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Vous le voulez,
nous le pouvons.
Toujours plus proches de nos clients, pour eux nous imaginons le meilleur.
Nous sommes les seuls à pouvoir vous proposer des produits sur mesure mais aussi
trois technologies pour alimenter vos chariots en froid dont l’une, l’eau glycolée,
la plus prometteuse, a été inventée et développée par nos équipes.
Cette politique ambitieuse porte ses fruits puisque nous renforçons, année après
année, notre place.
Et si nous le pouvons, c’est d’abord et avant tout parce que vous le voulez.
Jérôme Brossat, Président

Fondée en 1919, la société Electro Calorique a toujours été reconnue pour la
qualité de ses produits et pour ses capacités à innover. C’est d’ailleurs ce qui nous a
conduits à développer dès les années 50 d’étroites relations avec le milieu hospitalier,
un secteur exigeant à la recherche de partenaires fiables.
Depuis, notre entreprise a naturellement évolué tout en réussissant à faire perdurer
ses valeurs et continue sans relâche de se renouveler.
Un siècle d’avenir
La qualité et l’innovation
depuis toujours au cœur
de notre histoire
L’histoire d’Electro Calorique est exemplaire en ce sens que notre
entreprise a toujours su se remettre en question sans perdre de vue ses
valeurs. Humilité, détermination, professionnalisme, écoute… ensemble,
elles nous ont guidés tout au long de notre histoire.
1919
1927
1950
1996
1997
2000
2007
2013
C
réation de l’entreprise.
Conception et fabrication de fers à repasser,
radiateurs, chauffe-plats…
Médaille d’or lors de la 3e foire exposition de Nice.
C
onception du premier chariot chauffant avec
accumulation d’énergie, appelé « Guéridon chauffant ».
Cette période correspond au démarrage d’une
activité dédiée au secteur hospitalier.
onception du chariot avec production de froid
C
à l’eau glycolée. La réutilisation à l’infini du
consommable en fait le premier chariot
éco-responsable.
Un deuxième site de production est implanté
à Chateldon en Auvergne.
Inauguration d’une nouvelle usine située à Pusignan
(Rhône) afin de développer de nouveaux produits
intégrant des technologies de pointe telles que
l’électronique et la régulation thermique.
C
onception du 1er chariot « auto-désinfectant »,
primé en France et en Allemagne.
Aujourd’hui, nous produisons plus de 70 références
de chariots, toutes adaptables sur mesure aux
besoins de nos clients.
La force de l’expérience
Penser demain,
C’est innover.
Depuis 1925, ELECTRO CALORIQUE investit dans la recherche et le développement
de nouveaux produits. Avec des résultats probants et des innovations marquantes :
le guéridon chauffant, « l’électro contact », l’eau glycolée, le 1er chariot « auto-désinfectant »,
la borne double navette, etc.
C’est se réinventer.
A chaque étape de sa croissance, l’entreprise s’est réorganisée pour garantir le meilleur
à ses clients. Aujourd’hui encore, pour aller plus loin, un processus d’amélioration
continue de sa production a été engagé.
Objectif : Continuer de viser l’excellence pour servir le meilleur et de mieux en mieux.
C’est se responsabiliser à 360° vis à vis des générations futures.
Un état d’esprit qui colle aux valeurs fondamentales de l’entreprise. Depuis plus de quinze
ans, ELECTRO CALORIQUE crée des produits éco-responsables, optimise son organisation
pour économiser de l’énergie, trie plus et mieux pour que chaque déchet soit valorisé
et redevienne ressource.
C’est écouter.
P our être toujours proches de ses clients, de leurs besoins, de leurs attentes mais aussi
de leurs contraintes.
C’est s’internationaliser.
Petit atelier les premières années, ELECTRO CALORIQUE est devenue une PME
internationale, aujourd’hui présente dans plus de 30 pays et en veille permanente sur
les technologies utilisées à travers le monde.
Donner le meilleur
pour vous apporter
l’excellence
Notre accompagnement
Le meilleur du
service
juste pour
vous
ien vous comprendre pour vous proposer la solution parfaitement adaptée à votre besoin constitue
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l’une de nos priorités. Par conséquent, nous veillons à établir avec vous des relations de qualité,
régulières, confiantes, qui nous permettent de créer une dynamique autour de vos attentes.
