Compagnons Dépanneurs C. Dienst 2014

Transcription

Compagnons Dépanneurs C. Dienst 2014
1
Compagnons Dépanneurs
C. Dienst
asbl
Rapport d’activité et financier
2014
approuvé par l’assemblée générale du 10 mars 2015
BCE 0416016271
rue de la Glacière, 37 - 1060 Bruxelles
Tél. : 02/537.51.30
[email protected]
www.compagnonsdepanneurs.be
2
Historique ………………………………………………………………………………
Objectif social ………………………………………………………………………….
Reconnaissances ……………………………………………………………………..
Adhésions ………………………………………………………………………………
4.1.
A.E.R.F.
4.2.
Plate-forme pour le Volontariat
4.3.
CODEF
4.4.
RBDH
4.5.
Donorinfo
p. 3
p. 3
p. 4
p. 4
p. 4
p. 4
p. 4
p. 4
p. 4
5. Organigramme …………………………………………………………………………
5.1.
Conseil d’administration
5.2.
Responsables de section
5.3.
Travailleurs rémunérés et bénévoles
p. 5
p. 5
p. 5
p. 6
6. Situation financière ……………………………………………………………………
6.1.
Bilan
6.2.
Camionnettes
6.3.
Subsides récurrents
6.4.
Subsides ponctuels
p. 8
p. 8
p. 8
p. 8
p. 8
7. Grandes lignes de l’année 2014……………………………………………………..
7.1.
section Namur : projet de réouverture
7.2.
section Bruxelles : partenariat avec la Fondation be.Source
7.3.
Siège social : travaux de mise en conformité
ème
7.4.
Journée Portes Ouvertes : 12
édition
7.5.
Nouveau site internet
7.6.
Innocent
p.10
p.10
p.10
p.10
p.11
p.11
p.11
8. Statistiques ……………………………………………………………………………..
p.12
9. Bilan d’activités par section …………………………………………………………
9.1.
Antwerpen
9.2.
Basse-Sambre
9.3.
Borinage et Haut-Pays
9.4.
Brabant Wallon
9.5.
Bruxelles
9.6.
Hannut
9.7.
Laeken
9.8.
Liège
9.9.
Namur
10. Publication …………………………………………………………………………….
11. Presse ………………………………………………………………………………….
12. Agenda des activités ………………………………………………………………..
13. Projets pour l’année 2015 ………………………………………………………….
13.1. Section Borinage et Haut-Pays - évaluation
13.2. Section Brabant Wallon : engagement d’un travailleur APE
13.3. Sections Bruxelles et Laeken :
partenariat avec la Fondation be.Source
13.4. Section Hannut : un nouveau local
13.5. Section Liège : remplacement de la Responsable
13.6. Section Namur : redémarrage de la section
13.7. Responsables de section : évaluations individuelles
13.8. Nouvelle comptabilité
13.9. Portes Ouvertes
13.10. Anniversaire : 45 ans des Compagnons Dépanneurs
14. Remerciements ……………………………………………………………………….
Annexe 1 : Statuts ………………………………………………………………………..
Annexe 2 : Bilan …………………………………………………………………………..
Annexe 3 : Presse ………………………………………………………………………..
p.13
p.13
p.14
p.14
p.15
p.15
p.17
p.18
p.18
p.19
p.19
p.19
p.20
p.21
p.21
p.21
1.
2.
3.
4.
p.21
p.21
p.21
p.22
p.22
p.22
p.22
p.22
p.22
p.24
p.28
p.29
3
1. Historique
1970 : Claudine Poncelet organise les premiers chantiers peinture/tapissage
avec quelques jeunes
1973 : 1er camp des Compagnons Dépanneurs
1976 : - Constitution de l’ASBL
- Naissance du périodique « L’ECHO » - 15 exemplaires en 1976, 800 en
2009 : - Le siège social s’installe à Saint-Gilles Naissance de 4 nouvelles sections
1979 : 1er subside de la Loterie nationale
1980 : - 10ème anniversaire de l’association
- 4 emplois « Cadre Spécial Temporaire » sont accordés à l’ASBL
- Reconnaissance de l’ASBL comme groupement de jeunesse
1981 : Visite du Roi Baudouin et de la Reine Fabiola sur un chantier Compagnons
1982 : Autorisation d’engager des travailleurs TCT
1984 : Les C.D. possèdent 7 camionnettes et dépassent les 30.000H de travail/an
1985 : Décès, la même année, du Président et du Vice-Président
1988 : Le Roi Baudouin offre ses faveurs nobilaires à la Présidente en
reconnaissance de son action pour les plus démunis
1990 : - 20ème anniversaire de l’association sous le Haut Patronage du Roi Baudouin et
de la Reine Fabiola
- Autorisation d’engager des travailleurs PRIME (actuellement APE)
1994 : Autorisation de délivrer des attestations fiscales
1995 : Reconnaissance par la Province du Brabant (actuellement COCOF)
1998 : Autorisation de travail bénévole pour prépensionnés
1999 : Autorisation de travail bénévole pour chômeurs
2000 : 30ème anniversaire de l’association en présence de la Reine Fabiola
2002 : Déménagement du siège social du 22 au 37 rue de la Glacière
2004 : Agréation comme association d’insertion par le logement.
2005 : 35ème anniversaire de l’association
2009 : - Reconnaissance en Economie Sociale
- La Présidente Claudine Poncelet reçoit le prix du Fonds Keingiaert de Gheluvelt
décerné par l’Association de la Noblesse de Belgique
2010 : 40ème anniversaire de l’association en présence de la Reine Fabiola
2. Objectif social
Article 3 des statuts – Annexe 1
« L’association a pour objet :
1° d’intervenir sur le plan matériel auprès des déshérités, ainsi que des homes et organisations
quelconques qui sont dans la difficulté et qui, par manque de moyens financiers, ne peuvent vivre
dans la norme.
Ces interventions par les Compagnons, dont la main d’œuvre est gratuite, consistent en :
dépannages divers modestes tels que peinture, revêtements de murs et de sols, petites installations
ou réparations d’électricité, plafonnage, menuiserie, plomberie, bricolages divers, à domicile ou en
atelier, jardinage, couture et autres petits travaux ;
déménagements, transports et distribution de meubles, d’objets divers et de colis alimentaires.
2° d’encourager les bonnes volontés latentes des jeunes et moins jeunes et de les réunir dans un
effort bénévole qui épanouira tant les aidants, que les aidés. (…) »
Les Compagnons Dépanneurs visent toutes les personnes en difficulté, quels que soient leur
âge, leur sexe, leur religion, leur nationalité, leur culture, leur appartenance politique, leur
situation familiale ou sociale. Le seul critère qui intervient est celui des revenus : les
personnes bénéficiant du revenu d’intégration accordé par le CPAS ou ayant un revenu de
même valeur (pension, mutuelle, ….) peuvent bénéficier de l’aide de l’association.
4
3. Reconnaissances
COCOF
Région de Bruxelles-Capitale
T.C.T. – A.C.S.
A.P.E. (ancien PRIME)
O.N.E.M.
Economie sociale
soutien du :
° Service des Affaires sociales depuis 1995
° Service Jeunesse depuis 1995
agréation en tant qu’association oeuvrant à l’insertion
par le logement depuis le 01 janvier 2004
autorisation depuis le 24 novembre 1982 - « projet
570 »
autorisation depuis le 25 octobre 1990
décision ministérielle NM-02700-00
° autorisation de travail bénévole pour prépensionnés
depuis le 6 mai 1998
n°Y02/112009/2009-49/45bis
° autorisation de travail bénévole pour chômeurs
depuis le 23 septembre 1999 n°Y02/112009/200949/45bis
reconnaissance biennale depuis le 5 octobre 2009
projet 4260
4. Adhésions
4.1.A.E.R.F. = Association pour une éthique dans les Récoltes des
Fonds
L’asbl Compagnons Dépanneurs est membre de l’A.E.R.F., depuis 2008.
