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Sommaire INTRODUCTION............................................................................................................................................. 5 PROTECTION SOCIALE ET PROTECTION JUDICIAIRE ........................................................................................ 5 LE DISPOSITIF ADMINISTRATIF : ..................................................................................................................... 5 LE DISPOSITIF JUDICIAIRE : ............................................................................................................................ 7 METHODOLOGIE RETENUE ............................................................................................................................... 10 PARTIE 1 : LE CONTEXTE DEPARTEMENTAL ............................................................................... 11 1. LES CARACTERISTIQUES DEMOGRAPHIQUES DU TERRITOIRE ......................... 11 1.1. UNE DEMOGRAPHIE PEU DYNAMIQUE DANS UN CONTEXTE DE VIEILLISSEMENT PROGRAMME DE LA POPULATION ..................................................................................................................................................... 11 1.2. 2. UN DYNAMISME DEMOGRAPHIQUE HETEROCLITE AU SEIN DES TERRITOIRES DU DEPARTEMENT. 12 LES CARACTERISTIQUES SOCIO-ECONOMIQUES DU TERRITOIRE.................. 14 2.1. 2.2. 2.3. 3. LA STRUCTURE DES MENAGES HAUT-VIENNOIS .............................................................................. 14 REVENU ET EMPLOI DANS LA HAUTE-VIENNE : DES INEGALITES ELEVEES .................................... 14 LOGEMENTS ET MINIMA SOCIAUX : UNE SITUATION RELATIVEMENT PRECAIRE ............................. 16 LE CONTEXTE LEGISLATIF ....................................................................................................... 18 LA LOI DU 5 MARS 2007 REFORMANT LA PROTECTION DE L’ENFANCE ....................................................... 18 LA LOI DU 2 JANVIER 2002 RENOVANT L’ACTION SOCIALE ET MEDICO-SOCIALE ..................................... 19 LA LOI DU 27 JUIN 2005 RELATIVE AUX ASSISTANTS MATERNELS ET AUX ASSISTANTS FAMILIAUX ....... 20 LA LOI DU 5 MARS 2007 RELATIVE A LA PREVENTION DE LA DELINQUANCE.............................................. 21 LA LOI DU 31 MARS 2006 POUR L’EGALITE DES CHANCES, MODIFIEE PAR LA LOI DU 28 SEPTEMBRE 2010 VISANT A LUTTER CONTRE L’ABSENTEISME SCOLAIRE ....................................................................... 22 4. LES ACTEURS DE LA PREVENTION ET DE LA PROTECTION DE L’ENFANCE . 23 LE CONSEIL GÉNÉRAL DE LA HAUTE-VIENNE .............................................................................................. 23 LE CENTRE DÉPARTEMENTAL DE L’ENFANCE ET DE LA FAMILLE (CDEF) : .............................................. 23 L’ÉDUCATION NATIONALE (EN).................................................................................................................. 23 LA PROTECTION JUDICIAIRE DE LA JEUNESSE (PJJ): ............................................................................... 24 LE TRIBUNAL DE GRANDE INSTANCE (TGI)............................................................................................... 24 LES STRUCTURES ASSOCIATIVES HABILITÉES (SAH)............................................................................... 24 LES ASSOCIATIONS GESTIONNAIRES DE TUTELLES : ................................................................................ 25 LA MAISON DÉPARTEMENTALE DES PERSONNES HANDICAPÉES (MDPH) .............................................. 25 LES INSTITUTS MÉDICO-ÉDUCATIFS (IME) OU INSTITUTS THÉRAPEUTIQUES ÉDUCATIFS ET PÉDAGOGIQUES (ITEP) .................................................................................................................................. 26 LES SERVICES D’ÉDUCATION SPÉCIALE ET DE SOINS À DOMICILE (SESSAD)...................................... 26 LE CENTRE HOSPITALIER UNIVERSITAIRE (CHU) DE LIMOGES AVEC L’HÔPITAL DE LA MÈRE ET DE L’ENFANT (HME) ET LE CENTRE HOSPITALIER ESQUIROL ........................................................................... 26 LES CENTRES D’ACTION MÉDICO-SOCIALE PRÉCOCE (CAMSP).............................................................. 26 LE RÉSEAU DE PÉRINATALITÉ ...................................................................................................................... 26 LE RÉSEAU D’ÉCOUTE, D’APPUI ET D’ACCOMPAGNEMENT DES PARENTS (REAAP)/ LE CONTRAT LOCAL D’ACCOMPAGNEMENT À LA SCOLARITÉ (CLAS)............................................................................................ 26 LES ASSOCIATIONS OU STRUCTURES ACCUEILLANTS DES ENFANTS AVEC OU SANS LEURS PARENTS ... 27 PARTIE 2 : LE DISPOSITIF DE PREVENTION ET DE PROTECTION DE L’ENFANCE EN HAUTE–VIENNE. .................................................................................................................................. 28 1. UNE ORGANISATION EN PLEINE EVOLUTION.............................................................. 28 1.1. 1.2. 1.3. DES TERRITOIRES REORGANISES ...................................................................................................... 28 UNE CHAINE DES RESPONSABILITES CLARIFIEE ............................................................................... 29 DES MOYENS FINANCIERS AFFIRMES A OPTIMISER .......................................................................... 32 2 2. LES DISPOSITIFS DE PREVENTION.................................................................................... 34 2.1. 2.2. 2.3. 3. LA PROTECTION MATERNELLE ET INFANTILE ..................................................................................... 34 L’APPROCHE GENERALISTE DU SERVICE SOCIAL DEPARTEMENTAL.................................................. 38 LA PREVENTION SPECIALISEE ............................................................................................................ 44 L’OFFRE D’ACCUEIL ET D’ACCOMPAGNEMENT............................................................. 46 3.1. 3.2. 3.3. 3.4. 3.5. 3.6. LES MESURES EDUCATIVES AU DOMICILE ......................................................................................... 47 L’OFFRE D’ACCUEIL FAMILIAL ............................................................................................................ 49 L’OFFRE D’ACCUEIL EN ETABLISSEMENTS ......................................................................................... 51 L’ACCUEIL MERE-ENFANT ................................................................................................................... 52 LE DISPOSITIF D’ACCUEIL D’URGENCE .............................................................................................. 53 L’ACCOMPAGNEMENT VERS L’AUTONOMIE ........................................................................................ 54 PARTIE 3 : ORIENTATIONS .................................................................................................................. 55 SOMMAIRE DES FICHES ACTIONS.................................................................................................... 56 ORIENTATION STRATEGIQUE 1 : RENFORCER LE TRAVAIL AVEC LES PARENTS ET LE SOUTIEN A LA PARENTALITE........................................................................... 57 Orientation opérationnelle 1: garantir la place des familles dans la prise en charge de l’enfant ............................................................................................................................. 57 ACTION 1 : METTRE EN ŒUVRE LE PROJET POUR L’ENFANT ........................................................................ 58 ACTION 2 : FAVORISER LES TEMPS DE PARTAGE ET DE LOISIRS AU SEIN DE LA CELLULE FAMILIALE. .... 59 ACTION 3 : CONSTRUIRE UN REFERENTIEL DE L’ACCOMPAGNEMENT DU DROIT DE VISITE ET D’HEBERGEMENT .............................................................................................................................................. 60 ACTION 4 : CONTRACTUALISER ET GRADUER LES ACCOMPAGNEMENTS PREVENTIFS .......................... 61 Orientation opérationnelle 2 : Favoriser la cohérence et la lisibilité du dispositif de soutien à la parentalité ..................................................................................... 62 ACTION 5 : COMMUNIQUER EN DIRECTION DES PARENTS ET FUTURS PARENTS ........................................ 62 ACTION 6 : SOUTENIR L’EGALITE D’ACCES AUX MODES D’ACCUEIL ........................................................... 63 ACTION 7 : RENFORCER L’INTERVENTION DE LA PMI ................................................................................. 64 ACTION 8 : FORMALISER UN PROJET TERRITORIAL ET PARTENARIAL DE PREVENTION .............................. 65 ACTION 9 : OPTIMISER LE SOUTIEN A LA FONCTION PARENTALE AU NIVEAU DEPARTEMENTAL ............... 66 ACTION 10 : DEVELOPPER UN RESEAU DE PARRAINAGE DE PROXIMITE. ................................................... 67 Orientation opérationnelle 3 : Accompagner l’évolution des pratiques professionnelles ................................................................................................................................. 68 ACTION 11 : ELABORER DES REFERENTIELS D’INTERVENTION ................................................................... 69 ACTION 12 : FORMER ET INFORMER LES PROFESSIONNELS ........................................................................ 70 ORIENTATION STRATEGIQUE 2 : RENFORCER LA CONTINUITE, LA PERTINENCE ET LA COHERENCE DES PARCOURS DES ENFANTS ET JEUNES ACCOMPAGNES ............................................................................................................................................ 71 Orientation opérationnelle 4 : Favoriser une articulation plus aboutie des dispositifs de prévention .............................................................................................................. 71 ACTION 13 : DEVELOPPER L’ACCES A LA CONTRACEPTION ET A LA PLANIFICATION FAMILIALE ............... 72 ACTION 14 : ARTICULER LA PRISE EN CHARGE DES ENFANTS CONFIES A L’ASE, EN SITUATION DE HANDICAP......................................................................................................................................................... 73 ACTION 15 : RENFORCER LA PREVENTION SPECIALISEE DANS LE DISPOSITIF DE PREVENTION .............. 74 ACTION 16 : COORDONNER L’INTERVENTION DES ACTEURS DANS LE CHAMP DE LA PROTECTION DE L’ENFANCE, L’ABSENTEISME SCOLAIRE ET L’ENFANCE DELINQUANTE .......................................................... 75 Orientation opérationnelle 5 : Optimiser la fluidité et la pertinence des prises en charge................................................................................................................................. 76 ACTION 17 : DEVELOPPER L’OFFRE DEPARTEMENTALE ................................................................................ 77 ACTION 18 : CLARIFIER LES COMPETENCES ET CIRCUITS POUR L’HEBERGEMENT DES FEMMES ISOLEES ENCEINTES OU AVEC DES ENFANTS DE MOINS DE 3 ANS. ............................................................................ 78 ACTION 19 : REORGANISER LES MODALITES D’ACCUEIL D’URGENCE ........................................................ 79 ACTION 20 : CREER UNE INSTANCE D’ANALYSE DES PRATIQUES PARTENARIALES ET DE GESTION DES SITUATIONS COMPLEXES ................................................................................................................................. 80 ACTION 21 : PROCEDER A LA REVISION DES HABILITATIONS ..................................................................... 81 3 ACTION 22 : FORMALISER LA MISE EN PLACE DE L’ACCUEIL DES 72 HEURES ET DES 5 JOURS. ............. 82 ACTION 23 : ORGANISER LA TRANSMISSION D’INFORMATIONS EN PLACEMENT DIRECT .......................... 83 ORIENTATION STRATEGIQUE 3 : AFFIRMER LE ROLE DE PILOTE DE LA PROTECTION DE L’ENFANCE DU CONSEIL GENERAL............................................................. 84 Orientation opérationnelle 6 : Créer et animer un Observatoire départemental de la protection de l’enfance (ODPE) .................................................. 86 ACTION 24 : ORGANISER UNE CONFERENCE DEPARTEMENTALE ANNUELLE ............................................... 87 ACTION 25 : CREER L’OBSERVATOIRE DE L’ENFANCE EN DANGER............................................................. 88 ACTION 26 : FORMALISER UN ESPACE COLLABORATIF ................................................................................ 89 Orientation opérationnelle 7 : Mettre en place des outils de pilotage du dispositif ................................................................................................................................................. 90 ACTION 27 : CONSTRUIRE UN PORTEFEUILLE D’INDICATEURS PERTINENTS ............................................. 91 ACTION 28 : AFFINER LA CONNAISSANCE DES PARCOURS ......................................................................... 92 ACTION 29 : CENTRALISER L’OFFRE D’ACCUEIL .......................................................................................... 93 Orientation opérationnelle 8 : Accompagner la mise en place du principe de subsidiarité de l’intervention judiciaire ............................................................................... 94 ACTION 30 : ARTICULER LA COMPLEMENTARITE DU JUDICIAIRE ET DE L’ADMINISTRATIF ........................ 95 ACTION 31 : FAIRE EVOLUER LA REPRESENTATION DE L’ASE.................................................................... 96 ACTION 32 : ACTUALISER LE PROTOCOLE DE LA CELLULE DEPARTEMENTALE DES INFORMATIONS PREOCCUPANTES .............................................................................................................................................. 97 GLOSSAIRE............................................................................................................................................ 98 4 INTRODUCTION La loi n° 83 – 663 du 22 juillet 1983 relative à la répartition des compétences entre les communes, les départements, les régions et l’Etat, confie au département les compétences en matière de protection de l’enfance. La loi n°2004 – 809 du 13 août 2004 relative aux libertés et aux responsabilités locales consacre le département comme chef de file de l’action sociale. A ce titre et sous l’autorité de la Présidente du Conseil général, les services départementaux développent une organisation de proximité au croisement des missions du service social départemental (SSD), du service de la protection maternelle et infantile (PMI) et du service de l’aide sociale à l’enfance (ASE). La loi n°2007-293 du 5 mars 2007 réformant la protection de l’enfance affirme également la volonté de clarifier les domaines de compétences en modifiant les articulations entre protection administrative et mandat judiciaire au cœur d’une logique de complémentarité et de lisibilité des interventions. En affirmant la primauté de l’intervention administrative sur l’intervention judiciaire, la loi établit l’adhésion ou la non-adhésion des parents comme frontière des domaines de compétences entre la protection sociale et l’intervention judiciaire. Les principes à l’origine de ce changement de paradigme obligent un partenariat élargi (institutions judiciaires, sanitaires, éducatives ainsi que le monde associatif) à apporter de nouvelles contributions tout en repensant les modes d’intervention et les champs d’action. Protection sociale et protection judiciaire Le cadre général de la protection de l’enfance (PE) est constitué par la coexistence de deux dispositifs de nature et signification différentes : Le dispositif de protection sociale mis en œuvre par les services du Conseil général, le dispositif de protection judiciaire mis en œuvre par les autorités judiciaires (Parquet, Tribunal pour enfants, Protection judiciaire de la jeunesse). La protection de l’enfance est assurée par deux types d’intervenants sous une forme administrative ou sous une forme judiciaire qui engagent respectivement la responsabilité du Président du Conseil général ou du Parquet. Ces deux champs d’intervention se distinguent à partir de deux notions fondamentales : 1. L’accord des détenteurs de l’autorité parentale sur l’intervention des services désignés, 2. La nature et la gravité du danger ou risque de danger encouru par l’enfant. Le dispositif administratif : Cette compétence de droit commun est du ressort de la Présidente du Conseil général. Elle est organisée à travers l’aide sociale à l’enfance (ASE), service administratif départemental, qui prend des mesures de protection en faveur d’un jeune qui rencontre des difficultés (sociales, familiales, scolaires) ou qui risque d’être en danger. 5 L’intervention résulte d’une demande et d’un accord avec les familles en difficulté éducative et sociale, en vue d’apporter une aide aux enfants, adolescents afin de leur permettre de développer leurs potentialités dans leur milieu familial et social. Sous l’autorité de la Présidente du Conseil général, le pôle solidarité enfance organise le dispositif de protection administratif en appui des maisons du département, services du Département chargés de mettre en œuvre les politiques départementales territorialisées. En matière d’aide sociale à l’enfance, les équipes des maisons du département (travailleurs sociaux et médico-sociaux du service social, de la protection maternelle infantile) participent à l’évaluation des informations préoccupantes, proposent des plans d’aide et mobilisent des accompagnements dans le cadre de la prévention (suivi médicosociaux, mesures contractualisées au domicile…). La protection administrative peut également se décliner par des mesures que l’on nomme aide éducative à domicile (AED), mais aussi par des mesures d’évaluation et/ou par des actions préventives collectives. Elle peut également conduire à accueillir l’enfant, à la demande des parents dans le cadre d’un accueil provisoire (AP), ou le jeune adulte à sa demande, dans le cadre d’un contrat jeune majeur (CJM). L’inscription des interventions en prévention dans les missions de protection de l’enfance, doit se traduire par une réaffectation des crédits destinés à la prévention vers des actions préventives mobilisables par les familles. Elle concerne en premier lieu le champ de la périnatalité et le soutien à la parentalité et s’étend aux actions développées en proximité des habitants et de leurs préoccupations. Favoriser l’autonomie sociale, pour proposer un cadre de vie et un environnement où les familles peuvent trouver des relais ou des soutiens, pour permettre à toutes les familles de connaître leurs droits, de les exercer et de participer à la construction de réponses encore plus adaptées à leur situation et à celle de leurs enfants. Prévenir les difficultés en accompagnant les publics fragilisés ou traversant des périodes de vulnérabilité, à accéder, maintenir ou retrouver leur autonomie (dans le cadre de plan d’aide et d’accompagnement) et en veillant à la sécurité des enfants (dans un cadre plus contraint de contrat ou de mandat) en lien avec leurs parents. L’Institution départementale est chargée plus précisément : 1- « D’apporter un soutien matériel, éducatif et psychologique tant aux mineurs et à leur famille ou à tout détenteur de l’autorité parentale, confrontés à des difficultés risquant de mettre en danger, la santé, la sécurité, la moralité de ces mineurs ou de compromettre gravement leur éducation ou leur développement physique, affectif, intellectuel et social, qu’aux mineurs émancipés et majeurs de moins de vingt et un ans confrontés à des difficultés familiales, sociales et éducatives susceptibles de compromettre gravement leur équilibre » (Art. L221-1 du CASF). En complément des réponses apportées par le service social départemental et la PMI, des accompagnements contractualisés de libre adhésion réalisés par des techniciens de l’intervention sociale et familiale, des conseillers en économie sociale et familiale, ou un soutien financier permettent d’accompagner la famille dans sa mobilisation pour une évolution positive de sa situation. 2- « D’organiser, dans les lieux où se manifestent des risques d’inadaptation sociale, des actions collectives visant à prévenir la marginalisation et à faciliter l’insertion ou la promotion sociale des jeunes et des familles ». (Art. L221‐1 du CASF). Au delà des réponses individuelles, une dynamique collective permet de favoriser l’inclusion sociale. Les équipes de prévention spécialisée et les Interventions sociales d’intérêt collectif (ISIC) s’inscrivent dans cet objectif. 