Idées cadeaux... la sélection PhotoBox!
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Dossier de Presse Noël 2013 Idées cadeaux... la sélection PhotoBox ! Parce qu’on les aime… … nos chers internautes, ceux qui ont toujours été gentils avec leurs collègues, qui n’ont oublié aucune fête ni anniversaire, qui ont fait régulièrement de bons petits plats pour leur moitié et de bons gâteaux pour leurs poussins. On voulait leur donner nos idées de cadeaux pour leur simplifier la préparation des fêtes de fin d’année… Chez PhotoBox, on leur a préparé notre petite sélection. Ils n’ont rien à faire ou presque pour faire plaisir à tous leurs proches, leurs enfants, leurs amoureux, ou leurs grands-parents : des cadeaux 100% émotion, surprise et imagination, sélectionnés parmi plus de 600 objets personnalisables disponibles sur www.photobox.fr. Au sommaire de ce numéro spécial Noël, les nouveautés 2013, les indispensables, les cadeaux déco ou cuisine. Mais aussi des articles sur la vie de famille ou encore les moments importants. A tester, notre quizz pour découvrir quel objet photo nous correspond et des conseils et astuces pour bien utiliser le site. Sans oublier l’interview d’Olivier Brisac, chef de famille à « 100 à l’heure » et Directeur France de PhotoBox à ses heures Bonne lecture ! Pascale Gramond, Directrice Produits PhotoBox Au Sommaire Quoi de neuf cette année ? p. 2-5 Déco p. 6-7 Côté cuisine p. 8-9 Vie(s) de famille p. 10-11 A chaque moment important sa photo p. 12-13 Les indispensables p. 14-15 Quizz, un cadeau pour chacun p. 16-17 Vie pratique p. 18-21 L’interview avec... p. 22-23 Nos produits p. 24-25 Contact p. 26 1 Quoi de neuf cette année ? Ceux qui ne peuvent se séparer de leur Smartphone ou de leur tablette, vont se régaler en les personnalisant complètement. Le high-tech est à l’honneur mais pas uniquement... Le clavier personnalisé Grâce à lui, on dispose d’un véritable 3 en 1 : un clavier bluetooth bien pratique pour pianoter sur le web, un support qui maintient l’iPad en position verticale mais aussi une protection pour l’écran. Le must, on le personnalise avec ses photos et son texte. Cette fois c’est sûr, impossible de confondre sa tablette avec une autre ! Clavier pour iPad en aluminium : 19 x 24 cm, AZERTY, QWERTY ou QWERTZ, avec batterie au lithium et autonomie jusqu’à 100 heures (chargeur inclus). Impression des photos & textes au dos du clavier avec 3 mises en page et 14 couleurs au choix. Prix public : 69,95 €. La Cover iPad Une protection pour iPad mais pas n’importe laquelle… un modèle unique, composé des photos préférées et réalisé selon les goûts de chacun. Très pratique, elle protège l’écran de la tablette d’éventuels chocs et se transforme en support pour profiter plus confortablement du web.. Positionnée sur l’iPad par un système d’aimants, son ouverture déclenche automatiquement le démarrage de la tablette et sa fermeture, la mise ent veille ! Dimensions : 24,2 x 18,55 cm. Prix public : 39,95 € 2 3 Et aussi... La coque Smartphone La coque de mobile unique… pour chaque modèle de Smartphone. Très classe, on peut lui donner du style avec les 15 designs, 14 couleurs et 22 polices proposés. Et pour un effet bluffant, la possibilité de personnaliser sa photo en plus de sa création grâce au nouvel outil d’effet et de retouche photo, Aviary. Coque en PVC. Protection contre les rayures et l’usure, entièrement imprimée. Au choix : 14 couleurs et 22 polices. Nouveau : option Pop Art ! Prix public : 19,95 €. Le Carnet Photo rapide et facile à réaliser. Avec une photo par page, il se compose simplement et permet de profiter de ses 40 pages pour donner vie à ses souvenirs. Sa couverture sobre et son format en hauteur en font un cadeau très sympa. Le Carnet Photo rapide et facile à réaliser. Dimensions : 15 x 21 cm. Prix public : autour de 14,95 €. La coque iPhone porte-carte Le Livre Luxe Mosaïque Une coque pour Smartphone qui fait aussi porte-cartes. Tellement pratique pour ne plus perdre sa CB ! Les deux objets dont on ne se sépare jamais restent à portée de main. Enfin, une nouvelle mise en page pour la couverture du Livre Photo Luxe. Sur fond noir, tellement chic, on crée sa couverture avec 9 photos différentes. Coque iPhone 4-4S/5 porte-carte en PVC rigide anti usure et rayures, munie d’une encoche latérale pour insérer la carte bancaire et d’une ouverture frontale pour la faire glisser vers l’extérieur sans avoir à retirer la coque. Finition mate en option, à partir de 21,95 €. 