Décembre - Office municipal d`habitation de Gatineau

Volume 15, no 3, Décembre 2012
Noël, c’est ce merveilleux temps de l’année où il fait bon de partager
avec les êtres chers. C’est une période d’amitié, de réflexion et de paix
sur la Terre. Gardez dans vos coeurs ces moments merveilleux pour
que l’année qui suit soit elle aussi magique.
Au nom des membres du conseil d’administration et de tout le personnel de l’OMH de Gatineau, nous vous
souhaitons une heureuse période des Fêtes. Que la nouvelle année vous apporte de la joie, de la santé et de
la paix.
DANS CE
NUMÉRO :
Élections au
2
c.a. OMHG
Soulignons an3
nées d’ancienneté
Politique trai-
4
tement plainte
Nouvelle vi-
5
gnette 2013
Plaintes socia-
6
les
Les gens actifs
Voisinage
7
8
C’est lors de la rencontre du 21 septembre que nous
avons souligné le 25e anniversaire d’ancienneté de
Mario Courchesne, directeur général de l’OMHG.
Un hommage particulier a été rendu par le directeur
des ressources humaines et financières, monsieur
Alain Boucher. "Nous te félicitons pour le travail exceptionnel accompli tout au long de ces 25 ans de service. Tu as contribué de façon remarquable à l’essor de
l’Office et du logement «communautaire» autant dans
le domaine de la gestion que par les projets novateurs.
Tu es le Coeur de notre organisme, le visionnaire de
l’Office. Il ne faut pas passer sous silence le professionnalisme et le brio avec lesquels tu administres
l’OMHG.
En mon nom personnel et au nom de l’OMHG, je te félicite pour cette carrière bien remplie et on te souhaite
encore plusieurs belles années avec nous".
Nos bureaux seront fermés à
compter de 11 heures le vendredi 21 décembre 2012 et ce,
jusqu’au mercredi 2 janvier
2013 inclusivement.
Nos heures d’ouverture habituelles sont du lundi au vendredi de 9 h 00 à 12 h 00 et
de 13 h 00 à 16 h 00.
En cas d’urgence seulement,
composez le 819 568-0033
poste 3 et suivez les instructions.
Joyeuses Fêtes à tous et à
l’an prochain !
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Le 26 septembre dernier, des élections ont été
tenues au conseil d’administration de l’Office
municipal d’habitation de Gatineau.
Les élus sont:
Dominique Godbout, présidente
Hervé Coulombe, vice-président
Gilles Proulx, secrétaire.
Dominique Godbout
présidente
Hervé Coulombe
vice-président
Les autres membres sont Denis Bergeron,
Claude Chantigny, Sylvie Goneau, Agathe Lalande et Pierre Trépanier
Gilles Proulx
secrétaire
La Maison de l’Amitié : Une maison de quartier au cœur du projet
Jean-Dallaire
Besoin d’une écoute, d’un support ou bien de sortir de la maison ? La Maison de l’Amitié a comme mission d’accueillir les
résidants du quartier Jean-Dallaire/Hanson dans ce qu’ils vivent.
Plusieurs possibilités s’offrent à vous : Cuisine collective, club de
devoirs, jardin collectif, ateliers pour les 2-4 ans, fêtes de quartier
ou tout simplement un bon café chaud et une bonne écoute.
Pour plus d’informations, venez nous voir au 58 rue Hanson ou
nous téléphoner au 819-772-6622. Au plaisir de vous rencontrer.
À venir : Ski Cool (9-13 ans), camp de mars (6-12 ans), sorties
piscine (familles), activités pédagogiques, etc. Inscriptions nécessaires.
Nadine Guevremont, Coordonnatrice
Tania Scott, Responsable de l’Accueil
Gilles Jr Clermont, Animateur communautaire et
responsable du jardin collectif
Pour des mesures de sécurité en cas d’incendie, nous
vous rappelons que les aires communes intérieures
doivent être libres de tout effet. Cette règlementation
s’applique aussi pour les petits tapis dans les corridors
devant les portes d’entrée et les espaces de rangement
intérieurs.
De plus, ceci permet au personnel affecté à l’entretien d’effectuer leur
travail de façon plus diligente et sécuritaire.
Avez-vous pensé à ce
qui pourrait vous
arriver si vous n’aviez
pas d’assurance habitation (exemple: feu, sinistre,
dégât d’eau, etc.) ?
Le comité consultatif des résidents travaille présentement sur
une étude afin de pouvoir vous
offrir une assurance habitation
(feu, vol, vandalisme et responsabilité civile) à prix modique.
