Habitat Toulouse
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Habitat Toulouse
HABITAT TOULOUSE info Le magazine d’information des locataires Juin 2011 Située boulevard de Suisse, à proximité du quartier des Ponts Jumeaux, la résidence Le Canal se compose de 40 logements, du T2 au T5. Chauffés individuellement au gaz, les logements sont desservis par un ascenseur et bénéficient d’un balcon et du stationnement en sous-sol. Edito Avec plus de 2000 logements sociaux mis en location en 2010, la métropole toulousaine est l’une des plus dynamiques de France pour le développement du logement abordable. Ce résultat sans précédent démontre l’importance de l’effort engagé par la Ville de Toulouse et le Grand Toulouse en faveur de l’habitat. Il contribue à répondre concrètement aux besoins d’une très grande partie des Toulousaines et des Toulousains pour lesquels le coût du logement reste, au regard de leurs revenus, une préoccupation première et une question quotidienne. Habitat Toulouse assume pleinement sa responsabilité en prenant part activement à la mise en œuvre de ces politiques locales : livraison de 700 logements en 2010, engagement au sein du Grand Projet de Ville, réponse aux enjeux environnementaux dans les nouveaux projets comme pour les réhabilitations, développement d’une offre en accession sociale et consolidation de sa compétence d’aménagement. Pour accompagner la croissance et la diversification de son activité Habitat Toulouse évolue. Mais cette mutation ne saurait être complète si elle ne visait pas à mieux prendre en compte les besoins et les attentes des locataires. C’est pourquoi, en concertation avec les associations de locataires, Habitat Toulouse a également engagé une réorganisation pour une meilleure qualité de service. Bien cordialement, Stéphane Carassou Président d’Habitat Toulouse Vice-président du Grand Toulouse en charge de l’Habitat et de la Cohésion Sociale SOMMAIRE Objectif logement p. 2 Entre vous et nous p. 4 Infos travaux p. 6 OBJECTIF LOGEMENT… OBJECTIF LOGEMENT… OBJECTIF LOGEMENT… UNE PRODUCTION A LA HAUTEUR DES BESOINS 700 logements ! C’est le nombre de logements neufs mis en service par Habitat Toulouse au cours de l’année 2010. Initiée en 2009, notre production s’est intensifiée en 2010 et se poursuivra en 2011 et 2012 avec respectivement 600 et 700 livraisons prévisionnelles de nouveaux logements sociaux. Avec 1953 attributions de logements réalisées en 2010 dont 372 mutations, ce sont 9 attributions de logements qui sont réalisées par jour, en moyenne, par nos services. SELECTION DES DERNIERES LIVRAISONS TOULOUSE NORD Villa Niboul, Trois Cocus - 28 logements L’Ovalie (acquisition Bouygues Immobilier), Ponts Jumeaux - 61 logements Le Finistère, Grand Selve – 29 logements Grand Selve – 39 logements CENTRE-VILLE Vincent Scotto, Patte d’Oie – 61 logements Les Terrasses de l’Observatoire (acquisition Bouygues Immobilier), Jolimont – 14 logements Villa Mozart, Fontaine Lestang - 9 logements Gasconne, Fontaine Lestang - 12 logements Villa Gamelin, Fontaine Lestang – 8 logements p. 2 HABITAT TOULOUSE Info N°10 L’Hippodrome, Arènes - 88 logements FONTAINE LESTANG OBJECTIF LOGEMENT… OBJECTIF LOGEMENT… OBJECTIF LOGEMENT… TOULOUSE EST TOULOUSE SUD Le Clos de Monlong, Tibaous - 44 logements Le Clos de l’Hers, Soupetard - 36 logements BLAGNAC L’Albigeois (acquisition BNP Paribas), Croix Daurade – 16 logements EN PROJET Ecrin végétal (acquisition Bouygues Immobilier), première résidence livrée à Blagnac, dans le quartier Andromède – 49 logements ACCESSION SOCIALE A LA PROPRIETE : 7 T2 ET 1 T3 A SAISIR ! L’architecture, résolument contemporaine, met en avant des couleurs sobres et minérales comme le «gris anthracite», les grands murs vitrés donnent la part belle à la lumière et rythment l’ensemble. Réservé aux accédants à la propriété sous