Benoît Delbôve - CV Fr
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Benoît Delbôve - Curriculum Vitae Marié, Belge – né le 12 juillet 1980 197, Rue du Grand Péril – 7090 Hennuyères +32.479.80.00.14 – [email protected] Benoît Delbôve Chef de Projet Opérationnel Administrateur système & réseau Formation 2016 2016 2015 2015 2012 2012 2011 2011 2010 2010 2010 2009 2009 2007 2006 2005 2001 Formation Microsoft Exchange 2016 Formation et Certification PRINCE2 Foundation Formation et Certification ITIL Foundation v3 Formation sur la CyberSécurité à l’E-Campus de Froyennes Certification Firewall Cyberoam CCNSE Différentes formations sur le matériel Fujitsu Certification Firewall Cyberoam CCNSP Différentes formations sur le matériel Fujitsu Formation VMware vSphere: Install, Configure, Manage [V4] Certification Vmware Service Provider 4 (VSP 4) Certification VMware Technical Sales Professional 4 (VTSP 4) CTX-201-1I Basic: Implementing Xenapp 5.0 for windows server 2008 CXA-300-1I Advanced: Administration for Citrix XenApp 5.0 for WS 2008 Certification Microsoft 70-282 (Microsoft Windows Small Business 2003 Server) Formation d’Administrateur Réseau Orienté Projet, TechnofuturTic, Gosselies Stage d’anglais en immersion en Irlande, Galway – Galway Cultural Institute Diplôme de Technicien en Informatique – Collège Saint Servais Namur Connaissances informatiques Connaissances pratiques et théoriques des principales technologies ICT. Logiciels Word – Excel – Visio – Project – Access – PowerPoint – Outlook – Lotus Notes Client – Dreamweaver – FTP – Ideal Administration (gestion d’Active Directory + remote desktop) – divers antivirus et antispyware’s – Exchange server 2003 / 2007 / 2010 – ISA server – Bob – Isabel – Citrix – VmWare – Fujitsu System Architect – R-Studio Systèmes d’exploitation Dos – Win (3.11 – Win 9x – NT4 – Win 2000 – XP – 2000 server – 2003 server – 2008 server – 2008 R2 server – 2011 SBS server) – Linux Stockage NAS, SAN, DAS, SANmelody, Storage Virtualization, OpenFiler Virtualisation Cloud computing, VMware Virtual Infrastructure, VMware vSphere, VMware Server, VMware esx(i), VMware Workstation, Citrix & Xen, XenApp Backup Symantec/Veritas Backup Exec, EMC Retrospect/insigna, NovaStor Réseaux & Infrastructure AD, Tcp/Ip, NetBios, Dhcp, Dns, Wins, Routage & Accès distant, Passerelles, Proxys, Firewalls, Routeurs, Solution anti-spam, Connexions VPN (Linux, Windows, Watch Guard, SonicWall, Cyberoam) Langages de programmation PHP – SQL – Scripting Batch – Scripting PowerShell Outils d’audit et de surveillance de systèmes informatiques : Everest – Nagios – Nable – Manage Engine Page 1 of 4 Benoît Delbôve - Curriculum Vitae Expérience professionnelle Vision Consulting – Total de 2016 à ce jour Petrochemicals • Fonction : Consultant Project Manager • Description de la fonction : o o o o o o Project manager infrastructure Gestion de projet de migration, d'installation, de mise en production de serveurs et réseaux Migration et décomissionnement de domaines Active Directory Analyse des besoins et de coût de structure Suivi d'exécution, du respect du planning et des coûts du projet Point de contact pour la coordination des équipes impliquées dans le projet Let’s Cloud de 2014 à ce jour • Fonction : Indépendant / Freelance • Description de la fonction : o o o o o o o o o Consultance en télécom & ICT Gestion de parcs informatique complets de clients Analyse des problèmes et besoin des clients, choix et présentation de solutions afin d'assurer la disponibilité des systèmes Amélioration des systèmes en place chez les clients Rédaction d’offres et réponse aux cahiers des charges, suivi des offres et commandes, … Accompagnement dans l'évolution de l'infrastructure des clients Support système et réseau Collaboration avec différents partenaires pour le développement applicatif ou web, point de contact unique face au client Vente de matériel & programmes Banque ENI • Fonction : Support Specialist • de 2015 à 2016 Description de la fonction : o o o o o o Migration depuis Terminal Server à Vwmare View Gestion de l’infrastructure virtuelle Vmware Gestion du parc informatique Pc et Serveurs de la banque, physique et virtuel Support informatique pour la banque et ses clients Amélioration des systèmes en place Création, mise à jour, amélioration et suivi des documentations techniques GT Holding de 2008 à 2014 • Fonction : ICT Manager / Business Unit Manager / Pre-Sales / System Engineer • Description