Au mois d’avril prochain, nous
aurons plus d’information à vous
fournir.
Pierre Trépanier, président
Claude Chantigny, vice-président
Rachelle Simard,secrétairetrésorière
Exécutif du comité consultatif
des résidents.
Le comité consultatif des résidents
vous souhaite un
heureux Noël et
une Bonne Année
2013!
Que tous vos
désirs se réalisent.
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SOULIGNONS LES ANNÉES D’ANCIENNETÉ
35e
Mario Miron est à l’Office depuis le 5
octobre 1992. Il occupe le poste de préposé à l’entretien ménager. Il est une
personne calme et discrète. Il accomplit
son travail avec minutie et précision. Il
aime son travail et s’implique à fond.
Nous lui souhaitons plusieurs années à
l’Office. Continue ton excellent travail.
L’Office municipal d’habitation de Gatineau est fier
de souligner les 35 ans
d’ancienneté de madame
Jacinthe Giguère. Elle est à
l’emploi depuis le 22 août
1977. Elle occupe le poste
d’agente en resources humaines/paie . Jacinthe est
une personne qui a un bon
sens de l’humour et facile
d’approche. Son dévouement, sa patience, sa générosité sont quelques
unes de ses grandes qualités. Jacinthe est un atout
important au sein de notre équipe.
Nous sommes fiers de la compter parmi nous et nous
tenons à lui souligner notre appréciation.
Chrystiane Lacroix est à l’emploi depuis le 3
juin 2002. Elle occupe le poste de commis.
Chrystiane est une persone calme et maîtrise
bien les situations. Elle est appréciée par ses
collègues de travail. Continue ton travail remarquable.
10 ANS
RET
RA I
TE
Paul Brisson a pris sa retraite le 31
août dernier. Tout au long de ses 10
ans passés à l’Office municipal
d’habitation, Paul a fait preuve de
débrouillardise et d’assiduité.
Il occupait le poste de préposé entretien réparation (vacants).
Le 28 août 2002 Paul Lalonde est devenu un
employé de l’OMHG. Il occupe le poste de préposé à l’entretien ménager. Paul est une personne tranquille et réservée. Nous sommes fiers
de le compter parmi notre équipe. Bravo Paul !
Plusieurs d’entre vous l’ont connu et cotoyé au cours de ces
années et nous sommes convaincus que vous vous joignez à
nous pour lui souhaiter une très belle retraite.
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LES POSTES DE REPRÉSENTANTS (ES)
ES) DES LOCATAIRES
AU CONSEIL D’ADMINISTRATION
DE L’OFFICE MUNICIPAL D’HABITATION DE GATINEAU SERONT À COMBLER EN
AVRIL 2013
Les présidents (es) des associations de locataires, ainsi qu’un membre de leur comité, sont invités à
participer à l’assemblée d’élection des deux (2) locataires au conseil d’administration de l’Office municipal d’habitation de Gatineau.
L’assemblée d’élection aura lieu le 26 avril 2013.
Si le poste vous intéresse:
Le mandat du représentant des locataires au conseil d’administration sera d’une durée maximale de 3
ans. Il s’agit d’un travail bénévole et tous les locataires de 18 ans et plus déclarés au bail peuvent se
porter candidats à cette élection à la condition d’être appuyés par l’association de locataires de leur secteur.
OU
Pour les secteurs où l’association de locataires est inexistante, le candidat devra faire endosser sa candidature par dix (10) autres locataires de HLM de son secteur, en utilisant le formulaire disponible sur demande.
Pour plus d’information,
n’hésitez pas à contacter madame Mylène Berger
Politique d’intervention concernant le traitement d’une plainte contre un
service ou un employé de l’Office municipal d’habitation de Gatineau
L’Office a toujours eu une politique pour le traitement des plaintes, mais cette politique a été mise par écrit et adoptée par son
conseil d’administration le 28 septembre 2011.
Une plainte est une demande écrite, suite à une insatisfaction d’un locataire ou d’un demandeur de logement HLM, à propos d’un
service rendu ou d’une décision de l’OMH Gatineau.
Réception d’une plainte
Tout employé de l’Office qui reçoit une plainte doit lui porter une attention spéciale et tenter de la régler lui-même.
S’il n’y a pas entente, l’employé informe le plaignant de la politique et en avise son responsable. La plainte sera alors acheminée
soit au responsable ou au directeur du service.
Toute personne désirant faire une plainte contre un employé doit l’adresser à son supérieur immediat.