4 Le Carnet Photo Dimensions : 29 cm x 22 cm. à partir de 35,95 € pour 26 pages. 5 déco La déco c’est une affaire de pro… ou presque ! PhotoBox propose une belle série de tableaux et cadres photos pour habiller les murs et rendre les pièces plus modernes. De quoi faire un cadeau de Noël d’une valeur inestimable ! Toujours plus de nouveautés pour composer et personnaliser ses créations ! Cliparts, motifs, PhotoBox propose sans cesse de nouvelles idées pour offrir des produits toujours plus personnalisés ; sur la gamme déco murale, on apprécie tout particulièrement les nouvelles fonctionnalités comme la rotation libre de la photo, les fonds de couleur, les cadres et l’intégration de bulles de textes. La toile Pop Art Tout nouveau, l’option Pop Art ! A décliner sur l’ensemble des toiles, mugs et coques PhotoBox ! Le si populaire mouvement artistique s’empare des photos et les animent de ses couleurs vives et décalées. L’option Pop Art est disponible sur les toiles photo (3 formats : rectangle, carré, panoramique), posters, mugs et coques (iPhone 4&5 + Samsung S3 & 4). La Caisse américaine Plus classique mais tellement élégante, on craque pour la caisse américaine et son cadre en bois véritable, noir, blanc ou brun. Sa toile de grande qualité, imprimée avec une encre spéciale qui protège les photos du vieillissement nous donnera très vite l’impression de vivre dans une galerie d’art. Caisse américaine en bois véritable certifié FSC, disponible en blanc, noir et brun. 2 modèles au choix: classique (cadre 2,2 x 1,2 cm et toile : 280 g/m²) ou Luxe (cadre : 5,4 x 1,9 cm et toile : 320 g/m²) disponible en 3 formats & 8 tailles avec système d’accroche fourni. A partir de 39,95 € (modèle classique, 20 x 30 cm). Idées déco ! de Pour donner une seconde vie aux photos rative. déco to pho de famille, on crée une guirlan à linge nos On accroche à l’aide de petites pinces ltat sur le résu le end photos sur un fil et on susp ! anti mur, simplissime et effet gar mur avec Autre idée, attacher les photos sur le rés. des morceaux de scotchs rigolos et colo et on On choisit des photos de la même taille , mur le sur que phi gra réalise une mosaïque e inal orig déco une r c’est un moyen facile de crée et personnelle. Le pêle-mêle Inédit, il permet de composer sa toile ou son poster à partir de ses photos préférées. Un petit montage à personnaliser en fonction du nombre de photos sélectionnées et de la couleur de fond. On peut aussi y ajouter des textes ou motifs pour rendre son image plus vivante. Disponible sur une sélection de toiles et posters. 6 7 Coté Cuisine La cuisine est un art qui se pratique avec minutie : les bons ustensiles, la bonne tenue, le bon Livre de recettes et si possible des modèles uniques car chaque cuisine est unique ! Le Livre de recettes Mes recettes préférées On célèbre tous nos repas de famille avec ce Livre de recettes. Entrées, plats, desserts, tous nos secrets culinaires y seront désormais réunis, entourés de nos photos de famille. Un véritable grimoire à nous transmettre de génération en génération. Livre de recettes format A4, 22 x 29 cm avec couverture et reliure rigides, possibilité de mettre un titre sur la tranche. Imprimé sur papier glacé 170 g/m², de 26 à 100 pages avec 1 à 12 photos par page. A partir de 39,95 € (26 pages). Magnets StickyGram Effet vintage sur le frigo avec les magnets StickyGram ! Ces petits magnets mettent en relief des photos stylées prises avec Instagram et s’affichent partout.. Pack de 9 magnets StickyGram, 50 x 50 mm. Prix public : environ 11 €. Le plateau photo Pour tous les apéritifs, on épate la galerie avec notre plateau photo ! Avec son fond imprimé des dernières vacances de rêve, on détend l’ambiance en un clin d’œil. Plateau photo en bois clair avec pastilles antidérapantes, 47 x 35 x 6,5 cm, impression de la photo sur le fond du plateau : 42 x 27,5 cm. Prix public : 59,95 €. Le tablier Pour assister le chef derrière ses fourneaux, on lui crée un tablier sur-mesure en y imprimant la photo de ses fans les plus gourmands. Il saura à quel point ses bons petits plats sont attendus et appréciés ! Tablier de cuisine, disponible en 7 coloris : bordeaux, vert, bleu royal, marine, rouge, noir ou blanc : 17,90 €. 