Abus de droit dans la gestion patrimoniale
yy Les montages suscitant des difficultés
de gestion : les solutions
Jeu de rôles : élaboration d'un plan de bonne
conduite gestionnaire de patrimoine / client
Quiz aval
capable de mettre en pratique les bases
tant fiscales que civiles de l'ingénierie
patrimoniale.
Paris
Lyon
21-22mars
2016 21-22mars
2016
25-26août
2016 1er-2 décembre2016
1er-2 décembre2016
Assurance vie et gestion de patrimoine
Élaborer une stratégie de placement
ProgrammeInitiation
Bâtir une stratégie efficace de gestion de patrimoine
implique une connaissance approfondie
de l'assurance vie, de ses mécanismes techniques
à ses aspects fiscaux, en passant par l'ensemble
des clauses juridiques qui peuvent être optimisées.
AAObjectifs
• Présenter les principaux atouts de l'assurance
vie par rapport aux autres placements.
• Optimiser l'ensemble des techniques de l'assurance
vie pour bâtir une stratégie de gestion de patrimoine
performante.
• Prévenir les difficultés juridiques et fiscales
de l'assurance vie.
AAPrérequis
Avoir des connaissances générales en fiscalité
des particuliers ou avoir suivi " Maîtriser les bases
de la fiscalité personnelle " (code 30072 p. 342).
AAPublic concerné
• Chargés de clientèle particuliers ou professionnels
• Intermédiaires des réseaux d'assurances
@@Animateur
Laetitia LLAURENS
Avocat à la Cour
LEX PATRIMONIS
Quiz amont
Découvrir l'univers de l'assurance vie
yy Cerner les spécificités juridiques et fiscales
de l'assurance vie par rapport aux autres
produits de placement
yy Analyser la gamme des produits d'assurance
et de capitalisation
Partage d'expériences : les évolutions récentes
relatives à la réglementation de l'assurance vie
Maîtriser les différentes stratégies
patrimoniales reposant sur l'assurance
vie
Veiller à la rédaction des clauses juridiques
yy Préciser le régime de la propriété
des sommes versées par un souscripteur
sur un contrat d'assurance
yy L'acceptation de la clause bénéficiaire :
les avantages
yy La souscription démembrée : comment
la réussir
yy La clause bénéficiaire démembrée
yy L'assurance vie comme instrument
de garantie : les impacts patrimoniaux
du nouveau droit de saisie des contrats
d'assurance vie
de la clause bénéficiaire, les écueils à éviter
2
jours
heures
Code 92314
64
EFE Formations 2016
www.efe.fr
Maîtriser les fondamentaux techniques
de l'assurance vie
yy Les obligations légales de l'assureur
sur la participation aux bénéfices
yy Déterminer le taux technique d'un contrat
d'assurance
yy Les mécanismes des provisions
mathématiques en assurance vie
Optimiser les aspects fiscaux
des contrats d'assurance vie
yy Déterminer le capital maximum à verser
sur un contrat d'assurance souscrit
par une personne de plus de 70 ans
yy Le cas du contribuable non imposable
et l'exonération d'impôt sur les plus-values
engendrées par le contrat d'assurance vie
Partage d'expériences : construction d'une
stratégie de gestion de patrimoine autour
de l'assurance vie
Quiz aval
serez capable d'élaborer une stratégie
de placement autour de l'assurance
vie afin d'optimiser la gestion patrimoniale
de votre clientèle.
Paris
Lyon
8-9février 2016 9-10juin
2016
9-10juin
2016 7-8 décembre2016
7-8 décembre2016
1er-2février 2017
Banque - assurance # Ingénierie juridique
Structurer son patrimoine en société
Société civile, SAS, SARL et holding patrimoniale
Le recours à une société afin d'optimiser
ou de structurer son patrimoine est un choix
qui peut se révéler très judicieux et permettre
une rationalisation importante des coûts fiscaux
liés à la gestion ou à la transmission de ses avoirs.
Pour choisir au mieux la structure la plus
adéquate, il est donc essentiel de faire le point
sur les différentes entités existantes et d'en maîtriser
leurs applications.
AAObjectifs
• Découvrir l'intérêt patrimonial du recours à une société.
• Maîtriser les caractéristiques juridiques, fiscales
et sociales de chaque structure présentée.
• Maîtriser les diverses applications de la holding
patrimoniale.
AAPrérequis
Avoir des connaissances en ingénierie fiscale
du patrimoine ou avoir suivi " Initiation à l'ingénierie
patrimoniale " (code 92310 p. 370).
AAPublic concerné
• Avocats, notaires, experts-comptables et commissaires
aux comptes
@@Animateur
Henry ROYAL
Expert en patrimoine
ESCP-Europe, KEDGE, IAE Bordeaux, Caen, Poitiers
Enseignant en Master 2
Connaître les principes applicables
à la société civile
Maîtriser les règles juridiques encadrant
son fonctionnement
yy Utiliser la liberté contractuelle : droit de vote
plural, répartition inégalitaire du dividende
yy Clauses d'agrément, d'inaliénabilité
et de rachat forcé
Analyser les règles d'imposition
yy Capital fort ou faible
yy Repérer dans quelles situations opter pour l'IS
Repérer les avantages patrimoniaux
d'une société civile
Étude de cas : montage patrimonial
avec une SCI
SARL, SAS : choisir la structure la mieux
appropriée pour gérer son patrimoine
et en assimiler les modalités de
création, de fonctionnement
et de dissolution
Tirer profit des effets de levier juridiques
et financiers de la SAS
yy Actions de préférence à droit de vote plural
et à dividende majoré
Optimiser l'effet de levier fiscal
yy Sursis d'imposition, régimes des sociétés
mères, intégration fiscale
2
jours
heures
Code 92317
Mettre en place une holding
patrimoniale
Choisir la forme sociale la mieux adaptée
à ses objectifs
Constituer la holding : choix de la
chronologie la plus avantageuse
yy Optimiser l'impôt sur le revenu, l'ISF
et les droits de mutation
yy Les exonérations totales ou partielles :
les pactes Dutreil
yy Les engagements de conservation
yy Choisir entre holding animatrice ou passive
Gérer et transmettre son patrimoine privé
Étude de cas : la holding, un outil précieux
yy Faciliter l'acquisition d'une entreprise
yy Le LBO familial
yy Optimiser la transmission au sein
de la famille
yy Concilier les intérêts divergents
des majoritaires et des minoritaires
yy Équilibrer patrimoine privé et patrimoine
professionnel : la holding de rachat
en mesure de mettre en place une holding
patrimoniale et de conseiller vos clients
sur les schémas juridiques et fiscaux
les plus efficaces.
Paris
Lyon
19-20mai
2016 19-20mai
2016
26-27 septembre2016 15-16 décembre2016
15-16 décembre2016
Intégrer les bases de la fiscalité du patrimoine
ProgrammeInitiation
L'optimisation fiscale tient une place très
importante dans la gestion de patrimoine.
Afin de maîtriser les bases de la fiscalité
patrimoniale, les gestionnaires de patrimoine
doivent impérativement savoir limiter l'impact
de l'imposition, réduire les bases d'imposition
ou encore différer le paiement de l'impôt.
AAObjectifs
• Maîtriser les savoirs techniques, juridiques et fiscaux
nécessaires à l'appréhension de la fiscalité patrimoniale.
• Proposer des stratégies fiscales patrimoniales adaptées
à la situation du client.
• Identifier les risques fiscaux.
AAPrérequis
Vouloir développer ses connaissances en ingénierie
patrimoniale.
AAPublic concerné
• Conseillers en gestion de patrimoine et CIF
• Ingénieurs patrimoniaux
• Chargés de clientèle particuliers
@@Animateur
Grégoire MASURE
Conseiller patrimonial, Diplôme supérieur du Notariat
CGP & Associés
Quiz amont
Établir un bilan patrimonial
yy Repérer les attentes du client
yy Recueillir les informations pertinentes
à l'établissement d'un bilan
yy Conduire un entretien découverte
yy Dresser un bilan patrimonial et l'analyser
d'un diagnostic patrimonial à partir
d'une situation donnée
Maîtriser les différents mécanismes
de base de la fiscalité du patrimoine
Maîtriser l'impôt sur le revenu
et la fiscalité catégorielle
yy Gérer les revenus professionnels
yy Traiter fiscalement les stock-options,
les jetons de présence et les comptes
courants d'associés
yy Maîtriser les règles des revenus fonciers
Appliquer le régime de la fiscalité
des revenus de capitaux mobiliers
yy Modalités de calcul de l'impôt
yy Identifier les abattements, les crédits
d'impôt et les déductions possibles
yy Opter, ou non, pour le prélèvement
forfaitaire libératoire
yy Gérer les revenus tirés des PEA, des FCPR,
des FCPI, des PEL et des CEL
3
jours
heures
Code 92310
et calcul de l'imposition des revenus
de capitaux mobiliers
Intégrer le régime fiscal des plus-values
yy Distinguer les plus-values mobilières
des plus-values immobilières
yy Calculer le montant de la plus-value
yy Déterminer le prix de revient
Exercice d'application : calcul du montant
de la plus-value réalisée par un chef
d'entreprise
Appliquer des stratégies patrimoniales
adaptées à l'interlocuteur
yy Identifier les évolutions en matière
de fiscalité du patrimoine
yy Préconiser et mettre en œuvre
des solutions patrimoniales
yy Optimiser fiscalement la situation
Étude de cas : mise en place d'une stratégie
d'optimisation fiscale patrimoniale
Quiz aval
en mesure d'analyser la situation fiscale
du client afin de limiter au maximum
son imposition.
Paris
15 au 17
février
2016
1er au 3
juin
2016
28 au 30 novembre
2016
22 au 24 février
2017
www.efe.fr
Lyon
1er au 3
28 au 30
juin
novembre
2016
2016
EFE Formations 2016
65
Banque - assurance # Fondamentaux juridiques de l'a ssurance
Les fondamentaux de l'assurance
Découvrir le marché, les acteurs et assimiler les mécanismes
ProgrammeInitiation
Connaître le marché de l'assurance, c'est d'abord
recenser les forces en présence et appréhender
les différentes activités pratiquées. Pour avoir
une vision claire du secteur, il convient en outre
de décrypter les principes juridiques et de maîtriser
les principaux mécanismes d'assurance,
de la souscription d'un contrat à sa résiliation,
en passant par les règles applicables au paiement
de la cotisation.
AAObjectifs
• Décrypter le marché.
• Maîtriser les bases du droit des assurances.
• Distinguer les différentes catégories de contrats
et assimiler leurs mécanismes.
AAPrérequis
Évoluer dans le secteur de l'assurance ou travailler
avec les acteurs de l'assurance.
AAPublic concerné
• Responsables juridiques et leurs collaborateurs
• Collaborateurs au sein du service assurance
• Toute personne intégrant ou travaillant dans
une entreprise d'assurances, un cabinet de courtage
ou une agence d'assurances, qui souhaite comprendre
l'activité d'assurance
@@Animateur
Ronan LE COZ
Avocat
Ancien courtier en assurances
Quiz amont
Étudier l'organisation de l'activité
d'assurance en France
Cerner le marché de l'assurance
yy Définition et rôle économique de l'assurance
yy Connaître la répartition du marché entre
assurances de personnes et assurances
dommages
yy Positionnement du marché français
et comparaison avec le marché européen
et le marché mondial
Distinguer les acteurs du secteur
yy Les différentes structures d'entreprises
d'assurances et leurs caractéristiques :
sociétés d'assurances, mutuelles
et institutions de prévoyance
yy Les obligations réglementaires
des assureurs : agréments, fonds propres,
provisions techniques...
yy Le contrôle de la solvabilité des entreprises
d'assurances
yy Les modes de distribution des produits
d'assurance : agents généraux d'assurance,
courtiers, producteurs salariés...
yy Les intermédiaires d'assurance et leurs
obligations
2
jours
heures
Code 92140
Maîtriser les grands principes
juridiques
Examiner les différentes catégories
d'assurances
yy Distinction et incidences de la gestion
en répartition et en capitalisation
yy Étudier le principe forfaitaire, le principe
indemnitaire et la subrogation de l'assureur
Définir et différencier l'opération
d'assurance, de réassurance
et de coassurance
Analyser la typologie des contrats
Identifier les assurances de biens
et de responsabilités
yy Notions de responsabilité : ce qu'elles
recouvrent
yy Les assurances de responsabilités
yy L'assurance automobile
yy Les assurances incendie et la Multirisque
Habitation (MRH)
yy Les assurances risques divers
Étude de cas : analyse de plusieurs contrats
d'assurance
Distinguer les types de contrats
en assurances de personnes
yy Les contrats d'assurance complémentaire
maladie et/ou accidents corporels
Paris
14-15mars
2016
14-15juin
2016
25-26août
2016
6-7octobre2016
5-6 décembre2016
Lyon
14-15juin
2016
5-6 décembre2016
Gérer au mieux les sinistres
Maîtriser les fondamentaux juridiques d'indemnisation
Le sinistre se manifeste par la réalisation
de l'évènement prévu par le contrat d'assurance
et qui entraîne la mise en jeu de la garantie.
De la déclaration à l'indemnisation, chaque
étape du règlement d'un sinistre est encadrée
par des règles juridiques strictes qu'il convient
de connaître parfaitement. À défaut, le règlement
peut être réduit, voire totalement supprimé.
AAObjectifs
• Identifier les principaux risques juridiques liés
à la gestion des sinistres dans le cadre d'un contrat
d'assurance.
• Maîtriser les spécificités du droit des assurances
en matière de gestion des sinistres.
• Gérer efficacement un sinistre au plan amiable
et judiciaire.
AAPrérequis
Avoir suivi " Conclusion et gestion de contrats
d'assurance " (code 92081 p. 392).
AAPublic concerné
• Responsables juridiques
• Responsables sinistres ou collaborateurs au sein
du service sinistres
• Toute personne confrontée à la gestion de sinistres
Quiz amont
Découvrir les mécanismes de gestion
des sinistres
Assimiler la notion de sinistre
yy Spécificités selon le type de contrat
d'assurance
yy Incidences de l'article 80 de la Loi de
Sécurité Financière (LSF) en matière
d'assurance Responsabilité Civile (RC)
Repérer les étapes de la gestion
d'un sinistre
yy Déclarer efficacement un sinistre
yy De la constatation du sinistre
à la négociation avec l'assureur
Comprendre le règlement du sinistre
par l'assureur
yy Le principe indemnitaire
yy Les limites légales et contractuelles
en matière d'indemnisation
yy Les évolutions en matière de sinistres
RC suite à la LSF
La subrogation de l'assureur :
un mécanisme spécifique
2
@@Animateur
Consultant en assurances IARD
jours
heures
Code 92082
66
EFE Formations 2016
www.efe.fr
yy Les conditions et effets de la subrogation
de l'assureur
yy Maîtriser les difficultés liées aux clauses
de renonciation à recours dans les contrats
commerciaux
Étude de cas : analyse de la jurisprudence
Optimiser la procédure et limiter
sa responsabilité
yy Maîtriser la direction du procès
yy La reconnaissance de responsabilité
et la transaction par l'assuré
yy La prescription biennale : identifier
les précautions à prendre
Exercice d'application : analyse de différents
cas de règlement de sinistres et proposition
de solutions pour optimiser la gestion
des dossiers
Quiz aval
serez capable de maîtriser le processus
de gestion d'un sinistre.
Paris
4-5février 2016
13-14juin
2016
25-26août
2016
14-15 novembre2016
1er-2février 2017
Lyon
13-14juin
2016
14-15 novembre2016
Banque - assurance # Fondamentaux juridiques de l'a ssurance
Les bases de l'assurance dommages
Maîtriser les assurances de choses et de responsabilité
ProgrammeInitiation
L'assurance de dommages ou IARD (Incendie,
Accident, Risques Divers) a pour objet de garantir
la protection des biens, aussi bien des particuliers
(habitation, automobile) que des professionnels
(entreprises, professions libérales, artisans etc.),
en cas de sinistre. Afin de maîtriser le schéma
de l'assurance de dommages, il convient
d'appréhender ses deux aspects : protection
du patrimoine et responsabilité.
AAObjectifs
• Faire le lien entre risques et patrimoine.
• Analyser et souscrire un risque dommage.
• Identifier les responsabilités pouvant être mises en jeu.
AAPrérequis
Évoluer dans le secteur de l'assurance ou travailler avec
les acteurs de l'assurance.
AAPublic concerné
• Commerciaux, courtiers et intermédiaires d'assurances
• Responsables administratifs et financiers
et responsables services généraux
• Rédacteurs sinistres et gestionnaires de contrat
d'assurances
@@Animateur
Ronan LE COZ
Avocat
Ancien courtier en assurances
Quiz amont
Définir le périmètre de l'assurance
dommages
Marché de l'assurance dommages
en France et en Europe
Classification de la typologie
des contrats dommages
Identifier les caractéristiques communes
des contrats dommages
yy La formalisation contractuelle, la durée
de la police
yy Le devoir de conseil
yy La cessation du contrat
yy Le principe indemnitaire
Test de connaissances : vérification
de l'acquisition des connaissances
Distinguer les assurances de biens
et de responsabilités
yy Analyser les assurances de biens
yy Les différentes polices d'assurance de biens
yy Identifier les clients potentiels
yy Mettre en place le contrat d'assurance de biens
yy Apprécier les différentes clauses
et les principes de ces polices
2
jours
heures
Code 92249
Clarifier les champs d'application
de la réassurance et de la coassurance
yy Définition de ces polices
yy Identification des droits et obligations
de l'assureur et de l'assuré
Étude de cas : analyse de plusieurs contrats
d'assurance de biens
Étudier les assurances de responsabilités
yy Définition et conditions du droit
de la responsabilité civile
yy Maîtriser les effets de la responsabilité civile
yy Identifier les différents types de responsabilités
yy Repérer les clauses d'exonération
ou de limitation de responsabilité
yy Indemniser la réparation du préjudice
du type de responsabilité mis en jeu à partir
de déclarations de sinistres et proposition
d'exemples de contrats d'assurance pouvant
garantir chaque situation de sinistre
Quiz aval
capable de conseiller au mieux le client
en assurance dommages aux biens.
Paris
30-31mars
2016
7-8juillet 2016
21-22 novembre2016
Lyon
30-31mars
2016
21-22 novembre2016
Gestion des sinistres automobiles matériels
Appliquer la convention IRSA
La gestion conventionnelle des accidents auto
vise à simplifier et accélérer l'indemnisation
des préjudices matériels pour satisfaire la clientèle.
Il convient préalablement d'appréhender la notion
d'accident de la circulation depuis la loi Badinter
pour maîtriser les cas particuliers et présenter
efficacement son recours.
AAObjectifs
• Maîtriser les mécanismes de la convention IRSA, savoir
déterminer les responsabilités.
• Maîtriser la méthodologie de règlement des sinistres
matériels automobiles.
• Maîtriser l'évolution réglementaire depuis la loi Badinter.
AAPrérequis
Avoir suivi " Maîtriser le risque automobile "
(code 92177 p. 396).
AAPublic concerné
• Chargés d'indemnisation automobile matérielle
• Chargés de clientèle
• Intermédiaires d'assurance
@@Animateur
Consultant en assurances IARD
Intégrer la notion d'accident
de la circulation depuis la loi Badinter
Déterminer l'implication d'un véhicule
terrestre à moteur
yy Le rôle perturbateur d'un véhicule sans
contact
yy L'engin de chantier : fonction circulation
ou outil de travail
yy Les cas particuliers
Maîtriser les principes de la convention
IRSA
Décrypter les objectifs de cette
convention
yy Indemnisation directe de l'assuré
yy Gestion de la convention vis-à-vis de l'assuré
Intégrer les dispositions générales
yy Évaluer les dommages du véhicule
et provisionner son dossier
yy Modalités d'exercice des recours
et de son assiette
yy Dommages à une chose inerte
yy Barème de répartition des recours entre
adhérents
yy Accident entre deux véhicules
Intégrer les spécificités
yy Les accidents en chaîne
yy Les carambolages entre 3 et 7 véhicules
yy Les carambolages de plus de 7 véhicules
yy Le cas particulier des véhicules épaves
2
jours
heures
Code 92281
Gérer et régler les litiges
yy Procédure d'escalade, arbitrage
des cas d'accidents automobiles rentrant
dans le cadre de la convention et exercice
du recours avec un non-assuré
Analyser le champ d'action du fonds
de garantie automobile
yy Le responsable inconnu
yy Le responsable connu mais non assuré
yy Les délais à respecter
yy Les dommages indemnisables
yy Le principe de subsidiarité du fonds
Maîtriser les recours en droit commun
Exploiter le Code de la route
Apprécier la faute
yy Recours contre un propriétaire privé d'une
chose
yy Recours contre un propriétaire public : l'État
yy Recours contre des dépositaires : hôteliers,
garagistes
yy La faute inexcusable du piéton
Étude de cas : analyse d'un recours exercé
à la suite d'un accident avec un non-assuré
capable d'appliquer la convention IRSA
et d'instruire les recours.
Paris
21-22mars
2016
11-12juillet 2016
24-25novembre2016
www.efe.fr
Lyon
21-22mars
2016
24-25novembre2016
EFE Formations 2016
67
Banque - assurance # Entreprises et professionnels
Analyser les mécanismes de RC professionnelle et entreprise
Selon que l'on soit particulier, entreprise
ou association, les responsabilités encourues
ne sont pas les mêmes et n'ont pas les mêmes
incidences en terme d'assurance. Maîtriser
l'assurance de Responsabilité Civile ( RC), c'est
connaître parfaitement ses mécanismes et savoir
les mettre en œuvre, de l'action directe de la victime
à la subrogation de l'assureur, en passant
par le principe indemnitaire.
AAObjectifs
• Délimiter le risque de responsabilité civile assurable.
• Identifier les différentes assurances de RC.
• Maîtriser les mécanismes des garanties
de RC du particulier, des entreprises et des associations.
AAPrérequis
Avoir suivi " Maîtriser les fondamentaux de la
responsabilité civile " (code 92144 p. 396) ou " Les bases
de l'assurance dommages " (code 92249 p. 395).
AAPublic concerné
• Juristes
• Toute personne amenée à gérer des contrats
d'assurance de RC ou appelée à occuper des fonctions
de responsable assurance
@@Animateur
Olivier BARRIO
Consultant en assurances
Ancien responsable d'un département indemnisation
non auto au sein d'une compagnie d'assurances
JE VIS MA FORMATION
dans la peau d'un dirigeant d'entreprise et je souscris une assurance RC
pour la protection de mes biens professionnels.
Quiz amont
Acquérir la méthodologie de mise
en jeu de la responsabilité civile
Recenser les différents régimes
de responsabilités
Définir les contours de la responsabilité
civile
Maîtriser les principes
de la responsabilité pour faute
yy Éléments constitutifs, classification
des fautes et preuve à apporter
Étudier la notion de présomption
de responsabilité
yy Étendue de la responsabilité de plein droit
yy Causes d'exonération
Examiner les caractéristiques
de la responsabilité contractuelle
yy Fondements et domaines d'application
2
jours
heures
Code 92147
Exercice d'application : distinction des
critères de mise en jeu de la responsabilité
contractuelle
Maîtriser les mécanismes fondamentaux
de l'assurance de responsabilité
Cerner le rôle de l'assurance
de responsabilité civile
Comprendre l'action en responsabilité
yy La notion de sinistre en assurance
de responsabilité
yy La garantie dans le temps en assurance
de responsabilité : risque du particulier
et risque de l'entreprise
yy Les limitations de garantie : franchise,
plafond de garantie et limitation
contractuelle d'indemnité
yy L'action directe de la victime, subrogation
de l'assureur : conditions de mise en œuvre
Paris
Lyon
1er-2février 2016 24-25mai
2016
24-25mai
2016 15-16 décembre2016
22-23août
2016
17-18octobre 2016
15-16 décembre2016
2-3février 2017
Tarif TTC pour les particuliers : 1 195 € repas inclus
Cadre juridique, principes et règlement de sinistre
Pour déchiffrer l'assurance construction et être
ainsi en mesure de gérer efficacement un contrat
de cette branche, il faut avant tout identifier
les responsabilités de chacun des intervenants
à l'acte de construction. L'étude approfondie
de l'assurance décennale et de l'assurance dommages
ouvrage peut alors être effectuée de façon optimale.
AAObjectifs
• Délimiter les risques liés à la construction d'un ouvrage.
• Identifier les assurances correspondantes.
• Maîtriser les mécanismes des différentes garanties.
AAPrérequis
Avoir suivi " Les bases de l'assurance dommages "
(code 92249 p. 395).
AAPublic concerné
• Juristes
• Toute personne amenée à gérer des contrats
d'assurance construction
@@Animateur
Jean-Francis BINET
Consultant en assurances construction
Ancien directeur assurances risques construction
au sein d'un groupe immobilier
Quiz amont
Maîtriser le cadre juridique
de l'assurance construction
Décrypter la législation applicable
yy Loi du 04/01/78, réforme du 08/06/05
et décret du 22/12/08
Délimiter le champ de l'assurance
construction
yy Distinguer l'assurance de dommages
à la charge du maître d'ouvrage
et l'assurance de responsabilité à la charge
de l'entreprise de construction
yy Définir les notions d'ouvrage et de bâtiment
yy Identifier les intervenants à l'opération
de construction : maître d'ouvrage,
constructeurs,
non-constructeurs, fabricants d'Éléments
Pouvant Entraîner la Responsabilité Solidaire
(EPERS)...
yy Les effets de la réception de l'ouvrage
des dommages relevant de l'assurance
construction
Analyser les principes de responsabilité
et les mécanismes d'assurance
Distinguer les obligations du constructeur
2
jours
heures
Code 92176
68
EFE Formations 2016
www.efe.fr
à l'égard des acquéreurs
yy La garantie de parfait achèvement
yy La garantie de bon fonctionnement
yy La responsabilité décennale
relative à la responsabilité du constructeur
Étudier l'étendue du contrat
de responsabilité civile du constructeur
yy Les risques garantis, extensions et exclusions
yy Les dommages aux existants
Analyser le contrat d'assurance
de responsabilité décennale
yy La présomption de responsabilité
yy Les dommages couverts, personnes
assurées et exclusions
yy Les causes d'exonération
Exercice d'application : distinction des
dommages qui relèvent de l'assurance
de responsabilité civile et de l'assurance
décennale
Examiner le contenu de l'assurance
dommages ouvrage
yy Le point de départ et la mise en œuvre
des garanties
yy La franchise
Identifier les spécificités de la " Tous
Paris
9-10février 2016
26-27mai
2016
7-8juillet 2016
3-4octobre2016
6-7 décembre2016
27-28février
2017
Lyon
26-27mai
2016
6-7 décembre2016
Banque - assurance # Assurances individuelles
De la tarification du risque au versement du capital
Tables de mortalité, clause bénéficiaire, participation
aux bénéfices, régime fiscal : le contrat d'assurance
vie fait référence à des dispositions règlementaires
et techniques spécifiques. Produit d'épargne
ou de prévoyance, la gestion de ces contrats
exige une parfaite connaissance des mécanismes
de l'assurance vie, de la tarification du risque
au versement du capital.
AAObjectifs
• Intégrer les aspects juridiques et techniques
de l'assurance vie.
• Distinguer les différents contrats et maîtriser leurs
mécanismes.
• Analyser les spécificités fiscales.
AAPrérequis
Avoir des connaissances générales en fiscalité
des particuliers ou avoir suivi " Maîtriser les bases
de la fiscalité personnelle " (code 30072 p. 342).
AAPublic concerné
• Rédacteurs et gestionnaires assurance vie individuelle
• Commerciaux et conseillers clientèle
• Toute personne souhaitant maîtriser les mécanismes
applicables à l'assurance vie
@@Animateur
Laetitia LLAURENS
Avocat à la Cour
LEX PATRIMONIS
d'appliquer les règles juridiques et le régime fiscal
de l'assurance vie.
Quiz amont
Étudier le cadre légal et technique de l'assurance vie
Cerner l'environnement juridique
yy Le traitement particulier de l'assurance vie
yy La stipulation pour autrui
yy L'obligation d'information, le devoir de conseil...
yy La renonciation et ses effets
Déterminer les intervenants au contrat
yy Souscripteur, assuré, bénéficiaire et assureur
Étudier la clause bénéficiaire
yy Objectif, libellé et effets de l'acceptation
Exercice d'application : correction de clauses bénéficiaires imparfaites
Découvrir les bases techniques de l'assurance vie
yy Les tables de mortalité
yy Provisions mathématiques, taux technique et participation aux bénéfices
yy Prime unique / prime périodique et incidences du non-paiement
yy Avance, rachat, réduction et résiliation
yy Les différents supports : euros, unités de compte et multisupports
Distinguer contrats d'épargne / contrats de prévoyance
Identifier les contrats en cas de vie
yy Capital différé, rente temporaire/viagère immédiate ou différée
yy Les formules mixtes
Connaître les contrats en cas de décès
yy Temporaire, vie entière
Recenser les garanties complémentaires
yy Invalidité, incapacité de travail...
Maîtriser les caractéristiques techniques des contrats d'assurance " modernes "
Exercice d'application : à partir de plusieurs exemples, détermination du contrat le mieux
adapté aux besoins du souscripteur
Maîtriser les aspects fiscaux
Analyser le régime fiscal des prestations en cas de vie
yy Distinction des règles applicables selon la date de souscription / la durée du contrat
yy Intégration des intérêts dans les revenus, prélèvement libératoire
Exercice d'application : calcul du pourcentage d'imposition sur les sommes perçues
en fonction de différentes situations
Identifier les contributions sociales
yy Le traitement des prélèvements sociaux : en cours de contrat sur la prestation
yy Traiter la fiscalité du contrat en présence d'un non-résident
Mesurer les impacts de l'assurance vie sur l'impôt sur la fortune
yy Déclaration de la valeur de rachat et imposition des sommes perçues
Maîtriser les règles applicables en cas de décès
yy Règle générale : exonération des droits de succession
Examiner le cas particulier des contrats souscrits au profit de personnes handicapées
Analyser les enveloppes fiscales spécifiques
yy Plan d'Épargne Retraite Populaire (PERP), NSK...
yy L'euro-croissance, l'euro-diversifié, le contrat vie génération
Étude de cas : analyse de la jurisprudence marquante en assurance vie
Quiz aval
2
jours
heures
Code 92178
Paris
Lyon
22-23mars
2016 23-24juin
2016
23-24juin
2016 22-23novembre2016
29-30août
2016
22-23novembre2016
Tarif TTC pour les particuliers : 1 195 € repas inclus
Le conseil du coach
Répondre aujourd'hui à son obligation de conseil, demande à tout
professionnel, compagnie d'assurance ou intermédiaire, de lourds
investissements opérationnels, mais c'est en contrepartie, une valorisation
de la fonction de conseil. Pour les intermédiaires, cette plus-value est l'un des
éléments qui peut permettre demain de justifier le versement d'honoraires.
www.efe.fr
EFE Formations 2016
69
L'immobilier et la construction constituent un secteur clé de notre
économie. La construction à elle seule pèse ainsi par exemple pour
5 % du PIB, 25 % de l'investissement et plus de 5 % de la population
active en France. De ce fait, face à la diversité des outils juridiques
existants, chaque professionnel du marché de l'immobilier doit
être capable de choisir le montage contractuel le plus adapté à ses
besoins afin de valoriser son
patrimoine. Dans le même
temps, les acteurs de la
construction, qu'ils soient
maîtres d'ouvrage, architectes
ou promoteurs, doivent en permanence intégrer les nouvelles règles
et s'entourer des garanties contractuelles et assurantielles qui leur
permettent de mieux sécuriser leurs opérations.
édito
Anne DELOM
Pour cela, EFE vous propose une offre de formation en immobilier et
construction en phase avec les problématiques opérationnelles que
les professionnels du secteur rencontrent dans leur quotidien.
" Le volume des transactions sur l'ancien va
poursuivre sa croissance, même si un rythme
moins soutenu est annoncé "
Crédit photo : © Delphine Perrin
Que peut attendre
le secteur immobilier
pour 2016 ?
70
Quelques décret d'application
de la loi ALUR doivent encore
être adoptés (encadrement et
Garantie Universelle des Loyers),
un projet de loi a été déposé afin
de ratifier l'ordonnance n° 20141345 du 6 novembre 2014 relative
à la partie législative du code de
l'expropriation pour cause d'utilité
publique, une proposition de loi
visant à exonérer de droits de
mutation les petites parcelles
forestières a été déposée le 22
juillet 2015. Enfin, il conviendra
de surveiller la parution du décret
d'application de la loi Macron,
dont certaines dispositions vont
impacter le secteur de l'immobilier
et de la construction.
Aldo SEVINO
Avocat spécialisé en droit public
et droit immobilier, Cabinet ASEA
Auteur de 2 ouvrages " Montages d'opérations immobilières "
et " Montages immobiliers publics " aux Éditions EFE.
Quels seront les défis à
relever pour les acteurs
publics et privés ?
Quelles sont vos
recommandations
dans cette perspective ?
Avec une légère remontée des
taux d'emprunt, la baisse du prix
des logements anciens va se
ralentir, après quatre années de
baisse consécutive. Après une
forte baisse en 2011, le volume
des transactions sur l'ancien va
poursuivre sa croissance, même
si un rythme moins soutenu
est annoncé (cf. DGFIP et bases
notariales). En ce qui concerne le
neuf, un grand bon des mises en
chantier est attendu, avec une
croissance estimée à 11,6 % soit
360 000 unités, hausse qui devrait
se poursuivre sur les années à venir.
Le rebond attendu des mises en
chantier appelle les collectivités à
prêter une attention particulière
aux autorisations d'urbanisme et
de manière générale aux projets
de développement urbain de leur
territoire. Il conviendra également
de surveiller la mise en application
des dispositifs d'encadrement des
loyers dans les zones tendues,
mais aussi de dépoussiérer les
baux d'habitation car de nouvelles
clauses vont apparaître (recours en
réévaluation/diminution, nouveaux
cas de réduction du délai de
préavis…).
DROIT DES AFFAIRES
FINANCE - GESTION
FISCALITÉ
BANQUE
ASSURANCE
IMMOBILIER
CONSTRUCTION
ENVIRONNEMENT - SÉCURITÉ - ÉNERGIE
INTERNATIONAL
106
formations
k Témoignage
Depuis la formation certifiante, ma fonction a pu évoluer en
intégrant notamment le titre de Chargée d'opérations junior. La
formation a parfaitement répondu à mes attentes, à la fois par le
contenu dispensé mais aussi grâce aux intervenants totalement en
phase avec l'activité et les besoins opérationnels des participants.
La formation m'a permis de mettre en œuvre les bonnes pratiques
aux différentes étapes d'une opération et la rigueur nécessaires à
sa conduite
Alycia Le Saux
Assistante de direction maîtrise d'ouvrage
et chargée d'opérations junior
Harmonie Habitat
g
Participante à la formation " Maître d'ouvrage " code 74251 p. 462
71
Transition énergétique, pollution de l'air, valorisation des déchets,
prévention des risques industriels… autant de sujets quotidiennement
présents dans la presse et les dossiers traités par le gouvernement
et les institutions. Si les préoccupations environnementales,
énergétiques, de santé et sécurité au travail sont aujourd'hui bien
intégrées dans les priorités des entreprises, la pression réglementaire,
économique et stratégique,
toujours
plus
forte,
complexifie la tâche des
responsables opérationnels
en charge de ces sujets.
édito
Cécile ORDOVAS
Environnement - Sécurité Énergie
C'est pourquoi nous avons à cœur de vous accompagner
efficacement dans vos missions quotidiennes en adaptant nos
formations aux besoins que vous rencontrez sur le terrain. Et parce
que les années se suivent sans se ressembler, notre offre 2016 vous
propose encore plus de nouvelles formations, de nouveaux formats
et de nouvelles approches pédagogiques !
" Le mariage du digital et de l'environnement constitue un véritable
tsunami pour le monde économique dans son ensemble. "
Corinne LEPAGE
Ancienne Ministre de l'Environnement
Avocate, Associée fondatrice
HUGLO LEPAGE & ASSOCIÉS
Auteur du rapport* " L'économie du Nouveau Monde "
Quels sont les
grands rendez-vous
à venir en matière
d'environnement
et d'énergie ?
72
La transition énergétique et
économique est en marche.
Entre le vote définitif de la loi sur
la transition énergétique pour la
croissance verte qui est intervenu
le 22 juillet 2015 et les différentes
étapes qui vont conduire à la COP
21 à la fin du mois de novembre
2015, le sujet est constamment
à l'agenda, non seulement
des instances politiques, mais
avant tout et surtout de la
société civile, des entreprises,
chercheurs, associations, initiatives
citoyennes…
Quels sont les enjeux
pour les acteurs
économiques ?
Les enjeux pour les acteurs
économiques sont considérables
comme j'ai l'honneur de le rappeler
dans le rapport sur l'économie
du Nouveau Monde* que je
viens de remettre à Madame
Royal. Le mariage du digital et
de l'environnemental constitue
un véritable tsunami pour le
monde économique dans son
ensemble, qui est appelé à se
métamorphoser. Les excellents
exemples sont légions ; il convient
désormais de briser le plafond
de verre et d'en faire le modèle
dominant.
À plus long terme,
quelles mesures
structurelles
permettraient de passer
à une économie verte ?
Dans le rapport sur l'économie du
Nouveau Monde*, nous suggérons
5 mesures structurelles pour créer
de véritables synergies entre tous
les acteurs de la nouvelle économie
et 100 mesures concrètes dans
le domaine de la législation, de la
fiscalité, des marchés publics et du
financement, qui permettraient
une formidable dynamique pour
notre pays qui a tous les atouts
pour réussir.
*à télécharger sur www.adnmonde.fr
DROIT DES AFFAIRES
FINANCE - GESTION
FISCALITÉ
BANQUE - ASSURANCE
ENVIRONNEMENT
SÉCURITÉ
ÉNERGIE
INTERNATIONAL
91
formations
k Témoignage
Je recommande cette formation pour toutes les personnes
voulant se perfectionner sur la partie environnement d'un
dossier de demande d'autorisation d'exploiter une ICPE. La
partie réglementaire est très bien abordée ainsi que le descriptif
du contenu d'une étude d'impact. La formatrice a su répondre à
toutes nos questions avec un avis juridique si nécessaire.
Valérie W.
Ingénieur environnement
ASSYSTEM EOS
Participante à la formation " Réussir l'étude d'impact
d'une ICPE " p. 485
g
73
Environnement - Sécurité - Énergie # Droit de l'environnement
Niveau 1 - L'essentiel de la réglementation environnementale
ProgrammeInitiation
De nos jours, la quasi totalité des activités
industrielles est soumise à des contraintes
réglementaires visant à maîtriser leurs impacts
négatifs sur l'eau, l'air, les sols… Afin de maîtriser
les règles de base du droit de l'environnement,
il est indispensable de se familiariser avec ses outils
et ses mécanismes fondamentaux.
AAObjectifs
• Découvrir les principaux textes applicables
en droit de l'environnement industriel.
• Cerner le rôle et les compétences des interlocuteurs
publics et privés.
• Identifier les sanctions encourues en cas
de non-conformité réglementaire.
AAPrérequis
Avoir des connaissances générales sur les enjeux
réglementaires et juridiques des impacts
environnementaux du secteur industriel.
AAPublic concerné
• Responsables environnement
• Responsables HSE
• Responsables techniques
• Juristes
@@Animateur
Patricia SAVIN
Avocate Associée
DS AVOCATS
Quiz amont
Intégrer l'essentiel de la règlementation
et ses enjeux pratiques
Connaître les sources du droit
de l'environnement
yy La hiérarchie des textes, l'articulation droit
communautaire/droit national (règlements,
directives, lois, décrets…) et la jurisprudence
yy Les principes généraux du droit
de l'environnement
Identifier les acteurs du droit
de l'environnement
yy Présentation des administrations publiques
centralisées, des services déconcentrés,
des collectivités locales, des établissements
publics, des associations et des riverains
yy Repérer les rôles et les compétences de chacun
Analyser les textes applicables
yy Installations classées pour la protection
de l'environnement
yy Sites et sols pollués
yy Déchets
yy Eau
yy Air
yy Bruit
Mise en situation : détermination du cadre
règlementaire s'appliquant à son entreprise
2
jours
heures
Code 40001
Évaluer les fondements et enjeux
de la responsabilité de l'entreprise
et de son dirigeant
Comprendre l'organisation
juridictionnelle
yy Les juridictions compétentes (ordre
judiciaire et administratif)
yy Le déroulement d'un contentieux
environnemental
yy Modalités, sanctions et voies de recours
Apprécier les risques en matière
d'environnement
yy Sanctions et responsabilités administratives
yy Responsabilité civile et pénale de l'entreprise
et du dirigeant : l'étendue des risques
yy Le mécanisme de la délégation de pouvoirs
Mettre en place des mesures
de prévention
yy Procéder à l'audit des risques
yy Prévenir le risque de mise
en jeu de la responsabilité
yy Organiser sa défense en cas de poursuite
Autodiagnostic : évaluation de la conduite
adoptée dans son entreprise face
à un problème de responsabilité
Quiz aval
Paris
1er-2février 2016
5-6avril
2016
4-5juillet 2016
5-6octobre2016
8-9 décembre2016
1er-2février 2017
Lyon
5-6avril
2016
5-6octobre2016
Se perfectionner au droit de l'environnement industriel
Niveau 2 - Gérer sa responsabilité
Face à un durcissement des sanctions en matière
d'infraction environnementale, il est impératif
de détecter les situations pouvant conduire à la mise
en cause de la responsabilité de l'entreprise
et du chef d'établissement. Maîtriser les enjeux
et les mécanismes associés à la responsabilité civile,
pénale et administrative permet de prévenir ce risque
et de le gérer au mieux.
AAObjectifs
• Maîtriser les différents aspects et niveaux
de la responsabilité environnementale.
• Prévenir juridiquement les risques encourus.
• Maîtriser les outils managériaux et organisationnels
permettant de s'en prémunir.
AAPrérequis
Connaître les bases du droit de l'environnement
industriel ou avoir suivi " Découvrir le droit
de l'environnement industriel - Niveau 1 "
(code 40001 p. 480).
AAPublic concerné
• Responsables d'établissements ou de sites industriels
• Responsables techniques
@@Animateur
Patricia SAVIN
Avocate Associée
DS AVOCATS
Quiz amont
Faire le point sur le cadre
des responsabilités en droit
de l'environnement
yy Le droit communautaire et son articulation
avec le droit national
yy Les Codes et les textes d'application
yy Les circulaires et guides méthodologiques
yy Les acteurs du droit de l'environnement
et leurs prérogatives
Gérer et prévenir la responsabilité
en droit de l'environnement
La responsabilité environnementale en ce
qui concerne la prévention et la réparation
des dommages environnementaux
yy La directive et sa transposition dans le Code de l'environnement via la loi dite LRE
yy Les sanctions possibles
yy Les pouvoirs du préfet, les réparations
yy Point sur le projet d'introduction
du préjudice écologique dans le Code civil
Responsabilité administrative
yy Définir la responsabilité administrative
de l'exploitant
yy Identifier les sanctions administratives
yy Cerner les voies de recours possible
Étude de cas : étude d'un exemple
de recours gracieux et contentieux contre
un arrêté préfectoral de mise en demeure
2
jours
heures
Code 40011
74
EFE Formations 2016
www.efe.fr
La responsabilité civile de l'entreprise
yy Les différents types de responsabilités civiles
yy Mettre en œuvre la responsabilité
yy Identifier les préjudices environnementaux
yy Portée et intérêt d'une éco-nomenclature
Étude de cas : étude d'un exemple
de responsabilité contractuelle
suite à l'acquisition d'un terrain pollué
Responsabilité pénale du chef
d'entreprise et de la personne morale
yy Mesurer la responsabilité du chef d'entreprise
et le risque personnel qu'il encourt
yy Cerner le déroulement de la procédure pénale
yy Identifier les enjeux et spécificités
de la délégation de pouvoirs en matière
environnementale
yy Les types d'infractions pénales
et les peines applicables
de poursuites pénales consécutives à un
déversement de polluants dans un cours d'eau
Quiz aval
en mesure de définir précisément
les infractions et les risques liés à la mise
en cause de votre responsabilité
environnementale afin de les prévenir.
Paris
24-25mai
2016
22-23 septembre2016
28-29novembre 2016
Lyon
24-25mai
2016
28-29novembre 2016
Environnement - Sécurité - Énergie # Installations classées (ICPE)
Gérer une ICPE
Pratique de la réglementation des installations classées
ProgrammeInitiation
Une installation classée pour la protection
de l'environnement relève d'un régime juridique
spécifique. Ainsi, sa gestion dans le respect
des exigences administratives sera facilitée
par la maîtrise des bonnes pratiques à adopter,
de sa création à sa fermeture ou cession, et bien
entendu tout au long de son exploitation.
AAObjectifs
• Cerner le cadre juridique applicable aux installations
classées.
• Maîtriser les démarches et précautions à prendre
aux différentes étapes de la vie d'un site.
• Évaluer les risques de mise en jeu de la responsabilité
et les sanctions.
AAPrérequis
Cette formation ne nécessite pas de connaissances
générales en droit mais la participation à la formation
" Découvrir le droit de l'environnement industriel Niveau 1 " (code 40001 p. 480) permet de s'y préparer
utilement.
AAPublic concerné
• Directeurs de site
• Responsables techniques et environnement
@@Animateurs
Dominique EBERENTZ
Consultant expert ICPE
CABINET EBERENTZ CONSULTANTS
Bertrand BURG
Avocat spécialiste en droit de l'environnement
CLAIRANCE AVOCATS
de vous conformer aux obligations administratives
afin de gérer votre installation classée en toute
sécurité juridique.
Quiz amont
Analyser les textes applicables
yy La législation des installations classées, la nomenclature ICPE, les régimes de la déclaration,
de l'enregistrement et de l'autorisation
Exercice d'application : identification des rubriques récurrentes sur un site classé ICPE
yy La réforme de l'étude d'impact et de l'enquête publique
yy L'incidence des directive IED et SEVESO III et de leurs textes d'application
yy Les projets de simplification des procédures administratives : certificat de projet
et autorisation unique
Maîtriser la procédure administrative pour l'ouverture de l'installation
Identifier les précautions à prendre selon le régime applicable
yy La déclaration
yy Le régime d'enregistrement et les procédures associées
yy L'autorisation : présenter et rédiger le dossier de demande, la réforme de l'étude d'impact
yy Les nouvelles procédures de certificat de projet et d'autorisation unique
Exercice d'application : identification des points clefs de la réforme de l'étude d'impact
sur la base de retours d'expérience
yy Les exigences liées à la transposition de la directive Seveso III
yy Les MTD (Meilleures Techniques Disponibles) : obligations ou recommandations
Étude de cas : analyse d'un schéma récapitulatif d'une demande d'autorisation d'exploiter
La constitution des garanties financières
yy Les installations assujeties
yy Les modalités de consitution : nature des garanties, montant et durée
yy Repérer les organismes pouvant se porter garants
Cerner les enjeux juridiques et financiers en cours d'exploitation
Développer des relations avec la DREAL
yy Ses missions et l'étendue de son contrôle
yy La DREAL et la DRIEE, partenaires privilégiés des industriels
yy Les acteurs de l'administration impliqués dans les ICPE et le CODERST
yy Prévenir les sanctions encourues
Faire face à un contentieux administratif des ICPE
yy Engager un recours et respecter les délais
yy Les pouvoirs du juge et les sanctions prononcées
Étude de cas : présentation d'un retour d'expérience en matière de contentieux de demande
d'autorisation d'exploitation
Identifier les responsabilités civile et pénale du fait des dommages causés
par l'installation
yy Les risques et les sanctions encourues
yy Les précautions à prendre au regard de la jurisprudence
Intégrer les contraintes lors de la cession ou de la fermeture de l'installation
yy Changer d'exploitant : obligations et responsabilités de l'acheteur et du vendeur
yy Audits techniques et évaluation du passif environnemental
yy Procédure de fermeture du site : portée pratique de l'obligation de remise en état
Partage d'expériences : échange sur les difficultés rencontrées dans la pratique et les actions
prioritaires à mettre en œuvre dès son retour en situation professionnelle
Quiz aval
2
jours
heures
Code 40024
Paris
27-28janvier
12-13mai
24-25août
11-12octobre
2016
2016
2016
2016
www.efe.fr
13-14 décembre2016
25-26janvier
2017
Lyon
23-24mai
2016
11-12octobre 2016
EFE Formations 2016
75
Environnement - Sécurité - Énergie # Sites et sols pollués
Approche juridique et technique
ProgrammeInitiation
La présence de polluants dans les sols génère
de nombreuses questions juridiques, financières
et techniques. La loi ALUR a créé un cadre législatif
dédié et de nouvelles opportunités et obligations
pour les différents acteurs publics et privés
concernés par des sites pollués. C'est pourquoi,
afin de sécuriser vos opérations immobilières
et foncières, il est fondamental de maîtriser
les différents niveaux de responsabilités
et les obligations qui s'y rattachent, avant d'étudier
les solutions de gestion visant à réhabiliter le site
concerné.