6 3- « D’organiser le recueil et la transmission, dans les conditions prévues à l’article L226-3, des informations préoccupantes relatives aux mineurs dont la santé, la sécurité, la moralité sont en danger ou risquent de l’être, ou dont l’éducation ou le développement sont compromis ou risquent de l’être, et participer à leur protection ». (Art. L221‐1 du CASF). Les informations préoccupantes font l’objet d’une évaluation globale de la situation du ou des mineurs et d’une proposition d’un plan d’aide. Le danger avéré, la preuve d’une impossibilité ou d’un refus de l’intervention doivent justifier la saisine judiciaire. La Cellule départementale des informations préoccupantes (CDIP) s’inscrit au cœur de cette mission en proximité des services du Parquet chargé d’opérer ce filtre. Le dispositif Judiciaire : La justice n’intervient que si la protection familiale est insuffisante et agit dans après constatation d’un état de danger. Ses décisions s’imposent aux familles qui bénéficient en contrepartie de garanties procédurales (assistance d’un avocat, possibilité de faire appel). Les signalements sont envoyés au Procureur de la République, qui peut ordonner le placement immédiat de l’enfant en cas d’urgence (il doit dans ce cas saisir le juge des enfants dans les 8 jours). L’action du Parquet : Elle s’inscrit dans un principe de subsidiarité de l’intervention judiciaire. La loi limite l’intervention judiciaire aux situations graves pour lesquelles la protection administrative se révèle inefficace ou impossible. L’action du Parquet ne se justifie qu’en cas de carence du milieu familial et lorsque la protection instaurée par le Conseil général ne suffit plus. L’Art. L226-4 du CASF limite à trois situations la possibilité de saisir l’autorité judiciaire : 1. lorsqu’aucune action ne peut être mise en place en raison du refus de la famille, 2. lorsqu'il est impossible d'évaluer la situation 3. et depuis la loi du 5 mars 2007, « lorsque les actions déjà entreprises n'ont pas permis de remédier à la situation ». Dans la nouvelle architecture judiciaire, la saisine du juge des enfants, hors assistance éducative en cours, appartient au seul parquet. La loi confie un rôle de filtre aux Parquets : Il appartient aux émetteurs de signalement de vérifier que les conditions de l’intervention du juge sont réunies. Le circuit du signalement, qu’il émane du conseil général ou des services publics et établissements publics ou privés, passe désormais systématiquement par le Procureur de la République qui veille à la légitimité de la saisine judiciaire. Les services du Conseil général n’ont plus, dans ce cadre à interpeller directement le juge des enfants. A réception d’un signalement d’enfant en danger appelant un traitement judiciaire civil ou pénal, le Procureur de la République peut : Demander une enquête aux services de police ou de gendarmerie, Prendre des meures de protection à l’égard de l’enfant (mesures d’urgence dans le cadre d’un placement provisoire, à charge à lui de saisir le juge des enfants dans un délai de huit jours, Saisir le Juge des enfants par requête. 7 Avant de décider des mesures adéquates, le Procureur peut communiquer l’information qui lui a été signalée au Président du Conseil général (CDIP), en sollicitant de celui-ci : Des éléments d’évaluation : dans le cadre de l’aide à la décision du parquet pour orienter la situation vers une protection administrative ou une protection judiciaire, les services de la DDCSPP mettent en œuvre une procédure d’évaluation de la situation selon la procédure départementale. La mise en œuvre éventuelle d’une intervention sociale et médicosociale. Il appartient alors à l’Institution départementale d’organiser la réponse la plus appropriée dans le cadre de la protection administrative en prenant en considération la mobilisation et l’adhésion de la famille. Cette transmission au Président du Conseil général est appelée « Soit Transmis » L’action du Juge des enfants : Le Juge des enfants est un Juge du tribunal pour enfants exclusivement chargé des mineurs, qu’il s’agisse de problèmes de mineurs délinquants ou de mineurs en danger. S’agissant des mineurs délinquants, le Juge des enfants exerce à la fois des fonctions d’instruction (faire procéder à une enquête pour établir la vérité) des affaires qui lui sont soumises et de jugement lorsqu’il préside le tribunal pour enfants ou lorsqu’il siège en audience de cabinet (également appelée «audience en Chambre du conseil»). Dans ce dernier cas, qui concerne en principe les affaires les moins graves, il juge seul le mineur dans son bureau, assisté d'un greffier. Il est également compétent lorsqu’un mineur a été condamné à une peine assortie d’un sursis avec mise à l’épreuve ; dans ce cas, il contrôle les conditions d’exécution de ce sursis, il peut décider d’un allongement du délai de mise à l’épreuve, ou d’une révocation totale ou partielle du sursis. Depuis le 1er janvier 2005, le Juge des enfants s’est vu confier les prérogatives exercées jusque là par le Juge de l’application des peines et suit à ce titre les détenus condamnés par les juridictions spécialisées pour mineurs. La mise en place de la Cellule des informations préoccupantes, conçue par la loi comme un guichet unique, s’inscrit dans l’évolution des champs de compétence entre le Parquet et le Juge des enfants. Le Juge des enfants est spécialement compétent, au sein du Tribunal de grande instance, pour s'occuper des mineurs en danger et des mineurs auteurs d'infractions. Il intervient : quand la santé, la sécurité ou la moralité d'un enfant sont en danger ou quand les conditions de son éducation sont compromises. Le rôle du Juge des enfants n’est pas de trancher un litige ou d’établir des responsabilités, mais de prendre les mesures adaptées pour faire cesser la situation de danger dans laquelle le mineur se trouve. Le Juge des enfants est saisi sur requête du Procureur de la République ou directement par le mineur lui-même, ses parents ou un seul d’entre eux, son tuteur ou la personne ou le service à qui le mineur a été confié, sans aucune forme particulière. Il peut prendre différentes mesures parmi lesquelles : 1. Une mesure judiciaire d’aide à la gestion du budget familial (MJAGBF) lorsque les prestations familiales ne sont pas utilisées par les parents pour les besoins élémentaires de l'enfant (dépenses de santé, de scolarité par exemple). Elle concerne uniquement certaines prestations familiales. 8 2. Une mesure d’assistance éducative dans l'intérêt de l'enfant. Les parents conservent leurs droits (notamment en matière d'exercice de l'autorité parentale...) et leurs obligations (par exemple, alimentaires). Le Juge des enfants peut prononcer 2 types de mesures. maintenir l'enfant dans sa famille : Il désigne une personne ou un service chargé d'aider ou de conseiller le mineur ou sa famille et peut subordonner le maintien de l'enfant dans son milieu à des obligations particulières (par exemple, fréquenter régulièrement un établissement sanitaire ou d'éducation). Le juge peut également placer l'enfant chez l'autre parent (si les parents sont divorcés ou séparés), chez un autre membre de la famille ou une tierce personne digne de confiance, dans un service départemental de l'aide sociale à l'enfance, dans un établissement habilité pour l'accueil à la journée notamment, dans un établissement sanitaire ou d'éducation, ordinaire ou spécialisé (par exemple, un foyer). L'enfant peut ainsi être confié au service de l'Aide sociale à l'enfance (ASE) sur décision judiciaire que ce soit au titre de l’assistance éducative, ceux qui font l’objet d’une délégation de l’autorité parentale ou confiés au titre de l’enfance délinquante. Quelle que soit la modalité du placement le cout de l’intervention au domicile ou hors du domicile est supportée par le Conseil général. Afin de pouvoir protéger un mineur le Département « organise sur une base territoriale les moyens nécessaires à l’accueil et à l’hébergement des enfants confiés au service » (Article L221-2 du CASF) « De pourvoir à l’ensemble des besoins des mineurs confiés au service, à veiller à leur orientation, en collaboration avec leur famille ou leur représentant légal ». Une offre d’accompagnement ou d’accueil doit permettre une prise en charge adaptée. Le projet pour l’enfant garantit la prise en compte des besoins du mineur, en lien avec sa famille. Il précise les actions menées auprès de l’enfant, et les engagements réciproques des différents acteurs, les objectifs visés et les délais de leur mise en œuvre. 9 Méthodologie retenue Le Département de la Haute-Vienne, a choisi, pour la réalisation de ce second schéma départemental de l’enfance et de la famille très attendu, une démarche associant les professionnels du Département et les partenaires de la Prévention et de la protection de l’enfance (PPE). Cette participation s’est orchestrée selon des approches méthodologiques croisées (état des lieux, entretiens individuels et collectifs, questionnaires et groupes de réflexion) à partir des objectifs suivants : 1. renforcer à partir de l’évaluation des situations, la graduation des interventions mobilisables dans le cadre de la protection administrative et de la protection judiciaire. 2. évaluer les besoins et la pertinence de l’offre en matière de prévention et de protection de l’enfance dans le département ainsi que la complémentarité d’intervention des différents acteurs, 3. organiser la diversification des réponses mobilisables au service d’une intervention en direction des familles et des enfants dès l’apparition des premières difficultés, 4. structurer les accompagnements proposés à partir d’une approche globale recherchant la continuité et la cohérence de la prise en charge en prévention comme en protection. Trois instances de pilotage du schéma, Comité technique interne, Comité consultatif des partenaires et Comité de pilotage ont suivi et validé les constats, réflexions et propositions, formulés dans ce cadre législatif renouvelé. 10 PARTIE 1 : LE CONTEXTE DEPARTEMENTAL 1. LES CARACTERISTIQUES DEMOGRAPHIQUES DU TERRITOIRE 1.1. Une démographie peu dynamique dans un contexte de vieillissement programmé de la population Avec un poids démographique prépondérant au sein de la Région Limousin (plus de 50% de la population régionale) et en lien avec la polarisation du territoire départemental autour de Limoges, la croissance démographique de la Haute-Vienne s’explique par le solde migratoire positif, ce qui révèle le caractère attractif de ce territoire. Sa démographie se révèle cependant relativement peu dynamique. Entre 1999 et 2008, la population du Département a augmenté de 0.6% par an en moyenne, contre 0.7% par an à l’échelle de la France métropolitaine. La croissance démographique en Haute-Vienne s’explique essentiellement par le solde apparent des entrées et des sorties (0.7%), le solde naturel étant de -0.1%. On comptabilisait 3843 naissances en Haute-Vienne en 2010, soit un taux de natalité de 10 pour 1000 habitants. Pour comparaison, ces taux s’élevaient à 9.6‰ dans le Limousin et à 12.8‰ en France métropolitaine. Au sein du Département, les territoires les moins peuplés sont situés à l’est du Département et ceux les plus dynamiques démographiquement sont situés au nord est de l’Agglomération de Limoges, où la population a respectivement augmenté entre 1999 et 2007 de 10.2%. Le territoire au nord du Département est le seul à présenter une évolution démographique négative entre 1999 et 2007 de 0.4%. 11 1.2. Un dynamisme démographique hétéroclite au sein des territoires du Département Pyramide des âges en Haute-Vienne, dans le Limousin et en France métropolitaine en 2008 La proportion de jeunes de 0 à 20 ans révolus (22.5%) est légèrement supérieure à la moyenne régionale (21.6%), 22,1% 29,0% 26,9% Plus de 60 ans 52,0% 49,4% 50,6% 21‐59 ans Région Limousin 18,5% 15,7% 16,3% 6‐20 ans France métropolitaine Haute‐Vienne 7,3% 5,9% 6,2% 0‐5 ans 0,0% 20,0% 40,0% 60,0% A l’horizon 2015, le nombre de jeunes de moins de 18 ans devrait progresser sur l’ensemble des territoires à l’exception du nord du Département, si les tendances actuelles à la périurbanisation le long de l’axe de l’A20 se poursuivent. En revanche, en ce qui concerne les enfants de moins de six ans, la tendance générale sera à la baisse de la population de cette catégorie d’âge. Ici encore le nord du département devrait être le plus marqué par la diminution du nombre d’enfants de moins de six ans avec une baisse de plus de 10%. Progression du nombre des mineurs d’ici 2015 5070 4634 Population âgée de 0<18 ans en 2015 39019 Evolution globale des jeunes âgés de 0<18 ans entre 2008 et 2015, par MSD, en % 11969 de 3,0 à 9,2 3800 de 1,0 à 3,0 de 0,0 à 1,0 5869 < 0,0 Source : Projections démographiques Eneis Conseil Limite MSD Haute‐Vienne = 70361 enfants âgés de 0<18 ans en 2015, soit une hausse de 1,8% depuis 2008 et baisse du nombre d’enfants de moins de six ans 1449 1466 Population âgée de 0<6 ans en 2015 13010 Evolution globale des enfants âgés de 0<6 ans entre 2008 et 2015, par MSD, en % 3700 de 0,0 à 6,0 1157 de ‐5,0 à 0,0 de ‐10,0 à ‐5,0 1939 < ‐10,0 Source : Projections démographiques Eneis Conseil Limite MSD Haute‐Vienne = 22 720 enfants âgés de 0<6 ans en 2015, soit une baisse de 2,3% depuis 2008 13 2. LES CARACTERISTIQUES SOCIO-ECONOMIQUES DU TERRITOIRE 2.1. La structure des ménages Haut-Viennois La Haute-Vienne comptait 6 580 familles de trois enfants ou plus en 2007, soit 6.3% des familles. (6,1% au niveau régional et 10,3%à l’échelle nationale). Une proportion relativement peu importante de familles monoparentales par rapport au niveau national mais en forte croissance Avec 12 464 familles monoparentales recensées en 2008, le département présente une part des familles monoparentales dans le nombre total de familles (11,8%) inférieure à la moyenne métropolitaine (13.5%). 20,0% 18,0% 16,0% 14,0% 12,0% 10,0% 8,0% 6,0% 4,0% 2,0% 0,0% Part des familles monoparentales dans l'ensemble des familles en 2008 (en %) Evolution du nombre de familles monoparentales depuis 1999 (en %) Entre 1999 et 2008, le nombre de familles monoparentales en Haute-Vienne a augmenté de 17.2%, une croissance largement supérieure à celle observée aux niveaux régional (11,7%) et national (16,8%). Or, la situation de monoparentalité constitue un des facteurs de risque en matière de protection de l’enfance 2.2. Revenu et emploi dans la Haute-Vienne : des inégalités élevées Malgré un niveau de revenu moyen plus élevé que dans les autres départements de la région (17 720 € par unité de consommation), la Haute-Vienne présente une situation relativement peu favorable en matière d’emploi, surtout pour les femmes. En 2008, le taux d’activité de la population globale (69.7%) y est inférieur à l’échelle régionale (70.4%) et nationale (71.4%). Les taux d’activité de la population des 15-64 ans (69,7%) et des femmes de cet âge (67,0%) en Haute-Vienne restent inférieurs aux indicateurs nationaux. La part des jeunes de moins de 25 ans parmi les demandeurs d’emploi (18,1%) fin 2010, se situait également dans une situation moins favorable que la moyenne française (17,5%). 14 Une situation peu favorable en matière d’emploi 1055 740 Chômeurs en 2007 2643 1613 2038 Taux de chômage, par MSD, en 2007, en % > 13,0 745 de 10,0 à 13,0 1379 2278 de 8,0 à 10,0 878 de 7,1 à 8,0 1914 Source : Insee RGP 2007 Haute‐Vienne = 15 284 chômeurs en 2007, soit 9,3% de la population active Limite MSD Part des enfants dont les parents n'ont pas d'emploi et ne sont ni retraité, ni étudiant en 2008 33,0 % Province Haute-Vienne 33,9 % 9,7 % 4,7 % 10,7 % 5,6 % Parmi l'ensemble des enfants Parmi les enfants Parmi les enfants vivants dans une vivant dans une famille famille monoparentale constituée d'un couple La part des enfants dont les parents sont sans emploi, ni retraités, ni étudiants, est plus élevée que la moyenne relevée en province et peut attester de la précarité de certains foyers. Le taux de chômage au 1er trimestre 2012 (9.4%) est à son plus haut niveau depuis 30 ans 9,6% 9,4% 9,4% 9,2% 9,1% 9,0% 8,8% 8,6% Taux de chômage au 4ème trimestre 2011 (données provisoires) 8,5% 8,4% 8,2% 8,0% Haute‐Vienne . Région Limousin France métropolitaine Le chômage est élevé en centre-ville de Limoges où il atteint 14.5% de la population active. Les autres territoires du Département présentent tous des taux de chômage inférieurs à 9% 15 France m étropolitaine La structure par âge de la population vivant en dessous du « seuil de pauvreté à 60% », en 2008, témoigne de disparités au regard des classes d’âge. 41,5 Haute-Vienne 32,3 39,5 13,2 7,3 18,5 5,7 27,8 Moins de 20 ans 8,2 6,0 20 à 24 ans 25 à 29 ans 30 à 64 ans Le nombre de personnes précarisées à l’entrée dans la vie active (adultes 20 à 29 ans) et à la sortie de la vie professionnelle se révèle supérieur à la moyenne nationale 65 ans et plus Le Département présente un niveau de revenu et une proportion de foyers fiscaux imposés en 2009 moins élevés que la moyenne nationale de la même manière, la proportion de la population couverte par le RSA et la CMUC est supérieure à celle constatée à l’échelle régionale et nationale. 54,3% 24 000 54,0% 23 000 22 000 53,0% 51,8% 21 000 52,0% 49,7% 23 433 20 000 19 000 55,0% 20 886 20 168 18 000 2.3. Logements et minima relativement précaire 51,0% Revenu net déclaré moyen en 2009 50,0% 49,0% 48,0% Proportion des foyers fiscaux imposables en 2009 47,0% sociaux : une situation Les résidences HLM sont principalement concentrées dans l’agglomération Limougeaude Les plus fortes proportions de résidences HLM se concentrent logiquement en zone urbaine. Sur le secteur nord-ouest de l’agglomération, les HLM représentent près d’un tiers des résidences principales (32.2%) tandis que les territoires à dominante rurale au sud sont particulièrement peu dotés en HLM ; elles y représentent moins de 4% des résidences principales, soit une proportion très largement inférieure à la moyenne départementale. 16 La part des bénéficiaires de l’ALS dans le total des locataires, soit 26,3%, est supérieure à la moyenne nationale (20,5%). 775 642 Résidences HLM en 2007 Part des résidences HLM en 2007, par MSD, en 2007, en % 4620 2400 1671 > 30,0 de 20,0 à 30,0 544 de 9,0 à 20,0 3921 3940 de 4,5 à 9,0 425 3508 Source : Insee RGP 2007 Limite MSD < 4,5 Haute‐Vienne = 22 446 résidences HLM en 2007, soit 13,0% des résidences principales Si les indicateurs principaux (logement ou chômage) s’avèrent plus favorables au niveau départemental que national, les tendances ci-dessus montrent un contexte de précarité pour une partie de la population qui impacte directement notre objet d’étude, c'est-à-dire l’enfant dans sa famille et les jeunes. Cette analyse est à croiser avec les résultats du questionnaire parcours « focus sur les motifs des mesures de protection » qui confirme que la principale problématique à l’origine d’une mesure de protection est l’existence de carences éducatives (76% des mesures de placement et 53% des interventions à domicile). La non-satisfaction des besoins primaires et la constatation d’un environnement socioéconomique dégradé viennent ensuite expliquer les mesures de protection, d’autant plus fortement dans le cas d’un placement qui cumule de manière générale des difficultés multiples : 57% cumulent au moins trois catégories de problématiques alors que cette proportion n’est que de 18% pour les mesures à domicile. Ces éléments identifient des facteurs de risque en matière de protection de l’enfance et, par conséquent, les problématiques sur lesquelles il convient de cibler les interventions de prévention. 17 3. LE CONTEXTE LEGISLATIF La loi du 5 mars 2007 réformant la protection de l’enfance La loi du 5 mars 2007 consacre le Département comme chef de file de la protection de l’enfance. Trois objectifs sont assignés par le texte : • • • Le développement de la prévention L’amélioration du repérage et du traitement des informations relatives aux situations de danger La diversification et l’individualisation des modes de prise en charge des enfants protégés 1. Le développement de la prévention La loi définit la « protection de l’enfance », qui intègre les interventions de prévention, d’accompagnement et de prise en charge des familles en difficultés éducatives, des jeunes majeurs en difficultés graves et des mineurs privés de la protection de leur famille. Elle introduit également dans le Code de l’action sociale et des familles une référence nouvelle aux droits et à l’intérêt de l’enfant. Les principales dispositions relatives au développement de la prévention : 1. L’accent est placé sur la prévention périnatale avec l’organisation d’un bilan PMI systématique pour les enfants de 3 à 4 ans, la mise en œuvre de l’entretien systématique prénatal (au cours du 4ème mois de grossesse) et le développement du suivi PMI postnatal. 2. Un renforcement des dispositions de la loi du 6 mars 2000 qui précisait que « les visites médicales ont notamment pour objet de prévenir et détecter les cas d’enfants maltraités ». Tous les enfants doivent aujourd’hui être soumis à une visite obligatoire (bilan de santé physique et psychologique) au cours de leurs 6ème, 9ème, 12ème et 15ème années. 3. De nouvelles prestations à l’attention des parents et des jeunes rencontrant des difficultés éducatives sont instituées : la prestation d’« accompagnement en économie sociale et familiale » (AESF), la mesure judiciaire d’aide à la gestion du budget familial (MJAGBF), qui se substitue au dispositif de tutelle aux prestations familiales « enfants », la mesure d’accueil de jour. 4. L’évaluation des situations doit être réalisée : • avant toute prestation, • de manière pluridisciplinaire et sur une base annuelle, elle est communiquée aux parents dont l’enfant bénéficie d’une mesure éducative ou d’un accueil. 2. Le repérage et le traitement du danger ou du risque de danger La loi instaure de nouvelles catégories d’analyse en supprimant le terme « maltraitance » au profit du terme « danger » ; une distinction est opérée entre « l’information préoccupante », avisant le Département du danger ou risque de danger, et le « signalement » à l’autorité judiciaire. La loi consacre le principe de subsidiarité de l’intervention judiciaire : le Président du Conseil général avise sans délai de Procureur de la République lorsqu’un mineur est en danger et qu’il est établi qu’il a déjà fait l’objet d’une ou plusieurs mesures administratives qui n’ont pas permis de remédier à la situation, qu’il n’a jamais fait l’objet de l’une de ces mesures, mais que celles-ci ne peuvent être mises en place en raison du refus des parents d’accepter la proposition d’intervention du service de l’ASE, ou de l’impossibilité dans laquelle ils se trouvent de collaborer avec ce dernier ou lorsque le mineur est présumé être en situation de danger et qu’il est impossible d’évaluer la situation. 