Terms and Conditions - Upper Canada Village

The Guest House is NOT INTENDED for use as:
 A hunting camp.
 Location for weddings or large parties
exceeding the stated capacity.
 Camping area – tents, tent trailers or other
outdoor camping is not permitted.
2016/2017
Terms and Conditions
Welcome to the Guest House and
the Parks of the St. Lawrence!
OVERNIGHT ACCOMMODATION
The Guest House has three upstairs bedrooms –
four single beds (two rooms) and two queen
beds (one room) and sleeps eight. Additional
overnight guests are subject to a surcharge.
April 1, 2016 to March 31, 2017
 $275 per night (HST is extra)
 $1,680 per week – seven nights (HST is extra)
 Minimum two nights’ rental in June, July and
August.
 Reservations must be confirmed via credit
card.
 Full rental cost to be charged to the credit
card at the time of reservation.
 Long distance telephone charges incurred
during the visit will be charged to the credit
card.
CHECK-IN / CHECK-OUT
 Check in time is 3:00 p.m. or later.
 Key pick-up is at the Security Building.
 Provide any alternate names of people who
will pick up the key upon arrival. Otherwise
the key to the Guest House will be provided
only to the person making the reservation.
 CHECK-OUT TIME is 11:00 a.m.
MEETING ROOM RENTAL
(maximum 20 people)
April 1, 2016 to March 31, 2017
 $150 per day (HST is extra).
 Reservations must be made with a credit card.
 Full rental cost to be charged to the credit
card at the time of reservation.
 Long distance telephone charges incurred
during the rental time will be charged back to
the credit card.
 The Guest House is not available for meeting
reservations during July, August, October and
December.
 Check-in time:
8:00 a.m.
 Check-out time:
6:00 p.m.
 Key pick-up is at the Security Building.
CANCELLATION POLICY:
(applies to ALL bookings)
 50% of the rental fee is non-refundable if a
cancellation is made up until 15 days prior to
the arrival date.
 A written cancellation must be received by
4:00 p.m., 14 days prior to the arrival date.
 If notice of cancellation is not received 14 days
prior to the arrival date, the full rental fee will
be forfeited.
GUEST HOUSE RULES
Make yourself at home! Guests are welcome to
use the dishes, cookware, appliances, etc. in the
kitchen, as well as all bath and hand towels and
face cloths in the bathrooms.
Upon arrival, please familiarize yourself with the
Guest House and should you notice any
problems, please notify Security immediately at
613-543-3708 or their cell phone at 613930-3220.
1. Please do not take bath or bed linens outside
of the Guest House.
2. Please wash all dishes and return them to the
cupboards after use (overnight guests).
3. Please keep all food and beverage items on
the main floor.
4. Campfires are permitted in the fire pit area
only. Please exercise caution around fire
and never leave a fire unattended. Due to
invasive insects and diseases and the harm
they are causing to wooded areas NO
exterior firewood is permitted in SLPC
properties including the Guest House.
Firewood is available for purchase.
5. Upon departure, please:
* put all used bath and hand towels and face
cloths in the hamper located in the upstairs
bathroom;
* unplug the coffee-maker, if used;
* turn off the lights; adjust heat or a/c;
* close all windows and lock the doors;
* take all garbage to the container located in
the car-port; and
* leave keys in the drop box at Guest House.
6. In order to ensure the enjoyment of the
Guest House for all our guests:
* no pets are allowed in the Guest House;
and
* no smoking is permitted in the Guest
House.
DAMAGE / EXTRA CLEANING
You are responsible for all damages to the Guest
House made by you or members of your group.
The repair costs of damages or for extra cleaning
will be billed to you.
Thank you for helping us to keep the Guest
House clean. Questions? Contact us at 613543-4328 or at [email protected].
Enjoy your stay with us!
www.uppercanadavillage.com
1-800-437-2233
(613-543-4328 locally)
 pour y camper – les tentes, les tentes-roulottes et
autre matériel de camping sont interdits.
3.
4.
LOCATION DE LA SALLE DE RÉUNION
(20 personnes maximum)
Conditions de location
2016-2017
Bienvenue à la Maison des visiteurs
et aux Parcs du Saint-Laurent (PSL)!
HÉBERGEMENT
La Maison des visiteurs peut accueillir huit personnes.
Elle compte trois chambres à coucher à l’étage
supérieur comprenant quatre petits lits (dans deux
chambres) et deux grands lits (dans une chambre).
Les invités supplémentaires qui veulent passer la nuit
doivent payer un supplément.
Du 1er avril 2016 au 31 mars 2017
 275 $ par nuit (plus TVH)
 1 680 $ par semaine de sept nuits (plus TVH)
 Séjour d’au moins deux nuits en juin, juillet et août.
 Toute réservation doit être garantie par carte de
crédit.