AAObjectifs
• Faire le point sur le cadre juridique et l'étendue
des responsabilités en matière de sols pollués.
• Prévenir les risques en cas de cession ou d'acquisition
de sites pollués.
• Identifier les différentes méthodes d'évaluation
des risques puis de gestion des sites.
AAPrérequis
Avoir des connaissances de base sur la prévention
des impacts environnementaux des sites industriels.
AAPublic concerné
• Responsables de site
• Responsables de service foncier
• Ingénieurs environnement, sécurité et qualité
• Toute personne en charge de la gestion de sites pollués
@@Animateurs
Isabelle GUITTON-BERNET
Avocat à la Cour
Laura VERDIER
Consultante environnement
LVR CONSULTING
de gérer les aspects techniques et juridiques
en cas de pollution des sols et notamment à l'occasion
d'opérations de cession et d'acquisition de sites.
Quiz amont
Assimiler le cadre juridique de la gestion des sites pollués
Présentation de la règlementation française et des textes applicables en matière
de pollution
yy Analyser l'actualité règlementaireet les décrets d'application de la loi ALUR :
SIS, tiers demandeur, obligation d'information…
yy Identifier les circonstances de la remise en état
yy Définir les obligations
Maîtriser la procédure administrative de fermeture d'un site industriel
yy Identifier le responsable de la remise en état
yy Recenser les solutions en cas de liquidation, de pollueur insolvable, de site orphelin…
yy Déterminer l'usage futur du site et les servitudes à mettre en place
yy Maîtriser la procédure de remise en état
Étude de cas : mise en œuvre de la procédure de remise en état en fin d'activité
Les responsabilités administrative, civile et pénale du pollueur
yy Étude de la jurisprudence
yy Cerner les bases juridiques et les recours possibles
yy Identifier les possibilités d'indemnisation
Sécuriser les opérations d'acquisition ou de cession de sites pollués
Identifier les obligations d'information
yy Cerner les sanctions pour défaut d'information
yy Limiter les risques pour le vendeur et l'acquéreur
Réussir un audit d'acquisition ou de cession : objet, contenu et étapes
Réussir la rédaction des contrats de cession et des garanties de passif environnemental
yy Exemples de clauses clés à insérer dans le contrat
Étude de cas : analyse commentée de décisions de justice suite à un recours des acquéreurs
Évaluer la pollution et préparer la réhabilitation d'un site
Cerner la politique nationale en matière de sols pollués
yy Présentation de la nouvelle politique adoptée par le Ministère et les DREAL
yy Les relations avec l'administration dans ce contexte
Évaluer les risques de pollution
yy Identifier les sources d'information (BASOL, BASIAS), les rôles et responsabilités des acteurs :
DREAL, ARS, préfecture et collectivités
yy Analyser les outils existants en matière d'évaluation des risques
yy Connaître l'outil d'Interprétation de l'Etat des Milieux (IEM)
yy Mettre en œuvre un plan de gestion
Exercice d'application : choix d'une démarche de gestion (IEM ou plan de gestion)
Procéder à la réhabilitation d'un site
yy Définir la stratégie de réhabilitation
yy Déterminer des critères pertinents : aspects techniques, économiques, environnementaux,
sécurité, acceptabilité, sensibilité médiatique…
yy Mettre en place un projet de réhabilitation
yy Analyser les différentes techniques de traitement, leurs avantages et leurs coûts :
désorption thermique, traitement biologique, venting, bioventing, confinement…
Exercice d'application : choix de la technique de dépollution à adopter en fonction
de différents contextes : urbain, rural…
Quiz aval
2
jours
heures
Code 40016
76
EFE Formations 2016
www.efe.fr
Paris
1er-2février
30-31mars
15-16juin
29-30août
13-14octobre
2016
2016
2016
2016
2016
13-14 décembre2016
1er-2février 2017
Lyon
15-16juin
2016
13-14 décembre2016
Environnement - Sécurité - Énergie # Sites et sols pollués
Réussir la réhabilitation des sols pollués
La dépollution d'un site dépend de différents critères
relevant des caractéristiques des sols, des polluants
présents, des objectifs de valorisation du terrain…
Ainsi, afin de choisir la technique adaptée, il convient
de croiser et de hiérarchiser ces différentes données
technico-économiques.
AAObjectifs
• Cerner le comportement des polluants dans les nappes
et les sols.
• Identifier les différentes méthodes de réhabilitation
des sols et de dépollution des eaux souterraines.
• Mettre en place un projet de dépollution.
AAPrérequis
Connaître les bases réglementaires et méthodologiques
de la gestion des sites et sols pollués ou avoir suivi
" Gérer les sites et sols pollués " (code 40016 p. 486).
AAPublic concerné
• Responsables environnement, sécurité et qualité
• Ingénieurs et techniciens
• Membres de bureaux d'études
@@Animateurs
Claude MICHELOT
Directeur du département Ville et Territoire
BURGEAP
Nathalie MONTIGNY
Consultant environnement
BURGEAP
Maîtriser les principales
caractéristiques des pollutions
Identifier les principales familles
de polluants
yy Pollutions organiques, minérales,
radioactives, pyrotechniques et biologiques
Définir l'influence des paramètres
des polluants
yy Volatilité, biodégradabilité, viscosité,
solubilité, toxicité, mobilité, partition air/
eau…
Apprécier l'influence des paramètres
du milieu sur le comportement
des polluants
yy Hydrogéologie, chimie et microbiologie
Analyser les techniques
de réhabilitation
Connaître les différents types
de traitements
yy Définir les techniques de mise en sécurité
simple
yy Identifier les techniques de confinement
et d'immobilisation par stabilisation pour
les sols
yy Inventorier les techniques de confinement
hydraulique pour les eaux souterraines
yy Étudier les techniques de dépollution pour
les sols et les eaux souterraines : procédés
2
jours
heures
Code 40034
physiques in situ et ex situ, thermiques,
chimiques, biologiques…
Comparer les avantages
et les inconvénients de ces techniques
ainsi que leurs coûts
yy Mettre en place un traitement rapide
yy Déterminer un traitement économique
Exercice d'application : calcul des coûts
d'une opération
Identifier les évolutions futures
à travers l'état des lieux des dernières
technologies innovantes
Choisir la technique de dépollution
la mieux adaptée à chaque contexte
Hiérarchiser les priorités
de la réhabilitation
yy Déterminer les actions immédiates
obligatoires
yy Recenser les actions de réhabilitation
à moyen terme
Prendre en compte les résultats du plan
de gestion et de l'Évaluation Quantitative
des Risques Sanitaires (EQRS) pour
une réhabilitation optimale
Cerner la notion de bilan coûtsavantages
Définir les critères pertinents pour
le choix
Paris
31 mars-1eravril
2016
4-5juillet 2016
29-30septembre2016
6-7 décembre2016
Lyon
17-18mars
2016
1er-2 décembre2016
Gérer les déchets industriels
En organisant la collecte, le traitement et la valorisation
ProgrammeInitiation
Toute activité industrielle génère une production
de déchets pour lesquels l'exploitant est tenu
de mettre en place une politique de gestion
au travers des choix de collecte, de traitement
et de valorisation conformément à la réglementation.
Celle-ci doit donc être maîtrisée afin d'adapter
l'organisation et la sélection des solutions techniques
aux différentes catégories de déchets.
AAObjectifs
• Identifier et maîtriser les différents déchets produits
par l'entreprise.
• Cerner les obligations réglementaires liées
à la production et à la gestion des déchets.
• Choisir les filières de traitement et d'élimination
de ces déchets.
AAPrérequis
Avoir des connaissances de base sur la prévention
des impacts environnementaux des sites industriels.
AAPublic concerné
• Responsables environnement, sécurité et qualité
• Responsables production et maintenance
• Ingénieurs et techniciens
@@Animateur
Rony JERSIER
Consultant prévention sécurité
PRÉVENT'EX
Quiz amont
Évaluer et améliorer la gestion
des déchets
Définir et classer les déchets
yy Les définitions du déchet
yy La nomenclature européenne des déchets
yy Les différentes catégories de déchets
et les propriétés qui les rendent dangereux
yy Les déchets particuliers
Exercice d'application : recherche des Codes
européens associés à différents déchets
produits dans l'entreprise
Cerner la règlementation qui s'applique
yy Connaître la hiérarchie des textes
et les grands principes
yy La synthèse des principaux textes
yy Traduire de manière opérationnelle
les exigences légales
yy Les responsabilités civile et pénale
yy L'actualité juridique en matière de déchets :
la règlementation des sous-produits
yy La nécessité d'une veille règlementaire
sur les responsabilités civile et pénale
Maîtriser la gestion opérationnelle
des déchets
Améliorer la gestion des déchets
yy Réaliser une étude déchets (phases 1, 2, 3)
yy Mettre en place la gestion administrative
2
jours
heures
Code 40008
des déchets
Étude de cas : cas particulier des déchets
dans les ICPE
Choisir la filière d'élimination
des déchets
yy Définir la filière d'élimination des déchets
yy Les obligations et les responsabilités
du producteur de déchets
yy La gestion administrative des déchets
dangereux : les BSD, le registre
et la déclaration annuelle
yy L'interface avec les sous-traitants :
déterminer où commence et où s'arrête
la responsabilité du producteur
Traiter et valoriser les déchets industriels
yy Identifier les différents modes
de traitement des déchets industriels :
installations de stockage de déchets,
unités d'incinération, traitements physicochimiques…
yy Connaître les différents niveaux de gestion
associés
yy Cerner quelles sont les possibilités
de valorisation matière, énergétique
ou organique
yy Recyclage
Conclure un contrat avec un prestataire
pour la collecte, le transport
et le traitement des déchets
Paris
31 mars-1eravril
2016
11-12juillet 2016
29-30septembre2016
13-14 décembre2016
www.efe.fr
Lyon
31 mars-1eravril
2016
13-14 décembre2016
EFE Formations 2016
77
Environnement - Sécurité - Énergie # Santé et sécurité : réglementation et métiers
Identifier ses obligations et ses responsabilités
ProgrammeInitiation
La réglementation encadrant la sécurité des salariés
se renforce régulièrement. Parallèlement,
la question de la responsabilité de l'entreprise
ou de son dirigeant occupe une place croissante
dans la gestion des maladies ou des accidents.
C'est pourquoi, il est indispensable de maîtriser
les fondements de la réglementation, son application
pratique et ses enjeux juridiques.
AAObjectifs
• Cerner les principes généraux de la réglementation
santé et sécurité au travail.
• Découvrir le rôle et les compétences des interlocuteurs
publics et privés.
• Identifier les sanctions encourues en cas de non-conformité
réglementaire.
AAPrérequis
Avoir des connaissances de base en droit du travail
ou responsabilité de l'employeur.
AAPublic concerné
• Collaborateurs des services environnement,
hygiène, sécurité et qualité
• Membres du CHSCT
@@Animateurs
Marie-Pierre MAÎTRE
Avocat Associée
& Élise MERLANT
Avocat à la Cour
HUGLO LEPAGE & ASSOCIÉS
Quiz amont
Intégrer l'essentiel de la règlementation
et ses enjeux pratiques
Cerner les sources du droit de la santé
et de la sécurité au travail
yy La hiérarchie des textes, l'articulation
droit communautaire/droit national,
la jurisprudence
yy Les principes généraux de prévention
Identifier les acteurs du droit de la santé
yy Présentation des différents intervenants
yy Rôles et compétences de chacun
Recenser les obligations légales
auxquelles l'entreprise doit se conformer
yy Présentation des principales obligations
en matière de prévention, protection
collective et individuelle, sous-traitance,
travail temporaire, accidents du travail,
maladies professionnelles…
yy Connaître les outils pour suivre
ces exigences et s'y conformer
Assimiler les obligations administratives
de l'entreprise : déclarations
obligatoires, mise en place de registres,
vérification…
du cadre règlementaire s'appliquant
à son entreprise
2
jours
heures
Code 40039
Évaluer les fondements et enjeux
de la responsabilité en cas d'accident
Comprendre l'organisation juridictionnelle
yy Définir comment se déroule un contentieux
santé sécurité
yy Modalités, sanctions et voies de recours
Apprécier les risques en matière de santé
yy Responsabilités civile et pénale
de l'entreprise et du dirigeant
yy Responsabilités civile et pénale du manager
yy La coresponsabilité
yy La réparation des accidents
Mettre en place des mesures
de prévention juridique
yy Procéder à l'audit des risques
yy Prévenir le risque de mise
en jeu de la responsabilité
yy Organiser sa défense en cas de poursuite
Autodiagnostic : évaluation de la conduite
adoptée dans son entreprise face
à un problème de responsabilité
Quiz aval
en mesure d'identifier vos obligations
réglementaires ainsi que vos risques
juridiques en cas d'infraction.
Paris
30-31mai
2016
16-17 novembre2016
Lyon
30-31mai
2016
16-17 novembre2016
Dans les réseaux d'eau chaude sanitaire
Les bactéries responsables de l'infection respiratoire
appelée légionellose se développent notamment
dans les circuits d'eau. Afin d'éviter leur prolifération,
il est indispensable de maîtriser les bonnes
pratiques en matière de conception, de gestion et de
maintenance des installations d'eau chaude sanitaire.
AAObjectifs
• Intégrer le risque légionelles dans la conception
et la maintenance des réseaux d'eau chaude sanitaire.
• Cerner les impacts des solutions de désinfection
ou des chocs thermiques sur la contamination
des réseaux d'ECS.
• Mettre en œuvre les obligations de l'arrêté relatif
à la surveillance des légionelles et de la température.
AAPrérequis
Avoir des connaissances de base sur la gestion
des installations techniques des bâtiments
et en particulier les réseaux d'eau chaude sanitaire.
AAPublic concerné
• Responsables maintenance et exploitation de réseaux
d'eau
• Installateurs de réseaux d'eau
• Hygiénistes
@@Animateurs
Philippe HARMANT
Consultant senior, Co-gérant
AQUAFLUENCE
1
jour
Laurent KIENE
Consultant senior, Co-gérant
AQUAFLUENCE
78
EFE Formations 2016
Quiz amont
Risque légionelles
yy Légionelle et légionellose : cas et types
de pathologies existants
Test de connaissances : facteurs de risque
dans une installation de production
et de distribution d'eau chaude sanitaire
yy Intégrer le risque légionelles
dans la conception des réseaux
d'eau chaude sanitaire
Étude de cas : impact d'un mauvais
équilibre hydraulique du réseau
yy Identifier les points à risque et auditer
rapidement une installation d'eau chaude
sanitaire
Étude de cas : audit d'une installation
d'eau chaude sanitaire
yy Pertinence et conséquences des chocs
thermiques et chlorés
yy Étude comparative des méthodes de remise
à niveau des installations
Exercice d'application : mise en œuvre d'une
méthode de calcul du dimensionnement
yy Surveillance de la qualité de l'eau
(température et légionelles)
heures
Code 40044
www.efe.fr
Exercice d'application : interprétation
de résultats de suivi de température
et de légionelles
yy Travaux neufs et réhabilitation : une bonne
conception pour la maîtrise du risque
Étude de cas : construction d'un réseau
de distribution d'eau chaude sanitaire
Risque pseudomonas
yy Les différents types de pseudomonas :
repérer dans quelles conditions s'effectue
l'installation du biofilm
yy Comprendre les causes et les mécanismes
de la contamination
yy Identifier les causes de l'introduction
de l'eau chaude dans l'eau froide
yy Connaître la procédure de décontamination
yy Rechercher l'origine des mélanges d'eau
chaude et froide
Quiz aval
en mesure de corriger les principaux
défauts de vos équipements en assurant
une surveillance et une maintenance
conformes aux obligations réglementaires.
Paris
31mai 2016
28 novembre2016
Lyon
19mai 2016
17
novembre2016
Environnement - Sécurité - Énergie # Marchés et achats d'énergie
Couvrir ses besoins au meilleur prix
ProgrammeInitiation
La fin des tarifs réglementés de vente d'électricité
et de gaz implique pour le consommateur d'énergie
de se familiariser avec de nouveaux mécanismes
d'achat et de nouvelles pratiques contractuelles
afin de couvrir au mieux ses besoins énergétiques
dans un environnement nouveau.
AAObjectifs
• S'approprier les mécanismes de marchés pour sécuriser
la gestion de ses approvisionnements en énergie.
• Maîtriser les étapes fondamentales de la préparation
à la négociation de la fourniture d'énergie.
• Mettre en concurrence les fournisseurs pour négocier
au mieux son contrat.
AAPrérequis
Avoir des connaissances générales sur les enjeux
réglementaires et économiques des marchés
de l'énergie.
AAPublic concerné
• Responsables et techniciens en charge de l'énergie
• Responsables achats et des services généraux
• Responsables juridiques
@@Animateurs
Serge LESCOAT
Associé, Consultant en énergie
INDAR ENERGY
Marjolaine GERMAIN
& Anne-Laure PROISY
Avocates à la cour
RAVETTO ASSOCIÉS
Quiz amont
S'approprier les mécanismes de fonctionnement physique et économique
des marchés
Autodiagnostic : évaluation de ses connaissances sur les marchés de l'énergie et identification
de ses besoins
yy Le marché du gaz naturel
yy Le marché de l'électricité
yy Mettre en œuvre une gestion dynamique de ses contrats
Le cadre réglementaire des marchés libéralisés
yy Les textes principaux
yy L'organisation des marchés
Étude de cas : analyse des droits des consommateurs et des fournisseurs dans le système
tarifaire en vigueur à la date de la formation
Négocier son contrat de fourniture : les étapes et points clés
Identifier ses besoins de consommation
yy Connaître et interpréter sa courbe de charge actuelle et future
yy Recueillir et obtenir les données auprès des différents interlocuteurs
Choisir son fournisseur : définir les critères et rédiger les principales clauses
contractuelles
yy Consommateur : exercer ou non son éligibilité
yy La constitution d'un groupement d'achat
yy Les prix et leurs évolutions possibles, les taxes applicables
yy La durée d'engagement, les modalités de renégociation du contrat ou de changement de
fournisseur, les procédures de règlement des litiges…
yy Les services complémentaires
yy Les informations à communiquer au fournisseur
Exercice d'application : rédaction de clauses usuelles d'un contrat de fourniture d'électricité
ou de gaz
Quiz aval
À l'issue de cette formation, vous serez en mesure de négocier en toute sécurité
juridique vos contrats d'électricité et de gaz.
2
jours
heures
Code 40065
Paris
2-3février 2016
25-26mai
2016
22-23 septembre2016
6-7 décembre2016
1er-2février 2017
www.efe.fr
Lyon
25-26mai
2016
6-7 décembre2016
EFE Formations 2016
79
Les nouvelles ordonnances Marchés publics du 23 juillet 2015 et
Concessions de services et de travaux et leurs décrets d'application
unifient et simplifient le régime des contrats publics. Mesures
favorisant les petites et moyennes entreprises, simplification des
candidatures grâce au nouveau DUME, innovation, consécration
de l'utilisation des critères sociaux et environnementaux, obligation
de rejeter les offres anormalement basses, encadrement des règles
d'exécution... sont autant de nouvelles mesures mises en œuvre dans
ces nouvelles ordonnances.
Par ailleurs, une nouvelle
classification des contrats
de la commande publique
émerge, autour du couple
Marché public/Concession, créant le nouveau marché de partenariat
et voyant disparaître les contrats dits " aller-retour ".
édito
Anne DELOM
Les deux ordonnances doivent ensuite être reprises dans un Code de
la commande publique dont la rédaction sera lancée par la Direction
des affaires juridiques de Bercy après le 18 avril 2016, date butoir
de transposition. Face à ces nombreux changements, les acteurs
de la commande publique doivent faire preuve d'une nécessaire
adaptation de leurs pratiques. EFE vous propose une offre de
formation complète et actualisée, pour vous permettre de sécuriser
vos marchés et contrats publics.
" Le but affiché est aussi celui de l'allègement en volume
des textes et d'une simplification d'utilisation. "
Ordonnances Marchés
publics et Concessions,
quels bouleversements
attendre pour la
commande publique ?
80
S'agissant des marchés
publics il peut être relevé des
éléments structurants qui font
de l'achat public, plus encore
que par le passé, un outil de
régulation, économique, social
ou environnemental. En matière
de concession, l'objectif de la
transposition est aussi celui
de l'unification législative de
règles communes à toutes les
concessions de travaux et de
services et sectorielles. Toutefois,
en deçà du seuil européen de
5.186.000 euros, la perspective
serait celle de voir conservé un
" cadre concessif à la française "
de la loi SAPIN revisité.
Comment les acteurs de
la commande publique
doivent-ils s'adapter ?
Bon nombre d'entre eux ont
toujours su le faire, la commande
publique a toujours offert à celui
qui la maîtrise des voies d'efficacité
et de souplesse éprouvées, mais
dont la contrepartie est celle d'une
responsabilité assumée, surtout
lorsque la bonne utilisation des
deniers publics n'est plus l'unique
performance recherchée.
Frédérique Olivier
Avocat Associé
DS AVOCATS
Quelles seront
les conséquences
de l'édification d'un
Code de la commande
publique ?
L'objectif est de constituer un
corpus juridique unique, de niveau
législatif, des règles communes
applicables aux contrats qui sont
des " marchés publics " au sens
des directives européennes.
Le but affiché est aussi celui de
l'allègement en volume des textes
et d'une simplification d'utilisation.
MARCHÉS
ET CONTRATS
PUBLICS
URBANISME - AMÉNAGEMENT - MAÎTRISE FONCIÈRE
ENVIRONNEMENT - DÉVELOPPEMENT DURABLE
DOMAINE PUBLIC - OPÉRATIONS IMMOBILIÈRES
LOGEMENT SOCIAL
TRAVAUX - CONSTRUCTION - BÂTIMENTS
COMPTABILITÉ - FINANCES - BUDGET
FONCTION PUBLIQUE - GRH
MANAGEMENT PUBLIC
48
formations
k Témoignage
C'est une formation de très bonne qualité, proposant un contenu
complet et actualisé, animé par une formatrice très claire
et pédagogue. J'ai pu acquérir une meilleure connaissance
de la réglementation en matière d'appels d'offres publics.
Je recommande !
Claire NAVARRO
Juriste
TIRU
Participante à la formation " Perfectionner sa pratique
des marchés publics " p. 30
g
81
Marchés et contrats publics # Fondamentaux
Réglementation générale des marchés publics
Sécuriser ses pratiques et minimiser les risques
À jour de l'ordonnance du 23 Juillet 2105 et de son décret d'application
ProgrammeInitiation
La réglementation relative aux marchés publics
ne cesse d'évoluer. La nouvelle ordonnance
marchés publics du 23 juillet 2015 révolutionne
les règles de passation et d'exécution. Il convient
de bien connaître les règles applicables et de faire
le point sur les évolutions réglementaires et
jurisprudentielles pour réussir votre marché public.
AAObjectifs
• Faire le point sur la réglementation applicable
aux marchés publics et ses évolutions.
• Préparer, passer et exécuter un marché en toute
sécurité.
• Sélectionner les candidatures et les offres.
AAPrérequis
Aucun prérequis n'est nécessaire pour suivre
cette formation.
AAPublic concerné
• Responsables et chargés des contrats et achats publics
• Entreprises privées souhaitant conclure des marchés
avec les acheteurs publics
• Toute personne souhaitant acquérir les règles
indispensables à la passation et à l'exécution
des marchés publics
AAanimateur
Pascal TOUHARI
Directeur de l'administration générale
VILLE DE MONTREUIL
de passer et d'exécuter en toute sécurité
vos procédures de marchés publics.
Quiz amont
Cerner le nouveau contexte législatif et réglementaire
Définir la notion de marché public
yy La différence avec les autres contrats : subventions, concessions…
Délimiter le champ d'application de l'ordonnance et les conséquences de l'abrogration
du Code des marchés publics
yy Les pouvoirs adjudicateurs
yy Les types d'achats soumis et ceux exclus
Apprécier le rôle des CCAG à l'ordonnance
Déterminer les éléments essentiels de refonte des règles
Exprimer son besoin par le pouvoir adjudicateur
Déterminer préalablement et précisément le besoin
yy Le recours obligatoire à l'allotissement
yy L'expression du besoin, le cahier des charges fonctionnel et les labels
Définir les différentes formes d'achats
yy Le groupement de commandes, la centrale d'achats et les accords-cadres
Évaluer le besoin pour la détermination des seuils
yy La notion d'opérations de travaux
yy Les prestations homogènes de fournitures et services
yy La nomenclature européenne CPV
yy La gestion des " petits lots " et le cas des " macro-lots "
Exercice d'application : estimation du besoin et appréciation des seuils
Identifier les étapes d'une procédure de passation
Déterminer les procédures de passation
yy Les marchés à procédure adaptée, l'appel d'offres ouvert ou restreint, les différents
cas de marchés négociés, l'élargissement du recours au dialogue compétitif
yy La procédure concurrentielle avec négociation
Élaborer et rédiger les pièces contractuelles
yy L'acte d'engagement et les pièces complémentaires de prix (BPU, DPGF…)
yy Les cahiers des charges, les CCAG,le CCAP et le CCTP
Publier et mettre en concurrence
Analyser les candidatures et les offres
yy Le DUME : la simplification des dossiers de candidature
yy Les informations demandées au titre de la candidature et la question des niveaux
minima de capacité
yy La limitation du chiffre d'affaire de l'entreprise candidate
yy La détermination des critères de choix des offres
yy L'élimination des offres anormalement basses et les offres irrégulières
yy La possibilité de proposer des variantes en dehors de l'offre de base
Attribuer le marché
yy La signature et la notification du marché
yy Les obligations d'information aux candidats non retenus
Exercice d'application : la détermination de critères de choix, leur pondération et l'analyse
des candidatures et des offres
Exécuter un marché public
yy Les prix et leur régime de variation
yy Le fonctionnement par ordre de service ou par bons de commande
yy Les modifications en cours de marché : l'encadrement des avenants et la décision
de poursuivre
Exercice d'application : modification en cours d'exécution
yy Les règles applicables au contrôle des prestations
Exercice d'application : délais de validation ou de rejet des prestations
yy Les garanties applicables
yy Le panorama des recours contentieux possibles
Quiz aval
4
jours
heures
Code 71227
82
EFE Formations 2016
www.efe.fr
Paris
Lyon
2-3 février et 8-9 mars 2016 18-19 mai et 14-15 juin 18-19 mai et 14-15 juin 2016 4 au 7
octobre
4 au 7
octobre
2016
7-8 déc. 2016 et 17-18 janvier 2017
Tarif HT : 2 080 € - Coll. terr. HT : 1 880 € - repas inclus
2016
2016
Niveau 1
ProgrammeInitiation
Passer des marchés publics nécessite de bien
connaître les opportunités et les contraintes qu'offre
la nouvelle ordonnance du 23 juillet 2015 et son
décret d'application. Que ce soit dans un cadre
d'intégration d'un service de la commande publique,
de suivi ou de réponse à un marché, il est nécessaire
de connaître l'ensemble des procédures d'achat ainsi
que les différentes formes de contrats susceptibles
d'être passés.
AAObjectifs
• Gérer efficacement une procédure d'appel d'offres,
de la passation à l'exécution du marché.
• Organiser sa réponse aux appels d'offres.
• Mettre en œuvre les différentes procédures
de passation tant du côté acheteur que du côté
entreprise.
• Acquérir les bons réflexes et les bonnes questions
dans la préparation et l'exécution d'un marché.
AAPrérequis
cette formation.
AAPublic concerné
• Acheteurs et agents publics non juristes amenés
à intervenir dans la passation ou l'exécution
• Juristes non spécialisés dans les marchés publics
• Entreprises privées souhaitant renforcer leurs parts
de marché avec les acheteurs publics
• Acheteurs publics
• Toute personne souhaitant acquérir des connaissances
de base en droit des marchés publics
@@Animateur
Raphaël APELBAUM
Associé Département Droit public des affaires
LEXCASE Société d'Avocats Paris-Lyon-Marseille
Quiz amont
Maîtriser le panorama des outils
juridiques des acheteurs
et des entreprises en marchés publics
Appréhender l'environnement juridique
des achats publics en France
yy Les dispositions clés de la nouvelle
ordonnance et de son décret d'application
yy L'abrogation du Code des marchés publics,
les CCAG et les circulaires
yy Les dernières réformes des marchés publics
Maîtriser les procédures : bien les choisir
et bien y répondre
yy Les différentes procédures utilisées
et ce qu'il ne faut pas faire
yy Les procédures négociées : la nouvelle
procédure concurrentielle avec négociation,
le partenariat d'innovation
Bien connaître les étapes dans
la passation d'un marché
yy La publicité, la transparence et l'information
des candidats
yy L'égalité du traitement des candidats
Maîtriser les modalités de publicité
yy Les différents supports : BOAMP, JAL,
publications européennes et locales…
Exercice d'application : préparation d'un
DCE et réponse à une procédure de MAPA
2
jours
heures
Code 71090
Estimer le montant des prestations
yy Identifier les seuils d'achats publics
yy Analyser les éléments essentiels du marché
public : durée, notion d'opération…
yy Savoir quand et comment négocier dans
les marchés publics
Recenser les différents types
de marchés
Définir l'objet du marché
yy La détermination des besoins
yy Les marchés de fournitures, de services
ou de travaux et les CCAG correspondants
Structurer le marché
yy Les marchés à lots, les marchés à bons
de commande et les accords-cadres
yy Les marchés à tranche ferme et à tranche
conditionnelle
yy L'allotissement obligatoire
Préparer son marché : les pièces
et les organes de la concurrence
Rédiger et analyser les pièces du dossier
yy L'AAPC, le règlement de consultation
et le cahier des charges
yy Lire un DCE pour mieux répondre
aux appels d'offres
yy Les pièces et les pièges de la réponse
yy Le DUME
yy La limitation des exigences de capacité
Paris
Lyon
19-20janvier
2016 6-7juillet 2016
30-31mars
2016 6-7 décembre2016
6-7juillet 2016
28-29 septembre2016
6-7 décembre2016
Perfectionner sa pratique des marchés publics
Niveau 2
Les marchés publics représentent plus
de 100 milliards d'euros par an. Cela justifie
que la commande publique s'appuie sur un corps
de règles clair, compréhensible et connu.
Il est donc important de connaître les écueils
pour éviter tout litige ou toute contre-performance
et accompagner l'acheteur dans sa fonction.
AAObjectifs
• Maîtriser toutes les facettes de la réglementation
applicable pour passer et exécuter des marchés publics
en toute sécurité.
• Choisir la procédure adéquate en fonction des seuils
et des spécificités du marché.
• Identifier les contrôles qui pèsent sur les marchés
publics.
AAPrérequis
Connaître les règles fondamentales applicables
aux marchés publics ou avoir suivi " Réglementation
et pratique des marchés publics " (code 71090 p. 29).
AAPublic concerné
• Responsables des marchés publics ou des achats
• Juristes amenés à passer des marchés publics
• Toute personne chargée du suivi des procédures
de marchés publics, de la passation à l'exécution
@@Animateur
Amélie MAILLIARD
Avocat Associé
CABINET ALONSO MAILLIARD
Quiz amont
Différencier la notion de marché
des autres contrats publics
yy Définir et distinguer chaque contrat
yy Choisir le montage contractuel le plus adapté
Étude de cas : adoption d'une méthode
permettant d'identifier le meilleur montage
Cerner les différentes étapes
de la passation
yy Adopter la forme de marché adéquate
yy Préparer son marché public
yy Choisir la procédure à lancer pour répondre
à ses besoins
yy Respecter les délais de mise en concurrence
yy Respecter les impératifs de publicité
Exercice d'application : rédaction d'un avis
d'appel public à candidature
Intégrer les techniques de sélection
des offres
yy Sélectionner les candidatures
yy Choisir l'offre économiquement
la plus avantageuse
yy Identifier les droits des candidats
non retenus
2
jours
heures
Code 71004
Maîtriser les règles d'exécution
yy Définir les problématiques d'exécution
Cerner le contentieux des marchés
publics
yy Le contentieux d'urgence : le référé
précontractuel
Étude de cas : analyse d'un dossier
de référé précontractuel
yy Le contrôle de l'impartialité de l'achat public
yy Le référé contractuel
Quiz aval
À l'issue de cette formation, vous saurez
passer et exécuter votre marché
en toute sécurité.
Paris
Lyon
24-25mai
2016 24-25mai
2016
10-11octobre 2016 10-11octobre 2016
13-14 décembre2016
www.efe.fr
EFE Formations 2016
83
Contentieux des marchés publics
Sécuriser ses procédures de marchés pour éviter les litiges
Une meilleure gestion du contentieux s'inscrit
dans une amélioration de la qualité des procédures
de passation et d'exécution et dans la réduction
des coûts. Depuis 2 ans, le contentieux des marchés
publics connaît une importante révolution
à travers l'ouverture des recours aux tiers justifiant
d'un intérêt à agir. Afin d'adopter la meilleure
stratégie possible, il est nécessaire de faire le point
sur les règles applicables.
AAObjectifs
• Cerner les différents recours possibles pour faire valoir
ses droits.
• Analyser les règles de forme et de fond à respecter
lors d'un recours.
• Identifier les conséquences de l'annulation d'un marché
public.
AAPrérequis
Connaître les règles de procédure des marchés publics
ou avoir suivi " Réglementation et pratique des marchés
publics " (code 71090 p. 83).
AAPublic concerné
• Responsables des services marchés et du service
contentieux
• Acheteurs, avocats, juristes et conseils juridiques
• Toute personne participant à un marché
@@Animateurs
Clémence CORDIER
& Pierre REINE
Avocat à la Cour
EARTH AVOCATS
À l'issue de cette formation, vous aurez une vision
transversale des normes en matière de contentieux
des marchés publics afin de mieux les prévenir
et les gérer.
JE VIS MA FORMATION
dans la peau d'un magistrat et j'interprète les dispositions principales
de la réglementation des marchés publics.
Quiz amont
Identifier et gérer les différents contentieux de la passation des contrats
Identifier et gérer les caractéristiques des procédures d'urgence
yy Le référé contractuel
yy Le référé précontractuel
Identifier et gérer les caractéristiques des procédures au fond
yy Le recours en contestation de validité du contrat
yy Le recours indemnitaire
yy Le déféré préfectoral
Identifier et prévenir les manquements susceptibles d'entraîner l'annulation
de la procédure
Appréhender le risque pénal avec le délit de favoritisme
Étude de cas : analyse de différentes situations contentieuses et identification des risques
et des réflexes à adopter suivant les cas
Appréhender les différents contentieux de l'exécution des contrats
Identifier les responsabilités encourues et leurs spécificités
yy La responsabilité contractuelle
yy La responsabilité extra-contractuelle
yy La responsabilité post-réception dans les marchés de travaux
Maîtriser le déroulement des procédures et anticiper les difficultés
yy Le référé expertise
yy Le référé provision
Identifier et prévenir les litiges fréquents intéressant l'exécution du marché
yy Les avenants et leur encadrement juridique
yy Les sujétions techniques imprévues
Étude de cas : analyse de différentes situations contentieuses et identification des risques
et des réflexes à adopter suivant les cas
Analyser les nouvelles jurisprudences et leur application
yy Les actualités de la jurisprudence Smirgeomes
yy L'avenir de la jurisprudence Tropic après la décision Tarn-et-Garonne
yy Les actualités des jurisprudences Commune de Béziers
yy Les modifications du CCAG travaux et ses conséquences sur le contentieux
du décompte général
Recourir à un règlement amiable
yy Les comités de règlement amiable
yy La transaction
Exercice d'application : identification d'une solution de règlement amiable adaptée
à un contentieux
Quiz aval
3
jours
heures
Code 71202
84
EFE Formations 2016
www.efe.fr
Paris
Lyon
5 au 7
avril
2016 4 au 6
juillet
4 au 6
juillet
2016 13 au 15
décembre
4 au 6
octobre
2016
13 au 15
décembre
2016
2016
2016
Marchés et contrats publics # Gestion et exécution
L'exécution des marchés publics
Faciliter la gestion adaministrative et financière en cours de marché
ProgrammeExpertise
L'ordonnance du 23 juillet 2015 encadre désormais les
mesures d'exécution des marchés publics. Les enjeux
d'une bonne gestion financière des marchés publics
sont importants et souvent méconnus. Une parfaite
connaissance de la réglementation permet
une maîtrise des clauses contractuelles financières
et de leurs multiples incidences.
AAObjectifs
• Maîtriser l'ensemble de la réglementation relative
à l'exécution financière des marchés publics.
• Assurer une gestion administrative et financière
complète.
• Acquérir des pratiques adaptées aux besoins.
AAPrérequis
Connaître la réglementation applicable aux marchés
publics ou avoir suivi " Réglementation et pratique
des marchés publics " (code 71090 p. 29).
AAPublic concerné
• Responsables des marchés publics
• Rédacteurs de marchés
• Responsables financiers et comptables
@@Animateur
Frédéric ZANNINI
Directeur et consultant
O CARRÉ
JE VIS MA FORMATION
dans la peau d'un gestionnaire de marché ou comptable et je garantis
la bonne exécution des clauses administratives et financières des marchés
dont j'ai la charge.
Quiz amont
Identifier les pièces contractuelles
et les pièces relatives à l'exécution
yy Les pièces contractuelles (AE, CCAP, CCTP,
CCAG…)
yy Les annexes financières (DPGF, BPU,
décompositions, barèmes…)
yy Les ordres de services, les bons
de commande et les décisions du RPA
Gérer les cessions, les nantissements
de créances des marchés publics
et les sûretés financières
yy L'exemplaire unique ou le certificat
de cessibilité
yy La retenue de garantie, les cautions
et les garanties à première demande
Respecter les règles relatives aux prix et
aux paiements dans les marchés publics
Maîtriser les formes et les variations
des prix
yy Le prix forfaitaire, unitaire ou mixte
2
jours
heures
Code 71229
yy Le prix ferme éventuellement actualisable
yy Le prix révisable par rapport à une référence
(ancien ajustement)
yy Le prix révisable par rapport à une formule
paramétrique
Exercice d'application : calcul d'une formule
de révision de prix
Analyser les modes de paiements
yy Les avances et les acomptes
yy Les paiements partiels définitifs
yy Les paiements uniques ou solde
yy Les délais de paiement et les intérêts
moratoires
yy Les retards de paiement
Maîtriser l'exécution des marchés
publics et ses aléas
Gérer les délais du marché
et les pénalités
yy Le délai du marché et les délais d'exécution
yy Les spécificités des marchés allotis pour
les travaux
Paris
Lyon
1er-2février 2016 22-23juin
2016
5-6avril
2016 29-30novembre 2016
22-23juin
2016
22-23 septembre2016
29-30novembre 2016
20 leviers pour des achats performants
En partenariat avec
Optimiser sa stratégie d'achats
L'amélioration de la performance de l'achat
public à travers la mise en place de stratégies
d'achats doit permettre d'atteindre des objectifs
qualitatifs et quantitatifs avérés. Pour ce faire, il
est particulièrement important que les politiques
d'achats soient fondées sur des leviers d'achats
performants afin de permettre un gain de prix, de
qualité pour un pilotage optimal et une maîtrise de la
consommation.
AAObjectifs
• Recourir à des moyens d'actions structurants
pour le traitement des besoins d'achats
• Rechercher et développer la création de valeur
dans le processus achat
• Contribuer à l'optimisation des coûts et à la satisfaction
des besoins
AAPrérequis
Maîtriser la réglementation générale des marchés
publics et connaître les étapes clés d'une politique
achats.
AAPublic concerné
• Responsables achats, managers et cadres des services
achats-marchés soucieux d'acquérir des leviers
efficients pour optimiser leurs achats
@@Animateur
Responsable d'un service marchés publics
Quiz amont
4 leviers pour mieux organiser
le traitement des besoins
yy Assurer la planification et la programmation
des besoins d'achat
yy Rationaliser et standardiser
les besoins et leurs modalités
de traitement
yy Obtenir des économies d'échelle
par la mutualisation
et le regroupement des besoins
Étude de cas : sur les risques
d'externalisation et le choix des achats
simples
4 leviers pour mettre en adéquation les
besoins avec les possibilités du marché
fournisseur
yy Procéder à l'analyse et à l'expression
fonctionnelles des besoins
yy Intégrer le développement durable dans le
traitement des besoins
Étude de cas : sur le choix des informations
utiles du marché fournisseur afin de
mesurer leur impact sur ses achats
4 leviers pour optimiser les offres des
fournisseurs ou des candidats
yy Choisir des modalités judicieuses pour
allotir, organiser et structurer
la commande
2
jours
heures
Code 71234
yy Assurer l'efficacité de la publicité
et de la mise en concurrence
4 leviers pour assurer une
contractualisation efficace
yy Assurer la maîtrise des risques liés à l'achat
dans les clauses contractuelles
yy Définir les règles et les éléments d'une
négociation efficace
Étude de cas : sur les matrices d'évaluation
des risques et leurs effets sur les clauses de
ses marchés
4 leviers pour optimiser l'efficacité et
l'efficience du processus achat
yy Mesurer et évaluer la performance des
fournisseurs dans la satisfaction des besoins
yy Mettre en œuvre un véritable pilotage de la
performance des achats
Étude de cas : sur les indicateurs pertinents
d'un tableau de bord afin d'évaluer la
performance des fournisseurs et les points
d'amélioration
Quiz aval
A l'issue de cette formation, vous serez
en mesure de recourir à chacun des leviers
pour assurer des achats efficaces, qualitatifs
et économiquement performants.
Paris
17-18mai
2016
21-22 septembre2016
8-9 décembre2016
www.efe.fr
Lyon
23-24mai
2016
1er-2 décembre2016
EFE Formations 2016
85
Marchés et contrats publics # Marchés publics de travaux et maîtrise d'œuvre
Exécution technique et financière des marchés de travaux
Intégrer les spécificités du CCAG Travaux
L'exécution et le suivi du marché sont essentiels pour
assurer la livraison des travaux en toute efficacité.
Retard, variation des prix, modifications en cours
de marché sont autant de difficultés qui peuvent
survenir en cours de marché. L'arrêté du 03/03/2014
est venu réduire et mieux encadrer les délais
contractuels de production du décompte général
définitif, point de départ du délai de paiement.
AAObjectifs
• Déterminer, pour l'ensemble des acteurs, la nature
juridique et la portée du CCAG Travaux et des autres
textes réglementaires applicables aux marchés
de travaux.
• Identifier toutes les règles liées à l'exécution
et aux spécificités des marchés de travaux
AAPrérequis
Avoir des connaissances de base en marchés publics
de travaux ou avoir suivi " S'initier aux marchés publics
de travaux " (code 71007 p. 47).
AAPublic concerné
• Maîtres d'œuvre, architectes, bureaux d'études
techniques
• Responsables des services marchés, achats publics,
techniques et leurs collaborateurs
• Juristes d'entreprise
• Conducteurs de travaux
@@Animateur
Marie-Yvonne BENJAMIN
Avocat Associé
GENESIS AVOCATS
Cerner le cadre juridiques des marchés
de travaux
yy L'ordonnance marchés publics du 23 juillet 2015
yy La valeur juridique du CCAG
yy Les dispositions essentielles
Autodiagnostic : bilan des connaissances
de chaque participant sur le CCAG
Réussir chaque étape d'un marché
public de travaux
Gérer efficacement la préparation
yy Les pièces contractuelles
yy Les ordres de service
yy La lettre de réserve
yy L'obligation de conseil
Veiller à la bonne exécution
de ses marchés publics de travaux
grâce au CCAG
Mesurer les spécificités liées à ce type
de marché
yy Les travaux allotis en marchés séparés
yy Les règles en matière de co-traitance
yy Les garanties des sous-traitants
Gérer les modifications en cours
de marché
yy Le délai global du marché et les délais
de chantier
yy La prolongation du délai de réalisation
yy Les constatations contradictoires
yy Les travaux non prévus
2
jours
heures
Code 71013
Intégrer les mesures relatives
aux questions environnementales
dans ses CCAG
Optimiser la gestion financière
du marché
yy Le marché à prix global, ou forfaitaire
ou unitaire
yy L'actualisation et la révision des prix
yy Les avances et les garanties financières
yy Les décomptes et les acomptes mensuels
yy Le paiement du solde et le paiement
des sous-traitants
yy Les délais de paiement et les intérêts
moratoires
Sécuriser la fin du marché : prévenir
et gérer les litiges
yy La réception, la réception partielle
et le traitement des réserves
yy La prise de possession
yy Le dossier des ouvrages exécutés (DOE)
yy L'interruption des travaux
yy La réclamation
yy Les délais de forclusion
yy La résiliation du marché
saurez gérer l'exécution de notre
marché de travaux en tenant compte
des exigences du CCAG.
Paris
Lyon
11-12mai
2016 11-12mai
2016
26-27 septembre2016 23-24novembre2016
23-24novembre2016
Choisir le contrat le plus adapté à son projet
Panorama des différents types de montages contractuels
Marché public, concession de travaux et de
services, marché de partenariat, AOT/COT… le droit
de la commande publique offre plusieurs montages
juridiques en fonction du projet de l'administration.
Les ordonnances marchés publics du 23 juillet 2015
et concessions de travaux et de services et leurs
décrets d'application sont l'occasion de rationnaliser
le paysage juridique de la commande publique afin
de réduire le nombre de contrats existants.
AAObjectifs
• Maîtriser les différents schémas contractuels applicables
pour réaliser un projet public.
• Cerner les différents montages contractuels possibles
pour le secteur public et le secteur privé.
• Choisir le montage juridico-financier le plus adapté
au projet des entités publiques.
AAPrérequis
Connaître les contrats et les montages complexes
de la commande publique et du secteur public.
AAPublic concerné
• DGS, DGA, directeurs juridiques ou financiers en charge
des contrats publics
• Juristes et responsables des contrats
et de la commande publics
• Toute personne en charge de la passation, de l'exécution
et du suivi de montages contractuels complexes
@@Animateur
Raphaël APELBAUM
Avocat Associé Département Droit public des affaires
LEXCASE Paris-Lyon-Marseille
Quiz amont
Définir son projet pour répondre
aux besoins de la personne publique
Identifier les besoins et les enjeux
de son projet
yy L'acquisition de fournitures et de services
yy La réalisation d'une opération immobilière
yy L'exploitation d'un équipement public
yy La réalisation et la maintenance de travaux
publics
yy La gestion d'un service public
Maîtriser les financements publics
et privés disponibles
yy Le transfert des risques au partenaire privé
yy Les marges de manœuvre de chaque acteur
Déterminer la durée du projet
Identifier les différents types
de montages contractuels
Distinguer les grandes catégories
de contrats publics
yy Le marché public
yy La délégation de service public
et la concession de travaux
yy Le marché de partenariat
Faire le point sur les principaux
montages contractuels complexes
yy Les contrats globaux spéciaux
yy Le nouveau partenariat d'innovation
2
jours
heures
Code 71150
86
EFE Formations 2016
www.efe.fr
yy Les contrats d'occupation domaniale
yy Le bail emphytéotique administratif
yy Le bail emphytéotique hospitalier
yy Le bail à construction
yy La vente en l'état futur d'achèvement
yy Les conventions d'objectifs
yy La convention de mécénat
yy Les conventions d'entente
yy Les conventions d'aménagement
Différencier les contrats à objet
exclusivement immobilier des contrats
comportant des prestations de services
Étude de cas: analyse commentée
du lancement et de la passation d'un
contrat de partenariat pour le financement,
la construction et la maintenance d'un
centre aquatique
Choisir le montage contractuel le plus
adapté à son projet
Exercice d'application : analyse comparative
juridico-pratique des montages disponibles
Déterminer l'étendue de la liberté
de la collectivité dans le choix du contrat
yy Les relations avec les usagers
yy La volonté politique de rester
ou non propriétaire des terrains
yy Le cas des conventions entre entités
publiques : possibilités et limites
Paris
Lyon
22-23mars
2016 15-16juin
2016
15-16juin
2016 14-15 décembre2016
5-6octobre2016
14-15 décembre2016
Marchés et contrats publics # Contrats complexes
Appliquer le cadre réglementaire et les règles de la passation
À jour de l'ordonnance concessions de services et de travaux et de son décret d'application
ProgrammeInitiation
La loi Sapin a permis de déléguer à des entreprises
privées, des associations ou des SEM, des activités
de service public. L'ordonnance sur les concessions
de services et de travaux modifie en profondeur
la notion et dont la transposition s'avère délicate
face au régime actuel de la loi Sapin. La personne
publique délégante doit être attentive à la définition
du contrat, au respect des procédures de mise
en concurrence, aux dispositions financières mais
également, aux risques liés à la fin du contrat.