18 Le recueil et le traitement des informations préoccupantes Le Département est chargé de recueillir, traiter et évaluer préoccupante concernant un mineur en danger ou risquant de l’être. toute information Toute information préoccupante doit être transmise au Président du Conseil général (y compris par la justice lorsque celle-ci est saisie directement). Une cellule est chargée de centraliser le recueil et le traitement des informations préoccupantes dans le cadre d’un protocole partenarial. Le partage des informations à caractère secret Pour traiter les informations préoccupantes et permettre une évaluation pluridisciplinaire, la loi a introduit la notion de partage d’informations à caractère secret entre les personnes soumises au secret professionnel qui mettent en œuvre la politique de protection de l’enfance ou qui lui apportent leur concours. Ce partage d’informations est strictement encadré par la loi. L’observatoire départemental de la protection de l’enfance L’observatoire départemental de la protection de l’enfance est chargé de recueillir et d’analyser les données départementales relatives à l’enfance en danger, au regard notamment des informations anonymes transmises par la cellule départementale. Il assure également le suivi de la mise en œuvre du schéma départemental. 3. L’accueil et la prise en charge Le texte s’inscrit dans une logique d’assouplissement des mesures et de développement de la cohérence des parcours. La cohérence des parcours Un « projet pour l’enfant » élaboré avec les parents, l’ASE et les services d’intervention ou d’accueil, est institué. Le texte met l’accent sur la nécessité de veiller à la continuité et la cohérence de la prise en charge : Le Président du Conseil général se voit confier la responsabilité de coordonner les services départementaux et ceux chargés de l’exécution des mesures, Le Président du Conseil général doit veiller au suivi et à la continuité des interventions au titre de la protection de l’enfance, Le service ASE doit veiller à ce que les liens d’attachement noués par l’enfant avec d’autres personnes que ses parents soient maintenus, voire développés, dans son intérêt supérieur. L’assouplissement des mesures La loi définit des formules d’accueil à temps partiel (séquentiel) et d’accueil spécialisé, Le Juge des enfants peut prendre une décision d’accueil sur une durée supérieure à 2 ans en cas de difficultés graves et chroniques des parents, En cas d’urgence ou de danger immédiat, un accueil de 72 heures peut être réalisé par l’ASE, Le Juge des enfants a la possibilité de diversifier les modalités des accueils ordonnés (accueil de jour et accueils séquentiels). Les enjeux dans le cadre de l’élaboration du schéma : • • • La diversification des réponses, Le suivi, la continuité et la cohérence des prises en charge, La coordination entre les partenaires institutionnels et le Département, chef de file de la protection de l’enfance. La loi du 2 janvier 2002 rénovant l’action sociale et médico-sociale Cette loi concerne l’ensemble des politiques sociales et médico-sociales. Elle s’articule autour de deux axes principaux : 19 1. L’affirmation de la place des usagers et de leurs familles Elle passe par la définition des droits fondamentaux des personnes prises en charge. Le texte met fortement l’accent sur les outils visant à concrétiser ces droits : • • • • • • • le le la le le le le livret d’accueil, règlement de fonctionnement, charte des droits et libertés, contrat de séjour (ou le document individuel de prise en charge), projet d’établissement ou de service, établi pour cinq ans, conseil de la vie sociale, instance de participation des usagers, recours possible à une personne qualifiée en cas de conflit. 2. Le renforcement de la coordination entre les acteurs, du pilotage et de l’évaluation des dispositifs Le schéma d'organisation sociale et médico-sociale, établi pour cinq ans, doit permettre la mise en cohérence des interventions et l’ajustement des dispositifs aux besoins. L’article L312-4 du code de l’action sociale et des familles précise les objectifs du schéma : • • • • apprécier la nature, le niveau et l'évolution des besoins du secteur, dresser le bilan qualitatif et quantitatif de l'offre existante ; déterminer les perspectives et les objectifs de développement de cette offre, préciser le cadre de la coopération et de la coordination entre les établissements et services sociaux et médico-sociaux, définir les critères d'évaluation des actions conduites. La loi du 2 janvier 2002 comporte également des dispositions relatives au pilotage des établissements et services (autorisations, évaluations, contrôle…). L’évaluation de la qualité est particulièrement mise en exergue, à travers des obligations d’évaluation interne (tous les cinq ans) et externe (tous les sept ans). Les enjeux de la loi dans le cadre de l’élaboration du schéma : • • La mise en œuvre des outils institués par la loi du 2 janvier 2002, L’appropriation de ces derniers par les usagers d’une part ; par les services et les établissements d’autre part. La loi du 27 juin 2005 relative aux assistants maternels et aux assistants familiaux Les principaux objectifs de la loi sont : 1. Clarifier les statuts des assistants familiaux et des assistants maternels et renforcer l’attractivité des métiers 2. Améliorer la qualité de l’accueil, la professionnalisation l’intégration des assistants familiaux dans les équipes de l’ASE et Le texte définit le rôle et la fonction des assistants familiaux, et détermine les conditions d'octroi de l'agrément pour exercer la profession d’assistant familial. Des périodes de formation obligatoires sont définies (ainsi que les modalités de financement de ces formations). La loi précise enfin les droits des assistants familiaux en matière de rémunération, de temps de travail, de congés et de garanties en cas de licenciement. 20 Les enjeux dans le cadre de l’élaboration du schéma : • Le développement quantitatif de l’accueil familial doit aller de pair avec un renforcement de la qualité de l’accueil, • Des objectifs de formation sont assignés aux employeurs des assistants familiaux. La loi du 5 mars 2007 relative à la prévention de la délinquance Cette loi place le Maire au cœur de la prévention de la délinquance. Il anime la politique locale de prévention de la délinquance et coordonne sa mise en œuvre. Les données scolaires L’objectif est d’améliorer le suivi de l’obligation d’assiduité scolaire. Les informations peuvent être transmises au Maire par la Caisse d’allocations familiales, l’Inspecteur d’académie, le Directeur de l’établissement scolaire. Le Conseil pour les droits et devoirs des familles Le Conseil pour les droits et devoirs des familles (CDDF) est créé par délibération du conseil municipal et est présidé par le maire ou son représentant. Le CDDF est une instance composée, à l’initiative de la commune, des différents partenaires de l’action sociale, sanitaire et éducative. Il a pour rôle d’entendre une famille, de l’informer de ses droits et devoirs envers l’enfant et de lui adresser des recommandations destinées à prévenir des comportements susceptibles de mettre l’enfant en danger ou de causer des troubles pour autrui et d’examiner avec la famille les mesures d’aide à l’exercice de la fonction parentale susceptibles de lui être proposées, notamment un accompagnement parental. L’accompagnement parental Lorsque le Maire, dans le cadre de ses pouvoirs de police, ou les services municipaux (sociaux ou de police) constatent ou sont informés qu’un mineur trouble l'ordre, la sécurité ou la tranquillité publics, en raison d’un défaut de surveillance ou d’assiduité scolaire, le Maire peut proposer aux parents ou au représentant légal du mineur concerné un accompagnement parental. L'accompagnement parental peut aussi être mis en place à l'initiative des parents ou du représentant légal du mineur. Cet accompagnement parental est un « suivi individualisé au travers d’actions de conseil et de soutien à la fonction éducative ». L’avis du Président du Conseil général est sollicité et une information de l’Inspecteur d’académie, du chef d’établissement scolaire, de la CAF et du Préfet est faite. L’aide à la gestion du budget familial Le Maire peut saisir, conjointement avec la CAF, le Juge des enfants en vue de la mise en place d’une mesure judiciaire d’aide à la gestion du budget familial (MJAGBF) et proposer au Magistrat de désigner le coordonnateur pour exercer la fonction de délégué aux prestations familiales. Les prestations familiales sont alors versées à une personne physique ou morale. Les enjeux de la loi dans le cadre de l’élaboration du schéma : • • L’articulation avec les acteurs de la protection de l’enfance (équipes de prévention spécialisée, intervenants auprès des familles...), Le rôle du Maire en matière de prévention de l’absentéisme et de la déscolarisation. 21 La Loi du 31 mars 2006 pour l’égalité des chances, modifiée par la loi du 28 septembre 2010 visant à lutter contre l’absentéisme scolaire La loi du 31 mars 2006 pour l’égalité des chances entend encourager les parents à exercer leur autorité parentale. Pour cela, elle institue un contrat de responsabilité parentale pour les parents d’enfants absentéistes ou ayant causé des troubles au fonctionnement de leur établissement scolaire avec, en cas de non respect, une éventuelle suspension de certaines allocations. Cette loi a été modifiée par la loi du 28 septembre 2010 visant à lutter contre l’absentéisme scolaire, qui prévoit de sanctionner les familles des enfants absentéistes par la suspension du paiement des allocations familiales, dans une optique de responsabilisation des parents. Le contrat de responsabilité parentale Le décret d’application de la loi du 31 mars 2006 publié le 2 septembre 2006 crée le contrat de responsabilité parentale. Il s’agit d’un contrat proposé par le Président du Conseil général, de sa propre initiative ou celle du Maire, du chef d’établissement ou de l’Inspecteur d’académie, en cas d’absentéisme scolaire grave, de troubles portés au fonctionnement d’un établissement scolaire, ou de toute autre difficulté liée à une carence de l’exercice de l’autorité parentale. Il rappelle aux parents leurs droits et devoirs et leur propose un suivi social de manière à les soutenir dans l’exercice de leurs responsabilités parentales. Il comprend des objectifs, un programme précis et est mis en œuvre par un travailleur social. L’accompagnement social proposé aux parents peut reposer sur les dispositifs de soutien à la parentalité, de réussite éducative, ainsi que sur toute autre mesure d’aide sociale et de protection de l’enfance. Ce n’est qu’en cas de refus délibéré des parents de s’associer à cette démarche que le Président du Conseil général peut demander une mesure de suspension temporaire des allocations familiales. Lorsque les parents ont refusé de signer le contrat ou n’ont pas respecté les termes du contrat, ils peuvent en effet s’exposer à des sanctions pénales, une mise sous tutelle des allocations familiales servies au titre de l’enfant ou à une suspension de tout ou partie des prestations familiales. Les modifications introduites par la loi du 28 septembre 2010 La loi du 28 septembre 2010 visant à lutter contre l’absentéisme scolaire et son décret d’application, paru le 23 janvier 2011, prévoient la suspension des allocations familiales pour absentéisme scolaire. Plus précisément, en cas d’absence « sans motif légitime ni excuses valables » d’au moins quatre demi-journées sur un mois, le chef d’établissement doit faire parvenir un signalement à l’Inspecteur d’académie. Celui-ci doit convoquer les parents pour leur signifier un avertissement et leur proposer un mécanisme d’accompagnement, sous la forme notamment d’un contrat de responsabilité parentale, conclu entre les parents et le Conseil général. Si pendant la même année, une nouvelle absence injustifiée est constatée, l’Inspecteur d’académie saisit la Caisse d’allocations familiales qui suspendra le versement des allocations familiales. Celles-ci seront à nouveau versées normalement si aucune nouvelle absence injustifiée n’est constatée durant un délai d’un mois. 22 4. LES ACTEURS DE LA PREVENTION ET DE LA PROTECTION DE L’ENFANCE La Loi n° 2007-293 du 5 mars 2007 réformant la protection de l'enfance mobilise l’ensemble des « acteurs concourant à la protection de l’enfance ». Au-delà des institutions publiques ou associatives intervenant dans le domaine de l’assistance éducative, que ce soit au domicile des familles ou dans le cadre de prises en charge physiques de mineurs ou de jeunes majeurs, cette formulation élargit le périmètre des acteurs. Ainsi tout individu, toute personne ou toute structure ayant à intervenir auprès d’un enfant devient potentiellement un acteur de la prévention et de la protection de l’enfance (professionnel de santé, enseignant, animateur socioculturel voire un officier de police ou pompier…). Tous les services départementaux, ainsi que les partenaires engagés à leurs côtés, ont également vocation à s’inscrire dans cette approche. Le Conseil général de la Haute-Vienne Le domaine de la prévention et de la protection de l’enfance est porté par le Pôle solidarité enfance (PSE) et s’inscrit de manière transversale autour de trois compétences pour partie territorialisées: l’ASE, la PMI et l’action sociale. Pour l’accompagnement des familles et des enfants dans le cadre de la prévention comme de la protection par les Maisons du Département (MDD) où les équipes pluri professionnelles (assistants sociaux, éducateurs spécialisés, conseillers en économie sociale et familiale, techniciens de l’intervention sociale et familiale, animateurs, secrétaires médico-sociale, puéricultrices) assurent un accompagnement de proximité sous la responsabilité d’une équipe d’encadrement renforcée. Le Centre départemental de l’enfance et de la famille (CDEF) : Conformément aux obligations légales, cet établissement a pour mission prioritaire d’assurer l’accueil d’urgence ou l’accueil immédiat des mineurs ainsi que celui des mineures et jeunes majeures de moins de 21 ans enceintes, en situation de grande vulnérabilité, en difficultés matérielles, affectives ou psychologiques, et celui des mères isolées accompagnées d’enfants de moins de trois ans. L’Éducation nationale (EN) L’Éducation nationale (EN) participe étroitement au repérage des problèmes rencontrés par les enfants scolarisés. Ce partenariat étroit avec les différents acteurs en contact avec les enfants est de nature à identifier très tôt les difficultés rencontrées par les enfants et leurs familles pour leur proposer une intervention préventive personnalisée. La protection de l’enfant trouve également résonance dans le cadre de la prévention du décrochage scolaire, au cœur des compétences de l’Education nationale. Ainsi, les résultats du questionnaire sur les jeunes bénéficiaires d’une mesure de l’ASE identifient l’échec scolaire comme un facteur de risque en termes de protection de l’enfance : 25% des enfants placés à l’ASE connaissent une situation d’échec scolaire (l’échec scolaire représente ainsi, dans nombre de situations, le motif du placement) ; c’est également le cas pour 14% des enfants suivis à domicile. Par ailleurs, durant la mise en œuvre de la mesure, 34% des jeunes placés et 29% des jeunes bénéficiant d’une mesure à domicile sont concernés par un dispositif scolaire particulier (classe relais, CLIS, …). 23 En matière de prévention d’échec scolaire, il convient de souligner le rôle que peuvent jouer les internats scolaires. Or, l’offre est insuffisante dans le département, 5 collèges seulement disposent d’un internat dont aucun ne relève du dispositif d’internat éducatif. Dans ce contexte, les chefs d’établissement manifestent parfois des réticences pour accepter certaines situations relevant de la protection de l’enfance. La question d’une offre scolaire adaptée et mobilisable est un véritable enjeu. Une classe labellisée “internat d’excellence” à destination des jeunes des quartiers difficiles existe désormais dans le Département (16 places réparties sur le territoire entre les collèges et les lycées). La Protection judiciaire de la jeunesse (PJJ): Dans le cadre de la protection de l’enfance, la PJJ est l’échelon d’articulation avec les juridictions, les Préfets et certains services de l’État. Le projet stratégique national 2012/2014 de la PJJ vise à renforcer la concertation des acteurs, publics et privés concourant à la justice des mineurs. En Haute-Vienne la PJJ dispose : • d’un Service territorial de milieu ouvert. Le STEMO Limousin gère une Unité éducative de milieu ouvert (UEMO) sur Limoges qui a d’une part une fonction d’investigation au pénal et au civil en vue d’apporter une aide à la décision du magistrat, d’autre part une fonction d’action éducative en milieu ouvert au pénal • d’un établissement de placement éducatif et d’insertion (EPEI), composé de deux unités éducatives. Une pour l’hébergement collectif (UEHC) et une pour les activités de jour (UEAJ). Le Tribunal de grande instance (TGI) Le Tribunal de grande instance (TGI) de Limoges est un partenaire central puisque les magistrats du parquet ou du siège sont amenés à intervenir dans de nombreuses situations pour lesquelles les services du Conseil général sont mobilisés en lien avec : • • les services du Procureur de la République dans le cadre des signalements d’enfants en danger, le tribunal pour enfant ans le cadre de la prise en charge d’un enfant dans le contexte d’une mesure d’assistance éducative. Les services départementaux sont également en lien avec le Juge des tutelles (tutelles aux mineurs), le Juge aux affaires familiales (médiation familiale, rencontres médiatisées) ou la Chambre de la famille (adoption). Les Structures associatives habilitées (SAH) Le secteur associatif habilité gère des Etablissements sociaux et médico-sociaux (ESMS) relevant de l’Aide sociale à l’enfance (ASE) qui accompagnent des enfants et des jeunes majeurs du Département sur décision judiciaire ou à la demande des parents et des jeunes majeurs. Ils peuvent relever d’une habilitation simple ou d’une double habilitation ASE/PJJ. Le Département de la Haute-Vienne compte : • 57 places réparties au sein de 10 lieux de vie et d’accueil ; • 125 places au sein de 4 Maisons d’enfants à caractère social (MECS) associatives et 40 places au sein de 3 MECS rattachées au CDEF ; • 5 places en service de suite porté par le Foyer éducatif Céline Lebret et 18 places au sein du service de suite du CDEF, l’accompagnement des jeunes vers l’insertion (AJI). 24 Les associations gestionnaires de tutelles : L’Union départementale des associations familiales (UDAF) et l’Association limousine de sauvegarde de l’enfant à l’adulte (ALSEA) exercent, entre autre, des Mesures judiciaires d’aide à la gestion du budget familial (MJAGBF) qui se sont substituées aux Mesures de tutelles aux prestations sociales enfants (TPSE). La MJAGBF, mesure d’assistance éducative, à ne pas confondre avec l’AEMO ou l’AED, est prononcée par le Juge des enfants et vient en subsidiarité des Mesures d’accompagnement en économie sociale et familiale (MAESF) qui sont exercées par les Conseillers en économie sociale et familiale (CESF) du Département. M ESURES M JAGBF 2007-2012 UDAF ALSEA 250 192 200 174 147 150 115 96 100 82 30 50 29 25 25 25 29 0 déc-07 déc-08 déc-09 déc-10 déc-11 juin-12 L’absence d’identification spécifique de la mesure d’AESF (protection de l’enfance) lors des accompagnements budgétaires réalisés par les services départementaux ne favorise pas la graduation des interventions et la transmission d’éléments au Procureur pour la saisine judiciaire prévue dans les textes depuis 2007. Au-delà d’une mise en conformité, il s’agit bien ici d’élargir la palette des interventions mobilisables au service d’une évolution de la situation familiale que ce soit dans le cadre administratif ou judiciaire. La Maison Départementale des personnes handicapées (MDPH) La MDPH est un lieu unique destiné à faciliter les démarches des personnes handicapées. La MDPH offre un accès unifié aux droits et prestations prévus pour les personnes handicapées dans le département de la Haute-Vienne . Tout enfant ou adolescent présentant un handicap doit bénéficier de dispositifs adaptés ou être orienté dans un établissement social ou médico-social le plus proche possible de son domicile (scolarité obligatoire de 6 à 16 ans). La Commission départementale des adultes et personnes handicapées (CDAPH) se prononce sur l’orientation scolaire après l’élaboration d’un Projet personnalisé de scolarisation (PPS) qui propose, pour permettre cette scolarisation, des modalités de déroulement de la scolarité coordonnées avec des mesures d’accompagnement nécessaires. Une mesure globale nous permet d’identifier que 18% des mineurs ou majeurs confiés à l’ASE bénéficient d’une décision d’orientation de la MDPH. Il est indispensable d’affiner cet indicateur et notamment son impact sur la prise en charge (scolaire, santé, déplacement, hébergement…) 25 Les Instituts médico-éducatifs éducatifs et pédagogiques (ITEP) (IME) ou Instituts thérapeutiques Quatre IME proposent 125 places en internat et 72 en semi-internat tandis qu’un ITEP compte 67 places dont 61 places en hébergement modulable (séquentiel, temporaire et internat de semaine) et 6 en accueil de jour sur le département. Ils prennent en charge un nombre significatif d’enfants également connus de la protection de l’enfance. Les départements limitrophes contribuent également à l’accueil d’enfants confiés au service de l’ASE de la Haute-Vienne. L’ITEP a également un service de soins et d’éducation spécialisée à domicile de 15 places. Les Services d’éducation spéciale et de soins à domicile (SESSAD) Quatre vingt treize places sont réparties sur le Département (sur un total de 244 pour la Région) gérées par deux services : Théodore Bac à Limoges (72), l’APAJH à Limoges (6) et Saint Junien (15) Le Centre hospitalier universitaire (CHU) de Limoges avec l’Hôpital de la mère et de l’enfant (HME) et le Centre hospitalier Esquirol Le CHU de Limoges et le CH Esquirol contribuent activement aux actions de prévention et de protection de l’enfance: le premier principalement par le biais des services de pédiatrie, de maternité et de néonatalogie; le second par le biais de la consultation psychiatrique infantile, l’hospitalisation de jour et l’hospitalisation complète. Les services de pédopsychiatrie effectuent plusieurs mises à disposition dans les structures de la Haute-Vienne (CDEF, CEF…). La coordination avec la pédopsychiatrie est à poursuivre, malgré l’apport certain de l’Unité mobile et l’ouverture du dispositif vers la psychiatrie de secteur. Les Centres d’action médico-sociale précoce (CAMSP) Les deux CAMSP gérés par l’association des pupilles de l’enseignement public (PEP) et l’association limousine de sauvegarde de l’enfant à l’adulte (ALSEA) ont pour objectif d’améliorer l’information et l’accompagnement des enfants et de leurs familles dès lors qu’il y a doute, ou risque susceptible d’entraîner un retentissement sur le développement de l’enfant. Le Réseau de périnatalité Le Réseau de périnatalité coordonne la prise en charge des mères et de leurs nouveaunés, en conformité avec les directives nationales et les orientations régionales. Il intervient au niveau régional (organisation des transferts in utero et prénatals, mise en place de formations, partage d’informations, lieu de rencontre des professionnels pour faciliter la prise en charge complémentaire et adaptée des patientes). Le Réseau d’écoute, d’appui et d’accompagnement des parents (REAAP)/ le Contrat local d’accompagnement à la scolarité (CLAS) Ces dispositifs sont pilotés par la Caisse d’allocations familiales (CAF). REAAP est un dispositif interministériel mis en place à la suite de la Conférence de la famille du 28 juin 1998. Il concerne les parents et tous les professionnels et bénévoles qualifiés qui œuvrent dans le champ de la parentalité. Pour favoriser la réussite scolaire, l’Etat a créé en 2000 le dispositif CLAS. Le projet CLAS 2012-2013 met l’accent sur l’aide aux parents. Il propose aux familles un accompagnement et des conseils pour le suivi de la scolarité de leur enfant et pour les soutenir dans leur dialogue avec l’école. 