conditions de ressources, le Clos d’Amilhau propose un rapport qualité/prix rare à Toulouse permettant une accession à la propriété facilitée grâce à une TVA à 5,5% sur les prix de vente. Résidence Amilhau Habitat Toulouse a lancé sa première opération en accession sociale directe à Toulouse. Située rue Jules Amilhau à proximité de la station de métro Mermoz (ligne A), l’opération baptisée « Le Clos Amilhau », conçue par l’atelier d’architecture Diana, comporte 18 logements semi individuels, labellisés Haute Performance Energétique*. Le chauffage et l’eau chaude sanitaire sont assurés par énergie électrique. La résidence se compose de 4 petits bâtiments de deux étages avec entrées indépendantes. Chaque appartement dispose d’une grande terrasse et d’un parking. Ce programme vous intéresse ? 7 logements T2 et 1 T3 sont encore disponibles. Contactez Immo de France au 05 34 41 58 58. Calendrier prévisionnel • Démarrage travaux : juin 2011 • Livraison prévue : septembre 2012 Chiffres clés • Typologie : 8 T2, 8 T3, 2 T4 • Surface moyenne d’un T2 : 47 m2 • Prix de vente moyen : 2 100 € TTC/m2 • Prix de vente moyen pour un T2 : 101 575 € HABITAT TOULOUSE Info N°10 p. 3 Entre vous et nous : une démarche de qualitÉ ZOOM SUR LES MODES DE PAIEMENT MODERNES P E T I T A votre écoute Habitat Toulouse a mis en place de nouveaux modes de paiement plus modernes. Questions / Réponses Pour tout complément d’information concernant le paiement de votre loyer, n’hésitez pas à contacter le : Comment puis-je me procurer une demande de prélèvement ? Vous pouvez trouver la demande de prélèvement automatique : - sur le site internet d’Habitat Toulouse - à l’accueil de votre agence Service Comptabilité Locataires Habitat Toulouse 05 61 99 72 13 Quand mon prélèvement sera-t-il pris en compte ? ACCUEIL du lundi au vendredi 8h30 à 12h caire L’autorisation de prélèvement est à nous retourner avant le 20 du mois pour un prise en compte le mois suivant. Exemple : pour un prélèvement au 06/04/2011, il faut envoyer la demande avant le 20/03/2011. La carte ban NOS AGENCES T.I.PAbbal / Desbals LeAgences ique t automat Le prélèvemen G U I D E Les modes de paiement modernes 4 521 564 876 012 Mr ENT IRE ONT DUP ce héan votre avis d’éc DE PAIEM BANCA TITRE INTER X9 ES CEDE CMTO LIMOG 87077 Depuis janvier 2009, Habitat Toulouse a mis en place le paiement par carte bancaire par téléphone. Aujourd’hui, nous vous offrons la possibilité de régler votre loyer en ligne, depuis notre site internet : www.habitatoulouse.fr. Pour plus de facilité, un accès direct a été créé sur la page d’accueil. Deux autres accès depuis la rubrique «Vous êtes locataire» vous permettent également de régler votre loyer en ligne. Lors de votre premier paiement, vous devez créer votre compte locataire (n° figurant sur votre avis d’échéance), depuis l’espace sécurisé. Un mot de passe vous sera automatiquement transmis par mail. Ensuite, laissezvous guider ! La transaction est rapide et instantanée. Pour vous offrir un service fiable, Habitat Toulouse a pris toutes les mesures de sécurité et de confidentialité nécessaires. Habitat Toulouse souhaite favoriser les modes de paiement les plus fiables, les plus faciles à utiliser en offrant plus de souplesse et de tranquillité. En conséquence, depuis le 1er avril 2011, Habitat Toulouse ne prend plus à sa charge les frais liés aux mandats compte. Pour ceux qui souhaitent encore utiliser ce mode de paiement, vous devez vous rendre au bureau de poste, muni de votre avis d’échéance, et payer en plus de votre loyer, le coût du mandat compte à La Banque Postale. Nous avons également développé notre offre de prélèvement automatique afin de mieux correspondre à vos attentes en vous proposant une troisième date de paiement. En effet, aujourd’hui vous avez le choix entre le 2, le 6 ou le 13 du mois. Pour toutes questions relatives aux modes de paiement de votre loyer, notre service Comptabilité Locataires est à votre écoute du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h au 05 61 99 72 13. 