IE Irlande

Sur la route en Irlande
© Europäische Union, 1995–2013
Il va de soi que vos vacances en Irlande sont amplement méritées. Mais
qu’advient-il de votre séjour en cas de
maladie ou d’accident? A ce propos, il
convient d’observer les points suivants.
Informations générales
Les assurés suisses pour les soins ont
droit aux prestations en nature de
l’assurance-maladie lors de leur séjour
temporaire en Irlande. La carte européenne d’assurance-maladie (European Health Insurance Card) sert de
base à ce propos. Cette carte vous est
délivrée par l’assureur-maladie auprès
duquel vous avez conclu l’assurance
de base (assurance obligatoire des
soins) et vous donne le droit de bénéficier des prestations qui se révèlent
être nécessaires sur le plan médical
pendant la durée prévue de votre séjour. L’étendue du droit aux prestations
correspond à celle d’une personne assurée légalement pour les soins en
Irlande. Dans tous les cas, il convient
d’emporter cette carte avec vous.
Que faire en cas d’oubli ou de perte
de
votre
carte
européenne
d’assurance- maladie?
Dans ce cas, vous avez la possibilité
d’exiger un certificat provisoire de
remplacement auprès de votre assureur-maladie. Ce document peut également vous être envoyé ou faxé directement à votre lieu de vacances. Il est
important que ce certificat vous parvienne avant la fin du traitement.
Certains assureurs-maladie disposent
de lignes téléphoniques de services
(Hotlines), lesquelles vous aideront en
cas de maladie ou d’accident à
l’étranger. Aussi, avant votre départ,
veuillez bien vous renseigner à ce propos auprès de votre assureur-maladie.
Le catalogue des prestations de
l’assurance-maladie irlandaise offre
des prestations comparables à celles
de la Suisse. Il existe toutefois des différences au niveau des modalités de
paiement et des participations aux
coûts. Nous reviendrons de manière
plus précise sur ces points dans les
chapitres suivants.
Rédacteur : Institution commune LAMal, Gibelinstrasse 25, Case postale, CH-4503 Soleure
Situation : 1 mars 2014
Traitement médical
Le système de santé irlandais est très
complet et est organisé par région. Si
vous nécessitez un traitement médical,
veuillez s.v.p. vous adresser à un médecin conventionné du service sanitaire local (Local Health Office). La
plupart des médecins généralistes
(General Practitioners, GP) sont affiliés
au système de santé publique (Primary
Care
Reimbursement
Services,
PCRS).
Veuillez présenter votre carte européenne d’assurance-maladie avant le
début du traitement médical et préciser
que vous souhaitez être soigné de la
même façon qu’un patient du PCRS
afin que la protection tarifaire vous soit
garantie.
C’est le médecin généraliste (GP) qui
vous adressera pour un traitement auprès d’un spécialiste. La plupart des
spécialistes exercent aussi bien en
qualité de médecins conventionnés
que de médecins privés. De ce fait,
veuillez d’entrée lui communiquer que
vous souhaitez être soigné comme un
patient du système de santé publique.
Dans le cas contraire, les frais de traitement vous incombent.
Participation aux coûts lors d’un
traitement réalisé auprès d’un médecin généraliste ou auprès d’un
spécialiste ou encore lors d’un traitement
ambulatoire
urgent
à
l’hôpital:

Aucune participation aux coûts
lors de traitements réalisés dans
le cadre du système de santé
publique
Service Executive, HSE, v. liste à la fin
de cette notice) ou par téléphone en
composant le no 1850 24 1850 (à la
suite du réseau téléphonique local) qui
correspond à l’Info Line du HSE.
Soins dentaires
Les soins dentaires octroyés dans le
cadre du système de santé publique se
limitent aux traitements octroyés en
cas de douleurs ou en cas d’urgence
par les dentistes conventionnés. Vous
trouverez une liste des dentistes conventionnés auprès du service sanitaire
local (Local Health Office). Avant le
début du traitement, veuillez vous assurer que le dentiste est bel et bien
affilié au système de santé publique
PCRS.