26 Les associations ou structures accueillant des enfants avec ou sans leurs parents Elles constituent des lieux d’observations privilégiés des évolutions des enfants et des prémices de difficultés intrafamiliales. Le Département de la Haute-Vienne comptabilise à ce titre de nombreux espaces parmi lesquels nous pouvons identifier : 9 Centres sociaux dont 6 sur Limoges, 64 Accueils de loisirs sans hébergement (ALSH) dont 62 accueillant des enfants de moins de 6 ans, 36 Ateliers d'accompagnement à la scolarité, 60 Etablissements d’accueil de jeunes enfants (EAJE) pour les enfants de moins de 6 ans offrant 1507 places dont 53 multi-accueils (1437 places) et 7 micro-crèches (70 places), 28 Lieux d'accueil enfants parents (LAEP) dont 13 lieux labellisés CAF (2 sur Limoges et 11 hors Limoges), 12 gérés par le Conseil général (Espace PMI + 6 sur Limoges + 5 hors Limoges), et 3 autres sur Limoges : Enfant-phare du Centre social de La Bastide, la Ludothèque « arc en ciel » de l’Association « Beaubreuil Vacances Loisirs » et l’Espace Mère/Enfant du Secours populaire, Deux espaces spécifiques d'accompagnement à la parentalité : « Trait d'union » (ALSEA) et l’Association « Halte-Vincent » dans le cadre du maintien du lien enfant/parent incarcéré, Et 2427 assistantes maternelles agréées offrant 6124 places d’accueil. 27 PARTIE 2 : LE DISPOSITIF DE PREVENTION ET DE PROTECTION DE L’ENFANCE EN HAUTE– VIENNE. 1. UNE ORGANISATION EN PLEINE EVOLUTION 1.1. Des territoires réorganisés La réorganisation des services du Conseil général du 1er septembre 2012 est liée à la nouvelle carte des intercommunalités et à la volonté d’améliorer la qualité du service public départemental. Elle confirme le choix institutionnel d’une organisation territorialisée qui vise à garantir la proximité avec les usagers et une meilleure adaptation des réponses aux spécificités des territoires. Elle se traduit notamment par une évolution des contours, des missions et de l’organisation de ses services. La territorialisation s'est traduite par une déconcentration progressive de moyens et de compétences. Il s'agit de poursuivre cette logique en renforçant l’optimisation des prises en charge, la sécurisation juridique et financière des décisions institutionnelles et l'harmonisation des pratiques, dans un souci d'égal accès aux services départementaux et d'équité de traitement des usagers. 28 L’organisation décentralisée des politiques d’action sociale départementale se structure pour la prévention et la protection de l’enfance autour d’objectifs clairement identifiés : Proximité de la réponse institutionnelle et mobilisation du partenariat local, Permanence, équité de traitement des usagers et rapidité de l’intervention sociale dans le respect des compétences départementales, Soutien à l’évolution des compétences individuelles ou familiales dans la limite de la nécessité d’une intervention en protection, Accompagnement vers l’insertion (sociale ou socioprofessionnelle), Soutien et accompagnement des publics dans le respect de leurs droits et de leurs devoirs, Garantie de la responsabilité juridique et financière de l’institution départementale et de l’optimisation des moyens dédiés. La modification des territoires d’interventions renforce l’équilibre entre l’objectif de proximité entre les agents du Conseil général et les usagers des services sociaux d’une part et l’impératif de cohérence départementale de la politique de la protection de l’enfance d’autre part. 1.2. Une chaîne des responsabilités clarifiée L’organisation départementale de prévention et de protection de d’accompagnement de la famille appuie son dispositif sur deux piliers : l’enfance et Le Pôle solidarité enfance (PSE) au niveau central, Les Maisons du Département (MDD) au niveau territorial. La répartition des compétences et des responsabilités entre les services centraux et les territoires a connu de nombreuses évolutions ces dernières années, elle est maintenant structurée autour d’une clarification de la chaîne des responsabilités. Les services centraux sont organisés sur des missions de pilotage, d’organisation, de gestion, de veille juridique des dispositifs, d’élaboration et d’évaluation des procédures, liées aux compétences départementales. Ils gèrent tout ce qui relève de l’admission ou la réadmission des jeunes au service de l’ASE et au positionnement institutionnel au regard du « statut » de l’enfant (appels de décision de l’autorité judiciaire notamment). Le domaine de la prévention et de la protection de l’enfance est porté par le PSE et s’inscrit de manière transversale dans trois grandes compétences territorialisées: les missions de l’aide sociale à l’enfance, de la protection maternelle et infantile et du service social départemental. La Direction « Prévention protection de l’enfance » (DPPE), pour les compétences départementales en matière d’Aide sociale à l’enfance (ASE), regroupe les services chargés : de l’admission au service de l’ASE et du statut des enfants confiés, de la gestion administrative, juridique et financière des mesures de placement administratif ou judiciaire, de la Cellule départementale des informations préoccupantes (CDIP), de la tarification, du contrôle et de l’évaluation des services ou établissements habilités ASE, du dimensionnement et de la cohérence de l’offre d’accueil dans le Département, du recrutement, de la formation et de la gestion des assistants familiaux, de l’adoption et de l’accès aux origines, de la gestion des tutelles aux mineurs de l’ASE, des liens avec le CDEF. 29 La Direction « Santé parentalité petite enfance » (DSPPE), pour les compétences départementales en matière de Protection maternelle et infantile (PMI), regroupe les missions liées à l’agrément, le suivi et le contrôle des assistants maternels et familiaux, l’organisation des interventions des sages-femmes, des consultations médicales, des bilans scolaires et les actions de prévention primaire touchant l’enfant et sa famille. La Sous direction « Action sociale » (SDAS) favorise l’évaluation et l’accompagnement préventif global des enfants dans leur environnement familial en coordonnant les dispositifs de soutien financiers (Fonds de solidarité logement, Fonds d’aide aux jeunes, allocations mensuelles…) et les évaluations préventives visant la lutte contre les exclusions (précarité énergétique, expulsions locatives, maltraitance adultes vulnérables…). Les accompagnements spécialisés (éducatifs, financiers…) mobilisés par les travailleurs sociaux intervenant au domicile ou hors du domicile s’inscrivent au croisement de la protection du mineur ou du majeur vulnérable, du soutien aux familles, et favorisent l’émergence des compétences parentales et de la compensation de la perte d’autonomie Les services territorialisés, du fait de leur implantation en proximité des administrés, proposent un maillage territorial au service de l’usager dans le cadre des compétences départementales. Ils sont chargés de la mise en œuvre des dispositifs et procédures territorialisés dans le respect des règles validées par l’institution départementale, de l’organisation et de l’optimisation des moyens dédiés. Les MDD sont garantes des accompagnements préventifs proposés aux familles. Elles réalisent les évaluations de toute nature et notamment les informations préoccupantes de mineurs, mobilisent l’attribution d’aides financières à l’enfance et d’accompagnement par un TISF, de Mesures d’accompagnement éducatives, sociales et familiales (MAESF) et des Mesures d’aide éducative à domicile (AED). Concernant la protection de l’enfance, les équipes des MDD sont en charge de la mise en œuvre de l’accompagnement, de la cohérence du parcours et de la référence pour tout ce qui concerne le « suivi » de l’enfant confié ou admis à l’ASE. Toutes les missions départementales, dès lors qu’elles sont mobilisées autour d’une famille avec enfant, concourent à la prévention et à la protection de l’enfance dans le cadre d’une approche transversale. Cette dynamique d’intervention ciblée autour de l’usager convie à poursuivre une organisation favorable au développement de synergies d’équipes pluridisciplinaires (assistants sociaux, éducateurs spécialisés, conseillers en économie sociale et familiale, techniciens de l’intervention sociale et familiale, animateurs, secrétaires médico-sociales, puéricultrices…). La modification des frontières entre la prévention et la protection, la primauté de l'intervention administrative sur l'intervention judiciaire, l’importance de prendre en compte la question des droits mais aussi des devoirs des usagers et leur mobilisation spontanée, recherchée ou contrainte dans l’amélioration de leur situation, rend indispensable de poursuivre l'organisation des territoires en renforçant auprès des professionnels le soutien technique de proximité. Ces accompagnements de proximité sont organisés sous la responsabilité hiérarchique du directeur de la Maison du département, au sein d’une équipe d’encadrement aux missions recomposées et précisées. La création de la fonction d’adjoint « action sociale » permet d’affirmer le rôle central du service social départemental dans sa fonction de « fil rouge » d’un accompagnement de libre adhésion et de confirmer la pertinence d’une transversalité organisée au service d’une prise en charge globale. A ce titre, il coordonne toutes les évaluations sociales ou médico-sociales parmi lesquelles les informations préoccupantes, en lien avec la CDIP. 30 Focus sur l’organisation de la réponse institutionnelle au sein des Maisons du département (services sociaux) de la Haute-Vienne. Directeur Management de l’équipe Représente l’institution Gère les ressources dédiées Garant des écrits et prises en charges Établit le diagnostic territorial Ensemble des travailleurs sociaux et médico-sociaux territorialisés Adjoint enfance famille Conseil technique spécialisé Référent territoire et partenaires Garant de la cohérence des parcours et des échéances Educateurs PF Médecin sage femme Educateurs mesures au domicile Assistants familiaux Puéricultrice CESF TISF Animateurs Adjoint action sociale Infirmiers prévention Assistants sociaux Conseil technique généraliste Valide les mesures contractualisées Coordonne les évaluations Garant d’une approche globale Prévention primaire (missions PMI et d’action sociale) Accompagnement libre adhésion Accompagnements contractualisés Evaluations sociales/médico-sociales Suivis des enfants admis ou confiés à l’ASE en lien avec leurs familles Mesures administratives (AED-AP) Mesures judiciaires (AEMO/Placements) Référent des assistants familiaux sur son territoire Dans le cadre spécifique des prises en charge des enfants admis ou confiés au service de l’ASE, l’évaluation permanente du « risque » pour l'enfant ou les mesures visant à protéger les mineurs doivent répondre à leur intérêt dans une position d’équilibre entre un potentiel excès (d’intervention) qui peut conduire à une remise en cause excessive de la place des parents ou un défaut (d’intervention) qui minimaliserait et banaliserait les risques encourus par le maintien dans la famille. Cette incertitude reste cependant le moteur de l’évaluation et conduit à la nécessité d’une ré-interrogation régulière de la situation de la famille et en son centre de l’intérêt de l’enfant dans sa dimension globale. La question de la référence de l’ASE pour chaque enfant confié ou admis au service, qu’il convient de finaliser au sein des MDD, a motivé le recentrage des missions des adjoints « enfance famille » sur la coordination et la cohérence des parcours des jeunes confiés ou admis au service. Au regard des modifications législatives qui confèrent aux assistants familiaux le statut de travailleur social à part entière la réorganisation favorise également : • • leur inscription au sein d’une équipe de terrain à partir de leur lieu d’habitation, en proximité technique de l’adjoint « enfance famille ». une participation accrue à l’élaboration des accompagnements des enfants qu’ils accueillent et aux réunions afférentes. 31 Répartition des 313 agents mobilisés sur les territoires (31/07/2012) : 5 psychologues 2% 2 Educateurs JE 1% 3 Sage femmes 1% 102 assitantes sociales polyvalence 32% 9 Infirmières 3% 2% 9 Médecins 3% 22,5 Puer; 7% 7 Animatrices; 21 Encadrement 7% 11 CESF 4% 15 TISF 5% 61 Secrétaires 19% 19 Educ AEMO 6% 26 Educ PF 8% 1.3. Des moyens financiers affirmés à optimiser Entre 2004 et 2008, la Haute-Vienne a connu une augmentation des dépenses nettes d’aide sociale de 11.9% (168.393.000 euros en 2008). Rapportées à la population départementale, ces dépenses représentaient, en 2008, une moyenne de 450,32 € par habitant et par an, supérieure au niveau de dépense national établi à 416,50 €. Parmi elles, les dépenses nettes d’aide sociale à l’enfance en Haute-Vienne représentent plus d’un cinquième des dépenses totales nettes d’aide sociale (22.1% en 2008). Leur progression sur la même période (19.3%) a été plus importante qu’au niveau national (18,4%). Le niveau des dépenses d’aide sociale à l’enfance en 2008, rapporté au nombre de jeunes de moins de 21 ans dans la population haute-viennoise (404 €) est ainsi supérieur au niveau constaté régional (357 €) ou national (369 €). Ces dépenses atteignaient 36 millions d’euros en 2010. L’accueil représente le premier poste budgétaire soit 82.6% des dépenses directes totales (42.1% pour l’hébergement en établissements et en lieux de vie et 40.5% pour le placement familial). Les aides à domicile représentent 7.5%, les dépenses de prévention 5.5% et l’accompagnement des jeunes vers l’autonomie et l’insertion socioprofessionnelle moins de 2%. Ces proportions ne tiennent pas compte de la masse salariale consacrée par le Département à la rémunération des agents du Conseil général. Un examen approfondi permet de constater que les dépenses liées à l’accueil ont connu, sur la période 2006-2010, une augmentation supérieure à celle du budget global de l’ASE (+13.3% pour l’ASE et +16.8% pour l’accueil) contribuant pour 74% à la hausse des dépenses totales directes d’aide sociale à l’enfance. L’augmentation des dépenses est essentiellement due à l’augmentation de l’enveloppe « placement familial », la rémunération des assistants familiaux de l’ALSEA (Convention de 1966) expliquant cette augmentation pour près de 47.1%, à quoi il faut ajouter la délégation de prestations d’accueil familial au PFS de l’ALSEA, qui contribue à la hausse à hauteur de 26,7%. Parallèlement, les dépenses liées à l’hébergement collectif expliquent la hausse des dépenses à hauteur de 27.5%, répartis entre le CDEF (+ 7.7%), l’hébergement en établissements situés dans le Département (+ 2.5%), et l’hébergement en lieux de vie (+ 23.9%). 32 Optimisation des moyens dédiés Les orientations législatives invitent à l’optimisation des moyens, par une réaffectation des crédits destinés à l’hébergement vers le financement d’interventions plus souples et mobilisables par les familles. L’adéquation de l’offre et des besoins en matière d’accueil en établissements, relève d’une priorité : • • Elle est excédentaire et peut être redéployée à moyens constants, sans mettre en cause l’accueil des enfants qui se trouvent actuellement dans le dispositif, Ce redéploiement permettra de poursuivre la diversification des places d’accueil et dépasser l’alternative entre aide à domicile et séparation physique de l’enfant et de la famille. Le Conseil général dispose à cet égard de plusieurs leviers au titre desquels les missions d’audit, la tarification des ESMS, le contrôle et l’accompagnement des établissements et services associatifs habilités. Les marges d’amélioration en la matière demeurent importantes. La PJJ et le Conseil général ont activé une procédure d’audits ou de contrôles des établissements à habilitation conjointe, Les habilitations des structures associatives doivent être actualisées avant 2017. Elles ne reflètent pas l’activité effective des établissements et les besoins du département. Leur actualisation à l’issue des évaluations externes permettra d’adapter l’offre départementale en matière d’accompagnement au domicile, hors du domicile ou selon des modalités mixtes qui restent à inventer. Les Maisons d’enfants à caractère social habilitées et tarifées par le Département, présentent des prix de journée moyens élevés qui ne s’expliquent pas par le contenu des prises en charge. En 2012, les prix de journée des MECS varient entre 142 € et 208 € et pour les LVA entre 14,26 fois le SMIC horaire soit 131,47€ et 18,99 fois le SMIC horaire, soit 174,26 €. 250 200 150 PJ minimum PJ maximum 100 PJ moyen 50 0 CG28 CG38 CG77 CG81 CG87 CG92 CG93 Cette situation peut trouver des explications dans la petite taille des structures, leur faible taux d’occupation, la nature de leurs prestations (ateliers ou scolarité interne) sans compensation financière dans le cadre de compétences croisées, le taux de GVT ou encore l’état des bâtiments. 33 Au regard des enjeux en matière de gestion des finances publiques, une étude sur la mutualisation de services communs ou le regroupement des lieux d’accueil gérés par une seule association pourrait être engagée en lien avec les dirigeants. Dans la perspective de réduire les coûts, d’assurer une meilleure gestion, d’optimiser et de valoriser les moyens existants sur le département, une démarche doit s’engager sur la création de nouveaux outils de pilotage et de gestion. 2. LES DISPOSITIFS DE PREVENTION 2.1. La protection maternelle et infantile La protection et la promotion de la santé maternelle et infantile constituent une mission partagée entre l’Etat, les collectivités territoriales et les organismes de sécurité sociale. L’article L2112-2 du code de la santé publique impartit au service départemental de PMI une liste d’activités correspondant à des missions générales. L’article L1423-1 du même code identifie les missions dédiées au service départemental de protection maternelle et infantile. Au-delà des missions obligatoires, le service de PMI organise des actions régulières ou ponctuelles dans de nombreux domaines à l’instar d’activités des champs de la santé publique, du soutien à la parentalité, du handicap, de la lutte contre les exclusions sociales... En termes de dotation en personnel, le département se positionne au-dessus de ratios 1 légaux , disposant de 1,2 d'ETP de sage-femme pour 1500 naissances en 2009 et de 1,2 d'ETP de puéricultrices pour 250 naissances. Nombre de VAD de sages‐femmes Les sages-femmes du Département réalisent des visites à domicile dans le cadre du suivi des grossesses. 1700 1626 1589 1600 1602 Après réception de l’avis de grossesse, un courrier de mise à disposition de la sage-femme est adressé à chaque femme enceinte. Une proposition de rendez-vous est faite par contact téléphonique lorsqu’une difficulté particulière est identifiée. 1555 1500 1450 1400 1300 1200 2006 2007 2008 2009 2010 Source : Conseil général En 2010, 1 589 visites ont été réalisées. 