DP FDTC.qxp - File dans ta chambre

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Communiqué de presse
Avril 2008
TOUT SAUF UNE PUNITION !
www.filedanstachambre.com est le premier site Internet français entièrement dédié
au mobilier design et contemporain des juniors et des adolescents.
Après avoir cherché, en vain, du mobilier design et contemporain pour la chambre de leurs deux petites filles, Virginie et
Pierre Guigard, parents, actifs et fans de design, ont imaginé un espace où le mobilier pour enfants ne serait pas forcément
rose guimauve et flanqué de grenouilles. Un univers efficace et tendance où l’on trouverait des lampes profilées, des chaises
aux lignes originales et des étagères ultra-lookées…
Ce monde, c’est FILE DANS TA CHAMBRE, le premier site français exclusivement dédié au mobilier contemporain et aux
accessoires design de l’enfant et de l’adolescent. Un concept de « niche » à la fois accessible et inédit, composé de quatre univers
- Contemporain, Design, Classik ou Éco-Bio - et pensé comme un showroom chic et pratique.
Accessible des quatre coins de l’hexagone, nourri d’une sélection exclusive et sans cesse enrichie de nouveautés, FILE DANS
TA CHAMBRE a été imaginé par des parents pour d’autres parents. Parce qu’il n’y a pas que l’enfant qui mérite d’être roi…
Résultat ? Un site marchand ultra-créatif conçu pour répondre aux besoins de facilité, d’originalité
et de praticité des consommateurs d’aujourd’hui. On peut se faire livrer un lit et se débarrasser
en même temps de l’ancien, utiliser un système de suivi des colis par mail, connaître d’un clic
les spécificités techniques de chaque produit et « shopper » en deux temps trois mouvements
de souris un bureau modulable pour la grande et un lit inédit pour le petit dernier.
Intuitif, inventif et intelligent, FILE DANS TA CHAMBRE c’est tout simplement le moyen
de commander en un clic le meilleur du design. Ce qui n’est pas vraiment, au final,
une punition…
Contact presse
Agence EMC
Mathilde et Céline
Tél : 04 72 19 69 36
@ : [email protected]
Contact File dans ta chambre
Virginie Guigard
Tél : 0820 560 855
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UNE IDEE INNOVANTE POSITIONNÉE SUR 3 GRANDS MARCHÉS PORTEURS
Mobilier + Junior + Internet. C’est le trio gagnant du concept FILE DANS TA CHAMBRE, le premier site Internet
français uniquement dédié à la vente en ligne de mobilier contemporain et design pour enfants et adolescents.
Positionné sur un marché de niche et pensé pour être à la croisée de trois secteurs parmi les plus porteurs du
moment, FILE DANS TA CHAMBRE propose tout simplement d’utiliser l’outil le plus performant de notre siècle
pour servir la préoccupation majeure des parents : se faire plaisir et satisfaire les besoins des enfants.
Une équation à trois composantes pensée pour répondre en un clic aux besoins exprimés par les parents
d’aujourd’hui : la praticité, l’efficacité et la facilité. Une formule inédite à la fois tendance, réfléchie et résolument
dans l’air de notre temps. Explications de A à C.
A = Meubler sa maison, une tendance très mode
Le phénomène est récent mais massif : les Français sont complètement accros à la déco et à l’ameublement de leur home so sweet home.
Belle, design, soignée, la maison du XXIe siècle se décortique aujourd’hui dans les magazines de décoration - la France fait partie des
plus gros consommateurs de la planète en la matière - dans les émissions de télé, dans les bureaux des agences de relooking d’intérieur.
D’ailleurs, meubler, décorer et aménager son intérieur, sport autrefois réservé aux desperate housewives, est devenu un hobby
transgénérationnel pesant, en France, plus de 9 milliards d’euros (1).
Un chiffre poids lourd qui reflète parfaitement l’importance de cette « question maison » et qui pousse surtout, les fabricants de mobilier
à rivaliser d’audace et de créativité. L’objectif ? Coller aux attentes de consommateurs, toujours plus informés, à la recherche de
produits innovants et contemporains à forte valeur ajoutée.