C’est notre façon de vous apporter le meilleur : qu’il s’agisse de conseil ou de service.
Nos savoir-faire
Notre maîtrise du secteur, de ses exigences, de ses réglementations est au cœur de nos
savoir-faire. Elle nous permet de concevoir et de vous proposer des solutions à la pointe de la
technologie qui tiennent compte de vos exigences en termes d’ergonomie et performance, d’hygiène
et sécurité, de méthode HACCP et traçabilité. Depuis toujours, nous cultivons l’excellence.
Notre organisation
Faire plus vite et mieux pour vous, tel est notre engagement. En amont, pour concevoir le juste produit.
En aval pour vous accompagner dans la durée. De la hot line aux équipes terrain, nous sommes prêts
à réagir pour garantir la continuité de votre propre service.
Une gamme
de produits
adaptés
à vos
besoins
C’est sans doute le privilège des leaders, c’est en tout cas un atout que nous cultivons ! Nous avons la capacité unique de vous proposer
des solutions sur mesure totalement adaptées à vos besoins et contraintes.
Dites-nous
ce que vous
voulez,
nous le faisons
pour vous.
Plateau sans
manipulation
Le glycol
desinfection
La borne double
Les isothermes
Le restiself
Monobloc 4000 :
Un chariot
performant, maniable
et ergonomique
répondant à vos
contraintes
Une conservation
optimale - plus de 6h
à température en
autonomie totale dans un
environnement
exigeant
un chariot
désinfectant pour
sécuriser et respecter
l’environnement
Une borne doublenavette avec
connexions frontales
et latérales
Une solution
pérenne et
éco-performante
qui limite l’utilisation
des consommables
Un restiself
permettant une
liaison froide - liaison
chaude optimisée
Nous le faisons pour vous.
Vous servir le meilleur, et de mieux en mieux, tel est notre engagement. La dynamique d’amélioration
continue est une réelle source de performance collective et ce, à tous les niveaux de l’entreprise.
Elle est l’un des facteurs qui nous conduisent à faire mieux plus vite, en maîtrisant nos coûts.
Elle revitalise en permanence notre capacité à innover. L’amélioration continue constitue une part
importante de notre capital qualité.
Notre capital
qualité
Investir en R&D afin d’anticiper les évolutions de la restauration hospitalière à travers le monde,
Optimiser la qualité de notre production en nous dotant des dernières technologies de pointe
et en assurant un auto-contrôle à chaque étape de fabrication,
Améliorer les conditions de travail de nos collaborateurs,
Améliorer la compétitivité de l’entreprise en France et à l’international,
Répondre aux exigences de nos partenaires.
L’amélioration continue de la production constitue l’un des axes prioritaires de notre développement.
Les
synergies
ELECTRO CALORIQUE
ELECTRO ALU
Augmenter
nos capacités
de production
Notre entreprise est dotée de deux sites de production. Née de notre volonté de proposer des
produits plus légers destinés aux environnements spécifiques, ELECTRO ALU est une entité qui
apporte une réactivité supplémentaire pour bien répondre aux besoins spécifiques et complexes
d’un marché qui s’internationalise.
Un parc machine de dernière génération, entièrement informatisé et identique sur les deux sites, nous donne une plus
grande flexibilité pour assurer une production respectueuse des délais, qualité et maîtrise des coûts.
La complémentarité de nos bureaux d’études est un réel atout pour adapter nos solutions et produits aux besoins
et spécificités réglementaires ou culturelles du marché mondial.
ELECTRO CALORIQUE est implantée dans l’agglomération lyonnaise à proximité de l’aéroport de Saint-Exupéry.
ELECTRO ALU, implantée en Auvergne, bénéficie des mêmes atouts grâce à la proximité et aux infrastructures
de Clermont-Ferrand.
Dire
Faire ce que l’on dit
et dire ce que l’on fait
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Pour vous en dire plus sur ce que nous faisons, nous vous proposons plusieurs fois par an, une newsletter.
Elle nous permet d’évoquer les changements qui comptent pour vous et de vous apporter un éclairage
sur les nouveautés que nous mettons à votre service.
