5 universités de la région PACA ont choisi le bureau virtuel de

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Communiqué de Presse Témoignage Client
23 avril 2008
5 universités de la région PACA ont choisi le bureau virtuel de ContactOffice
dans le cadre du projet national de développement des outils numériques
L’Université Numérique en Région PACA a généralisé l’utilisation des nouvelles technologies
à destination des étudiants et de l’ensemble des personnels avec la mise en place d’un
bureau virtuel qui regroupera, à terme, 120 000 utilisateurs.
Sous l’impulsion de l’Etat, l’utilisation des nouvelles technologies de l’information et de la
communication est en passe de se généraliser dans les universités françaises notamment au travers
de la création des Universités Numériques en Région (UNR) et de la mise en place d’Espaces
Numériques de Travail (ENT).
Dans ce contexte, les universités de la région PACA se sont regroupées pour mutualiser leurs
ressources et offrir à l’ensemble des membres de la communauté académique des outils numériques
adaptés à leurs besoins (des contenus pédagogiques jusqu’aux informations relatives à la vie
universitaire au sens large). Ces outils permettent à la fois de faciliter la gestion administrative des
établissements et de favoriser la communication entre les enseignants et les étudiants.
Depuis Octobre 2005, au terme d’une étude approfondie des solutions existantes, les Universités AixMarseille I, Aix-Marseille III, Avignon, Nice et Toulon ont retenu le bureau virtuel de ContactOffice déjà
déployé dans de nombreuses universités et notamment au sein de Lyon II faisant figure de pionnier.
L'Université Aix-Marseille III est le chef de file du projet et s’attache notamment au bon respect du
cahier des charges.
« Après avoir étudié les solutions utilisées dans d’autres universités françaises, notre choix s’est porté
sur le bureau virtuel de ContactOffice qui nous a semblé la solution la plus complète regroupant des
outils adaptés aux besoins de nos différents publics étudiants, enseignants et personnels
administratifs » explique Isabelle Pouliquen, Chef de Projet de l’UNR PACA.
Un bureau virtuel comme outil pédagogique fédérateur
Le bureau virtuel de l’UNR PACA regroupe un ensemble d’outils numériques de travail tels qu’une
messagerie, un agenda personnel et de groupe, un carnet d’adresse, un forum, un chat, … Il permet
également le partage de documents entre les enseignants et leurs étudiants (emploi du temps, mise à
disposition d'exercices et corrigés, remise de travaux aux professeurs, travaux de groupe, …). La
mise en place de ce nouveau mode de communication a permis d’instaurer des échanges plus
efficaces et qualitatifs.
Fonctionnant sur tous les navigateurs web, le bureau virtuel ne nécessite aucune installation logicielle.
Grâce à un identifiant et un mot de passe personnel, chaque utilisateur peut y accéder à partir de
n’importe quel ordinateur connecté à Internet qu’il se situe dans les locaux universitaires ou à
l’extérieur.
ContactOffice s’est rigoureusement adapté aux spécifications des universités de l’UNR PACA en
termes de charte graphique, de fonctionnalités et de personnalisation. En effet, chacune des
universités a défini le nombre et les caractéristiques des formules d’abonnement en fonction des
besoins des utilisateurs finaux (étudiants, enseignants, chercheurs, direction, personnel administratif).
Après une formation très rapide, les utilisateurs ont naturellement adhéré au projet quelle que soit
leur typologie et utilisent au quotidien leur espace de travail en ligne. Le bureau virtuel participe
également à la modernisation du système d’information des universités de l’UNR PACA. Pour
favoriser les usages, deux universités d’automne à destination des personnels (universités Vivaldi
2006 et 2007) ont permis depuis d'échanger les expériences et bonnes pratiques au niveau régional
sur les dispositifs mis en oeuvre collectivement comme le BV.
L’UNR PACA dispose dorénavant d’une plate-forme de communication uniformisée mutualisée, ce qui
constitue une première au niveau national, plate-forme qui compte à ce jour plus de 70 000
utilisateurs et devrait atteindre les 120 000 d’ici 2009. Dans quelques mois, les universités de la
région PACA utiliseront la nouvelle interface de ContactOffice basée sur la technologie Ajax qui leur
permettra de bénéficier de plus de confort de travail et de productivité.
La mise en place du bureau virtuel s’inscrit dans un projet plus vaste de développement d’un Espace
Numérique de Travail. C’est pourquoi, il est désormais totalement intégré à la solution ESUP Portail
retenue par l’UNR PACA.
Au-delà d’une plate-forme de communication et de collaboration entre les universités de l’UNR PACA,
le bureau virtuel fédère plus largement une communauté constituée de l’ensemble des universités
utilisatrices du bureau virtuel de ContactOffice.
A propos de l’Université Numérique en Région PACA – http://unr-paca.fr
Le 13 décembre 2002, le gouvernement a annoncé la mesure "Universités Numériques en Région" dans le cadre
du Comité interministériel de l'aménagement du territoire. Les six universités de la Région PACA (universités
d'Aix Marseille I, II, III, d'Avignon et des pays du Vaucluse, de Nice Sophia-Antipolis, du Sud Toulon et du Var) et
le Conseil Régional ont répondu à l’appel à projet « Universités Numériques en Région » et présenté ce projet
visant à la mise en œuvre de l’Université Numérique en Région PACA. L’UNR PACA a été retenue parmi les 10
projets lauréats.
A propos de ContactOffice (www.contactoffice.com)
ContactOffice est le pionnier des logiciels de bureau virtuel proposant une suite collaborative et de messagerie
(calendrier, contacts, documents, e-mail, SMS, fax…). Cette application est développée pour un accès en mode
multi-terminal : Web, GPRS, WAP, SMS, fax et synchronisation avec les PDA. Les produits de ContactOffice sont
disponibles en mode SaaS (Software as a Service) ou en licence et s’intègrent totalement aux sites web ou aux
intranets de ses clients, tant pour l’interface que pour les fonctionnalités. Fondée en 1999 par des pionniers de
l’Internet comme Arnaud Huret et Patrick De Schutter (Rendez-Vous, IP Netvertising, Express, LinkCity…), Brice
Le Blévennec (Emakina) et Luc Claes. ContactOffice compte parmi ses clients : Mobistar (groupe Orange), Suez,
l’Université de Lyon II, Intermédia-Sud, TNT, le Forem, l’UNR Aquitaine, l’UNR PACA, Sciences Po, Office.com…
pour un total de 350 000 utilisateurs.