1 Art R2112-7 du code de la santé publique « Le service départemental doit disposer : D’une sage-femme à temps plein ou son équivalent pour 1500 enfants nés vivants au cours de l’année civile précédente, de parents résidant dans le département ; D’une puéricultrice à temps plein ou son équivalent pour 250 enfants nés vivants au cours de l’année civile précédente, de parents résidant dans le département. En cas d’impossibilité de recruter des puéricultrices, le service peut faire appel à des infirmiers ou des infirmières ayant acquis une expérience 34 Les interventions prénatales et en planification familiale : Le Département se caractérise par une approche partenariale à la réalisation des différentes missions de la PMI. L’Entretien prénatal précoce (EPP) est proposé dans les trois maternités du département et par les sages-femmes libérales. Sa mise en place et sa généralisation font suite à une réflexion multi partenariale ayant associé les services de l’Etat, les maternités, les sagesfemmes libérales et la PMI. La PMI intervient de manière subsidiaire pour leur réalisation (en 2010, 181 entretiens du 4ème mois réalisés) mais assurent, à domicile, un accompagnement personnalisé lorsqu’il apparaît nécessaire. Des réunions mensuelles regroupant les différents professionnels de la périnatalité sont organisées dans chacune des 3 maternités afin d’optimiser le suivi des publics et de coordonner l’accompagnement. Les sages-femmes du Département réalisent des visites à domicile dans le cadre du suivi des grossesses. Après réception de l’avis de grossesse, un courrier de mise à disposition de la sagefemme est adressé à chaque femme enceinte. Une proposition de rendez-vous est faite par contact téléphonique lorsqu’une difficulté particulière est identifiée. En 2010, 1 589 visites ont été réalisées. Des consultations prénatales sont mises en place en fonction des besoins repérés sur les territoires. A ce jour, le nord ouest de l’Agglomération organise des consultations prénatales. Le Département ne propose pas, en l’état actuel, de consultation de planification familiale en gestion directe, mais s’appuie sur deux conventions avec les maternités du CHU et de l’hôpital de Saint-Junien. Une réflexion est en cours pour développer une offre complémentaire. Les interventions en matière de santé infantile Les consultations médicales, mises en place au sein de 24 lieux d’accueil, sont réalisées dans une logique de prévention, à destination d’un public le plus large possible. En 2010, le nombre moyen de séances hebdomadaires pour 200 naissances par territoire varie entre 0,6 et 2,6. Le ratio moyen du Département (1,2 séances hebdomadaires pour 200 naissances) est légèrement supérieur au ratio légal. Nombre de séances de consultation infantile en 2010 50 94 187 186 95 55 235 155 Nombre de séances hebdomadaires pour 200 naissances en 2010 > 2 De 2 à 1,4 De 1,3 à 1,1 De 1 à 0,9 > à 0,9 Haute Vienne : 1 196 séances en consultation infantile soit 1,2 séances hebdomadaire pour 200 naissances. 67 72 Source: Conseil Général Limites MSD Les caractéristiques de l’Agglomération de Limoges ont conduit à une meilleure dotation en consultations justifiée par les particularités de certains quartiers : une population plus jeune, une proportion plus importante de familles monoparentales, des niveaux de revenus plus faibles, 35 un « turn-over » important des familles, une couverture sociale pas toujours présente ou complète, un recours à la PMI, à l’hôpital ou à SOS médecins plutôt qu’aux médecins généralistes (présents mais dans une proportion moindre sur ces quartiers). Le nombre annuel de séances de consultations (autour de 1200) est resté stable entre 2006 et 2010. La baisse (1107) observée en 2009, correspond à la mise en place des rendez-vous dans toutes les consultations, ce qui a nécessité un temps d’adaptation pour les usagers mais également pour les professionnels. Nombre de séances de consultation infantile 1300 1208 1200 1217 1196 1199 1100 1107 1000 Elle n’a cependant pas permis une fluidification du dispositif et le délai de rendez-vous peut atteindre jusqu’à 2 mois sur certains quartiers de Limoges. 2006 2007 2008 2009 2010 Source : Conseil général Depuis le 1er janvier 2012, une nouvelle convention est passée avec les Caisses d’assurance maladie pour le remboursement des actes médicaux réalisés auprès des assurés sociaux. Les consultations demeurent ouvertes à tous les publics. La demande de la carte vitale permet de sensibiliser le public à l’importance d’avoir une couverture sociale. Majoritairement, les usagers ayant des droits ouverts mais ne les faisant pas valoir ou mettre à jour, sont en difficulté pour réaliser les démarches nécessaires. Les puéricultrices peuvent intervenir à domicile dès les premiers jours qui suivent le retour de la maternité. Ce suivi est l’occasion d’informations et de conseils adaptés aux besoins des parents, pour les aider et favoriser la mise en place la plus harmonieuse possible des relations parents-enfants. Dès réception de l’avis de naissance, une mise à disposition de la puéricultrice est envoyée de manière systématique. Des rendez-vous sont proposés aux familles lorsqu’une fragilité est identifiée. Les puéricultrices réalisent des visites à domicile de prévention et de suivi qui ont connu une progression importante depuis 2006 (+64%), même s’il semble y avoir des disparités entre territoires. En effet, le nombre de visites à domicile pour un ETP en 2010 varie de 95 à 223 selon la MDD, la moyenne départementale s’établissant à 167. Nombre de VAD de puéricultrices 5500 5035 5000 5137 4392 4500 4000 4241 3500 3000 3075 2500 2006 2007 2008 2009 2010 Source : Conseil général Ces disparités sont compensées par les tâches d’instruction, de contrôle et d’accompagnement développées pour l’agrément des assistants maternels et familiaux. 36 Globalement, entre 2006 et 2010, le nombre de bilans médicaux reste stable. Une baisse transitoire pour les dépistages, liée à un problème ponctuel d’effectif pour les infirmiers est observée. La PMI réalise également des bilans de santé dans les écoles maternelles, en moyenne section. Ils sont réalisés par un binôme médecin-infirmier, en présence des parents. Nombre de bilans et dépistages en école maternelle 8000 7000 6802 6775 7209 5928 6000 5000 4000 Les infirmiers réalisent, par ailleurs, les dépistages des troubles visuels en petite section et des troubles auditifs et du langage en moyenne section. Tous les enfants scolarisés peuvent ainsi être vus par les équipes de la PMI. 7317 3358 3597 3302 3265 3413 Nombre de dépistages infirmiers Nombre de bilans médicaux des 3‐4 ans 3000 2000 1000 0 2006 2007 2008 2009 2010 Source : Conseil général Les actions collectives et de soutien à la parentalité Sur le champ prénatal, certains territoires organisent des séances de préparation à la naissance et à la parentalité à raison d’une réunion hebdomadaire ou bimensuelle de deux heures. Ailleurs, une action collective particulière est mise en place par la sagefemme dans le but d’informer les femmes enceintes sur le suivi de grossesses, les modes de garde des jeunes enfants, etc… De même, dans le cadre de la convention passée avec les Caisses d’assurance maladie, des réunions d’information sur le « parcours maternité » sont proposées à tous les futurs parents du département en partenariat avec la CPAM et la CAF. D’autres actions s’adressent aux parents et/ou aux enfants de moins de six ans. (Ex : « Groupe de parole parents-enfants », « Découverte du livre » ou « Ateliers éveil par le toucher »). Les 28 lieux d'accueil enfants parents sur le département, (13 lieux labellisés, 12 gérés par le Conseil général, le Centre social de la Bastide, la Ludothèque « Arc en ciel » et l’Espace mère/enfant) favorisent cette approche collective, considérée par les professionnels comme particulièrement pertinente pour sensibiliser les parents les plus vulnérables qui ne s’adressent pas facilement aux services sociaux et médicosociaux. Le parcours de soins des jeunes confiés Le questionnaire réalisé auprès des structures identifie 19% des jeunes placés concernés par un suivi médical particulier et 13% victimes d’addiction. Cette proportion descend à 5% pour chacune de ces catégories en ce qui concerne les enfants accompagnés en milieu ouvert. Sur ce champ de la santé, la loi n°2007-293 du 5 mars 2007 réformant la protection de l'enfance confie à la PMI le soin d’organiser le suivi de santé des enfants confiés à l’ASE. Si certains établissements organisent un bilan de santé au moment de l’arrivée d’un enfant ou d’un jeune, cette pratique n’est pas systématique. Cette disposition légale est en cours de formalisation dans le Département. 37 Les modes d’accueil du jeune enfant L’agrément des modes d’accueil (individuel et collectif) du jeune enfant relève de la compétence du Conseil général ainsi que l’instruction et le contrôle des agréments des assistants maternels, familiaux et des Etablissements d’accueil du jeune enfant (EAJE), le suivi et l’accompagnement des assistants maternels et des EAJE. Un état des lieux de l’offre et des besoins en termes de places d’accueil est régulièrement réalisé dans le cadre de la Commission départementale de l’accueil du jeune enfant (CDAJE), présidée par le Conseil général et co-présidée par la CAF. Dans ce domaine, un partenariat important est développé avec la CAF, la MSA ou les relais assistants maternels (Comité technique CAF/MSA/CG pour tous les projets d’EAJE, participation des RAM aux réunions d’information pré-agrément, contacts réguliers animatrices RAM /puéricultrices…). 2.2. L’approche généraliste du service social départemental La mission de prévention est au cœur des interventions du service social départemental. A cet effet les travailleurs sociaux mobilisent plusieurs outils spécifiques de l’ASE visant le soutien préventif aux familles en difficulté éducative. Le service social départemental s’inscrit dans une dynamique de polyvalence (Circulaire du 22/10/1959) qui « met à la disposition des usagers, des assistantes sociales capables d’avoir une vue d’ensemble de leurs problèmes sanitaires, sociaux, économiques, psychologiques et de les aider à mettre en œuvre les moyens d’y apporter remède avec le concours éventuellement des services spécialisés » Il s’inscrit comme le pivot des accompagnements mobilisés par une équipe pluridisciplinaire rassemblant les travailleurs sociaux intervenant auprès des mêmes familles (assistants sociaux, TISF, CESF, puéricultrices, éducateurs, etc…) et apporte la garantie d’une approche globale de la situation aux bénéficiaires. Certains dispositifs ou procédures génèrent la rencontre de l’usager et l’élaboration d’une enquête sociale ou d’un rapport d’évaluation pour une aide à la décision. Que ce soit sur invitation de l’institution ou à la demande de la famille, conformément au code de l’action sociale et des familles, toute intervention « est précédée d’une évaluation de la situation prenant en compte l’état du mineur, la situation de la famille et les aides auxquelles elle peut faire appel dans son environnement » (article L223-1 du CASF). La complexité des situations peut conduire à développer diverses actions auprès de la famille. Cela implique que les professionnels interviennent de manière coordonnée autant pour la mise en œuvre d’actions que dans le temps d’intervention. Lorsque l’intervention de plusieurs professionnels est nécessaire, des temps de coordination doivent être définis en vue d’une bonne articulation. Leurs rôles respectifs doivent être précisés en équipe et clarifiés auprès des parents. 38 L’évaluation des informations préoccupantes Une évolution régulière des informations préoccupantes directement corrélée à la montée en puissance de la CDIP. Nombre d'informations préoccupantes 1200 1034 1000 1000 928 800 786 600 569 400 344 200 0 2006 2007 2008 2009 2010 2011 Source : Conseil général 2,1 jeunes pour 100 jeunes de 0 à 18 ans étaient concernés par une IP en 2010. Certains territoires semblent présenter un niveau de risques qu’il conviendrait d’affiner, prenant en compte les pratiques professionnelles et les indices de précarité des familles. 84 50 Nombre d'informations préoccupantes en 2010 81 105 155 Nombre d‘informations préoccupantes pour 100 jeunes âgés de 0‐18 ans, en 2010 > 1,8 63 de 1,5 à 1,8 151 142 de 1,2 à 1,5 63 104 Source : Conseil Général Limite MSD de 1,1 à 1,2 Haute‐Vienne = 1 034 IP en 2010, soit 1,5 IP pour 100 jeunes de 0‐18 ans Les informations préoccupantes sollicitant une évaluation émanent en priorité du Procureur dans le cadre de “soit-transmis” (16,8%) puis de l’Education nationale (14,5%). Les MDD ne représentent que 9,3% contre 34% l’année précédente. Depuis cette date les AED et les AP, précédemment considérées comme des « IP émanant des parents » ne font plus l’objet d’une évaluation dans le cadre de la cellule. 39 Origine des IP Divers 15% Autre service du CG87 3% St-transmis Procureur 16% Autres organismes 13% IA pour information 8% Autre CG 4% GIP 119 4% St-transmis JE 2% IA pour évaluation 14% Anonyme 12% MDD 9% Source : Conseil général année 2011 . Cette mission s’organise dans le respect de la complémentarité des interventions entre les services centraux et les services territorialisés. Au sein des services centraux du PSE, la Cellule départementale des informations préoccupantes (CDIP) a pour mission de : • • • • • Centraliser l’ensemble des informations et situations préoccupantes concernant les mineurs en danger ou en risque de l’être, Organiser le recueil, l’enregistrement, le traitement et l’évaluation des informations préoccupantes à tout moment et quelle qu’en soit l’origine, concernant les mineurs en danger, à l’échelle du département, Gérer l’interface unique entre la Collectivité et le Parquet, en filtrant les signalements transmis à l’autorité judiciaire pour vérifier que les situations concernées relèvent bien des cas de figure définis dans l’article 226-4 du CASF, Soutenir techniquement l’ensemble des acteurs concourant à la protection de l’enfance, alimenter l’Observatoire départemental de la protection de l’enfance (ODPE) et notamment fournir les données anonymisées concernant les situations d’IP traitées. Au sein des MDD ou des structures assurant une prise en charge dans le cadre de l’assistance éducative : • • • • • Recueillir et transmettre à la CDIP de manière fidèle les informations préoccupantes repérées dans le cadre de leurs missions, Définir en lien avec la CDIP les circuits et modalités de l’intervention (priorités, signalements, urgence, acteurs…), Organiser l’évaluation (rencontre des détenteurs de l’autorité parentale, mobilisation des professionnels ou des partenaires, connaissance de l’environnement…), Identifier les compétences parentales et les propositions d’aides mobilisables, Formaliser un document à l’attention de la CDIP, retraçant l’évaluation et les propositions d’interventions éventuelles dans les délais impartis (trois mois maximum). 40 Les adjoints action sociale coordonnent cette procédure sur les territoires. La nécessité d’un recours à l’autorité judiciaire s’inscrit au cœur du contenu des rapports qui doit démontrer que les interventions tentées auprès de la famille, soit en vue de recueillir son adhésion, soit dans le cadre de mesures précédentes ne permettent plus de mobiliser un accompagnement administratif. A ce titre, il est essentiel que le service en charge de l’évaluation puisse s’appuyer sur une connaissance approfondie des actions menées en prévention ou en protection administrative mais aussi judiciaire, auprès de la famille, ce qui n’est pas systématiquement le cas à l’heure actuelle en ce qui concerne les interventions des partenaires. L’interface « services centraux/territoires » se révèle essentielle pour assumer juridiquement les compétences départementales dédiées à la Présidente du Conseil général. Suite à l’évaluation, des modalités d’interventions peuvent être soumises à validation de la direction du PSE : Si elles relèvent de la prévention (mise à disposition, suivi PMI, suivi polyvalence de secteur, intervention contractualisées TISF ou CESF, aides financières…), leur mise en œuvre relève des MDD et est coordonnée par l’adjoint « action sociale ». Si elles relèvent d’un signalement vers l’autorité judiciaire ou d’une prise en charge éducative administrative au domicile ou hors du domicile, la proposition est présentée devant la commission centrale d’admission à l’ASE (CCA). Leur mise en œuvre si elle relève des MDD, est coordonnée par les adjoints « enfance/famille ». Les aides financières ASE Les Allocations mensuelles (AM) et les Chèques d’accompagnement personnalisés (CAP) sont mobilisés au titre de l’intervention préventive de l’aide sociale à l’enfance en direction des familles avec enfant(s), des femmes enceintes et des jeunes majeurs en difficulté. Une utilisation souple liée aux contextes locaux 271 Nombre d'allocations mensuelles accordées en 2010 74 Montant moyen des allocations mensuelles accordées en 2010, en € (montant moyen par bénéficiaires) 1099 801 267 de 215,0 à 247,6 de 190,0 à 215,0 107 de 165,0 à 190,0 998 725 de 140,0 à 165,0 105 558 Source : Conseil Général Limite MSD de 133,5 à 140,0 Haute‐Vienne = 5 005 allocations mensuelles accordées en 2010 pour un montant de moyen de 185 euros 41 L’enveloppe budgétaire mobilisée pour les CAP augmente depuis sa mise en place en 2002 (+ 17,6% entre 2007 et 2010 pour l’enveloppe et +25,1% pour le nombre de demandes). 453 Nombre de secours d'urgence accordés en 2010 181 Montant moyen des secours d’urgences accordés en 2010, en € (montant moyen par bénéficiaire) de 65,0 à 71,1 467 849 153 de 60,0 à 65,0 103 de 50,0 à 60,0 1109 612 de 43,0 à 50,0 48 de 40,0 à 43,0 340 Source : Conseil Général Haute‐Vienne = 4 315 secours d’urgence pour un montant de moyen de 59 euros Limite MSD L’augmentation des CAP est directement corrélée à la baisse régulière des AM attribuées et résulte d’une évolution des modalités d’intervention financière. Les CAP sont délivrables rapidement sur l’ensemble du territoire départemental et sont acceptés par de nombreux prestataires locaux. Ils permettent de mieux cibler les aides (alimentation, hygiène, énergie…) selon des modalités opérationnelles plus efficaces. Variation annuelle d’utilisation des CAP et des AM entre 2007 et 2010 Montant annuel en € 5 000 Nombre de SU 300 000 Montant annuel (en €) 1 400 000 5 300 Nombre d'allocations mensuelles 4 500 5 200 1 200 000 250 000 4 000 3 500 3 000 2 500 150 000 2 000 5 100 1 000 000 200 000 Montant annuel des secours d'urgence accordés dans le département 800 000 Nombre de secours d'urgence accordés dans le département 600 000 5 000 Montant annuel des allocations mensuellles accordées 4 900 Nombre d'allocations mensuelles accordées 4 800 100 000 1 500 400 000 4 700 1 000 50 000 500 200 000 4 600 0 0 2007 2008 2009 2010 0 4 500 2006 CAP 2007 2008 2009 2010 AM 42 Le fonds d’aide aux jeunes (FAJ) La loi n° 2004-809 du 13 août 2004 relative aux libertés et responsabilités locales confie la responsabilité du FAJ 2 aux départements. En 2011, 1620 aides représentant 186.960 € ont été attribuées, dont 46% dans le cadre de l’urgence principalement dans le registre de l’alimentation (62%) et du transport (12%). 2 L’article L263-15 du code de l’action sociale et des familles « Le département est compétent pour attribuer aux jeunes en difficulté, âgés de dix-huit à vingt-cinq ans, des aides destinées à favoriser leur insertion sociale et professionnelle et, le cas échéant, leur apporter des secours temporaires de nature à faire face à des besoins urgents. » 43 Les accompagnements contractualisés l’intervention sociale et familiale (TISF) avec les techniciens de L’article L222-3 du code de l’action sociale prévoit également la mise en place d’interventions d’un technicien de l’intervention sociale et familiale (TISF). Nombre des familles suivies par les TISF du Conseil général Source : Conseil général 200 192 190 175 180 Les interventions en régie témoignent ici d’une augmentation régulière. Il convient cependant de relativiser les données issues du logiciel IODAS qui ne reflètent pas l’activité réelle. 176 170 160 150 Ainsi toutes les interventions ne sont pas encore contractualisées et les interventions collectives comptabilisées. 150 140 130 2007 2008 2009 2010 Ici le nombre de familles accompagnées est passé de 150 en 2007 à 192 en 2010, soit une progression de 28%. Le Département a fait le choix de développer cette offre en régie en recrutant des professionnels et en les positionnant sur les territoires. L'enveloppe financière consacrée à ces interventions est en progression de 17% depuis 2006 et s’élevait à 474.320 euros en 2010. L’accompagnement budgétaire des familles par les Conseillers en économie sociale et familiale (CESF) Les accompagnements budgétaires proposés aux familles s’inscrivent d’une manière générale dans le cadre d’Actions éducatives budgétaires (AEB) mises en œuvre par les Conseillers en économie sociale et familiale (CESF) qui sont au nombre de 11 ETP. La réflexion est engagée au sein des services départementaux sur l’élaboration d’une procédure de contractualisation. Il s’agit de mieux identifier les interventions budgétaires en fonction des mesures et des objectifs ciblés : conseils budgétaires de premier niveau et accompagnements contractualisés de type AEB, AESF ou Mesure d’accompagnement social personnalisé de niveau 1 (MASP1) et de mobiliser des indicateurs harmonisés sur le département pour accompagner et évaluer ces dispositifs. 2.3. La prévention spécialisée La prévention spécialisée entre dans le champ d’action du Conseil général en matière de prévention de l’exclusion sociale au titre de l’aide sociale à enfance (articles L121-2, L221-1-2°, 312-1-1° CASF). Dans le département cette mission est assurée par convention par le service de prévention spécialisée de l’ALSEA. L’équipe est composée de 15 éducateurs (soit 13,5 ETP), d’un poste de direction et d’un poste de secrétariat. Le Conseil général a consacré 1,12 millions d’euros à cette mission en 2010, qui couvre 100% des dépenses de prévention spécialisée de l’’ALSEA. 