T-Systems en bref
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T-Systems en bref
Enabler of connected life and work Présentation d’entreprise T-Systems France T-Systems, 3ème Esn européenne Services de Technologies de l‘Information et de la Communication dans toutes les industries : automobile, finance, transport, industrie, secteur public, grande distribution, etc. Pionnier du Cloud Computing T-Systems 8,6 milliards € de CA 48 000 employés Deutsche Telekom 62.7 milliards € de CA 228 000 employés Financial figures taken from DT's 2014 annual report Une force de frappe globale nos Infrastructures Nos plateformes Une capacité De delivery globale 20 DATACENTERS TWIN CORE 1.355 M ENVIRONNEMENTS DE TRAVAIL OPÉRÉS À TRAVERS LE MONDE Datacenters et centres de services en Europe, Asie et Amérique 140 000 M² DE DATACENTERS > 60 Mn SAPS OPÉRÉS 2 300 AGENTS HELPDESK EN 28 LANGUES 86 000 sites connectés 46 000 CLOUD SYSTEMS IN OPERATION 10 500 SPÉCIALISTES DE LA TRANSFORMATION DES SI 4.000+ Customers Le Cloud européen des données en Europe et opérées en Europe Une Plateforme Cloud soutenant toutes nos offres, dans nos Datacenters ou ceux de nos clients Un réseau de Datacenters hautement sécurisés (Tiers 3+) dont 20 TwinCore « Solutions basées sur des Architectures de convergence » en termes de technologies POURQUOI CHOISIR T-SYSTEMS ? LA T-SYSTEMS INNOVATION CENTER BAG2GO CO-INNOVATION AVEC NOS PARTENAIRES POUR DÉVELOPPER DES T-GALLERY Connected car PLATEFORMES B2B2C Virtual mall TELEKOM INNOVATION LABORATORIES Port de Hambourg NOUS PROPOSONS TOUS LES TYPES CLOUD BROKER ZÉRO OUTAGE FIABILITÉ IN-House cloud Public cloud HYBRID CLOUD DE CLOUD DOUBLER NOTRE CA CLOUD D’ICI 2018 Private cloud CLOUD ORCHESTRATOR SÉCURITÉ MADE IN EUROPE FLEXIBILITÉ NOTRE DIFFÉRENCE ÊTRE ÉCONOMIQUE SIMPLE D’UTILISATION 7 Et vous choisissez où se trouvent vos données DSI Local DCP DSI Remote Dynamic Services Infrastructure Dynamic Cloud Platform specifications Dynamic Services Infrastructure specifications specifications Data centers T-Systems TWIN CORE Data centers TIERS 3+ certifiés T-Systems DANS LE DATACENTER DE NOS CLIENTS Évolutivité illimitée Backup Integré Architecture 100% Standard hautement évolutive opéré par nos centres de services existant + Architecture et Design TSYSTEMS, adapté aux contraintes clients OPERES par NOS CENTRES de services MODèLe D’OpérATIONS gLObAL Solutions disponibles all Locations: Munich, Frankfurt, Houston, Magdeburg , Singapore disponible en France DEPUIS janvier 2016 Solutions disponibles Dynamic sap (100.000 SAPS) SAP HANA Vcloud, 1250 VMs in FR dynamic computing Locations: France, UK, Spain, Austria… Solutions disponibles ALL Locations: Datacenters client et T-Systems en Twincore si nécessaire 8 Un portfolio Cloud à 360° supporté par notre « Dynamic Cloud Platform » à la pointe de la technologie Unified Collaboration Cloud (HCS) Dynamic Workplace (DWP) Dynamic Services for Collaboration (Office 365) Partner cloud services Dynamic SAP & HANA Dynamic Computing Services DSI vCloud managed Dynamic Computing Services Open Telekom cloud Cloud & overall application integration Hosted Application SW SaaS Infrastructure Software PaaS Operating Systems launch CEBIT 16 Virtualization Physical Servers Dynamic Cloud Platform (DCP) Network & Firewall Data Center Infrastructure “the best network“–deutsche telekom : All-IP Network IaaS ISV UN ASSET UNIQUE : LE BEST OF BREED DU CLOUD HYBRIDE DANS NOS DATA CENTERS DATA CENTERS TWIN-CORE EN EUROPE Safe Harbour 10 Nos plateformes supportent LES plus grands clouds privés en europe biggest largest largest cloud-hosting platform for SAP landscapes worldwide: SharePoint farm worldwide for Shell: workstation migration to the cloud at Thyssen: 60 m SAPS >135,000 users 80,000 workstations 11 T-SYSTEMS & SAP COLLABORATION ETROITE T-SYSTEMS LEADER MONDIAL DES OPÉRATIONS SUR SAP 60 MILLIONS DE SAPS workplace UNE OFFRE POUR CONCEVOIR lan