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Après quelques années au sein
des équipes
de production, Alain Basile
vient d ’être
transféré àla pointe de l’attaque
du
Bureau d ’Études. Il va pouvoir
exprimer au
mieux ses nombreux talents
puisque c ’est
lui qui réalisera désormais
les prototypes
imaginés par le bureau d’études.
L’échange avec nos clients et la transparence sont les deux valeurs au coeur de
notre démarche. C’est pourquoi l’important en matière de communication est
de faire ce que l’on dit et de dire ce que l’on fait. C’est un gage de respect mais
aussi une manière d’entretenir une relation confiante et pérenne.
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ÉDITO
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Notre volonté de vous rencontrer se traduit directement par notre présence régulière sur les salons
professionnels. C’est un lieu d’échanges où nous pouvons à la fois recueillir vos attentes et celles du
marché mais aussi vous présenter nos innovations et nos projets. C’est un moment que nous privilégions
car à nos yeux, il faut échanger pour progresser.
De
l’installation
à la
maintenance,
nous vous
accompagnons
Avec 10 véhicules identiques d’assistance
technique en France, en Allemagne, en
Hollande et en Belgique, ELECTRO CALORIQUE
intervient sur l’Europe entière, sans soucis
de frontière.
Nous aurons pleinement réussi notre mission, si vous nous percevez
comme de véritables partenaires de votre développement. Pour
vous proposer un accompagnement réellement personnalisé,
nous mettons à votre service une équipe d’hommes et de femmes
déterminés et disponibles. L’exigence est leur moteur ; votre
satisfaction, leur motivation.
Un réseau de
distribution
international
Nous avons construit notre propre réseau de distribution en Europe. Une solution qui nous
permet d’avoir une proximité géographique et culturelle plus pertinente et de réduire les temps
d’intervention.
Assistance à l’installation,
Assistance à la mise en route,
Diagnostic et maintenance assurés
par nos techniciens,
Assistance téléphonique gratuite,
(hors coût de la communication)
Disponibilité : 52 semaines par an,
Pièces détachées disponibles pendant
plus de 10 ans.
ELECTRO CALORIQUE à Herne
Allemagne et Autriche • Electro Calorique GmbH Friedrich der Grosse, D-44628 Herne
Belgique et Luxembourg • Electro Belux : Rue d’Eghezee 3, B-5060 Sambreville
Hollande • Electro Calorique Systems Voorerf 1, 4 824 GM Breda
Parallèlement, des partenaires couvrent l’Europe (Angleterre, Danemark, Espagne, Grèce, Irlande, Portugal, Russie,
Suède), ainsi que la Suisse, l’Asie Pacifique (Australie, Hong Kong, Singapour), l’Amérique (Brésil, Canada),
le Moyen-Orient (Emirats Arabes Unis, Liban, Qatar) et l’Afrique (Algérie, Tunisie).
Z.A.C. Satolas-Green - Pusignan
69881 Meyzieu Cedex / France
Tél. : +33 (0)4 72 93 14 14
Fax : +33 (0)4 72 93 14 00
www.electrocalorique.com
Service commercial
Tél. +33 (0)4 72 93 14 14
[email protected]
Algérie
Allemagne-Autriche
Australie
Belgique WALLONE
Brésil
Canada
CHILI
(00213) 21 20 13 02
(00 49) 2323 147 5500
(00 61) 2 9475 9000
(00 32) 81 84 90 55
(00 55) 11 3045 9414
(00 1) 4 50 652 0292
(00 56-2) 2726 0111
Service export
Tél. +33 (0)4 72 93 14 06
[email protected]
DANEMARK
Espagne
Grèce
Hollande &
BELGIQUE FLAMANDE
Hong Kong
Irlande
(00 45) 86 24 84 00
(00 34) 93 762 9330
(00 30) 210 6772 6367
(00 31) 76 5322 655
(00 852) 2807 3322
(00 353) 1 820 85 44
Service technique
Tél. +33 (0)4 72 93 14 20
[email protected]
Liban
Portugal
Singapour
Suède
Suisse
(00 961) 5 450 453
(00 351) 936 989 525
(00 65) 67 843 448
(00 46) 8794 0640
(00 41) 218 000 970

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