Vous avez droit à l'information. Ceci implique que les donateurs, collaborateurs et
employés sont informés au moins annuellement de l'utilisation des fonds récoltés.
4.2. Plate-forme pour le Volontariat
L’asbl Compagnons Dépanneurs est membre de la Plate-Forme du Volontariat.
4.3.CODEF = Coordination de Défense des Services Sociaux et
Culturels L’asbl Compagnons Dépanneurs est membre de la CODEF, depuis
2005, afin de défendre ses intérêts et de bénéficier d’un échange de
connaissances, principalement concernant les emplois APE de la Région
Wallonne.
4.4. RBDH = Rassemblement pour le droit à l’habitat
L’asbl Compagnons Dépanneurs est membre de l’asbl RBDH, depuis 2005, afin
de défendre, avec la cinquantaine d’associations membres, la réalisation du droit
au logement. Chaque mois, a lieu une assemblée générale durant laquelle les
représentants des associations rapportent leurs actualités et où les thèmes
importants sur le logement sont débattus.
4.5.
DONORINFO
Nos comptes contrôlés et détaillés sont publiés sur www.donorinfo.be.
La fondation Donorinfo informe le public en toute impartialité et en toute
transparence sur les activités et les moyens financiers des organisations
philanthropiques belges qui viennent en aide aux personnes dans le besoin ici
ou à l'étranger. Les comptes de notre asbl sont contrôlés par l’Expert Comptable Robert
Fonsny.
5
5. Organigramme
5.1.
Conseil d’administration
Le conseil d’administration est composé de :
Présidente
Vice-Président et Secrétaire
Administrateur délégué
Administrateurs
5.2.
Baronne Claudine Poncelet
Thibaut Cardon de Lichtbuer
Cécile Nyssen-Baudewyns
Miguel Beer
Bruno Caeymaex
Theodhora Capeqi
Jean-François de le Hoye
Henry Linard de Guertechin
Benoît Mairiaux
Jean-Louis Matton
Benoit Nyssen
Joachim Nyssen
Nicolas Poncelet
Nicolas Van Impe
Baron Benoit Verdickt
Responsables de section
En 2014, l’ASBL comptait 8 sections actives en Belgique.
Chaque section est gérée par un responsable.
Antwerpen
Basse-Sambre
Borinage et Haut-Pays
Brabant Wallon
Bruxelles
Hannut
Laeken
Liège
Namur
Blanche Van Damme
Graziella Lanotte
Perrine Georges
Pierre Vermeylen
Didier van Derton
Annik Declerfayt
Anne-Sophie Losseau
Françoise de Ville de Goyet
Fermé
6
5.3. Travailleurs rémunérés et bénévoles
5.3.1. Répartition salariés/bénévoles en 2014
NB : sont comptabilisés uniquement les bénévoles qui s’engagent régulièrement (pas les aides
ponctuelles, telles que scouts, …)
Sections
Antwerpen
BasseSambre
Borinage et
Haut-Pays
Brabant
Wallon
BruxellesSiège social
Hannut
Laeken
Liège
Namur
TOTAL
Salariés
hommes
1
4
Salariés
femmes
0
1
Articles
60
0
3
Bénévoles
hommes
20
0
Bénévoles
femmes
10
0
Total
31
8
1
1
2
0
0
4
0
0
1
35
5
41
4
2
1
0
0
1
0
6
0
105
1
4
1
10
0
176
40
3
7
2
4
0
71
151
5
11
4
16
0
271
0
1
1
0
12
0
0
0
0
6
5.3.2. Répartition par tranche d’âge
Sections
Antwerpen
B-Sambre
Borinage et
HP
Br. Wallon
BruxellesSiège social
Hannut
Laeken
Liège
Namur
TOTAL
15-30 ans
3
0
3
12
67
1
0
1
0
87
31-55 ans
4
6
1
6
26
2
6
3
3
0
57
56-75 ans
22
2
0
20
43
2
4
0
11
0
104
+ de 76 ans
2
0
0
3
15
1
0
1
1
0
23
Total
31
8
4
41
151
5
11
4
16
0
271
5.3.3. Travailleurs rémunérés
En 2014, quatre changements se sont opérés concernant les emplois dans l’asbl
- ASBL et S/ Bruxelles : la secrétaire étant en congé de maladie durant toute l’année,
une remplaçante a été engagée à partir du 1er/5/2014
- S/Bruxelles :
o un travailleur sur chantier, en congé de maladie, a atteint l’âge de la pension
le 31/08/2014 et a pu être remplacé par un autre travailleur depuis le 6/3/2014
o un travailleur supplémentaire a pu être engagé à ½ temps (complément du ½
temps mutuelle d’un travailleur) à partir du 12/6/2014
- S/Borinage et Haut-Pays : le travailleur APE a été licencié et remplacé par un autre à
partir du 18/08/2014
7
L’ASBL compte, au 31 décembre 2014, 18 travailleurs sous contrat de travail, répartis
en 8 contrats d’employé et 10 contrats d’ouvrier.
Temps plein
½ temps
Nbre contrats
Somme ETP
Ouvriers
10
0
10
10
Employés
2
6
8
5
TOTAL
12
6
18
15
Ces 18 emplois sont répartis comme suit (*):
- siège social : 1 ACS, employé, 1/2T
- section Antwerpen : 1 DAC, ouvrier, TP
- section Basse-Sambre : 4 APE, ouvriers, TP - 1 APE, employé, TP
- section Borinage et Haut-Pays : 1 emploi sur fonds propres, employé, ½ T –
1 APE, ouvrier, TP
- section Bruxelles : 1 ACS, employé, TP - 2 ACS, employés, 1/2T –
1 emploi subsidié par la Fondation be.Source, 1/2T
2 ACS, ouvriers, TP
- section Laeken : 1 ACS, ouvrier, TP
- section Liège : 1 emploi sur fonds propres, employé, ½ T – 1 APE, ouvrier, TP
D’autre part, l’asbl est reconnue en Economie sociale depuis 2009.
En 2014, 3 sections ont établi un partenariat avec les CPAS régionaux et ont pu bénéficier
de la mise à disposition de travailleurs Article 60.
La répartition de ces travailleurs Article 60 s’opère comme suit :
1) Section Basse-Sambre
Trois ouvriers mis à disposition par les CPAS de Charleroi et Sambreville
2) Section Borinage et Haut-Pays
Deux ouvriers mis à disposition par les CPAS de Quaregnon et Boussu
3) Section Brabant Wallon
Un ouvrier mis à disposition par le CPAS de Rixensart en collaboration avec l’asbl
L’Eglantier
En conclusion, à la fin de l’année 2014, l’asbl comptabilisait, 6 travailleurs sous statut
d’Article 60.
Si ces travailleurs sont bien encadrés, ils apportent une main d’œuvre bien utile à la section
concernée.
5.3.4. Bénévoles
L’ASBL compte, en 2014, 247 bénévoles
(201 en 2013, 249 en 2012, 229 en 2011, 194 en 2010, 215 en 2009, 163 en 2008, 153 en 2007),
répartis entre les 8 sections, de la manière suivante :
 Section Antwerpen :
 Section Basse-Sambre :
 Section Borinage et Haut-Pays
 Section Brabant Wallon :
 Section Bruxelles et s. social
 Section Hannut :
 Section Laeken :
 Section Liège :
 Section Namur :
 Total
______________________________
(*) ACS = agent contractuel subventionné
DAC = derde arbeidcircuit
APE = aide à la promotion de l’emploi
30
0
0
40
149
11
3
14
0
247
8
6. Situation financière :
6.1.
