Carte Service + FR

Nos 8 engagements
» L’Original
»
Garantie de qualité 3 ans
»
Entretien gratuit et dépannage immédiat
»
Essilor Europe Travel Assistance
»
Garantie de satisfaction
»
Service conseil
Nous vous remercions de votre confiance. Vous avez choisi
un produit authentique de qualité d’Essilor. Le certificat
d’authenticité de vos verres vous confirme l’acquisition
des verres originaux. Ceux-ci portent aussi la marque CE.
Avec votre carte service+, vous bénéficiez de notre service gratuit d’entretien de vos verres(1).
Si, durant une période d’adaptation de 3 mois vous n’êtes
pas satisfait de vos verres, ceux-ci seront remplacés
gratuitement par des verres correcteurs(2).
»
Garantie casse
En cas de casse, votre carte service+ vous garantit le
remplacement de vos verres(3).
»
Garantie vol
En cas de vol et sur présentation du procès verbal de la
police, vos verres sont remplacés(3).
CARTE VALABLE 3 ANS(4)
Essilor Europe Travel Assistance
+41 (0)22 827 47 74
www.essilor.ch
Si vous constatez un défaut ou une détérioration de vos
verres, vous pouvez les faire remplacer(5). La garantie
s’applique au verre, au traitement et au principe
photochromique Transitions.
Sur simple appel, quel que soit votre lieu de villégiature
dans l’Union Européenne, en cas de casse, perte ou vol
de votre paire de lunettes, un kit de dépannage vous
sera livré dans les 48 heures(6).
Nos employés sont formés de manière permanente et
vous proposent des solutions innovantes. Vous bénéficiez
des dernières informations, d’une analyse gratuite et
d’un conseil personnalisé adapté à vos besoins visuels.
(1) Comprend réglage, vissage, nettoyage ultra-son, remplacement des plaquettes.
(2) Verres de remplacement pour correction et options équivalentes. (3) Limité
à 1 échange pour le ou les verres couverts par la carte (correction et matériaux
identiques). Franchise : 0% la première année, 33% la deuxième année, 66% la
troisième année. Remettre les verres cassés à votre opticien lors de l’échange contre
des verres de remplacement. (4) La carte service + est valable pour une durée de
3 ans à compter de la date d’achat de vos lunettes. (5) Valable pour un défaut qualité
dans un délai de 36 mois à compter de la date d’achat (correction et matériaux
identiques). (6) Valable pour un seul échange pour le ou les verres couverts par la
carte. Kit de dépannage composé d’une paire de « vision de loin » et/ou d’une paire
de « vision de près » (correction identique). La réception du kit est assurée dans les
48 heures hors weekend et jours fériés. Le numéro d’appel pour accéder à ce service
est inscrit sur votre carte service +.
Conseils d’entretien de vos verres
Bien entretenir vos verres :
»
Nettoyez vos verres à l’eau tiède et essuyez-les à
l’aide d’un chiffon doux, idéalement un essuie-verres
microfibre.
»
Si nécessaire, nettoyez vos lunettes avec un peu
de liquide vaisselle dilué à l’eau ou avec un produit
d’entretien spécifique pour lunettes (sans solvant).
»
Évitez d’exposer vos verres à de très hautes
températures. Exemple : Ne les laissez pas exposés
au soleil sur le tableau de bord de votre voiture et ne
les portez pas au sauna.
»
Posez toujours vos lunettes sur les branches et non
pas sur les verres.
»
Nous vous recommandons de toujours ranger vos
lunettes dans un étui lorsque vous ne les portez pas.
»
Si vous suivez ces conseils d’entretien, vous profiterez longtemps de vos verres.
TOUJOURS LÀ POUR VOUS
La carte de garantie de vos verres
Varilux et Crizal.
www.essilor.ch