127, rue Henri Desbals 31100 Toulouse ment du 05 67Le20paie 65 00 UE ENT AUTOMATIQ PRELEVEM 3 DATES DE PRÉLÈVEMENT UE , AUTOMATIQ QUI C’EST VOUS !! CHOISISSEZ C’est un mode SÛR : : GRAtUIt : SIMPlE PRAtIQUE : SOUPlE Pour à temps R.I.C.E. payé loyer ou d’un d’envoi : de votre les frais d’un R.I.b. l’assuranceéconomisez accompagné d’oubli, vous locatairesle 6 ou le 13 et particulières 72 13 de plus cet imprimé, de risque le 2, 61 99 moins et signer service Comptabilité est gratuit, au 05 au de prélèvement exceptionnelles ce service de compléter locataires situations l’envoyer trois dates suffit et de il vous comptabilité à certaines propose vous d’épargne) le service l’adapter (livret tOUlOUSE pouvons de contacter nous HAbItAt suffit : demande il vous à votre de paiement ENT pour complémentaire tout renseignement ION DE PRELEVEM AUTORISAT d’émetteur demande6 du la présente N° national : 191264 dans la loi n°78-17 ainsi Banque de libertés, les contenues ou le le 6 le 2 NOM 13 et ADRESSE ENCAISSEUR de l’ORGANISME toulouse Habitat DE l’HAbItAt PUblIC OffICE rue Roquelaine cedex 06 27, 99 26 toulouse 05 61 31069 13 - Fax : 99 72 05 61 tél. : et aux concernant dispositions relatifs Les informationsaux Mai 1981 aux fichiers À DÉbItER soumisesrelative du 26 nominatives,social. sont 1978, n° 81-53 DU COMPtE Réf. locataire janvier délibération d’informations à caractère DU tItUlAIRE de mon immobilier qu’à la automatisés teneur au profit traitements du patrimoine IDENtIfICAtION compte loyer et l’Etablissement au : à la gestion sur mon si NoM autorise mois de l’A.P.L. correspondant : chaque faite Je soussigné, la somme Prénoms à prélever déduction compte : TOULOUSE, occupé adresse d’HABITATdu logement automatique charges est perçue. un au prélèvementComptabilité celle-ci au Service litige sur moment à tout HABITAT adressée En cas de avec écrite renoncer Je peux demande TOULOUSE.le différend DE l’ÉtAblISSEMENt régler sur simple d’HABITAT POStAlE À DÉbItER je devrais COMPtE Locataire prélèvement TOULOUSE. paiement Ce mode de nombreux présente de avantages : NoM DU lOCAtAIRE ADRESSE DU NOM Et tENEUR IDENtIfICAtION : Prénoms adresse : : COMPtE Établissement À DÉbItER Date : Guichet du titulaire signature du compte : N° Compte Clé R.i.b. • C’EST SÛR ance de payer votre loyer Vous avez l’assur i. sans risque d’oubl à temps, iser les UIT • C’EST GRAT gratuit et vous fait économ Ce service est frais d’envoi. LE éter et de • C’EST SIMP il vous suffit de compl joindre un fois, et de La première de prélèvement isation signer l’autor (livret d’épargne). RIB ou un RICE loyer est dû ent) Agence du Faubourg ancaire de paiem 46, rueT.I.P du Faubourg interb Bonnefoy E. LE 31500(Titre D’ÉCHÉANC Toulouse VOTRE AVIS EST JOINT À 05 61 61 92 92 de mon TIP ? envoyer réception àComment 4 564521 012876 ER En le détachant en bas de votre avis d’échéance et en IBILITÉ DE RÉGL LA POSS(vérifi l’insérant dans l’enveloppe jointe à Iaffranchir er la : AUSS VOUS AVEZ PAR CARTE BANCAIRE présence de vos coordonnées bancaires). E LOYER VOTR et • soit par intern one par téléph Comment payer mon• soit loyer par carte bancaire la es de première fois sur internet ? RISÉ • C’EST SÉCU a pris toutes les mesur pour Vous devez saisir votre numéro de compte se locataire et vos lité nécessaires SÛR peut être Habitat Toulou • C’EST confidentiaainsi références (inscrits sur votre avisded’échéance) que Agence des Récolletspaiement sûr qui ne de sécurité et 19, rueundemode Cannes e sûr et fiable. votre adresse mail. c’est se. assurer un servic 31400 Toulouse par Habitat Toulou Un mot de passe vous sera envoyé instantanément sur encaissé que 05 