AAObjectifs
• Identifier les cas de recours à la délégation de service
public (DSP).
• Retracer étape par étape les différentes phases
de la procédure de passation des DSP.
• Rédiger son contrat de DSP.
AAPrérequis
Aucun prérequis n'est nécessaire pour suivre cette
formation.
AAPublic concerné
• Juristes en charge des contrats publics
• Toute personne impliquée dans un projet de DSP
au sein d'une personne publique délégante,
d'une entreprise délégataire ou d'une SEM
@@Animateur
Nadia SAIDI
Avocat à la Cour
Cabinet NS Avocats PAris
Autodiagnostic : évaluation
des connaissances en matière de DSP
Partage d'expériences : échanges
sur les difficultés rencontrées en matière
de DSP
Apprécier les enjeux de la qualification
d'une DSP
Définir l'objet du contrat
yy Identifier la DSP par rapport aux autres
contrats publics
yy La notion de risque d'exploitation
Exercice d'application : l'identification
du montage le plus pertinent au regard d'un
projet
yy La minoration du critère de l'objet
Utiliser au mieux sa marge
de manœuvre lors de la passation d'une
convention de DSP
yy Respecter les étapes de la procédure
yy Concilier intuitus personae et obligation
de mise en concurrence
Identifier les types de contrats
possibles
Définir les caractéristiques de chacun
yy Cerner les avantages et les inconvénients
yy Déterminer les critères de choix
2
jours
heures
Code 71018
Rédiger les clauses essentielles
L'objet du contrat et sa durée
yy Les tarifs préférentiels
yy Les clauses de contrôle et de lisibilité,
de sanction et de résiliation du contrat
yy Les clauses d'évolution du contrat
des erreurs sur un contrat de DSP
Introduire les règles d'exécution
yy Avenant
yy Modification en cours
yy Évolution du prix
yy Partage des risques
Anticiper et gérer les recours
contentieux
yy Les référés
yy Les recours
Plan d'action personnel : formalisation
des actions à mettre en place pour réussir
la passation de ses DSP
connaîtrez toute la réglementation
applicable aux DSP.
Paris
Lyon
16-17mars
2016 13-14juin
2016
13-14juin
2016 8-9 décembre2016
21-22 septembre2016
8-9 décembre2016
Sécuriser l'exécution de ce type de contrat
À jour de l'ordonnance concessions de services et de travaux et de son décret d'application
La Délégation de Service Public (DSP) constitue
une des modalités de gestion d'un service public
ou d'un ouvrage public. Encore méconnu, il est
important de maîtriser les principes et les modalités
de la délégation afin de l'exécuter en toute sécurité.
L'ordonnance concessions de services et de travaux
a des conséquences importantes sur les règles
actuelles issues de la loi Sapin et de sa jurisprudence.
AAObjectifs
• Définir le régime des biens en DSP et mettre en place
des contrôles efficaces de la délégation.
• Gérer les aléas dans l'exécution des contrats.
• Maîtriser les contentieux et leurs conséquences
sur le contrat.
AAPrérequis
Avoir des notions du cadre réglementaire des DSP ou
avoir suivi " Délégations de service public - Niveau 1 "
(code 71018 p. 56).
AAPublic concerné
• Juristes en charge des contrats publics
• Chefs de service supervisant une activité déléguée
• Toute personne en charge de la passation et du suivi
de DSP
@@Animateur
Nadia SAIDI
Avocat à la Cour
Cabinet NS Avocats PAris
Partage d'expériences : échanges des participants
sur leurs expériences en matière de DSP
Choisir la formule contractuelle
la plus adaptée
Identifier les différents contrats
yy Comparer par rapport aux autres formes
contractuelles (marchés de partenariat,
BEA, AOT et MP)
Exercice d'application : choix du contrat
adapté à une situation donnée
Cerner les points clés du contrat de DSP
Déterminer la durée des contrats :
la notion de durée d'amortissement
des équipements
Fixer la tarification des services
yy Les règles à respecter et les tarifs préférentiels
La rémunération du délégataire
yy La part fixe et la part variable
yy Les subventions et compensations
Identifier le régime des biens en DSP
Définir la nature et le statut des ouvrages
de la concession
yy Les ouvrages existants et à construire
yy Les droits réels attachés aux biens
Déterminer les biens de retour
et de reprise
yy La liberté pour les cocontractants
dans le choix du régime des biens
1
jour
heures
Code 71091
Mettre en place des contrôles efficaces
yy Le rapport du délégataire : contenu
et modalités de mise en œuvre
yy Les autres contrôles mis en place
yy Les suites du contrôle et les sanctions
éventuelles
Gérer les modifications en cours
d'exécution
Procéder à la cession des contrats
ou au changement de délégataire
yy Identifier les cas de résiliation anticipée
yy La force majeure et l'imprévision
yy Le motif d'intérêt général et la faute
du délégataire
yy La conclusion d'avenants encadrée
Procéder à la reprise en régie
yy Les conséquences sur la reprise
du personnel
yy Le coût de la reprise en régie
Exercice d'application : gestion
de la fin anticipée d'une délégation
des actions à mettre en œuvre
pour optimiser sa pratique de la DSP
disposerez de toutes les clés pour assurer
l'exécution de votre contrat de DSP.
Paris
Lyon
31mars 2016 7juillet 2016
7juillet 2016 15 décembre2016
18 octobre2016
15 décembre2016
Tarif HT : 880 € - Coll. terr. HT : 740 € - repas inclus
www.efe.fr
EFE Formations 2016
87
Les motivations et objectifs de la loi ALUR et de ses décrets
d'application marquent la volonté politique attachée à
l'intercommunalisation des documents d'urbanisme à travers la
réalisation de projets de territoires, toujours plus vastes, tout en
répondant aux exigences de développement durable. L'évolution
de la nature des projets d'aménagement, toujours plus complexes,
plus longs et associant des
partenaires de plus en plus
nombreux, implique une
nécessaire adaptation des
outils en matière d'urbanisme
opérationnel. Dans ce contexte en forte mutation, les professionnels
de l'urbanisme et de l'aménagement doivent faire évoluer leur
pratique et leurs métiers.
édito
Anne DELOM
Urbanisme - Aménagement
Maîtrise foncière
Afin de développer ou renforcer vos compétences, EFE vous propose
une gamme complète de formations pour répondre à l'ensemble de
vos besoins, à chaque étape de votre projet.
" La réforme du fond du droit n'étant pas suffisante, les
pouvoirs publics ont décidé de s'en prendre à sa forme. "
Elise Carpentier
Professeur de droit public
Quelles sont les grandes
tendances en matière
d'urbanisme et d'aménagement ?
88
La première grande tendance
consiste dans un décloisonnement
du droit de l'urbanisme, qui s'est
ouvert à des préoccupations et
politiques largement extérieures
auparavant. Il intègre aujourd'hui
par exemple des préoccupations
d'ordre social ou encore d'ordre
environnemental, qui en
changent assez radicalement la
physionomie. La seconde réside
dans la sécurisation du droit de
l'urbanisme, qui passe par des
mesures simplificatrices et des
réformes du contentieux, dont
l'objectif est clairement d'éviter
les annulations, qu'il s'agisse des
autorisations ou des documents
d'urbanisme.
D'autres réformes
sont-elles en marche ?
Que doit-on attendre
des décrets ALUR ?
Un certain nombre de décrets sont
d'ores et déjà intervenus mais le
principal décret reste toutefois à
venir. Il portera sur le contenu du
PLU « alurisé » et en particulier
sur le contenu du règlement,
dont la physionomie devrait être
entièrement revue, pour prendre
en compte la rédaction de l'article
L. 123-1-5 du code de l'urbanisme
issue de la loi ALUR. Exit la
présentation du règlement
en 14 articles !
La réforme du fond du droit n'étant
pas suffisante, les pouvoirs publics
ont décidé de s'en prendre à sa
forme. Le Gouvernement travaille
ainsi actuellement à une réécriture
du livre 1er du code de l'urbanisme,
que le législateur l'a habilité à
réaliser dans un délai de dix-huit
mois suivant la publication de la
loi ALUR (cf. art. 171 de la loi), afin
d'en clarifier la rédaction et le plan.
Exit la réglementation du PLU aux
articles L. 123… Espérons que la
mise en concordance de la partie
réglementaire correspondante ne
tardera pas à être réalisée.
Urbanisme
Aménagement
Maîtrise foncière
Environnement - Développement durable
Domaine public - Opérations immobilières
Logement social
Comptabilité - Finances - Budget
Fonction publique - GRH
Management public
37
formations
k Témoignage
Je suis très satisfaite de la formation qui m'a permis de renforcer
mon expertise. J'ai beaucoup apprécié la possibilité d'échanger
avec les autres participants appartenant à des structures variées,
ceci permettant un véritable partage d'expériences.
Chloé D.
Chargée d'affaires foncières
LOIRE ATLANTIQUE DEVELOPPEMENT - SELA
Participante à la formation " Techniques de prospection
et de négocation foncières " p 86
g
89
Urbanisme - Aménagement - Maîtrise foncière # Règlementation et pratique
Cerner les règles, documents et procédures applicables
ProgrammeInitiation
Le droit de l'urbanisme est une matière complexe
et dense. Pour le pratiquer en toute confiance,
les opérateurs de l'aménagement urbain doivent
intégrer la réglementation, ses incidences
sur les opérations et les outils qui en découlent.
AAObjectifs
• Connaître les bases essentielles des règles d'urbanisme.
• Appréhender au mieux les instruments clés
quotidiennement utilisés dans ses services : PLU, ZAC,
expropriation, préemption et permis de construire.
• Maîtriser les enjeux de l'aménagement urbain.
AAPrérequis
cette formation.
AAPublic concerné
• Juristes ou techniciens récemment nommés au sein
d'un service urbanisme et aménagement
• Toute personne impliquée dans un projet urbain
désirant acquérir rapidement les bases juridiques
des règles d'urbanisme
@@Animateur
Nicolas IACOBELLI
Responsable Urbanisme et aménagement
Ville de Paray-Vielle-Poste
de cerner les enjeux de l'aménagement, les règles
applicables en urbanisme et les outils de la maîtrise
foncière.
JE VIS MA FORMATION
dans la peau d'un technicien impliqué dans un projet urbain
et je sécurise juridiquement sa mise en œuvre.
Quiz amont
Appréhender le contexte de l'urbanisme
yy Mesurer la portée des principes généraux du droit, des dispositions particulières des lois
Montagne et Littoral, ainsi que des DTADD
yy Faire le point sur les textes applicables en droit de l'urbanisme
yy La loi ALUR et les dernières réformes de l'urbanisme
Définir et identifier les documents locaux d'urbanisme
Maîtriser le SCoT : pièce maîtresse de la planification stratégique
yy Le contenu du SCoT : les documents d'orientations et d'objectifs
yy Les évolutions du SCoT
Cerner le PLU : clé de voûte des projets urbains durables
yy Le contenu du PLU : rapport de présentation, évolution du PADD, orientation d'aménagement
et de programmation, réglement et annexes
yy Les procédures d'élaboration et de gestion
yy La compatibilité entre le PLU et les autres documents de planification
yy Le PLU intercommunal
Intégrer la carte communale
Exercice d'application : traduction d'un projet urbain en un réglement d'urbanisme
Les aires de mise en valeur de l'architecture et du patrimoine (AVAP)
Mesurer les enjeux de l'aménagement
Identifier les procédures d'aménagement et choisir la plus adaptée
yy Le permis groupé, le permis valant division et la ZAC
yy Le nouveau PUP
yy Le régime du lotissement
Maîtriser la procédure et les modalités de réalisation de la ZAC
yy Les phases de concertation préalable de création et de réalisation
yy La modification et la clôture de la ZAC
Définir les participations et taxes d'urbanisme applicables à l'opération
yy TA, VSD, ZAC, PUP, PVR, redevance pour archéologie préventive, participation pour
assainissement collectif
Assimiler les outils de la maîtrise foncière
Cerner la procédure d'expropriation
Utiliser le droit de préemption
yy Maîtriser les motifs justifiant le droit de préemption
yy Le renforcement du contenu de la DIA
yy Instituer le DPU et maîtriser son champ d'application
yy Gérer le déroulement de la procédure
Exercice d'application : mise en œuvre du droit de préemption étape par étape
Appréhender le régime du permis de construire et des autorisations d'urbanisme
Identifier le nouveau champ d'application des différentes autorisations de construire
Intégrer les délais, procédures et instructions applicables
Étude de cas : le champ d'application des autorisations de construire
Quiz aval
2
jours
heures
Code 72176
90
EFE Formations 2016
www.efe.fr
Paris
7-8 décembre2016
27-28janvier 2016 25-26janvier
2017
11-12mai
2016 Lyon
5-6juillet 2016 11-12mai
2016
10-11octobre 2016 10-11octobre 2016
Urbanisme - Aménagement - Maîtrise foncière # Règlementation et pratique
Réglementation générale de l'urbanisme
Maîtriser les outils et les procédures d'aménagement
ProgrammeInitiation
Le droit de l'urbanisme est en évolution constante
obligeant les praticiens à une nécessaire adaptation :
procédures d'évolution des documents d'urbanisme,
contentieux, densification… en témoigne la loi ALUR
et ses décrets qui révolutionnent l'urbanisme
opértionnel et de planification. Il est nécessaire
de saisir la traduction de ces évolutions dans
les documents d'urbanisme.
AAObjectifs
• Identifier le contenu et l'articulation des documents
d'urbanisme
• Définir le montage opérationnel le plus adapté,
en mesurer l'impact et évaluer le planning.
• Maîtriser le régime des autorisations d'urbanisme,
leur instruction et leur suivi.
AAPrérequis
cette formation.
AAPublic concerné
• Responsables et chargés de mission des services
urbanisme, aménagement et techniques
• Aménageurs publics et privés
• Toute personne impliquée dans la gestion
de l'urbanisme local, soucieuse d'avoir une vision globale
de la législation applicable
@@Animateur
Aline SIMARD
Quiz amont
Déterminer la valeur, la portée
des documents d'urbanisme et saisir
leur articulation
Appliquer le régime du SCoT : le régime
de référence
yy Du SDAU au SCoT, l'apport de la loi Grenelle
II et de la loi ALUR
yy L'intérêt d'élaborer un SCoT
yy L'articulation du SCoT avec les autres
documents
yy Les modalités d'élaboration et de révision
Maîtriser le contenu et les procédures
des PLU et du PLU intercommunal
yy Le dossier de PLU : les documents
constitutifs
yy L'élaboration et l'évolution du PLU : le rôle
de l'intercommunalité
yy La place du PLU dans la hiérarchie
des normes
yy Le nouvelles modalités de révision
et de modification des PLU
Étudier les effets de la carte communale :
objet et contenu
yy L'intérêt, le contenu et la procédure
d'élaboration de la carte communale
yy La place de la carte communale dans
la hiérachie des normes
4
jours
heures
Code 72239
Test de connaissances : contrôle
des connaissances acquises sous forme
de QCM
Identifier le régime des autorisations
d'urbanisme et réagir
en cas de contentieux
yy Le certificat d'urbanisme
yy Les différentes autorisations d'urbanisme :
le permis de construire, la déclaration
préalable, le permis de démolir, le permis
d'aménager, le permis de contruire valant
division
yy Les nouvelles notions de "surface plancher"
et "d'emprise au sol"
yy Les délais d'instruction
yy Le contrôle de conformité
yy Le cas des constructions irrégulières
yy Le cas des recours abusifs
Exercice d'application : rédaction d'un
courrier à la suite d'un recours gracieux
et savoir motiver un refus de permis
et un sursis à statuer
Identifier les opérations d'aménagement
urbain et l'outil fiscal adapté
Identifier les montages pour
une opération d'aménagement
yy La détermination des enjeux fonciers,
financiers, de concertation, d'équipements
Paris
Lyon
24-25 mai et 22-23 juin
2016 24-25 mai et 22-23 juin
4 au 7 octobre
2016 4 au 7 octobre
6-7 déc. 2016 et 10-11 janv. 2017
2016
2016
Mettre en œuvre efficacement son projet urbain dans le respect du Code de l'urbanisme
Le droit de l'urbanisme est une matière complexe
et dense qui évolue constamment. La connaissance
des notions et instruments clés (SCoT, PLU, ZAC,
concession d'aménagement, permis de construire
et autorisations d'urbanisme) s'avère indispensable
pour concevoir et réaliser un projet urbain.
La loi ALUR et ses décrets ont profondément modifié
la pratique de l'urbanisme.
AAObjectifs
• Traduire son projet urbain dans les documents
d'urbanisme.
• Choisir l'outil d'aménagement approprié
pour la réalisation de l'opération.
• Intégrer les changements issus des derniers textes.
AAPrérequis
Avoir un minimum de connaissances en droit
de l'urbanisme ou de l'aménagement ou avoir suivi
" Réglementation générale de l'urbanisme "
(code 72239 p. 65) ou " Droit de l'urbanisme
pour non-juristes " (code 72176 p. 66)
AAPublic concerné
• Responsables et chargés de mission des services
urbanisme, aménagement et techniques
• Aménageurs publics et privés
• Toute personne impliquée dans la gestion
de l'urbanisme local et la mise en œuvre pratique
des projets d'aménagement
@@Animateur
Hugues VAN DOOREN
Consultant
SCP AVOCATS RICARD DEMEURE ET ASSOCIÉS
Quiz amont
Définir une stratégie de planification
urbaine
Identifier le rôle intégrateur du SCoT
yy L'élargissement de son champ d'application
et ses procédures d'évolution
yy Le document intégrateur de la plannification
urbaine
yy Le volet commercial du SCoT
Traduire son projet urbain dans
le PLU suite au Grenelle
yy Le contenu des dossiers de PLU :
les orientations d'aménagement
et de programmation
yy Les procédures d'élaboration et de gestion
L'obligation du PLU interccommunal
yy Les enjeux liés à la disparition des POS
yy La compatibilité entre le PLU et les autres
documents de planification
Mesurer la portée de la carte communale
Instaurer une aire de mise en valeur
de l'architecture et du patrimoine (AVAP)
yy Le principe et le réglement
yy Le régime transitoire des ZPPAUP
Obtenir les autorisations d'urbanisme
requises
Le champ d'application des autorisations
d'urbanisme
yy La déclaration préalable
2
jours
heures
Code 72028
yy Le permis de construire
yy Le permis d'aménager : mesurer
les avantages pour les communes
yy Le dépôt d'un permis de démolir
L'achèvement des procédures
yy Le contrôle de la conformité des travaux
Monter une opération d'aménagement
en choisissant l'outil adapté
Déterminer une stratégie opérationnelle
yy Les critères de choix de la ZAC et des autres
procédures de division et d'aménagement
(permis valant division, lotissement, R.
315-2…)
Cerner le régime des ZAC
yy Le sort des ZAC existantes en l'absence
de PLU
yy Opérations réalisées en ZAC et hors ZAC :
des règles communes
yy La concertation
yy Le contenu du dossier de ZAC
Maîtriser la concession d'aménagement
yy Les modalités de publicité et de mise
en concurrence
yy Les conséquences pour les conventions
futures, passées ou en cours
yy La modification de la concession
et la gestion des avenants
Identifier les participations et taxes
d'urbanisme applicables à l'opération
Paris
Lyon
15-16mars
2016 14-15juin
2016
14-15juin
2016 23-24novembre2016
23-24novembre2016
www.efe.fr
EFE Formations 2016
91
Urbanisme - Aménagement - Maîtrise foncière # Documents et planification
Le Plan Local d'Urbanisme (PLU)
Élaborer son document dans une démarche globale d'aménagement local et intercommunal
Le Plan Local d'Urbanisme (PLU) est appelé à répondre à
de plus en plus d'enjeux sociaux et environnementaux.
La loi ALUR et ses décrets ont profondément
modifié son contenu, ses procédures d'élaboration
et d'adaptation pour lui permettre d'évoluer plus
aisément avec le projet de l'intercommunalité.
La maîtrise de ce cadre juridique est essentielle pour la
mise en place d'un projet au service de son territoire.
AAObjectifs
• Maîtriser les outils d'analyse, de définition de projet
et d'écriture réglementaire du PLU.
• Intégrer les procédures d'élaboration et de révision.
• Identifier les bonnes pratiques de mise en œuvre
des procédures de PLU.
AAPrérequis
Maîtriser l'essentiel du droit de l'urbanisme ou avoir suivi
la formation " Réglementation générale de l'urbanisme "
(code 72239 p. 65).
AAPublic concerné
• Responsables de l'urbanisme, de l'aménagement
et/ou de la planification
• Ingénieurs et chargés de mission PLU
• Toute personne susceptible de travailler sur un projet
urbain et d'appliquer le droit des sols
@@Animateur
Yann LE CORFEC
Responsable du service juridique
SNAL
Quiz amont
Maîtriser les objectifs et enjeux
assignés aux PLU
Faire évoluer son contenu
Adopter une démarche intercommunale
yy La caducité des POS et le transfert
de compétence aux EPCI
yy Les contraintes spécifiques à l'élaboration
d'un PLU Intercommunal (PLUI)
yy Le rôle et les compétences respectives
de l'EPCI et des communes membres
yy L'articulation entre SCoT, PLUI et PLU
Intégrer l'urbanisme de projet
Élaborer et gérer son PLU
Initier l'élaboration ou la révision
de son document
yy Les procédures d'élaboration
et d'adaptation
yy La délibération de prescription
yy Les outils de la concertation publique
yy Les instances de coordination et de suivi
Exercice d'application : créer " le fil rouge "
de la procédure
Rédiger son rapport de présentation
yy L'état initial de l'environnement et les
incidences du PLU sur l'environnement
yy Les outils de mesure de la consommation
de l'espace
2
jours
heures
Code 72068
Construire le PADD
yy La description et la traduction du projet
urbain intercommunal ou communal
yy La présentation des enjeux
Étude de cas : analyse de documents
graphiques
Intégrer les OAP
Élaborer le réglement et le contenu
pré-opérationnel du PLU
yy Le zonage et les secteurs
yy La prise en compte du projet urbain
préalablement défini lors de la rédaction
du réglement
La nouvelle architecture du réglement
La problématique de la définition
des droits à construire
Schémas et annexes
Connaître les évolutions apportées
au contentieux des PLU par la loi ALUR
yy La consécration du sursis à juger
Quiz aval
en mesure de mener à bien l'élaboration,
la mise en application et la révision
des PLU communaux et intercommunaux.
Paris
Lyon
4-5avril
2016 8-9juin
2016
8-9juin
2016 22-23novembre2016
22-23novembre2016
Choisir sa procédure d'aménagement
Identifier les outils opérationnels et choisir le plus adapté à son projet
Les divers acteurs de l'aménagement opérationnel
sont confrontés au choix de la procédure la mieux
adaptée aux objectifs de leur projet. Dès lors, l'une
ou l'autre des procédures offertes par le Code
de l'urbanisme n'entraîne pas les mêmes
conséquences et un mauvais choix peut s'avérer
lourd de conséquences pour l'opérateur. Il doit
donc être particulièrement vigilent sur les règles
applicables et modifiées depuis la loi ALUR
du 24/03/2014.
AAObjectifs
• Identifier les procédures d'aménagement existantes.
• Déterminer les avantages et les inconvénients
de chacune des procédures.
• Choisir la procédure d'aménagement la plus adaptée
à son projet.
AAPrérequis
Connaître les fondamentaux de l'aménagement urbain
ou avoir suivi " Les fondamentaux de l'aménagement
urbain " (code 72153 p. 74).
AAPublic concerné
• Responsables et chargés d'opérations urbanisme
et aménagement
• Aménageurs publics ou privés et promoteurs
immobiliers
• Toute personne impliquée dans la mise en place
et la réalisation d'une opération d'aménagement
@@Animateur
Karine DESTARAC
Avocat à la Cour
CABINET DESTARAC
92
EFE Formations 2016
Quiz amont
Identifier les principaux instruments
opérationnels
Le PUP, la ZAC, le lotissement
et les divisions foncières
Articuler les procédures
d'aménagement avec les documents
d'urbanisme
Maîtriser le nouveau cadre juridique
des règles d'urbanisme
yy Les procédures envisageables
pour mettre en compatibilité les projets
avec les documents d'urbanisme
yy La chronologie à respecter
Définir le rôle du SCoT
yy Le lien avec les opérations d'aménagement
Distinguer organisation et aménagement
dans le PLU
yy Le contenu du PADD
yy La place du réglement et des orientations
d'aménagement et de programmation
Identifier les rapports entre
le PLU et la ZAC
Établir les liens entre le lotissement
et les documents d'urbanisme
Mesurer les critères de choix entre
la procédure de ZAC et de lotissement
Définir les critères de choix de la ZAC
2
jours
heures
Code 72110
www.efe.fr
yy Les contraintes procédurales et temporelles
yy La maîtrise du foncier
yy La mise en place des modalités
de financement
Définir les critères de choix du PUP
yy Le champ d'application du PUP :
une méthode de financement d'origine
contractuelle
yy La souplesse du PUP pour financer
ses opérations immobilières
Définir les critères de choix
du lotissement
yy Le nouveau régime du lotissement issu
de l'ordonnance du 22/12/11 et du décret
du 28/02/12
yy L'exécution des travaux d'aménagement
Cerner la procédure de permis
de construire valant division
parcellaire
Analyser les avantages
et les inconvénients
yy Les cas où le permis de construire peut être
utilisé comme procédure d'aménagement
Recenser les opérations pouvant
être réalisées sans procédure
d'aménagement
yy La révision des documents d'urbanisme
yy Les régimes de participation
Paris
Lyon
2-3février 2016 25-26mai
2016
25-26mai
2016 10-11octobre 2016
6-7juillet 2016
10-11octobre 2016
6-7 décembre2016
Urbanisme - Aménagement - Maîtrise foncière # Maîtrise foncière
Expropriation
Assurer la maîtrise foncière d'une opération
Les opérations d'aménagement nécessitent
régulièrement le recours à la procédure
d'expropriation. Cette procédure, souvent
mal maîtrisée, est source de difficultés de nature
à compromettre le succès final des opérations :
limites de la notion d'utilité publique, recherche
du ou des propriétaires, fixation du prix…
AAObjectifs
• Connaître les modalités de la procédure.
• Sécuriser l'opération d'un point de vue juridique.
• Gérer au mieux le contentieux administratif et judiciaire.
AAPrérequis
Connaître les fondamentaux de la maîtrise foncière
ou avoir suivi " Les fondamentaux de la maîtrise
foncière " (code 72083 p. 85).
AAPublic concerné
• Responsables de l'urbanisme, de l'aménagement,
foncier
• Aménageurs publics et privés et CAUE
• Toute personne impliquée dans une procédure
d'expropriation et souhaitant en maîtriser les différentes
étapes
@@Animateurs
Clément MORTINI
Avocat
& François DAUCHY
CABINET DS AVOCATS
de sécuriser votre procédure d'expropriation.
Quiz amont
La phase administrative de l'expropriation
L'expropriation pour cause d'utilité publique
yy Identifier les acteurs de l'expropriation
yy Déterminer les biens expropriables
yy Bien distinguer l'objet de la déclaration d'utilité publique et l'objet de la déclaration de projet
yy Mesurer l'utilité publique d'une opération : l'appréciation par le juge de la notion d'utilité
publique
Maîtriser l'organisation de l'enquête publique
yy Constituer le dossier d'enquête
yy Les étapes du déroulement de l'enquête publique et les pièges à éviter
yy La clôture de l'enquête publique et ses conséquences
yy Le rapport du commissaire enquêteur : contenu du rapport, suite à donner à l'avis émis
par le commissaire enquêteur
Étude de cas : analyse de rapports de commissaires enquêteurs
Établir une Déclaration d'Utilité Publique (DUP)
yy La compétence pour prendre une DUP
yy La nature et les caractéristiques de l'arrêté de DUP et ses effets
Identifier la procédure de cessibilité
yy Le dossier à constituer et le déroulement de l'enquête parcellaire
yy L'arrêté préfectoral de cessibilité : forme, contenu et effets
Gérer et anticiper les risques contentieux
yy Les conditions de recevabilité des requêtes en matière de DUP : délai pour agir, requérants
potentiels, moyens invocables…
yy Les caractéristiques et les conséquences des annulations de DUP et d'arrêté de cessibilité
Partage d'expériences : échanges entre les participants et l'animateur sur la phase
administrative de l'expropriation
La phase judiciaire de l'expropriation
Le transfert de propriété
yy Mesurer le rôle du juge de l'expropriation
yy Maîtriser les incidences des recours sur l'ordonnance
yy Définir le niveau de garantie du droit de rétrocession des propriétaires
Gérer au mieux le contentieux de l'indemnisation préalable
yy Maîtriser la procédure de droit commun en première instance et en appel : les obligations
des parties, le recours à l'expertise, les différentes méthodes d'évaluation
Connaître les cas de difficultés du paiement ou de la consignation, de la prise
de possession et de l'expulsion
Partage d'expériences : échanges entre les participants et l'animateur sur la phase judiciaire
de l'expropriation
Quiz aval
2
jours
heures
Code 72032
Paris
Lyon
26-27janvier
2016 5-6juillet 2016
6-7avril
2016 14-15 décembre2016
5-6juillet 2016
13-14octobre 2016
14-15 décembre2016
24-25janvier
2017
www.efe.fr
EFE Formations 2016
93
En cette période de carence budgétaire, les collectivités publiques
doivent aller chercher de nouveaux leviers pour trouver de
nouvelles ressources financières. L'occupation du domaine public, la
valorisation de ses propriétés publiques constituent des ressources
financières importantes. La possibilité de constituer un fonds de
commerce sur le domaine public, récemment créé par la loi ACTPE,
en est un exemple fort. Pour
valoriser son patrimoine, il
vous faut faire le choix du
montage contractuel le plus
adapté à ses besoins. Face
à la diversité des outils juridiques existants, il est indispensable
d'identifier l'ensemble des possibilités offertes, pour faire ainsi le
meilleur choix du montage immobilier.
édito
Anne DELOM
Domaine public - Opérations
immobilières - Logement social
Pour cela, EFE vous propose une offre de formations complète en
matière de gestion domaniale et de montages immobiliers afin de
vous accompagner dans l'évolution de vos pratiques.
" Le rebond attendu des mises en chantier appelle les collectivités
à prêter une attention particulière aux autorisations d'urbanisme
et de manière générale aux projets de développement urbain
Aldo SEVINO
de leur territoire. "
Avocat spécialisé en droit public
Que peut attendre
le secteur immobilier
pour 2016 ?
94
Quelques décret d'application
de la loi ALUR doivent encore
être adoptés (encadrement et
Garantie Universelle des Loyers),
un projet de loi a été déposé afin
de ratifier l'ordonnance n° 20141345 du 6 novembre 2014 relative
à la partie législative du code de
l'expropriation pour cause d'utilité
publique, une proposition de loi
visant à exonérer de droits de
mutation les petites parcelles
forestières a été déposée le 22
juillet 2015. Enfin, il conviendra
de surveiller la parution du décret
d'application de la loi Macron,
dont certaines dispositions vont
impacter le secteur de l'immobilier
et de la construction.
et droit immobilier / Cabinet ASEA
Auteur de 2 ouvrages " Montages d'opérations immobilières "
et " Montages immobiliers publics " aux Éditions EFE.
Quels seront les défis à
relever pour les acteurs
publics et privés?
Avec une légère remontée des
taux d'emprunt, la baisse du prix
des logements anciens va se
ralentir, après quatre années de
baisse consécutive. Après une
forte baisse en 2011, le volume
des transactions sur l'ancien va
poursuivre sa croissance, même
si un rythme moins soutenu
est annoncé (cf. DGFIP et bases
notariales). En ce qui concerne le
neuf, un grand bon des mises en
chantier est attendu, avec une
croissance estimée à 11,6 % soit
360 000 unités, hausse qui devrait
se poursuivre sur les années à
venir.
Quelles sont vos
recommandations dans
cette perspective ?
Le rebond attendu des mises en
chantier appelle les collectivités à
prêter une attention particulière
aux autorisations d'urbanisme et
de manière générale aux projets
de développement urbain de leur
territoire. Il conviendra également
de surveiller la mise en application
des dispositifs d'encadrement des
loyers dans les zones tendues,
mais aussi de dépoussiérer les
baux d'habitation car de nouvelles
clauses vont apparaître (recours en
réévaluation/diminution, nouveaux
cas de réduction du délai de
préavis, …).
Maîtrise foncière
Domaine public
Opérations
immobilières
Logement social
Management public
27
formations
k Témoignage
" Je suis très satisfait de la formation, j'ai beaucoup appris. Je
pourrai dorénavant porter une plus grande attention sur nos
bilans, vérifier le calcul de la taxe d'aménagement. Je suis par
ailleurs très satisfait du professionnalisme dont fait preuve EFE,
tout est bien pensé et organisé. "
Jonathan Z.
Chargée d'affaires foncières
LOIRE ATLANTIQUE DEVELOPPEMENT
Participant à la formation " Montage financier d'une opération
immobilière " p. 111.
g
95
Domaine public - Opérations immobilières - Logement social # Domaine public
Les fondamentaux de la domanialité publique
Intervenir efficacement sur les domaines public et privé
À jour de l'ordonnance du 23 juillet 2015
ProgrammeInitiation
Le CG3P définit les domaines public et privé
et les règles en matière de circulation des biens
et d'utilisation collective et privative du domaine.
Le gestionnaire du domaine ou toute personne
souhaitant intervenir sur les biens publics doit
donc maîtriser les fondamentaux textuels
et jurisprudentiels pour gérer et intervenir
efficacement sur ses domaines public et privé. AAObjectifs
• Identifier les domaines public et privé et les précisions
apportées par les textes
• Cerner les règles fondamentales de circulation des biens
publics et de la police.
• Maîtriser la réglementation de l'occupation
et de la protection du domaine public.
AAPrérequis
formation.
AAPublic concerné
• Toute personne dont la fonction exige une connaissance
des règles applicables à la domanialité publique
• Toute personne souhaitant conforter une première
expérience dans la gestion et la valorisation
des domaines public et privé @@Animateurs
Nicolas POLUBOCSKO
& Evangélia KARAMITROU-MAGUERES
Avocat Associé
Cabinet Landot & Associés
À l'issue de cette formation, vous saurez concrètement
appliquer les principes fondamentaux de gestion
et d'intervention sur les domaines public et privé.
Quiz amont
Identifier les règles du CG3P
Délimiter le champ d'application du domaine public
yy Les critères d'appartenance au domaine public et celui de l'aménagement
yy La portée de la règle de l'accessoire et de la domanialité publique globale
yy La règle des quatre "A" : appartenance, affectation, aménagement et accessoire
yy L'analyse de domaines publics spécifiques
Distinguer la propriété de la domanialité
yy La règle des quatre "I" : inaliénabilité, imprescriptibilité, incessibilité et insaisissabilité
yy L'impact de la distinction propriété/domanialité sur la copropriété, la mitoyenneté, les titres
d'occupation et les servitudes
Définir le domaine privé
yy Les biens reconnus par la jurisprudence : les chemins privés, les forêts domaniales
et les logements sociaux
yy Les prérogatives attachées aux biens du domaine privé
Exercice d'application : identification du régime domanial des immeubles de bureaux
et des différents biens publics
Définir le domaine public mobilier
Cerner le régime de la circulation des biens
Appliquer les règles depuis l'entrée en vigueur du CG3P
yy Les règles d'acquisition
Maîtriser les règles du classement, du déclassement et de l'échange
Respecter les règles de cession et la cession-bail
Maîtriser les procédures de circulation et distinguer les différents outils (convention
de gestion/transfert de gestion/superposition d'affectation)
Étude de cas : analyse d'une convention de superposition de gestion, d'une convention
de gestion, d'une convention de mise à disposition et d'une convention de transfert
de gestion
Cerner la police du domaine public
Gérer efficacement l'occupation du domaine public
Maîtriser la définition et le régime des AOT-COT (refus d'autorisation et motivation,
retrait/résiliation, indemnisation...)
Étude de cas : analyse des clauses sensibles des AOT-COT
Verser des redevances
yy Le régime des redevances : estimation de France Domaine, évolution, garantie, calcul
et indexation
yy La simplification de la procédure de fixation de la redevance pour le domaine public de l'Etat
Passer une AOT-COT
Gérer les droits réels
Jeu pédagogique : constitution d'un tableau en séance pour distinguer les différents types
de droits réels
Quiz aval
2
jours
heures
Code 73149
96
EFE Formations 2016
www.efe.fr
Paris
3-4février 2016
11-12mai
2016
26-27 septembre2016
29-30novembre 2016
1er-2février 2017
Lyon
11-12mai
2016
29-30novembre 2016
Coll. terr. HT : 1 230 €- repas inclus
Cerner les modalités d'occupation et de valorisation domaniales
Domaine public - Opérations immobilières - Logement social # Domaine public
Domaine public des collectivités territoriales
À jour de l'ordonnance du 23 juillet 2015
Le droit des domaines public et privé des collectivités
territoriales, des EPCI et établissements publics
locaux connaît une évolution constante. Pour
autant, d'autres règles figurant dans le Code général
des collectivités territoriales et la jurisprudence sont
également à connaître. Le gestionnaire du domaine
local ou toute personne souhaitant intervenir
sur les biens publics locaux doit donc intégrer
les particularités du droit des propriétés publiques
locales.
AAObjectifs
• Identifier les différents types d'autorisations
ou de conventions des domaines public et privé
des collectivités territoriales et de leurs établissements
publics.
• Rédiger efficacement un titre d'occupation
sur le domaine local.
• Maîtriser le régime juridique du BEA.
AAPrérequis
Connaître les règles de base en matière de gestion
du domaine public.
AAPublic concerné
• Responsables d'un service juridique
• Avocats, notaires et géomètres-experts
• Maîtres d'ouvrage publics et privés, aménageurs,
développeurs immobiliers et monteurs d'opérations
• Toute personne impliquée dans la gestion du domaine
public local ou amenée à occuper le domaine public local
@@Animateur
Philippe HANSEN
Avocat Associé
UGGC et Associés
À l'issue de cette formation, vous saurez mettre
en œuvre la réglementation issue du CG3P.
Quiz amont
Maîtriser les règles issues du CG3P
yy L'apport du CG3P et les règles contenues dans le CGCT
yy Cerner les dispositions réglementaires du CG3P
Sécuriser les définitions des domaines public et privé
Identifier le champ d'application du domaine public, du domaine privé
et des propriétés publiques
yy Les définitions du domaine public
yy Les notions d'accessoire et d'accession sur le domaine
yy Le domaine public régional, départemental, communal et intercommunal
yy Le champ du domaine privé et son régime
Étude de cas : analyse de la jurisprudence en matière d'immeuble de bureaux, de logement…
Faciliter la circulation des biens et la gestion entre collectivités
Maîtriser les règles d'acquisition, de circulation des biens, les échanges
et le classement-déclassement
yy Les acquisitions gratuites et onéreuses, le déclassement et les cessions
yy Les transferts de gestion et de propriété et la superposition d'affectation
Étude de cas : analyse d'une convention de transfert de gestion
Maîtriser le régime de l'occupation privative : les assouplissements des règles
de gestion
Panorama des contrats possibles
Le régime des AOT-COT et des utilisations du domaine public
yy Les occupations compatibles ou conformes à l'affectation et les autorités compétentes
yy La distinction AOT-COT et la distinction occupation/utilisation
yy Les règles liées à la précarité
yy La sous-occupation du domaine public et le fonds de commerce sur le domaine public
Passer une AOT-COT
Étude de cas : analyse d'un AAPC et d'un RC
Calculer les redevances d'occupation et les cas de gratuité
Exercice d'application : examen des modalités de calcul des redevances
Accorder des droits réels et des servitudes
Les droits réels et les servitudes
Le BEA depuis l'ordonnance du 23 juillet 2015
yy La typologie des BEA et le cas d'utilisation du BEA
yy Le régime du BEA
Exercice d'application : examen d'opérations mises en place sur la base d'un BEA
La COT ou l'AOT de l'arricle L.1311-5 du CGCT et les possibilités de montages complexes
Exercice d'application : examen des caractéristiques essentielles des COT constitutives
de droits réels
L'examen d'AOT-COT
La distinction AOT-COT et convention de mise à disposition
Exercice d'application : examen d'une convention de mise à disposition d'une collectivité
Les clauses d'AOT ou de COT
Exercice d'application : rédaction des clauses sensibles d'un AOT-COT
Quiz aval
2
jours
heures
Code 73015
Paris
Lyon
8-9mars 2016 1er-2juin
2016
1er-2juin
2016 1er-2 décembre2016
3-4octobre2016
1er-2 décembre2016
Tarif HT : 1 430 € - Coll. terr. HT : 1 230 €- repas inclus
www.efe.fr
EFE Formations 2016
97
Domaine public - Opérations immobilières - Logement social # Montages d'opérations immobilières
Les fondamentaux du montage immobilier
Identifier chaque étape pour mener à bien son projet
ProgrammeInitiation
Tout projet immobilier implique la connaissance
de l'environnement d'une opération immobilière :
les intervenants, les étapes principales,
les contraintes juridiques… Il convient également
de maîtriser les principales étapes du montage
d'opération avant de commencer un projet.
AAObjectifs
• Cerner les étapes du montage d'opération immobilière.
• Identifier l'ensemble des contraintes juridiques.
• Maîtriser la réglementation applicable aux acquisitions
foncières.
AAPrérequis
cette formation.
AAPublic concerné
• Assistant(e)s et employés d'une société de promotion
immobilière, de construction ou d'un cabinet
d'architecture
• Promoteurs et architectes
• Toute personne impliquée dans le montage d'un dossier
d'opération immobilière
@@Animateur
Renaud - Jean CHAUSSADE
Avocat
DELSOL AVOCATS
de participer au montage d'une opération immobilière.
Quiz amont
Appréhender l'ensemble des points clés d'une opération immobilière
Définir l'opération
Identifier les principaux intervenants
yy Le promoteur
yy Le vendeur
yy Le banquier
yy Le maître d'œuvre
yy L'assureur
yy L'entrepreneur
yy Le client
Maîtriser les grandes étapes
yy L'étude de faisabilité
yy La maîtrise foncière
yy Le financement
yy La réalisation
yy La commercialisation
Prendre en compte les contraintes juridiques
Les contraintes urbanistiques
yy Les régles d'urbanisme
yy Le certificat d'urbanisme
yy Les autorisations de construire
yy Le contentieux des autorisations
yy Les taxes d'urbanisme
Les autres contraintes
yy La réglementation de l'environnement
yy Les diagnostics
yy L'archéologie préventive
Étude de cas : gestion du calendrier de l'opération en fonction des contraintes juridiques
Déterminer les règles d'acquisition foncière et de construction
Les règles d'acquisition foncière et de construction
yy Les avant-contrats
yy Les conditions suspensives
yy La conclusion de l'acte
La réglementation des marchés de travaux
yy Le choix des entreprises
yy Le suivi du chantier
yy La réception des ouvrages
Cerner les principaux contrats immobiliers
yy La vente en l'état futur d'achèvement (VEFA)
yy La vente à terme
yy La construction de maison individuelle
yy Le secteur libre
Exercice d'application : suivi des travaux et réponses aux exigences des clients
Quiz aval
2
jours
heures
Code 73145
98
EFE Formations 2016
www.efe.fr
Paris
10-11mai
2016
16-17 novembre2016
Lyon
23-24juin
2016
6-7 décembre2016
Coll. terr. HT : 1 230 €- repas inclus
Domaine public - Opérations immobilières - Logement social # Montages d'opérations immobilières
Montage d'opérations immobilières
Maîtriser le projet de la formalisation à son exécution
Les opérations immobilières impliquent la mise
en œuvre de nombreux acteurs juridiques,
administratifs et financiers qui relèvent de domaines
de compétences particulièrement étendus, allant
de la fiscalité immobilière aux missions d'organisation
de pilotage et de coordination des chantiers.
AAObjectifs
• Maîtriser les dernières étapes du montage de projets
immobiliers : de la définition du programme
à la réception de l'ouvrage et à sa commercialisation.
• Cerner son intervention juridique, technique, financière
et pratique, en cohérence par rapport à ses partenaires.
• Analyser les caractéristiques d'un terrain.
AAPrérequis
Connaître les règles de base du montage d'une
opération ou avoir suivi " Les fondamentaux
du montage immobilier " (code 73145 p. 108).
AAPublic concerné
• Maîtres d'ouvrage publics et privés et maîtres d'œuvre
• Promoteurs immobiliers et chargés d'opérations
• Toute personne impliquée dans le montage d'opérations
immobilières et souhaitant les appréhender
dans leur globalité
@@Animateurs
Aldo SEVINO
Avocat associé
Cabinet ASEA
François PETIT
Maître d'ouvrage délégué
SARL PASSIFIM
Quiz amont
Se poser les bonnes questions avant
d'acheter un terrain
Introduction au montage d'opérations
yy La notion d'opération immobilière
et les notions voisines
yy Les différentes opérations immobilières
yy Les acteurs
Identifier un terrain et apprécier
sa potentialité économique
yy Le foncier
yy Les potentialités socioéconomiques
du foncier identifié
Analyser les contraintes juridiques
yy L'audit de la situation foncière du terrain
et de son état d'occupation
yy L'audit de la situation du terrain
au regard du droit de l'urbanisme
et de l'environnement
Intégrer la faisabilité technique
et le préprogramme
yy Le choix du programmiste et la définition
du programme
yy L'objectif de l'étude de faisabilité
Calculer le prix de revient de l'opération
et le bilan de faisabilité
yy Le coût du terrain
2
jours
heures
Code 73046
yy Les participations financières
des constructeurs
yy Les frais d'études, les coûts techniques
et les frais divers
Concrétiser le projet
Maîtriser les étapes, de l'offre
à la promesse de vente
yy L'offre et les avant-contrats
yy Les conditions suspensives
yy Les clauses spécifiques à intégrer en matière
d'urbanisme
Mettre en place une maîtrise d'oeuvre
yy Le régime juridique applicable aux marchés
de maîtrise d'œuvre
yy Les aspects financiers
yy Le compte-rendu des missions du maître
d'œuvre
Demander les autorisations
administratives nécessaires
yy Le permis de construire, le permis
de démolir et les autorisations annexes
Faire la levée des conditions suspensives
et la conclusion de la vente
yy La promesse unilatérale de vente
yy Les effets de la promesse de vente valant
vente
yy Le régime de la promesse de vente
Paris
Lyon
2-3février 2016 23-24mai
2016
2-3juin
2016 29-30novembre 2016
3-4octobre2016
13-14 décembre2016
Tarif HT : 1 485 €* - repas inclus
Coll. terr. HT : 1 295 €*- repas inclus
* incluant le prix de l'ouvrage Montage d'opérations immobilières, remise
de 5 % sur le prix public
Monter une opération de logement social
Maîtriser les problématiques de construction spécifiques liées au secteur social
L'étude des différentes étapes dans la construction
des logements sociaux amène à découvrir
de nouveaux outils de maîtrise foncière
et immobilière. Ces outils sont destinés à aider
et à solutionner toutes les problématiques juridiques,
sociales et financières rencontrées actuellement,
dans la réalisation de nouveaux programmes.