8 9 Vie(s) de famille La famille, c’est sacré ! Parce que chaque moment est important, il est essentiel de ne rien oublier et donc de tout imprimer… Le calendrier Le puzzle Une activité qui réunit et rappelle de bons moments ? La solution est toute trouvée grâce au puzzle personnalisé. A nous la soirée en famille à recomposer cette photo qui nous représente tous réunis. Puzzle en carton de 30 pièces, 29,5 x 21 cm : 11,95 €. En avant pour la nouvelle année avec le calendrier personnalisé. Un événement, une photo ! Anniversaires, fêtes, activités sportives, on a trouvé une façon ludique pour assurer sur tous les fronts. Version Planning, Long ou Luxe, on choisit son format selon ses goûts et la pièce dans laquelle on compte le placer. Calendrier Planning impression sur papier épais de 250g/m², 30 x 40 cm, à partir de 19,95 €. Calendrier Mural Long, impression sur papier épais de Luxe de 250g/m², 15,4 x 40,4 cm, à partir de 16,95 €. Calendrier Photo Luxe, impression sur papier pelliculé de 250g/m², 30 x 40 cm, à partir de 23,95 €. PhotoDates Le plus malin de PhotoBox, le photoDates… un système ingénieux et adapté à tous les formats de calendriers qui permet de personnaliser les dates de son choix avec un texte et une photo. Pratique, on peut récupérer ses PhotoDates d’année en année pour actualiser son nouveau calendrier sans passer des heures à tout recommencer. L’ours en peluche Le petit dernier sait que papa et maman pensent toujours à lui grâce à son ours en peluche et son t-shirt imprimé. Peluche conforme aux normes CE habillée d’un T-shirt en polyester avec fermeture velcro, lavable à la main à l’eau savonneuse tiède. Dimensions : 15 x 17 cm, impression de la photo : 4,5 x 6 cm maximum – 14,95 €. Option de personnalisation Photodate, 2,50 € 10 11 A chaque moment important sa photo Un voyage au bout du monde, un anniversaire de mariage, une naissance dans la famille… Certains moments ne se vivent qu’une fois. A nous d’immortaliser chacun des détails et de les imprimer dans nos esprits et sur papier pour ne jamais rien oublier. Le Livre Photo Premium Les superbes paysages pris en panoramique ont enfin le support qu’ils méritent avec le Livre Photo Premium et son ouverture totalement à plat des pages ! Tout nouveau, il se décline désormais en format A3 pour donner encore plus de cachet aux photos. Livre Photo Premium de 26 à 70 pages, imprimé sur papier lustré Félix Schoeller E-Photo© de 380 g/m². Couverture rigide personnalisable avec titre et photo, titre sur la tranche. Format A4, 29 x 22cm, à partir de 54,95 € pour 26 pages. Format A3, 28 x 37 cm, à partir de 74,95 € pour 26 pages. Le tableau photo plexi Un grand moment, beaucoup de stress mais quelle fierté, la ceinture noire de judo de notre aîné ! Avec ce tableau photo plexi, moderne et tendance, on immortalise son visage si heureux lors des résultats. Tableau Photo en plexiglas, 3 formats, 10 tailles, finition brillante. Impression sur Papier Fujicolor Crystal Archive Type II - 249 g/m² et système d’accroche fourni. A partir de 34,90 €. Le Livre photo Premium carré Le mariage de ma meilleure amie, cette journée tellement magique… On lui offre un superbe écrin avec le Livre Photo Premium XL et son coffret. Un hommage aux plus beaux moments avec ce papier photo de qualité professionnelle, cette couverture molletonnée et veloutée et ces pages de garde noires légèrement gaufrées… La grande classe ! Livre photo Premium carré XL, de 90 à 120 pages sur Papier photo satiné professionnel Félix Schoeller E-Photo© de 260 g/m², à partir de 99,95 €. 12 13 les indispensables Certains objets sont devenus indispensables comme les coques pour Smartphones ou les Livres photos… Tous signés PhotoBox. Avec nos nouvelles applis pour tablettes et Smartphones, la création de ces objets est encore plus facile. L’application PhotoBox pour iPhone et iPad Cette toute nouvelle version pour iPhone permet également d’imprimer directement les photos prises sur l’instant, et partagées sur les réseaux sociaux, sur des mugs, coques ou décors muraux, en plus des tirages bien sûr. Application PhotoBox pour iPhone et iPad gratuite et disponible sur l’App Store La nouvelle application iPad et tablette Android