Brochure - Transports Marne et Morin

Chaque jour à vos côtés, nous inventons une double exigence :
sens de l’intérêt général et performance opérationnelle.
Jean-Marc Janaillac
Président Directeur Général
LES CHIFFRES CLÉS
6,6 Mds
13
d’euros de chiffre
d’affaires
modes de
transport gérés
OPÉRATEUR MULTIMODAL
UN DES LEADERS MONDIAUX
DE LA MOBILITÉ
83 000
43 000
collaborateurs
véhicules
19
5
pays sur
continents
LE GOÛT DE LA MOBILITÉ
Qu'elle soit obligée ou choisie, l'utilisation de plusieurs moyens de transport pour un même déplacement est une réalité pour la plupart des voyageurs.
Chacun veut passer facilement d'un mode à l'autre, sans perdre de temps aux correspondances ni avoir à multiplier les titres de transport.
De leur côté, les autorités organisatrices font de l'intermodalité un critère clé des cahiers des charges : la bonne articulation des réseaux et systèmes de
mobilité conditionne à la fois la rationalisation de l'offre de transport et la satisfaction de ses clients.
Pour accompagner ces passagers de porte à porte, nous avons été l'un des premiers à développer les maillons manquants de la chaîne de mobilité - tels que
la voiture électrique partagée ou le vélo.
NTS
ÉS
N
ION
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PAS
LES VALEURS QUE
NOUS PARTAGEONS
www.transdev.com
Partout dans le monde,
la passion est au coeur
de l’engagement
quotidien de nos
équipes.
A
ORM
F
PER
En agissant
individuellement comme
collectivement, nous
privilégions la
performance.
IRE
NA
RTE
PA
Partenaires de chacun de
nos clients, nous
partageons avec eux la
même culture et sommes
sans cesse à leur écoute.
S
S
AGÉ
G
N
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Face aux enjeux locaux et
mondiaux de la mobilité,
nous nous efforçons
d’innover tout en assurant
notre mission quotidienne.
Les Transports Marne et Morin œuvrent pour vous offrir une qualité de service optimale.
Au travers de démarches de labellisation et de certification sur les thèmes de la qualité, de la sécurité et de l’environnement, notre entreprise s’engage à placer
la satisfaction de nos clients au cœur de ses préoccupations. Quotidiennement, nous veillons, tous, à ce que vos voyages s’effectuent dans les meilleures
conditions.
Cet engagement se traduit également par le respect des règles de sécurité et plus largement de la règlementation en vigueur. Enfin, nous entendons diminuer
notre impact sur l’environnement et ce, dans l’ensemble de nos activités tant internes qu’externes.
Depuis plus de 20 ans, ces engagements se traduisent au travers de certifications telles que l’ISO 9001 et l’ISO 14001 et plus récemment, le label interne Face QSE.
LA QUALITÉ DE NOS SERVICES :
- Une équipe commerciale à votre service :
Nos deux commerciaux se tiennent à votre
entière disposition pour vous aider à réaliser
tous vos projets selon votre budget, vos
attentes et vos exigences. De plus, une
assistance téléphonique est disponible 24 h /24
et 7 j/7.
- Une équipe de conducteurs expérimentés :
Fort de leur expérience dans le domaine du
tourisme et plus largement de la conduite, nos
conducteurs seront à votre écoute, et ce tout au
long de votre voyage. Professionnalisme et
savoir-faire sont la clé de voûte d’un voyage
réussi en leur compagnie.
- Un système de gestion du personnel efficace : Nous veillons au suivi de
l’ensemble de nos conducteurs, grâce à un système de formation continue, au
respect de la règlementation Transport, au management de nos équipes au
quotidien.
- Des véhicules de qualité : Notre flotte est composée de différents types de
véhicules dans le but de satisfaire au mieux vos besoins. Nos conducteurs
s’assurent de la bonne tenue de leur matériel (état général du véhicule, contrôle
des niveaux, propreté intérieure et extérieure …)
LA SÉCURITÉ :
- En équipant tous nos véhicules de tourismes des éléments de sécurité
suivants :
Ethylotest au démarrage & Ceintures de sécurité
Des Trousses de premier secours sont disponibles à bord de
chacun de nos véhicules
Des extincteurs et marteaux brise-vitre sont présents à bord. De
plus nos conducteurs sont formés à l’évacuation en cas
d’urgence.
www.tourisme.marne-et-morin.fr
- En assurant une maintenance efficace de notre parc : Nous avons choisi
de réaliser des opérations de maintenance dites prévisionnelles conformes
aux préconisations des constructeurs en fonction du kilométrage du
véhicule et ce dans le but d’anticiper tout risque de panne, fuite,
surconsommation …
De plus, un mécanicien d’astreinte est disponible 24h/24h et 7j/7. Nous nous
appuyons sur un réseau de partenaires sur tout le territoire pour intervenir
en cas de problème.
L’ENVIRONNEMENT :
- L’achat de véhicules de type Euro 6, diminuant ainsi l’impact des gaz nocifs
type NOX sur l’environnement
- L’utilisation de produits sains et respectueux de l’environnement dans les
différentes procédures de lavage : intérieur du véhicule, station de lavage,
lavage des pièces mécaniques …
- Le tri et la collecte des déchets au sein de l’entreprise avec notamment le
recyclage des éléments de maintenance, le papier …
- L’achat d’huile de synthèse de meilleure qualité et non classée « Déchet
Dangereux » par le code de l’environnement.
