Location courte durée

Location courte durée
Une gamme de produits
polyvalente répondant
aux besoins ponctuels
de production intensive
de documents
Le service de location courte durée de
RICOH donne aux clients l’accès à toute
une gamme de produits sans qu’ils aient
à acheter, ni à souscrire un contrat de
location excessivement long.
Des produits durables pour des
demandes ponctuelles
À l’heure actuelle, le monde de l’entreprise change à une telle vitesse
que les clients ne sont plus forcément à la recherche d’engagements sur
le long terme, mais plutôt de produits et de services leur permettant de
s’adapter et de rester à jour. L’accent est ainsi de moins en moins mis
sur la propriété d’actifs et de plus en plus sur la flexibilité qu’offrent les
modèles de facturation à l’utilisation.
Par ailleurs, avec la multiplication des créations d’entreprise, la tendance
aux événements clients, aux magasins éphémères et à la flexibilité dans le
travail, les besoins d’impression temporaires se font de plus en plus sentir.
Or, tout cela se produit en pleine prise de conscience des problèmes
de développement durable, quand les services publics et les entreprises
tendent vers la réutilisation des ressources.
Le service de location courte durée de RICOH s’appuie sur une demande
croissante en contrats ponctuels, qui fournissent aux organisations des
produits fiables pour une période allant de quelques jours à un an.
En ne les enfermant pas dans des contrats trop longs, la location
courte durée permet aux sociétés de répondre de manière efficace et
rentable à l’augmentation subite des charges de travail, à l’organisation
d’événements et à l’équipement d’espaces de travail temporaires.
*Rapport Flexible Working Goes Global, Regus
2 - Service de location courte durée RICOH
60 % des entreprises
à travers le monde
estiment que
l’organisation flexible
du travail, qu’elle soit
liée aux horaires ou au
lieu, est plus rentable
que le travail de
bureau fixe*
Une alternative flexible au leasing à long terme
Le service de location courte durée de RICOH répond à un besoin croissant d’avoir accès à des appareils de copie, d’impression et de
numérisation sans passer par l’achat, ni par des contrats excessivement longs de type leasing. Les clients sont ainsi à même de louer des
appareils de qualité supérieure, connectables à leur réseau et prêts à l’emploi, pour seulement quelques jours, semaines ou mois. Ce service
sans contraintes de RICOH, qui inclut livraison et installation rapides ainsi que toute la maintenance nécessaire, soulage les clients débordés
qui devant faire face à une augmentation subite de la demande de production de documents.
Le service de location courte durée de RICOH est une solution sur mesure à la structure tarifaire transparente, qui assure aux clients de ne
payer que ce qu’ils utilisent réellement. Des techniciens chevronnés sont de garde pendant toute la durée du contrat du client et peuvent
être mis à disposition 24h/24 et 7j/7 si nécessaire.
Le service de location courte durée de RICOH peut tomber à pic dans plus d’une situation :
•
Les événements, tels que des festivals, des expositions, des concerts, des conférences ou des tournois sportifs
•
Les pics de demandes, tels que la période d’inscription en fac, les rapports de fin d’année ou un audit interne
•
Les projets ponctuels impliquant un surcroît d’impressions, tels que les copies d’examen, les procès ou les fusions d’entreprises
•
Les espaces de travail temporaires, tels que des bureaux provisoires, des projets de construction et d’ingénierie ou encore la
production de films
•
Le besoin imprévu d’équipement dans une situation de crise telle qu’une inondation, un incendie, un cambriolage ou du vandalisme
Défis client
Solution RICOH
Avantage client
Urgence
Délais expéditifs avec des
appareils préconfigurés en
stock
Solution simple et rapide
pour répondre à un besoin
urgent
Savoir-faire limité
Déploiement géré avec
livraison et connexion de
l’équipement par RICOH
Aucun support logistique
ou informatique n’est
nécessaire
Service tout-en-un
RICOH fournit toner et papier,
s’occupe de la maintenance,
récupère l’équipement et nettoie
les données client restantes
Pas de frais cachés, aucune
assistance administrative
nécessaire
Besoin ponctuel
Durées de location allant d’un
jour à un an, avec possibilité de
les prolonger si nécessaire
Service flexible qui prend en
charge des besoins pour une
période courte ou moyenne
Plusieurs sites
Le service de location courte durée
de RICOH est disponible à l’échelle
nationale ou internationale
Service cohérent à distance ou
sur plusieurs sites
Performances optimales
L’équipement est fiable,
rigoureusement testé et pris en
charge par RICOH
Esprit tranquille grâce au
service à l’écoute et à la
technologie fiable de RICOH
Durabilité
Les produits BlueLine
sont remis à neuf à partir
d’appareils d’occasion
Empreinte carbone
considérablement réduite (en
moyenne 94 % inférieure à un
appareil neuf)
Figure 1 : avantages offerts par la solution de location courte durée de RICOH
3 - Service de location courte durée RICOH
À propos de RICOH
En tant qu’entreprise internationale spécialisée dans les équipements d’imagerie de bureau, les solutions d’impression
de production, les systèmes de gestion documentaire, les appareils en réseau et les services informatiques, RICOH
propose de véritables solutions complètes qui permettent de gagner en efficacité et en rentabilité.