AAObjectifs
• Maîtriser les spécificités du secteur social à chaque
étape de l'opération de construction.
• Identifier le rôle des différents acteurs publics et privés
pour optimiser la conduite de l'opération.
• Intégrer les objectifs de développement durable
dans la réflexion.
AAPrérequis
Avoir des connaissances sur le montage d'opérations
immobilières.
AAPublic concerné
• Responsables de la politique de la ville, de l'habitat
et de l'urbanisme
• Bailleurs sociaux, promoteurs et gestionnaires
de sociétés immobilières
• Toute personne impliquée dans le montage
d'une opération de logement social
@@Animateur
Olivier ROCCA
Consultant en gestion de patrimoine
SOLARIS SEP
Quiz amont
Analyser le contexte économique
et réglementaire du logement social
Faire le point sur la réglementation
Identifier les étapes clés du montage
d'opération et maîtriser le foncier
Utiliser les instruments de prospection
foncière
yy Les outils d'acquisition et d'intervention
foncière
yy Les outils de définition du projet
Tenir compte des instruments juridiques
permettant de construire sans acheter
un terrain
yy Le bail emphytéotique, le bail à réhabilitation,
le bail à construction et le droit de superficie
Prendre en compte le rôle spécifique
des structures d'intervention foncière
Mettre à disposition le terrain dans
des conditions privilégiées
yy La vente du terrain avec une décote
yy Le portage du prix du terrain ou "foncier différé"
yy Le découpage du terrain et la vente
en jouissance
Organiser la construction
yy Cerner les mesures fiscales
2
jours
heures
Code 73144
yy Déterminer les aides financières
à la construction de logements sociaux
yy Maîtriser les montages juridiques
Mener à bien l'attribution et l'accession
à la propriété d'un logement social
Déterminer les bailleurs sociaux
et le parc immobilier locatif
yy La structuration et le pouvoir des bailleurs
sociaux
yy Les rapports entre les bailleurs sociaux et l'État
Cerner les étapes et critères d'attribution
des logements sociaux
Procéder à une étude statistique de la
personne de "référence" du logement
social
Inscrire le logement social
dans le développement durable
Exercice d'application : élaboration d'une
opération de logement social étape par étape
dans un contexte choisi par chaque participant
Quiz aval
capable de mesurer les spécificités
du secteur social pour élaborer
une opération.
Paris
Lyon
25-26mai
2016 7-8juin
2016
28-29novembre 2016 8-9 décembre2016
Tarif HT : 1 430 € - Coll. terr. HT : 1 230 €- repas inclus
www.efe.fr
EFE Formations 2016
99
La construction est un secteur clé dans notre économie, pesant pour
5 % du PIB, 25 % de l'investissement et plus de 5% de la population
active en France. Malgré les nombreuses réformes engagées et les
mesures de soutien du gouvernement pour relancer les grands
travaux, faciliter les rénovations de logements et accentuer a
construction de logements neufs, la conjoncture reste morose.
Les
maîtres
d'ouvrage,
architectes, et promoteurs,
doivent aussi intégrer les
nouvelles règles dans leur
pratique, afin de garantir un
positionnement stratégique sur un marché en profonde mutation.
Les défis posés par la qualité de l'ouvrage, la complexité de sa
réalisation, l'importance des financements, constituent des enjeux
majeurs pour tout projet de construction.
édito
Cécile ORDOVAS
Travaux - Construction
Bâtiments
EFE vous propose ainsi une gamme de formations qui vous apportent
des réponses opérationnelles, pour optimiser chaque étape de votre
opération de construction, respecter les exigences juridiques et
anticiper tous les évènements pouvant subvenir au cours de votre
projet.
" Parmi les outils nouveaux, il faut noter les opérations
de VEFA qui ne peuvent désormais plus faire l'objet
d'une garantie intrinsèque d'achèvement. "
Jean-Pierre KARILA
Docteur en droit, Avocat
SCP KARILA & ASSOCIES
Professeur à l'ICH
Il est l'auteur d'ouvrage sur " Les responsabilités des constructeurs " (Éditions Delmas).
Quels dispositifs
permettent une
meilleure protection
des acteurs de la
construction ?
Quelles sont les
actualités récentes en
droit de la construction ?
100
Parmi les nouveautés, deux
retiennent l'attention. On notera
l'entrée en vigueur du décret du
29 décembre 2014 prolongeant
de deux à trois ans le délai de
validité des permis de construire,
par dérogation aux dispositions
de l'article R 424-17 du Code de
l'urbanisme. Puis il faut signaler
l'institution par l'article L 111-3-1
du Code de la construction et de
l'habitation de nouvelles règles
dans les marchés privés de travaux,
y compris pour les contrats de
sous-traitance.
Quelles mesures
permettent de dynamiser
le secteur de la
construction ?
Deux nouveaux outils juridiques
sont destinés à favoriser le
développement des projets
de construction à savoir :
l'ordonnance du 20 février 2014
relative au logement intermédiaire
introduisant le bail réel immobilier
et l'article 47 de la loi ALUR du
24 mars 2014 introduisant les
coopératives d'habitants
Parmi les outils nouveaux, il
faut noter les opérations de
VEFA qui ne peuvent désormais
plus faire l'objet d'une garantie
intrinsèque d'achèvement, les
vendeurs devant désormais
fournir une garantie financière
extrinsèque d'un établissement
financier. Par ailleurs, les assujettis
aux obligations d'assurance
de responsabilité décennale
doivent désormais justifier de
la souscription effective d'une
telle police par une attestation
d'assurance
Maîtrise foncière
Domaine public - Opérations immobilières
Logement social
Travaux
Construction
Bâtiments
Management public
28
formations
k Témoignage
Depuis la formation certifiante, ma fonction a pu évoluer en
intégrant notamment le titre de Chargée d'opérations junior. La
formation a parfaitement répondu à mes attentes, à la fois par le
contenu dispensé mais aussi grâce aux intervenants totalement en
phase avec l'activité et les besoins opérationnels des participants.
La formation m'a permis de mettre en œuvre les bonnes pratiques
aux différentes étapes d'une opération et la rigueur nécessaires à
sa conduite
Alycia Le Saux
Assistante de direction maîtrise d'ouvrage
et chargée d'opérations junior
Harmonie Habitat
Participante à la formation " Maître d'ouvrage " p. 122
g
101
Travaux - Construction - Bâtiments # Pratique des opérations de travaux
Acquérir les bases du montage d'opération de travaux
L'organisation opérationnelle d'un projet de construction d'ouvrage
ProgrammeInitiation
Pour mener à bien un projet ou une opération
de travaux de petite ou grande envergure, il faut
à la fois connaître le déroulement chronologique
d'une opération de travaux mais aussi cerner
les rôles et les responsabilités de toutes les parties
prenantes au projet. Cela permet d'instaurer
un dialogue efficace avec les acteurs professionnels
de l'opération et d'anticiper les possibles dérives.
AAObjectifs
• Connaître le contexte réglementaire de la maîtrise
d'ouvrage.
• Cerner les rôles et les responsabilités de tous
les intervenants d'une opération.
• Préparer le déroulement chronologique d'une opération
en intégrant toutes les contraintes internes et externes.
AAPrérequis
formation.
AAPublic concerné
• Maîtres d'ouvrage occasionnels publics et privés
• Personnels techniques chargés d'opérations de travaux
neufs et/ou administratifs
• Toute personne récemment chargée de conduire
une opération de construction dans une équipe
de maîtrise d'ouvrage publique ou privée
@@Animateur
Pierre DOYARD
Consultant-formateur, Architecte DPLG
Quiz amont
Définir les spécificités de l'opération
Identifier la complexité
de l'organisation des acteurs
de la maîtrise d'ouvrage
La maîtrise d'ouvrage et ses acteurs
yy L'organisation et la qualification
des partenaires
yy Le maître d'ouvrage : définition, rôles
et responsabilités
yy Le mandataire, le conducteur d'opération,
l'AMO...
yy Le contrôle technique, le CSPS, le CSSI...
yy Le montage en phase de programmation :
programme, enveloppe financière...
Les étapes de la phase programmation
yy Les études préalables : préfaisabilité,
faisabilité
yy Les étapes décisionnelles du montage
yy Les différentes formes de montages
possibles
yy Le programme, contenu, rédaction,
évolution
yy L'enveloppe financière, contenu, évolution
La maîtrise d'œuvre
yy La définition, les rôles et les responsabilités
yy L'organisation
yy Le phasage
1
jour
heures
Code 74112
yy Le suivi des études
Les entrepreneurs et les marchés
de travaux
yy La définition, les rôles et les responsabilités
yy Le contrat de louage d'ouvrage : bases
juridiques et conséquences
yy L'organisation : cotraitance, sous-traitance...
yy Le marché de travaux : formation, contenu,
pièces...
Maîtriser et gérer les phases
de consultation et de réalisation
du chantier
yy La consultation : seuils, procédures
courantes, publicités, candidatures, offres...
yy La préparation et le démarrage du chantier
yy La vie du marché et le chantier
yy Gérer la phase de fin de chantier,
la réception et les garanties
Étude de cas : récapitulatif d'un tableau
de bord de maîtrise d'ouvrage et conduite
d'opérations
Quiz aval
serez en mesure d'initier l'organisation
du montage d'opérations de travaux.
Paris
Lyon
26mai 2016 14mars 2016
7 octobre2016 7
novembre2016
16 décembre2016
Tarif HT : 880 € - Coll. terr. HT : 740 € - repas inclus
Suivi, réalisation et réception des travaux
Optimiser l'exécution de l'opération
La maîtrise d'une opération et la réussite
de sa gestion reposent essentiellement
sur l'anticipation de tous les événements. Il faut,
dès lors, acquérir des réflexes de prévention et faire
respecter les rôles et les responsabilités de chaque
acteur lors de l'exécution des travaux.
AAObjectifs
• Connaître le cadre législatif et réglementaire
des marchés de travaux.
• Identifier les responsabilités et les rôles respectifs
du maître d'ouvrage, du maître d'œuvre, des prestataires
d'études et leurs relations avec les entreprises.
• Connaître les clauses d'exécution et gérer les marchés
de travaux.
AAPrérequis
Connaître les bases du montage de projets de construction
ou avoir suivi la formation " Acquérir les bases du montage
d'opération de travaux " (code 74112 p. 128).
AAPublic concerné
• Maîtres d'ouvrage publics et privés
• Les entreprises de construction principales
et sous-traitantes
• Toute personne amenée à jouer un rôle
dans une opération de construction
@@Animateur
Pierre DOYARD
Quiz amont
Définir l'environnement de l'opération
et le marché de travaux
yy Cerner le contexte spécifique de l'opération
yy Les éléments de l'opération en phase amont
Maîtriser le cadre général des marchés
de travaux
Les caractéristiques juridiques
des marchés de travaux
yy Les entrepreneurs : définition
et organisation
yy Le choix des processus d'organisation
et l'allotissement
yy Le groupement, la cotraitance et la soustraitance
Les obligations de l'entrepreneur
Étude de cas : analyse comparative
des textes de référence, le CCAG
des marchés publics de travaux et la norme
NFP 03-001
Optimiser l'exécution des marchés
de travaux lors de la réalisation
de l'opération
Le lancement du marché
3
jours
heures
Code 74079
102
EFE Formations 2016
www.efe.fr
et la préparation
yy Les préparations administrative, technique
et comptable
yy La phase de préparation du chantier
par l'entrepreneur
yy La notification et les ordres de services
yy Le démarrage des travaux et le compte
au prorata
Organiser le dossier financier
yy Les avances, garanties, retenues et cautions
yy Les nantissements et les cessions
de créances
Maîtriser les aspects comptables
yy Les prix et les variations
yy Les décomptes, acomptes et règlements
yy Les circuits de paiement et la sous-traitance
Exercice d'application : examen
de décomptes et acomptes mensuels
Optimiser la réalisation des travaux
yy Le contrôle de l'exécution des travaux
yy La gestion des délais et du planning
contractuel
yy Les modifications de prestations
et les avenants
Paris
Lyon
20 au 22 janvier
2016 15 au 17
mars
23 au 25 mai
2016 8 au 10
novembre
4 au 6
juillet
2016
19 au 21
septembre
2016
28 au 30 novembre
2016
23-25janvier
2017
2016
2016
Travaux - Construction - Bâtiments # Technique et gestion du bâtiment
Approche des technologies du bâtiment
Intégrer les bases techniques et le vocabulaire de la construction
ProgrammeInitiation
Pour gérer un grand projet ou des petits travaux,
il faut acquérir des connaissances techniques
de conception et de réalisation dans le domaine
de la construction. Ces bases de terminologie sont
essentielles pour analyser et comprendre les étapes
de la construction, puis instaurer le dialogue avec
les entrepreneurs et les autres acteurs de terrain. AAObjectifs
• Acquérir les bases de terminologie, les techniques
de conception et de réalisation du bâtiment.
• Développer ses connaissances pour mieux comprendre
et gérer les devis et les travaux.
• Comprendre les liens entre les techniques mises
en œuvre et les pathologies les plus courantes.
AAPrérequis
formation.
AAPublic concerné
• Chargés d'opérations
• Responsables techniques et maîtres d'œuvre
• Toute personne participant à des opérations de travaux
@@Animateur
Pierre DOYARD
Cerner les bases terminologiques de l'organisation du secteur du bâtiment
yy Identifier les acteurs de l'opération de construction
yy L'organisation de la maîtrise d'ouvrage, de la maîtrise d'œuvre, les autres acteurs
de l'ingénierie et les entreprises
Maîtriser les différents cadres d'approche de la technologie
yy L'approche graphique : savoir lire des plans, les types et conventions de représentations,
les symboles techniques...
yy La décomposition d'un ouvrage par fonction ou par élément de construction
yy Les ouvrages et la partition des corps d'état
Étude de cas : analyse et lecture d'un plan d'exécution
Analyser et comprendre les étapes de la construction, de la structure
des fondations au toit
Des fondations à la terrasse, la structure de l'ouvrage
yy Les terrassements : en pleine masse, en tranchées, les soutènements
yy Les fondations : linéaires, superficielles, profondes
yy Les structures verticales : murs, poteaux, poutres
yy Les structures horizontales : dallages, dalles, planchers
yy Les liaisons : escaliers, trémies, gaines
yy Les enduits et les façades
Le clos et le couvert
yy Les charpentes : structures bois et métalliques
yy Les couvertures : tuiles, ardoises, bacs
yy Les différentes techniques d'étanchéité
yy La zinguerie : les évacuations d'eaux pluviales
yy Les menuiseries extérieures : double vitrage
yy Les fermetures et les occultations
Lister les techniques et matériaux de finition
La partition et les finitions
yy Les cloisons et les peintures
yy Les enduits, revêtements, murs et sols
Acquérir les bases des lots techniques
Les lots techniques
yy La plomberie : alimentations et évacuations
yy Le sanitaire : les appareils et l'eau chaude
yy Le chauffage : production, distribution, énergie
yy Les courants : forts et faibles
yy Les équipements techniques divers : les ascenseurs
À l'issue de cette formation, vous serez capable de déchiffrer un devis et de conduire
des travaux.
2
jours
heures
Code 74113
Paris
Lyon
21-22mars
2016 27-28juin
2016
6-7juin
2016 21-22 novembre2016
3-4octobre2016
13-14 décembre2016
www.efe.fr
EFE Formations 2016
103
« Soyez courageux. Prenez des risques. Rien ne peut remplacer
l'expérience. » Paulo Coelho. De quel courage parle-t-on ? Il en
existe de multiples et tous ont leur importance. Celui que je veux ici
aborder réside en nous tous. Il nous pousse à remettre en question
nos pratiques, nos habitudes. Celui qui nous amène à nous poser des
questions. Celui qui nous fait prendre des risques en nous projetant
dans l'inconnu.
édito
Suivre une formation, vivre
l'expérience de ces 2, 3 jours hors de l'entreprise, au contact de ses
pairs, pour gagner en efficacité professionnelle, pour travailler sa
communication, pour acquérir les clés de gestion de son stress et de
son temps… c'est faire preuve de courage.
Tatiana MAROT
@TatianaMarot
EFE est là pour ça en vous proposant de vivre une expérience
professionnelle plus qu'une formation, au sein d'une offre construite
pour répondre à vos attentes, les plus opérationnelles comme les
plus abstraites et pourtant essentielles.
" Participer à des formations étiquetées " efficacité
professionnelle " permet de prendre du recul, de prendre
conscience de certaines habitudes de travail pour mieux
gérer son temps et se sentir à l'aise avec ses interlocuteurs.
Les apports opérationnels de ces formations sont très
importants. "
Pourquoi est-il
nécessaire de participer
à des formations issues
des domaines Efficacité
professionnelle ou
Développement
personnel ?
Aujourd'hui, le flux d'informations
peut générer des situations de
stress et de démotivation.
104
Participer à ce type de formations
permet de prendre du recul sur soimême, de prendre conscience de
certaines habitudes de travail pour
mieux gérer son temps et se sentir
à l'aise avec ses interlocuteurs.
Les apports opérationnels de ces
formations sont très importants.
La communication
écrite, notamment, est
un gage de sérieux et
véhicule l'image de
l'entreprise. Comment
est traitée cette
thématique dans les
formations EFE ?
Nous abordons ce thème sous
un angle pratique et adapté au
milieu professionnel. Ainsi, les
participants améliorent à la fois
la qualité de leurs écrits et leur
capacité à se faire comprendre.
La dimension pratique est
importante : études de cas,
mises en situation… Pas question
d'avoir l'impression de revenir
sur les bancs de l'école !
Pascaline ROI
Ancienne journaliste, Pascaline
s'est tournée vers la Formation
Professionnelle, notamment en
Communication écrite chez EFE.
Selon vous, et selon
les retours de vos
participants, quels
sont les bénéfices à tirer
de telles formations ?
Comme dans toute formation,
les participants échangent des
informations et font part de
leurs pratiques. C'est - au-delà de
l'apport de connaissances
- une richesse essentielle.
Sur l'efficacité professionnelle et le
développement personnel, l'idée
est que les participants repartent
avec des outils, des techniques,
des méthodes facilement
utilisables après la formation.
EFFICACITÉ
PROFESSIONNELLE
DÉVELOPPEMENT
PERSONNEL
MANAGEMENT & LEADERSHIP
MANAGEMENT DE PROJET
ASSISTANT(E)S - SECRÉTAIRES
90
formations
k Témoignage
Au quotidien, je suis très sollicitée par mon manager et les
membres de l'équipe. Il faut donc les faire patienter et leur faire
comprendre que je ne peux pas tout gérer. Le recours, lors de
la formation, à des vidéos, des mises en situation pratiques et à
l'étude de différents profils d'interlocuteurs m'a permis de mieux
m'adapter et de m'affirmer davantage.
Murielle Touquoy
Assistante senior manager Concepts & Support de la division
évènementielle (Business Solutions)
DISNEYLAND PARIS
Participante à la formation " Assertivité & Leadership " p. 31
g
105
Efficacité professionnelle # optimiser son organisation pour gagner du temps
Améliorer son retour sur le temps investi en réunion
ProgrammeInitiation
Selon une étude récente, les Français considèrent
que la réunion est la plus importante perte de temps
au travail. La réunion est pourtant un outil de travail
essentiel dans la vie d'un service, l'animation
d'une équipe, la résolution de problèmes…
Trop souvent, elle perd de son sens
et de son efficacité par un manque de savoir-faire,
de savoir-être et de savoir-communiquer.
AAObjectifs
• Préparer la réunion pour se concentrer sur l'objectif
et être orienté décision.
• Animer différents types de réunions de manière
dynamique et efficace.
• S'approprier les techniques de la conduite de réunion.
AAPrérequis
Animer régulièrement des réunions.
AAPublic concerné
• Managers et responsables d'équipe
• Toute personne amenée à animer des réunions
et groupes de travail
XXCompétences acquises
À l'issue de cette formation, vous saurez organiser
et animer vos réunions pour les rendre plus
productives.
Sortir des réunions improductives
Être sûr de l'utilité de la réunion
yy Définir son objectif et s'assurer de la pertinence de la réunion
yy Avoir un but précis et ne pas le perdre de vue
yy Identifier les différents types de réunion
Partage d'expériences : les difficultés les plus fréquemment rencontrées en réunion
Mieux préparer sa réunion
yy Connaître les spécificités des différents types de réunion
yy Construire un ordre du jour raisonnable et précis en veillant à faire court
yy Communiquer clairement sur l'objectif de la réunion et son ordre du jour
yy Utiliser des outils originaux de préparation de réunion
yy Inviter les bonnes personnes en préférant les comités restreints
Revisiter ses pratiques actuelles pour plus d'efficacité
Autodiagnostic : son style d'animation et son approche des réunions
Oser poser un nouveau cadre de réunion
yy Ne pas craindre de briser les codes classiques de la réunion
yy Être à l'écoute de soi et des autres
yy Instaurer la mesure du " retour sur temps investi " en réunion
Étude de cas : analyse de pratiques innovantes en matière de réunion, à l'usage
dans des entreprises
Connaître son rôle d'animateur et le tenir tout au long de la réunion
yy Différencier les rôles d'animateur et de participant à une réunion
yy Empêcher les digressions et recadrer les échanges
yy Conclure efficacement sa réunion et communiquer au moyen d'outils pertinents
yy Veiller à ce que chaque participant sorte de réunion avec son plan d'action personnel
Exercice d'application : mise en application de ses pratiques actuelles
Animer sa réunion un maîtrisant des concepts et outils originaux
yy Gagner du temps en utilisant la Mind map
yy Animer en étant debout, meilleur moyen d'aller à l'essentiel
Mise en situation : participation à une réunion en restant debout
yy Utiliser le scénario catastrophe pour aller vers des solutions concrètes et positives
yy Choisir entre une animation experte, libérale ou intuitive
Exercice d'application : les différentes utilisations de la Mind map en réunion
2
jours
heures
Code 53032
106
EFE Formations 2016
www.efe.fr
Paris
14-15janvier 2016
8-9février 2016
7-8mars 2016
14-15avril
2016
6-7juin
2016
29-30août
2016
29-30septembre2016
17-18octobre 2016
9-10 novembre2016
12-13 décembre2016
12-13janvier 2017
16-17février 2017
Lyon
7-8mars 2016
17-18octobre 2016
Mieux gérer son temps pour gagner en efficacité
Les outils 100 % opérationnels pour repenser son organisation
ProgrammeInitiation
Dans un monde où tout s'accélère, il nous faut chaque
jour être plus réactif, savoir gérer les urgences,
se distancier et s'inscrire dans une dynamique
croisant proactivité et efficience. Face
à la multiplicité des sollicitations dont nous faisons
l'objet, nous avons besoin d'une méthodologie
et d'outils pour mettre en place des stratégies
nouvelles et acquérir un meilleur positionnement.
AAObjectifs
• Diagnostiquer son emploi du temps et en repérer
les sources d'inefficacité.
• Acquérir les outils et méthodes pour gérer son temps
de manière optimale.
• Accroître sa disponibilité et ses performances.
AAPrérequis
Vouloir acquérir des clés de gestion du temps.
AAPublic concerné
• Tout collaborateur souhaitant optimiser la gestion
de son temps ou réactualiser ses fondamentaux
de mieux gérer votre temps et vos priorités pour
gagner en efficacité.
Analyser son emploi du temps
Identifier son profil temps et mieux connaître ses propres rythmes de travail
yy Intégrer la logique de " la bonne action au bon moment "
yy Se concentrer et s'arrêter
Observer la répartition de son temps sur une journée
Reconnaître ses " voleurs de temps " pour mieux les éradiquer
Autodiagnostic : sa relation au temps
yy Analyser le temps dédié à chaque type de tâches au cours d'une journée
yy Repérer les déséquilibres et les corriger
Utiliser à bon escient les outils de maîtrise du temps
Les interactions entre gestion du temps et gestion du stress
Déceler ses objectifs et priorités
yy Fixer et clarifier ses objectifs : une première étape indispensable
yy Identifier et privilégier les actions à forte valeur ajoutée
Mieux organiser son emploi du temps personnel
yy Repérer ses dérives et pertes de temps
yy Pointer les gisements de temps exploitables
yy Anticiper pour avoir une vision claire et globale des échéances majeures : prendre en compte
le long terme dans le quotidien
yy Déterminer quels outils de planification mettre en place
yy Mener plusieurs tâches de front et respecter les délais
yy Prendre la bonne distance avec le calendrier prévu
yy Hiérarchiser ses priorités : distinguer l'essentiel de l'urgent et de l'accessoire, isoler
les véritables urgences et faire face à l'imprévu
Étude de cas : identification des types d'activités sur lesquels économiser du temps,
élaboration des plannings à court, moyen et long terme
Exercice d'application : conception de la mind map des outils de gestion du temps
Réguler le flux des informations et optimiser son temps de communication
yy Intégrer l'impact des nouvelles technologies dans la gestion de son temps
yy Gérer ses e-mails
yy Répondre aux sollicitations
yy Savoir dire non avec tact et pertinence
Mise en situation : sur la base de situations vécues par les participants
Plan d'action personnel : définition de règles de gestion du temps applicables dans différentes
situations professionnelles : en réunion, au téléphone…
2
jours
heures
Code 53035
Paris
18-19janvier 2016
8-9février 2016
17-18mars
2016
11-12avril
2016
26-27mai
2016
14-15juin
2016
30 juin-1er juillet
2016
11-12juillet 2016
25-26août
2016
29-30septembre2016
17-18octobre 2016
14-15 novembre2016
29-30novembre 2016
8-9 décembre2016
23-24janvier
2017
23-24février
2017
Lyon
14-15juin
2016
29-30septembre2016
8-9 décembre2016
Le conseil du coach
" Écrire c'est réfléchir deux fois ". Consigner vos pensées sur une to-do-list
soulage votre mémoire, les organiser autour d'une carte mentale réactive vos
deux hémisphères cérébraux. Préférer la pensée circulaire à la pensée linéaire
favorise votre créativité et vous fait gagner du temps.
www.efe.fr
EFE Formations 2016
107
Efficacité professionnelle # optimiser son organisation pour gagner du temps
Gérer son temps et ses priorités
S'organiser, optimiser… et agir !
ProgrammeInitiation
Optimiser son organisation personnelle est,
aujourd'hui, chose obligatoire. Face à une to-do list
longue à faire pâlir, mieux vaut préparer son plan
d'action que de se jeter tête baissée dans la course
contre le temps. Penser à prioriser ses tâches,
faire le tri entre l'urgent et l'important permettent
de mieux maîtriser son temps pour agir plus
efficacement.
AAObjectifs
• Optimiser son temps et mobiliser son énergie
sur les tâches urgentes.
• Utiliser son temps selon ses priorités.
• Mettre en place un système d'organisation personnel
et efficace.
AAPrérequis
Vouloir mettre en place un système d'organisation
optimal.
AAPublic concerné
• Managers
• Toute personne souhaitant acquérir une démarche
pour optimiser son organisation
d'optimiser votre organisation en faisant le tri dans
vos priorités et aurez gagné en maîtrise de votre
temps.
Analyser sa gestion du temps
et des priorités
Autodiagnostic : son rapport au temps,
ses croyances limitantes
yy Définir ses moments d'inefficacité
et ses bonnes pratiques
yy Identifier ses sources d'inefficacité
et ses voleurs de temps
yy Clarifier ses contraintes et son périmètre
d'action
Exercice d'application : clarification de son
besoin d'organisation dans son poste
de sa liste de tâches, de mission
et de projets en cours
Dédier son temps à ses priorités
yy Identifier ses tâches à haute valeur ajoutée
Autodiagnostic : sa fiche de poste à l'aulne
du temps passé sur chaque mission
yy Anticiper et planifier ses tâches récurrentes
yy Gérer les imprévus
yy Différencier urgent et important
Étude de cas : analyse d'emplois du temps de
différents postes en entreprise
Mettre en place son système
3
jours
heures
Code 53186
d'organisation pour gagner en efficacité
yy Faire place nette
yy Choisir des outils efficaces et adaptés
yy Mettre en place un système de gestion
des e-mails, du téléphone et d'internet
Autodiagnostic : son profil technologique
Exercice d'application : à partir de sa liste
des tâches, identification des répétitions
Intégrer les autres à sa gestion du temps
yy Faire respecter ses missions et son temps
yy Déléguer efficacement
yy Savoir dire non et faire respecter ses priorités
Étude de cas : analyse de situations
d'interactions professionnelles
Tirer le bénéfice optimal de son
organisation
yy Bien terminer une tâche
yy Prendre le temps du débriefing avec soimême
Exercice d'application : mise en œuvre
des axes d'amélioration d'un ensemble
de tâches
d'un plan d'action pour mettre en œuvre
son système d'organisation
Paris
20 au 22 janvier
2016 5 au 7
16 au 18
mars
2016 21 au 23
4 au 6
avril
2016 7 au 9
11 au 13
mai
2016 23 au 25
6 au 8
juin
2016 Lyon
6 au 8
juillet
2016 4 au 6
12 au 14
septembre
2016 21 au 23
octobre
novembre
décembre
janvier
2016
2016
2016
2017
avril
novembre
2016
2016
Améliorer son efficacité avec Outlook
Gagner du temps avec sa messagerie
ProgrammeInitiation
Aujourd'hui, la messagerie électronique est devenue
un élément incontournable de la communication
en entreprise. Un salarié passe en moyenne deux
heures par jour sur son outil de messagerie.
Grâce aux possibilités offertes par Outlook,
tout professionnel peut améliorer son efficacité
et faciliter la transmission d'informations
avec tous ses contacts.
AAObjectifs
• Déterminer des règles efficaces et non chronophages
de gestion des e-mails.
• Gagner du temps en maîtrisant les fonctionnalités
de sa boîte Outlook.
• Gérer l'infobésité.
AAPrérequis
Utiliser régulièrement la messagerie Outlook
dans son activité professionnelle.
AAPublic concerné
• Toute personne souhaitant mettre à profit Outlook
pour optimiser la gestion de son temps
À l'issue de cette formation vous saurez optimiser
l'utilisation d'Outlook pour gagner en efficacité,
en maîtrise de votre temps et en organisation
personnelle.
Transformer sa messagerie Outlook en un
outil personnalisé de gestion du temps
yy Utiliser les outils intégrés pour simplifier
son organisation
yy Faciliter l'accès aux informations importantes
yy Organiser son carnet d'adresses
yy Synchroniser son smartphone avec l'agenda,
la liste de contacts…
yy Utiliser efficacement les raccourcis clavier
Mise en situation : configuration
de son interface Outlook
Faire de sa messagerie un rempart
contre l'infobésité
yy Filtrer les messages indésirables
yy Créer des réponses types
yy Signaler les e-mails importants
yy S'imposer des règles de lecture
et de réponse aux e-mails
Exercice d'application : gestion
des messages indésirables
Organiser son temps et prioriser
ses tâches
yy Avoir une vision globale de sa journée
yy Gérer son emploi du temps grâce
au calendrier
1
jour
heures
Code 53254
108
EFE Formations 2016
www.efe.fr
yy Créer une tâche, un rappel à partir d'un e-mail
yy Planifier rapidement des réunions et inviter
les participants
yy Organiser son quotidien avec les tâches
et les suivre
Exercice d'application : organisation
de réunions, gestion des rappels
Établir des règles de classement
et d'archivage en fonction
de ses missions et de son poste
Partage d'expériences : les participants
échangent sur leurs habitudes
de classement
yy Mettre en place des bonnes pratiques
de classement et d'archivage
yy Gagner en efficacité grâce aux règles
de tri automatique
yy Identifier les e-mails " répétitifs " et créer
des réponses automatiques
yy Organiser son interface en fonction
de ses rôles et missions quotidiens
yy Rechercher un message dans ses dossiers
Exercice d'application : classement
de ses messages, imagination d'un système
de tri et d'archivage adapté
Paris
Lyon
22mars 2016 22mars 2016
16juin 2016 13 octobre2016
13
septembre2016
13 octobre2016
6
décembre2016
Tarif TTC pour les particuliers : 675 € - repas inclus
Affirmer sa personnalité au quotidien pour être plus performant
ProgrammeExpertise
L'assertivité désigne une attitude à la fois
d'affirmation de soi et de respect d'autrui.
Se comporter en leader consiste à écouter,
à s'exprimer et à défendre ses positions sans
empiéter sur celles des autres. Cela revient
à adopter une attitude de fermeté sur ce qui n'est
pas négociable et de souplesse sur ce qui l'est,
de façon à développer des relations à la fois plus
efficaces et plus harmonieuses.
AAObjectifs
• Identifier les techniques d'affirmation de soi.
• Découvrir l'assertivité comme levier d'amélioration
de ses performances, de son efficacité personnelle
et de son leadership.
AAPrérequis
Vouloir acquérir les techniques d'affirmation
de soi permettant d'appuyer ses positions au quotidien.
AAPublic concerné
• Managers et responsables d'équipe
• Chefs de projet, experts, cadres fonctionnels
et opérationnels
l'info en +
Je choisis cette formation si je souhaite
développer mon affirmation de moi et mon
leadership pour exercer mon autorité avec
diplomatie.
Mieux se connaître pour mieux
s'affirmer dans son environnement
professionnel
Comprendre les schémas
comportementaux
yy Analyser une situation relationnelle
yy Prendre conscience de son prisme
personnel
Partage d'expériences : analyse de situations
relationnelles délicates pour les participants
Identifier ses tendances
comportementales sous stress
yy Découvrir les quatre classes
de comportement du modèle de l'assertivité
Autodiagnostic : ses réactions au stress
Mettre en œuvre les techniques
d'affirmation de soi
Construire un comportement affirmé
yy Exprimer son message de la manière la plus
acceptable possible pour son interlocuteur
yy Dire non avec diplomatie et détermination
2
jours
heures
Code 53036
Mise en situation : affirmation de soi au sein
d'une équipe, auprès de sa hiérarchie,
parmi ses pairs, en réunion et en face-à-face
S'affirmer en situation difficile
yy Faire face à un interlocuteur agressif
ou manipulateur
yy Comprendre les jeux psychologiques
dans les relations
Mise en situation : dans le contexte
de situations professionnelles difficiles
Mieux communiquer pour convaincre
et faire partager ses idées
yy Gérer le processus relationnel
yy Se synchroniser sur son interlocuteur
yy Réguler les échanges
Vendre ses idées
yy Faire passer son message
yy Savoir argumenter pour convaincre
yy Gérer les objections
Mise en situation : la conviction lors d'un
entretien ou en réunion
Paris
18-19janvier 2016
11-12février 2016
7-8mars 2016
24-25mars
2016
18-19avril
2016
12-13mai
2016
30-31mai
2016
9-10juin
2016
27-28juin
2016
7-8juillet 2016
29-30août
2016
8-9 septembre2016
26-27 septembre2016
13-14octobre 2016
7-8 novembre2016
24-25novembre2016
5-6 décembre2016
19-20décembre2016
19-20janvier
2017
6-7février 2017
Lyon
24-25mars
2016
27-28juin
2016
13-14octobre 2016
5-6 décembre2016
Maîtrise et affirmation de soi - Assertivité niveau 1
Oser s'affirmer pour appréhender personnes et événements positivement
ProgrammeInitiation
Le nombre croissant d'échanges et d'interactions
au quotidien, la diversité des acteurs et des situations
rencontrés amènent à développer de nouvelles
compétences. Il s'agit tout à la fois de trouver
sa place dans le collectif, de faire entendre sa voix
tout en restant à l'écoute de l'autre. Développer
sa maîtrise et son affirmation de soi sont des clés
importantes pour mettre en place des relations
efficaces au quotidien.
AAObjectifs
• Avoir les clés pour oser s'affirmer en toute situation.
• Développer sa confiance en soi.
• Réagir efficacement dans ses relations
interpersonnelles.
AAPrérequis
Vouloir s'affirmer plus facilement dans son quotidien
professionnel.
AAPublic concerné
• Toute personne souhaitant développer son assertivité
À l'issue de cette formation, vous saurez vous affirmer
pour plus d'efficacité au quotidien.
l'info en +
Je choisis cette formation si je souhaite
gagner en confiance pour m'affirmer
davantage au quotidien.
Comprendre son style relationnel
yy Découvrir son profil relationnel
yy Connaître les styles relationnels présents
en entreprise
yy Adapter sa communication
à ses interlocuteurs
Autodiagnostic : son profil comportemental
Mise en situation : étude de ses réactions
face à des situations délicates
Développer et renforcer son estime de soi
yy Se respecter soi-même et respecter
les autres
yy Identifier ses qualités et s'en servir comme
levier de confiance en soi
yy Neutraliser l'impact des pensées négatives
yy Nourrir l'estime de soi
Autodiagnostic : son niveau de confiance
Découvrir et utiliser les outils
de l'assertivité
yy Développer ses capacités d'écoute
yy Mettre l'empathie au service
de sa communication
yy Choisir la bonne technique de reformulation
yy Ne pas craindre le silence
3
jours
heures
Code 53283
Mise en situation : l'art du questionnement
et de la reformulation pour
une communication constructive
S'affirmer en toute situation
yy Formuler et recevoir une critique
yy Oser demander
yy S'affirmer pour convaincre
yy Oser dire non lorsque c'est nécessaire
yy Développer son sens de la répartie
Exercice d'application : émission
et réception d'une critique sans aller
dans l'émotionnel
Réagir efficacement en situation
complexe
yy Faire face aux comportements agressifs
yy Tenir ses positions et ne pas perdre
de vue ses objectifs
yy Avoir confiance en ses idées et les défendre
yy Identifier et désamorcer les tentatives
de manipulation
Mise en situation : argumentation face
à des détracteurs
Paris
14 au 16
mars
9 au 11
mai
15 au 17
juin
19 au 21
septembre
16 au 18
novembre
12 au 14
décembre
Efficacité professionnelle # développer son assertivité et son leadership
Assertivité et leadership
2016
2016
2016
2016
2016
2016
www.efe.fr
Lyon
14 au 16
19 au 21
mars
septembre
2016
2016
EFE Formations 2016
109
Efficacité professionnelle # négocier et convaincre
Utiliser les techniques de négociation au quotidien
Aboutir à un accord gagnant-gagnant
ProgrammeInitiation
Parce qu'elle est un élément de la vie quotidienne,
la négociation semble intuitive. Pour la pratiquer
en entreprise dans les règles de l'art, il faut,
certes, un peu d'intuition mais surtout une grande
dose de technique. La négociation est avant tout
un processus en cinq étapes incontournables. Autant
d'éléments qui conditionnent l'issue de la négociation
car, jusqu'à la dernière minute, tout peut basculer.
AAObjectifs
• Identifier les étapes et les méthodes de la négociation.
• Bâtir des argumentaires convaincants et adaptés.
• Traiter les objections et sortir des blocages
d'une négociation.
AAPrérequis
Être amené à mener diverses négociations
dans son quotidien professionnel.
AAPublic concerné
• Toute personne amenée à conduire des négociations
À l'issue de cette formation, vous saurez préparer
et conduire vos négociations avec succès.
Développer ses capacités d'influence
et de négociateur
yy Connaître les principes de base
de l'influence
yy Distinguer influence et manipulation
yy Être persuasif
Mise en situation : identification, chez son
interlocuteur, des moyens de l'influencer
Mettre ses capacités d'innovation
et d'adaptation au service
de ses négociations
yy Identifier les différents leviers d'action
pouvant faire " bouger " son interlocuteur
yy Utiliser les techniques d'écoute
et de persuasion
des techniques de créativité et
de questionnement pour mener
une négociation
Préparer sa négociation et choisir
sa stratégie
yy Connaître les différentes techniques
utilisées pour mener des négociations
3
jours
heures
Code 53038
yy Identifier les clés d'une négociation réussie
yy Analyser ses marges de manœuvre
yy Définir clairement son objectif
yy Préparer ses éléments de communication
Exercice d'application : les participants
préparent différents types de négociations
Mener efficacement sa négociation
yy Dresser un déroulé de la négociation
en cinq étapes
Mise en situation : entraînement intensif
à la négociation
Conclure un accord profitable
en dépassant les blocages
Mise en situation : techniques de négociation
adaptées aux contextes difficiles
yy Faire adhérer et conclure un accord
gagnant-gagnant
Plan d'action personnel : prise
d'engagements concrets pour préparer
et réussir sa prochaine négociation
Paris
19 au 21
13 au 15
janvier
2016 12 au 14
8 au 10
février
2016 16 au 18
9 au 11
mars
2016 12 au 14
30 mars au 1er avril
2016 9 au 11
9 au 11
mai
2016 1er au 3
15 au 17
juin
2016 Lyon
4 au 6
juillet
2016 9 au 11
24 au 26 août
2016 19 au 21
septembre
octobre
novembre
décembre
janvier
février
2016
2016
2016
2016
2017
2017
mars
septembre
2016c
2016
Développer sa mémoire
Méthodes et entraînements pour augmenter ses capacités de mémorisation
ProgrammeInitiation
Face à une circulation de l'information de plus en plus
dense, notre mémoire est sans cesse stimulée et nous
emmagasinons une quantité de données toujours
plus importante. Parallèlement, nous perdons
aussi en permanence nombre d'informations.
Des méthodes et des entraînements permettent
de structurer, d'organiser et d'améliorer sa mémoire.
AAObjectifs
• Acquérir des méthodes et outils efficaces
de mémorisation.
• Accroître les performances de sa mémoire en situation
professionnelle.
• Retenir les informations utiles et essentielles.
AAPrérequis
Être amené à devoir faire travailler régulièrement
sa mémoire dans sa pratique quotidienne.
AAPublic concerné
• Toute personne qui cherche à accroître le potentiel
de sa mémoire pour en tirer des bénéfices concrets
dans sa vie professionnelle
d'augmenter vos capacités de mémorisation pour plus
d'efficacité au quotidien.
Comprendre le fonctionnement
de sa mémoire
Identifier les mémoires sensorielles
yy Mémoires visuelle, auditive et kinesthésique
Analyser les processus de la mémoire
yy Le fonctionnement du cerveau
yy Les courts-circuits de la mémoire
et les causes de l'oubli
yy L'optimisation d'une bonne mémoire
yy Les moyens mnémotechniques
Autodiagnostic : évaluation de sa mémoire
et élaboration de sa stratégie
de mémorisation
Stimuler ses capacités de mémorisation
Développer sa concentration
yy Aiguiser son sens de l'observation
et de l'organisation
Identifier et enrichir ses techniques
de mémorisation
yy Classer et hiérarchiser l'information
yy Mémoriser les informations utiles
en priorité : cap sur l'objectif
S'entraîner activement
Mémoriser l'écrit et ses lectures
yy Repérer les points clés, synthétiser, reformuler
2
jours
heures
Code 53066
110
EFE Formations 2016
www.efe.fr
yy Rédiger des synthèses
yy Utiliser des méthodes adaptées
à chaque lecture
Mémoriser l'oral et les contacts
yy Développer une écoute active
yy Conserver en mémoire les visages
et les noms de ses contacts
yy Utiliser les techniques de mémorisation
et de prise de notes pour synthétiser
une intervention orale
à la mémorisation de documents écrits
et de consignes verbales
Maîtriser la " carte mentale "
pour mémoriser l'écrit et l'oral
yy Lire et concevoir une carte
yy Prendre des notes efficacement
pour mieux mémoriser
yy Restituer plus rapidement
Mise en situation : conception d'une carte
mentale modèle pour une prise de notes
d'un plan d'action personnel pour mieux
développer sa mémoire au quotidien
Paris
7-8 novembre2016
11-12février 2016 8-9 décembre2016
21-22mars
2016 27-28février
2017
2-3juin
2016 Lyon
29-30août
2016 21-22mars
2016
6-7octobre2016 6-7octobre2016
Efficacité professionnelle # Gestion du stress
Convertir son stress en énergie positive
ProgrammeInitiation
Le quotidien est fait de plusieurs événements
pouvant occasionner du stress : objectifs
qui paraissent trop grands, gestion des imprévus,
climat de travail tendu. Pourtant, il est tout à fait
possible d'agir rapidement sur ces générateurs
de stress. Il existe en effet des techniques
et des méthodes qui permettent de maîtriser
son stress afin de gagner en sérénité
et donc en performance.
AAObjectifs
• Maîtriser son stress en situation professionnelle.
• Adopter un comportement non générateur de stress.
• Exploiter et ne pas subir les pressions relationnelles
et les situations stressantes de façon durable et efficace.
AAPrérequis
Être fréquemment confronté au stress
dans son quotidien professionnel.
AAPublic concerné
• Responsables d'équipe, managers
• Tout collaborateur d'une entreprise
de comprendre les mécanismes du stress pour mieux
en prévenir les excès.
Mieux se connaître : analyser
ses propres réactions face au stress
yy Repérer les symptômes permettant
d'identifier le stress et ses causes
yy Repérer les trois grandes catégories
de stressés : A, B et C
yy Les fonctions essentielles du stress
yy Comprendre le processus du stress
yy Identifier son point d'équilibre
Autodiagnostic : sa propre résistance
au stress et son style de stressé
Prévenir et maîtriser son stress :
les outils efficaces
Cerner les différentes méthodes pour
limiter ses tensions
yy Trouver la plus adaptée à sa personnalité
et au contexte
yy Les techniques de relaxation : Shultz,
Jacobson…
Mise en situation : exercices de respiration
et de relaxation
Mieux apprivoiser son stress et celui
des autres par la mise en place
2
jours
heures
Code 53034
de nouvelles pratiques
yy Développer son équilibre personnel
au quotidien
yy Les sept commandements de l'équilibre
de vie pour limiter le stress
yy Mieux gérer ses émotions
yy Raisonner autrement pour apaiser
les tensions
Assurer une bonne capacité de prise
de décision malgré le stress
yy Comprendre l'influence de ses émotions
sur la prise de décision
yy Se constituer une trousse à outils d'urgence
pour libérer le stress
Comprendre et gérer
les problématiques professionnelles
du stress
Les facteurs de génération du stress
par l'entreprise
yy Reconquérir son temps
pour soi et son équipe
yy Prendre des applications concrètes :
préserver une heure, éviter
Paris
15-16 septembre2016
14-15janvier 2016 10-11octobre 2016
8-9février 2016 21-22 novembre2016
10-11mars
2016 15-16 décembre2016
7-8avril
2016 26-27janvier
2017
19-20mai
2016 27-28février
2017
13-14juin
2016 Lyon
11-12juillet 2016 10-11mars
2016
25-26août
2016 10-11octobre 2016
Gagner en estime de soi pour atteindre ses objectifs
Gagner en confiance et en efficacité
Gagner en estime de soi, la développer et l'entretenir
passe par la prise de conscience puis la mobilisation
de ses propres ressources et de ses compétences.
Par ailleurs, elle permet de se positionner
positivement vis-à-vis de ses différents
interlocuteurs, mais également de se réaliser
et d'aller au bout de ses projets.
AAObjectifs
• Prendre conscience de ses propres ressources.
• Développer une attitude positive au quotidien.
• Tirer parti de ses erreurs.
AAPrérequis
Vouloir développer son estime de soi pour s'affirmer
davantage dans son poste.
AAPublic concerné
• Toute personne désireuse d'améliorer sa confiance
en soi pour plus d'efficacité personnelle
• Toute personne souhaitant s'affirmer dans ses relations
avec les autres
À l'issue de cette formation, vous aurez pris conscience
de vos ressources et saurez vous en servir pour
atteindre vos objectifs.