Veuillez présenter votre carte européenne d’assurance-maladie avant
que ne débute le traitement et préciser
que vous souhaitez être soigné comme
un patient du PRCS afin que la protection tarifaire puisse vous être garantie.
Participation aux coûts lors de
soins dentaires:

Aucune participation aux coûts
lors de soins octroyés en cas de
douleurs et en cas d’urgence
Médicaments
Soit le médecin traitant vous délivre
directement les médicaments ou soit le
médecin vous établit une ordonnance
spéciale laquelle vous permettra de
vous procurer les médicaments dans
une pharmacie.
Participation aux coûts:
Les informations concernant le système de santé publique peuvent être
obtenues directement auprès de
l’office de la santé publique (Health

Il est possible qu’une faible participation aux coûts peut vous
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Situation : 1 mars 2014
être perçue sur certains médicaments
Séjour en milieu hospitalier
Si vous tombez gravement malade à
tel point que votre état nécessite un
traitement en milieu hospitalier, votre
médecin vous adressera à un hôpital.
En cas d’urgence, vous pouvez également vous rendre directement à
l’hôpital. Il vous revient de présenter la
carte européenne d’assurance-maladie
lors de votre entrée à l’hôpital afin
d’être soigné comme un patient du
système de santé publique.
Participation aux coûts:

Aucune participation aux coûts
Le séjour en division privée ou semiprivée n’est pas couvert par le système
de santé publique.
Transport/ Sauvetage
Si en cas d’urgence, vous nécessitez
un transport médical vers l’hôpital le
plus proche, veuillez composer le numéro de téléphone 999 (à la suite du
réseau téléphonique local). Les coûts
relatifs à un sauvetage ou à un éventuel rapatriement en Suisse sont à
votre charge (v. paragraphe Assurance-voyage).
Remboursement des coûts
La facturation des coûts convenus par
contrat incombe au système de santé
national irlandais.
Si le médecin, le thérapeute ou
l’hôpital souhaitent un paiement direct
du traitement de votre part ou que des
prestations individuelles n’étaient pas
prévues dans le droit irlandais, veuillez
faire en sorte qu’ils vous délivrent une
facture détaillée acquittée que vous
remettrez ensuite à votre assureurmaladie en Suisse. Ce dernier vous
remboursera les coûts soit selon le
droit irlandais en assurance-maladie
ou alors selon les tarifs qui
s’appliquent en Suisse. Dans ce dernier cas, veuillez considérer le fait que
l’assureur-maladie suisse peut procéder à la déduction de la franchise et de
la quote-part.
Incapacité à travailler/ Indemnités journalières
Si vous disposez d’une assurance
d’indemnités journalières et que pendant vos vacances vous tombez malade sur une période de plus de trois
jours ouvrables, vous devrez alors exiger une confirmation de votre incapacité à travailler auprès de votre médecin
traitant lequel est affilié au système de
santé publique. Aussi, il vous revient
de demander à votre médecin de constater l’incapacité à travailler et de vous
établir un certificat d’arrêt de travail
que vous transmettrez immédiatement
à votre employeur en Suisse. Veuillez
également lui indiquer, par téléphone,
la durée prévue de l’incapacité à travailler dans le cas où votre séjour en
Irlande devait se prolonger au-delà de
la durée planifiée de vos vacances.
Assurance-voyage
Afin d’éviter, dans la mesure du possible, des coûts élevés non couverts,
nous vous recommandons de conclure
une assurance-voyage (p. ex. auprès
de votre assureur-maladie). Selon le
contenu du contrat, cette dernière
prendra en charge les coûts suivants :


Coûts de rapatriement en
Suisse
Surplus de coûts éventuels relatifs aux traitements médicaux
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
Surplus de coûts pour avoir
choisi de subir un traitement en
milieu hospitalier en division
semi-privée ou privée
De nombreuses assurances-voyages
incluent également dans l’offre le remboursement des frais d’annulation ou
une assurance protection juridique p.
ex. en complément à la prise en
charge des coûts des prestations médicales. Veuillez s.v.p. vous renseigner
de manière plus détaillée à propos de
cette assurance auprès de votre assureur-maladie.
