Déploiement de système d`exploitation de serveur HP ProLiant pour
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Déploiement de système d`exploitation de serveur HP ProLiant pour
Manuel de l’utilisateur du déploiement de système d’exploitation de serveur HP ProLiant pour Microsoft System Center Résumé Ce document décrit comment déployer des serveurs HP ProLiant dans un environnement géré par Microsoft System Center. Il présume que vous avez une bonne connaissance de Microsoft System Center, et ne contient aucune information d’installation ou de configuration qui ne soit propre à Insight Control. Pour plus d’informations sur Microsoft System Center, consultez le site www.microsoft.com/systemcenter. Référence HP : 664835-051 Date de publication : août 2011 Édition : première © Copyright 2011 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Logiciel confidentiel. Licence HP valide requise pour toute possession, utilisation ou copie. Conformément aux directives FAR 12.211 et 12.212, les logiciels professionnels, leur documentation et les données techniques associées sont concédés au gouvernement des États-Unis dans le cadre de la licence commerciale standard du fournisseur. Les informations contenues dans ce document pourront faire l’objet de modifications sans préavis. Les garanties relatives aux produits et services HP sont exclusivement définies dans les déclarations de garantie explicite qui accompagnent ces produits et services. Aucune information de ce document ne peut être interprétée comme constituant une garantie supplémentaire. HP ne pourra être tenu responsable des éventuelles erreurs ou omissions de nature technique ou rédactionnelle qui pourraient subsister dans le présent document. Remerciements Microsoft®, Windows® et Windows Server® sont des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis. Sommaire 1 Introduction...............................................................................................4 Non inclus...............................................................................................................................4 Inclus......................................................................................................................................4 Avant de commencer................................................................................................................4 2 Déploiement..............................................................................................5 Avant de démarrer....................................................................................................................5 Installation scriptée sur un serveur cible.......................................................................................5 3 Référence..................................................................................................8 Console SCCM........................................................................................................................8 Séquence de tâches d’installation scriptée HP..............................................................................9 Tâches de configuration du matériel HP.....................................................................................10 4 Résolution des problèmes..........................................................................12 Le serveur cible démarre en mode WinPE, mais la séquence de tâches ne s’exécute pas..................12 Le nouveau fichier d’entrée de configuration matérielle ou celui qui a été mis à jour n’a pas pu être utilisé....................................................................................................................................12 Après le redémarrage qui s’effectue lors de l’exécution de la séquence de tâches, le serveur cible affiche le message « Invalid system disk » ou « BOOTMGR is missing ».........................................12 Le serveur cible n’a pas pu joindre le domaine...........................................................................13 La séquence de tâches n’a pas pu s’exécuter et le message Failed to Download Policy (Impossible de télécharger la stratégie) s’est affiché.....................................................................................13 5 Assistance et autres ressources...................................................................14 Informations à rassembler avant de contacter HP........................................................................14 Comment contacter HP............................................................................................................14 Inscription aux services d’assistance logicielle et de mise à jour....................................................14 Comment utiliser votre service d’assistance technique logicielle et de mise à jour........................14 