Apprendre à reconnaître ses qualités
et ses compétences
yy Prendre conscience de ses ressources
yy Alimenter l'estime de soi en se reconnectant
à ses valeurs
yy Distinguer l'image de soi et le regard
des autres
yy Développer sa conscience
et sa communication de soi grâce
à la méthode de la fenêtre de Johari
yy Différencier son identité de ses capacités
yy Les trois P : " Puissance - Protections Permissions " pour développer le meilleur
de soi
Autodiagnostic : ses ressources et valeurs
individuelles
Développer une attitude positive
au quotidien
yy Transformer positivement tout contact
yy Les quatre attitudes d'une relation
équilibrée
yy Détecter ses émotions et les exprimser
sans agressivité ni reproche
yy S'accorder droits et permissions
2
jours
heures
Code 53065
yy Faire un choix entre affirmation
et approbation
yy Tirer une expérience positive de ses erreurs
Exercice d'application : travail individuel
sur la prise de contact avec les autres
Réaliser un objectif professionnel
personnel
yy Distinguer les notions d'objectifs
et de projet
yy Utiliser un outil de projection en clarifiant
précisément son objectif
yy Planifier les étapes intermédiaires
yy Décider, suite à une opportunité
yy Reconnaître ses besoins et ses désirs
yy Définir les différentes étapes de son projet
yy Identifier les freins et les leviers
yy Identifier les ressources acquises
ou à développer
Partage d'expériences : les freins à l'atteinte
d'objectifs professionnels personnels
Plan d'action personnel : analyse
et formalisation du plan d'action
de son propre objectif professionnel
Paris
4-5février 2016
7-8avril
2016
9-10mai
2016
16-17juin
2016
25-26août
2016
22-23 septembre2016
www.efe.fr
10-11octobre 2016
17-18 novembre2016
12-13 décembre2016
30-31janvier
2017
Lyon
4-5février 2016
22-23 septembre2016
EFE Formations 2016
111
Efficacité professionnelle # assurance et Confiance en soi
Gagner en assurance pour plus d'efficacité au quotidien
Les clés pour être plus confiant au travail
ProgrammeExpertise
L'estime et la confiance en soi sont des moteurs
essentiels du bien-être et de la performance au
travail. Il est en effet difficile de se sentir impliqué
dans une mission où l'on n'est pas certain de sa valeur
ajoutée. S'estimer, avoir conscience de ses qualités
professionnelles, oser s'affirmer et défendre ses
intérêts, ceux de son équipe ou de son projet, sont
des compétences importantes.
AAObjectifs
• Augmenter son estime de soi.
• Avoir conscience de ses qualités dans son
environnement professionnel et les exprimer.
• Agir et réagir de façon positive pour soi et les autres.
AAPrérequis
Ressentir le manque de confiance et d'estime de soi
comme des freins à son bien-être professionnel.
AAPublic concerné
• Toute personne souhaitant développer son estime de
soi pour prendre pleinement conscience de son impact
sur son environnement professionnel
À l'issue de cette formation, vous aurez pleinement
conscience de l'importance de l'estime de soi dans
vos relations professionnelles et saurez comment la
renforcer.
Identifier les mécanismes de l'estime
de soi
yy Distinguer estime de soi et confiance en soi
Autodiagnostic : son estime de soi et sa
confiance en soi
yy Être neutre avec soi-même
yy Identifier ses forces et ses faiblesses comme
si " je " était un autre
Exercice d'application : définition de ses
positions de vie
Renforcer son estime de soi
yy Prendre place dans une démarche positive
envers soi et les autres
yy Se libérer des comportements emprisonnants
yy Se permettre davantage
yy Être juste envers soi-même
yy S'extraire du jugement, personnel ou non
yy Avoir conscience de soi
Exercice d'application : identification de
ses valeurs, de ses moteurs et de ce qu'on
apporte aux autres
Partage d'expériences : l'image perçue
par autrui / l'image que l'on a de soi
3
jours
heures
Code 53317
Renforcer sa confiance en soi
en s'estimant davantage
yy Avoir conscience de son importance
yy Identifier et incarner son propre leadership
Autodiagnostic : son projet de vie et les
actions à mettre en œuvre
yy Donner du sens à ses actions
yy Agir en adéquation avec ses valeurs et son
projet
Créer un climat de confiance pour gérer
efficacement toutes les situations
yy S'estimer dans la relation aux autres
yy Prendre sa place dans un groupe
yy Renforcer l'estime de soi de ses collaborateurs
yy Comprendre et gérer ses émotions
Autodiagnostic : ses émotions dans
différentes situations professionnelles
yy Développer son assertivité
Mise en situation : utilisation de la
communication non violente dans une
situation tendue
Paris
3 au 5
février
14 au 16
mars
6 au 8
avril
9 au 11
mai
15 au 17
juin
24 au 26 août
2016
2016
2016
2016
2016
2016
21 au 23
16 au 18
12 au 14
22 au 24
Lyon
3 au 5
21 au 23
septembre
novembre
décembre
février
2016
2016
2016
2017
février
septembre
2016
2016
Gagner en confiance grâce aux techniques théâtrales
Développer son aisance et s'affirmer en toute assurance
S'exprimer n'est pas forcément chose facile. Trac,
stress, sentiment d'être gauche, peur de bégayer…
tout y passe. Pourtant, être à l'aise, se sentir
confiant, s'exprimer avec fluidité et efficacité pour
captiver son auditoire s'apprend grâce aux méthodes
issues du théâtre. Elles aident à mieux gérer
ses émotions et à développer son aisance corporelle
et relationnelle.
AAObjectifs
• Gagner en assurance et renforcer son estime de soi.
• Se sentir à l'aise pour s'exprimer en toutes
circonstances.
• Mettre ses émotions au service de son expression.
AAPrérequis
Être régulièrement amené à s'exprimer devant
un auditoire.
AAPublic concerné
• Toute personne devant s'exprimer en public
régulièrement
À l'issue de cette formation, vous aurez pris conscience
de votre corps, de son impact lorsque vous vous
exprimez et vous aurez gagné en assurance lors
de vos interventions.
Canaliser son trac
yy Transformer son trac en ressource dynamisante
yy Actionner les trois leviers anti-trac
yy Répéter son intervention et endosser
le bon " costume "
yy Chauffer sa voix et l'adapter
à son environnement et à son public
yy Visualiser positivement ses situations
anxiogènes
Mise en situation : utilisation du trac
pour booster son début d'intervention
Gagner en assurance
yy Découvrir les trois canaux
de communication : verbal, para-verbal,
non-verbal
yy Établir la relation
yy Identifier et exprimer ses peurs
pour les surmonter
Partage d'expériences : les craintes
des participants à se " mettre en scène "
lorsqu'ils prennent la parole
yy Identifier ses points forts
Mise en situation : discours avec assurance,
sans assurance : mesure de l'impact
Jouer avec ses émotions pour faire
passer ses messages
yy Connaître et bien vivre ses émotions
pour un message plus authentique
3
jours
heures
Code 53316
112
EFE Formations 2016
www.efe.fr
yy Être dans l'action et non la réaction
yy Oser l'humour et travailler sa répartie
et sa créativité
yy Transmettre ses émotions sans exagération
de l'humour pour détendre une situation
yy Utiliser une palette d'émotions et d'expressions
pour faire passer son message
Jeu de rôles : expression du même message
selon différentes émotions et analyse
du ressenti des participants
Soigner sa présence pour plus d'impact
dans ses prises de parole
yy Travailler sa diction pour s'exprimer
clairement en toutes circonstances
yy Libérer son souffle pour libérer les mots
Exercices d'application : exercices de diction
yy Utiliser son regard pour séduire et captiver
son public
yy Investir l'espace et trouver la juste posture
yy Obtenir l'adhésion du public en étant
cohérent et sincère
yy Éviter de se cacher derrière de fausses
expressions
de fausses expressions
Paris
14 au 16
mars
13 au 15
avril
18 au 20 mai
22 au 24 juin
29 au 31
août
2016
2016
2016
2016
2016
5 au 7
14 au 16
14 au 16
Lyon
14 au 16
5 au 7
octobre
novembre
décembre
2016
2016
2016
mars
octobre
2016
2016
Efficacité professionnelle # Piloter et dynamiser sa carrière
Se préparer à son entretien professionnel
Adopter la bonne méthodologie pour réussir son entretien
ProgrammeInitiation
En tant que dispositif de la réforme de la formation
professionnelle du 5 mars 2014, l'entretien
professionnel permet aux collaborateurs d'exprimer
leurs souhaits d'évolution professionnelle.
La préparation et la maîtrise de l'entretien
par le collaborateur facilitent l'échange avec
son manager, lui permettant ainsi d'être acteur
de sa vie professionnelle et de se positionner dans
une démarche gagnant-gagnant.
AAObjectifs
• Identifier les spécificités de l'entretien professionnel.
• Comprendre le cadre légal de l'entretien professionnel.
• Préparer efficacement son entretien professionnel.
AAPrérequis
Être en poste en entreprise et passer son entretien
professionnel prochainement
AAPublic concerné
• Tout collaborateur devant préparer son entretien
professionnel
de construire votre projet d'évolution professionnelle
et de maîtriser les différentes phases de l'entretien
en face-à-face.
Être acteur de sa vie professionnelle
yy Faire le lien entre la stratégie de son entreprise
et le développement du capital humain
yy Connaître la politique d'évolution
professionnelle de l'entreprise
yy Clarifier les objectifs et les enjeux
de l'entretien professionnel
yy Identifier les acteurs et le rôle de chacun
Partage d'expériences : l'évolution
professionnelle dans son organisation :
freins et facilitateurs
Connaître les spécificités de l'entretien
professionnel
yy Articuler entretien professionnel et gestion
des compétences, parcours professionnel
yy Distinguer l'entretien professionnel
de l'entretien d'évaluation annuel
yy Appréhender le cadre légal de l'entretien
professionnel
Exercice d'application : ce que l'entretien
professionnel est / n'est pas
Préparer son entretien et identifier
ses éléments essentiels
yy Faire le bilan de son parcours professionnel
yy Définir ses motivations professionnelles
et personnelles
1
jour
heures
Code 53323
yy Dessiner son projet et identifier les parcours
professionnels possibles au sein
de son entreprise
yy Proposer des pistes d'évolution
professionnelle à court, moyen et long terme
yy Identifier un plan d'action
de son parcours professionnel, définition
de son projet et de ses pistes d'évolution
professionnelle
Réussir son entretien professionnel
yy Partager son projet individuel
avec son manager dans une démarche
gagnant-gagnant
yy Maîtriser les phases de l'entretien
professionnel
yy Expliquer son parcours professionnel
yy Exprimer sa demande d'évolution
professionnelle
yy Écouter son manager et les solutions
proposées
yy Identifier avec son manager un plan d'action
concret et un planning
Mise en situation : entraînement à l'entretien
professionnel
Paris
26janvier 2016 19janvier 2017
11 février2016 2 février2017
7
novembre2016 Lyon
24 novembre2016 11 février2016
8
décembre2016 24 novembre2016
Tarif TTC pour les particuliers : 675 € - repas inclus
Dynamiser ses relations d'affaires sur les réseaux sociaux
Exploiter le potentiel de développement business des réseaux sociaux professionnels
Les réseaux sociaux professionnels sont devenus
de puissants outils au service du développement
des affaires. Ils permettent en effet d'identifier
facilement de nouveaux partenaires, des prospects,
des prescripteurs ou encore d'entretenir des relations
stratégiques. Bien connaître les fonctionnalités et
codes de ces réseaux permet de définir une stratégie
pour dynamiser son réseau " business ".
AAObjectifs
• Définir sa stratégie de présence sur les réseaux sociaux
en fonction de ses objectifs business.
• Maîtriser les codes pour élargir son réseau de contacts
d'affaires sur les réseaux sociaux.
• Consolider et développer son potentiel d'affaires grâce
aux réseaux sociaux.
AAPrérequis
Souhaiter mettre à profit les réseaux sociaux à des fins
professionnelles et avoir un compte sur un réseau social
professionnel est conseillé pour suivre cette formation.
AAPublic concerné
• Directeurs d'activité, commerciaux
• Entrepreneurs, indépendants
• Toute personne souhaitant tirer profit des réseaux
pour dynamiser ses relations d'affaires
À l'issue de cette formation, vous saurez définir
une stratégie de présence sur les réseaux sociaux
et réseauter en ligne dans une perspective business.
Définir sa stratégie sur les réseaux
sociaux en fonction de ses objectifs
d'affaires
yy Déterminer ses objectifs business
et les résultats attendus
yy Identifier sa cible
yy Capitaliser sur son réseau dans la vie réelle
yy Choisir le ou les bons réseaux sociaux
professionnels en fonction de ses objectifs
Étude de cas : analyse de projets et
identification d'un ou plusieurs réseaux
sociaux adaptés
Exercice d'application : cartographie
du potentiel business de réseaux sociaux
identifiés pour son projet et secteur d'activité
Connaître les règles pour réseauter
en ligne efficacement
yy Respecter les règles communes à tout
réseau social
yy Identifier les codes particuliers
de son réseau de prédilection
yy Maîtriser l'art de la conversation en ligne
yy Préciser sa ligne de conduite et sa stratégie
de présence
yy Alimenter son réseau
Exercice d'application : discussion
avec un contact clé, gestion d'une crise
en quatre étapes, gestion d'une erreur,
envoi d'un message direct…
2
jours
heures
Code 53269
Manager son réseau pour améliorer
la conversion business
yy Dynamiser son pitch ou résumé de projet
professionnel en fonction des résultats
attendus
yy Convertir son réseau réel en réseau virtuel
yy Manager et élargir son réseau virtuel
au quotidien
yy Gérer les entrées en contact
et les demandes directes
yy Maintenir sa visibilité et son classement
au sein de son réseau social
yy Assurer le suivi de son réseau virtuel
Exercice d'application : écriture d'un pitch
impactant pour son projet, son entreprise,
son expertise
Mise en situation : rédaction d'une prise
de contact directe, d'une demande de mise
en relation ou de recommandation
Plan d'action personnel : définition
de son plan d'action en fonction
de ses objectifs et des codes du principal
réseau social sélectionné
Paris
23-24mars
2015
6-7juin
2016
22-23 septembre2016
21-22 novembre2016
www.efe.fr
Lyon
6-7juin
2016
21-22 novembre2016
EFE Formations 2016
113
développement personnel # Développer ses qualités relationnelles
Développer son intelligence émotionnelle
Maîtriser et utiliser ses émotions pour être plus performant
Notre vie quotidienne est régie par un cortège
d'émotions, positives ou négatives. Elles influent
sur notre humeur, mais également sur notre
vie professionnelle, puisqu'elles régissent
nos comportements quotidiens. Ce sont elles
qui déterminent, en grande partie, la qualité
et l'efficacité de notre travail. Savoir les gérer
apporte une valeur ajoutée évidente à nos relations
dans l'entreprise.
AAObjectifs
• Mieux gérer ses propres émotions et gagner
en efficacité dans la vie professionnelle.
• Développer sa communication interpersonnelle.
• Acquérir la maîtrise de ses émotions pour renforcer
son leadership.
AAPrérequis
Vouloir faire de ses émotions des leviers d'efficacité
professionnelle.
AAPublic concerné
• Toute personne désireuse de comprendre
le mécanisme des émotions et de bien utiliser
son intelligence émotionnelle dans le cadre des relations
professionnelles
de gérer vos émotions et de développer votre
communication interpersonnelle.
Identifier la notion d'intelligence
émotionnelle
yy Définir ce que l'on appelle " intelligence "
yy Identifier ce que l'on entend par " émotions "
yy L'intelligence émotionnelle
et les compétences qu'elle permet
de développer
Autodiagnostic : calcul de son Coefficient
Émotionnel (QE)
Mieux gérer ses propres émotions
et gagner en efficacité
dans la vie professionnelle
yy Analyser la séquence de passage
de l'émotion
yy Prendre conscience qu'une émotion peut
en cacher une autre
yy Identifier ses besoins fondamentaux
yy Établir le lien entre émotion et stress
Exercice d'application : décryptage
des différentes émotions ressenties à partir
de l'analyse de situations concrètes
Développer sa communication
interpersonnelle
yy Analyse de trois à quatre types de relations
dans l'entreprise
2
jours
heures
Code 53037
yy Adopter la communication non violente
yy Exprimer la colère
yy Exprimer ses émotions pour améliorer
sa relation aux autres
yy Savoir dire " non "
Mise en situation : nouvelle approche
sur les situations concrètes vécues
par les participants
Acquérir la maîtrise de ses émotions
pour renforcer son leadership
Développer ses compétences de leader
yy Aller vers une meilleure gestion de soi :
affirmation/approbation
yy Comprendre les émotions des autres pour
accoître la motivation
yy Prendre conscience des autres : l'empathie
yy Connaître les quatre attitudes d'une relation
équilibrée avec autrui
Partage d'expériences : le rôle
de l'intelligence émotionnelle
Paris
14-15janvier
8-9février
10-11mars
4-5avril
12-13mai
13-14juin
7-8juillet
29-30août
2016
2016
2016
2016
2016
2016
2016
2016
19-20 septembre2016
13-14octobre 2016
14-15 novembre2016
8-9 décembre2016
23-24janvier
2017
23-24février
2017
Lyon
10-11mars
2016
19-20 septembre2016
Gérer ses émotions pour plus d'efficacité
Mieux se connaître pour gagner en souplesse et gestion des situations
ProgrammeExpertise
Notre quotidien, qu'il soit professionnel ou personnel,
est régi par nos émotions. Loin de rester à la porte
du bureau, elles font partie intégrante de notre
professionnalisme et régissent nos réactions et nos
perceptions. Il est donc nécessaire de les apprivoiser
et d'en faire des leviers d'efficacité, notamment en
allant vers des rapports interpersonnels plus adéquats.
AAObjectifs
• Prendre conscience de ses compétences émotionnelles.
• Prendre en compte les émotions dans son quotidien
professionnel.
• Mettre ses émotions au profit de son efficacité
professionnelle.
AAPrérequis
Avoir rempli son inventaire EQi 2.0 afin de mesurer
son Quotien Émotionnel.
AAPublic concerné
• Toute personne qui souhaite développer son intelligence
émotionnelle pour plus d'efficacité au quotidien
AAApproche Pédagogique
L'EQ-i 2.0 se présente sous la forme d'un questionnaire
d'auto-évaluation de 133 items. Les facettes du
fonctionnement émotionnel sont décrites par 15 facteurs
regroupés en 5 échelles. Après avoir répondu aux
différentes questions, un rapport détaillé avec axes de
développement est présenté au participant et explicité
par la formatrice de la formation.
À l'issue de cette formation, vous aurez développé
votre intelligence émotionnelle au travail et saurez
faire de vos émotions des moteurs.
114
EFE Formations 2016
www.efe.fr
Mieux se connaître pour utiliser
plus efficacement ses émotions
yy Définir ce qu'est l'intelligence émotionnelle
yy Identifier les compétences de l'intelligence
émotionnelle
yy Reconnaître ses émotions et celles des autres
yy Exprimer ses émotions et aider les autres
à exprimer les leurs
yy Comprendre ses émotions et celles des autres
yy Utiliser ses émotions
Autodiagnostic : calcul de son Quotient
Émotionnel et retour, par la formatrice,
sur les éléments essentiels de son profil
des émotions
yy Connaître les différents types d'émotions :
primaires, secondaires et d'arrière plan
yy Faire le lien entre déclencheur, émotions
et comportements d'adaptation
Autodiagnostic : ce qui déclenche les
émotions chez soi, dans son entourage
yy Comprendre l'impact de ses émotions
sur son comportement, ses perceptions,
son entourage
Exercice d'application : réactions
émotionnelles en fonction de situations
professionnelles
3
jours
heures
Code 53318
Avoir conscience de ses émotions
pour en tirer profit
yy Sentir l'impact des émotions en soi
yy Comprendre les dysfonctionnements
émotionnels
yy Identifier ses émotions authentiques
yy Mesurer l'impact des émotions non gérées
yy Améliorer l'efficacité de ses réactions
émotionnelles
Mise en situation : mise en mots de ses
émotions pour ne pas rester dans le déni
Gérer ses émotions au quotidien
yy Partager et exprimer son ressenti émotionnel
yy Connaître les bases de la communication
non violente
Exercice d'application : utilisation de la
communication non violente en situation
professionnelle
yy Dépasser ses peurs irrationnelles et gagner
en lucidité
yy Remettre au calme son corps et son esprit
yy Expérimenter la pratique de la méditation
en pleine conscience
yy Identifier et sortir des conflits
Exercice d'application : exercices
de relaxation et de méditation
Paris
9 au 11
mars
11 au 13
avril
11 au 13
mai
8 au 10
juin
6 au 8
juillet
29 au 31
août Tarif HT : 1 805 € - repas inclus
2016
2016
2016
2016
2016
2016
19 au 21
12 au 14
14 au 16
7 au 9
Lyon
9 au 11
19 au 21
septembre
octobre
novembre
décembre
2016
2016
2016
2016
mars
septembre
2016
2016
développement personnel # Développer ses qualités relationnelles
Être constructif dans sa relation à soi et aux autres
L'intelligence relationnelle est la capacité à adopter
la meilleure communication avec un interlocuteur
en tenant compte de ce dernier et de sa situation.
S'approprier les outils clés pour mieux comprendre
son propre fonctionnement, se tourner vers l'autre
et s'y adapter, permet d'instaurer une relation
constructive.
AAObjectifs
• Mieux se connaître pour comprendre et s'adapter
aux autres dans la vie professionnelle.
• Améliorer ses rapports avec les autres et développer
son sens du contact.
• Détecter les situations difficiles pour y apporter
rapidement une solution.
AAPrérequis
Devoir faire preuve d'intelligence relationnelle dans
sa pratique quotidienne.
AAPublic concerné
• Toute personne souhaitant améliorer ses relations
avec les autres et utiliser son intelligence relationnelle
À l'issue de cette formation, vous saurez entretenir
des relations constructives au quotidien.
Mieux se connaître pour comprendre
et s'adapter aux autres dans la vie
professionnelle
yy Connaître les besoins relationnels
fondamentaux
yy Apprendre les bases de la communication
non verbale
yy Analyser quelques types de relations
en entreprise
yy Définir ce que l'on entend par " émotions "
yy Différencier image de soi et regard des autres
Autodiagnostic : l'image donnée à autrui
lors d'une première rencontre
Améliorer ses rapports avec les autres
et développer son sens du contact
yy Prendre contact de façon réussie
yy Mettre en place une relation responsable
yy Écouter de façon empathique
yy Reformuler
yy Connaître les quatre attitudes d'une relation
équilibrée
2
jours
heures
Code 53064
Exercice d'application : liste des situations
professionnelles qui génèrent des tensions et
identification des moyens à mettre en place
pour les éviter ou les gérer dans le calme
Détecter les situations difficiles pour
y apporter une solution rapidement
yy Détecter les relations difficiles pour
soi et éviter le triangle dramatique
yy Gérer les conflits : distinguer la personne
de son comportement
yy Savoir dire non
yy Adopter la communication non violente
yy Apposer et non opposer son point de vue
Exercice d'application : mise en scène
d'une situation vécue
des actions à mettre en œuvre pour
acquérir de nouvelles compétences
de savoir-être afin de développer
son intelligence relationnelle
Paris
8-9février 2016
10-11mars
2016
4-5avril
2016
12-13mai
2016
13-14juin
2016
29-30août
2016
19-20 septembre2016
13-14octobre 2016
14-15 novembre2016
8-9 décembre2016
23-24février
2017
Lyon
10-11mars
2016
19-20 septembre2016
Les 5 outils clés du développement personnel
Améliorer ses relations professionnelles et personnelles
ProgrammeInitiation
Évoluer en entreprise demande des compétences
relationnelles évidentes. Se connaître, acquérir
les clés de compréhension des mécanismes en cours
dans les relations humaines permet d'être plus
à l'aise au quotidien. Les outils de développement
personnel présentés ici permettent d'appréhender
l'essentiel des comportements et attitudes à adopter
en entreprise pour plus d'efficacité relationnelle.
AAObjectifs
• Développer son impact personnel pour gagner
en flexibilité et en efficacité.
• Acquérir les outils essentiels d'optimisation
de ses relations professionnelles.
• Maîtriser ses émotions et comportements pour gagner
en confort, authenticité et cohérence dans un contexte
professionnel.
AAPrérequis
Vouloir gagner en efficacité professionnelle
et personnelle.
AAPublic concerné
• Toute personne souhaitant mieux se connaître
et comprendre les mécanismes essentiels
des relations humaines.
À l'issue de cette formation, vous aurez une meilleure
compréhension de vous-même et des mécanismes
régissant les relations humaines, vous permettant ainsi
d'optimiser votre efficacité et vos relations.
Outil 1 - La communication
interpersonnelle
yy Acquérir les réflexes clés d'observation,
de synchronisation, de reformulation
et d'écoute active
yy Mesurer l'impact du non-verbal
Exercice pratique : acquisition des attitudes
et des comportements clés pour augmenter
l'impact de sa communication
Outil 2 - L'analyse transactionnelle
yy Comprendre notre positionnement
dans nos relations
yy Présentation du concept des positions de vie
yy Identifier les causes de notre incompatibilité
dans certaines de nos relations
Autodiagnostic : détection et compréhension
de son mode relationnel
Jeu de rôles : décodage des pièges relationnels
Outil 3 - L'intelligence émotionnelle
yy Identifier les quatre émotions de base
yy Se servir des émotions pour avancer
2
jours
heures
Code 53319
Partage d'expériences : sur le vécu des
participants pour les aider à décoder leurs
ressenti, émotions et besoins correspondants
yy Réguler son impact émotionnel
yy Travailler sa capacité à être séparé
et connecté à l'autre en même temps
Mise en situation : trois façons différentes
de poser ses frontières
Outil 4 - L'assertivité
Autodiagnostic : son niveau d'assertivité
yy Développer sa confiance en soi
yy S'affirmer de manière authentique
et sans agressivité
yy Sortir des conflits et s'exprimer avec le DESC
Mise en situation : entraînement
à l'affirmation de soi dans une situation
professionnelle déjà vécue
Outil 5 - Gestion du stress
yy Comprendre le processus du stress
yy Réguler la pression et prendre du recul
Mise en situation : expérimentation des
techniques d'ancrage pour plus de sérénité
Paris
28-29janvier
2016
21-22mars
2016
14-15avril
2016
19-20mai
2016
7-8juillet 2016
13-14 septembre2016
www.efe.fr
13-14octobre 2016
28-29novembre 2016
2-3février 2017
Lyon
14-15avril
2016
13-14octobre 2016
EFE Formations 2016
115
développement personnel # Développer ses qualités relationnelles / Communiquer à l'écrit
Décoder les comportements et les mensonges
Aiguiser ses capacités d'écoute
ProgrammeExpertise
Nombre de situations nous amènent à douter
de la sincérité d'un candidat, d'un négociateur
ou d'un collaborateur. Décoder les comportements
et les mensonges est alors une compétence
indispensable et à l'impact non négligeable.
Le FBI a développé de nombreux outils en la matière
mais celui présenté ici vous permettra de vous
positionner en maître du jeu, conscient des enjeux
et stratégies en cours.
AAObjectifs
• Décoder les attitudes et expressions.
• Déjouer les pièges tendus pour mieux communiquer.
• Reconnaître les incongruences de ses interlocuteurs
et les tentatives de tromperie.
AAPrérequis
Être régulièrement en position de négociations,
discussions, entretiens…
AAPublic concerné
• Managers ou recruteurs
• Tout collaborateur de l'entreprise ayant besoin
de décoder les comportements
À l'issue de cette formation, vous saurez comment
décoder les comportements de vos interlocuteurs tout
en optimisant vos capacités de communication.
Quiz amont
Accroître ses capacités de perception
Développer une capacité d'écoute fine
yy Percevoir la réalité de l'autre
yy Prendre conscience de ses défauts de
perception, erreurs associatives et préjugés
yy Reconnaître les moyens de manipulation
et d'influence
Exercice d'application : la perception d'un
message, d'une posture ou de résultats
Apprendre à détecter les émotions
de ses interlocuteurs
yy Établir les habitudes de communication
de l'interlocuteur
yy Repérer l'apparition des émotions chez l'autre
et leur positionnement dans la conversation
yy Identifier les démarches de persuasion
et de manipulation
yy Utiliser les techniques de questionnement
en relation avec les émotions
Mise en situation : identification des zones
à observer pour décoder les émotions
des interlocuteurs
Maîtriser les techniques d'analyse
de la communication
Connaître différentes techniques
de communication
2
jours
yy Analyser la communication verbale
yy Analyser les comportements
et les interactions avec l'environnement
yy Rechercher les incohérences
et les désynchronisations
Mise en situation : simulations relatives
à la vie de tous les jours en entreprise
Connaître les bases de la communication
non verbale
yy Analyser les expressions
et microexpressions faciales et corporelles
yy Étudier les variations comportementales
yy Comprendre les significations de la gestuelle
yy Décoder les différentes postures
yy Identifier les tentatives d'autocontrôle,
les dérapages comportementaux,
les réajustements multiples
yy Repérer les indicateurs verbaux : erreurs,
négations, hésitations et blocages…
yy Repérer les indices de tromperie, les effets
persuasifs et les éviter
Étude de cas : analyse de signaux
de communication non verbale
Mise en situation : analyse
des comportements et du message
des participants
Quiz aval
heures
Code 53208
Paris
24-25mars
2016
27-28juin
2016
6-7octobre2016
28-29novembre 2016
Être à l'aise à l'écrit pour plus d'efficacité
ProgrammeInitiation
La communication en entreprise passe, pour
beaucoup, par l'écrit. E-mails, comptes-rendus, notes
de service sont nombreux. Rédiger correctement
est souvent un gage de sérieux et de crédibilité
car l'écrit est la première image que l'on donne
de soi et de son entreprise. Connaître et utiliser
des techniques éprouvées permet d'améliorer
rapidement et durablement ses capacités
rédactionnelles.
AAObjectifs
• Renforcer l'impact de ses écrits.
• Améliorer son aisance, son style et sa rapidité
dans la rédaction de documents professionnels.
• Acquérir des méthodes et des outils d'application
immédiate pour faciliter la rédaction.
AAPrérequis
Avoir à rédiger divers écrits professionnels
dans l'exercice de ses fonctions.
AAPublic concerné
• Toute personne désirant améliorer son aisance
rédactionnelle
À l'issue de cette formation, vous aurez appris à utiliser
les techniques permettant d'améliorer votre style
en l'adaptant à vos interlocuteurs.
Se connaître en situation de rédaction
Autodiagnostic : ses forces et faiblesses
en situation de rédaction
yy Identifier les écrits que l'on a à rédiger
yy Définir objectifs et enjeux des rédactions
que l'on a à faire
yy Dresser le paysage du champ rédactionnel
de son poste
Mise en situation : chaque participant
liste les situations de rédaction afférentes
à sa fonction
Gagner du temps dans sa rédaction
yy Outils et astuces pour être efficace
yy Préparer son écrit avec méthode
yy Faire un recueil précis des informations
à retranscrire
yy Identifier clairement ses idées
yy Utiliser les fonctionnalités de Word
qui permettent de gagner du temps
Partage d'expériences : le temps passé
à rédiger
Préparer sa rédaction
yy Organiser sa pensée
Exercice d'application : rédaction du plan
d'un écrit issu de la pratique professionnelle
des participants
2
jours
heures
Code 53046
116
EFE Formations 2016
www.efe.fr
yy Se préparer efficacement
Mise en situation : définition de son objectif
et déclinaison en objectif rédactionnel
Améliorer sa rédaction
yy Perfectionner son style
yy Faire court
yy Choisir le mot juste
Exercice d'application : travail sur le " mot juste "
yy Utiliser les formules adéquates
yy Soigner son orthographe
Étude de cas : analyse des maladresses
à éviter
Soigner la présentation de ses écrits
pour faciliter leur lecture
yy Faire des paragraphes
yy Dégager les idées principales
yy Jouer sur l'impact de ses titres
yy Utiliser toutes les fonctions de Word
pour présenter son texte
yy Connaître les règles de mise en page
Mise en situation : travail sur différentes
formes de présentation d'un même texte
Paris
17-18mars
2016
2-3juin
2016
29-30août
2016
6-7octobre2016
7-8 novembre2016
15-16 décembre2016
Lyon
2-3juin
2016
15-16 décembre2016
Efficacité professionnelle # Communiquer à l'écrit
Améliorer ses techniques rédactionnelles
Lors des nombreuses réunions qui ponctuent
la vie d'une entreprise, il est crucial de prendre
en note les informations importantes afin d'en
restituer la teneur aussi fidèlement que possible.
Les comptes-rendus ainsi rédigés permettent
d'accroître l'efficacité au sein de l'entreprise.
Exploiter efficacement ses notes, structurer
ses comptes-rendus sont des atouts majeurs
pour toute expérience professionnelle.
AAObjectifs
• S'approprier les techniques de la prise de notes.
• Mettre en valeur les informations clés.
• Rédiger des comptes-rendus efficaces et fidèles.
AAPrérequis
Avoir à rédiger notes et comptes-rendus dans l'exercice
de ses fonctions. Il est demandé aux participants
de venir à la formation avec des comptes-rendus qu'ils
ont eu à rédiger dans l'exercice de leurs fonctions.
AAPublic concerné
• Toute personne chargée de la rédaction de comptesrendus
• Toute personne devant prendre des notes
améliorer la qualité de vos écrits grâce à des
techniques efficaces de prise de notes et de rédaction.
ProgrammeInitiation
Organiser sa prise de notes
efficacement
yy Se préparer efficacement
Autodiagnostic : sa préparation à la prise
de notes
yy Élaborer sa propre méthode de prise
de notes
Exercice d'application : prise de notes
en réunion
yy Appréhender diverses méthodes de prise
de notes
Mise en situation : les participants s'essayent
à différentes méthodes
yy Prendre des notes sur ordinateur
Exercice d'application : création d'un lexique
d'abréviations
Rédiger des comptes-rendus pertinents
yy Connaître les règles à respecter
yy Exploiter ses notes : trier l'information
essentielle
2
jours
heures
Code 53047
yy Structurer son compte-rendu
de différents comptes-rendus : procèsverbal et rapport
yy Rédiger son compte-rendu
à la rédaction de différents types
de comptes-rendus
améliorer sa prise de notes et la rédaction
de ses comptes-rendus
Paris
17-18mars
2016
2-3juin
2016
6-7octobre2016
15-16 décembre2016
Lyon
2-3juin
2016
15-16 décembre2016
S'exprimer en allant à l'essentiel
ProgrammeInitiation
Toute activité professionnelle demande à la fois
d'être efficace à l'écrit et convaincant à l'oral.
Ces deux éléments sont indissociables d'une
bonne communication en entreprise. S'approprier
certains mécanismes et acquérir des méthodes
opérationnelles sont des compétences clés
à perfectionner afin de développer et de pérenniser
son activité professionnelle.
AAObjectifs
• Acquérir des méthodes et des outils d'application
immédiate pour faciliter son esprit de synthèse.
• Dégager rapidement l'essentiel d'un texte
et le retranscrire de manière concise à l'écrit.
• Améliorer ses interventions orales dans le cadre
professionnel.
AAPrérequis
Les participants sont invités à se rendre à la formation
avec une synthèse qu'ils ont eu à produire (écrit
ou support de prise de parole). La formation s'appuiera
sur ces expériences professionnelles pour coller
à leurs attentes précises.
AAPublic concerné
• Toute personne souhaitant développer ses capacités
de synthèse
AAApproche pédagogique
Le Projet Voltaire est un outil de référence en ligne
pour s'entraîner en orthographe, de manière souple
et efficace. Les personnes qui le souhaitent peuvent
demander à être inscrites à ce Projet, en supplément
de leur formation. À indiquer au moment de votre
inscription.
JE VIS MA FORMATION
dans la peau d'un rédacteur, d'un chargé d'affaires/de projet ou d'un journaliste
et je fais passer mon idée en 5 lignes maximum.
Autodiagnostic : de ses capacités
de synthèse à partir de l'étude de textes
écrits par les participants en situation
professionnelle
Acquérir les bases de la synthèse
à l'écrit comme à l'oral
Comprendre son fonctionnement
intellectuel
yy Connaître les tendances majeures :
analytique et synthétique
yy Identifier les avantages et les inconvénients
de chacune
Autodiagnostic : identification
de sa tendance personnelle
Construire une synthèse d'une façon
cohérente
yy Connaître la structure d'un plan efficace
pour concentrer l'information
3
jours
heures
Code 53101
yy Présenter le sujet à traiter et le plan à suivre
yy Poser un problème à résoudre
yy Utiliser un vocabulaire plus précis et plus
riche
Être synthétique à l'écrit : dégager
l'essentiel d'un texte
yy Aller à l'essentiel : bases de lecture rapide
yy Situer le contexte et le cadre
yy Chercher l'objectivité
Faire ressortir les idées principales
yy Faire le tri entre les informations essentielles
et périphériques
yy Distinguer les faits des opinions
et des sentiments
Mise en situation : rédaction d'un compterendu de réunion en faisant une synthèse
de 10 lignes
Acquérir une méthode
Paris
10 au 12
février
14 au 16
mars
13 au 15
avril
23 au 25 mai
22 au 24 juin
29 au 31
août
14 au 16
septembre
2016
2016
2016
2016
2016
2016
2016
www.efe.fr
10 au 12
23 au 25
12 au 14
25 au 27
Lyon
14 au 16
10 au 12
octobre
novembre
décembre
janvier
2016
2016
2016
2017
mars
octobre
2016
2016
EFE Formations 2016
117
Efficacité professionnelle # Communiquer à l'écrit
Faire de ses e-mails des outils de communication percutants
ProgrammeInitiation
La messagerie électronique est devenue le cœur
du système de communication de l'entreprise.
Un salarié reçoit en moyenne 93 e-mails par jour
et en envoie 38. Pourtant, un courrier électronique
n'est pas un écrit comme un autre. Il obéit à certaines
règles qu'il convient de maîtriser si l'on souhaite
améliorer son efficacité. AAObjectifs
• Faire preuve de discernement dans sa communication
par e-mail.
• Gagner en efficacité dans sa rédaction d'e-mails.
• Rédiger des e-mails clairs, efficaces et accrocheurs.
AAPrérequis
Vouloir faire de ses mails des outils forts
de sa communication.
AAPublic concerné
• Toute personne souhaitant optimiser sa communication
par e-mails
• Toute personne souhaitant rédiger de façon optimale
ses e-mails
À l'issue de cette formation, vous saurez faire
de vos e-mails des outils efficaces de votre
communication : ouverts, lus et suivis.
Communiquer par e-mail : quand
et comment
Autodiagnostic : son utilisation de l'e-mail
yy Identifier les avantages et inconvénients
du courrier électronique
yy Quand écrire un e-mail… et quand
ne pas l'écrire
yy Connaître les règles de savoir-vivre
informatique : la " netiquette "
Étude de cas : à partir d'e-mails apportés
par les participants
Définir son message et gagner du temps
dans sa rédaction
yy Concevoir un message concis et structuré
yy Avoir en tête l'objectif final
de sa communication
yy Adapter son style à son objectif
et à son interlocuteur
yy Connaître les bons réflexes pour gagner
du temps
Mise en situation : choix du mot juste
selon l'objectif de l'e-mail
Faire de ses e-mails des outils
de communication impactants
yy Soigner son objet pour retenir l'attention
et donner envie de lire
yy Faire l'impasse sur les imprécisions,
lourdeurs et fautes de ton
2
jours
heures
Code 53249
yy Soigner son accroche et conclure
efficacement
Exercice d'application : travail de réécriture
d'e-mails apportés par les participants
et rédigés en situation réelle
Soigner la présentation de ses e-mails
yy Connaître les règles d'écriture propres
aux e-mails
yy Porter attention à la forme autant qu'au fond
yy Organiser son e-mail de façon lisible
yy Relire ses e-mails pour ne rien laisser passer
Mise en situation : rédaction d'e-mails
en situation de pression
Adapter ses e-mails à diverses
situations
yy Adopter un ton ferme et courtois
pour affirmer sans froisser
yy Identifier les formules à éviter et à privilégier
yy Gérer les situations délicates : relances,
réclamations, refus, demandes…
yy Rédiger des e-mails spécifiques :
à un supérieur hiérarchique, proposition
commerciale…
de messages types
Mise en situation : rédaction d'e-mails
en réaction à des situations critiques
Paris
Lyon
7-8avril
2016 7-8avril
2016
4-5juillet 2016 28-29novembre 2016
22-23 septembre2016
28-29novembre 2016
Communication écrite et orale opérationnelle
Les repères clés pour faire de sa communication un outil efficace
ProgrammeInitiation
En entreprise, la communication est aussi bien
écrite qu'orale. E-mails, notes de services, rapports,
supports de présentation sont nombreux et
demandent des qualités de rédaction et de synthèse
pour être immédiatement opérationnels. Renforcer
son efficacité professionnelle passe souvent par une
meilleure qualité de sa communication tant écrite
qu'orale.
AAObjectifs
• Connaître les spécificités des différentes formes
de communication.
• Structurer efficacement ses idées et son message.
• Faire de sa communication un outil de valorisation
professionnelle.
AAPrérequis
Les participants sont invités à se rendre
à la formation avec un exemple de communication
qu'ils ont eu à produire (écrit ou support de prise
de parole). La formation s'appuiera sur ces expériences
professionnelles pour coller aux attentes précises
des participants.
AAPublic concerné
• Toute personne qui cherche à accroître l'efficacité
de sa communication professionnelle orale et écrite
Construire un message efficace
yy Définir son objectif
yy Identifier et connaître son destinataire
yy Appréhender les différentes façons
de construire son message
yy Sélectionner et hiérarchiser les informations
à communiquer
Exercice d'application : ajustement
du message à son destinataire
Les clés d'une communication écrite
efficace : lisibilité et construction
yy Choisir un plan pour structurer son message
et le rendre impactant
yy Trouver le mot juste pour attirer l'attention
du lecteur
yy Diversifier ses accroches pour apporter
du rythme
Exercice d'application : construction
de plans selon des messages tirés du cadre
professionnel
yy Faire preuve de créativité pour surprendre
et intéresser son lecteur
yy Appréhender différentes techniques
rédactionnelles
2
jours
heures
Code 53253
118
EFE Formations 2016
www.efe.fr
yy Rédiger un texte clair et percutant
yy Connaître les règles de lisibilité pour plus
de clarté
Mise en situation : sur un même thème,
les participants testent plusieurs accroches
Les clés d'une communication orale
opérationnelle : clarté et concision
yy Concevoir un plan étayé par des exemples
concrets pour le rendre plus vivant
yy Reformuler l'indispensable pour renforcer
son efficacité
yy Préparer un écrit repère
Mise en situation : construction de la trame
de sa présentation orale
yy Être attentif au non-verbal
yy Gérer son temps de parole
yy Rester concentré sur l'essentiel
Exercice d'application : prise de parole
devant caméra et debriefing
yy Soigner les visuels de présentation
lors d'une intervention
Communiquer en allant à l'essentiel
yy Synthétiser un texte en repérant mots-clés
et informations essentielles
Paris
4-5avril
2016
30-31mai
2016
7-8juillet 2016
29-30septembre2016
1er-2 décembre2016
Lyon
30-31mai
2016
1er-2 décembre2016
Efficacité professionnelle # Socle de compétences
Être orienté satisfaction client
ProgrammeInitiation
Prendre contact en " souriant au téléphone ",
s'impliquer dans la relation en détectant les besoins
de l'appelant et y répondre clairement, gérer
son stress et instaurer une relation de confiance,
telles sont les règles d'or de la relation client
par téléphone en entreprise. Il est par conséquent
nécessaire de développer son aisance
téléphonique pour faire de cet outil un point fort
de sa communication. AAObjectifs
• Faire preuve de réactivité et connaître les règles
de la communication téléphonique.
• Développer ses compétences relationnelles
par téléphone.
• Faire face à des situations complexes et délicates.
AAPrérequis
Utiliser le téléphone dans son quotidien professionnel.
AAPublic concerné
• Toute personne souhaitant acquérir une plus grande
aisance au téléphonique
À l'issue de cette formation, vous saurez faire
de votre aisance téléphonique un outil fort de votre
communication.
Gérer la relation téléphonique
yy Employer le langage avec pertinence
Mise en situation : choix des mots adéquats
pour éviter certains pièges
yy Maîtriser le temps de la communication
Renvoyer une image positive
de soi et de l'entreprise
yy Débuter l'entretien positivement
yy Se présenter clairement et parler
de son entreprise avec justesse
yy Préparer son entretien téléphonique
yy Se servir de sa voix et de ce qu'elle véhicule
yy Argumenter ses idées et répondre
aux objections avec calme et patience
Jeu de rôles : les techniques d'entretien
par téléphone
Apprivoiser son stress au téléphone
yy Se prendre en charge et gérer son stress
yy Le stress lié au téléphone
yy Comment moduler et réguler
Partage d'expériences : recueil de situations
de stress au téléphone
Exercice d'application : l'écoute des signaux
du stress : corps, émotions, pensées…
2
jours
heures
Code 53210
Faire face aux situations délicates
au téléphone
yy La prise en compte des interlocuteurs difficiles
yy Gérer une mauvaise nouvelle
Accueillir la revendication et l'agressivité
au téléphone
yy Distinguer la réclamation de l'agressivité
yy Gérer les réclamations
Utiliser des techniques pour désamorcer
le conflit
yy Reformuler sur les faits, négocier, s'affirmer
yy Identifier quand passer le relais et proposer
de différer
yy Gérer l'attente, les délais, les retards,
le silence ou le " disque rayé "
Exercice d'application : distinction entre
le niveau des faits et celui de l'émotionnel
Mise en situation : au téléphone à partir
de cas vécus
Paris
11-12février 2016
9-10mai
2016
29-30août
2016
3-4octobre2016
24-25novembre2016
27-28février
2017
Lyon
11-12février 2016
3-4octobre2016
Mieux communiquer pour faire passer ses messages
S'adapter et gagner en impact
Communiquer est un incontournable de la vie
professionnelle et personnelle. Pourtant, nous
ne sommes pas tous à l'aise dans les différentes
situations de communication. Quand nous cherchons
à rendre notre communication plus efficace, il nous
manque parfois certains outils. Nous voulons
inviter les autres à nous suivre, leur donner envie
de travailler avec nous et d'écouter ce que nous
avons à leur dire. Pour cela, travailler sur quelques
compétences clés peut faire toute la différence.
AAObjectifs
• Utiliser les ressources de la PNL pour communiquer
de façon plus efficace.
• Améliorer l'impact de ses interventions.
• Faire preuve d'une réactivité plus ajustée dans
ses relations.
AAPrérequis
Évoluer dans un poste amenant à communiquer
régulièrement avec différents types de personnes.
AAPublic concerné
• Toute personne qui souhaite travailler
sa communication pour la rende plus efficace
À l'issue de cette formation, vous saurez adapter votre
communication à vos interlocuteurs tout en améliorant
son impact.
Repérer les éléments clés d'une
communication réussie
Autodiagnostic : points forts et pistes
d'amélioration dans ses communications
Exercice d'application : création d'une
" to do list " personnalisée des points forts
à valoriser
Mise en situation : mobilisation de ses
premières ressources pour communiquer
avec impact dans son quotidien professionnel
Utiliser la communication non verbale
et les ressources internes
yy Utiliser les différents canaux
de communication et la visualisation
yy Obtenir l'impact recherché en mobilisant
toutes ses capacités
Mise en situation : adaptation de son
type de communication en fonction
Préparer sa communication
yy Définir les enjeux, objectifs, cibles, moyens
disponibles de la communication prévue
Mise en situation : mise en place
des " bonnes habitudes " pour communiquer
efficacement dans des situations complexes
3
jours
heures
Code 53320
Exercice d'application : conception d'une
" carte de vigilance " pour identifier
ce qui permet de garantir au mieux
une communication efficace
Éviter les erreurs et s'en servir pour
améliorer sa communication
Autodiagnostic : pièges automatiques
les plus courants en situation
de communication
yy S'entraîner au recadrage
yy Repérer les communications " en escalade "
Mise en situation : repérage des erreurs
de communication les plus courantes
Entraîner ses capacités
de " communiquant efficace "
yy Préparer et réaliser une situation
de communication à enjeux en utilisant tous
les éléments vus
yy Analyser l'impact réalisé et déterminer
ce qui est à revoir
yy Reprendre la préparation de la situation
de communication pour l'améliorer
yy Réaliser à nouveau la communication
et évaluer les écarts en termes d'impact
Exercice d'application : à partir de situations
réelles, les participants réalisent l'ensemble
du processus
Paris
16 au 18
mars
23 au 25 mai
6 au 8
juillet
17 au 19
octobre
2016
2016
2016
2016
www.efe.fr
21 au 23
14 au 16
Lyon
16 au 18
21 au 23
novembre
décembre
2016
2016
mars
novembre
2016
2016
EFE Formations 2016
119
" Quand on dirige des Hommes, on a le choix de la manière : on en
appelle à leurs mains, leur tête ou leur cœur. Le mieux est de ne rien
délaisser ". Rabelais.
