Nature de l`offre en savoir plus

Notre Positionnement: proposer en exclusivité pour les
retraités de la Poste le meilleur des offres de France
Télécom
les
avec une remise tarifaire de -7,5%
pour
-7,5 % és de la
t
retrai ste
Po
39€
„Les
Optimales de France
Telecom
36€10
par mois par mois
abonnement téléphonique RTC inclus
29€
Communications au choix
(à la carte ou en illimité)
des services :
Transfert d’Appel, Présentation du Nom,
Signal d’Appel, la messagerie vocale enrichie
et Atout Partout (sur demande client)
Optimale
illimité
26€85 Optimale 3h
par mois
par mois
19€
17€60
par mois par mois
Optimale 2h
fixe France
Nb: Le bénéfice de l’Offre cesse dès que le produit ou le service n'est plus facturé
ou dès que le retraité n'apparaît plus dans le fichier des retraités de la Poste.
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Groupe France Télécom
Les Optimales: les offres tout inclus de France
Télécom!
les
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u
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-7,5 % és de la
t
retrai ste
Po
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Groupe France Télécom
Les Optimales gagnantes!
¾ L’abonnement téléphonique inclus
Les Optimales c’est des offres tout compris avec l’abonnement téléphonique inclus
¾ Le meilleur du fixe de France Télécom à partir 17€60 seulement et sans engagement
de durée
Les Optimales pour les retraités du groupe La Poste c’est à partir de X€/mois
seulement
¾Des prix constants
Les prix mensuels des Optimales restent les mêmes quelle que soit l’ancienneté du client
et n’augmenteront pas en 2009.
¾ Les appels vers les DOM, l’Europe, l’Amérique du Nord inclus dans les Optimales
Les forfaits de communication des optimales intègrent les appels vers certaines
destinations internationales + DOM
¾ Des services inclus gratuitement dans les Optimales
Avec les Optimales, nos clients bénéficient automatiquement de services leur permettant
de maîtriser leurs appels: la Présentation du Nom, le Signal d’Appel, le Transfert d’Appel,
et la Messagerie Vocale Enrichie
Ils peuvent aussi communiquer via les SMS inclus dans leur offre.
Et une fonction mobilité (Atout Partout) est aussi à leur disposition sur simple demande.
¾ Les prix Fixe vers Mobile au-delà des offres
Le prix de appels vers les mobiles en heures pleines (de 8h à 21h30 en semaine +
samedi de 8h à 12h), en dépassement de forfait, est systématiquement meilleur marché
et cela quel que soit l’opérateur mobile (Orange, SFR ou Bouygues).
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Groupe France Télécom
Avoir une ligne RTC « chez » France Telecom, c’est:
accéder gratuitement à de nombreux services inclus dans l’abonnement :
> ceux qui facilitent les contacts (3131, Mémo appel, Conversation à trois,
messagerie vocale,…)
> ceux qui garantissent la tranquillité: secret permanent, appel par appel, liste
rouge…
> ceux qui permettent de communiquer en dehors de chez soi: carte atout/Atout
partout
personnaliser et varier l’usage de sa ligne :
> présentation du Nom, signal d’appel, Stop Secret,…
> possibilité d’utiliser un fax, un minitel, visio,….
gérer avec souplesse sa ligne :
> gérer la ligne fixe et les services par le 3000 ou l’espace client
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Groupe France Télécom
Avoir sa ligne RTC « chez » France Telecom, c’est aussi
un accès à un réseau de qualité PARTOUT en France
- tous vos appels sont acheminés, y compris ceux vers les n° d’urgence ou vers les
n° spéciaux.
- pas de coupures sur la ligne.
- une qualité sonore inégalée (pas d’écho ou de grésillements propres à la ligne).
- Inscription gratuite à l’annuaire et aux listes d’opposition (liste orange, rouge…).
une proximité commerciale
- 664 boutiques pour vous conseiller.
- une assistance commerciale gratuite à votre écoute : 1014.
-La possibilité de vous renseigner et de commander à distance via le 3000 et
www.francetelecom.fr
L’engagement d’une assistance de qualité
éprouvée
- un raccordement sous 8 jours.
- une assistance technique gratuite disponible 24h/24 & 7j/7 avec le 1013.
-un temps de rétablissement de 48h en cas de panne.
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Groupe France Télécom
Une offre pour découvrir l’internet en toute tranquillité
L’offre de fidélisation pour les clients débutants sur internet.
Des clients qui souhaitent garder leur ligne fixe, tout en faisant leurs 1ers pas
sur Internet.
France Telecom souhaite accompagner ses clients résidentiels primo accédants grâce à une offre
« tout compris » leur permettant de découvrir internet Haut Débit sans modifier leur installation
téléphonique.
Cette offre se compose de 3 briques principales :
Internet Haut
Débit* + TV
(TV si éligible)
* Offre internet HD 1MM
+
Abonnement
Téléphonique
(ligne RTC)
+
Communications
et Services
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PRIX
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39,90€ttc/mois
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Une offre alliant liberté, confort, économie et sécurité
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Groupe France Télécom
OPTIMALE DECOUVERTE INTERNET
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Groupe France Télécom
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