wan UN ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL COMPLET MOBILité Collaboratif Sécurité Des outils de déploiement automatisés 220 sites/semaine 86,000 sites connectés 8 950 Réseaux clients 3ème fournisseur Telecom en europe DES RÉSEAUX HAUTE QUALITÉ DÉBIT ET SÉCURITÉ POUR SUPPORTER LA CROISSANCE DU CLOUD 3 programmes pour maximiser la qualité de service Zero Distance ÊTRE ZÉRO DISTANCE AVEC NOS CLIENTS accélérer la transformation digitale Zero Outage Délivrer chaque jour la meilleure qualité de service Consolider nos expertises Zero Touch AUTOMATISER la production et le support clients limiter les erreurs Make or buy 15 Requirements for an Information Security Management System Quality Management System Data center service delivery processes comply with SOX for ISAE 3402 reports Support and promote good OH&S practices Environmental management system Protect Credit Card Data System UN CLOUD ET DES RESEAUX TAILLÉS POUR DES CLIENTS, FONCTIONS ET SÉCURITÉS LES PLUS EXIGEANTS NOS FORTES CAPACITÉS D’EXÉCUTION ET NOTRE VISION GARTNER MAGIC QUADRANT DATA CENTER OUTSOURCING EXPERTON CLOUD VENDOR BENCHMARK SONT CONFIRMÉES PAR LES ANALYSTES PAC RADAR SAP HOSTING TRI*M: + 6 pts 90 / 88 La plus haute TRI*M: + 10pts Satisfaction clients Major Incidents: - 95% De tous les fournisseurs de services européens 2010 2014 2015 2012 2013 2014 2015 18 T-Systems, partenaire de ceux qui souhaitent se transformer ET… accélérer leur transformation vers l‘ENTrEprIsE Numérique, avec des niveaux de service garantis passer en coûts variables (OPEX) en fonction des volumes et des niveaux de service à la fois co-Innovation et réduction des coûts agilité, et adaptation notamment sur SAP et Microsoft, Une sécurité garantie, et la protection des données Un service en France et Global 19 NOS SOLUTIONS Zéro Distance avec nos clients SERVICES CLOUD T-SYSTEMS Fournir des ressources IT avec des engagements de service de qualité “Enterprise” Etendre les capacités Datacenter de l’entreprise avec l’extension Cloud Hybrid de T-Systems Garantir la sécurité de vos données avec une localisation connue et couverte par la loi européenne sur toute la chaine de service Interopérabilité avec d’autres fournisseurs Cloud Accompagner nos clients dans leurs transformations « digital » CEO/DG Bénéfices Pour les décideurs CIO/DSI Garantir la sécurité des données d’entreprise Maitriser l’évolution et la Accélérer l’innovation au sein cohérence du SI en intégrant le de l’entreprise Legacy et le Cloud Augmenter l’efficacité de l’outil Apporter plus de valeur aux de production métiers avec les mêmes ressources Co-innover avec ses métiers Réussir sa transformation DIGITAL CFO Directions Métiers Optimiser les coûts en payant uniquement ce qui est utilisé par l’entreprise Accélérer la mise en œuvre des nouveaux développements Augmenter l’agilité dans l’usage des ressources IT Bénéficier de la Co-Innovation avec un acteur majeur de l’IT Transformer les CAPEX IT en OPEX Limiter les risques lors de la transformation DIGITAL vCLOUD SERVICES Fournir des ressources informatiques à la demande State-of-art et facile à intégrer dans le paysage de l’Enterprise Flexibilité : alignement de la puissance selon les besoins Hybrid: Combiner la facilité d’utilisation du Cloud public avec la sécurité du Cloud privé CEO / DG Souplesse des services de Cloud computing tout en conservant le contrôle global de l’IT Favorise l’innovation et la transformation des processus CIO/CTO CFO Extension sécurisée de votre propre Datacenter en utilisant les ressources virtualisées de VMWARE pour : Production, Tests et développements Plan de secours Gérer des applications sur une infrastructure fiable L’OFFre eN RESUMé Augmenter ses capacités informatiques sans investissement en matériel ou logiciel Alignement des coûts IT avec le besoin métier et payer uniquement ce qui est utilisé. CapEx OpEx Directions Métiers Approvisionnement rapide d’infrastructures