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MAG Promotool lance le 1er outil de devis online pour les revendeurs Par Guillaume Andrieu Après plusieurs mois de développement, PromoTool a lancé en 2012 le 1er outil de devis online totalement intégré. L’objectif est que le revendeur puisse faire son devis en 3 étapes simples, et gagne un temps précieux en réalisant une cotation 10 fois plus vite que traditionnellement. Toutes les explications en quelques « clics »… 1er clic : sélectionnez votre client PromoTool propose un véritable CRM (outil de gestion de la relation client), qui permet de gérer ses bases de données prospects et clients, de classer et d’organiser toutes les infos clients, et de conserver l’historique de tous les contacts commerciaux avec un client ou prospect. Pour faire un devis, il n’y a donc qu’à cliquer sur le nom de son client, et toutes les informations commerciales nécessaires au devis sont appelées. Le a Le CRM PromoTool est relié à votre site Internet. Tous les contacts établis sur le Net enrichissent votre CRM, et vous pouvez directement faire un devis à un client qui a laissé ses coordonnées et vous a fait une demande via votre site. 2e clic : sélectionnez votre produit En partenariat avec les principaux fournisseurs, PromoTool gère pour les sites des revendeurs une base de données unique, riche de plus de 30 000 produits. Cette base est renseignée avec tous les prix unitaires, les prix par quantités, les descriptions complètes des produits, les différentes images, les tailles, les couleurs, les marquages possibles, les stocks en ligne, etc. Cette base est intégrée dans l’outil de devis de PromoTool, ce qui permet au revendeur de sélectionner d’un seul clic la référence précise du ou des produits qu’il veut coter. Toutes les informations concernant le produit sélectionné, utiles au devis, sont ainsi directement appelées et présentées dans le devis fait au client. Le a La base de données produits, utilisée pour les devis, est en ligne sur le serveur de PromoTool. Cela permet au revendeur de travailler avec une information actualisée en temps réel. 3e clic : Ajoutez vos options Vous choisissez ensuite le marquage du produit. Toutes les options de marquage proposées par les fournisseurs généralistes sont saisies et prises en compte, il ne reste au revendeur qu’à sélectionner le type de marquage désiré (tampographie, sérigraphie, laser…), ainsi que le nombre de couleurs de marquage. Le prix du marquage s’incrémente automatiquement, et le prix du produit qui apparaît dans le devis tient compte de ces spécificités. Le a Pour encore plus de personnalisation, il est possible d’intégrer dans l’outil ses propres conditions de marquage, les frais techniques, les frais de transport… Suite page 20 PAGE 19 MAG E-BUSINESS Promotool lance le 1er outil de devis online pour les revendeurs (SUITE) Enfin, vous pouvez personnaliser votre gabarit de devis. PromoTool intègre votre gabarit de devis, et le personnalise graphiquement à 100 %. Chaque revendeur peut avoir un devis différent, et aucun ne se ressemble. Pourquoi un outil online ? Aujourd’hui, la plupart des applications informatiques sont développées en ligne et les données sont hébergées sur le « cloud » internet. Ces nouvelles formules permettent : Plus de sécurité Les informations sont hébergées sur les serveurs de sociétés d’hébergement professionnelles. Les sauvegardes se font donc dans des conditions optimales. Plus d’économies Tous les développements techniques sont mutualisés et supportés par PromoTool. Cela permet au revendeur d’avoir un budget fixé en début d’année, pas de surcoûts imprévus (serveur à changer, nouvelle version à installer, etc.), ni de coûts cachés (nouvelles fonctionnalités à développer, temps passé par le dirigeant, etc). Néanmoins, certaines entreprises préfèrent héberger elles-mêmes ce type d’application, et conserver la responsabilité de cette maintenance. Quelle que soit l’architecture technique, l’essentiel est que le commercial fasse… son devis en 3 clics ! Et gagne ainsi de nouveaux marchés en 2012… Plus de confidentialité Personne ne peut recopier les informations confidentielles de l’entreprise, s’il n’a pas les droits d’accès. Plus d’accessibilité Les informations sont accessibles 7 jours sur 7, 24/24 heures, depuis n’importe quel poste connecté à Internet. Des applications mobiles sont aussi possibles. Plus de partage Le responsable de l’entreprise peut décider qui, dans son équipe, voit quel type d’information. Par exemple, une base de données prospects peut être commune, mais le traitement des devis peut se faire individuellement par chaque commercial. Autre exemple : lorsqu’un commercial est en vacances, tous ses devis peuvent être confiés facilement à un de ses collègues en particulier. ACTUALITÉS Gildan donne de la visibilité à ses engagements EN BREF Gildan a lancé début 2012 un site Internet dédié à ses actions en matière de responsabilité sociétale des entreprises. Intitulé « Gildan, un engagement authentique », ce site met en avant le 8e rapport de citoyenneté corporative de Gildan en détaillant les programmes et initiatives de la marque qui sont axés autour de quatre piliers principaux : le bien-être des employés, la protection de l’environnement, l’implication au sein des communautés et la viabilité des produits. Parmi les progrès et réalisations pour l’année 2011, notons : - La poursuite de la mise en œuvre d’un programme d’ergonomie dans les installations de production. - La réduction du taux d’accidents du travail et de leur taux de gravité, respectivement de 24 et 5 %. - Les dons à un organisme de bienfaisance et à un établissement d’enseignement supérieur du Honduras (100 000 dollars pour chaque). - L’achèvement de la construction d’un troisième système de production de vapeur à partir de résidu de biomasse. - La réduction des émissions de gaz à effet de serre de 13 %. - La réduction de 28 % du volume des déchets enfouis. - Le lancement d’un projet de recyclage des retailles de coton. - Le renouvellement de la certification Oeko Tex Standard 100 pour tous les produits de la marque fabriqués en Amérique Latine et dans les Caraïbes www.gildanengagementauthentique.com PAGE 20 C!MAG news Printemps 2012 Les flashcodes débarquent chez Promoseeds Promoseeds, le spécialiste de la promotion par les graines et les plantes, propose des cadeaux écologiques personnalisés. Désormais, en plus du message de l’annonceur, l’emballage des produits peut aussi être imprimé d’un flashcode. Une fois flashé, le code renvoie sur un site e-mobile de conseils botaniques. Modes de culture, trucs et astuces, photos, vidéos : une véritable miniencyclopédie végétale de poche ! Pour encore plus de visibilité, l’annonceur peut choisir de mettre son logo sur le site e-mobile. Ce nouveau service est gratuit. www.promoseeds.fr