44 La convention liant l’ALSEA au Conseil général prévoit un déploiement de l’intervention dans un septième quartier de la ville de Limoges, le quartier des Portes Ferrées, correspondant aux territoires identifiés prioritaires dans le cadre de la politique de la ville. L’adaptation fine aux besoins des publics cibles à réinterroger. Les équipes de l’ALSEA ciblent un public âgé de 9 à 18 ans, exceptionnellement jusqu’à 25 ans lorsqu’elles sont à visée d’insertion professionnelle. De fait, cette tranche d’âge se trouve dépassée dans le cadre des accompagnements vers l’insertion qui peuvent s’adresser également aux jeunes majeurs. L’étendue de la tranche d’âge ciblée ne favorise pas les interventions préventives. La réflexion portée dans le cadre de la prochaine convention doit prendre en compte la rationalisation des moyens au service des priorités départementales. Le ciblage des publics doit être réfléchi dans un contexte institutionnel fort de recentrage de l’intervention dès l’apparition des difficultés intrafamiliales. Caractéristiques principales de la prévention spécialisée selon les quartiers d’intervention Quartier d'intervention Nouveaux Part de la Part des Dont contacts en % Tranche tranche Part des Part des Nombre Bénéficiaires bénéficiaires nouveaux des d'âge la plus d'âge la actions par filles d'actions par quartier contacts bénéficiaires représentée plus quartier par quartier représentée Nature principale des actions Val de l'Aurence 148 13% 36 24% 14‐16 ans 59% 25,6% 158 5% sport‐loisirs‐culture, scolaire, emploi‐ formation Pierre Coubertin 79 7% 7 9% > 18 ans 35% 44,0% 191 6% sport‐loisirs‐culture, administratif, transports Le Vigenal 58 5% 40 69% 14‐16 ans 36% 56,9% 351 11% La Bastide 382 33% 140 37% 9‐10 ans 76% 50,8% 741 24% Beaubreuil 355 31% 51 14% 11‐16 ans 54% 43,9% 966 32% Centre‐Ville 121 11% 29 24% >18 ans 36% 43,8% 647 21% scolaire, 1er contact, sport‐loisirs‐culture 1er contact, scolaire, sport‐loisirs‐culture entretiens, sport‐loisirs‐ culture à destination des jeunes majeurs : administratif, financier, familial Source : Rapport d’activité 2010 de l’ALSEA Le tableau ci-dessus confirme une intervention en soutien des jeunes et de leurs familles en direction d’un public dont la tranche d’âge est très étendue. L’action de la prévention spécialisée s’inscrit au cœur du quartier et s’appuie sur une analyse fine de la vie quotidienne et des problématiques spécifiques rencontrées par les habitants, et sur la mobilisation des acteurs locaux à même de contribuer à la restauration ou au renforcement du lien social. La logique institutionnelle et l’inscription dans les missions de prévention de l’institution départementale sont moins lisibles et les partenariats développés s’articulent souvent aux frontières de politiques périphériques comme l’insertion sociale et professionnelle des jeunes majeurs, le décrochage scolaire ou encore la prévention de la délinquance. Les objectifs d’intervention sur chaque quartier sont définis annuellement sans que la concertation avec les maisons du département ne soit clairement organisée. Au regard des compétences dédiées aux directeurs de MDD, d’élaboration d’un diagnostic territorial annualisé, alimentant le projet d’intervention du territoire, la formalisation de l’intervention de la prévention spécialisée dans ce contexte apparait nécessaire. 45 3. L’OFFRE D’ACCUEIL ET D’ACCOMPAGNEMENT La loi du 5 mars 2007 réformant la protection de l’enfance inscrit l’enfant au cœur du dispositif de protection en individualisant sa prise en charge. Par ailleurs, elle insiste sur l’intérêt de l’enfant qui doit guider toute décision le concernant et la nécessité de la continuité et la cohérence des actions menées dont le Président du Conseil général est le garant ; Les modes de prise en charge Si quelques structures ont développé des approches innovantes (accueil séquentiel, AEMO adossées à de l’hébergement), leur nombre et leurs capacités restent réduits. Ils n’ont par ailleurs pas fait l’objet d’une intégration formalisée au dispositif, ce qui pose la question de leur sécurisation juridique. L’objectif ciblé de la diversification des prises en charge vise à dépasser l’opposition entre accompagnement à domicile et placement en faveur de mesures plus souples, intervenant de manière plus précoce et permettant de travailler davantage avec les parents. Il convient d’améliorer l’adéquation des réponses à la spécificité des besoins des enfants, des jeunes et des familles bénéficiaires et leur lisibilité pour l’ensemble des acteurs en initiant la réflexion sur les modalités d’organisation et de mise en œuvre de l’accueil séquentiel ou modulable et de l’accueil de jour. Les acteurs du dispositif identifient ainsi des besoins en matière de redéploiement de la capacité d’accueil du Département. Pour les publics accompagnés, l’analyse des tensions observées semble appeler à une réflexion sur la prise en charge : • • • • des enfants et des jeunes en grande difficulté relevant de plusieurs dispositifs (éducatif, soin, scolarité, Justice), des jeunes en errance, qui ne peuvent s’inscrire dans une prise en charge institutionnelle, des mères avec enfants, des jeunes avec un handicap. La définition des objectifs d’intervention et les modalités de mise en œuvre La loi du 5 mars 2007, oblige à l’élaboration d’un document « projet pour l’enfant » (PPE), qui précise les objectifs et les modalités des engagements des parents et des professionnels. Il mentionne l’institution et la personne chargée d’assurer la cohérence et la continuité des interventions. Il révise chaque année le motif de l’intervention, les modalités de mise en œuvre et les engagements réciproques des différents acteurs. Ce document mis en place au dernier trimestre 2012 pour les nouveaux entrants au service de l’ASE doit se décliner pour l’ensemble des enfants accompagnés. Les objectifs de l’accompagnement sont trop souvent définis par les structures qui interviennent auprès de l’enfant alors même que l’orientation semble reposer sur les habitudes de travail des professionnels ou sur la disponibilité des places, et non sur une véritable adéquation entre le profil de l’enfant, les bénéfices attendus de la mesure d’accueil, et le projet de l’établissement sollicité. 46 3.1. Les mesures éducatives au domicile L’intervention à domicile contribue à maintenir l’enfant dans sa famille en lui assurant les conditions nécessaires à son développement et à sa sécurité, tout en aidant ses parents, ou ceux qui exercent l’autorité parentale, à surmonter leurs difficultés. Entre 2005 et 2008, le nombre d’actions éducatives à domicile (AED et AEMO) a légèrement augmenté en Haute-Vienne (6,2%) contre 28,7% à l’échelle nationale. Cette évolution se stabilise dans le département : 1 045 mesures d’action éducative ont ainsi été prises en 2010, contre 1 048 en 2008. Les mesures éducatives représentent 64,6% des mesures exercées contre 42,5% en France métropolitaine. Le nombre d’AED avait fortement augmenté entre 2006 et 2008 (+43,2%). Cette progression ne s’est pas confirmée . Une baisse de 16,3% entre 2008 et 2010 est enregistrée, paradoxale au regard des orientations législatives. 180 18% 160 16% 140 14% 120 12% 100 10% 80 8% 60 6% 40 4% 20 2% 0 Nombre d'AED Part des AED 0% 2006 2007 2008 2009 2010 Source : Conseil général Les résultats des questionnaires parcours « focus sur le profil des enfants bénéficiaires de mesures d’AED ou d’AEMO » montrent que les genres sont différemment représentés dans le cas des mesures à domicile. 54% des enfants suivis à domicile sont des garçons contre 46% des filles. Les plus jeunes sont majoritaires, 43% des répondants suivis à domicile ont moins de 11 ans, viennent ensuite les préadolescents et adolescent âgés entre 11 et 15 ans (36%) ainsi que les jeunes de 16-17 ans (20%). 940 92% 930 90% 920 910 88% 900 890 86% Nombre d'AEMO Part des AEMO 880 84% 870 860 82% 850 L’intervention judiciaire au domicile (AEMO) reste prépondérante dans l’ensemble des actions éducatives et ne diminue pas. Elle s’élève à 84,4% en 2008 et à 86.5% en 2010 tandis que la moyenne nationale s’établit à 70,4%. 80% 840 2006 2007 2008 2009 2010 Les litiges conjugaux ainsi que les carences éducatives sont les principales raisons invoquées à l’origine de la mesure à domicile. Ils concernent plus de la moitié des situations (54% et 53%). 47 Par ailleurs, 20% des enfants bénéficiaires de ce type de mesure vivent dans un environnement socioéconomique dégradé, ce qui implique une nonsatisfaction des besoins primaires dans 16% des cas. La situation d’échec scolaire est relevée pour 14% des répondants. Ces interventions éducatives (AED et AEMO) sont mises en œuvre par les services territoriaux de l’ASE du Conseil général et l’ALSEA. Le partage du travail entre les deux structures s’opère généralement en fonction de la nature de la mesure et de la complexité de la situation. L’orientation vers le service de l’ALSEA se fait prioritairement par le biais d’une commande directe du juge des enfants auprès de la structure sans que l’enfant soit confié à l’ASE. Les AED sont prescrites et exercées majoritairement par les services territorialisés de l’ASE (92,9%) tandis que l’ALSEA met surtout en œuvre des AEMO (97,5% de son activité en 2010). La diminution du nombre d’interventions judiciaires doit conduire à faire évoluer la répartition actuellement opérée en prenant mieux en compte l’adhésion de la famille à la mesure d’accompagnement qui doit induire la transformation de l’intervention judicaire en accompagnement administratif. Dans ce contexte, l’habilitation de l’ALSEA pour la mise en œuvre d’AED constitue une garantie de continuité des accompagnements lorsque le travailleur social a pu recueillir l’adhésion de la famille. L’ALSEA a par ailleurs développé une réponse personnalisée et modulable aux problèmes rencontrés au sein de la cellule familiale. Aux côtés de l’unité classique territorialisée qui exerce la majorité des mesures, l’association propose deux unités spécialisée de consultation familiale et de médiation parentale, vers lesquelles les familles peuvent être temporairement orientées en fonction des objectifs de la mesure. • L’Unité de consultation familiale (UCF) s’adresse particulièrement aux situations de crise liées à l’adolescence faisant généralement resurgir des problématiques plus profondes. En moyenne, 11% des familles suivies dans le cadre d’une AEMO bénéficient d’une orientation vers l’UCF. • L’Unité de soutien aux enfants dans la séparation des parents (USEP) se dédie quant à elle aux situations de séparations conflictuelles dans lesquelles les besoins de l’enfant sont occultés. L’USEP accompagne 8,5% des familles orientées vers l’ALSEA dans le cadre d’une mesure d’AEMO. 48 3.2. L’offre d’accueil familial La part des placements en familles d’accueil a augmenté de 8,8 points entre 2005 et 2008 dans la Haute-Vienne, pourcentage largement supérieur à l’évolution régionale (+2,5) ou nationale (-4,6%). Dans le Département, il existe trois services d’accueil familial : Le service du placement familial du Conseil général Le Département de la Haute-Vienne salariait 228 assistants familiaux au 31 décembre 2011, avec une moyenne d’âge, relativement jeune, autour de 45 ans. Le service départemental, organisé à l’échelon central, disposait de 473 places en janvier 2012. Les recrutements sont organisés dès lors que le dispositif est en tension, en lien avec le taux de judiciarisation important des mesures d’accueil. Cette organisation permet d’adapter finement les recrutements aux profils des enfants accueillis, et donc aux besoins. Pourtant ce mode opératoire présente l’inconvénient d’une offre qui se trouve en permanence redimensionnée à la hausse pour répondre aux besoins, tels qu’ils sont majoritairement déterminés par les Juges des enfants au travers de leurs décisions mais également du fait de la variable d’ajustement que le placement familial représente notamment dans le cadre de l’urgence. Cela ne permet pas par ailleurs • D’anticiper et a fortiori de maîtriser, les dépenses du Conseil général, • De procéder de manière adaptée à la formation obligatoire des assistants familiaux notamment le module de 60h, préalable à l’accueil du premier enfant qui suppose la présence d’un nombre suffisant de participants pour organiser une session, • D’organiser une gestion des ressources humaines (recrutement, licenciement, formation) qui s’inscrive dans le cadre d’une professionnalisation des agents. Le Centre de placement familial spécialisé de l’ALSEA (CPFS) Dans le cadre de la gestion du dispositif d’accueil familial, le Département peut aussi s’appuyer sur le Centre de placement familial spécialisé (CPFS) de l’ALSEA qui mobilise 72 assistants familiaux. Le CPFS dispose d’une habilitation conjointe du Conseil général et de la PJJ qui fixe à 130 accueils l’activité du CPFS. La majorité des enfants accueillis sont directement confiés par le juge au service. En conséquence, le CPFS est rarement confronté à des problématiques de placement en urgence, ce qui facilite la régulation des places. Le service Familles d’accueil relais (FAR) Le CDEF dispose également d’un service Familles d’accueil relais (FAR) de 29 places qui n’est pas mobilisé de manière systématique dans le cadre de l’urgence. Ce dispositif public d’accueil familial témoigne d’un pilotage perfectible de l’offre d’accueil familial et de son évolution. Un travail de structuration des procédures de gestion et d’accompagnement des assistants familiaux doit permettre de redéfinir de nouvelles modalités de recrutement et de gestion RH des assistants familiaux pour une meilleure prise en compte des orientations de la loi du 27 juin 2005. 49 La professionnalisation des assistants familiaux inscrite au cœur de la réorganisation en cours se traduira par leur association plus étroite à la vie des équipes de terrain, par la déclinaison d’un lien fonctionnel avec les adjoints enfance famille, et une participation accrue à l’élaboration et à la réalisation du Projet pour l’enfant (PPE) des enfants qu’ils accueillent. La mise en place d’une commission de recrutement des assistants familiaux favorisera une logique plus prospective d’anticipation des besoins, du type de profils recherchés, et du coût lié à la rémunération des assistants familiaux durant la période de formation et en amont de l’accueil. Elle tentera de corriger en partie les déséquilibres territoriaux qui caractérisent à l’heure actuelle le dispositif, plus des trois quart des assistants familiaux résidant sur les territoires à dominante rurale. Les assistants familiaux recrutés par le Conseil général 87. Rapporté aux besoins des territoires et à l’activité des services, on compte ainsi 5 places d’accueil familial pour 100 enfants confiés dans le centre de Limoges, et plus de 250 pour 100 enfants confiés dans l’est du département (Occitane et Monts d'Ambazac). 23 59 Nombre d'assistants familiaux salariés du Conseil général en 2010 32 69 Nombre de places d'accueil familial en 2010 Taux d'équipement en assistants familiaux (nombre de places pour 100 enfants confiés), en 2010 74 16 155 39 19 44 38 de 200,0 à 250,0 5 de 100,0 à 200,0 4 9 Limite MSD > 250,0 3 14 22 Source : Conseil Général 2 25 de 50,0 à 100,0 43 de 5,1 à 50,0 Haute‐Vienne = 222 assistants familiaux salariés du CG et 473 places en accueil familial, soit un taux d’équipement 72,3 Une réflexion reste à mener sur le rapprochement des trois services de placement familial afin de clarifier les spécificités et complémentarités de chaque opérateur dans le cadre de l’offre d’accueil départementale. Que ce soit dans le registre de l’urgence, du soin ou d’une approche plus généraliste, c’est la spécificité qui doit guider l’orientation et la mobilisation du dispositif. Ainsi l’accueil familial spécialisé peut permettre, par exemple, de prendre en compte des difficultés qui nécessitent un suivi soutenu par un service de pédopsychiatrie. Cet accueil familial spécialisé implique que l’équipe de soins intervienne auprès de l’assistant familial pour l’éclairer dans la compréhension de la situation, pour l’assurer de son soutien technique dans l’accueil du mineur, notamment en cas de difficultés dans la prise en charge. 50 3.3. L’offre d’accueil en établissements Le dispositif d’accueil en établissement est construit autour de quatre Maisons d’enfants à caractère social (MECS), de 10 lieux de vie et d’accueil (LVA), d’un Centre départemental de la famille et de l’enfant (CDEF). Rapportée à la tranche d’âge des enfants et des jeunes accueillis, l’offre d’hébergement en établissement apparaît fortement polarisée sur l’accueil des préadolescents aux jeunes adultes. Cette structure du dispositif d’accueil en établissements s’accorde avec la pyramide des âges observée au sein du dispositif d’accueil collectif de l’ASE à l’échelle nationale. L’offre du Département par tranche d’âge Le Département compte : • • • 57 places en lieux de vie et d’accueil, 125 places en MECS associatives et 40 places en MECS rattachées au CDEF, 5 places en service de suite porté par le Foyer éducatif Céline Lebret et 18 places au sein du service de suite du CDEF, l’Accompagnement des jeunes vers l’insertion (AJI). 21 19 17 15 13 11 Nombre de places par tranche d'âge 9 7 5 3 1 0 10 20 30 40 Source : CG87 ; traitement ENEIS 2011 L’offre départementale paraît surdéveloppée par rapport aux besoins du Conseil général au regard des volumes de prise en charge et les tranches d’âge. Le Conseil général n’utilise en effet qu’une partie des places existantes en MECS comme en lieux de vie (34% et 40% au 31 décembre 2010). Présentation de l’offre en hébergement dans le Département en 2010 7 60 3 3 5 4 5 24 4 15 3 25 10 7 5 8 8 25 18 Nombre de places* en LVA Nombre de places* en MECS Nombre de places* en Service de suite * Localisation communale Source : Conseil Général Limite MSD 51 Les places restantes sont utilisées par d’autres départements présentant une offre d’hébergement déficitaire, ce qui n’est pas sans présenter certains risques pour le Département (nécessité de reprendre les déficits en cas de sous-activité, obligation légale de financer les travaux d’entretien et de mise aux normes alors même qu’il n’a pas l’utilité de l’ensemble de l’offre). Nom Nature de la structure Gestion Public ciblé Capacité d’accueil Accompagnement des jeunes vers l’insertion [AJI] Service de suite Foyer éducatif Céline Lebret Service de suite Associatif 16-18 ans 5 Foyer éducatif Céline Lebret MECS Associatif 12-16 ans 25 Foyer Paul Nicolas MECS Associatif 15-21 ans 15 La Bergerie MECS Associatif 7-18 ans 25 La Bramada Lieu de vie Associatif Filles 6-21 ans 5 La Brégère Lieu de vie Associatif Garçons 10-21 ans 5 La courte échelle Lieu de vie La ferme Equipassage CDEF 18-21 ans 18 Associatif 13-21 ans 7 Associatif Garçons 10-21 ans 4 La maison du Queyroy Lieu de vie Associatif Garçons 10-21 ans La Résidence MECS Associatif 0-18 ans 24 3 Le beau rivage - les roches bleues Lieu de vie Associatif 16-21 ans 10 Le jardin éducatif et environnemental Lieu de vie Associatif 6-21 ans 6 Le pont des moulins Lieu de vie Associatif Garçons 12-21 ans 7 Le vieux collège et foyer de suite MECS Associatif Garçons 12-21 ans 60 Les écuries des Dauges Lieu de vie Associatif Garçons 10-21 ans 4 Puy Gratte Loup Lieu de vie Associatif 12-21 ans 6 Studio Mimosas MECS CDEF 16-18 ans 8 Villa Mimosa Source CG 87 Juin 2012 MECS CDEF 13-16 ans 8 3.4. L’accueil mère-enfant La Résidence mères-enfants (RME) est une structure du CDEF, accueillant des femmes isolées résidant dans le département, majeures ou mineures enceintes ou avec au moins un enfant de moins de trois ans, et propose un accompagnement de la cellule familiale. Elle dispose de 20 appartements, qui peuvent accueillir 23 familles. Le projet de service de la RME ne prend pas en compte les mutations du public à accueilli. Ainsi la constante augmentation de mineures mères ou enceintes (15,38% des bénéficiaires de la RME en 2010), pose la question de l’adéquation de l’accompagnement proposé par la structure aux réalités quotidiennes des adolescentes, notamment leur scolarité. La structure doit également poursuivre l’élargissement de sa mission, dans le cadre de l’urgence, à l’accueil des femmes enceintes ou des mères avec un enfant de moins de trois ans lorsque la problématique relève de l’hébergement d’urgence. Cette compétence fait référence à l’article L222-5 du CASF 3 . « Sont pris en charge par le service de l'aide sociale à l'enfance sur décision du Président du Conseil général… 4° Les femmes enceintes et les mères isolées avec leurs enfants de moins de trois ans qui ont besoin d'un soutien matériel et psychologique, notamment parce qu'elles sont sans domicile ». 3 Modifié par la Loi n° 2009-323 du 25 mars 2009 - art. 68 . 52 Ces orientations induisent une évolution du projet de service de la structure, qui historiquement accompagne les mères en difficulté éducative en travaillant sur le lien mère-enfant et le soutien à la parentalité. Cette évolution s’inscrit au cœur de la définition du rôle de la RME. La réflexion doit également intégrer les procédures d’admission de la RME et la complémentarité opérée pour l’évaluation entre la structure et les acteurs départementaux à l’origine de la demande d’admission afin d’accroitre la cohérence du parcours et la réactivité du service. 3.5. Le dispositif d’accueil d’urgence Les résultats du questionnaire parcours « focus sur le profil des enfants placés en établissements et en famille d’accueil » montrent que les placements d’urgence concernent avant tout les préadolescents et les adolescents ; ils représentent 86% des situations d’urgence. Le dispositif d’accueil d’urgence est porté par le CDEF. Il se compose de 43 places. Il est constitué par l’unité d’accueil (UA) et s’est diversifié dans le temps par la création d’un service de famille d’accueil relais. Paradoxalement le FAR n’est pas mobilisé uniquement dans le cadre de l’accueil d’urgence, alors même que des places d’accueil familial classique portées par le PSE sont mobilisées pour l’accueil d’urgence ou par défaut de places d’accueil adaptées. Si le CDEF est toujours en mesure de proposer une place à l’autorité judiciaire conformément au protocole d’accueil d’urgence, le dispositif d’accueil d’urgence se trouve régulièrement en tension, particulièrement sur la tranche d’âge des adolescents, du fait d’une augmentation des durées d’accueil en urgence et d’une difficulté de réorienter les jeunes dans le cadre d’un projet adapté. L’observation des pratiques des professionnels explique, pour partie, ce phénomène. Les professionnels intervenant autour de l’enfant se calquent sur la durée définie par le juge pour l’ordonnance de placement provisoire (OPP), qui est généralement de 6 mois, comme étant la durée d’accueil en urgence en attendant la réorientation. Les difficultés rencontrées dans le cadre de la réorientation des enfants accueillis en urgence au CDEF vers d’autres modes d’accueil contribuent à allonger les durées moyennes d’accueil en urgence. Elles sont renforcées par le manque de positionnement d’un référent de l’enfant, hors du CDEF, pour assurer l’inscription de l’accueil d’urgence au sein d’un parcours de prise en charge cohérent. L’ensemble des services d’accueil d’urgence, et notamment l’unité d’accueil des adolescents, se trouve confronté à la difficulté de réorienter les enfants et les jeunes présentant les profils les plus difficiles. Parfois orientés vers le dispositif d’accueil d’urgence après avoir connu plusieurs lieux d’accueil et en l’absence d’une place adaptée à leurs problématiques, ces enfants et ces jeunes peuvent se trouver maintenus dans les services d’accueil d’urgence par défaut d’une place adéquate à leurs besoins. La pouponnière se démarque. Elle est peu mobilisée dans le cadre de l’urgence, du fait d’un allongement des durées moyennes de séjour des jeunes enfants, qui s’explique de plusieurs manières : • La pouponnière est sollicitée en priorité dans le cadre des accouchements sous X ou par les professionnels des services sociaux suite au repérage d’un très jeune enfant en situation de danger ou de risque de danger ce qui s’inscrit dans une approche préventive intéressante, • L’équipe de la pouponnière joue un rôle de filtre avant l’orientation des enfants vers le dispositif public de placement familial : ainsi, restent au sein de la pouponnière les enfants pour lesquels l’équipe pense pouvoir effectuer un travail approfondi avec les parents dans l’optique du retour de l’enfant dans sa famille. En revanche, sont orientés vers le placement familial les enfants pour lesquels l’évaluation de la situation familiale fait privilégier un accueil de long terme. 