- La sensibilisation de l’ensemble de notre personnel aux gestes
éco-citoyens.
NOS ÉQUIPEMENTS
SUPPLÉMENTAIRES
LES CATÉGORIES /
ÉQUIPEMENTS
Dans notre parc, vous trouverez forcément un véhicule pour satisfaire vos besoins.
VÉHICULE STANDARD
Capacité : 57, 59 ou 63 fauteuils
DEMARRAGE
OK
Ceinture de
Ethylotest
sécurité
antidémarrage
Air pulsé
Accoudoirs
Micro
REMORQUE :
Spéciale bagages
Vélos
VÉHICULE DE TOURISME
Capacité : 59 ou 63 fauteuils
DEMARRAGE
OK
Ceinture de
Ethylotest
sécurité
antidémarrage
Micro
Ecran vidéo
Vitres
Mini
panoramiques
réfrigérateur
Siège guide
Sièges inclinables
avec tablettes
Climatisation
Repose-pieds
et accoudoirs
Système de
Grande soute
navigation GPS
à bagages
VÉHICULE DE GRAND TOURISME
Capacité : 49, 57 ou 59 fauteuils
DEMARRAGE
OK
Ceinture de
sécurité
Liseuses
Ethylotest
Siège guide
antidémarrage
Vitres
panoramiques
Toilettes
Micro
Sièges inclinables
avec tablettes
Ecran vidéo
Grande soute Système de
à bagages navigation GPS
Repose-pieds
et accoudoirs
Mini
Climatisation
réfrigérateur
Prises de
courant*
WIFI*
* Sur demande
01.64.33.26.04
Au quotidien, les Transports Marne et Morin vous proposent des prestations adaptées à vos besoins.
Depuis plus de 70 ans, les Transports Marne et Morin se
placent en tant qu’acteur majeur dans l’activité Tourisme en
Seine et Marne et plus largement, sur le marché francilien.
Notre seul objectif : vous satisfaire et réaliser chacun de vos
déplacements, qu’ils soient d’affaires, culturels ou scolaires.
Fiabilité, flexibilité et qualité sont les maîtres-mots de notre
politique commerciale reposant, notamment, sur un
savoir-faire et des équipes expérimentées.
EL
SME
RI
TOU
TUR
CUL
E
SME
RI
TOU
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FFA
D’A
SM
RI
TOU
Manifestations dans le cadre
d’un Comité d’Entreprise
Navettes Hôtels / Aéroport /
Gares...
Sorties culturelles en une
journée
Journées découvertes
Soirées en Ile-de-France pour
vos collaborateurs
Séjours / Classes découvertes
Séjours
Manifestations pour des
associations
Transport de vos
collaborateurs étrangers
Organismes dédiés aux
voyages scolaires
01.64.33.26.04
AUX
IRE
OLA
E SC
Rencontres sportives
TS
TRA
N
CO
CI
SPÉ
Contrats scolaires et
périscolaires (centre de
loisirs - piscines cantines...)
Contrats de
sous-traitance SNCF
LES TRANSPORTS MARNE ET MORIN
Les Transports Marne et Morin, acteur majeur du Nord Seine-et-Marne.
Les Transports Marne et Morin : une aventure qui débute en 1931 avec
une ligne unique reliant les villes de Quincy, Esbly et Meaux. En
somme, une ligne reliant la vallée de la Marne à celle du Morin.
CENTRE MEAUX
En 1971, l’entreprise acquiert les « Cars du Pays Fertois » étendant alors
son territoire à la vallée du Pays Fertois.
Ce maillage de la Seine-et-Marne se poursuit dans les années 1990
avec l’installation de deux autres centres : l’un basé à Lizy-sur-Ourcq et
l’autre à Couilly-Pont-aux-Dames.
Les Transports Marne et Morin : l’histoire d’une petite entreprise
devenue grande, en s’adaptant à l’évolution du monde et de la société,
tout en maintenant la satisfaction de nos clients au cœur de nos
préoccupations.
Forts de 70 ans d’expérience, nous sommes aujourd’hui un acteur local
affirmé.
CENTRE LIZY-SUR-OURCQ
CENTRE FERTÉ-SOUS-JOUARRE
CENTRE COUILLYPONT-AUX-DAMES
427 collaborateurs
261 véhicules dont
23 bus au Gaz Naturel (GNV)
4 centres d’exploitation
12 millions de kms annuels
35 millions de CA dont
10% réalisés par notre service Tourisme
PARCE QUE L’EXPÉRIENCE EST ESSENTIELLE
Forts de leurs 70 ans d’expérience dans le tourisme, les Transports Marne et Morin sont en mesure de vous proposer des devis adaptés à vos idées comme
à votre budget.
PARCE QUE LA SÉCURITÉ EST ESSENTIELLE
Régulièrement, des véhicules nouvelle génération, équipés des dernières technologies, modernisent notre flotte, pour votre confort et votre sécurité.
PARCE QUE LA FLEXIBILITÉ EST ESSENTIELLE
Le dynamisme et la réactivité de nos équipes vous assurent un traitement conforme à vos attentes. Un interlocuteur privilégié suivra votre demande.
PARCE QUE LA CONFIANCE EST ESSENTIELLE
Une clientèle variée nous fait confiance pour son transport : sociétés, municipalités, associations, agences de voyages, établissements scolaires, clubs
sportifs...
www.tourisme.marne-et-morin.fr