Bilan : Le bilan 2014 a été approuvé par l’A.G. du 10/03/2015 – Annexe 2
6.2.
Camionnettes
En 2014, l’asbl possède 15 véhicules :
- La section de Bruxelles possède 3 camionnettes et 1 voiture break
- La section de Basse-Sambre possède 2 camionnettes et 1 camion
- Les sections d’Antwerpen et de Brabant Wallon possèdent, chacune, 2
camionnettes
- Les sections de Borinage et Haut-Pays, Hannut, Laeken, Liège possèdent
chacune 1 camionnette.
6.3 . Subsides récurrents
6.3.1. emplois subsidiés
L’association bénéficie toujours du soutien d’Actiris à Bruxelles, du Forem en Wallonie
et du VDAB pour Antwerpen, qui financent en grande partie, les emplois dans les
sections d’Antwerpen, Basse-Sambre, Borinage et Haut-Pays, Bruxelles, Laeken, Liège,
soit 15 emplois sur 18.
Depuis 2013, la Fondation be.Source finance un emploi 1/2T, pour une durée de deux
ans, dans le cadre du programme Senior-in-Action.
6.3.2. subsides renouvelés annuellement
En 2014, l’asbl a bénéficié des subsides suivants :




6.4.
COCOF, 6.100€, comprenant 1.220€ de subside, 2ème tranche pour 2013, et 4.880€,
1ère et 2ème tranches pour 2014
FIPI, 6000€ pour couvrir les frais de fonctionnement – électricité, assurance, ….- de
la section de Basse-Sambre,
Stad Antwerpen, 1.986€ pour couvrir les frais de fonctionnement de la section
Antwerpen
Région de Bruxelles-Capitale dans le cadre de la reconnaissance comme AIPL 305,43€, 2ème tranche 2013 et 18.000€, 1ère tranche 2014
Subsides ponctuels
6.4.1. COCOF
La COCOF a accordé un subside exceptionnel de 5.500€ pour renouveler le site internet
de l’asbl.
6.4.2. Bank o New York Mellon
Cette entreprise a versé un don de 27.890,78€ à l’asbl qui a permis de financer l’achat de
matériel et de couvrir certains frais de fonctionnement.
A ce montant, s’ajoute un don de 1.168,19€ montant récolté auprès du personnel de la
BNYM en faveur des Compagnons Dépanneurs.
Cette entreprise a été particulièrement généreuse envers notre association cette année.
9
6.4.3. Fondation be.Source
La Fondation privée be.Source a subsidié à concurrence de 60.000€ dans le cadre du
programme Senior-in-Action.
Ce subside a permis de financer l’emploi à mi-temps de Isabelle Fontenoy, l’achat d’un
véhicule, les frais de publicité, de matériel, formation, etc…
6.4.4. Fondation Roi Baudouin
La Fondation Roi Baudouin, via le fonds ImmoSolidarity a subsidié à concurrence de
3.000€ l’achat de petits meubles et d’électroménagers pour la section de Bruxelles.
La Fondation Roi Baudouin, via le projet « Dans ma Rue » a soutenu la section de
Hannut par un subside de 1.000€.
6.4.5. Commune de Hannut
La commune de Hannut a versé un montant de 400€ pour aider la section de Hannut.
6.4.6. Commune de La Hulpe
La commune de La Hulpe a versé un subside de 350€ à la section de Brabant Wallon.
6.4.7. Fondation Porticus
La Fondation Porticus a versé un montant de 5.000€ pour l’achat de matériel pour les
sections Borinage et Haut-Pays, Bruxelles et Namur. Ce subside sera dépensé en 2015.
6.4.8. Dons de particuliers
A côté de ces dons de sociétés ou de fondations, les Compagnons Dépanneurs ont été
soutenus par de généreux dons de particuliers qui se répartissent comme suit :
Les versements à l’occasion de mariages ont permis de recevoir 2.300€.
Une tombola organisée au Collège Saint-Hubert à Bruxelles a permis de récolter 2.000€.
Deux groupes de jeunes ont versé 2.300€
Un tournoi de Bridge organisé par une autre asbl au profit des Compagnons Dépanneurs
a rapporté 1.000€.
Le Lyons Club Heraldic Brussels a versé 370€.
Le Lyons Club District de Vilvoorde a versé 250€.
La Banque Nationale de Belgique a versé un don de 250€, soit le double de l’année
dernière.
La Chorale Amitié d’Auderghem a réuni la somme de 130€.
A ces montants, s’ajoutent des versements de particulières parfois très généreux,
notamment plusieurs versements de 500€ et 1.000€.
En outre, un legs extraordinaire d’une généreuse donatrice pour un montant de 90.000€
a constitué un magnifique cadeau pour l’asbl en 2014.
10
7.
Grandes lignes de l’année 2014
7.1. Section Namur : projet de réouverture
Suite à la participation au salon du Volontariat de Namur en novembre 2015, des
volontaires ont été recrutés et une nouvelle équipe composée d’anciens CD et de
nouveaux a pu être mise sur pied.
Une première réunion s’est tenue en décembre pour établir les premiers éléments de
cette section qui redémarre:
o Choix d’un ou une responsable de section
o Emplacement d’un local
o Achat d’un nouveau véhicule
o Fourniture de matériel
o Connaissance des compétences techniques de chaque Compagnon
Les activités pourront donc reprendre dès le début de l’année 2015. C’est une excellente
nouvelle pour toute la région.
7.2. Section Bruxelles : partenariat avec la Fondation be.Source
Grâce à cet important soutien de la
Fondation be.Source, Isabelle
Fontenoy, responsable du
programme Senior-in-Action a pu
continuer le recrutement de nouveaux
Seniors bénévoles et l’information
auprès des organisations actives
envers les personnes âgées en
Région bruxelloise.
Des résultats très concrets et
encourageants ont été enregistrés :
15 Compagnons Seniors ont été
engagés et 187 chantiers
supplémentaires ont pu être réalisés
au cours de l’année.
Des formations en électricité, plomberie, … ont été organisées et une camionnette a pu
être acquise afin de se rendre sur chantier.
Nous avons accueilli au sein de l’asbl des Seniors compétents et ravis de se rendre utiles
pendant leurs temps libres maintenant qu’ils ont atteint l’âge de la pension et bénéficie de
plus de temps libre.
7.3. Siege social : travaux de mise en conformité
D’importants travaux ont été réalisés au siège social de l’asbl en vue de conformer les
lieux aux directives élaborées par les Pompiers.
Ainsi, un escalier a été installé entre le sous-sol et le garage du 1er étage pour permettre
un accès à sens unique à la brocante installée au sous-sol du bâtiment lors de la
Journée Portes Ouvertes annuelle du 11 novembre.
L’ascenseur a été mis en conformité avec les nouvelles règles en vigueur.
Un système d’alarme a été mis en place dans tout le bâtiment afin de pouvoir faire
évacuer les lieux rapidement en cas d’incendie.
Tous les extincteurs existants ont été contrôlés et trois nouveaux appareils ont été
ajoutés.
Le contrôle de l’installation électrique a été effectué par AIB Vinçotte et les adaptations
nécessaires ont été réalisées.
11
L’éclairage de sécurité a été renforcé.
Les pictogrammes de sécurité ont été multipliés pour une meilleure vision des issues de
secours.
Tous ces travaux ont été réalisés par des entreprises agréées, parfois en collaboration
avec des volontaires compétents de l’asbl.
De plus, la central téléphonique a dû être remplacée afin de remplacer l’ancienne
installation qui a été endommagée lors d’un orage estival.
Les bâtiments étaient ainsi prêts pour accueillir la Journée Portes Ouvertes 2014.
7.4. Journée Portes ouvertes : 12ème édition
Le 11 novembre 2014, la Journée Portes Ouvertes rencontra à nouveau un énorme
succès!