62 26 93 93 de boîte mail. votre suffit de le dater, LE : Il vous enveloppe • C’EST SIMP affranchi sous de l’envoyer le signer et à réception. avis d’échéance, jointe à votre e votre joindr de pas er , n’oubliez Pour le 1 envoi RIB ou RICE. LE • C’EST SIMP s sur le site Internet www.habitatoulouse.fr laissez-vous guider. Connectez-vou toulouse.fr et www.habita e Comptabilité t avec le servic 13. En prenant contac 05 61 99 72 Locataires au . instantanée est rapide et La transaction T MEN IRE DE PAIE NCA RBA EX9 E INTE TITR GES O CMT 7 LIMO 8707 ées en LE • C’EST SOUP prélèvement sont propos: le 2, le de sionnelle Trois dates situation profes fonction de votre mois. 6 ou le 13 du CED 625 4 4521 7656 0128 : L ENTRANT vous nous AVANTAGE NOUVE le logement, t à l’entrée dans lité d’ajuster le montanla offrons la possibi ment, le temps que de votre prélèveAPL/AL. CAF verse votre RESULTATS DES ELECTIONS DES REPRESENTANTS DES LOCATAIRES 15000 13 215 Nombre d’inscrits 12000 Nombre de votants Nombre de suffrages valablement exprimés Nombre de sièges à pourvoir 9000 De gauche à droite, Said Bessaiah (CLCV), Alain Chainel (AFOC), Armand Ndonda et Jean-Claude Tapin (CNL) lors du dépouillement. Le dépouillement des votes concernant l’élection des représentants des locataires au Conseil d’Administration s’est déroulé le 2 décembre dernier au siège d’Habitat Toulouse. Quatre sièges ont été pourvus malgré la faiblesse de la participation (22%). Les administrateurs, élus pour 4 ans, participent aux grandes décisions du Conseil d’Administration d’Habitat Toulouse : la politique générale (évolution et entretien du patrimoine…), les décisions financières (vote du budget, approbation des comptes), l’évolution des loyers et des charges. Les administrateurs élus au sein du Conseil d’Administration ☛ Pour la liste CNL : Armand NDONDA et Jean-Claude TAPIN ☛ Pour la liste CLCV : Saïd BESSAIAH ☛ Pour la liste AFOC : Alain CHAINEL p. 4 HABITAT TOULOUSE Info N°10 6000 3000 2 928 2 911 4 0 CNL : 1 324 (45,48% des voix) CLCV : 906 (31,12% des voix) AFOC : 681 (23,39% des voix) AFOC CLCV CNL 625 Entre vous et nous : une démarche de qualitÉ ECO-GESTES : LES VERTUOZ DEBARQUENT A EMPALOT ET LA FAOURETTE Habitat Toulouse et Unis-Cité ont signé une convention le 6 janvier dernier pour lancer « Médiaterre », un programme d’accompagnement des familles modestes, dans un changement durable de leurs comportements. C’est une équipe de 8 volontaires, « les Vertuoz », qui intervient auprès des locataires d’Habitat Toulouse dans les quartiers Empalot et La Faourette, pour les sensibiliser aux gestes verts par des moyens simples et adaptés tout en leur permettant de réduire leurs factures. Sandrine Carème, Directrice régionale d’Unis-Cité et Stéphane Carassou, Président d’Habitat Toulouse ont signé une convention de partenariat le 6/01 dernier Ces jeunes, âgés de 18 à 25 ans, engagés pour effectuer leur service civique au sein de l’association UnisCité doivent mener à bien des actions de solidarité locale au service de l’intérêt général. Ils seront également formés par les équipes d’Habitat Toulouse à l’utilisation d’équipements spécifiques : mousseurs pour robinet, thermostats d’ambiance, chauffebain, générateurs, convecteurs… Pendant 6 mois, à raison de 2 jours par semaine, ces jeunes toulousains vont apprendre aux habitants qui ont été relogés dans le cadre du GPV et qui passent souvent d’une gestion collective à une gestion individuelle des charges, à mieux trier et réduire leurs déchets, à économiser l’eau et l’énergie, à consommer plus de légumes et fruits de saison… Pour ce faire, un suivi individuel des familles est prévu : visite à domicile, animations, sorties pédagogiques. Il s’agit d’une dizaine de familles ayant quitté Empalot et qui sont relogées dans différents quartiers de Toulouse. A La Faourette, Il