Totalement inédite, cette application permet de créer son Livre Photo directement sur sa tablette ! Toutes ces photos prises sur l’instant et stockées sur nos tablettes ou enregistrées dans les comptes Facebook ou Instagram vont enfin prendre vie. En un clin d’œil, elles se glissent dans l’interface de création et la mise en page du Livre Photo se fait presque automatiquement. Facile, intuitive et bourrée de fonctionnalités, c’est une appli à adopter ;) Application pour tablette iPad et Android, gratuite et disponible sur l’App Store et sur Google Play 14 15 un cadeau pour chacun Dîtes nous qui vous êtes et nous vous dirons quel objet photo vous correspond le mieux. 4 questions pour vous dévoiler et vous amuser, tant qu’à faire ! Votre belle-mère débarque à l’improviste un samedi soir… Vous préparez ses pâtes préférées et programmez une séance visionnage des photos de ses petits enfants en vacances E lle aurait pu envoyer un SMS tout de même ! Les moyens de communication ont évolué V ous l’accueillez sèchement. Vous allez rater le vernissage de la dernière expo en vogue E lle risque malheureusement de trouver porte close si elle ne prévient pas car vous êtes souvent entre deux avions ! Si vous deviez décrire la maison de vos rêves… Une grande cuisine pour partager de bons moments et pleins de chambres pour les enfants, les amis, la famille Une maison moderne équipée en domotique pour tout commander depuis l’iPhone Une maison d’architecte décorée avec soin et de grands murs pour accrocher des toiles Une maison assez grande pour recueillir tous mes souvenirs et où je puisse me reposer entre deux voyages 16 Vos dernières vacances La maison familiale de la Baule avec toute la tribu réunie comme chaque année : un super souvenir Les « States »: un séjour déniché sur le net avec une visite de la Silicon Valley Un périple par les capitales européennes et les plus beaux musées Les valises ne sont même pas encore défaites ! Pour votre prochain déjeuner au restaurant, vous choisissez… Un restaurant qui propose de grandes tables et pas trop « guindé » pour que les enfants ne perturbent pas le service Un restaurant sans wifi c’est juste impensable, il faut vivre avec son temps ! Le restaurant mentionné dans votre magazine et dont la présentation des plats est bluffante De la cuisine du monde c’est sûr mais, entre cajun, marocain ou créole, vous hésitez encore Vous avez une majorité de : vous êtes « généreux (se)» Vous avez une majorité de : vous êtes « esthète » Vous aimez recevoir et vous accueillez tout le monde les bras ouverts à la maison. Les grandes tablées ou les barbecues improvisés, c’est votre truc. Très « famille », vous ne vous séparez pas de la photo de vos enfants toujours présente dans votre portefeuille et ne manquez pas chaque année d’envoyer vos vœux à toutes les personnes inscrites dans votre répertoire. Vous aimez les belles choses, les beaux objets… Vous êtes sensible à l’art sous toutes ses formes. Vous accordez une grande importance à la présentation et à l’esthétisme, que ce soit pour votre intérieur, vos vêtements ou votre nourriture. Vous craquerez forcément pour : • Le Livre de cuisine personnalisé pour y inscrire les recettes dont vous avez le secret ! • Le calendrier photo pour gérer l’organisation de toute la famille en restant créatif • Les mugs avec chacun sa photo pour les brunchs en famille Vous avez une majorité de : vous êtes « 3.0 » Vous ne pouvez pas rester plus de 2 minutes sans être connecté. Vous ne vous séparez jamais de votre smartphone. Vous avez toute votre vie dedans : les photos, les rendez-vous et des applications pour tout ! Vous allez adorer : • La coque pour habiller la dernière version de votre Smartphone préféré • Le clavier iPad pour une utilisation encore meilleure • La nouvelle application pour créer son Livre photo sur iPad et tablette Android Vous ne vous passerez plus : • Des toiles Pop Art : pour que vos plus belles photos se transforment en une véritable œuvre d’art • De la caisse américaine pour imprimer ses photos avec de la toile de qualité et les encadrer avec du bois véritable • Du Livre Photo Prestige Cristal avec une couverture ornée de cristaux de Swarovski Vous avez une majorité de : vous êtes « globe-trotter » Vous ne tenez pas en place, sans cesse en voyage. Vous rapportez