Informations sur la garantie.................................................................................................15 Revendeurs agréés HP.............................................................................................................15 Commentaires sur la documentation..........................................................................................15 Informations connexes.............................................................................................................15 Conventions typographiques....................................................................................................15 Sommaire 3 1 Introduction La fonctionnalité de déploiement de système d’exploitation de serveur HP ProLiant est conçue pour vous aider à déployer des serveurs HP ProLiant dans un environnement géré par Microsoft System Center. La fonctionnalité de déploiement de système d’exploitation de serveur HP ProLiant est incluse dans le HP ProLiant System Center Configuration Manager (SCCM) Integration Kit. Ce manuel présume que vous avez déjà installé et configuré la fonctionnalité de déploiement de système d’exploitation de serveur HP ProLiant dans votre environnement, et que vous êtes prêt à déployer un système d’exploitation sur un serveur nu ProLiant. Le package d’installation de la fonctionnalité de déploiement de serveur HP ProLiant intègre la fonctionnalité OSD au serveur de site principal SCCM. Non inclus Ce manuel ne contient aucune instruction détaillée standard relative à Microsoft System Center Configuration Manager. Il n’inclut pas non plus de scénario d’installation personnalisée. Inclus Ce manuel contient des informations propres à HP concernant les étapes générales du déploiement de serveurs HP ProLiant dans votre environnement. Avant de commencer Vous devez vous familiariser avec les fonctionnalités de Microsoft System Center Configuration Manager telles que le déploiement de système d’exploitation et la distribution de logiciels. 4 Introduction 2 Déploiement Le déploiement de Windows Server s’effectue suivant la méthode OSD standard de SCCM (création et configuration d’une séquence de tâches, et publication de celle-ci vers une collection). Toutefois, le déploiement vers du matériel de serveur constitue une tâche assez complexe. HP fournit un assistant qui vous aide à créer une séquence de tâches d’installation par script permettant de déployer Windows Server vers des serveurs HP ProLiant. Avant de démarrer Vérifiez que les exigences suivantes sont satisfaites : • WDS et SCCM sont configurés pour une utilisation avec les fonctionnalités OSD et PXE. • Une collection à usage spécial doit exister. REMARQUE : HP recommande de ne pas utiliser de collection fournie par le système, en particulier, la collection “All Unknown Computer” (Tous les ordinateurs inconnus) de SCCM 2007 R2. • Un ou plusieurs packages d’installation de système d’exploitation ont été ajoutés ou copiés dans les points de distribution appropriés. • Consultez le Tableau de prise en charge HP Insight pour Microsoft System Center pour vous assurer que la combinaison du serveur cible et du système d’exploitation est prise en charge. Installation scriptée sur un serveur cible Création d’une séquence de tâches 1. 2. 3. 4. Ouvrez la console Microsoft SCCM. Ouvrez Computer Management (Gestion de l’ordinateur)→Operating System Deployment (Déploiement de système d’exploitation), puis cliquez sur Task Sequences (Séquences de tâches). Dans le volet Actions, cliquez sur Bare Metal Server Deployment (Déploiement de serveur nu)→Create HP ProLiant Deployment Template (Créer un modèle de déploiement de serveur HP ProLiant). Saisissez les informations appropriées dans la zone de dialogue Create Server Deployment Task Sequence (Créer une séquence de tâches de déploiement de serveur). Server Hardware Configuration (Configuration du matériel de serveur) : • Si PXE n’est pas en première position dans l’ordre d’amorçage du serveur cible, vous devez sélectionner Boot Order (Ordre d’amorçage) et utiliser les paramètres de ligne de commande sélectionnés par défaut. Operating System Installation (Installation de système d’exploitation) : • Définissez Package with Unattend.xml info: (Informations sur le package avec le fichier Unattend.xml :) sur « <do not select now> » (<ne pas sélectionner maintenant>). REMARQUE : Cette zone de dialogue ne permet plus de créer une séquence de tâches utilisant une image WIM. Cependant, vous pouvez modifier la séquence de tâches ultérieurement pour effectuer cette opération. Avant de démarrer 5 5. Cliquez sur Create (Créer). Configuration de la nouvelle séquence de tâches 1. 