Vos managers ont une responsabilité immense : faire grandir leurs
collaborateurs tout en ayant comme objectif la performance
collective. Il est primordial
de leur donner les moyens
d'être
des
meneurs
d'hommes, qui, en sachant
comment s'adresser à leurs
collaborateurs, parviendront tant à les motiver qu'à leur donner les
clés pour plus d'efficacité au quotidien.
édito
Tatiana MAROT
Management & Leadership
@TatianaMarot
S'imprégner de la culture digitale, mettre en place des rituels
managériaux, parier sur la motivation et l'autonomie… EFE promet
à vos managers bien plus qu'une formation en management : une
expérience professionnelle en tant que telle avec, à la clé, des savoirfaire et des savoir-être revisités.
" Pour motiver et dynamiser son équipe
un seul conseil : ÉCOUTER. "
Quels sont les enjeux
principaux du métier
de manager ?
Les enjeux du métier de manager
reposent aujourd'hui sur deux
piliers essentiels : sa capacité
à donner envie à son équipe
d'atteindre les objectifs, de se
dépasser et d'y trouver envie
et plaisir, et celle de challenger
son propre manager, montrer
et défendre les résultats de son
équipe, proposer des solutions et
anticiper les difficultés.
120
À l'heure où le travail est souvent
diabolisé, le manager doit
montrer le cap et épauler ses
collaborateurs.
Quels sont les défis qui
attendent un nouveau
manager aujourd'hui ?
À une époque où rentabilité
prime sur qualité, le manager
doit composer avec un monde
où le changement est inhérent à
l'environnement de travail, et avec
des équipes pluridisciplinaires
et intergénérationnelles ! Cela
implique un grand nombre de défis
comme oser l'autorité et le respect
des décisions prises, comprendre
et accompagner les attentes de ses
collaborateurs, de ses pairs et de sa
hiérarchie…
Nathalie Barthélémy
Consultante - Formatrice et Coach
Experte en accompagnement des
managers et des organisations
Quels conseils
donneriez-vous à un
manager pour motiver et
dynamiser son équipe ?
Pour motiver et dynamiser son
équipe un seul conseil : ÉCOUTER.
Le manager d'aujourd'hui n'est
plus une figure d'autorité à suivre
aveuglément et avec crainte
mais un catalyseur d'énergies, de
compétences et d'expériences
qui amène son équipe au succès
dans le respect de toutes les
individualités.
EFFICACITÉ PROFESSIONNELLE
DÉVELOPPEMENT PERSONNEL
MANAGEMENT
& LEADERSHIP
81
formations
k Témoignage
Suite à une promotion, je suis amenée à manager une équipe
de managers. De nombreuses questions se sont posées à moi,
relatives tant à mes positionnement et mode de management
qu'aux délégations que je mets en place. Cette formation m'a
permis de prendre du recul et d'accepter les différences de chacun
pour mieux les gérer et de développer mon sens de la négociation
Béatrice PREMAT
Responsable du Service Comptable
GENERALI
" Manager une équipe de managers " p. 76
g
121
Management & Leadership # Réussir sa prise de fonction
L'essentiel pour être rapidement opérationnel
ProgrammeInitiation
Devenir manager demande d'appréhender l'étendue
de ses nouvelles fonctions et d'être opérationnel
rapidement. Analyser son futur poste et connaître
les modalités du rôle de manager, construire
son identité managériale pour s'intégrer rapidement
dans son équipe sont des étapes clés pour une prise
de fonction efficace.
AAObjectifs
• Faire le point sur ses compétences pour les confronter
aux exigences d'un poste d'encadrement.
• Identifier les enjeux d'une fonction d'encadrement.
• Maîtriser les étapes clés du processus de prise de poste.
AAPrérequis
Être en prise de poste d'une fonction de manager
ou remplir ces fonctions depuis peu.
AAPublic concerné
• Responsables d'équipe nouvellement nommés
• Toute personne amenée à prendre des fonctions
de manager
À l'issue de cette formation, vous aurez les clés
pour prendre votre poste de manager en toute
sérénité.
Aborder sereinement la prise
de nouvelles fonctions
yy Faire l'analyse de son futur poste
yy Cerner les difficultés majeures inhérentes
à l'accession à une fonction d'encadrement
des rôles et des missions du manager
au sein de son entreprise
Réussir son insertion à la tête d'une équipe
yy Analyser la situation
Étude de cas : analyse des savoir-faire,
des compétences et des héritages
historiques présents au sein de l'équipe
yy Construire rapidement son identité managériale
Mise en situation : simulation
d'une première réunion de prise de contact,
savoir se présenter et formuler ses attentes
yy Gérer la relation avec son propre manager
Acquérir les bases du management
situationnel pour impliquer
ses collaborateurs
3
jours
heures
Code 51020
yy Appliquer son propre style de management
Autodiagnostic : son style préférentiel
de comportement
Exercice d'application : choix du style
de management adapté à différentes
situations issues de la pratique
des participants
yy Réussir malgré des difficultés
inhérentes à la composition de l'équipe
ou à l'environnement
Mise en situation : les bons réflexes
managériaux dans les différents
cas de figure cités ci-dessus
yy Motiver ses collaborateurs
des leviers de motivation selon
ses collaborateurs
Classe virtuelle d'1h30 de 16h
à 17h30 (convocation à 15h30)
Paris
12 au 14 sept. + 10 oct.* 2016
13 au 15 janv. + 11 février* 2016
12 au 14 oct. + 8 nov.* 2016
8 au 10 février + 8 mars* 2016
16 au 18 nov. + 15 déc.* 2016
23 au 25 mars + 11 avril* 2016
12 au 14 déc. 2016 + 9 janv.* 2017
6 au 8 avril + 10 mai* 2016
16 au 18 janvier + 2 février* 2017
25 au 27 mai + 15 juin* 2016
22 au 24 février + 14 mars* 2017
27 au 29 juin + 18 juillet* 2016
Lyon
25 au 27 juillet + 1er sept.* 2016
23 au 25 mars + 11 avril* 2016
29 au 31 août + 21 sept.* 2016
12 au 14 oct. + 8 nov.* 2016
* Classe virtuelle d'1h30 de 16h à 17h30 (convocation à 15h30)
Les outils du manager occasionnel
Réussir le management d'une équipe occasionnelle
ProgrammeInitiation
La gestion des flux d'activités amène
des salariés à se voir confier occasionnellement
des responsabilités de suivi d'activités
sans en avoir la responsabilité hiérarchique.
Le cadrage, la transmission d'instructions, le suivi
et l'évaluation de la qualité du travail effectué auprès
de collaborateurs s'ajoutent à l'aménagement
de l'emploi du temps et sont autant d'aptitudes
à développer pour animer une équipe temporaire.
AAObjectifs
• Comprendre les ressorts essentiels du management.
• Acquérir des outils opérationnels d'animation d'équipes
occasionnelles.
• Gérer les tensions et les personnalités difficiles.
AAPrérequis
Manager une équipe de façon occassionnelle.
AAPublic concerné
• Employés, agents de maîtrise et cadres non encadrants
qui souhaitent acquérir des outils de management
opérationnels
• Toute personne ayant à manager des personnes
sans en avoir la responsabilité hiérarchique
À l'issue de cette formation, vous aurez acquis
les outils de communication et de management
vous permettant de manager des collaborateurs
occasionnels dont vous n'avez pas la responsabilité
hiérarchique.
Intégrer sa mission de manager
occasionnel dans son quotidien
yy Clarifier le rôle et les responsabilités
d'un manager occasionnel
yy Identifier son style de management d'équipe
yy Aménager son organisation afin d'intégrer
cette nouvelle responsabilité
Partage d'expériences : sur l'impact
de l'animation d'équipes occasionnelles
sur son activité habituelle
Autodiagnostic : identification de son style
de management
Organiser le fonctionnement
d'une équipe occasionnelle
yy Donner du sens aux missions confiées
pour faciliter l'engagement
yy Clarifier la répartition des rôles et des
responsabilités afin d'obtenir l'adhésion
yy Communiquer des objectifs et mettre
en place des plans d'action
yy Définir des indicateurs de suivi d'activité
et piloter les résultats
Mise en situation : entretien de cadrage
et de communication d'objectifs
2
jours
heures
Code 51222
122
EFE Formations 2016
www.efe.fr
Animer et motiver l'équipe au quotidien
yy S'adapter aux différents types
de personnalité au travail
yy Animer des réunions et des briefings d'équipe
yy Déléguer, responsabiliser et gérer
les priorités de l'équipe
Mise en situation : entretien de recadrage
Mise en situation : animation d'une réunion
de suivi d'activité, feedback
Développer son aisance relationnelle
yy S'exprimer et communiquer avec aisance
et sérénité
yy S'affirmer, gérer les critiques et savoir
dire non
yy Gérer la pression, les tensions
et les personnalités difficiles
yy Maîtriser son stress et ses émotions
dans les situations imprévues
Autodiagnostic : identification de son style
de communication sous pression
Mise en situation : entretien d'apaisement
de tensions, exercice d'expression orale…
Paris
24-25mars
2016
23-24mai
2016
26-27 septembre2016
7-8 novembre2016
14-15 décembre2016
Lyon
23-24mai
2016
14-15 décembre2016
Management et Leadership # Manager les équipes et les personnes
Manager une équipe
Cycle long pour réussir dans ses fonctions d'animateur et de pilote d'équipe
La performance collective est l'objectif premier
de tout manager. Animer et piloter son équipe
efficacement est gage de réussite. Organiser le travail
collectif, répartir les tâches en fonction des talents
de chacun, connaître les outils d'accompagnement
de ses collaborateurs sont parmi les compétences
clés à développer pour aller vers plus de performance
collective.
AAObjectifs
• Acquérir les outils et méthodes pour un management
efficace de son équipe.
• Mobiliser et piloter son équipe au quotidien.
• Favoriser la coopération et la performance collective.
AAPrérequis
Être manager d'une équipe et souhaiter
professionnaliser ses pratiques.
Le module 2 s'appuie sur un système de profils
psychométriques appelé DISC® permettant de mieux
se connaître et de mieux appréhender les qualités,
comportements et potentiels des autres.
AAPublic concerné
• Managers, cadres ayant la responsabilité d'une équipe
• Toute personne en charge d'une équipe
les outils vous permettant d'animer et de piloter
votre équipe pour plus de performance collective.
JE VIS MA FORMATION
dans la peau d'un chef d'équipe et je sais mobiliser mes collaborateurs
pour plus de performance au quotidien
Quiz amont
Module 1 Organiser et motiver son
équipe au quotidien
Identifier le rôle du manager
dans la gestion de son équipe
yy Le manager : du capitaine au chef
d'orchestre
yy Les missions et responsabilités du manager
Autodiagnostic : son style de management
dominant
Mise en situation : présentation
de soi comme manager d'équipe
et transmission de sa vision à son équipe
Construire une logique d'équipe :
du groupe au collectif
yy Fixer des objectifs collectifs et les décliner
en objectifs individuels
4
jours
heures
Code 51201
yy Clarifier les rôles, missions et champs
d'actions de chacun
yy Réguler les différents " temps " de l'équipe :
du temps individuel au temps collectif
d'une équipe autour d'objectifs communs
Mise en situation : préparation et conduite
d'une réunion de travail
Mobiliser son équipe au quotidien :
motivation et communication
yy Motiver son équipe : engager l'individuel
dans le collectif
yy Faciliter la collaboration
par une communication adaptée
yy Gérer les personnalités difficiles
Mise en situation : utilisation du feedback
positif et recadrage de ses collaborateurs
Piloter au quotidien son équipe vers
Paris
3-4 décembre 2015, 7-8 janvier + 4 février* 2016
11-12 février, 14-15 mars + 1er avril* 2016
6-7 juin, 29-30 juin + 31 août* 2016
6-7 octobre, 7-8 novembre + 25 novembre* 2016
14-15 novembre, 8-9 décembre 2016 + 11 janvier* 2017
5-6 décembre 2016, 9-10 janvier + 3 février* 2017
Lyon
6-7 juin, 29-30 juin + 31 août* 2016
14-15 novembre, 8-9 décembre 2016 + 11 janvier* 2017
Organiser et motiver son équipe au quotidien
ProgrammeInitiation
Manager, c'est construire une logique d'équipe
pour aider les collaborateurs à développer leurs
compétences et partager une vision commune.
Pour maîtriser les rapports individuels tout en
nourrissant le collectif, le manager doit faire appel
à des compétences de leadership, de gestion
de groupe, des méthodes d'organisation
et des techniques de communication.
AAObjectifs
• Acquérir les outils et méthodes pour un management
efficace de son équipe.
• Maîtriser les techniques de communication
et de motivation pour développer les compétences
individuelles et collectives.
• Conduire ses collaborateurs et son équipe vers
l'autonomie tout en régulant l'interdépendance.
AAPrérequis
Être manager d'équipe et souhaiter professionnaliser
ses pratiques.
AAPublic concerné
• Managers, cadres ayant la responsabilité d'une équipe
de constituer une équipe efficace et unie
et de l'amener rapidement vers la performance.
Identifier le rôle du manager
dans la gestion de son équipe
yy Le manager : du capitaine au chef
d'orchestre
yy Les missions et responsabilités du manager
yy Les bonnes pratiques du manager d'équipe
dominant
Mise en situation : présentation
de soi comme manager d'équipe
et transmission
de sa vision à son équipe
Construire une logique d'équipe :
du groupe au collectif
yy Fixer des objectifs collectifs et les décliner
en objectifs individuels
yy Clarifier les rôles, missions et champs
d'actions de chacun
yy Réguler les différents " temps " de l'équipe :
du temps individuel au temps collectif
yy Conduire des réunions efficaces
et pertinentes
d'une équipe autour d'objectifs communs
2
jours
heures
Code 51011
Mise en situation : préparation et conduite
d'une réunion de travail
Mobiliser son équipe au quotidien :
motivation et communication
yy Motiver son équipe : engager l'individuel
dans le collectif
yy Anticiper les sources de démotivation
yy Donner des feedbacks positifs
et de la reconnaissance
yy Faciliter la collaboration
par une communication adaptée
Mise en situation : utilisation du feedback
positif et recadrage de ses collaborateurs
Piloter au quotidien son équipe vers
la performance : entre autonomie
et interdépendance
yy Pratiquer un management situationnel
yy Maîtriser l'art de la délégation
pour responsabiliser ses collaborateurs
yy Construire des indicateurs de suivi
et de réussite adaptés
yy Conduire des entretiens annuels
d'évaluation
Paris
19-20janvier
2016
11-12février 2016
24-25mars
2016
6-7juin
2016
25-26août
2016
6-7octobre2016
www.efe.fr
14-15 novembre2016
5-6 décembre2016
23-24janvier
2017
27-28février
2017
Lyon
6-7juin
2016
14-15 novembre2016
EFE Formations 2016
123
Management & Leadership # Manager les équipes et les personnes
Les outils d'accompagnement de la performance collective
Le manager d'équipe est celui qui dépasse la simple
gestion des procédures pour travailler sur la cohésion
au sein de son équipe, sur la gestion des relations
entre les collaborateurs. Il doit passer de l'expert
de terrain au management des relations car c'est
dorénavant grâce à son équipe qu'il atteindra
ses objectifs. Devenir un manager performant,
c'est amener son équipe vers la performance.
Quiz amont
Développer la performance
individuelle et collective de l'équipe
yy Développer les compétences de ses
collaborateurs
yy Identifier les différents types de profils au
sein de son équipe avec l'outil DISC©
yy Gérer les différents types de personnalité
pour renforcer le travail collectif
yy Créer une cohésion d'équipe : les techniques
de motivation et d'engagement
yy Construire l'identité de son équipe autour
de valeurs et projets communs
Autodiagnostic : degré d'autonomie de son
équipe
Exercice d'application : prise de décision
collective en situation de crise
Mise en situation : une communication
adaptée en fonction des profils DISC©
Gérer son temps et celui de ses
collaborateurs pour optimiser
l'efficacité
de l'équipe
yy Identifier les tâches à réaliser et les
hiérarchiser : " importance, urgence et
priorité "
yy Identifier les temps " perdus "
yy Utiliser les quatre remèdes pour regagner
du temps au quotidien
yy Gérer les périodes de stress pour
transformer les contraintes en opportunités
Autodiagnostic : son rapport au temps
AAObjectifs
• Construire une équipe performante.
• Gérer et optimiser les différents temps de l'équipe
pour gagner en efficacité.
• Manager les relations de son équipe pour garantir
la performance collective.
AAPrérequis
Avoir une expérience confirmée en management
ou avoir suivi la formation " Manager une équipe Niveau 1 " (code 51011 p. 87). Remplir individuellement
un questionnaire en ligne en amont de la formation
pour avoir son profil DISC®
Cette formation s'appuie sur un système de profils
psychométriques appelé DISC® permettant de mieux
se connaître et de mieux appréhender les qualités,
comportements et potentiels des autres.
Cet outil rend la communication interpersonnelle plus
fluide grâce à une meilleure connaissance des modèles
de comportement et apporte une aide substantielle
pour optimiser la coopération entre les membres
d'une équipe.
2
AAPublic concerné
• Cadres ou managers en charge d'une équipe
jours
de composer votre équipe de telle sorte
que la stratégie choisie génère la plus grande
performance collective.
heures
Code 51012
Mise en situation : comment gagner et faire
gagner du temps à son équipe
Préparer et accompagner les
changements au sein de l'équipe
yy Identifier la nature du changement pour
mieux l'accompagner
yy Dépasser les résistances individuelles et
collectives pour fédérer son équipe
yy Sortir des impasses et des blocages avec le
recadrage systémique pour ouvrir le champ
des possibles
Étude de cas : analyse des leviers du
changement
Exercice d'application : utilisation du
recadrage systémique pour lever les
résistances au changement
Développer la coopération pour
optimiser l'intelligence collective
yy Maîtriser les techniques de coaching
d'équipe pour rendre l'équipe autonome et
performante
yy Identifier les différents types de transactions
grâce à l'Analyse transactionnelle
yy Réguler les échanges entre collaborateurs
par une communication orientée solution
Jeu pédagogique : l'avantage du " penser
collectif "
Plan d'action personnel : formalisation des
actions à mettre en œuvre pour faciliter
la communication, réguler les échanges au
sein de son équipe afin de la mener vers
la performance
Paris
7-8janvier 2016
14-15mars
2016
29-30juin
2016
29-30août
2016
7-8 novembre2016
8-9 décembre2016
9-10janvier 2017
Lyon
29-30juin
2016
8-9 décembre2016
Manager au quotidien
Les clés pour être un manager efficace et motivant
ProgrammeInitiation
Le quotidien d'un manager est fait de multiples
tâches et missions qu'il lui incombre d'honorer.
De l'animation de réunions à l'évaluation
de ses collaborateurs en passant par la mise en place
d'une délégation réussie, ses journées sont diverses
et riches en challenges de toute sorte. Acquérir
les outils et méthodes clés pour réussir ses missions
quotidiennes lui permettra de réaliser ses objectifs
tout en ne perdant pas de vue le développement
de son équipe.
AAObjectifs
• Prendre pleinement conscience de ses rôles et missions
de manager.
• Développer et adapter sa communication managériale.
• Favoriser le développement de ses collaborateurs
en déléguant et motivant.
AAPrérequis
Être manager d'une équipe et souhaiter
professionnaliser ses pratiques.
AAPublic concerné
• Managers, futurs managers
• Encadrants
EFE Formations 2016
3
jours
heures
Code 51302
de faire face aux situations quotidiennes rencontrées
dans votre management.
124
Identifier son style de management
yy Connaître les différents rôles du manager
yy Identifier les différents styles de management
Partage d'expériences : les compétences
requises pour être manager
Organiser et suivre l'activité de son équipe
des profils réels de ses collaborateurs et mise
en adéquation de son style de management
yy Donner du sens aux missions confiées
pour faciliter l'engagement
yy Déterminer, communiquer et négocier
les objectifs collectifs et individuels
yy Donner du feed-back
Mise en situation : utilisation de techniques
d'écoute et de synchronisation en situation
d'entretien
www.efe.fr
Mise en situation : négociation d'un objectif
Déléguer en toute confiance
yy Identifier les tâches qui peuvent être déléguées
yy Adapter sa délégation au niveau
de ses collaborateurs
yy Préparer, suivre et évaluer une délégation
yy Utiliser les techniques et méthodes
de délégation
Mise en situation : entretien de délégation
avec un collaborateur
Préparer et animer des réunions
productives
yy Identifier les objectifs d'une réunion
yy Organiser, structurer une réunion
yy Répartir les rôles avant, pendant,
après la réunion
Mise en situation : animation d'une réunion
de recadrage
Paris
3 au 5
février
7 au 9
mars
11 au 13
mai
8 au 10
juin
4 au 6
juillet
7 au 9
septembre
2016
2016
2016
2016
2016
2016
3 au 5
octobre
2016
16 au 18
novembr 2016
12 au 14
décembre
2016
30 janvier au 1er février2017
Lyon
3 au 5
février
2016
7 au 9
septembre
2016
Management & Leadership # Développer son leadership / les outils du manager
Manager avec l'intelligence émotionnelle
Comprendre l'impact des mécanismes émotionnels sur la performance collective
Les managers sont souvent poussés à prendre
une posture d'homo manageris et ainsi appeler
à se montrer rationnel et laisser leur ressenti
à la porte de leur bureau. La place des émotions
en entreprise est souvent occultée. Pourtant,
intégrer les émotions dans son mode de management
permet une meilleure qualité relationnelle avec
ses collaborateurs et impacte positivement
la performance collective.
AAObjectifs
• Développer sa compétence émotionnelle
en tant que manager.
• Gérer ses émotions et celles de ses collaborateurs
dans son quotidien de manager.
• Comprendre les bénéfices du management
par l'intelligence émotionnelle en termes
de performance collective.
AAPrérequis
Avoir une expérience du management ou avoir suivi
" Manager une équipe " (code 51201 p. 86).
AAPublic concerné
• Managers, responsables d'équipe
À l'issue de cette formation, vous saurez utiliser
l'intelligence émotionnelle dans votre management
et gérer les situations délicates avec plus de souplesse.
Identifier les compétences clés
de l'intelligence émotionnelle
yy Prendre conscience de la place
des émotions dans son environnement
professionnel
yy Comprendre les mécanismes émotionnels
et leur impact sur la performance
de son équipe
yy Distinguer les différents types d'émotions
pour mieux y réagir
yy Analyser et réguler ses comportements
émotionnels en situations déstabilisantes
Exercice d'application : reconnaissance
des quatres émotions primaires
Autodiagnostic : ses réactions
et comportements émotionnels
en situations managériales
Intégrer la dimension émotionnelle
dans son management
yy Développer sa capacité à gérer et maîtriser
ses émotions en tant que manager
yy Identifier et éviter les comportements
émotionnels bloquants
yy Reconnaître et gérer les réactions
émotionnelles de ses collaborateurs
yy Détecter les émotions de ses collaborateurs
et identifier les besoins sous-jacents
2
jours
heures
Code 51275
yy Donner de la reconnaissance et de la
considération avec l'intelligence émotionnelle
Jeu de rôles : sur la gestion des émotions
de ses collaborateurs en situation
managériale telle que refus, recadrage…
Fédérer son équipe grâce
à l'intelligence émotionnelle
yy Gérer l'impact des émotions
sur la performance de l'équipe
yy Fédérer son équipe autour d'émotions
positives
yy Développer la dimension émotionnelle
pour renforcer l'esprit de coopération
yy Accompagner le changement
par l'intelligence émotionnelle
de l'intelligence émotionnelle pour faire
passer un message et susciter l'adhésion
Mise en situation : utilisation du registre
émotionnel dans un contexte
de changement
Plan d'action personnel : élaboration
de sa feuille de route pour s'engager
dans l'action à l'issue de la formation
Paris
10-11mars
2016
12-13mai
2016
19-20 septembre2016
8-9 décembre2016
Lyon
10-11mars
2016
19-20 septembre2016
La Process Communication® pour managers
Individualiser son management
ProgrammeExpertise
Le modèle Process Communication® est un outil
résolument pratique pour un management efficace
et une gestion pertinente de son équipe. Identifier
et comprendre ses tendances comportementales
et celles de ses collaborateurs permet d'adapter
son mode managérial et de gagner en influence
dans son environnement professionnel.
AAObjectifs
• Repérer le mode de fonctionnement
de ses collaborateurs et de ses collègues.
• Pratiquer une communication individualisée
pour s'adapter à chaque interlocuteur.
• Renforcer sa capacité d'influence en situation
managériale.
AAPrérequis
Remplir individuellement son questionnaire Process
Communication® en ligne en amont de la formation.
AAPublic concerné
• Managers, responsables d'équipe
• Chefs de projet, experts, cadres fonctionnels
et opérationnels
À l'issue de cette formation, vous saurez développer
un management efficace grâce à la prise en compte
de votre profil individuel et de celui de chacun
de vos collaborateurs.
Quiz amont
S'approprier le modèle Process
Communication®
Découvrir la Process Communication®
yy Le contenu et le processus
de la communication
yy Les six types de personnalité
et leurs caractéristiques
yy Les dix composantes du modèle
Identifier et comprendre son propre
profil de personnalité
yy Comprendre ses tendances
comportementales sous stress
yy Développer sa maîtrise de soi en situation
managériale
yy Inventaire de personnalité Process
Communication®
Autodiagnostic : inventaire de personnalité
et exploitation des résultats avec l'aide
du formateur
Mieux manager avec la Process
Communication®
Pratiquer une communication
individualisée pour s'adapter
à chaque collaborateur
yy Identifier le type de personnalité
3
jours
heures
Code 51076
yy Choisir le style de communication adapté
à chacun
au diagnostic du type de personnalité
de son interlocuteur et expression
de son message sur le registre approprié
Gérer les situations relationnelles
difficiles avec certains collaborateurs
yy Comprendre les difficultés rencontrées
avec l'éclairage du modèle Process
Communication®
yy Rétablir une communication efficace
Jeu de rôles : entraînement à l'utilisation
du modèle dans différentes situations
managériales
S'entraîner à la mise en œuvre efficace
du modèle Process Communication®
dans différentes situations managériales
yy Conduite des entretiens individuels
de management yy Animation des réunions d'équipe
ou de groupes-projets
yy Mobilisation sur des projets de changement
Mise en situation : simulation d'un entretien
de délégation ou de recadrage
Paris
21 au 23
mars
1er au 3
juin
10 au 12
octobre
14 au 16
décembre
2016
2016
2016
2016
www.efe.fr
Lyon
1er au 3
14 au 16
juin
décembre
2016
2016
EFE Formations 2016
125
Management & Leadership # Les outils du manager
7 outils pour un management efficace
Gagner en efficacité et en crédibilité managériale
ProgrammeInitiation
Efficacité, gain de temps, productivité sont les buts
poursuivis par tout manager. Pour y parvenir,
il peut s'appuyer sur son équipe. Pourtant, ce sont
ses compétences et ses outils qui feront la différence.
Se connaître et identifier son type de personnalité
et ses préférences de fonctionnement
lui permettront de mieux manager ses collaborateurs
tout en développant des moyens originaux.
AAObjectifs
• Acquérir les attitudes et comportements du manager
efficace.
• Mieux connaître ses collaborateurs et leurs modes
de fonctionnement.
• Améliorer son management d'équipe.
AAPrérequis
Être manager et souhaiter se doter rapidement d'outils
opérationnels pour améliorer ses pratiques.
AAPublic concerné
• Toute personne en charge de responsabilités
d'encadrement
• Managers en prise de fonction
• Managers d'équipe projet
les outils vous permettant de manager efficacement
vos collaborateurs.
Quiz amont
Mieux se connaître en tant
que manager
Outil 1 : définir son schéma cognitif
yy Comprendre le mode de fonctionnement
de son cerveau
yy Identifier son profil
Autodiagnostic : cerveau droit / cerveau
gauche
Outil 2 : identifier son type
de personnalité et son mode
de fonctionnement
yy Pratiquer une communication plus
efficace en fonction de son mode
de fonctionnement
yy Optimiser sa gestion du stress
yy Comprendre son mode de contribution
à la performance de l'équipe
Exercice d'application : étude
des implications managériales sur son type
de personnalité
Mieux manager ses collaborateurs
Outil 3 : l'écoute active
yy Pratiquer les différents types
2
jours
heures
Code 51150
de questionnements
yy Pratiquer un feedback régulier et objectif
yy Pratiquer la recherche de feedback
yy Pratiquer la reformulation
Mise en situation : prise de conscience
par un collaborateur des raisons de sa nonperformance
Outil 4 : le SCORE en entretien
de recadrage
yy Identifier les problématiques
yy Formaliser les causes pour aider à la prise
de conscience
yy Développer des contrats avec
les collaborateurs
yy Faire suggérer aux collaborateurs leurs
propres solutions
Mise en situation : prise de conscience
par un collaborateur des améliorations
de performance attendues
Outil 5 : le DESC en entretien
de management
yy Maîtriser le déroulement des entretiens
conflictuels
yy Structurer les face-à-face managériaux
Paris
18-19janvier 2016
11-12février 2016
7-8mars 2016
4-5avril
2016
9-10mai
2016
2-3juin
2016
7-8juillet 2016
15-16 septembre2016
12-13octobre 2016
14-15 novembre2016
7-8 décembre2016
19-20janvier
2017
20-21février
2017
Lyon
7-8mars 2016
15-16 septembre2016
Les prévenir, les gérer, les dépasser
ProgrammeInitiation
Les conflits sont inhérents à toute organisation
humaine. Ils sont souvent l'occasion de reposer
les règles et de repartir sur des bases constructives.
Agir en tant que manager dans ces situations
demande de comprendre les mécanismes
du conflit et de savoir choisir la meilleure stratégie
pour maintenir son équipe dans un climat
de travail serein.
AAObjectifs
• Identifier les différents types de conflits en situation
professionnelle.
• Prévenir les conflits en pratiquant les stratégies
de communication adaptées.
• Définir et mettre en œuvre des stratégies et modes
d'intervention pour résoudre un conflit dans l'équipe :
régulation, arbitrage, confrontation, médiation…
AAPrérequis
Manager une équipe au quotidien ou avoir suivi
" Manager au quotidien " (code 51302 p. 83).
AAPublic concerné
• Toute personne souhaitant prévenir et gérer
au mieux les situations conflictuelles
À l'issue de cette formation vous saurez résoudre
les conflits de manière constructive et non violente.
Comprendre les différents types
de conflits et leurs mécanismes
yy Cerner les causes potentielles des conflits
yy Détecter les étapes du conflit :
de la divergence à l'affrontement.
yy Reconnaître un conflit quand il apparaît :
typologie des désaccords et facteurs
aggravants
yy Comprendre le fonctionnement
psychologique de l'individu pour mieux
gérer le conflit
Partage d'expériences : les situations
conflictuelles le plus fréquemment
rencontrées au sein d'une équipe
Autodiagnostic : son comportement face
à un conflit
Situer le rôle du manager
yy Définir le rôle de la hiérarchie : arbitre
ou médiateur
yy Prendre du recul pour analyser avec lucidité
et gérer ses émotions
yy Le manager au coeur du conflit : définir
un plan d'action de sortie de " crise "
yy Gérer l'après-conflit pour restaurer un climat
de confiance dans l'équipe
Mise en situation : à partir de situations
types, recherche et expérimentation
3
jours
heures
Code 51015
126
EFE Formations 2016
www.efe.fr
du meilleur scénario de résolution du conflit
Anticiper et prévenir les conflits
yy Repérer les signaux d'alerte : physiques,
verbaux, comportementaux
yy Comprendre ce qui sous-tend
le conflit : causes organisationnelles,
interpersonnelles…
yy Comprendre la nature des conflits : intérêts,
valeurs, personnalités, quiproquos…
yy Minimiser le risque d'apparition
des différends : bonnes pratiques
managériales et attitudes à proscrire
yy Maîtriser les techniques de communication
pour prévenir les conflits
Mise en situation : expérimentation
des attitudes favorisant un bon climat
dans l'équipe
Décoder le conflit grâce à l'écoute
et au questionnement
yy Pratiquer l'écoute active pour délimiter
les enjeux du conflit
yy Décrypter les propos de son interlocuteur
avec le métamodèle
yy Repérer les émotions en présence
et identifier les besoins, les attentes
Exercice d'application : décodage
des émotions et des besoins liés
Paris
18 au 20 janvier
21 au 23
mars
11 au 13
avril
25 au 27 mai
6 au 8
juillet
28 au 30 septembre
2016
2016
2016
2016
2016
2016
17 au 19
16 au 18
5 au 7
23 au 25
Lyon
25 au 27
16 au 18
octobre
novembre
décembre
janvier
2016
2016
2016
2017
mai
novembre
2016
2016
Management & Leadership # Gestion des conflits / management transversal
Manager des collaborateurs aux comportements difficiles
Préserver un climat de travail serein en gérant les comportements complexes
ProgrammeInitiation
Animer une équipe est l'une des principales
fonctions de tout manager. Il peut parfois arriver
que des collaborateurs aux comportements difficiles
se démarquent. Le manager doit alors réagir de façon
positive, s'adapter aux modes de fonctionnement
et de communication de ces collaborateurs
pour éviter les situations de blocage et instaurer
un climat de travail serein.
AAObjectifs
• Identifier les comportements difficiles pour soi
et y faire face efficacement.
• Développer ses compétences de communicant
en situation tendue.
• Conserver un climat professionnel favorable
au travail collectif.
AAPrérequis
Être en charge d'une équipe et rencontrer
des difficultés à gérer certaines personnalités.
AAPublic concerné
• Toute personne appelée à manager des collaborateurs
aux comportements difficiles
À l'issue de cette formation, vous saurez identifier
et gérer les comportements qui vous sont difficiles
tout en maintenant un climat de travail serein
pour votre équipe.
Connaître son seuil de tolérance
face aux comportements difficiles
yy Définir ce qu'est un comportement
difficile pour soi
yy Reconnaître les signes du narcissisme,
de la manipulation, des mécanismes
d'échec, de l'anxiété
Mise en situation : identification des types
de personnalité
yy Comprendre en quoi ses croyances
personnelles influent sur les comportements
yy Se défaire de ses croyances pour éviter
les mécanismes d'autorenforcement
yy Observer et écouter pour entrer en relation
yy Sortir du triangle dramatique
Partage d'expériences : comportements
qui ont mis les participants en difficulté
dans leur management
Adapter son mode de communication
en tant que manager
yy Pratiquer l'écoute active
verbale et non verbale
yy Reconnaître les comportements dominants,
envahissants, fuyants
Mise en situation : choix de la communication
adaptée au type de personnalité
2
jours
heures
Code 51187
Réagir efficacement pour réinstaurer
un climat de travail serein au sein
de son équipe
Adopter un système de réponse adéquat
yy Décoder rapidement la situation et choisir
l'attitude adaptée
yy Comment réagir à chaud, en entretien,
en réunion, au téléphone
des bonnes attitudes pour recadrer
sans bloquer la situation
yy Mettre en place des mécanismes
de protection de soi et de son équipe
yy Prendre du recul pour réagir posément
Jeu de rôles : les participants jouent
un manager et un collaborateur
en situation de tension
Préserver un climat serein
pour maintenir le travail de son équipe
yy Rester dans son rôle de manager
yy Adopter les stratégies de rééquilibrage
et de recadrage adaptées
yy Sortir des situations de blocage
yy Utiliser les bons leviers pour instaurer
une relation efficace
Mise en situation : gestion
d'un comportement difficile tout
en préservant le travail de l'équipe
Paris
21-22mars
2016
26-27mai
2016
28-29 septembre2016
17-18 novembre2016
Lyon
26-27mai
2016
17-18 novembre2016
Fédérer une équipe en management hors hiérarchie
ProgrammeInitiation
Les entreprises font de plus en plus appel
aux fonctions transversales pour assurer
la coordination nécessaire au fonctionnement
global et à la cohérence de leur activité.
Pour les managers, il est alors nécessaire d'accroître
leur influence pour manager sans autorité
hiérarchique, favoriser un climat de coopération
active pour plus de performance collective.
AAObjectifs
• Repérer les spécificités du management transversal.
• Mieux communiquer pour faciliter la coopération.
• Développer son leadership et son influence pour fédérer
sans autorité hiérarchique.
AAPrérequis
Être amené à manager en transversal et hors hiérarchie.
AAPublic concerné
• Toute personne amenée à piloter une équipe
pluridisciplinaire et souhaitant optimiser les relations
hors hiérarchie
développer votre influence pour manager
sans autorité hiérarchique et mettre en place
un climat de coopération efficace.
JE VIS MA FORMATION
dans la peau d'un chef de projet et je fais preuve de leadership et de talent
de communication pour mobiliser sans autorité hiérarchique
Cerner les spécificités du management
transversal
Situer et définir le management
transversal
yy Identifier le management transversal parmi
les autres modes de management
yy Connaître ses modalités et identifier
ses avantages
yy Prendre conscience des difficultés
Étude de cas : les spécificités
du management transversal
Développer son leadership
pour mobiliser sans autorité
hiérarchique
Bien cerner son domaine
de responsabilité
yy Établir la cartographie de ses interlocuteurs
yy Distinguer et utiliser autorité et pouvoir
2
jours
heures
Code 51028
Fixer des objectifs réalistes et motivants
yy Les négocier de façon juste
yy Les inclure dans un processus de délégation
Accroître son influence pour plus
d'efficacité
yy Connaître les leviers de l'influence et agir
dessus sans autorité hiérarchique
yy Créer un climat favorisant l'adhésion
yy Identifier les différentes formes de pouvoir
et renforcer sa crédibilité
Mise en situation : à l'aide de vidéos,
les participants voient comment vendre
leurs compétences et asseoir leur crédibilité
Étude de cas : les stratégies relationnelles
Jeu de rôles : entraînement à la flexibilité
dans son management
Mettre en place une communication
adaptée
Paris
14-15janvier
8-9février
8-9mars
5-6avril
18-19mai
16-17juin
11-12juillet
25-26août
2016
2016
2016
2016
2016
2016
2016
2016
www.efe.fr
21-22 septembre2016
18-19octobre 2016
21-22 novembre2016
15-16 décembre2016
26-27janvier
2017
27-28février
2017
Lyon
8-9mars 2016
21-22 septembre2016
EFE Formations 2016
127
" On mesure l'intelligence d'un individu à la quantité d'incertitudes
qu'il est capable de supporter " Emmanuel Kant.
Le chef de projet est un maître de l'incertain, des risques et du travail
dans l'anticipation. C'est ce qui fait toute la saveur de ce poste si
compliqué au demeurant.
édito
L'entreprise est de plus en
plus appelée à travailler
en transversal et sans
nécessairement de lien hiérarchique entre les acteurs d'un
projet. C'est une nouvelle dynamique, de nouveaux ressorts de
management, de motivation et une culture différente qu'il s'agit
d'assimiler afin de les mettre au service de son projet, qu'il soit à
court, moyen ou long terme.
Tatiana MAROT
@TatianaMarot
EFE accompagne vos collaborateurs travaillant en mode projet en
leur proposant des formations opérationnelles, orientées métier et
solutions.
" Le chef de projet doit s'efforcer d'être à l'écoute, d'aider,
d'apporter les ressources nécessaires, de négocier avec
les autres lignes hiérarchiques et d'organiser des espaces
de confort, pour mieux planifier le travail et pour éviter
le risque d'éclatement des différentes équipes. "
128
Comment définiriez-vous
le management de projet
et comment expliquezvous son essor dans les
organisations ?
Quelles sont les
spécificités de ce type
de management et quels
sont les écueils auxquels
le chef de projet doit être
vigilant ?
Les préoccupations transverses
croissantes dans l'entreprise ont
considérablement développé la
nécessité de manager en mode
projet. Ce management est une
attitude qui structure la réflexion
pour prendre du recul par rapport
à son organisation et à son
environnement. Il commence
par un état des lieux avant de se
lancer corps et âme dans le projet
à proprement parler.
Le chef de projet doit s'efforcer
d'être à l'écoute, d'aider, d'apporter
les ressources nécessaires, de
négocier avec les autres lignes
hiérarchiques et d'organiser des
espaces de confort, pour mieux
planifier le travail et pour éviter le
risque d'éclatement des différentes
équipes.
Le management de projet combine
techniques de management
et qualités personnelles.
Virgile Lungu
Consultant management de projet
Quelles compétences
pensez-vous nécessaires
à un chef de projet ?
Le chef de projet doit faire
preuve de vision tout en restant
connecté à la réalité du projet. Il
se positionne comme un leader
qui insuffle aux parties prenantes
l'envie de partager le projet. Il
doit faire preuve de flexibilité
anticipative en prenant en compte
tout changement qui pourrait
surgir pour anticiper ses effets et
avoir de la souplesse intellectuelle
pour trouver des solutions qui les
stopperont au plus tôt.
MANAGEMENT
DE PROJET
36
formations
k Témoignage
Future chef de projet, j'ai désiré suivre une formation me
permettant d'approfondir mon expérience terrain. Les conseils
apportés par les formateurs, la multiplicité des outils et
techniques présentés et la qualité des échanges m'ont permis
d'ajuster mon positionnement, ma communication et mon
management.
Sandrine LANDRIEUX
Chargée de projet
Locarchives
Participante au cycle certifiant " Chef de Projet " p. 124
g
129
Management de projet # Le chef de projet
Lancer, organiser, suivre le projet et son équipe
ProgrammeInitiation
Les entreprises favorisent de plus en plus
le fonctionnement en mode projet. Pour autant,
passer d'une culture hiérarchique à une culture projet
ne s'improvise pas. Prendre des responsabilités
de chef de projet, même occasionnellement,
demande une certaine maîtrise des outils clés
de la gestion de projet.
AAObjectifs
• Utiliser les principaux outils de construction
et de pilotage d'un projet.
• Gérer la relation avec sa hiérarchie et les différents
acteurs du projet.
• Élaborer sa stratégie de communication avec les acteurs
et les partenaires.
AAPrérequis
Avoir la charge de projets occasionnels ou souhaiter
acquérir les bases du management de projet.
AAPublic concerné
• Chefs de projet débutants ou occasionnels
• Toute personne ayant ponctuellement en charge
la conduite d'un projet
d'utiliser efficacement les outils essentiels
pour gérer occasionnellement vos projets.
Quiz amont
Définir et organiser le projet
Passer d'une culture hiérarchique à une culture projet
yy Identifier les différentes étapes d'un projet et les écueils majeurs du pilotage
yy Comprendre les enjeux et implications du management de projet
Outil 1 : le cahier des charges du projet
yy Définir un projet
yy Identifier les enjeux, les résultats et les délais d'un projet
yy Recenser les acteurs et partenaires d'un projet et identifier leurs besoins
Exercice d'application : rédaction d'une fiche projet
Outil 2 : les lettres de mission du chef de projet et du contributeur
yy Organiser le projet
yy Organiser les différentes contributions des acteurs et lotir le projet
yy Élaborer les contributions attendues, calibrer les charges
yy Clarifier la mission du chef de projet
Exercice d'application : rédaction d'une fiche de lot de contributeur
Outil 3 : le planning
yy Planifier, identifier les risques, estimer les coûts
yy Élaborer et mettre à jour un planning, calculer le coût du projet
yy Déterminer et gérer les principaux risques
Exercice d'application : élaboration d'un planning dynamique
Piloter les acteurs et réaliser le projet
Outil 4 : la validation des résultats de l'équipe projet
yy Piloter un projet
yy Utiliser les leviers d'action du chef de projet pour impliquer ses partenaires
yy Identifier et valider les résultats obtenus
yy Placer les résultats du projet au cœur de ses échanges
Mise en situation : réunion de validation des résultats de l'équipe projet
Outil 5 : le plan de communication
yy Communiquer sur un projet
yy Différencier information, communication et relation
yy Construire un plan de communication
yy Connaître les facteurs clés de succès et d'échec en communication de projet
Exercice d'application : élaboration d'un plan de communication
Outil 6 : les règles de fonctionnement au quotidien : reporting, relevé de décisions…
yy Piloter des réunions du projet
yy Gérer les réunions d'avancement du projet
yy Instruire la capitalisation
Mise en situation : conduite de réunion d'élaboration de règles communes
Outil 7 : le tableau de bord du projet
yy Suivre les résultats de son projet
yy Répondre aux besoins de reporting des acteurs
yy Identifier les indicateurs pertinents et construire son tableau de bord
Exercice d'application : élaboration d'une trame de tableau de bord, définition d'indicateurs
Plan d'action personnel : formalisation des actions à mettre en œuvre pour conduire son
projet avec succès
À l'issue de cette formation, vous serez capable d'utiliser efficacement les outils
essentiels pour gérer occasionnellement vos projets.
Quiz aval
2
jours
heures
Code 52163
130
EFE Formations 2016
www.efe.fr
Paris
21-22janvier
1er-2février
16-17mars
11-12avril
11-12mai
9-10juin
4-5juillet
30-31août
2016
2016
2016
2016
2016
2016
2016
2016
19-20 septembre2016
13-14octobre 2016
14-15 novembre2016
12-13 décembre2016
19-20janvier
2017
23-24février
2017
Lyon
9-10juin
2016
12-13 décembre2016
Management de projet # Le chef de projet
L'essentiel pour manager un projet de A à Z
ProgrammeInitiation
Être chef de projet ne s'improvise pas. Il s'agit
d'apprendre à organiser et à piloter le projet,
à mobiliser les acteurs, à rédiger ou à faire rédiger
les documents clés et à s'affirmer dans son rôle
de chef de projet pour mobiliser l'ensemble
de ses collaborateurs.
AAObjectifs
• Prendre conscience des facteurs clés de succès
d'un projet.
• Identifier les étapes incontournables d'un projet.
• Acquérir une véritable méthodologie de conduite
de projet.
AAPrérequis
Avoir la charge régulière de projets et souhaiter
formaliser une méthodologie en matière de conduite
de projet.
AAPublic concerné
• Chefs de projet débutants
• Chefs de projet confirmés souhaitant formaliser
et professionnaliser leurs pratiques
• Toute personne ayant en charge la conduite d'un projet
de conduire un projet en évitant les pièges les plus
courants.
Quiz amont
Appréhender les spécificités
d'une organisation projet
yy Gérer un projet : enjeux et spécificités
yy Identifier les acteurs et les instances
Partage d'expériences : les causes d'échec
le plus fréquemment rencontrées
Réussir le cadrage et le lancement
du projet : une étape essentielle
yy Initialiser le projet
Exercice d'application : rédaction de la note
de cadrage
yy Planifier le projet
d'une démarche de planification
Sécuriser son projet en amont
yy Évaluer la faisabilité financière du projet
yy Identifier les risques
yy Identifier les acteurs et répartir les rôles
entre chacun
démarche de maîtrise des risques
Construire l'équipe projet
2
jours
heures
Code 52026
yy Identifier les compétences et les profils
indispensables
yy Gérer la relation avec les responsables
hiérarchiques
Jeu de rôles : l'entretien de contribution
Assurer le bon déroulement du projet
au quotidien, du pilotage à la clôture
Réussir la réunion de lancement
yy Clarifier les règles de fonctionnement
yy Répartir les rôles et l'organisation du travail
yy Planifier les différentes réunions projet
Exercice d'application : préparation d'une
réunion de lancement
Mettre en place les outils pour mesurer
l'état d'avancement physique du projet
yy Identifier les éléments à contrôler
yy Définir les indicateurs d'efficacité
et le tableau de bord du projet
Capitaliser le projet
yy Mettre en œuvre l'évaluation de son projet
conduire ses projets avec succès
Quiz aval
Paris
1er-2février 2016
16-17mars
2016
11-12avril
2016
11-12mai
2016
9-10juin
2016
30-31août
2016
19-20 septembre2016
13-14octobre 2016
14-15 novembre2016
12-13 décembre2016
23-24février
2017
Lyon
9-10juin
2016
12-13 décembre2016
Être acteur de la réussite de son projet
Contribuer efficacement à un projet
ProgrammeInitiation
À l'image du chef de projet, chaque équipier
est un artisan de la performance et ce, à chaque
étape. Il est le vecteur privilégié de la progression
grâce à son expertise métier, sa compréhension
des enjeux, des méthodes et la bonne communication
avec les autres membres de l'équipe.