pour développer les nouvelles applications stratégiques ou pour répondre à un besoin saisonnier Catalogue de ressources disponibles avec des engagements de service entreprise Bénéfices Pour les décideurs DYNAMIC SERVICES FOR INFRASTRUCTURE (DSI) Un Cloud privé dans votre centre d’hébergement Bloc infrastructure géré à distance Autonomie complète sur l’utilisation de la puissance Alignement de la puissance selon les besoins CEO / DG CIO/CTO Extension sécurisée de votre propre Datacenter en utilisant les ressources virtualisées de VMWARE pour : Souplesse des services de Cloud computing tout en conservant le contrôle global de l’IT Favorise l’innovation et la transformation des processus Production, tests et développements Sécurité alignée avec les règles de la société Gérer des applications sur une infrastructure fiable Stopper le shadow IT L’OFFre eN Résumé CFO Optimisation de l’utilisation de notre solution d’hébergement CapEx OpEx Directions Métiers Approvisionnement rapide d’infrastructures pour développer les nouvelles applications stratégiques ou pour répondre à un besoin saisonnier Bénéfices Pour les décideurs Dynamic services for Infrastructure en France Double DSI Bloc configurations techniques Double Blocs étendu : High data availability due to two fire compartment zones Haute disponiblité des données grâce à deux Fully synchronous mirroring for disaster recovery 5,000 GB de RAM 300 TB de SAS + 150 TB SAS High 100 000 SAPs 1 250 VM (4 GB RAM/VM) Opérés en Tier III + locations : SAINT-DENIS: avec des services « smart hands » 24/7 sur site PANTIN: avec des services « smart hands » 24/7 sur site Réseau DT POP installé Equipe opérationnelle en Slovaquie et Hongrie 24 DYNAMIC SERVICES FOR COLLABORATION (DSC) Microsoft Exchange, Lync, SharePoint en version 2013, délivrés en mode SaaS via un Cloud privé Tiers 3 européen Intégration transparente et sécurisée avec votre Système d’Information Capacité à prendre en compte vos besoins spécifiques en termes d’applications et d’évolutions de leurs cycles de vie Bénéfices Pour les décideurs L’OFFre eN résumé CIO/DSI Meilleure agilité et performances, versus solutions sur site Sécurité au standard européen Maitrise du cycle de vie et de l’innovation CEO/DG Maitrise des dépenses d’investissement Souplesse adaptée à la croissance de l’organisation : fusions, essaimages… Directions Métiers Capacité à prendre en compte vos nouveaux besoins collaboratifs Niveau de disponibilité en phase avec les besoins métiers DYNAMIC WORKPLACE (DWP) Environnement de travail virtualisé délivré en Cloud privé Interface unifiée accessible quelques soient les équipements Offre modulaire, basée sur un socle de services et des fonctionnalités optionnelles Bénéfices Pour les décideurs L’OFFre eN résumé CIO/DSI CEO/DG Gouvernance & orchestration Protection des données et des applications Rationaliser les coûts Réussir sa transformation digitale Maitrise de la transformation et du patrimoine applicatif Agilité de l’organisation et des métiers Directions Métiers Agilité des professionnels et des équipes Nouveaux usages et mobilité Modernité & innovation DYNAMIC SERVICES POUR LES SOLUTIONS SAP® Pour vos instances de production ou de test Pour tous types d‘industries Sur le Cloud privé de T-Systems assurant sécurité et robustesse Une solution à la demande incluant l’hébergement, l’infrastructure et le management Disponible pour l’ensemble des solutions SAP incluant SAP HANA®, S4HANA CIO/DSI Faciliter la migration vers les nouvelles versions SAP en minimisant les risques Bénéficier d’équipes compétentes et expérimentées sur les nouvelles solutions pour une mise à jour rapide et sécurisée RESPONSABLE INFRASTRUCTURE Ajustement à la demande des ressources Haute disponibilité intégrée dans la conception des services SLA entreprise pour assurer une qualité de service adaptée Bénéfices Pour les décideurs CFO Coûts IT variables CAPEX OPEX Réduction jusqu‘à 