s’agit de 11 familles relogées dans la résidence Square Paul Lambert (logements individuels neufs). L’atelier de fabrication de produits ménagers maison a attiré petits grands. En février, les Vertuoz ont organisé un goûter pour les familles et les enfants du square Paul Lambert. Au programme : jeu de carte fruits et légumes de saison ; sensibilisation au tri sélectif ; atelier de fabrication de produits ménagers maison. Une vraie réussite, sous le soleil, pour ce premier rendez-vous. Les familles ont joué le jeu ! Des animations collectives sont également prévues : les résidences Paul Lambert et Les Iris (250 familles) à La Faourette ainsi que l’ensemble des résidences situées à Empalot (2 500 familles). En juin, un bilan sera établi pour évaluer l’ensemble du programme et capitaliser sur les bons gestes en faveur de l’environnement et des économies d’énergie. Qualité DE service : Sur 800 locataires sondés, 81% se déclarent satisfaitS d’Habitat Toulouse L’enquête triennale sur la satisfaction des locataires à l’égard de l’entretien des parties communes des résidences et des espaces extérieurs, de l’entretien des logements et du service rendu par notre organisme a été réalisée au cours de l’été 2010. Cette enquête téléphonique a concerné 800 locataires représentant l’ensemble du patrimoine d’Habitat Toulouse. Nous les remercions pour leur collaboration et leur disponibilité. • La propreté des parties communes 70% des locataires sondés sont satisfaits du travail de proximité. • Le fonctionnement des équipements du logement Plébiscité par 86% des locataires. • La qualité d’accueil et les réponses apportées Un taux de satisfaction de 85%. • La propreté des espaces extérieurs 70% des locataires satifaits même si la sensibilisation à la propreté est difficile à mettre en œuvre. • Le traitement des réclamations techniques dans les logements 70% de satisfaction. • Satisfaction générale 81% des sondés se disent satisfaits de notre organisme et 78% le recommanderaient. • Le fonctionnement des équipements des parties communes 78% des sondés satisfaits. • Les conditions d’entrée 80% des sondés se disent satisfaits. HABITAT TOULOUSE Info N°10 p. 5 INFOS TRAVAUX… INFOS TRAVAUX… INFOS TRAVAUX… INFOS TRAVAUX… EMPALOT : LES OISEAUX S’ENVOLENT POUR LES COULEURS PASTEL Cette opération vise essentiellement à améliorer le confort des locataires : remplacement des menuiseries et des compteurs électriques, embellissement des parties communes (halls, cages d’escaliers) et ravalement des façades. A ce titre, un projet élaboré par une coloriste et plébiscité par les habitants et les élus du quartier donne la part belle à la gaieté grâce à des tonalités lumineuses et pastel sur les bâtiments A et C. Quant au bâtiment B, au centre, peint dans un camaïeu de tons orangés, il créé une alternance empreinte de sobriété. La fin du chantier est prévue pour le début de l’été. D’ici là, nous remercions les locataires pour leur patience et leur collaboration. Les Oiseaux Après le remplacement des 6 ascenseurs en 2008, la seconde phase de travaux de réhabilitation de la résidence Les Oiseaux (192 logements) a démarré en octobre dernier, dans le cadre du GPV d’Empalot, co-financé par l’Agence nationale pour la rénovation urbaine (ANRU 22%), la Ville de Toulouse (9%) et Habitat Toulouse (69%). Les chiffres clés de la réhabilitation Coût de la phase 2 : 2 M€ Près de 10 000 € investis par logement sans augmentation de loyer 9 mois de travaux / 8 entreprises mobilisées 6 interventions par domicile DES COURSIVES FLAMBANT NEUVES POUR CAMUS Située dans le quartier de Bellefontaine, la résidence Camus compte 323 logements. Au fil des ans, le sol des coursives s’est dégradé rendant très difficile le nettoyage. En fin d’année, la réfection du sol des coursives a été engagée par le service Maintenance du patrimoine. Un