Guide serveur vocal audiotel

Serveur téléphonique Informations sur la Loire et ses affluents
Serveur audiotel, en libre service, numéro facturé au coût de 0.15 euros / minute.
Ce serveur d’appel est alimenté aujourd’hui par les services de prévision d’Orléans, de
Poitiers et d’Angers. Il permet à toute personne d’accéder à des commentaires et à des
informations chiffrées sur les niveaux des principales rivières.
En cas de crue, il est mis à jour plusieurs fois par jour, en fonction de l’évolution de la
situation et suivant la rapidité des phénomènes.
En ce qui concerne la Loire, le Cher , l’Indre et le bassin de la Maine, l’information est
également accessible sur Internet (www.centre.developpement-durable.gouv.fr,
« information
sur
les
crues
Loire
Cher
Indre »
et
www.maine-etloire.equipement.gouv.fr/spc )
Principe :
Après avoir tapé * (étoile 1), l’utilisateur peut taper directement la série de trois chiffres
pour accéder directement à l’information qui l’intéresse.
S’il ne connaît pas à l’avance la série de trois chiffres, il peut se laisser guider par
l’opératrice.
L’utilisateur n’est pas obligé d’écouter les menus avant d’entrer la série de chiffres.
A tout moment l’utilisateur peut appuyer sur * pour revenir au message d’accueil.
Exemples d’utilisation (voir le détail des menus en page jointe) :
- après le message d’invite, en tapant directement :
« *142 »
on obtient les dernières informations chiffrées d’Orléans et Blois (Loire
Tourangelle)
« *353 » on obtient les dernières informations chiffrées sur les stations de Loches et
Cormery (Indre aval)
« *421 » on obtient les dernières informations chiffrées sur les stations de Argenton, Velles,
Saint Gauthier. (Creuse)
« *512 » on obtient les dernières informations chiffrées sur les stations de Montjean et
Ancenis (Loire aval)
Remarques fréquentes :
« écouter les menus est long » : il n’est pas nécessaire d’écouter les menus, si on connaît
déjà la combinaison de chiffres utile. En tapant immédiatement *123, on accède
directement au menu 123 (information à Gilly, le Fourneau). En retapant ensuite *124, on
accède à Decize, Nevers...
« je ne trouve pas Saumur » : la Loire est divisée entre la Loire à l’amont de Langeais et la
Loire à l’aval de Saumur. La première partie est sur le menu commençant par 1, la
seconde sur le menu commençant par 5. Exemple : Saumur (*511), Langeais (*143).
1 Dans certains cas (autocommutateur d’entreprise), il peut être nécessaire d’appuyer deux fois sur la touche * afin
d’accéder au mode « fréquence vocale » du téléphone.
19/11/2010
SHPEC/SPC LCI
Arborescence du serveur vocal 0825 150 285
1er chiffre
La Loire de la Haute 1
La Loire à
Loire à l'Indre et 1
l’Amont de
Loire
1
Villerest
1
2 La Loire
2 Bourguignonne
2 de Villerest à
2 Nevers
3
3 La Loire du Bec
3 d’Allier à Gien
3
4 La Loire de
4 Orléans au Bec
4 de Vienne
Le Cher, l’Indre et 1 le Cher amont et
leurs affluents
1 la Tardes
2
2
le Cher moyen et
2
ses affluents
2
2
3 le Cher à l'aval de
3 la Sauldre
4 l'Indre à l'amont
4 de Châteauroux
5
l'Indre depuis
5
Châteauroux
5
StructureServeurVocal.xls
Combinaison
finale de touches
*111
*112
*113
*114
*121
*122
*123
*124
*131
