Warranty Garantie

Warranty
UltraPro & UltraCraft Warranty
Garantie
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Garantie UltraPro et UltraCraft
WARRANTY
UltraPro and UltraCraft Warranty
UltraPro and UltraCraft Warranty
WARRANTY
Limited Lifetime Warranty
UltraPro and UltraCraft products are warranted against defects in material
and workmanship. The Company will repair, or at its option replace, any
product found to be defective upon its inspection. The warranty applies
only to the defective component in the case of a tool kit or of a tool set.
The warranty does not apply to products that have been misused, abused,
modified, improperly maintained, worn out under normal use or are
expendable products.
Warranty codes
Notwithstanding the previous paragraph, warranty codes with lowercase
"z" at the end such as in "A1z", specifically excludes expendable or non
warranted components as listed under the "Example of expendable
products and parts not covered by warranty"
A Limited Lifetime Warranty Over the Counter Replacement (ex.: Sockets,
Wrenches, Screwdrivers, Pliers, etc)
A1 Limited Lifetime Warranty Repair or Replacement of Defective Part
Only, not Complete Kit or Tool (Expendable parts not warranted)
(ex.:. Socket Sets, Wrench Sets, Hex Key Sets, Specialty Puller Sets, etc)
A2 Limited Lifetime Warranty repaired by the Jobber (ex.:. Ratchets, Pipe
Wrenches, Ratcheting Wrenches)
B One-Year Warranty Over the Counter Replacement (ex.: Magnets,
Mirrors, Grease Guns etc)
B1 One-Year Warranty Repair or Replacement of Defective Parts Only, not
Complete Kit or Tool (Expendable parts not warranted) (ex.: Pullers,
Vises, Specialty Test Sets, etc.)
B2 One-Year Warranty Repaired by the Jobber
B3 One-Year Repair Warranty (Send to service repair centre for repair)
(ex.: Air Tools, Torque Wrenches)
B4 One-Year Repair Warranty but Verified by Jobber (Verify battery and
fuse prior to sending to service repair centre for repair) (ex.:
Multimeters, Electronic Testers etc)
C 90-Day Warranty Over the Counter Replacement (ex.: Tire Gauges, Air
Accessories, Grease Fittings, etc)
C1 90-Day Warranty Repair or Replacement of Defective Part Only, not
Complete Kit or Tool (Expendable parts not warranted) (ex.: Air Tank,
Creepers and Seats, Sandblasting Guns, etc.)
C2 90-Day Warranty Repaired by the Jobber
C3 90-Day Warranty (send to Service Centre for repair)
C4 90-Day Warranty Over the Counter but Verified by Jobber (If tool has
not been lubricated through air inlet, Warranty Void) (ex.: Air Grease
Guns)
C5 90-Day Warranty Over the Counter Verified by Jobber (If tool has not
been thoroughly cleaned after use, Warranty Void) (i.e. Undercoating
product build-up in gun) (ex.: Undercoating Gun, Paint Guns, etc)
C6 90-Day Warranty Over the Counter but Verified by Jobber (If used with
product other than specified not warranted – i.e. Water based liquids
when it was designed for oil based liquids) (ex.: Hand pumps, Rotary
Pumps)
C7 90-Day Warranty Over the Counter by Verified by Jobber (Bulbs,
broken lens or cut wires are not warranted) (ex.: Worklights and Reels)
D1 Five-year warranty. Repair or Replacement of Defective Part Only, not
Complete Kit or Tool (Expendable parts not warranted)
W1 Warranty Applies According to Individual Part of Kit
Z Expendable Product No Warranty
(Any warranted product which breaks during “First Time Use Only” may be
deemed as “New Defective” and replaced “Over the Counter”)
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Example of expendable products and parts not covered by
warranty
• Abrasive Products
• Abused Parts
• Batteries
• Blades, Knives and Cutting Edges
• Carbide Burrs
• Clogged or Improperly Cleaned Spray Guns
• Coated Finish and Surface Blemishes as a Result of Use
• Drill Bits
• Fuses
• Impact Driver Bits
• Improperly Maintained Tools
• Light Bulbs
• Misused Tools
• Normal Wear and Tear
• Poorly Lubricated Air Tools
• Punches and Chisels
• Rubber and Plastic Hoses
• Screwdriver Bits
• Taps and Dies
• Test Leads
• Threaded Adjustment Bolts, Forcing Screws and Related Threaded
Parts
• Valve Cores
• Wire brushes
UltraPro and UltraCraft shall not be liable for any incidental, special or
consequential costs or damages incurred by the purchaser or others
(including without limitation, lost profits, revenues, anticipated sales,
business opportunities, goodwill, or interruption of business and any other
injury or damage).
GARANTIE
Garantie UltraPro et UltraCraft
Garantie UltraPro et UltraCraft
La garantie ne s’applique pas aux produits qui ont été soumis à un usage
anormal ou abusif, qui ont été modifiés ou mal entretenus, qui son
normalement usés ou qui sont des produits consommables.
Codes de garantie
Nonobstant le paragraphe précédent, les codes de garantie se terminant
avec le caractère «z» en minuscule tel que «A1z» excluent spécifiquement
des composantes consommables ou non garanties tel qu’énuméré dans la
liste apparaissant sous «Exemples de produits consommables et pièces
qui ne sont pas couvertes par la garantie»
A Garantie à vie limitée, remplacement en magasin (ex.: douilles, clés
combinées, tournevis, pinces etc.)