53 Plusieurs axes de travail peuvent contribuer à l’amélioration de la fluidité du dispositif d’accueil d’urgence. Le plus urgent est de retravailler les modalités d’accueil en dissociant l’accueil d’urgence de l’accueil immédiat qui s’apparente à un relais nécessaire du parcours de l’enfant : • L’accueil d’urgence : il concerne tout enfant ou jeune, connu ou non des services, pour lequel un travail d’observation est nécessaire pour préparer soit un retour dans la famille, soit une orientation vers la mesure adéquate au regard du profil de l’enfant et du danger constaté. La durée de cet accueil devra être fixée dans le cadre du protocole ainsi que les modalités de validation des propositions faites, • L’accueil immédiat mobilise un placement rapide et temporaire pour un enfant ou un jeune. Il peut intervenir dans un contexte de déficit ou d’inadéquation du mode de garde. Il représente un espace temps qui doit être le plus réduit possible, le temps que le territoire référent organise les démarches de recherche d’un nouveau lieu de placement. La mise en place de cette distinction au sein du dispositif nécessite de mener une réflexion sur les modalités de mise en œuvre de ces accueils et les chaînes de responsabilités à organiser (statut et suivi) pour réinscrire dans les meilleurs délais le jeune dans un parcours adapté. La sortie des enfants et des jeunes accueillis dans le dispositif d’urgence, et donc la fluidité de ce dernier, est cependant directement corrélé à l’adéquation entre l’offre de placement dans le Département, et les profils des enfants et des jeunes orientés vers le dispositif d’accueil en établissements ou d’accompagnement au domicile. 3.6. L’accompagnement vers l’autonomie L’accompagnement vers l’autonomie pour les jeunes accompagnés physiquement par le dispositif de l’ASE, est en cours d’évolution. D’une manière générale, le passage de relais vers les acteurs de droit commun doit être développé. Le lien avec les Missions locales est à cet égard essentiel. L’accompagnement vers la majorité pendant la minorité : Des dispositifs spécifiques visant l’autonomisation progressive des jeunes existent au sein des structures d’accueil. Ainsi, les 18 places du foyer Céline Lebret et des studios Mimosa du CDEF s’adressent aux jeunes de 16 à 18 ans et procurent un accompagnement spécifique aux futurs majeurs. La préparation des projets d’autonomisation des jeunes doit être systématisée dès l’âge de 17 ans en y associant les parents. Ces projets s’inscrivent dans une approche de droits et devoirs. La mise en place d’une Commission jeunes majeurs (CJM), où les jeunes viennent présenter leur demande et leur projet conduit à une modification des pratiques en la matière. L’accompagnement des jeunes majeurs : Le Conseil général de la Haute-Vienne se caractérise par une approche assez volontariste à l’accompagnement des jeunes majeurs ayant été confiés au Conseil général. En 2008, le nombre d’accueils provisoires de jeunes majeurs représentait 15.8% rapporté au nombre d’enfants confiés à la même date, alors que cette proportion est de 13,6% en moyenne nationale. Au-delà des outils mobilisables, perfectibles, il est nécessaire de recentrer cet accompagnement en complément des dispositifs de droit commun et de réinscrire l’action départementale en corrélation des réalités de la société dans laquelle cette autonomie doit se formaliser. 54 PARTIE 3 : ORIENTATIONS Elaboré au terme d’un an de travail partenarial, le Schéma départemental de l’enfance et de la famille 2013-2017 de la Haute-Vienne repose sur trois orientations stratégiques qui se veulent structurantes pour l’action du Conseil général et de ses partenaires concourant à la mission de protection de l’enfance dans le Département : I) Renforcer le travail avec les parents et le soutien à la parentalité : la prévention précoce et l’accompagnement des familles, un enjeu majeur au cœur d’un maillage partenarial à conforter, II) Renforcer la continuité, la pertinence et la cohérence des parcours des jeunes accompagnés dans le cadre de l’aide sociale à l’enfance, III) Affirmer le rôle de pilote de la protection de l’enfance du Conseil général Ces trois axes portent des orientations opérationnelles qui ont vocation à s’imbriquer et à se nourrir dans le sens d’une amélioration du dispositif de protection de l’enfance et des pratiques professionnelles en matière d’accompagnement éducatif des publics. 55 SOMMAIRE DES FICHES ACTIONS Fiche action relevant d’un objectif à atteindre Fiche action relevant d’un moyen Orientation stratégique 1 : Renforcer le travail avec les parents et le soutien à la parentalité Action 1 : Mettre en œuvre le projet pour l’enfant Action 2 : Favoriser les temps de partage et de loisirs au sein de la cellule familiale Action 3 : Construire un référentiel de l’accompagnement du droit de visite et d’hébergement Action 4 : Contractualiser et graduer les accompagnements préventifs Action 5 : Communiquer en direction des parents et futurs parents Action 6 : Soutenir l’égalité d’accès aux modes d’accueil Action 7 : Renforcer l’intervention de la PMI Action 8 : Formaliser un projet territorial et partenarial de prévention Action 9 : Structurer le soutien à la fonction parentale au niveau départemental Action 10 : Développer un réseau de parrainage de proximité Action 11 : Elaborer des référentiels d’intervention Action 12 : Former et informer les professionnels Orientation stratégique 2 : Renforcer la continuité, la pertinence et la cohérence des parcours des enfants et des jeunes accompagnés Action 13 : Développer l’accès à la contraception et à la planification familiale Action 14 : Articuler la prise en charge des enfants confiés à l’ASE, en situation de handicap. Action 15 : Renforcer la prévention spécialisée dans le dispositif de prévention Action 16 : Coordonner l’intervention des acteurs dans le champ de la protection de l’enfance, l’absentéisme scolaire et l’enfance délinquante Action 17 : Développer l’offre départementale Action 18 : Clarifier les compétences et circuits pour l’hébergement des femmes isolées enceintes ou avec des enfants de moins de 3 ans Action 19 : Réorganiser les modalités d’accueil d’urgence Action 20 : Créer une instance d’analyse des pratiques partenariales et de gestion des situations complexes Action 21 : Procéder à la révision des habilitations Action 22 : Formaliser la mise en place de l’accueil des 72 heures et des cinq jours. Action 23 : Organiser la transmission d’informations en placement direct Orientation stratégique 3 : Affirmer le rôle de pilote de la protection de l’enfance du Conseil général Action Action Action Action Action Action Action Action Action 24 25 26 27 28 29 30 31 32 : : : : : : : : : Organiser une conférence départementale annuelle Créer l’observatoire de l’enfance en danger. Formaliser un espace collaboratif Construire un portefeuille d’indicateurs pertinents Affiner la connaissance des parcours Centraliser l’offre d’accueil Articuler la complémentarité du judiciaire et de l’administratif Faire évoluer la représentation de l’aide sociale à l’enfance Actualiser le protocole de la CDIP 56 Orientation stratégique 1 : Renforcer le travail avec les parents et le soutien à la parentalité La loi n° 84 – 422 du 6 juin 1984 relative aux droits des familles dans leurs rapports avec les services chargés de la protection de la famille et de l’enfance a marqué une évolution importante dans la reconnaissance des parents comme sujets de droit. Cette loi consacre 5 points : le droit d’être informé, le droit d’être accompagné, le droit d’être associé aux décisions administratives, le droit d’être consulté sur l’application des décisions judiciaires et le droit de voir réviser sa situation. La loi n° 2002 – 2 du 2 janvier 2002 rénovant l’action sociale consacre l’émergence du droit des usagers pris en charge dans les établissements et services sociaux et médico-sociaux par la garantie de l’exercice des droits et des libertés individuels, La loi du 5 mars 2007 réformant la protection de l’enfance confirme cette évolution. Dans un contexte caractérisé par la complexification des situations familiales, l’augmentation de la demande sociale et la réduction des marges de manœuvre financières de l’ensemble des acteurs, le renforcement de la prévention relève d’une priorité qui doit s’appuyer sur un repérage précoce et systémique des difficultés des familles, afin d’éviter une dégradation des situations qui appellerait une admission à l’ASE. Orientation opérationnelle 1: garantir la place des familles dans la prise en charge de l’enfant La loi du 5 mars 2007 affirme le principe de recherche d’adhésion des familles aux accompagnements proposés. En conséquence, tant les pratiques professionnelles que les outils qui les appuient doivent évoluer dans le sens d’une meilleure identification et valorisation des compétences parentales, d’une association renforcée des familles (dans une acception élargie) à l’identification des difficultés éducatives, à l’élaboration, à la mise en œuvre et à l’évaluation des accompagnements proposés. Cet enjeu doit se poser dès l’intervention en prévention, dans une logique d’implication et de développement ou de restauration du pouvoir d’agir des bénéficiaires mais également au cœur d’une prise en charge physique et dans la préparation du retour au domicile. Une approche systémique de l’environnement de l’enfant et la valorisation accrue des ressources dont disposent les détenteurs de l’autorité parentale doivent permettre de restaurer une position propice à l’exercice de leurs prérogatives. A travers les actions du schéma, il s’agira d’accompagner les professionnels afin qu’ils soient en mesure de : identifier et prendre en compte les ressources de l’environnement et les droits et devoirs des détenteurs de l’autorité parentale, dans une logique de responsabilisation des deux parents, renforcer la place des parents dans la définition des actions menées auprès de leur(s) enfant(s), garantir une approche globale de la situation des familles à travers l’organisation et l’articulation des interventions des professionnels. 57 Action 1 : Mettre en œuvre le projet pour l’enfant Eléments de contexte et de diagnostic L’intervention en direction de l’enfant et de sa famille, en protection administrative ou en protection judiciaire nécessite une contractualisation de ses modalités opérationnelles qui prenne en compte l’environnement de l’enfant et mette en perspective ses besoins, ceux de sa famille, en fonction de leurs capacités et de leur contexte de vie. Mise en conformité loi n° 2007-293 du 5 mars 2007 réformant la protection de l’enfance concernant la mise en place du projet pour l’enfant et la révision annuelle de situation. Bénéfices attendus Mieux impliquer les parents dans l’évolution de la prise en charge de leur enfant en lien avec leurs responsabilités et identifier la procédure d’implication du parent absent. Réinterroger annuellement les motifs de l’intervention et/ou du placement et ses attendus. Identifier les objectifs de travail et les critères de fin de mesures dans le cadre d’une contractualisation. Mobiliser et valoriser les ressources des parents et de leur environnement, faire évoluer le regard porté sur la famille. Clarifier les engagements réciproques pour les prises en charge quotidiennes (droit de visite, participation financières des parents, loisirs, etc.) Déclinaisons opérationnelles 1. Tester la première version de documents-socle du PPE pour les enfants suivis en AEMO, AED et placement familial pour les nouvelles mesures et lors de la révision annuelle de situation. référentiel du PPE (objectifs, champs d’application, etc.), document support du PPE, procédure de mise en œuvre du PPE (modalités d’élaboration, fréquence de révision, articulation avec d’autres documents de prise en charge). 2. Mobiliser un groupe de travail pluridisciplinaire et interinstitutionnel (équipes du CG, autorité judiciaire, associations, Education nationale, etc.) afin d’affiner les outils proposés et élargir le champ d’expérimentation aux enfants accueillis en établissement. 3. Organiser des sessions de formation auprès des acteurs concernés par le PPE. 4. Réaliser une évaluation participative du dispositif expérimental avec tous les acteurs impliqués à l’issue d’un an de fonctionnement effectif pour en identifier les améliorations. Pilotage/partenaires et premiers indicateurs de suivi Pilotage : CG 87 PSE/DPPE. Partenaires : professionnels intervenant dans l’accueil ou la prise en charge de l’enfant. Indicateurs : Comptes-rendus des groupes de travail et des réunions, Existence de procédures et d’outils du PPE, Nombre de mesures ayant fait l’objet d’un PPE/nombre total des mesures. Calendrier de mise en œuvre Elaboration des premières versions de documents-socle : Expérimentation interne services CG : Groupe de travail interinstitutionnel : Formation et communication : Evaluation : ODPE OUI T4 T1 T3 T1 T1 2012 et T2 2013 et T4 2013 2014 2015 NON 58 Action 2 : Favoriser les temps de partage et de loisirs au sein de la cellule familiale. Eléments de contexte et de diagnostic La modification du regard porté au sein de la cellule familiale sur les compétences parentales est optimisée dans le cadre d’expériences positives de temps partagés. Cette dimension développée dans le cadre d’actions collectives ou de soutien de projet individuel peut être favorisée dans le cadre des mesures de protection. Bénéfices attendus Favoriser la mobilisation des dispositifs de droit commun pour les familles bénéficiaires d’une mesure de l’ASE. Développer les compétences relationnelles au sein des familles en partageant des moments de convivialité. Modifier le regard des parents sur leurs enfants et réciproquement. Favoriser l’inscription des familles dans la vie locale, découvrir les ressources de proximité dans un contexte valorisé. Déclinaisons opérationnelles 1. Poursuivre l’identification des sites et des dispositifs existants favorisant l’accueil de familles (quelques heures à quelques jours) en lien avec les animatrices de MDD. 2. Articuler cette action avec les dispositifs existants et particulièrement avec la CAF (dispositif d’aide aux loisirs et aux départs en vacances). 3. Développer les partenariats au sein du département. 4. Repérer le public cible suivi en AED ou en AEMO, voire en placement, pouvant bénéficier de ce type de dispositifs. 5. Intégrer cette dimension dans le cadre du PPE. Pilotage/partenaires et premiers indicateurs de suivi Pilotage : CG 87 PSE/DPPE, SDAS et CAF. Partenaires : CAF, MSA, communes, associations intervenant dans le champ des loisirs, de l’éducation populaire…. Indicateurs : Diffusion d’une liste de lieux d’accueils potentiels, Formalisation de partenariats, Nombre de bénéficiaires effectifs, Nombre de PPE prenant en compte cette dimension/nombre total de PPE. Calendrier de mise en œuvre Identification des ressources existantes : T1 et T2 2013 Groupe de travail interinstitutionnel : T3 et T4 2013 Déploiement sur tous les territoires : 2014 Evaluation : 2015 ODPE OUI NON 59 Action 3 : Construire un référentiel de l’accompagnement du droit de visite et d’hébergement Eléments de contexte et de diagnostic Dans le cadre des mesures de placement, le travail de restauration de la relation parentsenfants nécessite un accompagnement voire un encadrement du droit de visite. Ces situations, de plus en plus nombreuses, appellent à une réflexion sur les modalités actuelles de mise en œuvre, l’analyse des besoins, de l’offre existante et de son adaptation. Bénéfices attendus Clarifier les attendus et les exigences de qualité de la mise en œuvre des visites médiatisées. Harmoniser les pratiques. Donner des repères aux professionnels. Diversifier et développer les modes d’accompagnement du droit de visite. Déclinaisons opérationnelles 1. Repérer les lieux existants sur le territoire départemental offrant un service dans le domaine de l’accompagnement de la relation parents enfants ainsi que leurs projets. 2. Recueillir les travaux et réflexions déjà menés sur ce sujet au sein du CG (groupe pro PF) ou d’autres structures afin d’élaborer une feuille de route intégrant ces éléments. 3. Constituer un groupe de travail impliquant les cadres du PSE, la professionnels de terrain concernés par les droits de visite (lieux travailleurs sociaux, assistants familiaux, CDEF, associations) afin différents concepts et facettes de l’accompagnement dans le cadre visite. Justice et les de médiation, de définir les des droits de 4. Procéder à un état des lieux des besoins et des modes de fonctionnement institutionnels. 5. Co-rédiger un référentiel avec les magistrats, Juges des enfants. 6. Organiser la diffusion du référentiel en l’accompagnant d’un temps d’informationformation auprès des équipes de terrain. Pilotage/partenaires et premiers indicateurs de suivi Pilotage : CG 87 PSE/DPPE et Tribunal pour enfants. Partenaires : Acteurs intervenants dans le cadre des visites médiatisés. Indicateurs : Comptes-rendus des groupes de travail et des réunions, Réalisation du référentiel des visites médiatisées par le CG et le Tribunal pour enfants, Evolution de l’offre. Calendrier de mise en œuvre Groupe de travail interne CG : T2 2013 Mise en place d’un groupe de travail partenarial : T3 et T4 2013 Validation du document : 2014 Evaluation. : 2015 ODPE OUI NON 60 Action 4 : Contractualiser et graduer les accompagnements préventifs Eléments de contexte et de diagnostic Le champ des accompagnements mobilisables par les parents dans le cadre de la prévention administrative intègre les missions des TISF et des CESF dont l’intervention vient s’articuler au plan d’aide proposé à la famille pour une évolution positive de sa situation. Il n’existe pas de référentiels d’interventions et de procédures de contractualisation spécifiques pour ces mesures. Un travail est déjà engagé dans le cadre de groupes professionnels. Mise en conformité loi n° 2007-293 du 5 mars 2007 réformant la protection de l’enfance qui introduit de nouvelles mesures visant à aider les parents confrontés à des difficultés de gestion du budget familial ayant des conséquences sur les conditions de vie de l’enfant. Bénéfices attendus Développer la culture de contractualisation avec les familles, de leur implication dans la définition des objectifs et la clarification des engagements réciproques. Renforcer l’articulation entre ces mesures préventives et d’autres interventions autour des familles. Mieux identifier les types de mesures de prévention proposés et notamment les MAESF. Améliorer la lisibilité du dispositif et la graduation des interventions en particulier la mobilisation de MJAGBF, mesure légère d’accompagnement adaptée pour la protection de l’enfance. Mesurer l’évolution de la situation. Déclinaisons opérationnelles 1. Mobiliser les groupes professionnels pour l’élaboration ou la réactualisation de référentiels d’intervention des CESF et des TISF. 2. Partager avec les partenaires (CAF pour l’intervention des TISF) et les organismes de tutelle pour les mesures budgétaires, les priorités de chaque institution, les publics ciblés et les référentiels d’interventions. 3. Organiser, au sein des territoires, le dispositif de proposition, de validation et d’évaluation des mesures contractualisées et décliner les outils mobilisables tout au long de la procédure. 4. Organiser l’information des travailleurs sociaux et des partenaires sur les référentiels d’intervention et les modalités de contractualisation. 