L`intitulé du poste : La Piscine – musée André Diligent de Roubaix
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L`intitulé du poste : La Piscine – musée André Diligent de Roubaix
L’intitulé du poste : La Piscine – musée André Diligent de Roubaix cherche son responsable du personnel spécialité billetterie et manifestations. La présentation de la structure : La Piscine Musée d’Art et d’Industrie André Diligent, symbole du renouveau culturel de Roubaix, a ouvert ses portes en 2001. Son équipe de 60 personnes accueille plus de 220 000 visiteurs et produit 9 à 12 expositions par an. www.roubaix.lapiscine.com Les missions : Le (la) responsable du personnel, spécialité billetterie et manifestations partage avec deux autres responsables du personnel la gestion de l’ensemble de l’équipe des agents d’accueil de surveillance et d’entretien du musée. Le (la) responsable du personnel, spécialité billetterie et manifestations est le référent direct de l’équipe de billetterie du musée (encadrement direct de l’équipe, optimisation de l’ouverture des espaces de ventes et de contrôles au regard des effectifs présents, médiation lors de situations conflictuelles vis a vis du public, optimisation des possibilités de statistiques offertes par le logiciel de billetterie, réalisation des études de fréquentation du musée), il a également la responsabilité du suivi logistique des manifestations (planifier et organiser les manifestations avec le client, les techniciens, les équipes du musée et notamment le responsable mécénat : besoins techniques, distribution de documents de communication, gestion du personnel et du planning nécessaire, validation des heures supplémentaires). Le profil : Vous avez une expérience dans l’organisation d’évènements, des connaissances approfondies dans la réglementation du travail, de la sécurité au travail et de la typologie des risques professionnels. La connaissance du métier d’agent d’accueil est un atout essentiel, vous êtes idéalement titulaire du ssiap2. Manager reconnu(e), vous savez déléguer les responsabilités, adapter votre management aux situations et aux agents en favorisant leur participation et leur expression. A l’écoute vous utilisez les techniques de résolution de conflits et de médiation. Vous avez le goût du travail en équipe, savez faire preuve de rigueur dans le respect des consignes générales du musée. Ponctualité, réactivité, esprit d’organisation et disponibilité. Les compétences : - organisationnelles et logistiques, - maîtrise de la réglementation du travail. Présence obligatoire un week-end sur trois, et astreinte pour les absences imprévues, congés et astreintes à organiser entre les trois responsables du personnel. Horaires décalés, selon les obligations de services publics (nuits, dimanche et certains jours fériés). La démarche à suivre pour la candidature : Les personnes intéressées par ce poste sont invitées à adresser leur candidature par lettre de motivation, accompagné d’un CV actualisé à l’attention de : Monsieur le Maire de Roubaix – Direction des Ressources humaines 17 Grand Place BP 737 59066 ROUBAIX CEDEX 01 Ou sur Internet : www.ville-roubaix.fr espace recrutement La date limite de candidature : Le 28 mai dernier délai.