produit à base de caoutchouc et de résine a été mis en œuvre. Résultat : un sol à l’aspect plus uniforme qui amortit les pas et les bruits, draine les eaux et bénéficie d’une garantie de 10 ans. Avant Après Résidence Camus Montant des travaux financés par Habitat Toulouse : 100 000 € BEARN : AMELIORATION DU CONFORT DANS LES LOGEMENTS Démarrée en novembre dernier, la première phase de réhabilitation de la résidence Béarn (196 logements collectifs), située dans le quartier Papus, se poursuit jusqu’à fin juillet 2011. Béarn Les travaux consistent à remplacer les menuiseries extérieures, mettre en place une VMC*, changer l’isolation des combles et améliorer la sécurité incendie par la mise en place d’un système de désenfumage dans chaque cage d’escalier. Pour optimiser les modalités d’intervention et choisir les matériaux et équipements, deux logements témoins ont été réalisés rue de Bigorre et rue du Béarn. La seconde phase de réhabilitation, dont le démarrage est prévu en juin pour une durée de 15 mois, concernera la réfection de l’électricité dans les logements et les parties communes ainsi que divers travaux de couverture. *Ventilation mécanique contrôlée p. 6 HABITAT TOULOUSE Info N°10 Montant des travaux • phase 1 : 1 204 585 € Financements : Silencio (ex CCIT) : 872 189€ Habitat Toulouse : 332 396€ • phase 2 : 1 377 800 € Financements : Habitat Toulouse : 964 460 € ANRU : 275 560 € EPCI (Grand Toulouse) : 137 780 € INFOS TRAVAUX… INFOS TRAVAUX… INFOS TRAVAUX… INFOS TRAVAUX… PONTS JUMEAUX : LE BEARNAIS SE FAIT UNE BEAUTE Située aux Ponts Jumeaux, cette résidence composée de 86 logements fait l’objet d’un important dispositif de travaux mis en œuvre depuis la fin 2010 et qui se poursuivra jusqu’en septembre. Le ravalement des façades a bénéficié d’une étude coloristique en amont pour faire bénéficier à l’ensemble de couleurs chaudes. De plus, la sécurité et le confort des parties communes de la résidence a fait l’objet d’un accord collectif plébiscité par plus de 77% des locataires. Le Béarnais Montant global des travaux : 593 000 € Financements : Habitat Toulouse : 530 000 € Locataires : 6,10 € /mois pendant 10 ans Ces travaux portent sur la réfection des parties communes (pose de toile de verre sur les murs, nouveau sol souple, peinture…), la mise en place de brise soleil en terre cuite pour fermer le hall, le remplacement des portes des halls (en acier avec vitrages renforcés, fermeture à ventouses électromagnétiques avec portier d’interphonie fonctionnant via le réseau GSM, le remplacement des éclairages pour une lumière plus diffuse avec détecteurs de mouvements dans les parties communes, la motorisation du portillon principal pour les personnes à mobilité réduite. RESIDENTIALISATION DE PERGAUD : LES LOCATAIRES DISENT OUI réalisé par le concepteur Lieux Communs, a été validé par 87% des locataires ayant voté. Pergaud Suite à un important travail de concertation mené entre l’agence Abbal, le chef de projet GPV Reynerie/ Bellefontaine d’Habitat Toulouse, les locataires, les amicales et après enquête de la régie de quartier (été 2010), l’accord collectif portant sur le projet de traitement des espaces extérieurs de la résidence Pergaud, Le programme de travaux de cette résidence de 127 logements porte sur la sécurisation, le confort et l’embellissement des halls avec conservation des halls traversants privatisés, l’amélioration de l’éclairage des parties communes, la suppression des locaux et colonnes vide ordures avec mise en place de containers enterrés par la Mairie, la création de locaux vélos et poussettes aménagés et sécurisés et d’un espace vert réservé aux résidents, le maintien d’une partie du parking public et la privatisation de l’autre partie (places individualisées payantes). HABITAT TOULOUSE Info N°10 Ces travaux financés par Habitat Toulouse avec le