AAObjectifs
• Comprendre le fonctionnement d'un projet pour mieux
y contribuer.
• Gérer les relations non hiérarchiques et mieux
communiquer.
• Optimiser sa contribution d'équipier à chaque étape
clé du projet.
AAPrérequis
Être amené à participer à des projets et souhaiter
rendre efficace sa contribution au projet.
AAPublic concerné
• Toute personne amenée à contribuer à un projet
À l'issue de cette formation, vous maîtriserez
les leviers pour contribuer efficacement en tant
qu'équipier à la réussite du projet.
Quiz amont
d'un projet
yy Identifier les acteurs d'un projet
Exercice d'application : la hiérarchisation
des étapes
Gérer la relation tripartite
en management de projet
yy Les attributs du responsable hiérarchique,
du contributeur et du chef de projet
Exercice d'application : liste des causes
d'échec et de réussite rencontrées dans
la relation tripartite par les participants
Acquérir les outils et méthodes
pour contribuer au projet
yy Définir précisément sa mission
yy Prendre part à la planification du projet
yy Surveiller l'avancement
yy Mettre fin au projet et capitaliser
les connaissances
Jeu pédagogique : le contributeur en mode
projet
2
jours
heures
Code 52164
Gérer son temps et son organisation
entre le projet et son métier
yy S'organiser efficacement avec les autres
membres de son équipe
yy Maîtriser les outils
yy S'appuyer sur les indicateurs de mesure
Trouver sa place au sein de l'équipe
et améliorer sa communication
yy En réunion d'équipe
yy En cas de désaccords ou de conflits
yy En cas de baisse de motivation
yy Avec les équipes externes
Étude de cas : la préparation d'une réunion
Mise en situation : la résolution de conflit
Quiz aval
Paris
10-11mars
2016
13-14juin
2016
26-27 septembre2016
5-6 décembre2016
www.efe.fr
Lyon
10-11mars
2016
26-27 septembre2016
EFE Formations 2016
131
Management de projet # Les acteurs du projet
Assistant(e) d'équipe projet
Seconder le chef de projet et son équipe avec efficacité
ProgrammeInitiation
L'assistant(e) tient une place particulière dans
une équipe projet. Les spécificités du mode projet
l'amènent à assurer un rôle important pour lequel
il/elle doit développer des compétences clés : mettre
en place une planification rigoureuse, maîtriser
la nature transversale du projet, savoir communiquer
efficacement. L'assistant(e) accompagnera alors
son équipe vers la performance collective.
AAObjectifs
• Contribuer efficacement à la planification, au suivi
de l'état d'avancement et à la gestion documentaire.
• S'insérer dans l'équipe en développant une réelle valeur
ajoutée.
• Épauler efficacement le chef de projet et être force
de proposition.
AAPrérequis
Être assistant(e) projet ou souhaiter évoluer vers
cette fonction.
AAPublic concerné
• Assistant(e)s intégré(e)s à une équipe projet
ou travaillant pour une ou plusieurs équipe(s) projet
À l'issue de cette formation, vous maîtriserez votre
rôle d'assistant(e) projet et contribuerez efficacement
à la réussite du projet de votre équipe.
Quiz amont
Cerner les points clés de la gestion
de projet
yy Comprendre les enjeux d'un projet :
objectifs, coûts et délais
yy Tenir compte de l'environnement
organisationnel
Jeu de rôles : les responsabilités
transversales, chef de projet et managers
d'un projet
yy Connaître les principales phases d'un projet
yy Définir les différentes activités
yy L'équipe projet et ses facteurs clés
de succès : la position de l'assistant(e)
Jeu de rôles : la collecte et le traitement
des informations
Étude de cas : l'évaluation des risques
d'un projet
Repérer les activités clés où l'assistant(e)
d'équipe projet tient un rôle essentiel
yy Planification, suivi et tableaux de bord
Exercice d'application : la construction du
planning initial d'un projet et sa mise à jour
2
jours
heures
Code 52117
yy Communications interne et externe
Exercice d'application : plan de communication
et restitution en groupe sur la base d'exemples
de projets fournis
yy Gestion documentaire
yy Comprendre et participer à la mise en place
d'une bonne dynamique d'équipe
Maîtriser le rôle de l'assistant(e) projet
yy Se positionner
yy Connaître ses responsabilités
dans les activités clés
yy Être efficace en tant qu'acteur transversal
et priorisation des actions à mettre
en oeuvre pour faire évoluer sa fonction
d'assistant(e) d'équipe projet
Quiz aval
Paris
4-5avril
2016
8-9juin
2016
29-30septembre2016
21-22 novembre2016
Lyon
4-5avril
2016
29-30septembre2016
Planifier et piloter son projet
Évaluer les charges pour piloter au mieux les délais du projet
Respecter les objectifs de délais des projets
est devenu aujourd'hui un incontournable
dans le quotidien des entreprises. Cela dépend
principalement de l'engagement de chacun
des membres d'une équipe projet. En effet, le respect
des engagements de délais conditionne la réussite
du projet.
AAObjectifs
• Acquérir une démarche globale de pilotage de projet.
• Intégrer la nécessaire maîtrise des risques
et des décisions.
• Identifier les axes essentiels qui favorisent la réussite
des projets.
AAPrérequis
Être amené à planifier et piloter des projets et souhaiter
professionnaliser ses méthodes ou avoir suivi " Les clés
du management de projet " (code 52295 p. 123)
AAPublic concerné
• Chefs de projet, membres d'une équipe projet
• Toute personne amenée à planifier et à piloter un projet
les outils nécessaires pour piloter un projet.
Quiz amont
Identifier les ressources et les tâches
de son projet
Préparer le plan de son projet
yy Identifier les étapes significatives
yy Faire un découpage hiérarchisé des tâches
Exercice d'application : réalisation
d'un WBS-OT
Construire le planning
yy Fixer des jalons
yy Exploiter les outils facilitant la planification
yy Déléguer les responsabilités en répartissant
les tâches
de la matrice des tâches
Valoriser et optimiser le planning
yy Valoriser les ressources
yy Équilibrer le plan et les activités
Piloter le projet en limitant les risques
Piloter un projet
yy Identifier les actions à mener
yy Avoir une gestion du temps performante
2
jours
heures
Code 52231
132
EFE Formations 2016
www.efe.fr
yy Informer les acteurs du projet
Mise en situation : simulation du lancement
d'une réunion de projet
Organiser le contrôle
yy Suivre l'avancement du projet grâce
à un tableau de bord
yy Établir les priorités
yy Maîtriser le changement et mettre à jour
ses outils de pilotage
Exercice d'application : mise à jour d'un
tableau de bord après le passage d'un jalon
Maîtriser le risque
yy Identifier les risques potentiels
yy Anticiper pour réduire l'impact
des objectifs et du plan de progression
Quiz aval
Paris
10-11mars
2016
19-20mai
2016
11-12juillet 2016
6-7octobre2016
7-8 décembre2016
Lyon
10-11mars
2016
6-7octobre2016
Management de projet # Le management en mode projet
Animer une équipe hors hiérachie tout au long d'un projet
ProgrammeInitiation
Réussir un projet ne repose pas uniquement
sur la technique et la gestion. La mission du chef
de projet est de fédérer et de motiver l'équipe pour
la mener vers le succès. Mettre sur pied, conduire,
piloter un projet et obtenir les résultats attendus
nécessitent des qualités humaines qui demandent
à être travaillées.
AAObjectifs
• S'approprier les outils et comportements permettant
d'impliquer et de motiver l'équipe dès le démarrage.
• Identifier les spécificités du management hors
hiérarchie.
• Développer son influence et son rôle de leader.
AAPrérequis
Être en charge d'un projet et devoir manager les acteurs
de ce projet.
AAPublic concerné
• Chefs de projet
• Toute personne en charge du pilotage d'un projet
ayant à constituer et encadrer une équipe
À l'issue de cette formation, vous saurez actionner les
leviers qui vous permettront de mobiliser votre équipe
pour assurer le bon déroulement de votre projet.
Clarifier son rôle et le périmètre
de son projet
yy Identifier les missions et responsabilités
du chef de projet
yy Connaître ses points forts
en mode projet
Mise en situation : les diverses réactions
face à différentes situations issues
des expériences des participants
yy Définir les contraintes du mode projet
yy Adapter son management au mode projet
yy Identifier les ressources nécessaires
yy Clarifier les objectifs du projet, faire
acter les livrables attendus, expliciter
les exclusions
Exercice d'application : définition des
ressources nécessaires et des contraintes
de différents types de projets
Développer ses compétences
de manager d'une équipe projet
Repérer les spécificités du management
non hiérarchique
yy Utiliser l'influence et le leadership
pour fédérer son équipe projet
yy Susciter l'adhésion de son équipe
yy Maintenir l'engagement de ses collaborateurs
Mise en situation : utilisation des facteurs
de motivation en réunion d'équipe
3
jours
heures
Code 52024
Animer son équipe tout au long du projet
yy Réussir la constitution de son équipe projet
yy Rechercher la cohésion de l'équipe projet
yy Motiver les différentes acteurs du projet
dans la durée
yy Communiquer efficacement tout au long
du projet
Jeu de rôles : l'entretien de contribution
Mise en situation : recadrage et feed-back
yy Maîtriser les réunions projet
Négocier dans l'intérêt du projet
yy Maîtriser les fondamentaux de la négociation
yy Négocier avec l'ensemble des parties
prenantes: collaborateurs, clients internes,
externes...
Jeu de rôles : négociation des ressources
avec un responsable fonctionnel
Anticiper et gérer les conflits
yy Identifier les différents types de désaccords
possibles dans un projet
yy Repérer les comportements productifs
et improductifs
yy Choisir le mode de résolution correspondant
à la situation de conflit en cours
yy Faire émerger les pistes de résolution
possibles en amont
yy Traiter le conflit à la source
et ne pas le laisser s'envenimer
Jeu de rôles : résolution d'un conflit entre
un chef de projet et un responsable métier
Paris
14 au 16
mars
6 au 8
juin
17 au 19
octobre
30 nov. au 2 déc.
2016
2016
2016
2016
Lyon
6 au 8
juin
30 nov. au 2 déc.
2016
2016
Réussir ses manifestations et événements
La communication événementielle est l'un des outils
à enjeux pour l'entreprise. Elle se doit d'être réalisée
de manière rigoureuse afin de générer des retombées
utiles. Les méthodes issues du management de projet
permettent de gérer la conception et la préparation
de son événement sereinement et de viser la réussite
de sa manifestation.
AAObjectifs
• Identifier toutes les étapes pour préparer
une manifestation ou un événement.
• Appliquer les méthodes du management de projet pour
assurer la réussite de son événement.
• Capitaliser en interne et à l'extérieur autour de cette
manifestation professionnelle.
AAPrérequis
Être en charge de l'organisation d'événements
professionnels et souhaiter s'inspirer des méthodes
de gestion de projet pour professionnaliser
ses pratiques.
AAPublic concerné
• Responsables et chargé(e)s de communication
• Collaborateurs des services marketing
• Assistant(e)s de communication
une méthode pour mener au succès votre
manifestation ou événement professionnel,
de sa conception jusqu'au jour J.
Les fondamentaux
yy Distinguer les différents types de projets
événementiels
yy Identifier les acteurs impliqués
Exercice d'application : identification de son
rôle dans l'organisation d'un événement
Les objectifs de la manifestation
yy Mise en place d'un tableau de bord
précisant les objectifs
yy Définir les cibles, les objectifs et évaluer
le budget
d'un tableau de bord, définition
d'indicateurs et création d'un budget
La phase de préparation de l'événement
yy Identifier les ressources matérielles
et humaines nécessaires
yy Mettre en place des tableaux de bord
yy Définir la liste des intervenants et choisir
le lieu adéquat
yy Présenter le projet à sa hiérarchie
pour validation
yy Gérer les différents contributeurs internes
et/ou externes
Exercice d'application : construction d'un
rétroplanning et d'un cahier des charges
2
jours
heures
Code 52226
La communication sur l'événement
et autour de celui-ci
yy Vérifier la mise à jour du fichier cible
yy Gérer les réponses et mettre en place
un plan de relance
yy Choisir les bons supports
yy Penser à la signalétique, l'agencement,
l'accueil, la coordination des livraisons...
yy Pilotage du budget et du rétroplanning
Exercice d'application : élaboration d'un plan
de préparation d'événement
Le jour de l'événement : être responsable
yy Recevoir et accueillir
yy Gérer les demandes du moment et assurer
les relations publiques
yy Superviser la clôture de l'événement
Le bilan de l'événement : retombées
yy Mise à jour du tableau de bord établi
lors de la définition des objectifs
yy Analyser le retour des participants
yy Mettre à jour sa base de données et établir
un plan d'action post-événement
Exercice d'application : à partir d'un cas
concret, mise en place d'un plan d'action et
de présentation pour valoriser un événement
Paris
24-25mars
2016
20-21juin
2016
7-8juillet 2016
22-23 septembre2016
5-6 décembre2016
www.efe.fr
Lyon
24-25mars
2016
22-23 septembre2016
EFE Formations 2016
133
Et si l'on vous demandait quel poste dans l'entreprise est le plus
transversal, le plus commun à toutes les fonctions ? Quel poste
rassemble maintes compétences, qu'elles soient opérationnelles
ou relationnelles : maîtrise d'Office et de la communication
interpersonnelle, gestion des urgences et de son stress, capacité
d'écoute et de réactivité…
combien
d'entre
vous
penseront à l'assistant(e) que
vous croisez matin, midi et
soir ?
édito
Pierre angulaire de l'entreprise, l'assistant(e), en constante
redéfinition de son poste, est un acteur stratégique des changements
que vous voulez mettre en place au sein de votre organisation.
Tatiana MAROT
@TatianaMarot
EFE propose aux assistant(e)s de partager une expérience
professionnelle plus qu'une formation afin de les mettre en action et
de les valoriser dans leur poste.
" La polyvalence est de mise. L'assistant(e) doit également être
curieux/se, avenant(e) car son avis est de plus en plus est demandé
et essentiel et être force de propositions et de décisions. "
Quelles doivent être,
selon vous, les qualités
d'un(e) assistant(e)
aujourd'hui ?
134
Ses domaines de compétences se
sont élargis : direction, service RH,
marketing ou de communication
etc... La polyvalence est de mise. Il/
elle doit également être curieux/se,
avenant(e) car son avis est de plus
en plus est demandé et essentiel
et être force de propositions et de
décisions. Il faut également avoir à
l'esprit que l'assistant(e) rencontre
beaucoup de monde et doit donc
travailler ses qualités relationnelles.
Pourquoi est-il important
pour une assistant(e) de
se former régulièrement ?
Continuer à se former est une
réelle gageure du maintien de son
employabilité. En plus d'acquérir de
nouveaux savoir-faire, c'est aussi
l'occasion de mieux se connaître,
de développer ses talents de
communication et ainsi, de savoir
comment adapter son discours
en fonction du public. Gagner en
confiance et en estime de soi est
par exemple primordial.
Marjorie Desveaux
Assistante de Direction et
de communication
Galeries Lafayette Bordeaux
Quels sont les nouveaux
défis du métier
d'assistant(e) et quelles
sont vos prévisions
quant au futur de ce
métier ?
Les nouveaux défis : être de plus
en plus polyvalent(e) et avoir une
ouverture d'esprit pour élargir ses
compétences. L'assistant(e) doit
être curieux/se et doit sortir du
périmètre attendu de son poste.
Quant au futur de ce métier,
il dépend de l'envie d'évoluer
de chacun et des opportunités que
peut offrir son entreprise.
ASSISTANT(E)S
SECRÉTAIRES
50
formations
k Témoignage
J'ai trouvé dans cette certification des méthodes simples et
efficaces au quotidien. Le déroulé des différents modules
répondait parfaitement à mes attentes. J'ai particulièrement
apprécié les trucs et astuces pratiques présentés par la
formatrice. Le fait de passer la certification est un plus, bien
sûr, et permet la reconnaissance de notre savoir-faire !
Catherine ROYER
Personal Assistant
Winoa
Participante au cycle certifiant " Assistant(e) de direction "
p. 146
g
135
Assistant(e)s - Secrétaires # Le mÉtier d'a ssistant(e)
Devenir assistant(e)
Cycle long pour maîtriser les bases du métier d'assistant(e)
ProgrammeInitiation
Depuis quelques années, le métier d'assistant(e)
a connu de nombreux changements. De plus en plus
pierre angulaire de l'équipe et interlocuteur privilégié
de son manager, l'assistant(e) doit développer
de grandes qualités, tant organisationnelles
que relationnelles pour assurer ses missions
tout en protégeant son poste des demandes
intempestives.
AAObjectifs
• Avoir une idée précise de ses missions.
• Acquérir outils et méthodes pour gagner en efficacité
et organisation.
• Développer ses qualités relationnelles.
AAPrérequis
Accéder à une fonction d'assistant(e) ou être en poste
depuis moins de 6 mois.
AAPublic concerné
• Toute personne souhaitant évoluer vers un poste
d'assistant(e) ou se perfectionner au métier
d'assistant(e)
• Futur(e) assistant(e) ou assistant(e) venant de prendre
son poste
• Secrétaire évoluant vers un poste d'assistant(e)
Module 1 Comprendre son rôle
et s'affirmer dans son poste
Situer la mission de l'assistant(e)
yy Définir son rôle, ses missions
yy Délimiter ses marges de manœuvre
et ses limites de responsabilité
yy Prendre sa place au sein de l'équipe
Autodiagnostic : les compétences utiles
au métier d'assistan(e)
Accompagner son manager dans
l'exercice de ses différentes fonctions
yy Bien comprendre les rôles du manager
yy Identifier sa plus-value dans chacun
de ces rôles
yy Travailler en binôme avec le manager
yy Poser les conditions d'une collaboration
réussie
yy Anticiper les besoins du manager
Exercice d'application : analyse du style
de management de son N+1
S'affirmer dans son rôle
yy Comprendre le mode de fonctionnement
du manager et de ses collègues
yy Se positionner clairement
yy Utiliser les techniques verbales et non
4
d'assister efficacement votre manager en maîtrisant
les différents aspects de votre poste.
jours
heures
Code 54271
verbales pour servir sa communication
Jeu de rôles : formulation d'un refus,
émission et réception d'une critique
yy Développer assurance et confiance en soi
Mise en situation : identification des leviers
de la confiance en soi et application
à une situation réelle
Exercice d'intersession
Module 2 Gagner en efficacité dans
sa communication et son organisation
Communiquer efficacement en toute
situation
yy Connaître les techniques de communication
interpersonnelle
Mise en situation : adaptation
de son comportement aux interlocuteurs
difficiles : bavard, mécontent, agressif
yy Faire face aux tensions
Mise en situation : utilisation du DESC
pour sortir du blocage en cas de conflit
Mettre en place un système
d'organisation pertinent
Organiser et gérer son temps
Autodiagnostic : sa gestion du temps
Paris
14-15 décembre 2015 et 14-15 janvier + 9 février* 2016
10-11 mars et 4-5 avril + 10 mai* 2016
6-7 juin et 4-5 juillet + 12 septembre* 2016
13-14 octobre et 14-15 novembre + 6 décembre* 2016
12-13 décembre 2016 et 12-13 janvier + 2 février* 2017
Lyon
10-11 mars et 4-5 avril + 10 mai* 2016
13-14 octobre et 14-15 novembre + 6 décembre* 2016
Les 7 outils de l'assistant(e) efficace
Gagner en efficacité et en maîtrise de son poste
ProgrammeInitiation
Le métier d'assistant(e) est stratégique dans
une entreprise. Pierres angulaires au sein de leur
service, ils/elles doivent être polyvalent(e)s,
maîtriser leur communication, s'organiser face
à de multiples tâches et anticiper les besoins de leurs
interlocuteurs. Ils/elles doivent donc maîtriser
les enjeux de ce métier et appréhender les outils
qui permettent une organisation optimale.
AAObjectifs
• Acquérir les compétences indispensables pour exercer
le métier d'assistant(e).
• Améliorer la qualité du service fourni aux différents
interlocuteurs au sein et en dehors de l'entreprise.
• Optimiser son efficacité professionnelle par la maîtrise
des outils et méthodes de travail.
AAPrérequis
Vouloir monter en puissance dans la maîtrise
de son poste.
AAPublic concerné
• Secrétaires amené(e)s à évoluer vers une fonction
d'assistant(e)
• Assistant(e)s souhaitant répondre aux nouvelles
exigences du métier
À l'issue de cette formation, vous maîtriserez
les missions d'un(e) assistant(e) et saurez vous mettre
au service de vos interlocuteurs en optimisant
votre efficacité professionnelle.
Élaborer sa définition de fonction
yy Outil 1 : le support " définition de sa fonction "
du support " définition de fonction "
Partage d'expériences : l'évolution du métier
et des missions de l'assistant(e)
Intégrer la culture d'entreprise
et la culture " client "
yy Outil 2 : document interne décrivant
les valeurs et missions de l'entreprise
Se présenter et faire connaître
ses contributions utiles
yy Outil 3 : techniques de valorisation de soi
Jeu de rôles : techniques de présentation,
exposé de ses missions…
Partage d'expériences : le positionnement
de l'assistant(e) dans l'équipe
Identifier les attentes et les besoins
réciproques
yy Outil 4 : le contrat de collaboration
Exercice d'application : création d'un contrat
de collaboration
Partage d'expériences : les différents modes
de fonctionnement
2
jours
heures
Code 54042
136
EFE Formations 2016
www.efe.fr
Agir pour mieux informer et s'informer
yy Outil 5 : techniques de communication
efficaces en entreprise
Exercice d'application : autour des outils
d'information
S'organiser autour d'un plan de journée
yy Outil 6 : le plan de journée
Autodiagnostic : plan de journée, suivi
des actions, rétroplanning
Exercice d'application : suivi des actions,
élaboration d'un rétroplanning
Optimiser sa communication
relationnelle et développer
son assertivité
yy Outil 7 : techniques d'affirmation de soi
Jeu de rôles : affirmation de soi
Partage d'expériences : modes
de communication et style relationnel
Paris
7-8mars 2016
30-31mai
2016
7-8juillet 2016
3-4octobre2016
8-9 décembre2016
Lyon
7-8mars 2016
3-4octobre2016
Assistant(e)s - Secrétaires # Le mÉtier d'a ssistant(e)
Être assistant(e) de direction
Les clés pour maîtriser sa fonction
ProgrammeInitiation
Un directeur attend de son assistant(e) qu'il/elle
s'inscrive dans un champ d'expertise plus large
et apporte une valeur ajoutée à son travail.
Une meilleure organisation et un repérage pertinent
des attentes de son directeur permettent à
l'assistant(e) de se positionner comme un véritable
relais auprès de celui-ci et d'évoluer vers de nouvelles
responsabilités.
AAObjectifs
• Maîtriser la polyvalence et les exigences propres
à la fonction.
• Accroître les synergies de la collaboration assistant(e) /
directeur.
• Dynamiser et élargir sa fonction.
AAPrérequis
Être assistant(e) de direction ou évoluer
vers cette fonction.
AAPublic concerné
• Assistant(e)s ou secrétaires voulant évoluer
vers une fonction d'assistant(e)s de direction
• Assistant(e)s de direction désirant accroître
leur efficacité professionnelle
les compétences clés du métier d'assistant(e)
de direction.
Cerner le rôle et les missions
de l'assistant(e) de direction
Identifier ses missions particulières
yy Un rôle d'interface accentué
yy Des exigences croissantes de polyvalence
yy Une gestion du temps plus rigoureuse
yy Des responsabilités accrues
Cerner les compétences et les qualités
requises
Autodiagnostic : ses points forts et ses axes
d'amélioration
Se positionner au sein du service
et de l'entreprise
Repérer les différents paramètres
environnementaux
yy Les paramètres internes : la culture
de l'entreprise et les spécificités du service
yy Les paramètres externes
Affirmer son rôle de relais
yy Présenter son entreprise et son service
avec crédibilité
yy Adapter son image et son style
de communication
Construire une synergie
avec son directeur
yy Connaître ses attentes et ses exigences
2
jours
heures
Code 54043
yy Lui faire gagner du temps
yy Faciliter sa prise de décision
yy Synchroniser son agenda avec le sien
Étude de cas : identification du mode
de management de son N+1 et adaptation
de son comportement en conséquence
Apporter davantage de valeur ajoutée
à sa fonction
Optimiser ses méthodes de travail
yy Mieux gérer son temps
yy Hiérarchiser ses priorités
yy Centraliser, exploiter et faire circuler
l'information
Exercice d'application : choix des critères
pour hiérarchiser les priorités
Évoluer vers de nouvelles responsabilités
yy Prendre des initiatives
yy Définir et maîtriser ses limites
yy Identifier les dysfonctionnements
et les nouveaux besoins
yy Devenir force de proposition
des actions à mettre en œuvre pour réussir
dans sa fonction d'assistant(e)
d'un directeur
Paris
14-15mars
2016
23-24mai
2016
7-8juillet 2016
7-8 novembre2016
1er-2 décembre2016
Lyon
14-15mars
2016
7-8 novembre2016
Travailler en synergie pour gagner en efficacité
Les entreprises, pour de multiples raisons,
privilégient les assistanats multiples. L'assistant(e)
doit alors jongler avec des personnalités
différentes, des domaines de compétences variés
et des impératifs qui entrent parfois en concurrence.
Si la diplomatie est indispensable, il existe aussi
des outils et des compétences qu'il est possible
de développer pour gagner en efficacité.
AAObjectifs
• S'adapter aux besoins de chacun dans la limite
des possibilités.
• Organiser son travail et gérer emplois du temps
et priorités.
• S'adapter à ses différents managers.
AAPrérequis
Assister, dans l'exercice de ses fonctions, plusieurs
managers.
AAPublic concerné
• Assistant(e)s de direction
• Assistant(e)s d'équipe
• Toute personne ayant à assurer des fonctions
d'assistant(e) pour plusieurs managers
répondre aux demandes de vos différents managers
tout en gagnant en efficacité.
Connaître les rôles et missions d'un(e)
assistant(e) de plusieurs managers
Exercice d'application : analyse du contenu
de son poste, des tenants et aboutissants
des missions confiées et des enjeux pour
l'entreprise
Mettre en place une gestion du temps
pertinente
yy Analyser les différentes tâches et évaluer
leur durée moyenne
yy Définir les besoins en temps des différents
donneurs d'ordres
yy Installer les outils partagés ad hoc
entre tous les acteurs
yy Hiérarchiser les tâches et gérer les priorités
Exercice d'application : gestion des demandes
et adaptation des outils proposés par les
participants
Communiquer de façon efficace
yy Adapter sa communication à un
interlocuteur
yy Écouter et reformuler pour gagner du temps
yy Apprendre à mieux connaître
ses interlocuteurs
Exercice d'application : la communication
et la recherche de solutions
2
jours
heures
Code 54044
Identifier les besoins des donneurs
d'ordres et des services concernés
yy Présenter ses compétences et ses moyens
yy Définir avec chacun leurs attentes
yy Clarifier les ressources temps de chacun
Jeu pédagogique : entretien avec
un donneur d'ordres
Développer des compétences
de négociation
yy Devenir force de proposition
yy Revoir les étapes de la négociation
Jeu de rôles : négociation et résolution
de conflits
Surmonter le stress lorsqu'il se présente
yy Mettre les émotions à leur juste place
yy Gérer le niveau de stress
yy Aider les interlocuteurs à minimiser
les situations de stress
Exercices d'application : exercices antistress
applicables au bureau
Paris
14-15mars
2016
23-24mai
2016
7-8juillet 2016
7-8 novembre2016
1er-2 décembre2016
www.efe.fr
Lyon
14-15mars
2016
7-8 novembre2016
EFE Formations 2016
137
ASSISTANT(E)S - SECRÉTAIRES # Le métier d'a ssistant(e) / Efficacité professionnelle pour assistant(e)
Optimiser son organisation et sa performance
ProgrammeInitiation
Le quotidien d'un(e) assistant(e) est fait d'une
multiplicité de tâches qu'il lui faut faire le plus
rapidement possible tout en étant rigoureux(se).
Ne pas se laisser déborder par la pression, savoir
s'organiser et gérer son temps sont des compétences
clés qui permettent la mise en place d'une
collaboration efficace avec son responsable
hiérarchique.
AAObjectifs
• Dresser un état des lieux de son mode
de fonctionnement actuel.
• Effectuer les bons choix organisationnels pour gagner
en productivité et en efficacité.
• Poser les bases d'une collaboration efficiente avec
son responsable.
AAPrérequis
Être assistant(e) et désirer monter en compétence dans
sa gestion du temps et des priorités.
AAPublic concerné
• Secrétaires
• Assistant(e)s
optimiser votre organisation afin de gagner en temps
et en efficacité.
Analyser sa gestion du temps
yy Connaître ses voleurs de temps
yy Estimer la durée d'une tâche
yy Observer la répartition de son temps
sur une journée
yy Faire face aux multiples interruptions
Partage d'expériences : les risques
d'interruptions liés au métier d'assistant(e)
d'une tâche dans un timing donné
malgré les sollicitations
Gérer ses priorités
yy Identifier clairement les attentes
de son manager et de l'équipe
yy Connaître ses tâches à forte valeur ajoutée
yy Distinguer urgent et important
yy Prévoir et anticiper : choisir un outil
de planification
Exercice d'application : choix des critères
pour hiérarchiser les priorités, distinguer
l'urgent de l'important et savoir intégrer
l'imprévu
2
jours
heures
Code 54049
Optimiser son organisation
en choisissant les bons outils
Autodiagnostic : les forces et faiblesses
de son organisation en termes de gestion
des priorités, du temps et d'efficacité
des outils de classement
yy Acquérir les clés pour mettre en place
une organisation efficace
yy Repenser ses méthodes de classement
yy Exploiter efficacement sa messagerie
et les outils informatiques à disposition
yy Mettre en place les outils utiles pour soi
des outils pouvant être utiles
Faire concilier son temps et celui
de son manager
yy Fixer les règles du jeu avec le manager
et l'équipe
yy Faciliter l'accès à l'information de tous
yy Savoir dire non lorsque c'est nécessaire
yy Favoriser l'autonomie de l'équipe
Exercice d'application : définition de règles
de fonctionnement et d'organisation
pour l'équipe
Paris
8-9février 2016
10-11mars
2016
13-14juin
2016
29-30août
2016
29-30septembre2016
17-18octobre 2016
9-10 novembre2016
12-13 décembre2016
2-3février 2017
Lyon
13-14juin
2016
12-13 décembre2016
Maîtriser les bases d'Office 2007/2010
Les astuces pour faire de Word, Excel et Power Point vos meilleurs alliés
Créer un document avec Word peut donner
l'impression de tourner en rond. Réaliser
un diaporama attractif peut paraître une perte
de temps. Excel nous amène, parfois, faute de mieux
à bricoler pour obtenir le résultat souhaité. Pour
être plus à l'aise avec ces outils, il suffit parfois
de connaître tout autant les astuces d'utilisation
que les fonctionnalités cachées.
AAObjectifs
• Connaître et maîtriser les fonctions les plus utiles
de Word, Excel et Power Point.
• Utiliser le Pack Office de façon performante.
• Gagner du temps dans sa pratique quotidienne d'Office.
AAPrérequis
Connaître les bases de Word, Excel et PowerPoint
2007/2010.
AAPublic concerné
• Assistant(e)s et secrétaires
• Toute personne souhaitant mieux utiliser Word, Excel
et PowerPoint 2007/2010
À l'issue de cette formation, vous saurez exploiter Word,
Excel et Power Point et, ainsi, gagner un temps précieux !
ProgrammeInitiation
Réaliser des documents avec Word
de manière efficace
yy Insérer des tableaux et des graphiques
de modèles personnalisés
yy Utiliser des liens hypertextes entre
les documents ou en lien externes
yy Utiliser le mode révision pour un travail
collaboratif efficace
Exercice d'application : envoi
d'un publipostage avec Word
Optimiser les potentialités d'Excel
pour gérer au mieux les données
yy Organiser ses données afin d'utiliser
au mieux les fonctions d'exploitation
yy Filtrer et trier avec les nouvelles
fonctionnalités
Exercice d'application : conception d'un
tableau et analyse à partir de règles de tri
yy Utiliser la mise en forme de tableau
et en exploiter les outils
yy Réaliser des tableaux croisés dynamiques
Exercice d'application : conception
d'un tableau croisé dynamique
3
jours
heures
Code 54325
138
EFE Formations 2016
www.efe.fr
yy Créer des plannings
yy Représenter visuellement ses données
Réaliser des diaporamas de qualité
avec PowerPoint
Exercice d'application : conception de trois
slides sur une thématique choisie par les
participants
Exercice d'application : insertion,
dans la présentation commencée
précédemment, d'animations
yy Optimiser les commentaires et utiliser
le mode présentateur
Mise en situation : présentation de ses slides
aux autres participants
Organiser les fichiers afin de retrouver
facilement ses documents
yy Utiliser les fonctions de recherche
de Windows
yy Travailler avec des tags
yy Indexer les documents pour un classement
logique
de son système de classement
Paris
Lyon
16 au 18
mars
2016 16 au 18
11 au 13
mai
2016 21 au 23
20 au 22 juin
2016
21 au 23
septembre
2016
16 au 18
novembre
2016
5 au 7
décembre
2016
mars
septembre
2016
2016
Assistant(e)s - Secrétaires # Efficacité professionnelle pour assistant(e)
Assistant(e) : optimiser l'utilisation d'Outlook
Transformer sa messagerie en un véritable assistant
Un salarié reçoit en moyenne 93 e-mails par jour
et en envoie 38. De fait, ce nouveau format
a quasiment supplanté le téléphone pour
les communications internes. Grâce aux possibilités
offertes par la messagerie Outlook, l'assistant(e)
d'aujourd'hui peut maintenir son niveau d'efficacité
et faciliter la gestion commune d'un agenda,
de tâches, de transmission d'informations
avec son manager.
AAObjectifs
• Maîtriser toutes les fonctionnalités de sa messagerie
pour optimiser son organisation.
• Utiliser à bon escient les outils en matière d'agenda
et de gestionnaire de tâches pour faciliter ses missions
d'assistant(e).
AAPrérequis
Utiliser régulièrement la messagerie Outlook dans
son activité professionnelle.
AAPublic concerné
• Assistant(e)s
• Secrétaires
• Toute personne souhaitant connaître les fonctionnalités
d'Outlook pour optimiser son organisation
d'optimiser l'utilisation d'Outlook pour améliorer
votre organisation, optimiser votre gestion du temps
et atteindre vos objectifs.
ProgrammeInitiation
Découvrir le panneau de contrôle
yy Avoir une vue d'ensemble de son système
de gestion intégré
yy Personnaliser l'affichage des différents
modules
yy Paramétrer les options et les favoris
Gagner du temps avec sa messagerie
yy L'e-mail comme outil de communication
yy Optimiser son organisation sur Outlook
pour gagner du temps à l'usage
yy Utiliser la signature automatique
yy Intégrer les pièces jointes : créer
des raccourcis dans ses arborescences
yy Connaître les formats de compression
yy Réviser en ligne un document : le suivi
des modifications
yy Filtrer les indésirables pour ne pas polluer
inutilement sa boîte
yy Traiter, trier, jeter, organiser ses e-mails
yy Classer et archiver par tri automatique
yy Mettre en place le gestionnaire d'absence
Exercice d'application : création d'une
architecture de classement et de règles
de tri automatique, impression automatique
de certains e-mails ciblés
1
jour
heures
Code 54209
Faciliter son quotidien avec
les fonctionnalités agenda,
gestionnaire de tâches et carnet
d'adresses
yy Créer des rendez-vous et gérer leurs
modifications
yy Organiser des réunions
yy Planifier des éléments périodiques
yy Mettre en place des catégories
de planification et d'action
yy Transformer un e-mail en tâche
ou en rendez-vous
yy Organiser et suivre ses tâches
yy Mettre en place des rappels automatiques
yy Respecter les délais de réalisation et assurer
le suivi
yy Créer des dossiers partagés
yy Mettre à disposition des ressources
communes
de tâches suivies et d'événements
Paris
22mars 2016
16juin 2016
13
septembre2016
13 octobre2016
6
décembre2016
Lyon
22mars 2016
13
septembre2016
Assistant(e), développer son assertivité et sa confiance en soi
ProgrammeInitiation
S'affirmer pour prévenir de potentiels conflits
et agir avec diplomatie font partie des compétences
utiles à tout(e) assistant(e). S'inscrire dans
une communication de confiance, faire partager
ses idées et avoir conscience de ses atouts sont
des gages de qualité. La collaboration alors mise
en place est propice à une efficacité optimale.
AAObjectifs
• Maîtriser les techniques d'affirmation de soi.
• Les mettre en pratique au quotidien pour construire
et entretenir des relations efficaces avec tous
ses interlocuteurs.
• Développer son assertivité et sa confiance en soi
pour mieux gérer les tensions au quotidien.
AAPrérequis
Manquer d'assertivité dans son quotidien professionnel.
AAPublic concerné
• Assistant(e)s et secrétaires souhaitant s'affirmer
et communiquer de manière constructive dans
leur vie professionnelle
À l'issue de cette formation, vous aurez développé
votre assertivité et vos capacités de communication.
Découvrir les techniques
de l'affirmation de soi
yy Utiliser les techniques verbales
et non verbales
yy Développer sa confiance en soi
Autodiagnostic : les trois composantes
de sa communication
yy Travailler sur son image et son impact
verbal, paraverbal et non verbal
Étude de cas : mise en place d'une stratégie
rationnelle émotive
Oser être soi-même : repérer ses atouts
et les mettre en avant
Identifier ses talents et les mettre
en avant
yy Définir la notion de talent et d'atout
yy Les mettre en avant de façon constructive
Mieux se connaître pour s'affirmer dans
son environnement professionnel
Autodiagnostic : sa place dans la relation
de travail et sa personnalité, identification
de ses blocages et de ses freins,
de ses points forts et de ses faiblesses
2
jours
heures
Code 54050
S'affirmer pour communiquer
de manière constructives
Mieux communiquer pour convaincre
et faire partager ses idées
yy Oser demander des explications,
des informations ou une clarification
yy Relancer ses demandes non abouties avec
fermeté et efficacité
yy Repérer ses points forts et ses points faibles
yy Développer son argumentation
Jeu de rôles : utilisation de techniques
de communication pour convaincre
S'affirmer quotidiennement
yy Découvrir la méthode pour construire
une relation gagnant-gagnant
yy Critiquer de façon constructive et positive
yy Développer ses aptitudes à prévenir
les conflits
Mise en situation : mise en évidence
des méthodes pour savoir dire oui et savoir
dire non avec diplomatie et détermination
Plan d'action personnel : élaboration
d'un plan de progrès
Paris
7-8mars 2016
7-8avril
2016
12-13mai
2016
27-28juin
2016
26-27 septembre2016
www.efe.fr
13-14octobre 2016
24-25novembre2016
5-6 décembre2016
Lyon
27-28juin
2016
5-6 décembre2016
EFE Formations 2016
139
Bulletin d'inscription
Bulletin à photocopier et à retourner au service inscriptions
EFE - 35 rue du Louvre - 75002 PARIS
Tél. : 01 44 09 25 08 - Fax : 01 44 09 22 22 - E-mail : [email protected]
L'entreprise
Formation
Nom de l'entreprise : N° SIRET : Code APE/NAF : Adresse : Code postal : Ville : Pays : Titre : Code : Date(s) : o Paris
o Lyon
Prix HT : Facturation / Financement
Personne chargée de l'inscription
Adresse de facturation (indispensable) :
Mme o Mlle o M. o
Nom : Prénom : Fonction : Un numéro de bon de commande interne à votre
Tél. : Fax : entreprise doit-il apparaître sur votre facture ?
E-mail(1) : Oui o Non o
Adresse : Si oui, numéro : EFE se réserve le droit d'exclure le participant à la formation
Code postal : Ville : si le client n'a pas transmis son bon de commande à EFE
avant le début de la formation.
Participant 1
Numéro de prise en charge : Adresse de votre OPCA : Règlement
Participant 2
Mme o Mlle o M. o
Nom : Prénom : Fonction : Tél. : Fax : E-mail(1) : Adresse : Code postal : Ville : Si l'accord de prise en charge de l'OPCA ne parvient pas à EFE
au premier jour de la formation, EFE se réserve la possibilité
de facturer la totalité des frais de formation au client.
o Ci-joint un chèque de e TTC
à l'ordre d'EFE Cursus
o par virement à notre banque : BNP PARIBAS
ELYSÉE HAUSSMANN, 37-39 rue d'Anjou,
75008 Paris,
Compte n° 30004 00819 00011882412 61,
libellé au nom d'EFE Cursus
(1) Indispensable pour vous adresser la convocation à la formation
Le soussigné accepte les conditions générales
de vente au verso.
Nom : Prénom : Date
Signature et cachet de l'entreprise
Membre de la Fédération de Formation
Professionnelle habilité à délivrer une
attestation descriptive de formation
Toute facture tient lieu de convention de formation simplifiée.
Conformément à l'article 6 de la loi n° 78-17 du 06/01/78 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, telle que modifiée par la loi n° 2004-801 du 06/08/04,
les informations qui vous sont demandées sont nécessaires au traitement de votre inscription et sont destinées aux services d'EFE. Vous pouvez accéder à ces
informations et en demander la rectification. Nos adresses peuvent faire l'objet d'une cession, d'une location ou d'un échange à d'autres sociétés.
Si vous ne souhaitez pas être destinataire de leurs documents, merci de nous le signaler.
140
EFE Formations 2016
www.efe.fr
CUL16 P
Mme o Mlle o M. o
Nom : Prénom : Fonction : Tél. : Fax : E-mail(1) : Adresse : Code postal : Ville : Le financement de votre formation passera-t-il
par un OPCA ?
Oui o Non o
Conditions générales de vente
1.OBJET
• Le présent document, ci-après « Conditions Générales de Ventes » (« CGV »),
s'applique à toutes les offres de formation proposées par la Société, filiale du
groupe ABILWAYS et faisant l'objet d'une commande de la part du Client, à
savoir les formations présentielles et les formations e-learning, correspondant
à des modules de formation dans un espace électronique sécurisé, en mode
e-learning (ou Formations Ouvertes et À Distance - FOAD), accessibles depuis
sa plate-forme.
• L'offre de services développée est conforme à la circulaire n° 2001/22
du 20 juillet 2001 de la Délégation Générale à l'Emploi et à la Formation
Professionnelle relative aux formations ouvertes et à distance « FOAD »
(e-learning).
• La commande est réputée ferme et définitive lorsque le Client renvoie, par
tout moyen, le bulletin d'inscription signé (fax, transmission électronique,
courrier). Pour chaque action de formation, le Client reçoit deux exemplaires
de la convention de formation dont un exemplaire nous est impérativement
retourné signé et revêtu du cachet commercial du Client.
• Le fait de passer commande implique adhésion entière et sans réserve du
Client aux présentes CGV et à leur annexe, le Client se portant fort de leur
respect par l'ensemble de ses salariés, préposés et agents.
• Le Client reconnaît à cet effet que, préalablement à la signature du bon de
commande, il a bénéficié des informations et conseils suffisants par la Société,
lui permettant de s'assurer de l'adéquation de l'offre de services à ses besoins.
• La Société se réserve le droit de réviser les présentes conditions générales
à tout moment, les nouvelles conditions s'appliquant à toute nouvelle
commande, quelle que soit l'antériorité des relations entre la Société et le
Client.
2.TARIF
• Le prix par participant est indiqué sur chaque fiche de formation. Les tarifs sont
également consultables sur le site internet de la Société et sur le catalogue de
formations de l'année en cours.
• L'inscription est effectuée au nom de la personne physique (participant) mais
le Client de la Société est l'entreprise ou l'institution (contractant) figurant sur le
bulletin d'inscription et payant le montant de la formation.
• Tous les prix sont indiqués en euros, hors taxes et sont donc à majorer du taux
de TVA en vigueur au jour de l'inscription.
• Toute formation ou tout cycle commencé est dû en totalité à titre d'indemnité,
même si le participant ne s'est pas présenté.
• Nos tarifs sont forfaitaires. Dans le cas d'une formation présentielle, ou
comportant une partie présentielle, ils comprennent la documentation
pédagogique remise pendant la formation.
3.RÈGLEMENT
• Le règlement de l'intégralité du prix de la formation est à effectuer à
l'inscription*, ou à réception de la facture, comptant, sans escompte, par
virement ou par chèque à l'ordre de la Société EFE Cursus, sauf autres
dispositions particulières.
* Excepté pour les collectivités territoriales qui, conformément aux règles
établies par la comptabilité publique, règlent " après service fait ".
• Tout paiement postérieur aux dates d'échéance figurant sur les factures de la
Société donnera lieu à l'application de pénalités de retard égales à 3 fois le taux
d'intérêt légal en vigueur et à une indemnité forfaitaire de 40 € conformément
à l'article D441-5 du Code de commerce. Elles sont exigibles sans qu'il soit
besoin de mise en demeure.
• En cas de paiement effectué par un OPCA, il appartient au bénéficiaire de
s'assurer de la bonne fin du paiement par l'organisme concerné. En cas de prise
en charge partielle par l'OPCA, la part non prise en charge sera directement
facturée au Client. Si l'accord de prise en charge de l'OPCA ne parvient pas à la
Société au premier jour de la formation, la Société se réserve la possibilité de
facturer la totalité des frais de formation au Client.
• La Société se réserve le droit :
- d'exclure le participant à la formation si le Client n'a pas transmis son bon de
commande à la Société avant le début de la formation ;
- d'exclure de toute formation présentielle, et ce à tout moment, tout participant
dont le comportement gênerait le bon déroulement de la formation et/ou
manquerait gravement aux présentes CGV ;
- de suspendre l'accès à un module de formation e-learning, tout participant
qui aurait procédé à de fausses déclarations lors de l'inscription et ce, sans
indemnité ;
- de refuser toute inscription de la part d'un Client pour motif légitime et non
discriminatoire, et notamment de refuser toute commande d'un Client avec
lequel il existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure.
4. ANNULATIONS / REMPLACEMENTS / REPORTS
Formulées par écrit :
- l'annulation de formations présentielles donne lieu à un remboursement ou à
un avoir intégral si elle est reçue au plus tard quinze jours avant le début de la
formation. Passé ce délai, le montant de la participation retenu sera de 30 %
si l'annulation est reçue 10 jours inclus avant le début de la formation, 50 %
si elle est reçue moins de 10 jours avant le début de la formation ou 100 %
en cas de réception par la Société de l'annulation moins de trois jours avant
le jour J, à titre d'indemnité forfaitaire. Cependant, si concomitamment à son
annulation, le participant se réinscrit à une formation programmée la même
année que celle initialement prévue, aucune indemnité forfaitaire ne sera
retenue, à moins qu'il annule cette nouvelle participation et ce, quelle que soit
la date d'annulation.
- les annulations de formation e-learning, même comprenant un présentiel, font
l'objet d'une indemnité correspondant au coût de l'inscription à ladite formation.
-le dédit ne peut en aucun cas être imputé sur le montant de la participation au
développement de la formation professionnelle.
-Pour les formations présentielles, les remplacements de participants sont
admis à tout moment, sans frais, sur communication écrite des noms et
coordonnées des remplaçants.
-Pour les formations de e-learning, des remplacements de participants sont
admis à condition d'en informer la Société sept jours à l'avance, sans frais, sur
communication écrite des noms et coordonnées des remplaçants. À défaut,
une indemnité correspondant au coût de l'inscription à ladite formation sera
due à la Société.
Si le nombre de participants à une formation est jugé insuffisant pour des
raisons pédagogiques, la Société se réserve le droit d'annuler cette formation
au plus tard une semaine avant la date prévue. Les frais d'inscription
préalablement réglés seront alors entièrement remboursés ou, à votre
convenance, un avoir sera émis.
-La Société se réserve le droit de reporter la formation, de modifier le lieu de
son déroulement, le contenu de son programme ou les animateurs, tout en
respectant la même qualité pédagogique du stage initial si des circonstances
indépendantes de sa volonté l'y obligent.
