Travailler confortablement sur un ordinateur

Work Smart - Feel Good
Travailler confortablement
sur un ordinateur portable ?
Un document récapitulatif de l’utilisation (à
titre professionnel) d’un ordinateur portable,
lequel choisir, comment et pourquoi.
Introduction
L’ordinateur portable est devenu incontournable dans
un bureau. La flexibilisation croissante du travail a fait de
l’ordinateur portable un outil de travail essentiel que ce soit à
domicile, au bureau ou lors de déplacements. D’après l’enquête
menée en 2014 sur IT & le Travail Flexible, il apparaît même
que l’ordinateur portable est l’appareil le plus utilisé par les
employés dits flexibles. Cela n’est pas étrange. La portabilité
de l’appareil augmente sa facilité d’utilisation. Equipé d’un
ordinateur portable, l’employé dispose de tous les programmes et
documents nécessaires pour être en mesure de travailler lors de
tous ses déplacements. Mais son utilisation prolongée présente
des lacunes (ergonomiques).
L’ordinateur portable en soi n’est pas adapté pour un travail
excédant deux heures par jour. Au delà de ce seuil, l’ordinateur
portable entraîne une position inconfortable générant douleurs
et inconfort en fin de journée. Par ailleurs, son utilisation
prolongée impacte la productivité. Solution : Le recours à des
accessoires pour un travail durable et productif sur ordinateur
portable.
Ce guide pratique est une introduction sur le travail sain et
productif sur ordinateur portable. Le chapitre un explique
pourquoi le travail sur ordinateur portable n’est pas toujours sain.
Le chapitre 2 aborde la législation et les normes qui régissent
l’utilisation (professionnelle) de l’ordinateur portable. La troisième
partie est consacrée à l’utilisation saine de l’ordinateur portable
et enfin ce guide pratique vous accompagne dans le choix des
accessoires les mieux adaptés à votre utilisation de l’ordinateur
portable.
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Pourquoi l’utilisation de
l’ordinateur portable n’est pas
(toujours) saine ?
La position adoptée automatiquement par l’utilisateur lors d’une
utilisation prolongée est la plus problématique. Cela s’explique par
le fait que l’écran et le clavier ne forment qu’un. Cette conception
de l’ordinateur portable contraint l’utilisateur à une position
caractéristique : tête plongée vers l’avant et cou incliné. La taille de
l’écran a également son importance. En effet, plus l’écran est petit
et plus l’inclinaison du cou est forte (Szeto et Lee, 2002).
Comme en témoigne l’image ci-dessous, il n’est pas étonnant
qu’une utilisation prolongée conduise à une fatigue et un
Une vitesse de frappe
plus faible et plus
d’erreurs sur un
ordinateur portable
inconfort accrus de la zone située au niveau des épaules et des
cervicales. Plusieurs études démontrent une tension accrue
ressentie au niveau de la partie supérieure du dos, du cou et
des épaules lors de l’utilisation de l’ordinateur portable. Les
mouvements de la tête sont plus réduits avec un ordinateur
portable qu’avec un ordinateur classique (Lindblad, 2002). Une
position saine n’est créée qu’à partir du moment où l’écran est
positionné en hauteur.
© BakkerElkhuizen
© BakkerElkhuizen
L’ordinateur portable n’engendre pas qu’un inconfort physique.
La vitesse de frappe semble ralentie et moins précise que sur un
ordinateur classique. Sur ce point, la taille de l’ordinateur portable
a également son importance. Plus l’ordinateur portable est petit
et plus la vitesse de frappe est ralentie et le risque d’erreurs de
frappe réel (Szeto et Lee, 2002).
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Que prescrit la législation
européenne ?
Les critères légaux auxquels doit répondre un poste de travail
informatique découlent de la Directive Européenne 90/270/
EEG et ont été adaptés dans la législation nationale du pays en
question. Les critères concrets auxquels doit répondre un poste
de travail informatique en France ont été repris dans le Code du
Travail à l’article R4542-7.
Ecran et clavier
Pour respecter les normes, l’écran doit être dissocié du clavier. Or,
cela n’est pas le cas pour un ordinateur portable où l’écran et le
clavier ne forment qu’un. Par ailleurs, la hauteur et l’inclinaison de
l’écran doivent être facilement réglables. Dépourvu d’accessoires,
l’ordinateur portable ne répond pas aux normes prescrites pour
un poste de travail informatique sain. Dans ce sens, il convient de
rehausser l’écran à l’aide d’un support pour ordinateur portable et
de se servir d’un clavier externe afin de respecter la législation.
Un ordinateur portable
sans accessoires
ne respecte pas la
législation sur le travail
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Une utilisation saine et productive
de l’ordinateur portable
Le travail sur ordinateur portable en combinaison avec des
accessoires a non seulement un effet positif sur la santé mais
La solution : support
ordinateur portable
et clavier compact
aussi sur la productivité des utilisateurs. Pour un travail sain et
productif sur ordinateur portable, l’écran doit être positionné à
hauteur des yeux. Cela est possible avec un support intégré pour
ordinateur portable. Par ailleurs, l’utilisation d’une souris et d’un
clavier externes encourage l’adoption d’une position correcte.