Les visiteurs se précipitèrent dès l’ouverture, à 10h du matin, pour profiter des meilleures
affaires dès que possible.
Durant toute la journée, les stands ont attiré des centaines de personnes – familles, amis,
connaissances des Compagnons mais aussi visiteurs habituels du 11 novembre ou
nouveaux venus, notamment grâce à l’article paru quelques jours plus tôt dans Vlan (voir
Annexe 3).
Cette année encore, les résultats sont à la hauteur de tout l’investissement donné par la
centaine de bénévoles s’activant pour l’organisation de cet évènement. Un total de plus
de 29.000€ net - dons et ventes de la journée - a pu être retiré à cette occasion.
L’ambiance y est toujours très conviviale.
De plus, cette année, grâce aux travaux de mise en conformité des locaux, la journée a
pu se dérouler dans un climat serein et agréable.
L’apport financier de cette journée est toujours indispensable pour la poursuite des
activités de l’asbl au profit des plus démunis.
7.5. Nouveau site internet
La Cocof a octroyé un subside de 5.500€ pour la création d’un nouveau site internet de
l’asbl.
Le nouveau site www.compagnonsdepanneurs.be est opérationnel depuis novembre
2014. Sa mise à jour est assurée par un Compagnon de Bruxelles.
Ce nouveau met en évidence les activités de l’asbl et permet les contacts nécessaires
avec les bénévoles, les bénéficiaires, les services sociaux, les donateurs, les
entreprises,…
Il s’agit vraiment d’une nouvelle image de l’asbl, plus moderne et rencontrant les réalités
actuelles.
7.6. Innocent
La première campagne Tricothon organisée par la société Innocent a été lancée durant
l’année 2013.
136.338 petits bonnets ont été réalisés au profit des deux associations – une francophone
et une néerlandophone - sélectionnées par Innocent.
Plusieurs sections se sont mobilisées pour tricotés des centaines de petits bonnets.
Les résultats de la vente de janvier 2014 ont apporté un magnifique chèque de
10.907,04€.
En 2014, nous avons donc réitéré l’opération et invité les Compagnons – ou plutôt
Compagnonnes, épouses, mères, grand-mères, soeurs, tantes, copines … - à tricoter à
nouveau de nombreux petits bonnets. Ceux-ci seront vendus sur les bouteilles de
Smoothies en janvier 2015.
12
7. Statistiques :
Nombre de
Compagnons 2014
Heures de chantier
2014
(2013/2012/2011/2010) (2013/2012/2011/2010)
Siège
social
Nombre de
chantiers 2014
Heures de secrétariat
et comptabilité 2014
(2013/2012/2011/2010) (2013/2012/2011/2010)
5
2.205
(3/3/3/3)
(2.330/2.402/2.459/2.488)
31
Antwerpen (31/27/28/24)
9.087
(10.766/9.340/8.540/8.543) (1.233/2.647/1.083/971 )
1.030
(905/475/824/1.446 )
BasseSambre
8
12.865
1.715
(8/9/7/7)
(12.747/12.577/11.945/12.070) (1.521/828/790/742)
(1.715/1.722/.722/1.730)
1.451
1.413
4
2.399
133
746
Borinage
et HautPays
(4/5/3/4)
(2.583/1.220/2.585/1.129)
(123/91/131/106)
(988/931/988/733)
Brabant
Wallon
41
3.683
222
592
(40/37/39/21)
(2.661/1.535/1.168/580)
(183/118/80/38)
(557/496/324/180)
151
15.866
1.451
2.831
(103/156/141/123)
(12.820/14.476/13.342/13.142) (1.338/1.185/1.075/959)
(3.034/2.823/2.190/2.640)
11
1.596
54
560
(11)
(695)
(30)
(345)
4
2.212
149
119
(3/3/4/4)
(2.240/2.132/2.271/2.016)
(346/179/269/311)
(246/237/333/192)
16
3.638
222
912
(16/19/21/19)
(3.865/2.872/3.342/5.026)
(157/241/186/161)
(1.144/1.170/1.305/1.438)
0
0
0
0
(7/20/11/18)
(198/3.769/9.188/3.893)
(28/198/337/263)
(48/752/1.620/5.893)
271
51.346
4.712
11.093
(226/279/257/223/229)
(48.575/47.921/52.381/46.399) (4.959/5.487/3.951/3.551)
Bruxelles
Hannut
Laeken
Liège
Namur
Total
(11.312/11.008/11.765/16.740)
13
9. Bilan d’activité par section
9.1. Section Antwerpen
Notre équipe est composée de 31 bénévoles : 21 hommes et 10 femmes.
Ces bénévoles ont donné 9.087 heures de leur temps.
Le secrétariat et la comptabilité représentent un surplus de 1.413 heures dont 590 heures à
domicile.
Notre section est divisée en 3 départements : les meubles ; appareils ménagers, vêtements,
literie, rideaux, vaisselle et l’alimentation.
Les sections “ alimentation” et “ vêtements “ sont en croissance constante, ce qui nous
oblige à analyser et compléter chaque dossier en détail avant de donner une réponse
positive aux demandeurs d’un colis alimentaire.
La section “meubles” a connu une forte diminution suite à :
1. la concurrence sur les sites internet “ tweedehands meubelen”
2. le” Kringwinkel” (www.dekringwinkelantwerpen.be) , avec un réseau de 5 magasins à
Anvers et 200 personnes (genre article 60 ), a renforcé sa collaboration avec le CPAS
à Anvers.
3. les meubles “ brun” que nous recevons ne répondent plus à l’évolution de la demande
càd les meubles genre “Ikea”.
La croissance des départements “ vêtements” et “ alimentation” a compensé financièrement
nos résultats 2014 ainsi que l’augmentation financière des donateurs.
En 2014 nous avons eu 2 contrôles de AFSCA, l’agence fédérale pour la sécurité
alimentaire.
Pour nous conformer aux normes, nous avons renouvelé les sanitaires et acheté deux
réfrigérateurs de présentation avec portes coulissantes.
Ceci représente une dépense de € 8000 dont la moitié a éte sponsorisée par le Rotary.
Quelques chiffres significatifs :
En totalité nous avons eu 400 dossiers : 175 “ meubles” et 230 “ alimentation”.
Sur les 175 “ meubles “ nous avons aidé 61 belges,110 étrangers et 4 associations.
Pour l’alimentation 64 belges, 165 étrangers et 1 association.
Pour les meubles : 97 isolés, 30 couples, 30 familles, 14 familles monoparentales et 4
associations.
Pour l’alimentation: 92 isolés, 31 couples, 72 familles, 34 familles monoparentales et 1
association (www.cawantwerpen.be/de-biekorf).
Au niveau transport: 4 déménagements, 155 enlèvements de meubles, 168 fournitures de
meubles,15 trajets déchetterie, 63 livraisons de nourriture à une association pour les sansabri (de biekorf).
Concernant le département “ alimentation “ nous avons effectué 626 enlèvements de
nourriture :312 chez 4 boulangers, 156 chez 2 carrefours, 60 chez la banque alimentaire et
96 chez 2 distributeurs de légumes à Malines.
Etienne Darcis, CD Section Antwerpen
14
9.2. Section Basse-Sambre
Voici 2015 à nos portes ainsi que le mauvais temps. Mais bon, comme le mazout a fortement
diminué, cela permet de se chauffer à meilleur compte cette année. Pourvu que cela dure.
Mais celle-ci a mal débuté pour les nombreux demandeurs d’emploi qui vont perdre leurs
allocations de chômage. Le problème c’est que ce sont les CPAS qui devront prendre le
relais mais les caisses se vident. En tout cas au niveau de notre entité de Sambreville, il y a
beaucoup de personnel de l’aide sociale qui ont reçu leur préavis pour que l’on puisse
amasser les deniers. Ceux-ci serviront à aider les personnes qui seront en revenu
d’intégration. Qui aurait dit cela il y a quelques années, dans notre si beau pays au rouage
de la « solidarité humaine » si bien huilée.