2. Dans la section Séquences de tâches, cliquez avec le bouton droit sur la séquence de tâches, puis cliquez sur Propriétés. Dans la zone de dialogue Séquence de tâches, cliquez sur l’onglet Avancé. Assurez-vous que l’image de démarrage correspond à l’architecture du package de système d’exploitation sélectionné, puis fermez la zone de dialogue. 3. 4. Dans la section Séquences de tâches, cliquez avec le bouton droit sur la séquence de tâches, puis cliquez sur Modifier. Dans le volet gauche, sous Installer le système d’exploitation, cliquez sur Appliquer le package de pilotes. Assurez-vous que le package de pilotes indiqué correspond au package de système d’exploitation sélectionné, puis fermez la zone de dialogue. REMARQUE : domaine. HP recommande de définir un mot de passe d’administrateur et de joindre le Diffusion de la séquence de tâches vers la collection appropriée 1. Dans la section Séquences de tâches, cliquez avec le bouton droit sur la séquence de tâches souhaitée, puis cliquez sur Publier. L’Assistant Nouvelle publication s’exécute. 2. Dans la page Général, sélectionnez la collection souhaitée. Cochez la case Rendre accessible cette séquence de tâches au support de démarrage et à l’environnement PXE et cliquez sur Suivant. 3. À la page Planifier, ajoutez l’attribution Dès que possible dans la zone Attributions obligatoires. Cliquez sur Suivant. 6 Déploiement 4. À la page Points de distribution, cliquez sur Accéder au contenu directement à partir d’un point de distribution si nécessaire. Cochez la case Si aucun point de distribution local n’est disponible, utiliser un point de distribution distant. 5. Terminez l’assistant. Importation d’un serveur cible et attribution de ce dernier à la collection REMARQUE : HP recommande d’utiliser un GUID SMBIOS au lieu de l’adresse MAC de la carte réseau PXE. L’utilisation de l’adresse MAC peut poser problème. Il est possible que l’agent SCCM ne trouve pas le serveur cible dans la base de données SCCM en raison de l’ordre des cartes réseau. Mise sous tension du serveur cible et démarrage du processus de déploiement Les deux options sont PXE et le support virtuel iLO. • PXE—Vous devez forcer le serveur ProLiant cible à démarrer PXE la première fois, car PXE n’est pas en première position dans l’ordre d’amorçage. Lorsque vous utilisez des lames de classe C, vous pouvez utiliser Onboard Administrator pour forcer un démarrage PXE et mettre la lame sous tension. • Support virtuel iLO—Dans la console SCCM, créez un support de séquence de tâches basé sur l’image de démarrage HP approprié. Installez le fichier ISO généré sur le CD/DVD-ROM virtuel iLO du serveur cible et mettez le serveur cible sous tension. Installation scriptée sur un serveur cible 7 3 Référence Console SCCM Les divers composants du HP SCCM Integration Kit sont inclus dans les dossiers standard de la console SCCM. • Le dossier HP ProLiant Drivers (Drivers HP ProLiant) contient les drivers HP Windows Server les plus récents. Lors d’une mise à niveau, ils sont remplacés par les nouveaux drivers. • Les différents HP ProLiant Windows Driver Packages (Packages de pilotes HP ProLiant Windows) font référence aux drivers HP. Lors d’une mise à niveau, ils font référence aux nouveaux pilotes. Il n’est pas nécessaire de mettre à jour les séquences de tâches utilisant les packages de pilotes. • Le package HP ProLiant Hardware Configuration (Configuration du matériel HP ProLiant) contient les derniers utilitaires HP SmartStart Scripting Toolkits pour WinPE. • Le package HP ProLiant Post-OS Configuration (Configuration post-système d'exploitation HP ProLiant) contient des scripts, les composants HP Smart requis et des agents HP. 8 Référence Séquence de tâches d’installation scriptée HP La séquence de tâches est constituée de trois étapes : Configure Hardware (Configurer le matériel), Prepare Storage (Préparer le stockage) et Install Operating System (Installer le système d’exploitation). Les tâches qui apparaissent dans l’étape Configure Hardware (Configuration du matériel) dépendent des éléments sélectionnés dans la zone de dialogue Create Server Deployment Task Sequence (Création d’une séquence de tâches de déploiement de serveur). La tâche Perform HP ProLiant Post-OS Configuration (Configuration post-système d’exploitation HP ProLiant) permet d’installer les éléments suivants : • Correctif storport Windows 2003 • Divers drivers tels que la mise en réseau et iLO • Sur Windows 2008—les fonctionnalités SNMP et WMI, HP System Management Homepage, les agents HP Insight Management et les fournisseurs HP Insight Management WBEM. La tâche Set RebootStep Variable (Définition de la variable RebootStep) incrémente la variable RebootStep de 1 à chaque fois qu’elle est exécutée. Si la variable n’est pas présente, elle est créée et définie sur 0 avant d’être incrémentée. Pour que l’étape s’exécute, la valeur de la variable RebootStep doit être dans l’ordre adéquat. Ainsi, lors de l’exécution initiale de la