soutien financier de la Ville de Toulouse et de l’Agence nationale pour la rénovation urbaine (ANRU) n’ont pas d’incidence financière sur les loyers. Le démarrage des travaux est prévu pour le second semestre 2011. Montant global des travaux : 1,016 M€ Financements : ANRU : 508 000 € Mairie de Toulouse : 254 000 € Habitat Toulouse : 254 000 € p. 7 INFOS pratiques… INFOS pratiques… INFOS pratiques… INFOS pra DEMANDE DE LOGEMENT : UN FORMULAIRE ET UN LIEU DE DEPOT UNIQUE Depuis le 1er octobre dernier, un formulaire unique de demande de logement est en en place (y compris logements adapté au handicap et demandes de mutation) dans tous les organismes de logement social. Dans ce formulaire, le demandeur atteste exactes les informations relatives à sa situation*. Hormis la copie de la carte d’identité ou du titre de séjour, aucune pièce justificative n’est demandée. C’est au moment de l’étude du dossier, qu’elles seront demandées. Depuis le 1er avril, le dépôt de la demande de logement est simplifié. En effet, il suffit de déposer un seul formulaire complété auprès de l’organisme le plus proche et la demande sera automatiquement répercutée auprès de tous les bailleurs sociaux de la Haute-Garonne dans le cadre du « fichier unique de la demande ». Le demandeur sera inscrit sous un numéro unique. Cette centralisation de la demande permet de mieux connaître le nombre de demandeurs dans le département et de mieux cibler les besoins. Vous pouvez télécharger le formulaire unique de demande de logement depuis notre site internet www.habitatoulouse.fr *La demande de logement est valable 12 mois et devra être renouvelée passé ce délai. BALCON ENCOMBRE ET FENETRES OUVERTES : 501415_Défén_Aff_400x600 9/06/06 14:22 Page 2 FENÊTRE OUVERTE DANGER Pour votre sécurité et celle de vos enfants, ne stockez pas d’encombrants sur vos balcons ou sous une fenêtre. Cette mesure simple permet d’éviter les chutes et les accidents. On dénombre aujourd’hui près de 250 défenestrations d’enfants par an dont 10% seraient mortelles et 40% laisseraient des séquelles permanentes aux victimes. La première des recommandations est donc la surveillance des enfants par un adulte. Réf. 231-06103-A – RC Nanterre B 330 742 784 – Illustration : Marianne Maury Kaufmann – ATTENTION DANGER NE LAISSEZ JAMAIS UN ENFANT SEUL PRÈS D'UNE FENÊTRE OUVERTE OU SUR UN BALCON. Chaque année, des enfants meurent ou se blessent gravement en tombant d’une fenêtre ou d’un balcon. TARIF SOLIDARITE GAZ Vous êtes chauffés au gaz ? Vos revenus sont modestes ? Vous pouvez peut-être bénéficier du Tarif Spécial de Solidarité. Que vous soyez chauffés au gaz individuellement ou bien que votre chauffage soit compris dans les provisions pour charges locatives que vous réglez chaque mois en complément de votre loyer, vous pouvez bénéficier d’une réduction tarifaire, à condition que vos ressources ne dépassent pas certains plafonds. Qui peut en bénéficier ? Quelle démarche effectuer ? Les personnes dont les ressources sont inférieures ou Vous recevez automatiquement une attestation si égales à environ 634,25 €/mois pour une personne seule vous bénéficiez de ce tarif. Complétez la partie B de et à 1332 €/mois pour un couple avec 2 enfants (CMUC). l’attestation avec les informations suivantes : Quel est le montant possible de réduction ? - Références du contrat de fourniture de gaz naturel De 54 € pour une personne seule à 90 € pour un couple associés à la chaufferie collective concernée avec 2 enfants ou plus, versés par chèque, une fois par an. - Références du point de comptage et d’estimation - Nom du fournisseur de gaz naturel Pour plus de renseignements, contactez votre agence. DEVELOPPEMENT SOCIAL : Vous pouvez retirer un dossier de demande à : Bagatelle/La Faourette Direction du Développement Social Vous bénéficiez du FIPH ? Centre Culturel Henri