Guide de bonnes pratiques
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Guide de bonnes pratiques
pour les professionnels Guide de bonnes pratiques | 1 pour les professionnels Guide de bonnes pratiques Conseils & outils pour optimiser votre utilisation de Pinterest pour les professionnels Guide de bonnes pratiques | 2 Les principes de base de Pinterest Les membres épinglent vos contenus Une épingle est une image ou une vidéo ajoutée à Pinterest à l’aide du bouton Pin It, à partir de sites Web ou d’applications. Toutes les épingles peuvent être réépinglées et renvoient au site source. Vous pouvez ainsi générer du trafic vers votre site depuis Pinterest. Ils classent les épingles selon leurs centres d’intérêt Les membres classent leurs épingles dans des collections appelées tableaux, qu’ils partagent avec d’autres membres. Une même épingle peut être ajoutée à toute une série de tableaux différents, autour de centres d’intérêt très variés. Les tableaux sont donc un bon moyen de découvrir de nouveaux contenus. Ils consultent leur page d’accueil pour découvrir de nouvelles épingles Les membres ont la possibilité de s’abonner à tous les tableaux d’un autre membre ou à certains seulement. Au fur et à mesure qu’ils découvrent de nouveaux profils et tableaux, et s’abonnent à ceux-ci, leur page d’accueil devient de plus en plus intéressante et personnalisée en fonction de leurs centres d’intérêt. pour les professionnels Guide de bonnes pratiques | 3 Premiers pas sur Pinterest Pour commencer, créez un profil accrocheur 1 Créez un compte professionnel et validez votre site Web pour faire savoir aux membres qu’il s’agit bien de vous. Vous aurez également accès à l’outil d’analyse d’audience de Pinterest. Choisissez une image de profil permettant aux membres de vous reconnaître facilement (les logos, par exemple, fonctionnent bien). Nous vous recommandons d’utiliser des images de 160 x 165 pixels et de rédiger une description de profil pour présenter votre marque et vos sources d’inspiration. Créez et organisez des tableaux 2 Créez plusieurs tableaux qui illustrent l’identité et les tendances de votre marque. Veillez à ajouter suffisamment d’épingles à chaque tableau pour qu’il présente un intérêt. N’oubliez pas que les membres peuvent choisir les tableaux auxquels ils s’abonnent – chacun Le compte validé de Bonobo inclut une image de profil claire, une description amusante et des noms de tableaux originaux qui aident les membres à comprendre l’identité de la marque. de vos tableaux peut donc viser un public différent. • Donnez à vos tableaux des noms clairs pour que les membres identifient sans difficulté la nature de leurs contenus. Faites preuve de créativité (sans dépasser 20 caractères pour que les noms ne soient pas tronqués). Ajoutez une description qui incite les membres à s’abonner à vos tableaux et vous aide à apparaître dans les résultats de recherche. • Pour chaque tableau, choisissez une épingle de couverture séduisante, qui soit bien représentative des contenus du tableau (nous vous conseillons par exemple d’utiliser l’une de vos épingles les plus réépinglées). Vous souhaitez avoir accès à l’outil d’analyse d’audience et attester immédiatement l’authenticité de vos épingles ? Faites valider votre site. • Utilisez les tableaux secrets pour préparer et peaufiner vos nouveaux tableaux avant de les rendre publics. • Essayez de placer vos tableaux phares tout en haut. Il peut s’agir de tableaux associés à des événements saisonniers ou regroupant vos épingles les plus réépinglées. • Essayez d’épingler simultanément plusieurs épingles qui racontent une histoire et stimulent l’imagination. Par exemple, une épingle d’une robe à motifs associée au lieu qui a inspiré sa création éveille davantage l’intérêt qu’une simple photo du produit. VOUS VOULEZ VOIR UN EXEMPLE ? Les tableaux de The Container Store sont organisés en fonction des publics ciblés. pour les professionnels Guide de bonnes pratiques | 4 Premiers pas sur Pinterest Épinglez des contenus comme un pro 3 • Ajoutez des épingles au moins une fois par jour pour que vos abonnés voient vos contenus les plus récents sur leur page d’accueil. • Ne vous contentez pas d’épingler vos propres contenus. Vous pouvez enrichir l’histoire que vous racontez en ajoutant des épingles qui ne sont pas de vous. N’hésitez pas à coopérer avec des blogs et des sites de déco ou de tendances pour épingler leurs contenus. Ces épingles plairont à vos abonnés, tandis que les blogueurs et propriétaires de sites seront