B = L’enfant-roi, prince du mobilier
Parallèlement, l’enfant est devenu un marché de niche extrêmement porteur. Comme papa et maman, les juniors adoptent
les vêtements de luxe pensés pour eux par les grands noms de la mode et bénéficient de menus spéciaux dans les
grands restaurants. C’est le règne de l’enfant-roi, prescripteur d’achat et consommateur exigeant, qui chipe
à l’adulte ses « Converse » et ses chaises « Fourmi » signées Jacobsen.
Forcément, la chambre suit. Les créateurs de mode imaginent pour les petits des doudous fantastiques et
colorés aussi élaborés que leurs collections de prêt-à-porter baby tandis que les grandes enseignes leur
inventent des meubles ultra-fonctionnels capables de répondre à la fois aux goûts des bambins et aux
besoins de leurs parents.
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UNE IDEE INNOVANTE POSITIONNÉE SUR 3 GRANDS MARCHÉS PORTEURS
Ces actifs justement, devenus parents entre 28 et 32 ans, qui représentent une génération de consommateurs avertis particulièrement
réceptifs aux dernières tendances. En tant que jeunes parents, ils disposent aujourd’hui d’un meilleur pouvoir d’achat mais exigent tout
de même des prix « justes » et proportionnés. C’est pourquoi même les « petites » chambres de leur habitat doivent être aussi performantes
et sophistiquées que le reste de leur maison, tant d’un point de vue esthétique qu’au niveau de l’optimisation de l’espace et des rangements.
Pour ces petits lieux de vie qui doivent pouvoir évoluer en même temps que l’enfant, les fabricants là encore ont su s’adapter en imaginant
des espaces modulables et transformables capables d’abriter les contes de fées des tous petits, les consoles des plus grands, les bureaux
des adolescents et même les lits doubles des étudiants.
Dès lors on s’aperçoit que le marché de l’ameublement est en pleine évolution. Plus riche et plus créatif que par le passé, il représentait
en 2007 plus d’un milliard d’euros (Marché du mobilier enfant-IPEA).
C = L’achat en ligne, une nouvelle façon de consommer
Curieusement, aucun site marchand français ne s’est encore positionné sur le créneau de l’ameublement-décoration à destination des
juniors alors que l’on trouve sur Internet des vêtements, des aliments, des voitures et même des dîners aux enchères avec des personnalités !
Pourtant, avec ses 11,9 milliards de chiffre d’affaires en 2006 (2), son offre ultra-diversifiée, ses moyens de paiement sécurisés, sa
grande facilité d’utilisation, le marché du e-commerce français se révèle aujourd’hui particulièrement dynamique et attractif. Véritable
révolution en matière de shopping, Internet permet même, via le haut-débit, d’accéder en un clic et en quelques secondes à des milliers
de produits de consommation disséminés à travers le monde. Et ce, que l’on habite en milieu urbain ou rural…
On estime d’ailleurs que la population des cyberacheteurs se développe en France quatre fois plus vite que celles des internautes
et que le chiffre d’affaires du commerce électronique hexagonal, tous secteurs confondus, devrait doubler d’ici 2010.
De manière plus ciblé, et suite à un sondage réalisé pour le compte de File dans ta chambre par Créatests (3), sur un panel
de plus de 500 personnes utilisatrices d’internet, 70 % des personnes interrogées se déclarent prêtes à acheter un lit sur
Internet. 66 % d’entre elles se disent également intéressées par la création d’un site référençant l’ensemble du mobilier
et de la décoration contemporaine et design pour la chambre d’enfant et d’adolescent moyen et haut de gamme.
Pourquoi, dès lors ne pas utiliser Internet pour mettre à portée de souris des marques innovantes et du
mobilier inédit spécialement créés pour les petits ?
C’est le concept de FILE DANS TA CHAMBRE.
(1) Étude Meubloscope 2007 sur le marché du meuble domestique - (2) Source : journal du net - (3) Sondage réalisé en 2007 par la société Créatest.