Votre assureur-maladie en Suisse
n’est pas autorisé à vous rembourser
la participation aux coûts légale conforme au droit irlandais.
Appel d’urgence 112
Le 112 est le numéro d’appel
d’urgence en Europe lequel peut être
composé partout au sein de l’UE à partir d’un réseau fixe ou mobile. Ce numéro d’appel d’urgence est gratuit et
son service est assuré 24H00 sur
24H00 tout au long de l’année. Si le
numéro 112 devait être composé en
cas d’urgence, le lieu approximatif de
provenance de l’appel serait alors
transmit simultanément. Il revient aux
exploitants du réseau au sein de
chaque Etat membre de communiquer
le lieu approximatif de provenance de
l‘appel aux services de secours afin
que ceux-ci puissent intervenir immédiatement.
Le
numéro
d’appel
d’urgence fonctionne dans tous les
Etats membres de l’UE parmi d’autres
éventuels numéros d’appels d’urgence
nationaux.
Remarques complémentaires
pour les personnes en voyage
d’affaires, les étudiants, les
travailleurs détachés, les personnes employées dans les
transports internationaux
Les informations figurant dans cette
notice sont également valables si vous
appartenez à l’un de ces groupes de
personnes et que des prestations médicales se révèlent être nécessaires
pendant la durée prévue de votre séjour en Irlande. Si votre séjour de
même que le recours aux prestations
en Irlande devaient se prolonger, nous
vous recommandons de bien vouloir
contacter le service sanitaire local
compétent (Local Health Office).
Informations complémentaires
(anglais)
www.ehic.ie / Visitors to Ireland
www.ehic.ie / Contact Details for HSE
Local Health Offices - for all Public Enquiries
Exonération de la responsabilité:
Cette notice vous procure un aperçu de
l’entraide en prestations en Irlande.
Si vous souhaitez des informations détaillées,
veuillez s.v.p. vous adresser au fournisseur de
prestations ou au service sanitaire local compétent. Le risque de survenue de modifications
au sein du système d’assurance-maladie irlandais à la suite de cette publication ne peut être
exclu. Les informations contenues dans cette
notice ne vous procurent aucun droit.
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Situation : 1 mars 2014
Noms et adresses des Health Service Executives (HSE)
(par ordre alphabétique selon la localité)
www.ehic.ie / Contact Details for HSE Local Health Offices - for all Public Enquiries
Nom
HSE - Donegal
HSE - Dublin West
Rue et numér
Ville
Butt Building
Ballybofey, Co Donegal
Cherry Orchard Community Services,
Ballyfermot, Dublin 10
Health Care Facility,
North Ballymun Civic Office,
Ballymun Road,
Mayo PCCC, St.Mary's
HSE - Mayo
HQ
Community Care CenHSE - South Tipperary
tre, Western Road
HSE - Dublin South Community
Services,
East,
Vergemount,
HSE - Dublin North
Northside Civic Centre,
HSE Central
Téléphone
+ 353 (0) 74 9131391
+ 353 (0)1 6206526
Dublin
HSE - Cork South Lee
Ballymun, Dublin 9
+ 353 (0)1 8467196
Castlebar, Co Mayo
+ 353 (0)94 9042223
Clonmel, Co Tipperary
+ 353 (0)52 77268
Clonskeagh, Dublin 6
Coolock, Dublin 5
+ 353 (0)1 2680312
+ 353 (0)1 8164200
Community
Services,
Floor 3, Abbey Court
House, Georges Quay
Cork
Community
Services,
Floor 4, Abbey Court
HSE - Cork North Lee
House, Georges Quay
Abbey Court House HSE-24 Southern Area
Georges Quay
Brookfield Health CenHSE - Dublin South tre, Rossfield Avenue,
West
Tallaght,
Local Health Office,
HSE - Dublin North West Rathdown Road,
21-25
Lord
Edward
HSE - Dublin South City Street,
Overseas Section - Dr.