ravis de constater une hausse du trafic. • Veillez à ce que vos épingles renvoient vers un contenu pertinent pour créer une expérience utilisateur positive et générer davantage de trafic bien ciblé en provenance de Pinterest. • Une fois que vous avez mis en place tous les éléments nécessaires pour faciliter l’épinglage sur votre site, n’hésitez pas à créer des épingles simplement pour les partager sur Pinterest. • Rédigez avec soin les descriptions de vos épingles, comme celles de vos tableaux, pour qu’elles inspirent les membres et apparaissent dans les résultats de recherche. VOUS VOULEZ VOIR UN EXEMPLE ? Le magazine Elle partage des articles intemporels sur ses tableaux pour que les membres continuent d’accéder à Elle.com bien après l’ajout initial des épingles sur Pinterest. Interagissez avec d’autres membres 4 Pour que vos contenus soient réépinglés, soyez vous-même un membre actif sur Pinterest. Abonnez-vous à des tableaux, réépinglez des Target collabore avec Joy Cho, blogueur et membre de Pinterest, sur ses tableaux de vacances et de fêtes. contenus, ajoutez des mentions J’aime et commentez les épingles qui influencent votre activité ou qui lui sont associées. • Créez des tableaux collectifs et invitez les personnes qui apprécient votre marque à y participer. • Incitez les gens à épingler vos contenus en ajoutant le bouton S’abonner à votre site, et un lien Pinterest à vos e-mails et vos posts sur les réseaux sociaux, pour qu’ils sachent que vous êtes présent sur notre site. • Tenez compte de la façon dont vos épingles s’afficheront sur les pages d’accueil des membres, et pas uniquement sur vos tableaux, car c’est généralement sur leur page que les membres les découvriront. VOUS VOULEZ VOIR UN EXEMPLE ? Dans un e-mail de lancement de produits, Sony a ajouté un bouton Pin It à côté de chaque image. Les produits de la marque Dans son lookbook Printemps 2014, Madewell présente des articles de la nouvelle collection à côté des lieux qui ont servi d’inspiration à la marque. pour les professionnels Guide de bonnes pratiques | 5 L’art de l’épinglage Au fur et à mesure que vous ajouterez des épingles, vous vous rendrez rapidement compte de ce qui fonctionne et de ce qui ne fonctionne pas pour votre entreprise. De manière générale, veillez à ce que vos épingles soient belles et intéressantes, et qu’elles suscitent une interaction des membres. L’image Utilisez des images de haute qualité. Soignez la composition et prenez des photos nettes. Préférez les épingles verticales. Les épingles au format portrait s’affichent mieux sur les écrans mobiles. Les épingles composées de plusieurs images peuvent bien fonctionner pour les membres à la recherche de tutoriels, mais limitez-vous à quatre images au maximum pour ne pas créer d’épingles surchargées. Limitez le texte sur une image. Assurez-vous qu’il est facilement lisible sur des écrans mobiles. La description Toutes les épingles doivent être accompagnées d’une description contextuelle. Les descriptions les plus pertinentes sont positives : elles aident les membres à imaginer ce qu’ils pourraient faire avec l’épingle tout en leur offrant des informations supplémentaires. Rédigez des textes soignés et sans référent temporel. Les épingles ne s’inscrivent pas dans le temps. Évitez par conséquent de donner des informations relatives à des promotions ponctuelles dans les descriptions. Autres conseils Utilisez des épingles enrichies dès que vous le pouvez. Ainsi, votre marque et d’autres informations utiles restent associées à l’épingle lorsqu’elle est réépinglée. Associez vos épingles à des éléments qui aident les gens. Par exemple, une épingle de film doit renvoyer à la bande-annonce ou à une critique, et une épingle de produit à un site où le membre peut l’acheter. pour les professionnels Guide de bonnes pratiques | 6 La recherche La fonction de recherche aide les membres de Pinterest à trouver les contenus de votre entreprise. Si vous utilisez des épingles enrichies et avez fait valider votre compte, vos épingles sont mieux positionnées dans les résultats de recherche. Pour améliorer votre positionnement dans les résultats de recherche, pensez aussi à peaufiner les descriptions de vos épingles. Soyez précis Pensez aux termes que les membres sont susceptibles d’utiliser pour rechercher une épingle. S’agissait-il d’un pull ou d’un pull à losanges ? D’un pull bleu ou d’un pull en cachemire ? Mentionnez les éléments les plus attrayants et les plus distinctifs de l’épingle dans votre description, ainsi, la