hébergement (hosting)
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HÉBERGEMENT (HOSTING) L’hébergement open source en toute sécurité INFRASTRUCTURE MULTI DATACENTERS Il y a 10 ans sur demande de nos clients Smile a développé son offre de service d'infogérance. Disposant depuis près de 5 ans de ses propres capacités d'hébergement, l'offre Smile Hosting est aujourd'hui l'une des offres phare du groupe. Notre OFFRE DE SERVICE ST DENIS LEVALLOIS-PERRET Infogérance + hébergement : Infogérance de plate-formes hébergées au sein de nos infrastructures afin de bénéficier de leur modernité et de la qualité de notre réseau multi-opérateurs. VITRY SUR SEINE Infogérance à distance : Infogérance de tout ou partie de plate-formes hébergées chez le client ou chez d'autres hébergeurs. Expertise : Intervention ponctuelle sur des besoins d'expertise système. Intégration : Intégration de solutions de virtualisation, de gestion de parc, de supervision... Notre EXPERTISE technologique Systèmes d'exploitation Serveurs web Bases de données SQL Langages Bases de données NoSQL Typologie d’applications Smile intervient sur des applications à criticité variable basées sur des CMS ou frameworks open source ou réalisées en développements spécifiques (plate-formes e-commerce à fortes contraintes de disponibilité ou applications métiers complexes à très hautes exigences de sécurité). TÉMOIGNAGE Pascale Chudzinski, Directrice du développement et du marketing Oséo Smile a accompagné Oséo dans la migration de ses applications web Pascale Chudzinski, directrice du développement et du marketing chez Oséo est ravie. « Le changement d'hébergeur, dont nous craignions qu'il n'entraîne des perturbations, s'est passé sans difficultés, de façon transparente pour Oséo et ses partenaires », explique-t-elle. « Il nous a suffi de vérifier sur chacun de nos sites Web que tout s'affichait correctement. Et c'était bien le cas ! » Selon Pascale Chudzinski, ce sont « la réactivité » et « le professionnalisme » des équipes de Smile qui ont fait la différence, et notamment « leur aptitude à intervenir sur de très courts délais en cas de problème et leur capacité à mettre en œuvre très rapidement les modifications demandées par l'équipe Web d'Oséo ». Par souci d'efficacité, « il a été décidé de ne faire appel qu'à un seul fournisseur, et d'avoir ainsi un interlocuteur unique ». « Enfin, un autre objectif de ce changement d'hébergeur a été de réduire les coûts » précise Pascale Chudzinski. www.oseo.fr Ils nous font CONFIANCE INFRASTRUCTURE Smile dispose de Cold Corridor privés au sein des datacenters Equinix de Saint-Denis et Iliad Entreprises de Vitry-sur-Seine. Notre implantation sur plusieurs datacenters nous permet de proposer des solutions d'hébergement multi-datacenters. Smile possède son propre cœur de réseau afin de gérer le routage de ses IP sur les différents sites de production. Toutes nos références sur www.smile.fr 1er intégrateur européen de solutions open source CENTRE DE SERVICE Smile a su concilier la mise en place d'un centre de service réactif et compétent avec une personnalisation des prestations proposées. SUPPORT NIVEAU 3 SUPPORT NIVEAUX 1-2 3 PÔLE D’EXPERTS + DIRECTION TECHNIQUE 1 2 ÉQUIPE PROJET Notre centre de service réparti sur 2 sites géographiques vous permet de bénéficier : d'interlocuteurs expérimentés spécialisés sur les technologies Open Source (Ingénieurs Système et Réseaux) d'une relation personnalisée : équipe d'administration dédiée (support niveau 1 réalisé par les Ingénieurs de l'équipe projet). de processus d'administration précis : procédures d'exploitation, documentation systématique des architectures, gestion du savoir, formation des collaborateurs... MODE D’EXPLOITATION Smile exploite ses plate-formes selon les processus ITIL. Nos équipes d'administration suivent les formations certifiantes sur ce référentiel de bonnes pratiques. Notre VALEUR AJOUTÉE Smile Hosting se positionne en véritable Infogéreur open source, notre compréhension des codes sources, notre connaissance des solutions et notre organisation souple et réactive nous permettant d'apporter de la valeur à vos projets. Smile vous donne la possibilité de bénéficier d'un interlocuteur unique sur vos projets : conception, développement, intégration, exploitation, maintenance et formation. Pour aller + LOIN Quelques RÉALISATIONS majeures Ministère de l’Ecologie et du Développement Durable : un hébergement conforme à la Directive de Sécurité ministérielle Smile accompagne le ministère pour la conception et l'administration de la plate-forme d'hébergement des sites PHP et pour une prestation d'accompagnement à l'évolution de plate-forme interne d'hébergement située au Ministère. La solution d'hébergement mise en place respecte la directive de sécurité ministérielle avec entre autres la mise en place d'une DMZ, d'une MPLS, d’IDS… L'expérience de Smile dans la sécurité a été un critère prépondérant dans le choix du prestataire par le Ministère. Bayard Presse : une plate-forme d'hébergement multi-technologies Smile héberge et infogère les différentes plate-forme du groupe Bayard Presse sur plusieurs technologies : eZ (La Croix), Symfony (Phosphore), Joomla (Notre Temps), Adobe Air (Bayam). Smile a mis en place une architecture d'hébergement multi-technologies permettant d'héberger les sites du groupe développés par Smile, en interne et par d'autres intégrateurs. Le groupe Bayard a très vite identifié la plus-value de Smile sur l'hébergement open source et nous confie jour après jour un périmètre de plus en plus important. Vet Affaires : une architecture scalable pour gérer les pics de trafic La société de vente en ligne de vêtement a choisi Smile pour assurer l'infogérance et l'hébergement de son site e-commerce développé sous Magento. Bien que le site ait été développé par un tiers, Smile a été choisi au regard de son expérience en infogérance de site e-commerce. Cette solution d'hébergement, basée sur la virtualisation, est totalement évolutive. Elle permet l'ajout de ressources supplémentaires lors des campagnes pub TV et ainsi d'absorber un trafic de plusieurs dizaines de millions de pages vues par mois (+ de 500 000 pages vues par heure). En dehors des périodes de communication ou de soldes, l'architecture est redimensionnée à la baisse afin d'optimiser les coûts d'hébergement. The Ebook Alternative (TEA) : le livre numérique pour tous Smile soutient et héberge le projet TEA, ce projet propose et met en œuvre des innovations dans le monde du livre numérique en s'appuyant sur l’aspect ouvert des architectures mises en œuvre. TEA (The Ebook Alternative) est un concept à part entière. Cette plate-forme entièrement virtualisée sur la technologie LXC peut se plugger sur n’importe quelle web librairie. Son objectif est de satisfaire le plus grand nombre : auteurs, éditeurs, distributeurs, lecteurs. Le détail de l’offre en ligne source Pour nous contacter : +33 (0)1 41 40 11 00 [email protected]