Dans les paragraphes suivants, nous expliquons les effets positifs
sur la santé et la productivité d’une utilisation correcte de
l’ordinateur portable.
Effets sur la santé
Trois études scientifiques menées sur les effets de l’utilisation d’un
support pour ordinateur portable en combinaison avec une souris
et clavier externes ont permis de démontrer une amélioration de la
position ainsi qu’un confort accru.
Tête
C’est ainsi que d’après la première étude menée par Boersma (2002),
cou
il ressort une amélioration significative de la position de l’utilisateur
qui opte pour un support pour ordinateur portable permettant
bras
de positionner l’écran en hauteur. Le cou nécessite une moindre
zone lombaire
inclinaison et les avant-bras se trouvent dans une position plus
neutre grâce au clavier externe. Un support Ergo-Q pour ordinateur
zone du thorax
portable avec porte-documents intégré a servi dans le cadre de cette
0
10
20
30
étude. Du schéma 1, on retient un moindre inconfort physique grâce
au support Ergo-Q. Les participants ont attribué la note 8 pour le
Ergo-Q
travail avec un support pour ordinateur portable et la note 5,5 pour
Ne pas Ergo-Q
le travail sans support ordinateur portable.
Schéma 1
Différence d’inconfort physique
entre l’utilisation d’un ordinateur
portable avec support et un
ordinateur portable sans support.
Source : Boersma en Mol, 2003.
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L’étude de Lindblad (2002) compare l’utilisation d’un ordinateur
avec support et porte-documents intégré, un clavier externe
et une souris externe avec un ordinateur portable non équipé
d’accessoire ergonomique. La conclusion est que la tension
mécanique exercée sur le cou diminue de 32% alors que le
confort est amélioré de 21% lorsque l’ordinateur portable est
utilisé avec tous les accessoires.
L’étude la plus récente menée en 2012 par l’université de Harvard
vient de confirmer ces résultats. Dans cette étude, Asundi et ses
collègues constatent une moindre inclinaison de la tête et des
cervicales en ayant recours à un support pour ordinateur portable
et une moindre tension physique par rapport à l’utilisation d’un
ordinateur portable non équipé de support.
Taille de l’écran
Enfin, Carolyn Sommerich et ses collègues ont mené une étude
sur les effets de la taille de l’écran sur la tension exercée sur les
cervicales et les épaules. La tension ressentie avec un écran de
19 pouces semble plus faible qu’avec un écran de 14 pouces.
La plupart des ordinateurs portables sont équipés d’écran de
13 ou de 15 pouces. Ces informations nous permettent de
recommander l’usage d’un écran externe d’au moins 19 pouces
lors d’une utilisation prolongée de l’ordinateur portable.
Une productivité
accrue en utilisant les
accessoires adaptés
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Effets sur les performances
L’ordinateur portable est un appareil très commode qui permet
de créer un poste de travail en un tour de main quel que soit
l’endroit. L’écran étant raccordé au clavier, la frappe est plus lente
sur un ordinateur portable non équipé d’accessoire. Une étude
de Lindblad (2002) fait apparaître une différence surprenante
de la productivité durant la frappe, mesurée dans une période
de quatre heures. Celle-ci est de 17% plus élevée pour le groupe
ayant adopté un support, un clavier et une souris externes.
Les employés travaillent en moyenne 4 heures par jour sur leur
ordinateur Ceci nous permet d’affirmer que l’augmentation de la
productivité est une réalité.
Une étude de Sommerich et ses collègues (2001) confirme les
résultats de Lindblad. La productivité a été mesurée dans le
quantité de phrases formatées
cadre de cette étude par un exercice où des phrases devaient
140
être rédigées nécessitant l’usage de la souris et du clavier.
120
Dans le schéma 2, on voit clairement qu’un ordinateur portable
100
équipé d’une souris et clavier externes conduit à une meilleure
productivité qu’un ordinateur portable équipé seulement d’une
80
souris ou sans accessoires externes.
60
40
L’intérêt du clavier
20
L’étude menée par Boersma (2002) n’indique aucune différence de
productivité. Dans le cadre de cette étude, il a été fait usage d’un
0
Complet
NPCEx
NPCsa
clavier miniature dérogeant. Les personnes interrogées ont indiqué
avoir fait beaucoup plus d’erreurs avec ce clavier non classique.
Figuur 2
L’effet positif du support pour ordinateur portable et de la souris
Productivité différente
entre les 3 configurations
ordinateur portable :
externe a sans doute été altéré par l’emploi d’un clavier différent.