A1 Garantie à vie limitée, remplacement de la pièce défectueuse
seulement, non l’ensemble ou l’outil au complet (ex.: jeux de douilles,
jeux de clés combinées, jeux de clés hexagonales, ensemble
d’extracteurs spécialisés etc.)
A2 Garantie à vie limitée, réparation effectuée par le grossiste (ex.:
rochets, serre-tube, clés combinées à rochets etc.)
B Garantie 1 an, remplacement en magasin (ex.: aimants, miroirs,
pistolets à graisser)
B1 Garantie 1 an, remplacement de la pièce défectueuse seulement, non
l’ensemble ou l’outil au complet (ex.: produits consommables ne sont
pas garantis) (ex.: extracteurs, étaux, outils de vérifications spécialisés
etc.)
B2 Garantie 1 an, réparation effectuée par le grossiste
B3 Garantie 1 an, réparation (Envoyer au centre de service pour
réparation)
B4 Garantie 1 an, réparation mais l’outil doit être vérifié par le grossiste
(vérifier la batterie et les fusibles avant de faire parvenir au centre de
service pour réparation) (ex.: multimètres, appareils de vérification
électroniques, etc.)
C Garantie 90 jours, remplacement en magasin (ex.: manomètre pour
pneus, accessoires pneumatiques, raccords pour graisser etc.)
C1 Garantie 90 jours, remplacement de la pièce défectueuse seulement,
non l’ensemble ou l’outil au complet (les produits consommables ne
sont pas garantis) (ex.: réservoir d’air, lits et sièges de mécanicien,
pistolet à jet de sable, etc.)
C2 Garantie 90 jours, réparation effectuée par le grossiste
C3 Garantie 90 jours (Envoyer au centre de service pour réparation)
C4 Garantie 90 jours, remplacement en magasin, mais l’outil doit être
vérifié par le grossiste (si l’outil n’a pas été lubrifié par l’entrée d’air, la
garantie est annulée) (ex.: pistolet à graisser pneumatique)
C5 Garantie 90 jours remplacement en magasin, mais l’outil doit être
vérifié par le grossiste (si l’outil n’est pas complètement nettoyé après
l’utilisation, la garantie est annulée (accumulation de produits pour
sous-couche, peinture, etc.)) (ex.: pistolet pour sous-couche, pistolet à
peinturer, etc.)
C6 Garantie 90 jours, remplacement en magasin, mais l’outil doit être vérifié
par le grossiste (si l’outil est utilisé avec des produits autres que ceux
spécifiés, la garantie est annulée – exemple : l’outil est utilisé avec des
produits à base d’eau alors qu’il doit être utilisé avec des produits à base
de pétrole) (ex.: pompe de transfert, pompes rotatives, etc.)
C7 Garantie 90 jours, remplacement en magasin, mais l’outil doit être
vérifié par le grossiste (ampoules, lentilles ou fils coupés, ne sont pas
garantis) (ex.: baladeuses, et baladeuses avec dévidoir)
D1 Garantie 5 ans, réparation ou remplacement de la pièce défectueuse
seulement, non l’ensemble ou l’outil au complet (Produits consommables
ne sont pas garantis)
W1 Garantie selon chaque composante de l’ensemble
Z Aucune garantie
(Tout produit garanti qui brise lors de la “Première utilisation seulement”,
peut être considéré comme produit neuf défectueux et peut être remplacé
en magasin)
GARANTIE
Garantie à vie limitée
Les produits UltraPro et UltraCraft sont garantis contre tous défauts de
fabrication et de matériau. La Compagnie réparera ou à sa discrétion,
remplacera tout produit trouvé défectueux après son inspection. La
garantie ne s’applique que sur la pièce défectueuse dans le cas d’un
ensemble ou d’un jeu d’outils.
Exemples de produits consommables et pièces qui ne sont
pas couverts par la garantie
• Ampoules
• Boulons filetés, vis de pression et pièces filetées connexes
• Boyau en plastique ou en caoutchouc
• Brosses métalliques
• Câbles d’essais
• Ébarboirs
• Embouts de tournevis
• Embouts de tournevis à percussion
• Enduits de finition et défaults d’aspect résultant de son usage
• Forets
• Fusibles
• Lames, couteaux et bords tranchants
• Manque d’entretien (pièces et outils)
• Mauvais usages (pièces et outils)
• Noyau de soupape
• Outils abrasifs
• Outils pneumatiques mal lubrifiés
• Pile
• Pistolets à pulvériser bouchés ou mal nettoyés
• Poinçons et ciseaux
• Tarauds et filières
• Usage abusif (pièces, outils)
• Usure normale
UltraPro et UltraCraft ne pourront être tenues responsable des coûts et des
dommages-intérêts, accessoires, spéciaux ou indirects encourus par
l’acheteur ou par un tiers (y compris, mais sans s’y limiter, les pertes de
profits et de revenus, les ventes prévues annulées, les occasions d’affaires
ratées, la perte de clients, la faillite et tout autre dommage ou préjudice vec
enclume de 2 po.)
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