beaucoup de photos souvenir de vos périples. Vous aimez la découverte mais vous souhaitez vous souvenir de tous les moments vécus. Ils sont faits pour vous : • Le Livre Photo Premium : avec l’ouverture des pages à plat, aucun détail de chacune de vos précieuses photos n’est oublié • Le carnet photo à transformer en journal de voyage et y noter toutes vos impressions • Le maxi poster pour afficher ses plus beaux paysages en format cinémascope 17 Vie pratiq ue Imprimer ses photos c’est bien, le faire vite et simplement, c’est mieux. PhotoBox innove régulièrement pour améliorer la qualité des produits et des services au profit de ses clients. Objectif : garder le meilleur souvenir de son expérience sur le site et y revenir pour se faire plaisir ! Quelques trucs et astuces 18 Le logiciel de retouche photo Aviary ! En quelques clics, on customise ses photos avec des effets de lumières, de contrastes ou de flou pour donner un côté artistique ou un effet vintage à ses créations à l’identique d’Instagram. 19 Vie pratiq ue Transfert Photo Commander un DVD Partager ses plus belles créations On peut transférer des photos directement depuis son ordinateur, son Smartphone, ou bien depuis les réseaux sociaux. En plus, les photos sont stockées sans compression afin de garantir une qualité optimale. Le stockage est gratuit et illimité ! ! Si la connexion ne permet pas de transférer les photos aussi rapidement qu’on le souhaiterait, PhotoBox a mis en place un service gratuit d’envoi par La Poste des photos à partir du CD où elles sont gravées. Ce qui permet de les avoir à portée même sans connexion Internet. En plus, chaque album crée est rangé dans un dossier dédié pour retrouver plus facilement ses photos. Si plus d’un DVD (4,4 Go) est nécessaire pour stocker toutes les photos du compte, les DVD supplémentaires ne sont pas facturés. Prix : 9,95 €, livraison incluse. On peut partager ses photos et créations avec nos proches par e-mails, Facebook ou en insérant un lien sur notre site ou notre blog afin qu’ils puissent les voir et même les commander. On commande en toute sécurité et dans les meilleures conditions La livraison est rapide et suivie. On peut choisir son mode de livraison (Colissimo, Chronopost, Kiala) et on reçoit un e-mail à chaque étape de sa commande. Les produits sont expédiés dans des emballages de qualité. On dispose de la garantie satisfait ou remboursé. Le service client est à disposition pour répondre à toutes les demandes dans différentes langues, même le polonais ou le suédois. Organiser son album Avec un système de classement révolutionnaire : albums favoris, insertion de tags (mots clés) afin de retrouver facilement ses photos par thèmes… et les visualiser avec un diaporama. 20 21 L’ Interview avec... avec des offres dédiées. . Côté coulisses ? Rencontre avec Olivier Brisac, Directeur France de PhotoBox qui nous explique le fonctionnement de l’entreprise… La Rédaction : Bonjour Olivier, à l’énoncé du nom, on pourrait croire que PhotoBox est une de ces boîtes envoyées mensuellement par la poste avec des surprises photo à l’intérieur… Olivier Brisac : Mauvaise pioche, PhotoBox est un site qui propose un service en ligne complet offrant tirage, stockage et partage de photos numériques, ainsi que de très nombreux produits innovants à base de photos, tels que des Livres photos, des mugs ou des accessoires pour les Smartphones. En tout, nous proposons plus de 600 produits photo personnalisables ! La Rédaction : Ce n’est pas plus simple d’aller à une borne pour imprimer ses photos directement ? O.B. : Nous évitons à nos clients de se déplacer. Nous leur proposons l’offre la plus riche et la plus qualitative possible avec le maximum de services pour leur simplifier la vie. Et cela, 24 heures sur 24, et 7 jours sur 7 bien évidemment. D’ailleurs, pour être efficaces et réactifs à 100%, nous 22 La Rédaction : Qui sont vos clients, des jeunes qui passent leur temps sur le web j’imagine? avons tout mis en œuvre pour maîtriser totalement notre chaîne de production avec nos propres usines, la principale étant basée à Sartrouville (78). O.B. : Détrompez-vous… une grande partie de nos clients sont des femmes, mères de famille, principalement âgées de 35 à 45 ans. Cela dit, PhotoBox compte plus de 25 millions de membres de tout âge, toutes