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UN CONCEPT INÉDIT ET CRÉATIF
Premier site Internet spécialisé dans la vente en ligne de mobilier contemporain et design pour enfants et
adolescents, FILE DANS TA CHAMBRE est une histoire de parents, de professionnels et d’amateurs de belles
choses à la recherche de mobilier original, tendance et adapté pour petits bouts et grands enfants. Une petite
idée mûrie et réfléchie devenue un grand projet.
Une petite idée…
Née d’une réelle attente
Il y a quelques années, Virginie et Pierre Guigard, jeunes parents, décident de meubler la chambre de leurs deux fillettes. Ils se mettent
alors à la recherche d’accessoires design, de meubles contemporains et de babioles originales… Ils font les boutiques de Lyon puis de
Paris, écument le web mais ne trouvent que des « lits de princesse », des accessoires stéréotypés ou du mobilier standardisé.
Loin de leurs attentes, ils réalisent alors que le monde de l’enfance manque cruellement d’une offre
design et contemporaine qui serait à la fois de bon ton, de bon goût et accessible en terme de prix.
C’est alors le déclic.
Pourquoi ne pas imaginer un espace où l’on trouverait l’introuvable ? Le meilleur du design
scandinave taille XXS, les créateurs les plus en vue, des stickers plus fun que gnan-gnan
mais aussi du mobilier écolo et des grands classiques du XXe siècle ?
Le concept d’un site marchand entièrement dédié au mobilier design et contemporain de
l’enfant et de l’adolescent prend forme. Pierre, passé par le monde de la distribution, de l’Internet
et du multimédia prend en charge le technique, l’opérationnel et l’aspect business multipliant les
études de marché et les sondages. Virginie, ancienne responsable de relations clientèle imagine de
son côté un outil pratique, ludique et nourri de pièces pointues qui « mettrait vraiment le client au coeur
du projet ».
Les « jolies choses » de leur site Internet, justement, ils vont les chercher aux quatre coins
de l’Europe, sillonnant les salons professionnels et les showrooms spécialisés. Après deux
ans de sourcing intense et bien mené, les fondateurs sélectionnent leurs marques, leurs
créateurs et leurs produits coups de coeur pour mettre en ligne une shopping-list haut de
gamme à forte personnalité : la sélection exclusive de FILE DANS TA CHAMBRE, la première
boutique virtuelle spécialisée dans le mobilier de l’enfant et de l’adolescent.
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UN CONCEPT INÉDIT ET CRÉATIF
...devenue un grand projet
Un site Internet pratique, évolutif et inventif
Plus qu’un e-catalogue, aussi pointu soit-il, le concept FILE DANS TA CHAMBRE est un véritable show-room virtuel avec
ses mises en scène et ses installations éphémères, ses produits coups de coeur, ses nouveautés et surtout ses avantages :
Inventif et inspiré, le site s’inspire des dernières tendances en matière de webdesign pour proposer une interface branchée à la fois
minimaliste et vitaminée. Un décor bien pensé qui met en valeur les produits proposés.
Ciblé, FILE DANS TA CHAMBRE a fait le choix de se consacrer exclusivement au mobilier des 0-18 ans, avec pour coeur de cible les 3/16 ans.
Intuitif et facile d’utilisation, FILE DANS TA CHAMBRE offre trois axes de visite :
par univers : à la manière d’un show-room, le site propose de cibler quatre grands « univers » :
Contemporain, Design, Classik et Éco-Bio. Une manière de se reporter illico au monde qui nous inspire.
par produits : si le style n’est pas arrêté autant naviguer sous l’étiquette « produits » pour découvrir
l’intégralité de la collection « chaise », « bureau », « lit »… référencée par FILE DANS TA CHAMBRE.
par tranche d’âge : bébé (0-3 ans), junior (3-10 ans) ou adolescent (10-18 ans).
Pratique et performant, FILE DANS TA CHAMBRE permet d’accéder en un clic et de n’importe
quel point de l’hexagone au meilleur du design junior. Une couverture géographique nationale
que l’on retrouve bien évidement pour les livraisons à domicile.