5.E-LEARNING
• En cas de commande d'un produit « e-learning », les conditions spécifiques
d'accès aux modules, ainsi que leurs caractéristiques sont détaillées aux
« CONDITIONS PARTICULIÈRES E-LEARNING », qui font l'objet d'un
document séparé à consulter sur www.efe.fr
• L'adhésion aux Conditions Particulières emporte adhésion aux présentes CGV.
6. RESPONSABILITÉ - INDÉMNITÉS
• L'employeur - ou selon le cas le participant - s'oblige à souscrire et maintenir
en prévision et pendant la durée de la formation une assurance responsabilité
civile couvrant les dommages corporels, matériels, immatériels, directs et
indirects susceptibles d'êtres causés par ses agissements au préjudice de la
Société.
Il s'oblige également à souscrire et maintenir une assurance responsabilité
civile désignant également comme assuré la Société pour tous les agissements
préjudiciables aux tiers qui auraient été causés par le participant et contenant
une clause de renonciation à recours de telle sorte que la Société ne puisse être
recherchée ou inquiétée.
• La responsabilité de la Société envers le Client est limitée à l'indemnisation des
dommages directs prouvés par le Client et est en tout état de cause limitée au
montant payé par le Client au titre de la prestation fournie.
• En aucun cas, la responsabilité de la Société ne pourrait être engagée au
titre de dommages indirects tels que pertes de données, de fichiers, perte
d'exploitation, préjudice commercial, manque à gagner ou atteinte à l'image et
à la réputation.
• Dans tous les cas, la responsabilité de la Société est exclue en cas de force
majeure.
7.CONFIDENTIALITÉ ET PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
• Le Client ne peut utiliser les propositions, travaux, études et concepts,
méthodes et outils de la Société que pour les fins stipulées à la commande.
• La Société détient seule les droits intellectuels afférents aux formations qu'elle
dispense ; de sorte que la totalité des supports pédagogiques, quelle qu'en soit
la forme (papier, numérique, orale…) utilisés dans le cadre de la commande,
demeure sa propriété exclusive.
• Le Client s'interdit d'utiliser, reproduire, directement ou indirectement, en
totalité ou en partie, d'adapter, de modifier, de traduire, de représenter,
de commercialiser ou de diffuser à des membres de son personnel non
participants aux formations de la Société ou à des tiers les supports de cours
ou autres ressources pédagogiques mis à sa disposition sans l'autorisation
expresse et écrite de la Société ou de ses ayants droit.
• Les parties s'engagent à garder confidentiels les informations et documents
de nature économique, technique ou commerciale concernant l'autre partie,
auxquels elles pourraient avoir accès au cours de l'exécution du contrat.
8. - COMMUNICATION
• Le Client accepte d'être cité par la Société comme Client de l'offre de services
dans le cadre de son activité commerciale, aux frais de la Société.
• À cet effet et sous réserve du respect des dispositions de l'article 7 ci-dessus,
la Société peut mentionner le nom du Client, ainsi qu'une description objective
de la nature des prestations, dans les listes de ses références dans le but d'une
communication externe comme interne.
9.- INFORMATIQUE ET LIBERTÉS
• Conformément à l'article 6 de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à
l'informatique, aux fichiers et aux libertés, telle que modifiée par la loi n°
2004-801 du 6 août 2004, la Société met en œuvre un traitement de
données à caractère personnel ayant pour finalité la gestion des inscriptions.
Les informations qui vous sont demandées sont nécessaires au traitement
de votre inscription et sont destinées aux services de la Société. Vous pouvez
accéder à ces informations et en demander la rectification auprès de la
Société, via une demande en ligne ([email protected]) ou par courrier à :
EFE CURSUS - 35 Rue du Louvre - 75002 Paris - France en indiquant vos nom,
prénom et adresse.
• Nos adresses peuvent faire l'objet d'un échange, d'une cession ou d'une
location à d'autres Sociétés à des fins de prospection commerciale. Vous
pouvez vous opposer à la transmission de ces données, selon les modalités
ci-dessus.
10. - CONTESTATION ET LITIGES
Toute contestation qui n'aurait pas été réglée à l'amiable sera soumise à la loi
française et portée devant le Tribunal de Commerce de Paris.
EFE CURSUS - 35 rue du Louvre - 75002 PARIS
Tél. : 01 44 09 25 08 / Fax : 01 44 09 22 22 / E-mail : [email protected]
Site : http//www.efe.fr
*Vous acceptez les conditions particulières qui figurent sur le site http//www.efe.fr
CGV Pour les particuliers
1.OBJET
• Le présent document, ci-après « Conditions Générales de Ventes » (« CGV »),
s'applique à toutes les offres de formation proposées par la Société, filiale du
groupe ABILWAYS et faisant l'objet d'une commande de la part du Client, à savoir
les formations présentielles et les formations e-learning, correspondant à des
modules de formation dans un espace électronique sécurisé, en mode e-learning
(ou Formations Ouvertes et À Distance - FOAD), accessibles depuis sa plateforme.
• L'offre de services développée est conforme à la circulaire n° 2001/22 du 20
juillet 2001 de la Délégation Générale à l'Emploi et à la Formation Professionnelle
relative aux formations ouvertes et à distance « FOAD » (e-learning).
• La commande est réputée ferme et définitive lorsque le Client renvoie, par tout
moyen, le bulletin d'inscription signé (fax, transmission électronique, courrier).
Pour chaque action de formation, le Client reçoit la convention de formation dont
un exemplaire est impérativement à retourner à la Société.
• Le fait de passer commande implique adhésion entière et sans réserve du
Client aux présentes CGV et à leur annexe. Le Client reconnaît à cet effet que,
préalablement à la signature du bon de commande, il a bénéficié des informations
et conseils suffisants par la Société, lui permettant de s'assurer de l'adéquation de
l'offre de services à ses besoins.
• La Société se réserve le droit de réviser les présentes conditions générales à tout
moment, les nouvelles conditions s'appliquant à toute nouvelle commande, quelle
que soit l'antériorité des relations entre la Société et le Client.
2.TARIF
• Le prix par Client est indiqué sur chaque fiche de formation. Les tarifs sont
également consultables sur le site internet de la Société et sur le catalogue de
formations de l'année en cours.
• Tous les prix sont indiqués Toutes Taxes Comprises.
• Tout cycle commencé est dû en totalité à titre d'indemnité, même si le Client ne
s'est pas présenté.
• Nos tarifs sont forfaitaires. Dans le cas d'une formation présentielle, ou
comportant une partie présentielle, ils comprennent la documentation
pédagogique remise pendant la formation.
3.RÈGLEMENT
• Le règlement de l'intégralité du prix de la formation est à effectuer à l'inscription,
ou à réception de la facture, comptant, sans escompte, par virement ou par
chèque à l'ordre de la Société EFE Cursus, sauf autres dispositions particulières.
• Tout paiement postérieur aux dates d'échéance figurant sur les factures de la
Société donnera lieu à l'application de pénalités de retard égales à 3 fois le taux
d'intérêt légal en vigueur et à une indemnité forfaitaire de 40 €. Elles sont exigibles
sans qu'il soit besoin de mise en demeure.
• En cas de paiement effectué par un OPCA, il appartient au bénéficiaire de
s'assurer de la bonne fin du paiement par l'organisme concerné.
En cas de prise en charge partielle par l'OPCA, la part non prise en charge sera
directement facturée au Client. Si l'accord de prise en charge de l'OPCA ne
parvient pas à la Société au premier jour de la formation, la Société se réserve la
possibilité de facturer la totalité des frais de formation au Client.
• La Société se réserve le droit :
- d'exclure le Client à la formation si le Client n'a pas transmis son bon de commande
à la Société avant le début de la formation ;
- d'exclure de toute formation présentielle, et ce à tout moment, tout Client dont
le comportement gênerait le bon déroulement de la formation et/ou manquerait
gravement aux présentes CGV ;
- de suspendre l'accès à un module de formation e-learning, tout Client qui aurait
procédé à de fausses déclarations lors de l'inscription et ce, sans indemnité ;
- de refuser toute inscription de la part d'un Client pour motif légitime et non
discriminatoire, et notamment de refuser toute commande d'un Client avec
lequel il existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure.
4. ANNULATIONS / REMPLACEMENTS / REPORTS
Formulées par écrit : dans le délai de dix jours à compter de la signature du bulletin
d'inscription, le Client peut se rétracter par lettre recommandée avec avis de
réception. Passé ce délai, le Client devra payer à la Société 30 % du prix convenu.
-Pour les formations présentielles, les remplacements de Clients sont admis à
tout moment, sans frais, sur communication écrite des noms et coordonnées
des remplaçants.
-Pour les formations de e-learning, des remplacements de Clients sont admis
à condition d'en informer la Société sept jours à l'avance, sans frais, sur
communication écrite des noms et coordonnées des remplaçants.
Si le nombre de Clients à une formation est jugé insuffisant pour des raisons
pédagogiques, la Société se réserve le droit d'annuler cette formation au plus
tard une semaine avant la date prévue. Les frais d'inscription préalablement
réglés seront alors entièrement remboursés ou, à votre convenance, un avoir
sera émis.
-La Société se réserve le droit de reporter la formation, de modifier le lieu de
son déroulement, le contenu de son programme ou les animateurs, tout en
respectant la même qualité pédagogique du stage initial si des circonstances
indépendantes de sa volonté l'y obligent.
5.E-LEARNING
• En cas de commande d'un produit « e-learning », les conditions spécifiques
d'accès aux modules, ainsi que leurs caractéristiques sont détaillées aux
« CONDITIONS PARTICULIÈRES E-LEARNING », qui font l'objet d'un document
séparé à consulter sur www.efe.fr
• L'adhésion aux Conditions Particulières emporte adhésion aux présentes CGV.
6. RESPONSABILITÉ - INDÉMNITÉS
• Le Client s'oblige à souscrire et maintenir en prévision et pendant la durée de la
formation une assurance responsabilité civile couvrant les dommages corporels,
matériels, immatériels, directs et indirects susceptibles d'êtres causés par ses
agissements ou ceux de ses préposés au préjudice de la Société. Il s'oblige
également à souscrire et maintenir une assurance responsabilité civile désignant
également comme assuré la Société pour tous les agissements préjudiciables aux
tiers qui auraient été causés par le Client et contenant une clause de renonciation
à recours de telle sorte que la Société ne puisse être recherchée ou inquiétée.
• En cas de responsabilité engagée de la Société envers le client, la Société devra
rembourser au Client le montant payé par le Client au titre de la prestation fournie.
• En aucun cas, la responsabilité de la Société ne pourrait être engagée au titre de
dommages indirects tels que pertes de données, de fichiers, perte d'exploitation,
préjudice commercial, manque à gagner ou atteinte à l'image et à la réputation.
• Dans tous les cas, la responsabilité de la Société est exclue en cas de force
majeure.
7.CONFIDENTIALITÉ ET PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
• Le Client ne peut utiliser les propositions, travaux, études et concepts, méthodes
et outils de la Société que pour les fins stipulées à la commande.
• La Société détient seule les droits intellectuels afférents aux formations qu'elle
dispense ; de sorte que la totalité des supports pédagogiques, quelle qu'en soit
la forme (papier, numérique, orale…) utilisés dans le cadre de la commande,
demeure sa propriété exclusive.
• Le Client s'interdit d'utiliser, reproduire, directement ou indirectement, en totalité
ou en partie, d'adapter, de modifier, de traduire, de représenter, de commercialiser
ou de diffuser à des membres de son personnel non Clients aux formations de la
Société ou à des tiers les supports de cours ou autres ressources pédagogiques
mis à sa disposition sans l'autorisation expresse et écrite de la Société ou de ses
ayants droit.
• Les parties s'engagent à garder confidentiels les informations et documents
de nature économique, technique ou commerciale concernant l'autre partie,
auxquels elles pourraient avoir accès au cours de l'exécution du contrat.
8.- INFORMATIQUE ET LIBERTÉS
• Conformément à l'article 6 de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à
l'informatique, aux fichiers et aux libertés, telle que modifiée par la loi n° 2004-801
du 6 août 2004, la Société met en œuvre un traitement de données à caractère
personnel ayant pour finalité la gestion des inscriptions. Les informations qui
vous sont demandées sont nécessaires au traitement de votre inscription et sont
destinées aux services de la Société. Vous pouvez accéder à ces informations
et en demander la rectification auprès de la Société, via une demande en ligne
([email protected]) ou par courrier à : EFE CURSUS - 35 Rue du Louvre 75002 Paris - France en indiquant vos nom, prénom et adresse.
• Nos adresses peuvent faire l'objet d'un échange, d'une cession ou d'une location
à d'autres Sociétés à des fins de prospection commerciale. Vous pouvez vous
opposer à la transmission de ces données, selon les modalités ci-dessus.
Tél. : 01 44 09 25 08 / Fax : 01 44 09 22 22 / E-mail : [email protected]
Site : http//www.efe.fr
Tél. : 01 44 09 25 08 - Fax : 01 44 09 22 22
E-mail : [email protected] - Site : http//www.efe.fr
www.efe.fr
EFE Formations 2016
141
LES MARQUES EXPERTES D'ABILWAYS
•Marketing stratégique
et opérationnel
•Marketing digital
•Business development
•Brand image
•Commercial
•Management
•Efficacité professionnelle
www.ism.fr
•Management
•Développement personnel
•RH - Droit social
•Droit des affaires
•Fiscalité - Comptabilité
•Banque - Assurance
•Finance - Gestion
•Immobilier
•Environnement - Énergie
•Secteur public et ses
partenaires
www.efe.fr
•Journalisme
•TV - Radio - Presse écrite
•Communication
d'entreprise
•Relations presse
•Expression orale et écrite
•Communication visuelle
•Web et multimédia
•Leadership
www.cfpj.com
•Marchés publics
•Achats publics
•Finances publiques
www.acpformation.fr
1 er groupe
multispécialiste
de la formation
continue
•My digital company
•Trends & innovations
•Management & gouvernance
•Marketing & communication digitale
•Webdesign
•Production web & programmation
•Risques numériques
ABILWAYS DIGITAL est aussi un laboratoire,
un espace de cocréation et d'innovation.
Découvrez notre catalogue et notre
magazine sur www.abilways-digital.com
•Conception de parcours blended
ou 100 % distanciels
•Dispositifs de learning pour vos collaborateurs,
vos clients, vos produits
•Modules scénarisés, vidéos, gamification
•Mobile learning
•Social learning et espaces collaboratifs
www.abilways-digital-place.com
•Relation client à distance
•Relation client digitale
•Développement des
compétences
•Management de proximité
•Satisfaction client
•Optimisation de
l'expérience client
www.idcc.fr
•Design & création
graphique
•Technologies web
•Production digitale
•Applis mobiles
•PAO
•Photo - Vidéo
•3D
www.pyramyd.fr
EFE
35, rue du Louvre
75002 Paris
tél : 01 44 09 24 24
Pour tout renseignement ou projet formation
Tél. : 01 44 09 25 08 - e-mail : [email protected]
EFE est une marque du groupe
votre mobile
Crédit photo : © Corbis images
EFE sur
Le contrat de travail et les IRP - p. 26 haut
yy Exercer le pouvoir de direction et le pouvoir
disciplinaire
Mise en situation : étendue et limites
du pouvoir disciplinaire de l'employeur
Gérer la rupture du contrat de travail
yy Maîtriser tous les aspects du licenciement
yy Sécuriser les départs négociés
yy Anticiper les conséquences de la rupture
rupture conventionnelle homologuée
Les instances représentatives
du personnel
yy Comité d'entreprise et d'établissement
yy Délégués du personnel
yy Délégués et représentants syndicaux
yy Comité d'Hygiène, de Sécurité
et des Conditions de Travail (CHSCT)
yy Organiser les élections
yy Cerner leurs rôles et attributions respectifs
yy Identifier les obligations de l'employeur
à leur égard
yy Assurer le fonctionnement régulier
de ces instances
des missions et des domaines
d'intervention
respectifs des IRP
Quiz aval
capable de mettre en pratique les règles
de base du droit du travail.
Sécuriser les relations individuelles et collectives du travail - p. 26 bas
yy Élaborer le Plan de Sauvegarde de l'Emploi
(PSE) et recourir au contrat de sécurisation
professionnelle
Maîtriser le régime de la rupture
conventionnelle
Négocier une transaction
yy Respecter les conditions de validité,
mesurer les effets, négocier le montant
de l'indemnité transactionnelle
Durée et aménagement du temps
de travail
Appliquer la réglementation du temps
de travail
yy Durée légale, conventionnelle, temps
effectif, partiel, droits au repos, convention
de forfait : maîtriser les normes en vigueur
Optimiser les aménagements du temps
de travail en toute sécurité
yy Le régime des heures supplémentaires
yy Distinguer les différentes formes
d'aménagement du temps de travail
yy Le régime du compte épargne temps
Maîtriser les rapports avec
les représentants du personnel
Connaître le rôle des différentes
instances élues et désignées
Identifier les obligations de l'employeur
yy Heures de délégation, réunions, information
et consultation
Maîtriser les règles du dialogue social
yy Le principe majoritaire dans la conclusion
d'accords collectifs
yy L'articulation entre les niveaux
de négociation et la reconnaissance
de l'accord de groupe
yy Négocier avec le comité d'entreprise,
les délégués du personnel ou un salarié
mandaté
Maîtriser les règles de la représentativité
syndicale
relative aux critères de représentativité
des syndicats
Quiz aval
capable d'assister et de conseiller
les directions opérationnelles de votre
entreprise en matière de législation
du travail.
Sécuriser juridiquement ses décisions RH - p. 27 haut
yy Modifier le contrat : lieu, horaires, fonction…
yy Intégrer la réglementation de la durée
du travail
yy Sécuriser les conditions d'exercice
du pouvoir disciplinaire
Étude de cas : choix de la procédure la plus
adaptée pour modifier un élément essentiel
Analyser les différents modes
de rupture du contrat
yy La démission et le régime de la rupture
conventionnelle
yy Le licenciement
Gérer l'absence, la maladie
et l'inaptitude du salarié
yy Faire face à l'absence du salarié
de son poste de travail
yy Ce qu'il est possible de faire et ce qu'il
ne faut pas faire en cas de maladie
prolongée
yy Cerner l'étendue et les limites de l'obligation
de reclassement en cas d'inaptitude
Quiz aval
en mesure de sécuriser juridiquement
vos décisions RH.
Pratique de la paie - Niveau 2 - p. 31 haut
Maîtriser les règles de calcul et contrôler la paie
yy Les avances et acomptes, les saisies arrêt
et les pensions alimentaires
Exercice d'application : calcul d'une saisie
arrêt
Calculer et contrôler les cotisations
sociales
Les cotisations sociales
yy Les différents organismes collecteurs
des cotisations sociales
yy Le calcul de tranches de cotisations et leur
régularisation annuelle
yy La cotisation GMP
yy Le cas particulier des cotisations dues pour
les mois incomplets et temps partiels
Les contrats particuliers
yy Les contrats d'apprentissages
et de professionnalisation
Exercices d'application : calcul
de régularisation d'assiettes de cotisations
dans le cadre de salariés à temps partiel
ou de mois incomplet, établissement
de bulletins de paie types pour les contrats
particuliers
capable de réaliser une paie complexe
en toute autonomie et d'en assurer le
contrôle, tant au niveau des éléments de
rémunération que des cotisations sociales.
Droit des sociétés pour non-juristes - p .36 haut
Comprendre les bases
des AGO et AGE
Aménager les pouvoirs
et responsabilités des associés
yy Le statut des associés
yy Examiner la répartition des pouvoirs
des associés
yy Définir la responsabilité des associés face
aux dettes sociales
yy Le vote aux assemblées
yy Pacte d'associés : identifier les avantages
yy Distribution des bénéfices
et des dividendes
Exercice d'application : répartition
des pouvoirs entre les actionnaires
Anticiper le contrôle de gestion
par les organes extérieurs
yy Examiner le rôle du commissaire
aux comptes au sein de la société
yy Définir ses pouvoirs et ses responsabilités
yy Les différentes expertises
Étude de cas : augmentation du capital
et égalité entre actionnaires
Quiz aval
Droit des sociétés pour juristes - p .36 bas
Acquérir un savoir-faire pratique
yy Déterminer et délimiter les pouvoirs
du gérant
Organiser la direction au sein
d'une SA et d'une SAS
yy Distinguer le système moniste du système
dualiste : atouts et limites de chaque
formule
yy Analyser les différents leviers
de l'organisation du pouvoir dans la SAS
yy Identifier les représentants et les dirigeants
de ce type de société
Exercice d'application : création
de l'organigramme du pouvoir des sociétés
du groupe et analyse de la répartition
des pouvoirs
Décisions collectives et contrôle
interne : maîtriser les modalités
de consultation et les règles propres
à chacune
yy Identifier les domaines de compétence
des assemblées
yy Convocations, formalités, quorum
et majorité : intégrer les conditions
à respecter et les différents seuils
applicables
yy Maîtriser l'exercice du contrôle interne
d'une assemblée générale et analyse
des documents y afférents
Quiz aval
en mesure de conseiller utilement le chef
d'entreprise en droit des sociétés pour
atteindre ses objectifs.
Procédures collectives - p. 37 bas
Maîtriser les procédures propres aux entreprises en difficulté
de la substitution de garantie
yy Mettre en œuvre une clause de réserve
de propriété
yy L'intérêt de la fiducie
Adopter une stratégie efficace en tant
que créancier
yy La mise en œuvre du cautionnement
yy La garantie à première demande
yy Maîtriser les voies d'actions à l'encontre
du codébiteur
Nouvelle prérogative des créanciers :
proposition de plan alternatif
Mesurer l'étendue des responsabilités
des dirigeants et des partenaires
de l'entreprise
L'immunité de l'article 650-1 du Code
du commerce
Loi du 12 mars 2012 ou loi Pétroplus
Responsabilité civile
yy Les risques de gestion de fait pour
le dirigeant et pour le banquier
yy Les sanctions patrimoniales
Responsabilité pénale
yy Les risques de banqueroute et les autres
sanctions pénales
yy Limiter la responsabilité du dirigeant
Étude de cas : la notion de faute et/ou
de fraude
Quiz aval
en mesure de maîtriser juridiquement
la prévention et le traitement
des entreprises en difficulté.
Comprendre les bases des contrats d'affaires - p. 38 haut
Conclure un contrat et en maîtriser
la portée et ses conséquences
Identifier les conditions de validité d'un
contrat
yy Les modalités d'échange
des consentements
yy Erreur, dol, violence : les éléments
constitutifs
yy L'objet du contrat : détermination
de la chose et du prix
Cerner la structure d'un contrat
et son contenu
yy Définir l'architecture type d'un contrat
yy Identifier les documents annexes au contrat
yy Les clauses contractuelles communes
yy Apprécier les dispositions et les mentions
obligatoires
yy Obligations de moyens, obligations
de résultat : définir les différences
et les conséquences
yy Retard de paiement, garanties,
responsabilité et pénalités
Exercice d'application : lecture d'un contrat
et analyse commentée de son contenu
Identifier les effets du contrat
yy La force obligatoire du contrat
yy Révision ou terme du contrat : définir
les modalités et le recours en cas d'absence
de clause
yy Inexécution : identifier les solutions
et mesurer les responsabilités
yy Prévenir les litiges
yy Recours amiable ou contentieux : identifier
les paramètres de choix
yy Définir les clauses pénales
Quiz aval
serez en mesure de maîtriser la portée
et les conséquences de vos contrats
d'affaires.
De la négociation à la fin du bail -p. 40 haut
yy Le refus de renouvellement : les conditions
que le bailleur peut invoquer
yy Le droit de reprise du bailleur
Étude de cas : faire le point sur toutes les
conditions nécessaires au renouvellement
Cerner les modalités de calcul de
l'indemnité d'éviction pour le locataire
yy Le transfert ou la perte du fonds
yy L'indemnité d'occupation
yy La rétractation de l'offre de l'indemnité
d'éviction
Maîtriser les mécanismes de résolution
et de résiliation
yy Résiliation amiable ou pour non-respect
du bail : cerner les conséquences
yy Mesurer l'impact d'une clause résolutoire
sur la procédure de résiliation
Analyser le sort du bail dans
une procédure collective
yy Les conséquences d'une procédure
collective à l'encontre du bailleur
yy Redressement ou liquidation judiciaires
du preneur : préserver les droits du bailleur
serez en mesure d'optimiser la gestion
de vos baux commerciaux.
Gestion des données personnelles et systèmes d'information - p. 40 bas
en approche projet des traitements connus
ou cachés
Comprendre les solutions pour
des traitements légaux hors
UE en fonction des situations
rencontrées
Partage d'expériences : échange
sur les différentes clauses contractuelles,
les types de BCR, le Safe Harbor
Décrypter les pouvoirs d'enquête
juridique et technique de la CNIL
et l'escalade des sanctions
Étude de cas : revue d'un dossier concret
de sanction traité par la CNIL
Désigner un Correspondant
Informatique et Libertés
yy Réaliser un ratio avantages/inconvénients
avant la désignation
yy Cerner et anticiper le périmètre
d'intervention du CIL, son statut
et ses missions
yy Anticiper les points clés d'un plan d'action
crédible
Quiz aval
disposerez d'une vision transversale
de l'application de la loi Informatique
et libertés pour appliquer les exigences
de conformité dans votre contexte métier.
Lire et interpréter les états financiers - p. 45 haut
Décrypter un bilan et un compte de résultat
yy Les informations à retirer du compte
de résultat
Analyser les différentes rubriques
du compte de résultat
yy Les charges et les produits d'exploitation
yy Les charges et produits financiers
yy Les charges et les produits exceptionnels
yy La constitution du résultat
Étude de cas : analyse de la rentabilité
d'une entreprise à partir de son compte
de résultat
Découvrir les mécanismes du tableau
de flux
Cerner l'utilité du tableau de flux
yy Identifier sa fonction et ses objectifs
yy Analyser les liens avec le bilan et le compte
de résultat
Décrypter le contenu du tableau
yy Distinguer flux d'exploitation,
d'investissement et de financement
yy Les informations à en déduire
sur le fonctionnement de l'entreprise
Étude de cas : étude d'un tableau de flux
Exercice d'application : lecture
et interprétation des états financiers
de trois sociétés liées : société mère
et filiales
Quiz aval
capable d'interpréter les informations
figurant dans les documents financiers.
Pratiquer l'analyse financière - Niveau 1 - p. 45 bas
Découvrir les outils du diagnostic financier de l'entreprise
et d'effet " point mort "
Maîtriser les principaux ratios
de résultat et de rentabilité
et interprétation des SIG et des principaux
ratios
Réaliser un diagnostic financier
Connaître la démarche d'analyse
financière
yy Suivre une démarche rigoureuse
et structurée
yy Projeter l'analyse financière vers l'avenir
Maîtriser la démarche à partir d'un
cas pratique complet
yy Appliquer la démarche d'analyse financière
yy Mener le diagnostic financier d'une
entreprise
du diagnostic financier d'une société
Quiz aval
serez capable d'apprécier la situation
financière d'une entreprise à partir
de ses documents comptables.
Les bases de la comptabilité générale - p. 50 bas
Utiliser le plan comptable pour comptabiliser les écritures courantes
yy Factures et avoirs
yy TVA
yy Le mécanisme de la TVA
yy La TVA déductible, collectée et à décaisser
Immobilisations corporelles,
incorporelles et financières
yy Calculer et comptabiliser
les amortissements et constater
les dépréciations
yy Enregistrer les cessions
des tableaux
Provisions et dépréciations
yy Enregistrer les dépréciations des comptes
clients
yy Principe des provisions pour risques
et charges
Principes de comptabilisation
des charges à payer et des charges
constatées d'avance
yy Principe d'enregistrement des salaires
et charges sociales
Principe de comptabilisation des stocks
des écritures de stock et présentation dans
le bilan et le compte de résultat
Quiz aval
en mesure de participer à l'enregistrement
des opérations économiques
et financières jusqu'à l'établissement
du bilan et du compte de résultat.
Assistant(e) contrôleur de gestion - p. 52 bas
Réussir et évoluer dans la fonction
(calendrier, documents...)
yy Connaître les différents types de budgets :
budget des investissements, budget
de fonctionnement...
Suivre les budgets en cours d'année
yy Assurer le suivi des réalisations
yy Repérer les écarts entre prévisions
et réalisations et en expliquer les causes
yy Rédiger les commentaires
yy Améliorer la procédure budgétaire
Étude de cas : analyse d'écarts de budget
Renseigner un tableau de bord
yy Comprendre le rôle, la finalité et l'utilité
du tableau de bord
yy Cerner la notion de performance
yy Identifier les critères de performance d'une
activité
yy Sélectionner les indicateurs pertinents
d'indicateurs à partir d'objectifs
yy Choisir les bons graphiques
de tableaux de bord
Quiz aval
serez en mesure d'analyser les causes
et les effets des écarts identifiés
entre les objectifs et les réalisations
en maîtrisant les outils du contrôle
de gestion.
Les fondamentaux de l'assurance - p. 66 haut
Découvrir le marché, les acteurs et assimiler les mécanismes
yy L'assurance vie individuelle
yy Les assurances collectives vie et santé
Découvrir les mécanismes d'assurance
Assimiler les caractéristiques du contrat
d'assurance
yy Formation, contenu, durée, modification
et résiliation
Exercice d'application : à partir d'exemples,
recherche du préavis de résiliation
applicable en fonction de la situation
présentée
Distinguer les principales clauses
du contrat d'assurance
yy Risques garantis et exclusions
yy Conditions de validité
Exercice d'application : rédaction d'une
clause d'exclusion respectant les obligations
réglementaires
Maîtriser le mécanisme des primes
yy Calculer les primes
yy Le paiement
Formaliser les obligations de l'assuré
et de l'assureur
Quiz aval
capable d'intégrer les dimensions
juridique et technique d'une opération
d'assurance.
Assurance responsabilité civile - p. 68 haut
Analyser les mécanismes de RC professionnelle et entreprise
yy La prescription applicable
Analyser la réparation du préjudice
yy La réparation intégrale de la victime
yy Le principe indemnitaire, ses incidences
et ses limites
relative à l'application du principe
indemnitaire
Définir l'étendue de l'assurance
de RC des particuliers
Évaluer l'étendue de la responsabilité
civile vie privée
yy Dommages couverts, personnes assurées
et exclusions
Étudier la mise en jeu de la garantie
Exercice d'application : gestion d'un sinistre
Examiner les responsabilités
des entreprises et des professionnels
et leurs assurances
Distinguer les risques de l'entreprise
yy Risques assurables, non assurables
et facteurs aggravants
Maîtriser l'assurance de RC exploitation
yy Définition et recensement des risques
couverts
yy Application de la garantie dans le temps
yy Couverture géographique du contrat
Maîtriser l'assurance de RC après
livraison et/ou après travaux
yy Étendue des responsabilités
yy Définition de la notion de livraison
Découvrir l'assurance
de RC des dirigeants d'entreprise
yy Objet de la garantie et risques exclus
Étude de cas : étude de plusieurs
contrats d'assurance dédiés aux risques
d'entreprises
Quiz aval
capable de maîtriser les principes
de l'assurance de RC.
Cadre juridique, principes et règlement de sinistre - p. 68 bas
Risques Chantiers " (TRC)
Appréhender la subrogation
Exercice d'application : étude de plusieurs
contrats d'assurance dommages ouvrage
avec analyse des garanties et des exclusions
Identifier les étapes d'un règlement
de sinistre construction
Maîtriser la mise en oeuvre des garanties
yy Délai, forme et contenu de la déclaration
de sinistre
yy La préparation du dossier destiné
à l'assureur
Connaître la procédure d'expertise
yy La dispense d'expertise : identifier les cas
yy La détermination de l'indemnité par l'expert
yy Le règlement d'un sinistre par voie
judiciaire : juridiction compétente, expertise
judiciaire en évaluation des dommages
par les tribunaux
Étudier la prescription en assurance
Exercice d'application : gestion d'un sinistre
Quiz aval
capable de maîtriser les mécanismes
de l'assurance construction.
Niveau 1 - L'essentiel de la réglementation environnementale - p. 74 haut
en mesure d'identifier vos contraintes
réglementaires en matière
d'environnement, vos responsabilités
et les risques encourus en cas d'infraction.
Les techniques de dépollution des sols - p. 77 haut
Réussir la réhabilitation des sols pollués
yy Apprécier les apports de la norme NF X 31620 et la démarche de certification
adossée à cette norme
yy Apprécier les contraintes de sécurité pour
les travaux
yy Prendre en compte les aspects sanitaires
et environnementaux
yy Définir les aspects techniques
et économiques de faisabilité
yy Évaluer la pérennité et la durabilité
yy Intégrer les aspects de sociabilité
et d'acceptabilité du voisinage ainsi
que la sensibilité publique et médiatique
yy Respecter les aspects juridiques
et administratifs
Exercice d'application : choix
de la technique de dépollution
à adopter en fonction de différents
contextes : milieu urbain, rural, pollution
par des hydrocarbures, des solvants,
des métaux…
en mesure de caractériser et d'identifier
les techniques de traitement des sols
en fonction de la nature des polluants
présents.
Gérer les déchets industriels - p. 77 bas
En organisant la collecte, le traitement et la valorisation
yy Faire le point sur le transfert
de responsabilités
yy Déterminer ce que doit contenir un contrat
de gestion des déchets
Quiz aval
en mesure de maîtriser les étapes de
traitement de vos déchets conformément
à la réglementation en vigueur.
Niveau 1 - p. 83 haut
financières du candidat
Identifier les organes de la procédure
Utiliser des variantes
yy Les possibilités et les interdictions
en matière de variantes
yy Le mécanisme de présentation
et d'évaluation
yy La reconduction tacite du marché
Allotir le marché
Déterminer les modalités de paiement
du marché
yy Le principe du service fait et les exceptions
yy L'avance forfaitaire et les modalités
de règlement
yy Les règles d'actualisation du prix dans
les marchés à tranches conditionnelles
yy Les délais de retard
Défendre / attaquer un marché public
Les pouvoirs du juge administratif
et du juge pénal
Le contentieux d'urgence des marchés
publics : les référés précontractuel
et contractuel
Étude de cas : analyse commentée d'un
cas litigieux
Test de connaissances : évaluation
des connaissances
Quiz aval
connaîtrez la réglementation nécessaire
à la conduite d'un marché public, tant
du côté du secteur public que du côté
entreprise.
L'exécution des marchés publics - p. 85 haut
Faciliter la gestion adaministrative et financière en cours de marché
yy Les modifications des délais et les pénalités
de retard (calcul, exonération…)
Exercice d'application : calcul d'une pénalité
pour retard dans l'exécution des prestations
du titulaire
Encadrer et gérer les sous-traitants
et les cotraitants
yy Les groupements solidaires et conjoints
yy L'acceptation et l'agrément des soustraitants
yy Les paiements (avances, acomptes,
soldes…)
Anticiper et gérer les modifications
en cours de marché
yy Les travaux et les prestations
supplémentaires
yy Les avenants et la décision de poursuivre
yy La décision d'arrêter de l'article 15 du CCAG
Travaux
Gérer la fin du marché
Contrôler le service fait et les garanties
yy La réception des fournitures et des services
(admission, ajournement, réfaction, rejet…)
yy La réception des travaux et les réserves
yy Les garanties et la libération des sûretés
Gérer les résiliations et les différends
yy Les motifs de résiliation
yy Les opérations de liquidation
yy Le règlement des différends
et la transaction
Quiz aval
À l'issue de cette formation, vous aurez
toutes les clés pour assurer en toute
sécurité l'exécution et le suivi financier
de vos marchés.
Choisir le contrat le plus adapté à son projet - p. 86 bas
Panorama des différents types de montages contractuels
Étude de cas : analyse des différents
montages en fonction du projet
programmé : le cas de la gestion d'une
structure petite enfance (crèche)
Quiz aval
choisir le contrat le plus adapté à votre
besoin et mesurer les risques juridiques
d'un tel choix.
Réglementation générale de l'urbanisme -p. 91 haut
Maîtriser les outils et les procédures d'aménagement
et d'aménagement
Maîtriser le régime de la ZAC, opération
d'initiative publique
yy Critères constitutifs, élaboration
et délimitation du périmètre : un régime
assoupli
Le lotissement, opération
d'aménagement d'initative privée
yy Définir, élaborer et gérer une opération
de lotissement
Décrypter les nouvelles règles
en matière de fiscalité de l'urbanisme
yy La taxe d'aménagement (TA)
et le versement de sous densité (VSD)
yy Les outils financiers : PUP, PVR,
la redevance pour archéologie préventive
et participation pour assainissement
collectif
Test de connaissances : contrôle
des connaissances acquises sous forme
de QCM
Quiz aval
serez en mesure de planifier, monter
et mener à bien vos projets en choisissant
les documents d'urbanisme et outils
opérationnels les plus adaptés.
Mettre en œuvre efficacement son projet urbain dans le respect du Code de l'urbanisme -p. 91 bas
yy TA, VSD, ZAC, redevance pour
archéologie préventive, participation
pour assainissement collectif, PVR : faire
le bon choix
yy Un outil de financement conventionnel :
le nouveau PUP
Quiz aval
en mesure de traduire votre projet
urbain dans vos documents d'urbanisme
et de choisir la procédure d'aménagement
la plus adaptée à votre projet.
Choisir sa procédure d'aménagement - p. 92 bas
Identifier les outils opérationnels et choisir le plus adapté à son projet
Définir les combinaisons possibles
entre les différentes procédures
yy L'articulation des procédures entre elles
yy La planification des procédures
Partage d'expériences : échanges
entre les participants sur leurs choix
de procédures d'aménagement
capable d'arbitrer entre les procédures
d'aménagement et de choisir la plus
adaptée à votre projet.
Quiz aval
Montage d'opérations immobilières -p. 99 haut
Maîtriser le projet de la formalisation à son exécution
ne valant pas vente
Réaliser le projet
et sa commercialisation
Choisir le financement du projet,
les assurances et les garanties
Traiter les contraintes juridiques
non éliminées
yy Le financement
yy Les assurances de la construction
et les garanties
Exercice d'application : analyse commentée
et illustrations jurisprudentielles
Articuler le choix des intervenants
et des entreprises
yy Les divers assistants à la maîtrise d'ouvrage
yy Les entreprises
Procéder aux travaux
yy La préparation du chantier
yy L'exécution, la réception des travaux
et la fin de l'opération
Commercialiser le projet
yy Les modalités juridiques
de commercialisation du projet
yy La commercialisation opérationnelle
Test de connaissances : Quiz
sur les différentes étapes et les aspects
du montage d'opérations immobilières
Quiz aval
mener, étape par étape, chaque phase
d'une opération immobilière.
Suivi, réalisation et réception des travaux p. 102 bas
Optimiser l'exécution de l'opération
yy Les défaillances et les cas de résiliation
Exercice d'application : examen de projets
d'avenants
Bien gérer le suivi du chantier
yy Les fiches de suivi et la gestion des divers
avis techniques
yy Les réunions de chantier et les procèsverbaux
Mener à bien la phase de réception
et la fin de l'opération
Identifier les responsabilités et les
obligations de garanties
yy La solidité des ouvrages
et les constructeurs
yy Les obligations de garanties
Les opérations préalables à la réception
yy La fin des travaux et la préparation
de la réception
yy L'objet et les conditions des opérations
préalables à la réception
La réception et le traitement
des réserves
yy Le suivi et la levée des réserves
yy Les réfactions
yy La livraison de l'ouvrage et la prise
de possession anticipée
Le parfait achèvement et les garanties
Quiz aval
capable de mettre en place des actions
permettant d'optimiser l'exécution
de l'opération de travaux.
Assertivité et leadership -p. 109 haut
Affirmer sa personnalité au quotidien pour être plus performant
affirmer sa personnalité
vous affirmer efficacement et convaincre
vos interlocuteurs en situation
professionnelle.
Convertir son stress en énergie positive -p. 111 haut
les sollicitations…
yy Manager différemment pour augmenter
la résistance au stress de son équipe
yy Faire face aux situations professionnelles
difficiles
Mises en situation : entraînements
à la gestion de situations stressantes : prise
de parole en public, conduite d'un entretien
conflictuel et réorganisation interne
Être synthétique à l'écrit comme à l'oral - p. 117 bas
S'exprimer en allant à l'essentiel
yy Définir le thème principal
yy Choisir et mettre en place l'argumentation
pour exprimer la cause et les conséquences
yy Soigner l'introduction et aller à la conclusion
Organiser ses idées selon différentes
méthodes
yy Connaître les différentes méthodes
d'organisation de ses idées
Exercice d'application : expérimentation
de différentes méthodes
Être synthétique à l'oral
Analyser la situation
yy Adapter son discours au temps imparti
yy Connaître son public pour préparer
une communication adaptée
yy Identifier clairement son objectif
Rédiger pour une intervention orale
yy Présenter un plan et employer
le bon vocabulaire
yy Mettre du dynamisme dans son discours :
phrases courtes et connecteurs logiques
Mise en situation : lecture d'articles
de presse pour en faire une restitution
à l'oral
Les principes de la communication orale
yy Employer des exemples concrets
yy S'appuyer sur des supports écrits de qualité
yy Maîtriser sa respiration et son intonation
yy Conclure efficacement son intervention
Le visuel au service de celle-ci
non verbale
yy Construire des visuels accrocheurs :
couleurs, titres, formes…
Étude de cas : exemples tirés du milieu
professionnel de chacun ou de cas réels
Mise en situation : création de différents
événements, rédaction de notes
de synthèse et reconstitution en partant
de cette note
capable de mobiliser vos capacités
de synthèse pour une communication
orale et écrite plus efficace.
Communication écrite et orale opérationnelle - p. 118 bas
Les repères clés pour faire de sa communication un outil efficace
yy Connaître les principes de la lecture rapide
Exercice d'application : survol de textes
et analyse de ce qui est mémorisé
yy Communiquer dans l'urgence
yy Identifier les arguments efficaces
rapidement
Mise en situation : réaction argumentée
à un e-mail urgent
À l'issue de cette formation, vous aurez
amélioré l'efficacité de votre communication
professionnelle, tant orale qu'écrite,
au moyen de techniques opérationnelles.
Manager une équipe - p. 123 haut
Cycle long pour réussir dans ses fonctions d'animateur et de pilote d'équipe
la performance : entre autonomie
et interdépendance
yy Pratiquer un management situationnel
yy Maîtriser l'art de la délégation
pour responsabiliser ses collaborateurs
yy Construire des indicateurs de suivi
Étude de cas : analyse du type
de management adapté au niveau
d'autonomie de ses collaborateurs
Exercice d'intersession
Module 2 Les outils
d'accompagnement de la performance
collective
Développer la performance
individuelle et collective de l'équipe
yy Identifier les différents types de profils
au sein de son équipe avec l'outil DISC©
yy Gérer les différents types de personnalité
pour renforcer le travail collectif
yy Construire l'identité de son équipe autour
de valeurs et projets communs
Autodiagnostic : degré d'autonomie
de son équipe
Mise en situation : une communication
adaptée en fonction des profils DISC©
Gérer son temps et celui
yy Identifier les tâches à réaliser
et les hiérarchiser
yy Identifier les temps " perdus "
yy Regagner du temps au quotidien
yy Gérer les périodes de stress
pour transformer les contraintes
en opportunités
Mise en situation : comment gagner et faire
gagner du temps à son équipe
Préparer et accompagner
les changements au sein de l'équipe
yy Identifier la nature du changement
pour mieux l'accompagner
yy Dépasser les résistances individuelles
et collectives pour fédérer son équipe
Étude de cas : analyse des leviers
du changement
du recadrage systémique pour lever
les résistances au changement
Développer la coopération
pour optimiser l'intelligence collective
yy Maîtriser les techniques de coaching
d'équipe
yy Réguler les échanges entre collaborateurs
par une communication orientée solution
Jeu pédagogique : l'avantage du " penser
collectif "
Quiz aval
à 12h30 (convocation à 10h30
Manager une équipe - Niveau 1 - p. 123 bas
Organiser et motiver son équipe au quotidien
Étude de cas : analyse du type
de management à appliquer
en fonction du niveau d'autonomie
des actions pour animer et mobiliser
son équipe vers la performance
Manager au quotidien - p. 124 bas
Les clés pour être un manager efficace et motivant
Prendre la mesure de ses missions RH
yy Appréhender la responsabilité du manager
dans le développement des compétences
des collaborateurs
yy Repérer les outils clés de la formation
professionnelle continue
yy Se sensibiliser aux RPS (Risques Psychosociaux)
Exercice d'application : définition de critères
d'évaluation d'un collaborateur
7 outils pour un management efficace -p. 126 haut
Gagner en efficacité et en crédibilité managériale
yy Conclure un entretien difficile
Mise en situation : entretien de recadrage
sur cas réels
Outil 6 : le management situationnel
yy Déterminer le niveau de maturité
d'un collaborateur
yy Définir le niveau de compétences retenu
pour un poste donné
yy Évaluer le niveau d'engagement de chacun
des membres de son équipe
yy Sélectionner le bon style de management
adapté au collaborateur et à sa situation
Étude de cas : identification des différents
niveaux de maturité de ses collaborateurs
Outil 7 : les quatre leviers du manager
yy Occuper un poste attrayant
yy Maintenir son niveau de confiance
yy Avoir un sentiment d'appartenance
yy Connaître le but poursuivi
par un collaborateur
Étude de cas : identification des moteurs
de la motivation/remotivation
des actions permettant de mettre
en application, en situation
de management, les outils étudiés au cours
de la formation
Quiz aval
Les prévenir, les gérer, les dépasser - p. 126 bas
sur des cas apportés par les participants
et sur des vidéos d'entraînement
Résoudre un conflit
yy Bien analyser la situation pour choisir
la meilleure stratégie
yy Prendre en compte les aspects émotionnels
pour apaiser un interlocuteur réactif
yy Désamorcer les attitudes " manipulatrices "
yy Gérer les comportements de violence
yy Privilégier une négociation gagnant/
gagnant
Mise en situation : expérimentation
des comportements et stratégies
les mieux adaptés en cas d'agressivité,
de manipulation, d'évitement
Utiliser les outils de la médiation
yy Définir et cadrer le périmètre
de la médiation
yy Comprendre l'intérêt des entretiens individuels
yy Ouvrir la séance de médiation
yy Accompagner les parties dans la recherche
d'une solution gagnant-gagnant
yy Conclure la médiation et gérer l'après
conflit
Exercice d'application : accompagnement
dans la recherche d'un accord et d'un plan
d'action
Management transversal -p. 127 bas
Fédérer une équipe en management hors hiérarchie
Développer ses capacités
de communication
yy Distinguer communication verbale
et non verbale
yy Construire son argumentation
pour convaincre et persuader
yy Accroître son efficacité en communication
écrite et orale
Définir des référentiels communs
de communication
yy Adapter son niveau de communication
aux différents interlocuteurs
yy Mettre en place des outils communs
de communication
yy Homogénéiser les modes
de communication
à la communication interpersonnelle
Mise en situation : le traitement
des objections
Faire coopérer généralistes
et spécialistes
Développer des comportements
coopératifs
Cycle long pour maîtriser les bases du métier d'assistant(e)
yy Mettre en place un climat favorable
à la coopération
yy Motiver ses interlocuteurs
yy Comprendre sa façon personnelle
Aller à l'essentiel : arbitrer les priorités
yy Favoriser le transfert d'expériences
d'appréhender le temps
yy Distinguer l'urgent de l'important
Anticiper et gérer les conflits
Exercice d'application : classement
yy Identifier ses manifestations
et ses bonnes pratiques personnelles
de ses tâches à partir de la matrice
yy Négocier pour résoudre
d'Eisenhower
des " voleurs de temps " venant
yy Rester flexible pour intégrer les imprévus
Étude de cas : conflit et négociation
de soi et des autres
Mise en situation : entraînement
Faire face à l'abondance de l'information
de son journal de bord idéal
aux protocoles d'affirmation de soi
yy Gérer sa boîte e-mail avec efficacité
yy Classer avec pertinence et archiver avec
à12h30 (convocation à 10h30)
des actions à mettre en œuvre pour fédérer méthode
une équipe pluridisciplinaire
Exercice d'application : bases de classement
Devenir assistant(e) - p. 136 haut
et d'archivage

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