Surtout que cela touche une tranche de travailleurs qui n’ont pas les moyens, les
compétences vu leur niveau professionnel.
N’y a-t-il plus que du travail que pour les hyper diplômés, multilingues, informatisés et
robotisés à l’extrême ?
Dans toute termitière, on a besoin des petites ouvrières, une reine pour que celle-ci survive.
Donc, donnons les moyens à tout ce potentiel humain de pouvoir s’exprimer pour vivre
sainement. Il ne faut pas vivre pour l’argent mais de l’argent pour vivre.
Benoit Legrand, CD Section Basse-Sambre
9.3. Section Borinage et Haut-Pays
La Section Borinage et Haut-Pays a connu une année 2014 « en demi-teinte ».
Trois CPAS – Dour, Quiévrain et Saint-Ghislain – se sont désistés du partenariat et un
nouveau CPAS – Ecaussines – l’a rejoint. Le CPAS de Binche et la CUC – Communauté
Urbaine du Centre – sont en pourparlers pour le rejoindre.
La section a participé, le 6 juin, à la matinée Portes Ouvertes « Quotidien, loisirs et
vieillissement » organisée par Partenamut.
Le travailleur APE a dû être licencié pour faute grave en juillet et a été remplacé par un autre
travailleur APE en août.
Deux travailleurs sous statut d’Article 60 mis à disposition par les CPAS de Boussu et
Quaregnon ont complété l’équipe.
En septembre, Perrine Georges a annoncé qu’elle attendait des jumeaux. Elle a dû
s’absenter tout le mois d’octobre et a été remplacée par Sylvia Giliberto, travaillant déjà à mitemps pour le CPAS de Frameries.
La section a réalisé au total 133 chantiers, soit une augmentation de 10 chantiers par rapport
à 2013.
L’année 2015 sera certainement déterminante pour l’avenir de la section.
Cécile Nyssen, A.D.
15
9.4. Section Brabant Wallon
Pour la 5ième année consécutive, la section Brabant wallon a vu son activité croître de façon
significative : les heures de chantier sont en effet passées de 2668 à 3683 (+38%). Outre un
nombre de demandes en nouvelle progression, c’est en grande partie la mise à disposition
de Mohamed sous le statut art. 60 qui nous a permis un tel accroissement. Son contrat
ayant pris fin le 25 septembre, le nombre d’interventions s’est directement réduit, ce qui
indique les limites actuelles de la section si elle fonctionne exclusivement avec des
bénévoles.
En 2014 :
- Nous avons aidé 155 clients différents et réalisé 222 chantiers sur près de 300
demandes enregistrées
- 10% des chantiers (21 chantiers – un tiers des heures prestées) nous ont permis
d’aider 9 associations.
- 50% des chantiers (près de 40% des heures prestées) concernaient du transport
(dont 77 déménagements contre 54 en 2013 et …9 en 2012 !)
- Plus de 10% des chantiers (829 h soit 23% du total des heures) ont été consacrées à
de la peinture ou à la pose de revêtements (sols et murs), ce qui constitue une
augmentation de 80%.
- La plomberie, l’électricité et la menuiserie ont représenté près de 22% des chantiers
(52 chantiers contre 50 en 2013) et environ 843 heures de travail (contre 1140 en
2013).
Certains chantiers ont constitué de vrais défis… mais l’enthousiasme, le bon humour et
l’inventivité des Compagnons nous ont pratiquement toujours permis d’arriver au résultat
escompté. Un immense merci à tous et à chacun en particulier.
L’année 2014 a aussi été marquée par les efforts entrepris afin d’avoir les moyens de
reprendre Mohamed à la fin de son contrat art. 60. Nous avons ainsi introduit une demande
de points APE, formule permettant de financer (partiellement) son emploi. Parallèlement,
nous avons proposé aux cpas faisant le plus souvent appel à nos services un partenariat
pour le financement du solde. Cet appel a été assez largement entendu puisque La Province
du Brabant wallon, Braine l’Alleud, La Hulpe, Genappe, Court-Saint-Etienne et OttigniesLouvain-la-Neuve y ont déjà répondu favorablement. Nous les en remercions de tout cœur.
Enfin, je ne veux pas oublier de marquer notre gratitude envers les dizaines de personnes
généreuses qui ont fait un don à la section, notamment en nous offrant meubles et objets
pour le désormais stand traditionnel à la brocante de Rhode-St-Genèse. Leur coup de
pouce est décisif pour la réalisation de projets qui nous tiennent à cœur et permettent à la
section d’apporter une aide plus étendue aux personnes démunies.
Pierre Vermeylen, Responsable S/ Brabant Wallon
9.5. Section Bruxelles
L’année 2014 a été marquée par plusieurs faits remarquables :
Senior in Action (SiA) :
Grace au généreux programme financé par la fondation privée be.Source et sous
l’impulsion de Isabelle Fontenoy, les activités réalisées pour les bénéficiaires Seniors par
des Bénévoles Seniors ont été en forte augmentation. En 2013, nous étions 43 bénévoles
Seniors (plus de 55 ans) ; en 2014 nous avons été 58 bénévoles Seniors, ce qui représente
une augmentation de près de 35%.
En 2014, les Compagnons ont réalisé 627 chantiers Plomberie, électricité et menuiserie
soit 187 chantiers de plus qu’en 2013 ou 43% d’augmentation. Ces augmentations sont
remarquables car les chantiers à exécuter sont de plus en plus complexes et donc longs.
Ils ont aussi réalisés 196 transports (apport de dons, livraison de meubles,
déménagements et divers transports). Cela représente 21 transports de plus qu’en 2013 ou
12% d’augmentation. Je voudrais ici mentionner la remarquable disponibilité de notre
16
chauffeur Ramzi et de son convoyeur Marie-Claire. C’est eux qui ont réalisé la majorité des
transports.
Le nombre de visites et le montant des ventes au dépôt Meuble sont stables par rapport à
2013. Merci à toute l’équipe qui s’occupe de l’approvisionnement et du rangement du dépôt
et de l’accueil des Bénéficiaires. Permettez-moi de souligner l’activité débordante de Patrick
de Haan qui s’est dépensé sans compter pour augmenter la qualité des articles proposés à
nos bénéficiaires. Patrick est absent depuis quelques semaines et son dynamisme nous
manque. Je lui souhaite un rapide rétablissement.
Peinture et activité jeune :
En 2014, nous avons repris une activité jeune en peinture. En effet, nous avons été
sollicités par un groupe de jeunes (les guetteurs d’Uccle) et une école (The International
School of Brussels) pour organiser certains samedis et dimanches des chantiers peinture
pour un groupe de 4 jeunes. Nous organisons ces chantiers depuis le mois de septembre
2014. A ces chantiers s’ajoutent les Retraites Sociales (17 en 2014) ou nous accueillons,
pendant 3 jours, 2 jeunes de diverses écoles de tout le pays. 67 jeunes de 15 à 20 ans ont
participé à ces chantiers. En 2013, nous avions accueillis 38 jeunes principalement en
Retraite sociale. Merci à José, Mohamed, Ramzi et Salah qui ont encadré et animé ces
groupes de jeunes.
En 2014 tout comme en 2013, nous avons réalisé 25 chantiers peinture .Compte tenu du
nombre de demandes et du délai entre la visite de chantier et la réalisation du chantier
(environ 6 mois !), je voudrais mettre en place une équipe de bénévoles qui pourrait
également réaliser des chantiers Peinture.