séquence de tâches, les tâches de l’étape Configure Hardware (Configuration du matériel) s’exécutent. Après le redémarrage, lorsque la séquence de tâches est à nouveau exécutée, la tâche Set RebootStep Variable (Définir la variable RebootStep) incrémente la variable RebootStep de 2 et déclenche ainsi l’exécution des tâches de l’étape Prepare Storage (Préparation du stockage). La procédure se répète pour l’étape Install Operating System (Installation du système d’exploitation). Pour exécuter à nouveau une séquence de tâches sur un serveur cible, vous devez effacer la publication PXE et supprimer ou réinitialiser la variable RebootStep. Pour cela, procédez comme suit : 1. Cliquez avec le bouton droit sur le serveur cible et sélectionnez Effacer la dernière publication PXE. 2. Cliquez avec le bouton droit sur le serveur cible et sélectionnez Propriétés. 3. Sélectionnez l’onglet Variables. 4. Supprimez la variable RebootStep ou définissez-la sur 0. Comment personnaliser la tâche Post-OS Configuration (Configuration post-système d’exploitation) : 1. Accédez à \OSD\Lib\Packages\Deployment\HP\ProLiant\PostOSConfig. 2. Modifiez configure.cmd selon les besoins. REMARQUE : HP vous recommande de ne pas supprimer les commandes existantes et de conserver une copie de sauvegarde des modifications, car le fichier sera remplacé en cas de mise à niveau. 3. 4. Si nécessaire, copiez les autres fichiers éventuellement mentionnés dans le fichier configure.cmd de ce dossier. Mettez à jour le package Configuration post-système d'exploitation HP ProLiant sur les points de distribution appropriés. Séquence de tâches d’installation scriptée HP 9 Tâches de configuration du matériel HP Les tâches de configuration matérielle suivantes sont fournies : Tâche Description Utilitaire SSTK sous-jacent Boot Order (Ordre d’amorçage) Permet de définir l’ordre d’amorçage du système. PXE doit figurer en première position dans l’ordre d’amorçage. setbootorder.exe BIOS Permet de définir la configuration du BIOS du système. conrep.exe Smart Array Permet de définir la configuration du RAID Smart Array. hpacuscripting.exe iLO Permet de définir la configuration hponcfg.exe d’iLO 2 ou d’une version plus récente. • Les tâches permettent de définir ou d’écrire une configuration et non de récupérer, de lire ou de capturer une configuration. • La tâche de configuration Smart Array permet de configurer uniquement les contrôleurs et disques internes. Elle ne permet pas de configurer le stockage basé sur le réseau. Éditeur de tâches personnalisées (fourni avec chaque tâche) : La zone de liste déroulante Configuration file / Command line parameters (Fichier de configuration/paramètres de ligne de commande) permet de sélectionner un des noms de fichier/paramètres fournis ou de saisir un nom de fichier et des paramètres personnalisés. Les fichiers se trouvent dans .\OSD\Lib\Packages\Deployment\HP\ProLiant\HWConfig. Les fichiers suivants sont fournis : 10 Référence Fichier Description conrep-d.xml Ne définit rien acu-rd.ini Permet de créer une configuration par défaut acu-r0.ini Permet de créer une baie avec RAID 0 acu-r1.ini Permet de créer une baie avec RAID 1 (requiert deux drivers) acu-r5.ini Permet de créer une baie avec RAID 5 (requiert trois drivers ou plus) hponcfg-d.xml Ne définit rien hponcfg-rdpassthrough.xml Permet d’activer le transit par le Bureau à distance Comment utiliser un fichier de configuration personnalisé : 1. Accédez à \OSD\Lib\Packages\Deployment\HP\ProLiant\HWConfig. 2. Créez un fichier. Pour ce faire, vous pouvez copier et modifier un fichier existant, utiliser un fichier vierge ou utiliser un fichier existant. REMARQUE : 3. • HP vous recommande de ne modifier aucun des fichiers fournis, car ces derniers seront remplacés si vous effectuez une mise à niveau. • Reportez-vous à la documentation relative à SmartStart Scripting Toolkit pour plus de détails sur le contenu des fichiers. La documentation est disponible à l’adresse suivante : www.hp.com/go/bsc. Dans l’éditeur de tâches, indiquez le nouveau nom de fichier dans la zone de liste déroulante Configuration file (Fichier de configuration). Tâches de configuration du matériel HP 11 4 Résolution des problèmes De nombreux problèmes associés aux séquences de tâches peuvent être diagnostiqués en utilisant le journal de séquences de tâches SMSTS.LOG. Pour récupérer le journal de séquences de tâches sur le serveur cible, effectuez l’opération suivante : lorsque la zone de dialogue sans mode WinPE s’affiche, appuyez sur F8 pour ouvrir l’invite de commandes. À l’invite, mappez à nouveau un driver au serveur SCCM. Par exemple, saisissez net use z: \\sccm\c$ /user:domain\user, puis copiez x:\windows\temp\smstslog\smsts.log dans z:. Fermez la fenêtre d’invite de commandes. HP recommande d’utiliser l’utilitaire trace32.exe pour afficher le