Desbals, 128 rue Henri Desbals 05 34 46 83 30 Fonds d’initiative et de participation des habitants Centre Social CAF/Mairie de Bagatelle/Faourette Vous vous engagez alors à : Le FIPH, c’est quoi ? Le Fonds d’Initiative et de Participation des Habitants (FIPH) a pour objectif, dans le cadre de la Politique de la Ville de Toulouse, de soutenir, de manière souple et rapide, des projets portés par les habitants des quartiers prioritaires de Toulouse (Bagatelle/La Faourette ; Empalot ; Reynerie ; Bellefontaine ; Quartiers Nord : Les Izards, Bourbaki, Madrid, Nègreneys ; Quartiers Est : Amouroux, Pelleport, La Gloire, Jolimont). Le FIPH, pour quoi ? La finalité première de ce fonds est de faciliter la prise d’initiative des habitants pour des projets contribuant à > Siège Social : 27, rue Roquelaine 31069 TOULOUSE CEDEX Tél. : 05 61 99 72 72 www.habitatoulouse.fr Espace Enfance et Famille, 117 rue Henri Desbals 05 67 77 44 42 Délégué du Préfet - 06 31 87 48 38 F.I.P.H. Fonds d'Initiative et de Participation des Habitants Empalot l’animation des quartiers et à l’enrichissement des liens sociaux. Ce fonds est abondé conjointement et paritairement par l’Etat, la Ville de Toulouse et la Caisse d’Allocations Familiales. Les modalités de mise en oeuvre de ce fonds sont définies par une Charte et garanties par des comités de gestion territorialisés. Tout savoir sur le FIPH : - Connaître les modalités d’attribution du FIPH, - Consulter la « Charte FIPH », - Visualiser la fiche projet et la fiche bilan. Connectez-vous sur www.toulouse.fr Direction du Développement Social 38 avenue Jean Moulin - 05 61 52 00 21 Ne pas jeter sur la voie publique - Composé par la Direction du Développement Social de la mairie de Toulouse Vous avez un projet pour votre quartier ? Le FIPH peut vous aider à le financer. --> accepter les modalités d’attribution du FIPH, --> réaliser votre projet, --> réaliser un bilan de votre action et le présenter en comité de gestion, --> participer à un comité de gestion pour valider les projets d’autres habitants. Centre Social CAF/Mairie 38 avenue Jean Moulin - 05 34 31 94 42 Délégué du Préfet - 06 31 87 43 16 Reynerie, Bellefontaine et Mirail Université Direction du Développement Social 6, cheminement Louis Auriacombe - 05 61 44 02 32 Centre Social CAF/Mairie de Reynerie Une aide financière pour : favoriser les actions de proximité et de solidarité, faciliter l’entraide entre les habitants. 5, rue de Kiev - 05 34 60 83 70 Centre Social CAF/Mairie de Bellefontaine Espace Enfance Famille Claude Nougaro 3, impasse Foulquier - 05 34 46 85 51 Délégué du Préfet Reynerie - 06 31 87 70 53 Délégué du Préfet Bellefontaine - 06 31 87 45 54 Nord Direction du Développement Social Vous avez des projets d’actions qui amélioreront la vie au quotidien dans votre quartier ? Vous voulez mettre en place des actions citoyennes, près de chez vous, pour mieux vivre ensemble ? 97, avenue Ernest Renan - 05 61 57 92 66 Centre Social CAF/Mairie des Izards 1, place Micoulaud - 05 67 04 14 80 Délégué du Préfet - 06 31 87 70 53 Vous avez un projet, qui améliorera le cadre de vie collectif ou participera à son développement durable ? Est Direction du Développement Social 38 avenue du Parc - 05 61 61 50 67 Centre Social CAF/Mairie de Jolimont 11, rue de l’Observatoire - 05 67 77 44 80 Délégué du Préfet - 06 31 87 43 16 En 2010, ce sont 51 projets qui ont été menés et financés par le FIPH à Toulouse. Vous pouvez retirer un dossier de demande à la Direction du Développement Social ou au Centre social CAF / Mairie de votre quartier. N°10 - Juin 2011 Magazine d’information gratuit édité par Habitat Toulouse. Dépôt légal janvier 2007. Directeur de la Publication : Hervé Kopec. Rédaction : Florence Cormier. Conception : Studio Ho’okipa - 0561209180. Imprimé sur du papier recyclé en 14 500 exemplaires par BCR.