Le locataire sera informé des décisions qui le concernent, les motifs lui seront expliqués dans des termes clairs, ses droits et
recours lui seront indiqués.
Droit d’appel
En cas d’insatisfaction, le plaignant peut s’adresser au Conseil d’administration de l’Office qui prendra position sur la mésentente.
Si aucune solution n’est satisfaisante, le plaignant peut communiquer avec la Société d’habitation du Québec au 1-800-463-4315,
qui fera un suivi auprès de l’Office et l’informera du résultat.
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NOUVELLE VIGNETTE 2013
En vigueur à partir du 15 octobre 2012
RENOUVELLEMENT
PERMIS DE STATIONNEMENT 2013
Tous les détenteurs de permis de stationnement de tous les projets d’habitation de l’Office municipal d’habitation de Gatineau
(Aylmer – Hull – Gatineau – Masson/Angers – Buckingham) sont invités à se procurer une nouvelle vignette pour l’année 2013.
Vous devez vous présenter au bureau au 227, chemin de la Savane avec la vignette et votre certificat d’immatriculation. Une vignette 2013 vous sera alors remise sans frais. Si des changements sont à apporter à la vignette, des
frais de 5.00$ seront exigés.
Le renouvellement du permis est obligatoire.
NEW PERMITS 2013
Starting October 15th 2012
RENEWAL
PARKING PERMIT
To all holders of a parking permit of l’Office municipal d’habitation Gatineau (Aylmer – Hull – Gatineau – Masson/Angers – Buckingham) you are
invited to renew your label for the year 2013.
Date Limite / Deadline :
20
Décembre / December
2012
You must present yourself at the office located at 227 chemin de la Savane with the old label and your registration certificate.
A 5.00$ fee will be charge if changes need to be done to the parking permit.
The renewal of the parking is obligatory .
Garderie en milieu familial
Le comité des partenaires du quartier Fournier (Office municipal d’habitation de Gatineau, Association fraternité du secteur Fournier, Avenue des jeunes, Antre-Hulloise, Paroisse Notre-Dame-de-l’Ile, Ville de Gatineau et Centre de santé et des services sociaux de
Gatineau) a réalisé un sondage aux mois de juin et juillet dans votre secteur.
Ce sondage avait pour but d’identifier les besoins des résidents du secteur Fournier.
Nous avons rencontré 102 résidents du quartier. Votre participation démontre votre
intérêt à vous impliquer au développement de votre quartier.
Vous avez le goût d’opérer une garderie
en milieu familial ?
Voici ce qu’il vous faut:
Habiter une maisonnette.
Avoir l’autorisation de l’Office municipal
d’habitation de Gatineau.
Vous serez invités prochainement à une rencontre de présentation des résultats du
sondage au Centre communautaire Père Arthur Guertin.
Avoir l’autorisation du centre de la petite
enfance (CPE).
UN GROS MERCI AUX PARTICIPANTS!!!!!!
Détenir les assurances suivantes: responsabilité, feu, vandalisme.
Ismaila Koné, agent de développement communautaire
Pour plus d’information, vous pouvez
contacter Gaudence Uwizeye au
819 568-0033, poste 522.
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Plaintes sociales
Avez-vous des conflits de voisinage ou interpersonnels
pouvant être gérés par un service de médiation ?
-Conflits de voisinage (ex : animaux, bruit, poubelles)
Abus et fraude envers
les aînés
Savez – vous que vous pouvez avoir de l’aide si vous
subissez des abus ou de la
fraude?
-Conflits interpersonnels (ex : menaces, rumeurs)
Voici une ressource qui pourrait vous venir en aide rapidement !
RÉSOLUTION
À S’ÉCOUTER, ON S’ENTEND!
Services disponibles : Consultation, référence et médiation.
Objectif : Favoriser la communication entre deux parties d’un même milieu de vie afin
qu’elles arrivent à résoudre leur conflit à l’amiable.
Informez-vous en composant le 1-800-544-9058.
Soyez donc vigilant et dites
non aux abus et à la fraude!
Personne n’est à l’abri!
Les fraudeurs et les
agresseurs
sont
plus
proches que l’on ne peut
imaginer!
C’est quoi la médiation ?
C’est un moyen pour régler un conflit à l’amiable avec l’aide d’une personne extérieure
et neutre. Cette rencontre permet aux parties dans le conflit de discuter et de chercher
une ou des solutions qui les satisferont de façon juste et équitable.