*132
*133
*134
*141
*142
*143
*311
*312
*321
*322
*323
*324
*325
*331
*332
*341
*342
*351
*352
*353
Contenu du message final
un Commentaire sur la Loire Amont
Goudet, Chadrac, Espaly
Chambon sur Lignon, Bas en Basset
Andrezieux, Feurs
un Commentaire sur la Loire Bourguignonne
Villerest Aval et Digoin
Gilly et Le Fourneau
Decize, Nevers, Bec d’Allier
un Commentaire sur la Loire Giennoise
Givry, La Charité
Pouilly, Saint Thibaut, Cosne
Châtillon, Gien
un Commentaire sur la Loire Tourangelle
Orléans, Blois,
Tours, Langeais
un Commentaire sur le Cher amont
Chambon sur Voueize, Montluçon
un Commentaire sur le Cher moyen et affluents
St Amant Monrond, Châteauneuf, Saint Florent
Vierzon, Selles, Châtillon
Bourges sur Auron, Lignères, Meunet Planches
Brinon sur Sauldre, Salbris
un Commentaire sur le Cher Aval
Châtillon, Montrichard, Tours sur Cher
un Commentaire sur l'Indre amont
Sainte Sévère, Mers sur Indre
un Commentaire sur l'Indre aval
Châteauroux, Buzançais, Châtillon
Loches, Cormery
1/3
Service
producteur
Service de Prévision des Crues d'Orléans
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
2 ème chiffre
2006-03-09-15:28
Arborescence du serveur vocal 0825 150 285
1er chiffre
ses 1
le 1
1
1
2
2
2
3
3
4
5
5
5
la Vienne
la Creuse
la Gartempe
le Clain
le Thouet
StructureServeurVocal.xls
Combinaison
finale de touches
*411
*412
*413
*414
*421
*422
*423
*431
*432
*441
*451
*452
*453
Contenu du message final
Limoges, Aixe sur Vienne, Etagnac
Confolens, Lussac les Chateaux, Chauvigny
Chatellerault, Ingrandes sur Vienne
Nouatre, Chinon
Argenton, Velles, Saint Gaultier
Scoury, Le Blanc, Tournon Saint Martin
La Roche Posay, Leugny, Descartes
Saint Bonnet de Bellac, Oradour Saint Genest
Saint Remy en Montmorillon, Montmorillon
Vivonne, Poitiers, Dissay
Le Tallud, Parthenay, Saint Loup
Saint Généroux, Missé
Massais, Chacé
2/3
Service
producteur
Service de Prévision
des Crues de
Poitiers
4 La Vienne,
et
4 affluents
4 Thouet
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
2 ème chiffre
2006-03-09-15:28
Arborescence du serveur vocal 0825 150 285
1er chiffre
La Loire aval, le
bassin de la Maine
et
la
Sèvre
Nantaise
1
1
1
2
2
2
2
3
4
4
5
5
6
6
7
7
7
8
8
La Loire à l'aval
du bec de Vienne
La Maine et les
Basses Vallées
Angevines
L'Oudon
La Mayenne
La Sarthe
L'Huisne
Le Loir
La Sèvre
Nantaise
StructureServeurVocal.xls
Combinaison
finale de touches
*511
*512
*513
*521
*522
*523
*524
*531
*541
*542
*551
*552
*561
*562
*571
*572
*573
*581
*582
Service
producteur
Contenu du message final
Saumur, Pont de Cé
Montjean, Ancenis
Nantes
Angers pont de la basse chaine
Chambellay sur la Mayenne
Chateauneuf et cheffes sur la Sarthe
Seiches sur le Loir
Craon, Maingué
Mayenne, Laval
Château Gontier, Chambellay
Le Mêle sur Sarthe, Alençon, Beaumont
Le Mans Yssoir, La Suze sur Sarthe, Sablé sur Sarthe
Rémalard, Nogent le Rotrou, La Ferté Bernard
Connerré, Le Mans Pontlieue
Bonneval, Chateaudun, Cloyes
Vendôme, La Chartre sur le Loir
Le Lude, La Flèche
Cerizay, St-Laurent sur Sèvre, Tiffauges
Clisson, Vertou
3/3
Service de Prévision des
Crues d'Angers
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
2 ème chiffre
2006-03-09-15:28