30% des coûts SAP Transparence des prix facilitant l’anticipation des budgets Solution auditable Responsable de Departement Focus sur le support aux processus métier, plutôt que sur les opérations d’infrastructure L’infrastructure n’est plus un frein à l’innovation ou à la croissance DYNAMIC SERVICES POUR HANA® Entrer rapidement et simplement dans le monde du “In Memory” Pour vos bases de production et développement SAP HANA® Sur le Cloud privé de T-Systems assurant sécurité et robustesse Réduction de coûts avec un ajustement de la puissance à la demande CIO/DSI Déploiement rapide d’instances PoC1) Solution à la demande éprouvée et certifiée par SAP Bénéficier d’équipes compétentes et expérimentées sur les nouvelles solutions pour une mise à jour rapide et sécurisée PoC = proof of concept 1) RESPONSABLE INFRASTRUCTURE Réduire la complexité des paysages SAP Simplifier la mise en œuvre et l’évolution des ressources infrastructure Intégration simple de SAP HANA dans l’existant PRA intégré pour HANA Bénéfices Pour les décideurs CFO Responsable de Departement Variabilité des coûts IT CapEx OpEx Accélérer l’innovation drainée par HANA au profit des métiers Les ressources sont disponibles sans investissement initial 90 jours de PoC1) offerts incluant les licences SAP HANA. Investissement sur les fonctionnalités offertes aux métiers plutôt que sur le projet d’infrastructure pour SAP HANA CLOUD BROKER Faciliter la mise en œuvre et le développement d’un Cloud hybride Stopper le phénomène de « Shadow IT » Centraliser le contrôle du paysage Cloud de l’entreprise Accélérer les migrations du Cloud public vers un Cloud privé sécurisé ou vice versa CEO/DG Favorise l’innovation et la transformation des processus Accélère la transformation « DIGITAL » CIO/CTO Stopper le shadow IT Maitriser l’évolution du Cloud hybride de l’entreprise Déléguer des rôles et des droits aux métiers pour accélérer la mise en œuvre des projets sans perdre le contrôle Approvisionnement rapide d’infrastructures L’OFFre eN Résumé CFO/Achat Réduit les coûts de gestion du Cloud Contrôle centralisé des consommations Cloud Utilisation des contrats et tarifs négociés par l’entreprise Directions Métiers Approvisionnement rapide d’infrastructures pour développer les nouvelles applications stratégiques en respectant les règles de sécurité Aide au choix du fournisseur en fonction des besoins Migration intercloud Bénéfices Pour les décideurs IP VPN Services de connectivité modulaires qui peuvent être combinés pour répondre à vos besoins L’expertise Telco combinée au savoir-faire de l’IT pour concevoir le meilleur réseau Une sécurité et une disponibilité exceptionnelle Qualité & expertise Telco reconnues CEO CFO Digitalisation et accélération des processus internes et externes Connectivité & intégration rapides dans le cadre de fusions/acquisitions Modèle Opex vs Capex Plus grande transparence grâce à l’automatisation des commandes, factures et des processus de gestion Plateforme innovante, fiable et connectée qui donne une image positive à vos clients, partenaires et employés Production des Telco en mode industrialisé source d’économies Modèles de bureau à domicile pour réduire les coûts Bénéfices Pour les décideurs Telecom Manager Excellente performance VPN , disponibilité et coût compétitif Répond aux nouveaux besoins des entreprises Adaptable aux nouvelles technologies Utilisateurs satisfaits Image positive : innovation IT Manager Centralisation et introduction de services de Cloud computing sans impacter les performances Déploiement plus rapide des nouvelles applications et nouveaux process à travers un réseau performant Meilleurs monitoring des applications Business Unit Des applications plus rapides Temps réduit pour intégrer des nouveaux sites ou étendre des sites existants Les utilisateurs en mobilité travaillent comme s’ils étaient connectés via un LAN Les besoins locaux pris en charge par des partenaires locaux