Pour les rejoindre :
Téléphone : 819 779-3558
Site internet : www.resolutiongatineau.ca
Courriel : [email protected]
Nouveauté
MON RÉSEAU INFO
Qui change les piles de mon détecteur de fumée ?
-C’est vous, le locataire et vous devez le faire deux fois par année lors des changements d’heure.
Combien de chiens sont permis par logement?
-Un seul chien.
Qui est responsable de déneiger mon balcon?
-C’est vous, le locataire.
Est-ce que j’ai le droit de m’entretenir avec un voisin sur quelque chose que je ne suis plus capable d’endurer ?
-Oui, c’est la première étape avant de faire une plainte, mais cela doit être fait dans le respect.
Écrivez-nous !
Faites nous parvenir vos questions concernant votre milieu d’habitation par écrit et nous vous répondrons dans la prochaine publication.
Coordonnées:
Envoyez à Sabrina Collard-Hart
Par courrier: 227, chemin de la Savane, Gatineau (Québec) J8T 1R5
Par courriel: [email protected]
Commentaires ou questions: 819-778-5222
*À noter que nous ne pourrons répondre à toutes les questions. Seulement, celles dont les réponses pouvant rejoindre
plusieurs résidents seront publiées.
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NO
L’Association «Les Gens Actifs» du 165 boul. Mont-Bleu a parmi
ses activités, un club de tricot « Les doigts magiques ». Les participantes se sont données comme objectif de tricoter tout au long
de l’année. Ce club confectionne divers travaux (ensembles pour
bébé, tuques de différents modèles, mitaines, foulards, cachecou, bas, pantoufles, etc.). Ces travaux sont faits à partir de la
laine recueillie gratuitement durant l’année. Ces items sont tous
remis à différents organismes communautaires.
Cette année, nous en avons remis au Centre Mechtilde. Sa mission est d’offrir une ressource d’aide et d’hébergement aux
femmes et leurs enfants vivant de la violence conjugale, familiale
ou à risque d’itinérance. Les objectifs sont de maintenir un centre
d’assistance et d’hébergement de courte durée. Ces femmes peuvent être accompagnées de leurs enfants. Pour de plus amples
informations, vous pouvez communiquer au 819-777-2952.
Également, des tricots ont été distribués à deux (2) maisons de
quartier sur le territoire de l’OMH de Gatineau soient celles de la
maison communautaire Daniel Johnson et la maison de l’Amitié
(Nadine Guévremont, absente lors de la prise de photo).
Aussi nous voulons remercier tous ceux qui nous ont offert la
laine. Ceux et celles qui seraient intéressés (es) à nous donner
de la laine gratuitement, vous pouvez communiquer avec
Rachelle Simard au (819) 772-8360.
1,
DÉCEMBRE
2007
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Le cercle des femmes de la Maison communautaire
Daniel-Johnson
Par Meghan Lewis, intervenante de quartier et animatrice
du cercle des femmes.
Il s’agit d’un temps de rencontre mensuelle pour créer des
liens d’entraide et d’amitié et de discuter de thèmes qui
touchent la vie des femmes du quartier. Les femmes partagent
leur expérience et leur point de vue sur différents sujets tout
en partageant un repas communautaire auquel chaque participante est invitée à contribuer un plat ou un breuvage.
Les sujets abordés sont très variés d’un mois à l’autre : l’histoire des femmes, les droits sociaux, l’image de la femme, la
féminité, les dépendances, l’affirmation de soi, etc.. Parfois les
rencontres prennent la forme de discussion, de conférences,
de bricolage et de création, voire même de journée de beauté
et de détente!
Ensemble, les femmes ont l’occasion de vivre des expériences
enrichissantes, de démystifier les préjugés, de mieux connaître leurs droits et de créer des liens de solidarité et d’entraide.
Bref, au cercle des femmes, les résidantes du quartier DanielJohnson partagent leurs expériences librement et se donnent
l’occasion d’être bien, ensemble.
Pour plus d’information, contactez Meghan au (819)772-6625.
L’hiver à la MCDJ….
De gauche à droite sur la photo : Roberte Dénommé, Mychelle
Vaive, responsable au service communautaire de l’OMH de Gatineau, Gisèle Beaulne, Lisa Bénard, Centre Mechtilde, Laurette
Châteauvert, Nathalie Bourgault Centre Mechtilde, Rachelle Simard, Mariette Bérubé, Claudette Lévesque, Rachel Larocque,
Maison communautaire Daniel-Johnson.
C’est faire du ski de fond tous les dimanches du mois de
janvier et février 2013 pour les enfants âgés de 9 à 12 ans.