fichier journal. Le serveur cible démarre en mode WinPE, mais la séquence de tâches ne s’exécute pas Il existe plusieurs causes possibles : • Aucune connexion réseau n’est disponible, car la carte réseau n’est pas prise en charge. • Aucune connexion réseau n’est disponible, car l’image de démarrage ne contient pas le pilote réseau requis. • La console SCCM ne reconnaît pas le serveur cible. • Au moins un des packages référencés par la séquence de tâches n’est pas disponible. Pour résoudre ce problème : • Installez une carte réseau prise en charge et configurez-la en tant que carte réseau pour l’environnement PXE. • Utilisez l’image de démarrage HP appropriée. • Assurez-vous que le serveur cible a été importé avec les informations d’identification correctes. • Vérifiez que tous les packages référencés ont été copiés vers un point de distribution. Le nouveau fichier d’entrée de configuration matérielle ou celui qui a été mis à jour n’a pas pu être utilisé Pour résoudre ce problème, cliquez avec le bouton droit sur Software Distribution (Distribution de logiciels)→Packages (Packages)→HP ProLiant Deployment Support (Prise en charge du déploiement HP ProLiant)→HP ProLiant Hardware Configuration (Configuration du matériel HP ProLiant), cliquez sur Mettre à jour les points de distribution, puis cliquez sur Oui. Après le redémarrage qui s’effectue lors de l’exécution de la séquence de tâches, le serveur cible affiche le message « Invalid system disk » ou « BOOTMGR is missing ». Il existe plusieurs causes possibles : • Vous n’avez pas défini correctement l’ordre d'amorçage. Par conséquent, l’ordinateur a démarré en mode disque dur et non en mode PXE/USB pour continuer la séquence de tâches. • Une erreur s’est produite durant l’étape Install Operating System (Installation du système d’exploitation). Pour résoudre ce problème : 12 • Assurez-vous que PXE est en première position dans l’ordre d’amorçage. • Corrigez l’erreur qui s’est produite au cours de l’étape Install Operating System (Installation du système d’exploitation). Résolution des problèmes Le serveur cible n’a pas pu joindre le domaine Lors d’un déploiement Windows sur des serveurs utilisant des cartes réseau Broadcom, le déploiement s’est exécuté correctement, mais le serveur cible n’a pas pu joindre le domaine. Pour résoudre ce problème : • Joignez manuellement le domaine au serveur cible. • Ajoutez une tâche Joindre le domaine ou le groupe de travail avant la tâche Reset Reboot Variable (Réinitialiser la variable Reboot). Configurez la nouvelle tâche afin qu’elle soit identique à la tâche Appliquer les paramètres réseau. La séquence de tâches n’a pas pu s’exécuter et le message Failed to Download Policy (Impossible de télécharger la stratégie) s’est affiché Le fichier SMSTS.LOG affiche une entrée comportant l’un des textes suivants : CryptDecryptMessage ( &DecryptParams, pbEncrypted, nEncryptedSize, 0, &nPlainSize, 0 ), HRESULT=80093102 no cert available for policy decoding Il existe plusieurs causes possibles : • Votre domaine ou votre serveur de cible n’est pas configuré correctement. Par exemple, le serveur DNS ne pointe pas vers le serveur de site ou le serveur de site ne spécifie pas un nom FQDN valide (celui indiqué par le serveur DNS). Si votre serveur de site n’indique pas de nom FQDN, mais seulement le nom NETBIOS et que votre serveur DNS fait référence au nom FQDN, l’erreur peut être due à une recherche incorrecte. • Le certificat est utilisé pour PXE et le support de démarrage. Sous le nœud Paramètres de site→Certificats, vérifiez qu’aucun certificat n’est bloqué ou manquant. Ouvrez les certificats et vérifiez s’ils sont réellement installés dans le magasin de certificats. Si ce n’est pas le cas, installez-les. Pour résoudre ce problème : • Supprimez le package du point de distribution à partir de Gérer les points de distribution, puis ajoutez-le à nouveau. Le serveur cible n’a pas pu joindre le domaine 13 5 Assistance et autres ressources Informations à rassembler avant de contacter HP Avant d’appeler HP, munissez-vous des informations suivantes : • Nom du produit logiciel • Numéro du modèle de produit matériel • Type et version de système d’exploitation • Message d’erreur applicable • Matériel ou logiciel de fabricants tiers • Numéro d’enregistrement auprès de l’assistance technique (le cas échéant) Comment contacter HP Utilisez les méthodes suivantes pour contacter l’assistance technique HP : • Consultez le site Web mondial de contacts HP : http://www.hp.com/go/assistance • Utilisez le lien Contacter hp sur le site Web HP Support Center : http://www.hp.com/go/hpsc • Pour contacter HP par téléphone depuis les États-Unis, composez le +1 800 334 5144. Ce service est disponible 24 h/24 et 7 j/7. Vos appels peuvent faire l’objet d’un enregistrement ou d’un contrôle dans le but d’améliorer