Aperçu du programme de véhicules d`occasion certifiés Pur

VolkswagenPure
Certified Pre-owned Vehicles.
PurVolkswagen
Véhicules d’occasion certifiés.
Aperçu du programme de véhicules
d’occasion certifiés Pur Volkswagen
Tout ce que vous devez savoir à propos du programme primé
de véhicules d’occasion de Volkswagen.
Garantie
La période de garantie des véhicules d’occasion certifiés Pur Volkswagen
est de 2 ans ou 40 000 km*, selon la première éventualité. La garantie
entre en vigueur à la date d’expiration de la garantie limitée du véhicule
neuf ou à la date d’achat du véhicule d’occasion certifié Pur Volkswagen,
selon l’éventualité la plus tardive.
Où aller pour se prévaloir du service sous garantie?
Les réparations sous garantie seront effectuées par tout concessionnaire
Volkswagen agréé ou centre de service Volkswagen agréé du Canada
et des États-Unis. La présente garantie ne s’applique pas à l’extérieur du
Canada ou des États-Unis.
Assistance routière 24 heures**
L’assistance routière 24 heures offre les services d’assistance routière
suivants pendant 2 ans. Composez le 1-800-411-6688.
Remorquage – Si votre véhicule est immobilisé en raison d’une
panne mécanique, il sera remorqué gratuitement chez votre
concessionnaire Volkswagen préféré dans les 50 km ou jusqu’au
concessionnaire Volkswagen agréé le plus proche.
Démarrage-secours (survoltage) – Un préposé du service sera
dépêché pour procéder au démarrage-secours (survoltage).
Si votre véhicule ne peut être rendu opérant de façon sécuritaire,
le service de remorquage vous sera offert.
Service en cas de crevaison – En cas de crevaison, un préposé du
service tentera de remplacer le pneu crevé par le pneu de secours.
Service de déverrouillage – Si vos clés sont verrouillées à
l’intérieur de votre véhicule, un préposé de l’assistance routière
24 heures vous aidera à reprendre la route.
Service de livraison de carburant – En cas de panne de carburant,
un ravitaillement d’urgence vous sera livré pour vous permettre
de reprendre la route. La livraison et le carburant vous sont
offerts gratuitement.
Service de dépannage d’urgence – L’assistance routière 24 heures
couvrira les frais engagés pour libérer votre véhicule d’un fossé,
de la boue, du sable ou de la neige, pourvu qu’il ait été rendu
inopérant dans une zone immédiatement adjacente à une route
régulièrement fréquentée pouvant être desservie par l’équipement
de dépannage automobile standard.
Avantages en cas d’interruption de voyage – Si votre véhicule
Volkswagen inscrit (que vous l’ayez acheté ou loué) est immobilisé
en raison d’une panne mécanique à plus de 160 km de chez vous,
et que la réparation est couverte par la garantie limitée du
véhicule d’occasion certifié Pur Volkswagen, vous pourriez être
remboursé pour vos dépenses d’interruption de voyage si votre
véhicule ne peut être rendu opérant de façon sécuritaire le jour
même. Les dépenses suivantes seront remboursées aux termes
de la garantie :
• L’hébergement, jusqu’à 100 $ par jour
• Les repas, jusqu’à 100 $ par jour
• Un autre mode de transport, jusqu’à 100 $ par jour
La couverture en cas d’interruption de voyage se limite aux
dépenses raisonnables jusqu’à un maximum de 300 $ par incident,
toutes taxes et tous frais supplémentaires inclus.
Quels véhicules seront certifiés Pur Volkswagen?
Pour devenir certifié Pur Volkswagen, le véhicule doit :
Être de l’année modèle en cours ou des 5 dernières
années modèles (l’année modèle la plus ancienne s’élimine
le 31 décembre de chaque année)
Avoir moins de 120 000 km au compteur au moment de
la certification
Être en service depuis au moins 6 mois ou avoir au moins
10 000 km au compteur
Le véhicule ne doit faire l’objet d’aucun rappel et tout entretien
déjà prévu doit avoir été effectué
MD
Avoir un rapport d’historique du véhicule CarProof admissible
Réussir l’inspection et satisfaire aux exigences de remise à neuf
du programme
Être approuvé pour la vente par Volkswagen Group Canada Inc.
Il n’est pas possible pour les consommateurs canadiens d’acheter un
véhicule d’occasion certifié d’origine américaine dans une concession
des États-Unis. Ces véhicules ne seront pas couverts par la garantie
au Canada.
Que couvre l’inspection en 112 points?