C’est d’apprendre à cuisiner pour les enfants de 8 à 12 ans
en rejoignant les mini-chefs.
C’est de participer au café populaire en venant discuter
de sujets qui vous touchent.
C’est participer à diverses activités lors de la semaine de
relâche.
C’est de participer aux activités pour souligner la Journée
Internationale de la Femme.
C’est de venir faire la fête avec nous lors de la Fête des
sucres !!
Venez, vous impliquer à votre maison de quartier!
VOLUME
15,
NO
3,
DÉCEMBRE
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2012
Texte tiré de la charte de bon voisinage de Patrimoine SA
LANGUE DOCIENNE
Comment créer des relations saines avec le voisinage ?
Tolérance, Fraternité, Respect
No1 LE BRUIT
Gardez à l’esprit que votre sol est le plafond de votre voisin !
Le bruit entraîne souvent des conflits entre voisins
Que ce soit lorsque vous écoutez la radio, regardez la télévision ou faites du bricolage, n’oubliez pas
que cela peut gêner les autres habitants de l’immeuble… Il est largement possible de limiter ces nuisances en évitant :
-Les éclats de voix, les claquements de portes ou les déplacements de meubles
-Les radios, télévisions, chaînes stéréo et les instruments de musique à volume excessif
-Les chaussures bruyantes (arrivé chez vous, vous pouvez vous déchausser ou changer de
chaussures)
-Les jeux d’enfants dans les parties communes
-Les essais de voitures et scooters à proximité des immeubles
-Les bruits produits par les animaux, de nuit comme de jour
No2 LA PROPRETÉ
Pour se sentir bien chez soi, il est essentiel que chacun prenne soin de conserver
les parties communes en bon état
Comment ?
-En ne laissant rien dans les escaliers, couloirs et autres parties communes
-En déposant vos ordures dans les locaux prévus à cet effet
-En respectant le travail du personnel d’entretien
-En respectant l’interdiction de fumer dans les parties communes
Prochaine édition du journal connexion en avril
2013, je vous présenterai le No3 les animaux et
No4 le dialogue lors de situations difficiles
-En jetant votre mégot dans un cendrier ou en le gardant
Le comité du 15 Des étudiants
est à la recherche d’articles, comme des
toiles, des pinceaux, de la peinture et du
papier afin de pouvoir mettre sur pied un
atelier de création qui se veut écologique.
Nous voulons favoriser la réutilisation des
matériaux et c’est la raison pour laquelle nous
faisons appel à vous. Ce projet à pour but de
rassembler les locataires et ainsi briser leur isolement. Nous prévoyons une journée d’atelier
créatif par semaine. Nous avons la chance
d’avoir un artiste au sein de notre association qui
fait de la peinture sur toile, du dessin, de la
sculpture, ect.
Pour plus d’information, veuillez téléphoner
Louise Arvisais 819-776-5914
Il nous fera plaisir d’aller chercher le matériel
Merci beaucoup de nous encourager.
RAPPEL - DÉNEIGEMENT - RAPPEL
Nous vous rappelons que le nom et le numéro de téléphone de l’entrepreneur et de la personne-ressource de
l’OMHG seront affichés aux entrées principales de
chaque immeuble. Pour les maisonnettes, un plan a été
inséré dans le Journal Connexion de septembre dernier.
Nous vous rappelons que lorsque l’entrepreneur affiche un avis demandant aux locataires de déplacer leur
véhicule pour procéder au nettoyage après tempête,
l’OMHG envoie une copie du même avis à la Ville de
Gatineau leur demandant d’être plus tolérant durant
cette période. Tout en respectant la signalisation
routière, le locataire doit enlever sa voiture de son
espace de stationnement lorsque
l’entrepreneur affiche un avis
demandant le déplacement des
véhicules.
JOURNAL
CONNEXION
Revue pour les locataires de
l’OMH de Gatineau
Collaboration aux textes
Mario Courchesne
Claudine Campeau
Armènia Rodriguez
Mariane Chamberland
Mychelle Vaive
Gaudence Uwizeye
Mylène Berger
Rédaction et édition
Mario Courchesne
Claudine Campeau
Impression
Imprimerie Vincent
Tirage : 2 900 exemplaires
Dépôt légal
Bibliothèque nationale
ISSN 1491-1825
Office municipal
d'habitation
de Gatineau
227, chemin de la Savane
Gatineau (Québec) J8T 1R5
Tél.: (819) 568-0033
Télécopieur: (819) 568-7356
Site Internet:
www.omhgatineau.qc.ca