Administration :
Depuis avril 2014, le secrétariat est entre les mains de Nawel Dahou. Avec sourire,
gentillesse et compétence elle accueille les visiteurs et les Compagnons et répond aux
appels téléphoniques. Elle réalise le planning des équipes plomberie qui vont sur chantier les
mardis, mercredis et jeudis. Elle tient à jour le fichier « Contacts » qui recense toutes les
personnes utiles pour l’ASBL et pour la Section de Bruxelles.
Subsides
En plus du subside octroyé par la Fondation be.Source, la Banque of New York Mellon
nous a attribué des sommes de 20.000 US$ et 18.000 US$ pour soutenir nos activités. Nous
remercions très vivement cette Banque qui nous permet d’acheter de la peinture, du
matériel pour les chantiers plomberie et électricité, de payer assurances et carburant pour
nos véhicules et divers autres frais nécessaires à notre fonctionnement. Je dois ajouter que
les employés du siège de Bruxelles de la BNYM ont collectés près de 2.000€ pour supporter
nos activités. Avec ces fonds, nous avons pu acheter boite à outils et outils de chantier.
La société BSH Home Appliance nous a fourni 24 électroménagers (frigo, lave linge, lave
vaisselle, cuisinière, congélateur) destinés à nos Bénéficiaires. C’est la cinquième année que
cette Société nous aide non seulement en nous donnant ces appareils mais aussi en les
livrant partout en Belgique. Un grand merci pour cette efficacité et générosité.
Divers :
Je voudrais encore signaler que nous avons réalisé en 2014 d’importants investissements :
un deuxième escalier a été réalisé pour sortir de la cave (sécurité brocante), l’ascenseur a
été modernisé et adapté aux normes en vigueur, une centrale d’alarme a été installée, divers
ordinateurs ont été remplacés de même que le Central téléphonique. Toutes ces dépenses
nous permettent d’exécuter plus efficacement notre travail dans un environnement plus sûr.
Perspectives :
 Nous avons prolongé notre collaboration avec be.Source pour 1 an avec l’ambition
de consolider notre organisation et nos performances (nombre de chantiers et de
personnes dépannées)
 BSH Homme Appliance poursuit pour la septième année son programme
d’assistance par le don de deux électroménagers par mois.
17
 Nous voudrions essayer de résorber notre retard dans les chantiers peinture en
créant une équipe peinture « bénévole » et en poursuivant les chantiers avec les
jeunes.
 Nous désirons augmenter la qualité de la présentation des objets et meubles dans
notre dépôt pour le rendre plus accueillant pour nos bénéficiaires.
Didier van Derton, Responsable S/ Bruxelles
9.6. Section Hannut
En 2014, 56 chantiers ont été réalisés ainsi que 2 brocantes et 2 petits marchés artisanaux
(vente des dons reçus et des réalisations de l’atelier « Seconde Couture »
Dix bénévoles sont actifs au sein des « Compagnons Dépanneurs »
- Réunion d’équipe tous les troisièmes mardis du mois à la Maison du Social de Hannut
- Permanence tous les lundis matins au Collectif Logement
Voici les grandes lignes de l’année 2014 :
Février : appel à projets « Vivre Ensemble », brocante d’hiver, 1 mardi sur 2 : atelier
« seconde couture »
Mars : Atelier « S.C. »
Avril : petits marchés artisanaux, S.C.
Mai : petits marchés artisanaux, réunion PCS (plan de cohésion sociale), rencontre avec Mr
Roberty pour la sélection « Vivre Ensemble », salon du Volontariat Huy
Juin : Remise du rapport activités Fondation Roi Baudouin « Dans ma rue » Prix octroyé
1000 €,
Juillet : atelier « Second Cycle » : essai de réparation de petits électro avec 9 appareils sur
10 de réparés.
Octobre : Réunion à l’Oasis familiale asbl : rencontre avec d’autres associations de lutte
contre la pauvreté (Croix rouge, Maison Cœur, un toit pour tous, Collectif logement, la
Particule, et un représentant de « Vivre ensemble ») afin d’organiser un projet commun.
-deuxième réunion où l’on décide que la chorale du Collectif (dont trois Compagnonnes font
partie) se produira à la Maison du Cœur, lors du marché de Noël le 7 décembre. Mise en
route d’une petite pièce de théâtre où chaque asbl sera représentée. Fabrication par les CD
d’une boîte à idées et d’un panneau « homme-sandwich » : slogan : contre la pauvreté, je
fais quoi ? Des post-it seront à la disposition du public pour les coller sur ce panneau.
Novembre : brocante d’automne au marché couvert, réunion PCS, réunion des asbl chez
« un Toit pour tous », réunion « Vivre ensemble » à Liège avec de nombreuses asbl
wallonnes et le soir, réunion pastorale à Celles, visite du salon Récup’ à Namur
Décembre : réunion « Un toit pour tous », marché de Noël à la Mson Cœur, messe à
Hollogne dans le cadre de la campagne « Vivre ensemble » : présentation des Compagnons,
idem à Ambresin
A ce jour, nous sommes toujours à la recherche d’un local qui sera ouvert au public deux fois
par semaine et où se tiendra notre atelier « Seconde Couture » ainsi que d’autres activités
en projet : atelier « second cycle », etc.
Annik Declerfayt, Responsable de section Hannut et
Brigitte Verstraete, Communication section Hannut.
18
9.7. Section Laeken
Même si la malchance emplit parfois nos vies, découvrons la chance qui nous
entoure…Malgré des difficultés, qu’elles soient financières, familiales, de santé ou autres, la
collaboration, la disponibilité et la générosité d’autrui nous aident tous, à un moment ou à un
autre, à tenir debout.
Aussi, notre petite section a été renforcée cette année par la venue d’un nouveau bénévole,
Marnix, qui permet à Giovanni, notre Compagnon Dépanneur attitré, d’être accompagné
dans les travaux et les transports. Et pour des transports de vivres, la camionnette conduite
par Giovanni parcoure bien des kilomètres. Le Centre d’Entraide, avec qui nous collaborons
étroitement, assure chaque semaine une distribution de 120 colis principalement pour des
familles.
Outre ces transports quotidiens, notre petite section a effectué durant cette année 29
chantiers : 2 grands déménagements, 14 transports de meubles, 1 déplacement à la
déchetterie, 10 chantiers de peinture et 2 dépannages.
Nous avons également été bien soutenus financièrement. Alors que notre compte bancaire
était au plus bas, nous avons eu la chance de recevoir 1 000€ d’un généreux donateur que
nous remercions vivement. Grace à lui, nous allons pouvoir payer notre facture annuelle
d’assurance de la camionnette.
Notre équipe pourra aussi continuer à œuvrer en faveur des plus démunis grâce à d’autres
dons versés en mémoire de mon neveu Mathieu, décédé il y a 20 ans. Nous avons été très
touchés par ces gestes de soutien et tenons à remercier chaleureusement ces donateurs.
Merci également à Micheline qui a si gentiment assuré le suivi et le bon fonctionnement de la
section depuis quelques mois.
Anne-Sophie Losseau, Responsable S/Laeken
9.7. Section Liège
Je voudrais débuter ce rapport par de chaleureux remerciements adressés à chaque
Compagnon qui s’est pleinement investi au sein de notre section durant toute l’année.
En effet, en 2014, nous avons réalisé 212 chantiers contre 161 en 2013, soit 32%
d’augmentation !
Les déménagements passent de 61 en 2013 à 87 en 2014, les chantiers bricolage de 24 à
40, en électricité de 12 à 20, en peinture de 24 à 34.
Les dépannages en plomberie baissent un peu, ils passent de 40 à 34.
L’équipe des 11 Compagnons bénévoles sur chantier a travaillé 3.638 heures cette année.
BRAVO à tous.
Merci aussi à la précieuse aide de Paul et Jany qui font un travail administratif remarquable
et m’ont soutenue durant mon absence de décembre.