de la fonction : o o o o o o o Gestion de l’équipe technique du service support, facturation, contacts clients, administration de la BU, commandes fournisseurs, suivi et analyse du système de ticketing, optimisation des résultats, … Rapports stratégiques et financiers au CEO Consultance en télécom & ICT Développement d’un programme de suivi de l’activité et financier en Windev Pre-Sales, rédaction d’offres et réponse aux cahiers des charges, suivi des offres et commandes, … Support informatique interne à la société et consultance informatique chez les clients; support utilisateurs de niveau 2, 3 et 4 ; installation, configuration, maintenance, audits de serveurs et parcs informatiques complets (serveurs & pc’s) de différentes sociétés. Gestion du parc informatique et du réseau physique et virtuel, migration de machines physiques vers du virtuel, migration de parcs complets Page 2 of 4 Benoît Delbôve - Curriculum Vitae DS Network • Fonction : Project Manager • de 2012 à 2014 Description de la fonction : o o o o o o o o o o Responsable du projet « CyberClasse » pour l’installation de câblage informatique et d’alarme dans toutes les écoles de la région Wallonne & Bruxelles Management des équipes de techniciens Management de l’équipe administrative Gestion des calendriers pour les différentes équipes Adaptation & amélioration des processus en place Mise en place d’un système de gestion de stock, de suivis des chantiers et des véhicules Développement d’un programme de gestion de stock et de suivi de l’activité en Windev Rapport financier & stratégique au directeur opérationnel et au CEO Analyse de nouveaux cahiers des charges et élaboration de réponses Point de contact pour les techniciens et personnes administratives SkyClear 2007-2008 • Fonction : Administrateur réseau & système • Description de la fonction : consultance informatique ; installation, configuration et maintenance des serveurs et pc’s pour les clients ; support utilisateurs de niveau 1, 2 et 3 ; vente de matériel informatique ; conseils et support aux clients ; installation, configuration, maintenance et audits de serveurs et parcs informatique complet de différentes sociétés ; Calling pour démarchage de clients ; Support VIP Stage en entreprise 2006 • Fonction : Stage en entreprise en tant que consultant Administrateur Réseau et Système ; installation, configuration, gestion quotidienne, amélioration de réseaux Windows 2000/2003 Darest & Sunset - Caterpillar 2003-2005 • Fonction : Consultant chez Caterpillar • Description de la fonction : Support ; installation et configuration des ordinateurs dans le cadre de fin de leasing ou de nouveau pc (Windows, Office, connections vpn, et un grand nombre de programmes additionnels). Livraison des ordinateurs (« desktop » ou « laptop ») chez le client et explication du fonctionnement si nécessaire (en anglais) ; support de niveau 1, 2 et 3 aux utilisateurs et gestion des tickets du help desk AutomaticSystems • Fonction : Gestionnaire réseaux • 2002-2003 Description de la fonction : installation, configuration et maintenance des machines tout comme des serveurs mais aussi configuration et gestion du réseau, de la liaison avec les filiales à l’étranger (Paris, Canada, Lyon, Nice, …). Développement en WinDev d’un programme de gestion du parc informatique et en Access d’une gestion des travaux effectués Ville de Wavre 2001-2002 • Fonction : Informaticien au service informatique de la ville de Wavre • Description de la fonction : dépannages hardware et software, installation de machines, élaboration de syllabus de cours de Windows 2000 – Word 2000 – Outlook 2000, formation aux membres du personnel et suivi des cours, gestion du réseau. (Une année sous plan Rosetta). Page 3 of 4 Benoît Delbôve - Curriculum Vitae Profil Ø Ø Ø Ø Ø Ø Ø Ø Très bonne intégration au travail d’équipe Motivé, dynamique, flexible Autonome, sens de l'initiative Excellent contact clients, orienté résultat clients Très ouvert et passionné par les nouvelles technologies Adaptation rapide à tout type d’environnement Talents d’organisation Gestionnaire d’équipe Connaissances linguistiques Ø Ø Français : langue maternelle Anglais : bilingue parlé et écrit (séjours aux Etats-Unis et en Grande-Bretagne, langue véhiculaire chez Caterpillar, stage en immersion en Irlande) Loisirs Ø Ø Ø Ø Voile Plongée Membre actif de plusieurs associations sportives Administration de sites web pour différentes associations Page 4 of 4