régions et toutes catégories socio-professionnelles. La Rédaction : Et ça marche vraiment ? La Rédaction : Et ils sont contents ? O.B. : Les chiffres parlent d’eux-mêmes : nous expédions jusqu’à 60 000 commandes par jour. Certaines journées, nos utilisateurs déposent plus de 6 millions de photos sur notre site. Sans oublier que 3 milliards de photos sont stockées sur nos serveurs, ce qui représente une capacité de stockage de plus de 7 péta-octets (soit plus d’un million de DVD !). PhotoBox, c’est simple, c’est le gardien du patrimoine photographique de la famille !. O.B. : Oui ! PhotoBox.fr reste le site de développement photo le plus visité en France selon Médiamétrie en 2011 et 2012. Par ailleurs, nous avons reçu de nombreuses distinctions : Élu Service Client de l’Année 2011 et 2012 ; Site de développement photo préféré des Français en 2010, 2011 (étude TNS-Sofres) et 2012 (étude Harris Interactive et session automne 2012 de l’étude NetObserver). La Rédaction : On peut acheter sur votre site si on est Anglais ou Espagnol ? O.B. : Bien sûr ! PhotoBox est une entreprise française (cocorico), présente dans 19 pays Européens et même en Australie, au Canada et en Nouvelle-Zélande. Pour chacun de ces pays, nous avons ouvert des sites spécifiques La Rédaction : Et ça marche ? O.B. : Le groupe est leader sur le marché européen. Nous voulons constamment aller plus loin. Pour cela, nous consolidons notre offre sur le marché de la personnalisation ; nous avons par exemple racheté en juillet 2011 le site Moonpig.com, numéro un en Angleterre des cartes de voeux commandées par Internet, et StickyGram, marque en pleine croissance qui transforme les photos Instagram en produits physique de qualité en juin dernier. Nous avons également lancé en juin dernier en France un service de faire-part et d’invitations unique, intitulé PaperShaker. La Rédaction : Vos points forts, selon vous ? O.B. : Je vous citerai les 4 plus importants selon moi : 1. L’Innovation d’abord. Nous investissons chaque année des millions d ’ Euros en recherche et développement pour offrir les meilleurs produits à nos clients. Nous devons anticiper les besoins des consommateurs tout le temps : cette année, par exemple, 80 % de notre chiffre d’affaires est réalisé avec des produits qui n’existaient pas il y a 5 ans ! Nous avons beaucoup travaillé autour des technologies mobiles et des réseaux sociaux, notre laboratoire est en ébullition avec de nouveaux produits qui arrivent, mais chut c’est un secret ! 2. Le 2e point fort : la qualité, à laquelle nous attachons beaucoup d’importance. Tous nos produits sont contrôlés par l’un de nos collaborateurs avant expédition. 3. Notre internationalisation réussie nous permet de bénéficier d’un effet de taille. C’est primordial d’avoir de gros volumes à produire afin d’investir dans des outils de production à la pointe de la technologie. Nous maitrisons aujourd’hui toute la chaîne de production. 4. Enfin, la relation avec nos clients qui est au cœur de notre travail au quotidien. Ce n’est pas une surprise si nous avons été élus deux années consécutives « Service Client de l’année ». Nous développons en permanence de nouveaux outils pour aider nos clients. Nous proposons par exemple aux clients de nous contacter par chat afin de leur fournir une réponse immédiate. C’est un service très apprécié. La Rédaction : J’imagine qu’en tant que patron vous passez votre temps à tester tous les produits et les services que vous proposez à vos clients ? O.B. : Oui bien sûr, comme la plupart des salariés. Nous avons la chance de fabriquer de beaux objets qui sont porteurs d’émotions alors c’est un plaisir de les tester ! Personnellement, en plus des coques pour Smartphones, j’ai un faible pour les Livres photos. J’en réalise un pour chaque événement important de ma petite famille, mes garçons grandissent et le temps passe si vite… La Rédaction : Merci Olivier 23 Nos produits dans la vraie vie Goodies Décoration murale Calendriers, agendas Faire-part et invitations Livres Photo Mugs Et plus encore ! 24 25 Contact presse : Pepper Menthe Communication Samira Chakkaf Andalouci - [email protected] - Tel : 07 86 11 14 52 Christelle Chavignaud - [email protected] - Tel : 06 81 24 14 84 www.photobox.fr
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