en permanence la qualité du service. Inscription aux services d’assistance logicielle et de mise à jour Insight Management inclut un an de service de mise à jour et d’assistance technique logicielle HP 24 h/24 et 7 j/7. Ce service permet d’accéder aux ressources techniques HP afin de vous aider à résoudre les problèmes liés à la mise en œuvre ou au fonctionnement du logiciel. Ce service permet également d’accéder aux mises à jour logicielles et aux manuels de référence au format électronique à mesure qu’ils sont disponibles auprès de HP. Les clients qui achètent une licence électronique sont admissibles aux mises à jour électroniques. Avec ce service, les clients Insight Management bénéficient d’une résolution accélérée des problèmes, ainsi que de notifications proactives et de la livraison de mises à jour logicielles. Pour en savoir plus sur ce service, consultez le site Web suivant : http://www.hp.com/services/insight L’inscription à ce service intervient après le rachat en ligne du certificat de licence. Comment utiliser votre service d’assistance technique logicielle et de mise à jour À mesure que HP publie des mises à jour logicielles, les dernières versions du logiciel et de la documentation sont mises à votre disposition. Le portail de licence et de mise à jour logicielle vous donne accès aux mises à jour de logiciel, de documentation et de licence pour les produits de votre accord d’assistance logicielle HP. Vous pouvez accéder à ce portail à partir du HP Support Center : http://www.hp.com/go/hpsc Après la création de votre profil et la liaison entre vos accords d’assistance et votre profil, consultez le portail de licence et de mise à jour logicielle à l’adresse http://www.hp.com/go/ hpsoftwareupdatesupport pour obtenir les mises à jour de logiciel, documentation et licence. 14 Assistance et autres ressources Informations sur la garantie HP will replace defective delivery media for a period of 90 days from the date of purchase. This warranty applies to all Insight Management products. Revendeurs agréés HP Pour obtenir le nom du Revendeur Agréé HP le plus proche, consultez les ressources suivantes : • Aux États-Unis, consultez le site Web de recherche de service HP : http://www.hp.com/service_locator • Dans les autres régions, consultez le site Web mondial de contacts HP : http://www.hp.com/go/assistance Commentaires sur la documentation HP apprécie vos commentaires. Pour faire des commentaires et suggestions à propos de la documentation du produit, envoyez un message à : [email protected] Incluez le titre du document et le numéro de référence dans votre message. Toutes les soumissions deviennent la propriété de HP. Informations connexes Pour consulter la totalité de la documentation HP Insight Control pour Microsoft System Center, notamment le tableau de prise en charge, accédez à l’adresse www.hp.com/go/icsc/docs. Conventions typographiques Ce document utilise les conventions typographiques suivantes : Titre de livre Le titre d’un livre. Sur le Web, il peut s’agir d’un lien hypertexte vers le livre lui-même. Commande Un nom de commande ou une phrase de commande, par exemple ls -a. Sortie informatique Informations affichées par l’ordinateur. Ctrl+x ou Ctrl-x Une séquence de touches qui indique que vous devez maintenir enfoncée la touche du clavier libellée Ctrl pendant que vous appuyez sur la lettre x. VARIABLE D’ENVIRONNEMENT Le nom d’une variable d’environnement, par exemple, PATH. Touche Le nom d’une touche du clavier. Retour et Entrée désignent la même touche. Terme Un mot ou une expression qui est défini dans le corps du texte du document, pas dans un glossaire. Saisie utilisateur Indique des commandes et du texte que vous tapez exactement comme indiqué. Remplaçable Le nom d’un espace réservé que vous remplacez par une valeur réelle. [] Dans des instructions de syntaxe de commande, ces caractères enferment un contenu facultatif. {} Dans des instructions de syntaxe de commande, ces caractères enferment un contenu obligatoire. Revendeurs agréés HP 15 16 | Le caractère qui sépare les éléments d’une liste linéaire de choix. ... Indique que l’élément précédent peut être répété une ou plusieurs fois. AVERTISSEMENT Une alerte qui appelle l’attention sur des informations importantes qui, si elles ne sont pas comprises ou suivies, peuvent entraîner des blessures. ATTENTION Une alerte qui appelle l’attention sur des informations importantes qui, si elles ne sont pas comprises ou suivies, peuvent entraîner une perte de données, une corruption de données ou des dommages matériels ou logiciels. IMPORTANT Une alerte qui appelle l’attention sur des informations essentielles. REMARQUE Une alerte qui contient des informations complémentaires ou supplémentaires. ASTUCE Une alerte qui fournit des informations utiles. Assistance et autres ressources