HSE-01, Eastern Region Steevens Hospital
Community Care SerHSE - Louth
vice, Dublin Road
HSE - DunLaoghaire
Dublin South
63 Mulgrave Street
HSE - Clare
Sandfield Centre
Galway
PCCC,
25
HSE - Galway
Newcastle Road
Community Care SerHSE-16, Western Area
vice - Newcastle Road
Community Care SerHSE-15, North Eastern vice - Head Office Area
Navan Road
Community
Services,
HSE - Carlow/Kilkenny
James' Green
+ 353 (0)21 4923840
Cork
+ 353 (0)21 4923868
Cork
+ 353 (0)21 492 3822
Dublin 24
+ 353 (0)1 4624301
Dublin 7
+ 353 (0)1 8825199
Dublin 8
+ 353 (0)1 6486725
Dublin 8
+ 353 (0)1 6352331
Dundalk, Co Louth
+ 353 (0)42 9381357
DunLaoghaire, Co Dublin
Ennis, Co Clare
+ 353 (0)1 2366200
+ 353 (0)65 6868075
Galway
+ 353 (0)91 546218
Galway
+ 353 (0)91 546202
Kells, Co. Meath
+ 353 (0)46 928 0531
Kilkenny
+ 353 (0)56 7784738
Rédacteur : Institution commune LAMal, Gibelinstrasse 25, Case postale, CH-4503 Soleure
Situation : 1 mars 2014
HSE-29, South Eastern Community Care SerArea
vice - Head Office
Kilkenny
HSE - Limerick
HSE-23,
Mid-Western
Area
HSE - North Cork
HSE-20, North Western
Area
HSE
Longford/Westmeath
HSE
Kildare/West
Wicklow
HSE - Meath
HSE - North Tipperary/East Limerick
HSE - Laois/Offaly
HSE-08, Midland Area
HSE - Cavan/Monaghan
HSE - Roscommon
HSE - West Cork
HSE - Sligo/Leitrim
HSE - Kerry
HSE - Waterford
HSE - Wexford
HSE - Wicklow
Community Care Department, Ballycummin
Avenue, Raheen Business Park
Unit 3 - St. Camillus
Hospital,
Shelbourne
Road
Gouldshill House
Hospital Care Department
Community
Services
Manager, Health Centre,
Customer
Services,
Popular House
Child & Family Centre,
Co Clinic
Civic Offices, Limerick
Road
Health Centre, Dublin
Road
Health Centre, Dublin
Road
Local Health Office,
Dublin North East,
EHIC Department, Lanesboro Road
West Cork Local Office,
Collnagarrane
Community Care Administrator,
Markievicz
House
Kerry Local Office, Ratass
Community Care Centre, Cork Road
Community Care Centre, Georges Street
Health Centre, Glenside
Road
+ 353 (0)56 778 4100
Limerick
+ 353 (0)61 483714
Limerick
Mallow, Co Cork
Manorhamilton,
Leitrim
+ 353 (0)61 483714
+ 353 (0)22 30245
Co.
+ 353 (0)71 982 0427
Mullingar, Co Westmeath
+ 353 (0)44 9394981
Naas, Co Kildare.
+ 353 (0)45 876001
Navan, Co. Meath
+ 353 (0)46 9078844
Nenagh, Co Tipperary
+ 353 (0)67 46623
Portlaoise, Co Laois
+ 353 (0)57 8621135
Portlaoise, Co. Laois
+ 353 (0)57 8621135
Rooskey, Monaghan.
+ 353 (0)47 30400
Roscommon.
+ 353 (0)90 6637524
Skibbereen, Co Cork
+ 353 (0)28 40482
Sligo
+ 353 (0)71 9155105
Tralee, Co Kerry
+ 353 (0)66 7184507
Waterford
+ 353 (0)51 842819
Wexford
+ 353 (0)53 9123522
Wicklow, Co Wicklow.
+ 353 (0)404 60672
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