probabilité que celle-ci s’affiche dans des recherches précises sera plus forte. Rédigez au préalable les descriptions de vos contenus sur votre site Il est également très important d’inclure des descriptions soignées sur les contenus que les membres épinglent à partir de votre site. Les mêmes règles s’appliquent pour la rédaction de ces descriptions. Découvrez sur notre site pour les développeurs comment ajouter des descriptions aux boutons Pin It sur votre site. Ne vous contentez pas d’ajouter des mots clés ou des hashtags Si vous voulez retenir l’attention des membres, la description de vos contenus est essentielle. Dressez une toile de fond où figurent des termes de recherche pertinents. Vous aiderez ainsi les membres à se projeter. VOUS VOULEZ VOIR UN EXEMPLE ? Tory Burch prépare soigneusement les descriptions de ses épingles pour qu’elles inspirent les membres et leur donnent des conseils utiles. Qu’est-ce qu’une bonne description d’épingle ? Voici quelques conseils. Recettes : présentez les principaux ingrédients du plat et les différentes étapes de préparation. Mode : décrivez en détail le type de vêtements, incluez le créateur et la collection (été, automne, hiver ou printemps). Voyage : décrivez le lieu et ce qu’on peut y faire. Bricolage et loisirs créatifs : présentez votre création, les étapes de réalisation et le matériel nécessaire. Photographie : citez le photographe, l’année de la photo, le thème ou le magazine où a été publiée la photo. Design : citez le designer, le matériel/support, la publication, etc. pour les professionnels Guide de bonnes pratiques | 7 Comment faciliter l’épinglage des contenus de votre site Utilisez beaucoup d’images de haute qualité Votre site contient peut-être déjà de nombreux contenus à épingler. Veillez cependant à avoir suffisamment d’images, et notamment des images de haute résolution. Pour optimiser le rendu de vos images sur Pinterest, optez pour une largeur minimale de 600 pixels. N’oubliez pas que seules les images d’au moins 100 x 200 (ou 200 x 100 pixels) peuvent être épinglées. VOUS VOULEZ VOIR UN EXEMPLE ? Lowe’s a ajouté une section d’idées originales faciles à épingler sur son site pour inspirer les gens et les inciter à réaliser leurs propres projets de bricolage et loisirs créatifs. Le projet le plus populaire a été réépinglé 200 000 fois ! Ajoutez le bouton Pin It à votre site Le bouton Pin It permet aux membres d’ajouter plus facilement des épingles à partir de votre site. Il vous suffit de copier et coller quelques lignes de code pour insérer un bouton Pin It sur les images et les contenus à épingler, ou à côté de ceux-ci. Les membres de Pinterest feront le reste ! Rendez les épingles de votre site plus utiles Utilisez des épingles enrichies pour inclure automatiquement des informations telles que le prix, la disponibilité, les ingrédients et le lieu des épingles. Il vous suffit pour cela d’ajouter quelques balises Meta à votre site. pour les professionnels Guide de bonnes pratiques | 8 Tirez parti de vos épingles Analysez les tendances Grâce aux statistiques Pinterest, vous connaissez les épingles les plus populaires et celles qui génèrent le plus de trafic vers votre site. Vous pouvez aussi voir les tableaux sur lesquels sont épinglés vos contenus, les descriptions ajoutées à vos épingles et les autres contenus que les membres épinglent avec les vôtres. Ces informations vous aideront à prendre des décisions plus avisées en termes de commercialisation, de développement de produit et de stratégie marketing. Encouragez les membres à ajouter des épingles Plus les membres épinglent vos contenus, plus ceux-ci sont visibles sur Pinterest. Pour les encourager à épingler, donnez-leur la possibilité de le faire facilement à partir de votre site et dans vos e-mails. Faites la promotion de votre compte Pinterest sur les réseaux sociaux, vos emballages et vos supports publicitaires. Mettez en avant vos épingles les plus populaires De nombreuses entreprises présentent leurs épingles les plus populaires sur leurs sites en ligne et dans leurs magasins. Nous vous recommandons aussi d’inclure les boutons Pin It et S’abonner dans vos e-mails pour que les membres puissent ajouter des épingles directement à partir de ceux-ci. VOUS VOULEZ VOIR UN EXEMPLE ? Nordstrom fait la promotion dans ses magasins des articles les plus populaires sur Pinterest et ASOS envoie des e-mails axés sur Pinterest. pour les professionnels Guide de bonnes pratiques | 9 Merci! 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