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Communiqué presse
Charlestown s’offre un nouveau visage pour devenir le leader
du marché de l’accueil événementiel et de la promotion des ventes
Paris, le 16 septembre 2013 – Spécialiste des métiers de l’accueil depuis plus de vingt
ans, Charlestown se repositionne à travers une signature visuelle revisitée. Acteur
historique de l’accueil en entreprise, Charlestown souhaite désormais créer une
synergie plus forte entre ses deux autres activités complémentaires que sont
l’accueil événementiel et la promotion des ventes. Pour illustrer ses services
résolument haut de gamme, Charlestown lance une nouvelle identité visuelle, en
phase avec ses valeurs d’excellence.
Un précurseur sur le marché de l’accueil
Classé parmi les principaux leaders du marché de l’accueil en France, Charlestown
bénéficie aujourd’hui d’une expérience de taille et d’une renommée internationale dans le
domaine événementiel, accompagnant chaque année plus de 4 200 événements tels que
les défilés des Fashion Week, des Conventions Internationales (Londres), le Mondial de
l’Automobile… Portée par de nouvelles ambitions, l’agence projette aujourd’hui de renforcer
son leadership sur ses domaines d’activités.
La maîtrise d’une palette de métiers
Charlestown met à la disposition de ses 500 entreprises clientes des solutions sur-mesure
dans le domaine de l’accueil, son cœur de métier. Cet acteur incontournable a développé
autour du métier des process et des innovations à forte valeur ajoutée, répondant aux
exigences des entreprises.
« Aujourd’hui nous maîtrisons 3 métiers que sont l’accueil en entreprise, représentant 80%
de notre activité ; l’accueil événementiel et la promotion des ventes, deux axes que nous
souhaitons particulièrement redynamiser », explique Fabien Vallet, nouveau Directeur
Général de Charlestown.
Des équipes bien en place et expérimentées
« Les entreprises ont besoin d’acteurs dont l’accueil est le métier premier. C’est une de nos
forces : les collaborateurs de Charlestown sont très fidèles à l’entreprise avec une
ancienneté de 10 ans en moyenne. Notre organisation nous permet aussi une très grande
réactivité dans la prise de décision. Il existe donc une réelle culture d’entreprise chez nous
et c’est un plaisir de la partager avec nos clients », indique Fabien Vallet.
Présent dans les plus grandes villes de France, Charlestown peut notamment s’appuyer sur
ses 6 directions régionales pour proposer aux entreprises un service de proximité.
Une nouvelle identité visuelle axée sur l’élégance
Pour accompagner son nouveau positionnement, Charlestown a souhaité se donner
une image plus haut de gamme, par le biais d’une identité visuelle relookée de A à Z.
En collaboration avec l’agence de communication Bronx,
Charlestown a lancé une nouvelle identité visuelle avec
pour couleurs étendards le rouge et le noir, rappelant
l’élégance, la passion du métier, la simplicité et le haut de
gamme.
Cette identité, soutenue par un plan média ambitieux,
s’inscrit ainsi dans le cadre d’un dispositif de
communication complet :
- un nouveau logo et un slogan « l’accueil comme
personne »
- une refonte complète des outils de communication
commerciale et RH (plaquette, affiches, flyers,
papeterie…)
- le
lancement
d’un
nouveau
site
web
www.charlestown.fr incluant une nouvelle interface
de gestion des candidatures beaucoup plus
performante et ergonomique, gérée par un
spécialiste des solutions RH, HumanSourcing.
Ces actions témoignent des ambitions fortes de croissance du professionnel de l’accueil :
« nous tablons sur un objectif de 26 millions d’euros d’ici la fin de l’année », conclut Fabien
Vallet.
À propos de Charlestown
Spécialiste de l’accueil depuis plus de 20 ans, Charlestown se classe dans le top 4 des leaders du
marché de l’accueil en France. Charlestown propose aux entreprises une palette de services surmesure autour de ses 3 principaux métiers : l’accueil en entreprise, l’accueil événementiel et la
promotion des ventes. 500 collaborateurs permanents accompagnent chaque année plus de 4200
événements dans toute la France.
Contacts presse
Agence Wellcom
Elsa Favreau / Daphnis De Sa / Leslie Gallaire
01 46 34 60 60
[email protected] / [email protected] / [email protected]
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