Complet : ordinateur portable +
souris externe et clavier externe
Il est donc important d’utiliser un clavier externe (compact) dont la
distance minimale entre les touches est de 19 mm.
NPCEx : ordinateur portable
+ souris externe
NPCsa : seul un
ordinateur portable.
Source : Sommerich et al., 2001.
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Tableau sélection
L’ordinateur portable est utilisé par autant d’employés ayant autant
d’objectifs. Tandis que l’un s’en servira seulement à des endroits
précis comme à la maison par exemple, l’autre au contraire, se servira
de l’ordinateur portable dans tous ses déplacements. Le tableau
sélection ci-après vous aidera à choisir le support pour ordinateur
portable le mieux adapté à un profil d’employé spécifique ou pour
votre utilisation personnelle de l’ordinateur portable.
Support mobile pour ordinateur portable attaché
Le support de l’ordinateur portable fait
partie de l’ordinateur évitant ainsi plus
souvent d’oublier de l’emmener et de le
mettre en position plus facilement.
Facile à emmener et peut être utilisé quel
que soit l’endroit.
Support ordinateur portable mobile avec porte documents
L’utilisation d’un porte-documents
est recommandée lorsqu’on travaille
régulièrement avec des documents ou pour
poser son smartphone.
Facile à emmener et peut être utilisé quel
que soit l’endroit.
Support ordinateur portable pour poste de travail fixe
Le support pour ordinateur portable est
particulièrement adapté aux postes de
travail flexibles servant à plusieurs employés.
Adapté au travail sur ordinateur portable
pour un travail sur poste fixe.
Support ordinateur portable pour poste de travail fixe
+ docking station
La mise en place est facile car la docking
station est intégrée. Plus besoin de raccorder
les câbles. Le clavier et la souris peuvent
rester sur le poste de travail.
En positionnant l’écran d’ordinateur portable
à la même hauteur que l’écran séparé, cela
permet de travailler sur deux écrans à la fois.
Adapté à l’utilisation d’un ordinateur
portable sur poste fixe.
Ne convient pas lorsque plusieurs types
d’ordinateurs portables sont utilisés sur un
même poste de travail.
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Conclusion
Sans accessoires, l’ordinateur portable ne convient pas à une
utilisation prolongée. Lorsque l’utilisation d’un ordinateur
portable va au delà de deux heures par jour, le recours à des
accessoires devient nécessaire de façon à respecter la législation
et directives en matière de travail au bureau. Afin de travailler
confortablement et de manière productive sur un ordinateur
portable, il est essentiel d’avoir recours à un support pour
ordinateur portable, une souris ainsi qu’un clavier externes.
Pour les personnes souvent en déplacement et donc amenées à
changer souvent de poste de travail avec leur ordinateur portable,
il existe des accessoires suffisamment petits à emporter facilement
dans son sac. Pour un poste de travail fixe spécial ordinateur
portable, un écran externe d’au moins 19 pouces est une valeur
ajoutée. Par exemple à domicile ou sur des postes de travail flexibles
utilisés par plusieurs employés d’un même bureau. En positionnant
l’écran d’ordinateur portable à la même hauteur que l’écran séparé,
il devient possible de travailler sur deux écrans à la fois.
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BakkerElkhuizen considère quatre cas de figure :
- le poste de travail fixe ;
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travail, un employé doit être en mesure de faire son travail sur
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24 heures.
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Sources
•
le Code du Travail à l’article R4542-7
•
Asundi K, Odell D, Luce A, Dennerlein JT. Changes in posture through the
use of simple inclines with notebook computers placed on a standard desk.
Applied Ergononics, 43, 2012, p. 400-7.
•
Boersma, A.L., Mol, E., ‘De effectiviteit van een laptopsteun’, Tijdschrift voor
Ergonomie, 28, No. 2, April 2003.
•
Council Directive 90/270/EEC of 29 May 1990 on the minimum safety and
health requirements for work with display screen equipment (fifth individual
Directive within the meaning of Article 16 (1) of Directive 89/391/EEC).
•
Lindblad A., Hendriksson-Larrsén, K., Bongers, P., ‘The effect of using a
laptopstation compared to using a standard laptop PC on the cervical spine
torque, perceived strain and productivity’, Applied Ergonomics, 35, 2004, p.
147-152M.
•
Sommerich,C,M; Starr,H; Smith,C,A; Shivers,C, 2002, “Effects of notebook
computer configuration and task on user biomechanics, productivity, and
comfort.” INTERNATIONAL JOURNAL OF INDUSTRIAL ERGONOMICS 30, No.
1, 7 - 31.
•
Sommerich CM1, Joines SM, Psihogios JP. Effects of computer monitor
viewing angle and related factors on strain, performance, and preference
outcomes. Hum Factors. 2001 Spring;43(1):39-55.
•
Szeto GP, Lee R. An ergonomic evaluation comparing desktop, notebook,
and subnotebook computers. Arch Phys Med Rehabil 2002;83:527-32.
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