Voici un aperçu des points examinés lors de l’inspection :
Systèmes électrique/mécanique du moteur
Sécurité du véhicule/Essai routier
Fonctionnement des caractéristiques de sécurité
Freins, direction et suspension
Exclusions
Les éléments suivants représentent certaines des exclusions. La présente
garantie ne comprend pas les allocations pour véhicules de prêt.
Pour tous les détails, veuillez consulter le Livret de garantie.
Pneus
Usure normale
Peinture et éléments de garniture
Usage commercial
Dommages ou problèmes de fonctionnement causés par un
manque d’entretien, une mauvaise utilisation ou une modification
Dommages ou problèmes de fonctionnement causés par une
réparation ou une installation d’équipement inappropriée,
un accident ou un incendie
Dommages causés par l’environnement
Services d’entretien et réglages périodiques
La garantie est-elle transférable?
La garantie est transférable de consommateur à consommateur.
Les transferts de concessionnaire à consommateur ne seront pas
acceptés. Les concessionnaires devront certifier de nouveau le véhicule
pour le vendre en tant que véhicule d’occasion certifié Pur Volkswagen.
Les propriétaires canadiens désirant transférer la garantie pourraient
devoir payer des frais. Ces frais sont de 150 $, TPS et autres taxes
provinciales applicables en sus. Frais de transfert non applicables
au Québec et en Nouvelle-Écosse.
Le paiement doit être effectué par chèque à :
État des vitres
Volkswagen Group Canada Inc.
Attn : Service de la garantie des véhicules d’occasion
certifiés Pur Volkswagen
777 Bayly Street West
Ajax (Ontario) L1S 7G7
État des garnitures intérieures, du garnissage des sièges et
des moquettes
La présente garantie vous donne des droits juridiques précis. Vous pouvez
aussi avoir d’autres droits, qui varient d’une province à une autre.
Systèmes de diagnostic/d’opération du véhicule
L’information du présent document ne présente qu’un aperçu de la
garantie. Pour tous les détails, consultez le Livret de garantie. Votre
concessionnaire vous en fera parvenir une copie dès que la transaction
d’achat sera complétée.
Roues et pneus
Condition extérieure
Éclairage intérieur/extérieur
Lubrification, filtres et liquides
Vérification des systèmes de contrôle des émissions
Ce que couvre la garantie
La présente garantie couvre toute réparation visant à corriger un défaut
de matériau ou de fabrication (à l’exception de l’usure normale), à moins
de faire partie des exclusions spécifiées à la section « Exclusions ».
Pour de l’information additionnelle à propos de la garantie, veuillez
écrire à l’adresse suivante :
Volkswagen Group Canada Inc.
Attn : Service de la garantie des véhicules d’occasion
certifiés Pur Volkswagen
777 Bayly Street West
Ajax (Ontario) L1S 7G7
Remise de 500 $
VolkswagenPure
pour nouveaux diplômés
†
Certified Pre-owned Vehicles.
PurVolkswagen
Véhicules d’occasion certifiés.
*Garantie limitée de 2 ans ou 40 000 km (selon la première éventualité). La présente garantie est émise par Volkswagen Group Canada Inc. Elle ne s’applique pas aux véhicules, aux pièces ou aux accessoires Volkswagen qui ne
sont pas importés ou distribués par Volkswagen Group Canada Inc. La présente garantie et les portions restantes, le cas échéant, de la garantie limitée du véhicule neuf, de la garantie limitée contre la perforation causée par la
corrosion et des garanties du système antipollution, pour peu qu’elles soient toujours en vigueur, sont les seules garanties expresses assumées par Volkswagen en relation avec le présent véhicule d’occasion certifié Pur Volkswagen.
Ni Volkswagen ni le constructeur n’assument aucune autre obligation ou responsabilité et n’autorisent quiconque à le faire en son nom. Voyez votre concessionnaire pour les détails à propos de cette garantie. **Service 24 heures
d’assistance routière offert pendant 2 ans par la firme Sykes Assistance Services Corporation. †500 $ de remise pour nouveaux diplômés collégiaux et universitaires. Certaines conditions s’appliquent. Imprimé au Canada.
Volkswagen Canada est d’avis que les renseignements et les caractéristiques de cette brochure étaient exacts au moment de l’impression. Volkswagen Canada n’est pas responsable des erreurs touchant la typographie ou la
photographie. Certains véhicules sont illustrés avec des options offertes moyennant supplément ou non offertes sur certains modèles. « Volkswagen » et le logo Volkswagen sont des marques déposées de Volkswagen AG.
« Das Auto et dessin » est une marque de commerce de Volkswagen AG. « CarProof » est une marque déposée de 3823202 Canada Inc. o/a LienQuest.com. © Volkswagen Canada 2010.