Au troisième trimestre, nous avons accueilli Laurence Havard comme bénévole. Elle
entretient avec cœur les locaux et passe les appels téléphoniques.
Par contre, Jean-Pierre nous a quittés après un an de bénévolat.
J’entrevois l’année 2015 avec optimisme malgré les exclusions du chômage et les nouvelles
difficultés frappant les démunis car nos compagnons leur apportent un peu de soleil, du
réconfort et de la chaleur humaine. Et ça les aide aussi.
Françoise de Ville, Responsable S/ Liège
19
9.8. Section Namur
La section de Namur avait fermé ses portes le 31 octobre 2013 à défaut de trouver un
bénévole qui accepte de prendre en charge la responsabilité de la section.
Le 14 novembre 2014, l’Administrateur délégué et un Compagnon chargé des relations
extérieures ont tenu un stand au Salon du Volontariat de Namur organisé par la Ville de
Namur, le Service de Cohésion Sociale, le CPAS de Namur et la Plate-forme francophone
du Volontariat.
De nombreuses personnes se sont arrêtées au stand des Compagnons Dépanneurs et se
sont montrées intéressées par leurs activités. Certaines connaissaient déjà l’asbl, d’autres
l’avaient découverte dans la brochure éditée à l’occasion du Salon, d’autres encore en
prenaient connaissance à l’occasion de cet évènement.
Concrètement, quinze personnes ont laissé leurs coordonnées, et trois d’entre elles étaient
intéressées par la responsabilité de la section.
Quinze jours plus tard, un candidat supplémentaire à la fonction de responsable se
présentait spontanément.
Une réunion rassemblant ces nouveaux bénévoles ainsi que les anciens bénévoles qui
avaient participé activement aux activités de la section de Namur dans le passé et souhaitant
retrouver ce bénévolat s’est déroulée le 12 décembre 2014, dans une salle louée pour
l’occasion au centre l’Ilon à Namur.
Etaient présents à cette réunion, outre l’Administrateur délégué, quatre « anciens
Compagnons » et sept nouveaux volontaires. Tous se sont montrés enthousiastes pour la
réouverture de la section. A cette nouvelle équipe, pouvaient encore s’ajouter deux anciens
et trois nouveaux qui n’avaient pu être présents ce jour-là.
Il a été décidé de nommer deux co-responsables – un homme et une femme – parmi les
nouveaux venus. Finalement, l’un des deux s’est retiré et c’est Madame Régine Dussart qui
a accepté de prendre cette responsabilité.
Cette réunion a permis également de définir les lignes de conduite pour trouver un local,
pour la fourniture du matériel, l’achat d’un nouveau véhicule, etc…
La section de Namur reprendra donc bien ses activités dès le début de l’année 2015.
Cécile Nyssen, A.D.
10. Publication
Chaque année, l’asbl publie quatre numéros de son périodique
l’ECHO des Compagnons Dépanneurs.
Cette revue est le reflet des activités de l’association, dans les
différentes sections. Les Compagnons y racontent une anecdote
de chantier, partagent une expérience vécue…
Plus fondamentalement, l’Echo permet de communiquer avec les
donateurs et de leur expliquer l’utilisation des fonds versés à
l’association.
Des informations officielles sont aussi reprises, telles que le bilan,
les statistiques, le revenus minimum, les reconnaissances ou les
dons exceptionnels…
Bref, une multitude d’informations, illustrées par des photos de
chantiers ou quelques dessins humoristiques.
11. Presse
Certains organes de presse font aussi, de temps en temps « écho » des activités des
Compagnons.
A titre d’exemple, article paru dans Vlan le 5/11/2014– Annexe 3
20
12. Agenda des activités
06/01/2014 : S/Bruxelles – réunion équipe « plomberie »
07/01/2014 : S/Bruxelles – réunion avec l’asbl CSD
15/01/2014 : S/Borinage et Haut-Pays – réunion avec le CPAS de Honnelles
18/01/2014 : S/Liège – réunion conviviale des CD
20/01/2014 : S/Bruxelles – rencontres associatives au RBDH
21/01/2014 : S/Hannut – réunion d’équipe
24/01/2014 : Réunion des responsables de section
26/01/2014 : S/Bruxelles – présentation à l’asbl Hispano-Belga
31/01/2014 : Colloque sur le nouveau Code Bruxellois du Logement
06/02/2014 : Réunion avec Innocent « résultats Tricothon »
06/02/2014 : Réunion préparation Journée Portes Ouvertes
10/02/2014 : S/ Bruxelles – formation plomberie
11/02/2014 : S/Bruxelles – réunion bilan avec la Fondation be.Source
11/02/2014 : S/Bruxelles – réunion avec BON (Brussels onthaal)
12/02/2014 : S/Brabant Wallon – Dépakot – Repair Café
13/02/2014 : S/Bruxelles – réunion avec Espace social Télé Service
13/02/2014 : S/Bruxelles – réunion avec Escale
18/02/2014 : S/Hannut – réunion d’équipe
18/02/2014 : S/Bruxelles - réunion avec SEUIL
21/02/2014 : Conférence APE organisée par l’UNIPSO
22 et 23/02/2014 : S/Hannut – brocante au profit des CD
10/03/2014 : S/Bruxelles – formation plomberie
11 et 13/03/2014 : S/Borinage et HP – formations « personnes en précarité »
12/03/2014 : S/Brabant Wallon – Dépakot – Repair Café
18/03/2014 : S/Hannut – réunion d’équipe
25/03/2014 : Assemblée générale et Conseil d’administration
26/03/2014 : S/ Brabant Wallon – Dépakot – brocante
09/04/2014 : S/ Brabant Wallon – Dépakot – Repair Café
24/04/2014 : S/Brabant Wallon – participation à la journée Emploi à Braine-l’Alleud
25/04/2014 : S/Borinage et Haut-Pays – réunion partenariat CPAS Borinage et Haut-Pays
25/04/2014 : S/Brabant Wallon – participation au salon du Volontariat à Nivelles
26/04/2014 : S/Brabant Wallon – participation à la rencontre des Associations à Wavre
12/05/2014 : S/Bruxelles – réunion de l’équipe plomberie
13/05/2014 : Information « Prévention et protection au travail » organisée par la CODEF et le CESI
14/05/2014 : S/Brabant Wallon – Dépakot – Repair Café
17/05/2014 : S/ Hannut – participation au salon du Volontariat à Huy
19/05/2014 : Contrôle par Ernst&Young dans le cadre de Senior in Action
06/06/2014 : S/Borinage et HP – « Quotidien, loisirs et vieillissement » organisée par Partenamut
20/06/2014 : Réunion des Responsables de section
29/07/2014 : S/Bruxelles – réunion/bilan avec la Fondation be.Source
18/08/2014 : Réunion avec la société Innocent – Tricothon
08/09/2014 : S/Bruxelles – présentation des CD aux élèves de l’ISB
10/09/2014 : S/Bruxelles – formation pour l’équipe plomberie
17/10/2014 : Journée mondiale du refus de la misère – participation à la campagne Innocent
21/10/2014 : Conseil d’administration
11/11/2014 : Journée Portes Ouvertes
12/11/2014 : S/Brabant Wallon – Dépakot – Repair Café
14/11/2014 : Participation au Salon du Volontariat à Namur
ème
17/11/2014 : S/Bruxelles – réunion Groupe 3
âge au CPAS de St-Gilles
18/11/2014 : S/Bruxelles – participation au Salon Senior à Jette
20/11/2014 : S/Bruxelles – réunion évaluation be.Source
24/11/2014 : S/Bruxelles – formation RBDH sur « Logement, précarité et santé mentale »
27/11/2014 : S/Antwerpen – colloque de l’Univ. Namur 50 ans d’immigration marocaine en Belgique
01/12/2014 : S/Bruxelles – formation « robinetterie »
02/12/2014 : Réunion évaluation Journée Portes Ouvertes
ème
05/12/2014 : S/Bruxelles – réunion Groupe 3
âge au CPAS de St-Gilles
10/12/2014 : S/Brabant Wallon – Dépakot – Repair Café
12/12/2014 : S/Namur – réunion nouvelle équipe
14/12/2014 : Concert des Cœurs de la Fondation be.Source
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13. Projets pour l’année 2015
13.1. Section Borinage et Haut-Pays - évaluation
L’année 2014 a été compliquée pour cette section (voir rapport d’activité).