Encore plus pratique, FILE DANS TA CHAMBRE favorise l’entente intergénérationnelle ! Plus besoin
en effet d’emmener les petits dans les boutiques ou de traîner les ados dans les grandes surfaces spécialisées.
Avec FILE DANS TA CHAMBRE, on choisit le bureau du petit dernier à partir de l’ordinateur de la maison
et on laisse le plus grand, prescripteur d’achat aux goûts affirmés, surfer seul à la recherche
de ses étagères.
Créatif et audacieux, FILE DANS TA CHAMBRE est enfin une e-boutique nourrie d’un
sourcing permanent. Pour ne proposer que des objets à forte valeur ajoutée, le plus souvent
exclusifs et de très haute qualité, les fondateurs continuent de partir à la recherche des
nouveautés, des créateurs et des talents mis au service du mobilier pour enfants.
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UNE COLLECTION DESIGN ET INTRÉPIDE
Parce que le concept de FILE DANS TA CHAMBRE, premier site Internet à destination des enfants et des
adolescents spécialisé dans la vente en ligne de mobilier design et contemporain, est de proposer une sélection
de mobilier et d’accessoires déco à la fois pointue, ludique et accessible, les fondateurs du site ne se sont pas
contentés de feuilleter des catalogues. En véritables défricheurs de tendances, ils ont parcouru l’Europe, de Paris
à Londres en passant par Milan, Vérone, Cologne ou Stockhlom, pour constituer une collection unique et exclusive
nourrie de coups de coeur, de nouveautés et de raretés, de grands noms et de nouvelles personnalités. Tout le
Design avec un grand D (et plein de dérivés !).
D comme Défricheurs
Pour les fondateurs de FILE DANS TA CHAMBRE, le site ne doit pas seulement s’appuyer sur les grands classiques
du genre mais doit bel et bien mixer les prix, les genres et les designers. Le leitmotiv : découvrir et faire
découvrir. Une philosophie audacieuse qui pousse le site à proposer, dès son lancement, une offre composée
à 58 % de marques inconnues sur Internet dont 20 % de marques totalement exclusives.
D comme Diversité
Si par souci de maîtrise de l’outil logistique et seulement pour les premières semaines
d’exploitation, FILE DANS TA CHAMBRE ne répertorie actuellement qu’une trentaine
de fournisseurs, le site recensera dans les mois à venir quatre-vingt quinze fournisseurs,
connus ou à découvrir.
D comme Designers
Dans la sélection FILE DANS TA CHAMBRE, il y a des designers-stars, des jeunes
pousses, de grandes marques, des produits originaux à petits prix et des exclusivités….
On retrouve ainsi Balouga, galerie parisienne spécialiste du mobilier vintage,
contemporain ou design pour enfants et ses bureaux évolutifs aux lignes
affûtées signés Mahmoud Akram. Mais également les objets colorés de Petites
Productions, les étagères architecturées des italiens de Baleri, les poufs
superstars de Fatboy mais aussi Magis, Casamania et Emporium.
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UNE COLLECTION DESIGN ET INTRÉPIDE
D comme Découvertes
Côté jeunes pousses et/ou talents venus des quatre coins du monde, les fondateurs de FILE DANS TA CHAMBRE ont recruté les stickers
funky de Domestic, les bestioles lumineuses de Slide, les tabourets métalliques ultra colorés de Matière Grise ou encore les horloges
folles des italiens de Progetti. Avec aussi les blocs lumineux de Remake Design, les luminaires futuristes des taïwanais de Illoma, les
tapis flashy de Pappelina, marque suédoise totalement inédite, ou encore les lits et tables à langer transformables de la marque
américaine Netto.
D comme Détournement
Parce qu’il n’est pas nécessaire d’être étiqueté « juniors » pour faire le bonheur des petits, les fondateurs ont
également décidé de faire figurer dans leur collection maison des objets détournés de leur fonction initiale.
Créatifs, ils réinventent ainsi une caisse de rangement pour en faire des pieds de bureau et transportent des
lampes de salons près du lit des enfants.