Étude de cas : festival de musique
Le service de location courte durée de RICOH fournit des appareils à un festival aux Pays-Bas depuis 2007. Ce festival, qui accueille
quotidiennement 50 000 visiteurs en moyenne, offre pendant trois jours de la musique, des divertissements, du théâtre, de la littérature
et plus encore, le tout ayant lieu sur des podiums ou sous des chapiteaux. On y trouve également plusieurs cabines mobiles dispersées sur
les terrains du festival, dont l’utilisation est réservée à ceux qui organisent et travaillent sur l’événement.
Les appareils de copie en location courte durée sont loués par le festival pour une période de deux semaines dans le but d’aider avec
les comptes rendus quotidiens et les dossiers d’employés, ainsi que pour les plans concernant l’éclairage, le son et la logistique des
spectacles. En outre, un poste de police improvisé nécessite un copieur pour que la sécurité du festival puisse faire des copies de cartes
d’identité ou de passeports en cas de problème.
« La route qui mène aux terrains du festival est très étroite et les voitures ne peuvent avancer que dans une seule direction à la fois »,
explique Mieke Peters-Salfischberger, service des ventes pour la location courte durée de RICOH, Pays-Bas. « La logistique nécessite donc
une planification très soignée. Notre service est pratique et flexible pour les organisateurs. Nous livrons les appareils en location courte
durée Ricoh deux semaines avant l’événement, alors qu’ils commencent à mettre en place l’infrastructure du festival. Pour eux, la fiabilité
de notre service signifie un souci en moins. »
Étude de cas : sommet international
Le service de location courte durée de RICOH fournit des appareils pour un sommet organisé pour des délégués internationaux de haut
rang à La Haye aux Pays-Bas en 2014. De délégués de 50 pays y ont assisté et se sont logé à proximité.
Il est dès lors devenu nécessaire d’augmenter les capacités d’impression dans plusieurs ambassades et hôtels où les délégués devaient se
rencontrer et travailler lors de leur séjour dans le pays. Des appareils furent livrés à ces emplacements par RICOH pour une période d’une
semaine.
En raison du haut profil des délégués au sommet, de nombreux postes de sécurité et de contrôle temporaires furent également mis en
place. RICOH a fourni des appareils aux agents de sécurité du sommet pour une période de six semaines, afin qu’ils soient disponibles
pendant les semaines précédant le sommet, au moment des préparations.
« Il s’agissait d’un événement de très grande envergure pour les Pays-Bas et il était primordial d’offrir un service excellent aux participants
de haut rang, » explique Mieke Peters-Salfischberger, service des ventes pour la location courte durée de RICOH, aux Pays-Bas. « Les
délégués devaient numériser, imprimer et copier sur différents lieux, aussi avons-nous livré 20 appareils en réseau aux hôtels et aux
ambassades de la région, ainsi que huit appareils aux responsables de la sécurité. »
www.ricoh.ch
Les chiffres et données avancés dans cette brochure sont rattachés à des études de cas spécifiques. Des cas particuliers peuvent
avoir des résultats différents. Tous les noms d’entreprise, de marque et de service sont la propriété de leurs détenteurs respectifs et
sont déposés. Copyright © 2015 RICOH Europe PLC. Tous droits réservés. Toute modification et/ou adaptation et/ou reproduction
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