L’année 2015 sera décisive quant à la poursuite des activités. Si la région a un réel besoin
de ce service de proximité, le financement de la section et la difficulté de trouver du
personnel fiable restent des entraves majeures pour la poursuite des activités.
Cette question sera débattue lors du conseil d’administration du 10 mars 2015.
13.2. Section Brabant Wallon : engagement d’un travailleur APE
Le Responsable de la section Brabant Wallon avait introduit une demande d’Article 60
auprès du CPAS de Rixensart. Un travailleur a été mis à disposition de cette section de
septembre 2013 à septembre 2014. Ce travailleur donnant pleinement satisfaction et l’asbl
voulant lui donner l’opportunité d’un « véritable » emploi, une demande de points APE – pour
une période de 18 mois - a été introduite auprès de la Région Wallonne en juin 2014. La
réponse positive est finalement tombée en fin d’année 2014. Ce travailleur pourra donc être
engagé au début de l’année 2015. Grâce à cet emploi à temps plein, les activités de la
section sont en constante augmentation. Les Compagnons du Brabant Wallon peuvent ainsi
répondre aux nombreuses demandes qui leur parviennent.
13.3. Sections Bruxelles et Laeken : partenariat avec la Fondation be.Source
Le partenariat avec la Fondation be.Source dans le cadre du programme « Senior-inAction » a été reconduit pour un an. L’année 2015 permettra la consolidation du programme
entamé les deux années précédentes. Ainsi, les nombreux nouveaux volontaires
bénéficieront d’un programme d’intégration dans l’équipe existante ainsi que d’une formation
adaptée aux dépannages qu’ils seront amenés à réaliser chez les personnes démunies.
D’autre part, les contacts soutenus avec différentes associations et services sociaux actifs
particulièrement avec les personnes âgées fragilisées seront poursuivis. Ces démarches
permettront de toucher davantage les personnes isolées âgées et de mettre tout en œuvre
pour qu’elles puissent vivre dans un cadre décent.
13.4. Section Hannut : un nouveau local
La section de Hannut cherche désespérément un local pour stabiliser et développer ses
activités. Actuellement, le siège de la section est installé dans les locaux du Collectif du
Logement de Hannut mais l’espace est restreint et limité dans le temps.
Cette section, menée avec beaucoup d’enthousiasme par sa responsable et la gestionnaire
de communication, fait preuve d’un dynamisme impressionnant. Mais les activités sont
limitées à cause de ce manque de local. Les emplacements au centre de Hannut sont rares
et hors de prix. La recherche s’avère donc particulièrement difficile mais la section espère
trouver une solution en 2015.
13.5. Section Liège : remplacement de la Responsable
La Responsable de la section avait atteint l’âge de la pension en juin 2013. Elle avait
souhaité poursuivre son travail de responsable de section en tant que pensionnée durant
deux ans.
En juin 2015, elle atteindra donc la fin de son contrat. Il y aura lieu de la remplacer et de
trouver un ou une candidat(e) capable d’assurer cette responsabilité.
La section de Liège fonctionne bien et répond à de multiples sollicitations d’aide. Il faut donc
assurer la continuité des activités et trouver un(e) responsable pour la gestion de cette
section.
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13.6. Namur : redémarrage de la section
La section de Namur rouvrira ses portes en janvier 2015. Une nouvelle responsable
accompagnée par une dizaine de bénévoles assurera l’organisation et la réalisation des
premiers chantiers.
Mais il faut tout reconstruire, à savoir trouver un local, un dépôt, acheter un nouveau
véhicule, reprendre contact avec les CPAS, services sociaux, la Ville de Namur… Un défi
pour permettre d’aider les plus démunis de cette région et répondre aux nombreuses
sollicitations existantes.
13.7. Responsables de section : évaluations individuelles
L’administrateur délégué souhaite mette en place une procédure d’évaluation avec chaque
responsable de sections, qu’il soit salarié ou bénévole.
Le but est de susciter une entrevue particulière afin d’échanger sur les objectifs de la
section, les souhaits pour développer les activités, les formations éventuelles à prévoir, les
problèmes à résoudre …
Cet entretien sera prévu au cours du premier semestre de l’année 2015.
13.8. Nouvelle comptabilité
En 2014, la gestion de la comptabilité était assurée par une bénévole qui encodait les
données comptables et un service externe pour l’établissement des bilans.
Fin de l’année, un nouveau bénévole, Réviseur d’entreprise récemment pensionné, a
proposé ses services à l’asbl. Grâce à son intervention, toute la comptabilité sera gérée par
le siège social. Vu l’importance de la tâche, l’asbl est à la recherche d’un(e) bénévole
supplémentaire pour l’encodage des données.
13.9. Portes Ouvertes
Les nombreux travaux réalisés en 2014 dans les locaux du siège social ont permis le
déroulement de la Journée Portes ouvertes du 11 novembre dans un cadre plus sécurisé et
plus agréable.
Cette journée remporte toujours un énorme succès et permet de réunir des fonds importants
pour l’asbl.
Pour la journée du 11 novembre 2015, quelques travaux doivent encore achevés et certains
stands seront disposés autrement afin d’améliorer encore la sécurité et la convivialité.
13.10. Anniversaire : 45 ans des Compagnons Dépanneurs
Pour célébrer les 45 ans de l’association, un Concert donné par le chœur Nuovo Marco sera
organisé le 5 juin 2015. Ce sera l’occasion de fêter cet évènement et de remercier les
nombreux Compagnons qui s’investissent dans l’aide aux plus démunis.
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14. Remerciements
Au nom des 4.712 personnes, familles ou associations aidées en 2014, nous tenons à
remercier tous ceux grâce à qui ce travail a pu être réalisé :
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les 247 volontaires qui ont donné leur temps mais aussi leur enthousiasme, leur
compétence ou tout simplement leur sourire et leur bonne humeur à ceux qui avaient
tant besoin d’un peu de réconfort ;
les 18 travailleurs salariés et 6 travailleurs Article 60 qui ont accompli leur travail avec
soin et professionnalisme, dans des conditions parfois très difficiles ;
tous les généreux donateurs qui ont contribué par un don ou par la participation à
l’une ou l’autre manifestation de nos sections à soutenir notre association, tout en
marquant leur intérêt pour notre action ;
les Ministre et Secrétaire d’Etat chargés du Logement en Région de Bruxelles
Capitale qui soutiennent notre action par le versement annuel d’une subvention à titre
d’intervention dans nos frais de fonctionnement et d’investissement ;
les entreprises privées, les clubs services et autres groupes qui ont été à l’écoute de
nos besoins et qui nous ont apporté un soutien financier ou du personnel compétent;
la presse, nationale ou locale, qui a fait écho de nos soucis quotidiens et de nos
aspirations futures et qui donne la publicité nécessaire à nos manifestations ;
…. Et puis, toutes ces personnes rencontrées au hasard des chantiers ou des coups
de téléphone, et qui nous ont bien souvent émus et même bouleversés.
Vous souhaitez nous aider financièrement :
Compte n° BE83 –2100-9642-4015
Tout don, quel que soit son montant, est le bienvenu.
Une attestation fiscale est délivrée à partir de 40€.
Annexe 1.Statuts
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Annexe 2. Bilan
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Annexe 3 .Presse

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