 La totalité des frais de location sera portée à la carte
de crédit au moment de la réservation.
 Les frais d’appels interurbains effectués pendant le
séjour seront portés à la carte de crédit.
ARRIVÉE ET DÉPART
 Heure d'arrivée est 15 h ou plus tard.
 La clé vous sera remise à l'édifice abritant les
bureaux de la sécurité.
 Veuillez fournir le nom des autres personnes
autorisées à venir chercher la clé à votre arrivée.
Sinon, la clé de la Maison des visiteurs ne sera
remise qu’à la personne ayant fait la réservation.
 HEURE DE DÉPART est 11 h.
Il est INTERDIT d’utiliser la Maison des visiteurs aux
fins suivantes :
 comme camp de chasse;
 pour y tenir une cérémonie de mariage ou une fête
excédant la capacité indiquée;
Du 1er avril 2016 au 31 mars 2017
 150 $ par jour (plus TVH)
 Toute réservation doit être garantie par carte de
crédit.
 La totalité des frais de location sera portée à la carte
de crédit au moment de la réservation.
 Les frais d’appels interurbains effectués pendant le
séjour seront portés à la carte de crédit.
 Il n’est pas possible de réserver la Maison des
visiteurs pour y tenir des réunions en juillet, août,
octobre et décembre.
 Heure d'arrivée : 8 h
 Heure de départ : 18 h
 La clé vous sera remise à l'édifice abritant les
bureaux de la sécurité.
ANNULATION
(pour TOUTES les réservations)
 Une somme équivalant à 50 % des frais de location
sera retenue pour toute annulation faite jusqu’à
15 jours avant la date d'arrivée prévue.
 En cas d’annulation, les PSL doivent recevoir un avis
écrit, avant 16 h, dans les 14 jours précédant la date
d'arrivée.
 Si les PSL ne reçoivent pas un avis d’annulation
dans les 14 jours précédant la date d’arrivée, le
plein montant de la location sera porté à la carte de
crédit.
RÈGLES DE LA MAISON DES VISITEURS
Faites comme chez vous! Les personnes séjournant à la
Maison peuvent utiliser la vaisselle, la batterie de
cuisine, les appareils ménagers, etc. qui se trouvent
dans la cuisine ainsi que les serviettes de bain et à main
et les débarbouillettes des salles de bains.
À votre arrivée, familiarisez-vous avec la Maison et si
vous constatez des problèmes, veuillez en informer
immédiatement le personnel de sécurité en
composant le 613 543-3708 ou le 613 930-3220
(cellulaire).
1. Veuillez ne pas emporter de serviettes et de draps
à l'extérieur de la Maison des visiteurs.
2. Veuillez laver toute la vaisselle que vous utilisez et
la replacer dans les armoires après utilisation
(séjours d’une nuit).
5.
6.
Veuillez garder les aliments et les boissons au rezde-chaussée.
Les feux de camp ne sont autorisés qu'à
l’emplacement prévu à cet effet. Soyez prudent
autour du feu de camp et ne laissez jamais celuici sans surveillance. En raison des espèces
envahissantes d'insectes et des maladies
susceptibles d’endommager les arbres, il est
INTERDIT d’apporter du bois de chauffage sur les
terrains de la Commission des parcs du SaintLaurent (CPSL), y compris à la Maison des
visiteurs. Vous pouvez acheter du bois de
chauffage auprès de la CPSL.
Au moment du départ, veuillez vous assurer de :
* mettre toutes les serviettes de bain et à main et
les débarbouillettes utilisées dans le panier à
linge situé dans la salle de bain au deuxième
étage;
* débrancher la cafetière, si vous l'avez utilisée;
* éteindre toutes les lumières et de régler le
chauffage et la climatisation;
* fermer toutes les fenêtres et de verrouiller les
portes;
* mettre tous les sacs à déchets dans le conteneur
situé sous l’abri d’auto;
* de laisser la clé dans la boîte de dépôt de la
Maison des visiteurs.
Afin de garantir un séjour agréable pour toutes les
personnes logeant à la Maison des visiteurs :
* les animaux y sont interdits;
* il est interdit de fumer dans la Maison.
DOMMAGES ET NETTOYAGE EN EXTRA
Vous êtes responsable de tout dommage causé à la
Maison des visiteurs par vous ou un membre de votre
groupe. Les coûts de réparation des dommages et du
nettoyage supplémentaire seront portés à votre carte
de crédit.
Nous vous remercions de nous aider à garder la
Maison des visiteurs propre et en bon état. Vous avez
des questions? Communiquez avec nous en
composant le 613 543-4328 ou en nous envoyant un
courriel à [email protected].
Nous vous souhaitons un
heureux séjour parmi nous!
www.uppercanadavillage.com
1 800 437-2233
(613 543-4328, appels locaux)