D comme Déontologie
Pour les fondateurs de FILE DANS TA CHAMBRE, parents et consommateurs responsables,
il était nécessaire d’avoir une approche commerciale éthique. Dans un souci de qualité,
la plupart des produits proposés sur le site sont ainsi fabriqués en Europe et transportés
avec soin. Enfin, par respect de l’environnement, FILE DANS TA CHAMBRE propose une
rubrique Éco-bio nourrie de produits recyclables et/ou conçus en fonction des problématiques
environnementales.
D comme Dépollution…
Avez-vous déjà vu de la pub sur une vitrine de magasin ? Non ! C’est pourquoi au mépris
des règles élémentaires en la matière et pour le plus grand bonheur des internautes
sur sollicités, les fondateurs refusent toute publicité sur le site FILE DANS TA
CHAMBRE…. ! De même, ils refusent de « polluer » leurs clients en les submergeant
d’annonces et d’informations et se contentent d’une newsletter mensuelle.
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UN JEU D’ENFANT À UTILISER
FILE DANS TA CHAMBRE s’est fixé un objectif majeur : mettre le client au coeur du projet.
Ainsi, les fondateurs ont pensés les services et les offline de manière à répondre aux nouveaux besoins d’efficacité,
de transparence et de praticité pour les consommateurs. Au final, une autre idée du service client, un vrai « + »
pour les parents.
Les + online de FILE DANS TA CHAMBRE
+ Pour garder le contact et faire partager ses coups de coeur, FILE DANS TA CHAMBRE s’est doté d’un blog d’actualité
axé sur le design et l’ameublement. À fréquenter sans modération.
+ FILE DANS TA CHAMBRE propose également de s’inscrire à sa newsletter mensuelle.
L’occasion de découvrir les dernières nouveautés du site ou de partir à la rencontre d’un
designer en particulier.
+ Parce que les parents d’aujourd’hui n’ont plus de temps à perdre, FILE DANS TA
CHAMBRE propose pour chacun de ses produits une fiche technique recensant les
dimensions, les matériaux, les coloris, la disponibilité et le croquis du fabricant.
Est-ce que le bureau choisi par Zoé va rentrer dans sa chambre ? Est-ce que la lampe
qu’on adore existe en vert ? La solution en un clic.
+ FILE DANS TA CHAMBRE prévoit une version Back to your room ! (anglaise
donc) dès 2009.
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UN JEU D’ENFANT À UTILISER
Les + offline de FILE DANS TA CHAMBRE
Une question sur un produit ou une commande ? Pour accompagner ses clients et éventuellement prendre en charge les commandes,
FILE DANS TA CHAMBRE a fait appel à un prestataire spécialisé dans l’accueil téléphonique. Basé à Thizy (69) et sélectionné pour sa
rigueur et la composition de ses équipes, hautement qualifiées, ce centre d’appel a également été spécialement formé aux méthodes
et aux produits de FILE DANS TA CHAMBRE.
Un service accessible au 0825 746 745 ou par mail : [email protected]
Pour suivre pas à pas sa commande, le client de FILE DANS TA CHAMBRE reçoit systématiquement, dès validation de sa
commande, un mail de confirmation. Lorsque sa commande est prête à partir, il reçoit à nouveau un
mail accompagné d’un code confidentiel. Ce code va lui permettre de suivre, via le service colissimo
de la Poste, l’avancée de sa commande tout au long du processus de livraison. Une manière
pour le client d’être informé en temps réel du « voyage » effectué par le produit commandé.
Une attention toute particulière a été portée à la livraison. Ainsi, pour les
commandes de moins de 30 kg, les livraisons s’effectuent en 24h par colisposte
suivi. Au delà de 30kg, FILE DANS TA CHAMBRE propose une livraison à domicile soit
standard, soit personnalisée : la livraison premium. Un service ++ avec livraison à
domicile par deux livreurs monteurs spécialisés et déballage in situ du nouveau
meuble. S’ils reprennent systématiquement les emballages, les livreurs peuvent aussi,
en option, assurer le montage du meuble livré. Un service tout compris particulièrement
apprécié qui comprend enfin la récupération de l’ancien meuble, de proportion
équivalente au nouveau produit livré.