5. Organiser, après une année de fonctionnement, un retour d’expériences sur le fonctionnement des dispositifs. Pilotage/partenaires et premiers indicateurs de suivi Pilotage : CG 87 PSE/DPPE, SDAS et MDD. Partenaires : Organismes de tutelle (UDAF et ALSEA) CAF (TISF). Indicateurs : Comptes-rendus des groupes de travail et des réunions, Production de référentiels et des procédures de contractualisation, Nombre de mesures contractualisées, nombre de MAESF et MJAGBF. Calendrier de mise en œuvre Travail des groupes professionnels en interne : Elaboration des premières versions des référentiels : Groupe de travail institutionnel : Bilan : ODPE OUI T4 T1 T2 T3 2012 2013 et T3 2013 2014 NON 61 Orientation opérationnelle 2 : Favoriser la cohérence et la lisibilité du dispositif de soutien à la parentalité Dans le champ du soutien à la parentalité, caractérisé par des contours peu définis à l’échelle nationale et porté par plusieurs institutions, le diagnostic a permis d’identifier un partenariat dont la structuration nécessite d’être approfondie. En effet, le travail en réseau dans le Département reste encore essentiellement fondé sur l’interconnaissance des professionnels intervenant sur un territoire donné, et n’a pas été formalisé à l’échelle institutionnelle, ce qui soulève des interrogations en termes d’optimisation des interventions de chacun et de pérennité de l’action. Plusieurs objectifs sont attendus dans le cadre de cette orientation opérationnelle : faciliter la mobilisation des dispositifs par les usagers, formaliser la connaissance des acteurs par territoire d’intervention, renforcer le soutien à la parentalité, en s’appuyant sur les acteurs de droit commun pour structurer le partenariat, favoriser l’appropriation, par l’ensemble des acteurs, de la place, du rôle et des responsabilités de chacun. Action 5 : Communiquer en direction des parents et futurs parents Eléments de contexte et de diagnostic Favoriser l’intervention préventive implique de permettre aux parents d’être acteurs dans la mobilisation des dispositifs existants. Bénéfices attendus Connaissance des dispositifs par les parents. Faciliter l’accès plus précoce aux dispositifs. Faire évoluer l’image de la protection de l’enfance. Déclinaisons opérationnelles 1. Constituer le groupe de travail partenarial et définir le périmètre de l’action. 2. Elaborer un recensement des dispositifs et des acteurs existants autour de la naissance, dans le cadre de difficultés financières, relationnelles, éducatives, scolaires. 3. Formaliser un document de communication : dispositifs, acteurs, modalités de saisine. 4. Identifier les lieux ou modalités de diffusion de ce support (ex. : Maison des ados, CAF, Hôpital, Points d'écoute, Collectivités…) et d’actualisation. Pilotage/partenaires et premiers indicateurs de suivi Pilotage : CG 87 PSE/DPPE et CAF. Partenaires : partenaire intervenant dans le champ du soutien à la parentalité. Indicateurs : Existence d’un recensement (version de travail), réalisation du support sur les interventions de prévention. Calendrier de mise en œuvre Définition du périmètre et recensement : T3 2013 Elaboration de la plaquette de communication : T4 2013 Diffusion de la plaquette : 2014 ODPE OUI NON 62 Action 6 : Soutenir l’égalité d’accès aux modes d’accueil Eléments de contexte et de diagnostic Il est de plus en plus difficile pour les parents en parcours d’insertion, les parents avec des emplois précaires ou avec des horaires atypiques, d’accéder aux modes d’accueil et de concilier vie familiale et vie professionnelle. Il en est de même pour les parents d’enfants porteurs de handicap ou de particularité. Bien que le financement des modes d’accueil du jeune enfant ne soit pas une compétence obligatoire du département, le choix a été fait depuis de nombreuses années de soutenir le fonctionnement des établissements d’accueil d’enfants (de y compris les ALSH) gérés par des associations ou organismes à but non lucratif et d’aider à l’investissement les collectivités porteuses des projets. Bénéfices attendus Promouvoir l’égalité d’accès aux modes d’accueil pour les enfants, faciliter l’accueil en horaires atypiques et pour les enfants porteurs de handicap. Réorienter les aides et dispositifs dans un axe de réduction des inégalités sociales. Déclinaisons opérationnelles 1. Mettre en place un groupe de travail multi partenarial pour mettre à plat les aides aux familles et l’accès des familles vulnérables aux modes d’accueil du jeune enfant. 2. Redéfinir les modalités d’intervention financière du Conseil général pour la garde d’enfants. 3. Finalisation du projet de création d‘un poste référent handicap. Pilotage/partenaires et premiers indicateurs de suivi Pilotage : CG 87 PSE/DPPE. Partenaires : ARS/CAF/MSA. Indicateurs : Nombre d’enfants accueillis et de familles aidées, Evolution des possibilités d’accueil des familles ciblées (Dispositif(s) mis en place), Montants et personnalisation des aides. Calendrier de mise en œuvre Engagement du processus : ODPE OUI T1 2013 NON 63 Action 7 : Renforcer l’intervention de la PMI Eléments de contexte et de diagnostic Dans un contexte de mutation de la cellule familiale (augmentation du nombre de familles monoparentales, isolement des nouveaux parents, difficultés liées aux clivages culturels, précarité économique), la fonction parentale se trouve plus facilement fragilisée. Une attention accrue doit être portée aux actions de prévention précoce, au dépistage et au suivi des personnes repérées à risque avant la naissance de l’enfant et, au plus tôt, dès les premiers mois. Il apparaît primordial d’optimiser le partenariat engagé dans le champ de la périnatalité et de la petite enfance, afin de détecter le plus précocement possible les problèmes de santé et les difficultés qui peuvent survenir, proposer une prise en charge adaptée et éviter la transformation en problématiques familiales complexes, difficiles à gérer, voire maltraitantes. Bénéfices attendus Prévenir les difficultés au sein de la famille par une action en prévention précoce. Renforcer la lisibilité. Optimiser l’orientation le plus en amont possible des futurs parents et parents en difficulté ou susceptibles de l’être vers les professionnels compétents, proposer le plus tôt possible une prise en charge adaptée et élaborée avec les familles favorisant les liens parents/enfants. Améliorer la connaissance du réseau périnatalité par l’ensemble des partenaires. Agir précocement pour dépister et prévenir les troubles du développement psychomoteur du jeune enfant. Déclinaisons opérationnelles 1. Redéfinir les critères médicaux et sociaux d’intervention de la PMI, privilégier l’accueil précoce des nouveau-nés et nourrissons en consultation de PMI. 2. Prioriser l’activité des professionnels de PMI sur l’accueil des familles ayant des enfants de 0 - 2 ans. 3. Renforcer le travail en réseau afin d’améliorer l’articulation entre les services de néonatalogie et pédiatrie, les maternités, le secteur libéral, la psychiatrie périnatale et la PMI pour un meilleur maillage sur le Département (charte de partenariat, outils de liaison). 4. Favoriser l’accessibilité aux CAMSP pour les familles (intervention au plus près de leur lieu de vie). Pilotage/partenaires et premiers indicateurs de suivi Pilotage : CG 87 PSE/DPPE. Partenaires : partenaires du réseau de périnatalité. Indicateurs : Évaluation quantitative et qualitative du dispositif de liaison PMI-maternitéspédiatrie, Statistiques d’activités des professionnelles de PMI et des consultations de PMI, Statistiques d’activités des CAMSP. Calendrier de mise en œuvre Conduite des travaux : 2013 Evaluation : 2014 ODPE OUI NON 64 Action 8 : Formaliser un projet territorial et partenarial de prévention Eléments de contexte et de diagnostic L’organisation départementale confie aux directeurs des Maisons du département (services sociaux) la construction du diagnostic territorial visant à identifier les caractéristiques du territoire, évaluer la cohérence des politiques sociales territorialisées et faire des propositions d’évolution. Cette démarche est l’occasion de resituer l’action départementale au cœur d’un maillage d’acteurs et de dispositifs de prévention, et de lutter contre le sentiment de certains partenaires de méconnaître les dispositifs, les acteurs et les évolutions en cours sur un même territoire. Ce diagnostic de prévention doit prendre en compte et articuler les projets partenariaux de territoires (PJJ, mairies, CAF, MSA, politique de la ville, contrat locaux de santé, de sécurité…) sur les quartiers concernés. Bénéfices attendus Mise en cohérence pour les habitants des interventions partenariales. Identifier les acteurs et leur action et vérifier leur adéquation aux besoins des familles, en lien avec les dispositifs existants (CUCS…), Procéder à la mise à jour régulière de l’état des lieux des ressources mobilisables. Favoriser la mobilisation du droit commun tout en l’adaptant aux spécificités du territoire. Accompagner les initiatives civiles et associatives. Alimenter les dispositifs départementaux (REAAP, Observatoire…). Déclinaisons opérationnelles 1. Poursuite du diagnostic territorial par la formalisation d’un projet territorial de prévention dans une dynamique partenariale. 2. Définition de modalités opérationnelles de mobilisation du partenariat (procédure et support harmonisé). 3. Évaluation et actualisation annuelle de ce document cadre. 4. Utilisation de cet outil pour définir les priorités locales. Pilotage/partenaires et premiers indicateurs de suivi Pilotage : CG 87 PSE/DPPE et Directeurs de MDD. Partenaires : Acteurs de territoires intervenant en prévention. Indicateurs : Production d’un document annuel et mobilisation des données, Evolution des profils et des caractéristiques des usagers, de l’identification des besoins, du nombre d’acteurs intervenants sur le territoire. Calendrier de mise en œuvre Démarrage de la démarche : T1 2013 Finalisation des diagnostics : T4 2013 Evaluation : 2014 ODPE OUI NON 65 Action 9 : Optimiser le soutien à la fonction parentale au niveau départemental Eléments de contexte et de diagnostic Les actions de soutien à la parentalité relèvent de plusieurs logiques et objectifs institutionnels, caractérisées par une grande diversité de dispositifs, une offre de services et d’actions favorisant la multiplicité des partenariats. Il est pertinent de clarifier les contours des interventions sur ce champ et la complémentarité entre les différents acteurs pour avoir une approche globale des actions et de leurs effets. Il s’agit de poursuivre le partenariat et le travail réalisé dans le cadre de l’instance départementale de coordination des dispositifs de soutien à la parentalité, afin de répondre et d’accompagner le plus en amont les interrogations ou les difficultés éducatives rencontrées par les familles. Bénéfices attendus Renforcer la connaissance mutuelle des acteurs intervenant (CAF, mairies, centres sociaux, associations de quartiers, d’éducation populaire) pour faciliter leur coordination. Améliorer l’articulation entre les différents dispositifs de soutien à la parentalité (aide aux devoirs et périscolaire, accès aux loisirs, inscription dans une démarche citoyenne ou développement du lien social) à l’échelon départemental. Optimiser la lisibilité pour les familles mais aussi les partenaires pour favoriser l’orientation et l’accès aux publics ciblés. Veiller à la structuration des actions en adéquation avec les besoins des familles, Faciliter l’accès au soutien à la fonction parentale pour les parents et futurs parents dans le cadre d’un dispositif de droit commun, en veillant à la mixité culturelle et sociale. Mieux identifier et accompagner précocement les difficultés éducatives et parentales. Déclinaisons opérationnelles 1. A partir des diagnostics territoriaux partagés, délimiter les contours de l’intervention des divers partenaires dans le champ du soutien à la parentalité et leur complémentarité. 2. Recenser les besoins non satisfaits dans le cadre du soutien à la parentalité et de l’accueil modulé à l’échelon départemental en lien, en particulier avec les MDD. 3. Élaborer un protocole visant l’identification des objectifs, des compétences et des domaines d’intervention spécifiques de chacun et le renforcement de leur complémentarité des différents acteurs départementaux. 4. Rendre le dispositif plus visible et lisible pour les familles et les acteurs afin de favoriser l’accès plus particulièrement aux familles les plus vulnérables. Pilotage/partenaires et premiers indicateurs de suivi Pilotage : CAF en qualité de pilote de l’instance départementale de coordination des dispositifs de soutien à la parentalité/CG. Indicateurs : Mobilisation des partenaires, outils(s) élaboré(s), Nombre d’actions menées, nature, adéquation des actions aux besoins recensés, Fréquentation des lieux de soutien à la parentalité, profil et caractéristiques des usagers. Calendrier de mise en œuvre Engagement du processus : ODPE OUI 2013 NON 66 Action 10 : Développer un réseau de parrainage de proximité. Eléments de contexte et de diagnostic La loi n° 2007-293 du 5 mars 2007 réformant la protection de l’enfance identifie les réseaux de parrainage comme soutien à l’enfant et à sa famille dans le cadre de la prévention ou de la protection de l’enfant. Dans certaines situations, ils permettent à des jeunes accueillis de construire une relation affective dans le cadre du parrainage ; un parrain, non professionnel mais averti et accompagné peut apporter un soutien éducatif pour le mineur et, le cas échéant, apporter également un appui pour ses parents. Mise en conformité loi n° 2007-293 du 5 mars 2007 réformant la protection de l’enfance concernant la diversification des modes d’intervention en prévention. Bénéfices attendus Diversifier les réponses en matière de soutien à la parentalité et d’offre de prévention. Développer le partenariat en associant d’autres acteurs du champ de la protection de l’enfance. Offrir aux parents la possibilité de souffler et à leurs enfants de créer des liens en dehors du cadre familial. Créer un réseau permettant de limiter les admissions à l’aide sociale à l’enfance. Intégrer l’action dans le cadre de la cohérence des parcours par le biais du PPE. Déclinaisons opérationnelles 1. Formaliser un cadre de collaboration avec l’association UNAPP (Union nationale des associations de parrainage de proximité). 2. Structurer les relations partenariales (élaboration d’outils d’orientation, de contractualisation, de suivi et d’évaluation des parrainages). 3. Développer l’information sur l’action de l’association existante en Limousin auprès des professionnels. 4. Sensibiliser les familles sur l’action de parrainage. Pilotage/partenaires et premiers indicateurs de suivi Pilotage : Groupe de travail pérenne dans le cadre de l’ODPE. Indicateurs : Existence d’un dispositif formalisé de parrainage de proximité, Nombre de parrainages réalisés, Durée des parrainages, Profil des enfants parrainés. Calendrier de mise en œuvre Engagement du processus : ODPE OUI 2 T 20013 NON 67 Orientation opérationnelle 3 : Accompagner l’évolution des pratiques professionnelles La loi du 2 janvier 2002 réaffirme la place centrale des usagers dans les interventions d’action sociale. L’association des familles à l’élaboration et à la mise en œuvre des accompagnements et la valorisation des compétences des parents constituent des facteurs d’efficacité et d’efficience des dispositifs d’action sociale. Cela appelle toutefois à une évolution de la posture des professionnels. Quoique déjà engagée, cette dynamique se doit d’être poursuivie. Conscients de la portée du travail avec les détenteurs de l’autorité parentale pour garantir l’efficacité des mesures, le Conseil général et ses partenaires souhaitent renforcer la valorisation des compétences des parents à tout moment de l’accompagnement, en conformité avec le caractère subsidiaire de la politique de protection de l’enfance. L’accompagnement de l’évolution en matière de pratiques professionnelles devra permettre une mise en cohérence des représentations de l’ensemble des professionnels par l’acquisition d’un langage commun et de définitions partagées. Pour poursuivre l’adaptation des pratiques professionnelles dans l’évolution du travail avec les parents en amont des mesures et pendant celles-ci, il convient d’accompagner et d’outiller l’ensemble des acteurs concourant aux missions de protection de l’enfance. 68 Action 11 : Elaborer des référentiels d’intervention Eléments de contexte et de diagnostic L’élaboration de référentiels d’intervention est l’occasion de redéfinir les contextes et les attendus des interventions auprès des familles et des enfants, de clarifier les cadres législatifs et institutionnels, les procédures validées et de développer la communication auprès des intéressés. Bénéfices attendus Améliorer la connaissance et l’harmonisation des interventions dans le champ de la prévention pour les usagers. Clarifier le cadre de l’intervention des travailleurs médico-sociaux et permettre de mieux identifier la complémentarité des interventions. Sécuriser les pratiques et les interventions des professionnels, valoriser l’action des travailleurs médico-sociaux et favoriser une meilleure intégration des nouveaux professionnels. Promouvoir la culture de l’évaluation de l’intervention. Déclinaisons opérationnelles 1. Identifier les priorités (exemples) : Référentiel de l’évaluation sociale et médico-sociale, écrits professionnels, Guide des bonnes pratiques pour le respect des attributs de l’autorité parentale, Référentiel de l’intervention au domicile, Référentiel des mesures de placement et d’alternatives au placement… 2. Organiser la réflexion, les échanges et la formalisation des documents au sein de groupes de travail pluri professionnels et/ou pluri partenariaux en fonction des thématiques. 3. Structurer des écrits respectant le cadre législatif, les documents cadres et la déontologie de l’intervention sociale et éducative. 4. Assurer la diffusion et la communication du document auprès des acteurs de la protection de l’enfance et des familles. Pilotage/partenaires et premiers indicateurs de suivi Pilotage : CG groupe de travail pérenne dans le cadre de l’ODPE. Indicateurs : Nombre de groupes de travail et comptes rendus des réunions, Réalisation et diffusion des référentiels et guides validés. Calendrier de mise en œuvre Tout au long du schéma en tant que de besoin. ODPE OUI NON 69 Action 12 : Former et informer les professionnels Eléments de contexte et de diagnostic La rapidité des évolutions législatives et des positions institutionnelles ne favorise pas la bonne mobilisation des acteurs. Il apparaît nécessaire de conforter une dynamique départementale permettant de développer les rencontres entre acteurs pour optimiser la connaissance des missions, dispositifs et leurs évolutions. Mise en conformité loi n° 2007-293 du 5 mars 2007 réformant la protection de l’enfance et du décret n° 2009-765 du 23 juin 2009 relatif à la formation dans le domaine de la protection de l’enfance en danger et modifiant l’article D-542-1 du code de l’éducation. Bénéfices attendus Enrichir l’expérience par la connaissance et l’échange entre professionnels. Créer des références et un langage communs. Mobiliser de façon appropriée les dispositifs et/ou les acteurs. Ajuster les complémentarités. Accompagner les évolutions législatives. Déclinaisons opérationnelles 1. Constituer un comité de pilotage interdisciplinaire et associant les partenaires (institutionnels et associatifs). 2. Repérer les thématiques prioritaires de formation et/ou d’information et les mettre en lien avec les enseignements en formation initiale. 3. Identifier les intervenants pertinents ou les ressources mobilisables auprès de chaque acteur concourant à la prévention et à la protection de l’enfance. 4. Elaborer une dynamique. stratégie de rencontres inter-structures pour pérenniser la 5. Organiser des colloques départementaux sur des thématiques prioritaires. Pilotage/partenaires et premiers indicateurs de suivi Pilotage : Groupe de travail pérenne dans le cadre de l’ODPE. Partenaires : Professionnels concourant aux missions de protection de l’enfance et à la formation des acteurs (Préfass, écoles de formation en travail social, universités…). Indicateurs : Définition d’une liste des besoins d’information, Nombre de rencontres professionnels mobilisés, Nombre de colloques départementaux et nombre de participants. sur les thématiques prioritaires et nombre de Calendrier de mise en œuvre Tout au long du schéma en tant que de besoin ODPE OUI NON 70 Orientation stratégique 2 : Renforcer la continuité, la pertinence et la cohérence des parcours des enfants et jeunes accompagnés Le cadre légal renouvelé de la protection de l’enfance met l’accent sur le renforcement de la continuité, de la pertinence et de la cohérence des parcours des enfants et des jeunes. La Présidente du Conseil général est désormais chargée d’assurer la coordination des interventions simultanées ou successives auprès des bénéficiaires de mesures de protection de l’enfance. Il s’agit d’éviter les ruptures de prise en charge, et de favoriser la transmission d’informations entre les différents acteurs autour d’une situation, pour renforcer la pluridisciplinarité des évaluations et l’adaptation la plus fine possible des accompagnements et des prises en charge aux besoins des enfants, des jeunes et de leurs familles. Cette exigence de continuité concerne tout autant le champ de la prévention que celui de la protection, compte tenu de la multiplicité des intervenants. Il convient de poursuivre l’individualisation des accompagnements et la mise en place d’une dynamique de parcours pour les enfants et les jeunes Hauts-Viennois, quel que soit le type d’accompagnement proposé. Orientation opérationnelle 4 : Favoriser une articulation plus aboutie des dispositifs de prévention L’articulation des dispositifs de prévention constitue la clé essentielle à un étayage efficace des familles pour prévenir la dégradation des difficultés qu’elles rencontrent. Plusieurs dispositifs sont plus particulièrement ciblés visant à : Développer les interventions préventives tout en les confortant dans leur dimension partenariale, Mieux mailler l’intervention de la prévention spécialisée et son inscription dans le dispositif départemental, Coordonner l’intervention des acteurs dans le champ de la protection de l’enfance, l’absentéisme scolaire et l’enfance délinquante notamment au regard des enjeux liés à l’échange d’informations. 71 Action 13 : Développer l’accès à la contraception et à la planification familiale Eléments de contexte et de diagnostic Malgré une diffusion massive de la contraception, la persistance de grossesses non désirées, d’un recours à l’IVG suggère des difficultés encore importantes dans l’accès et l’usage de la contraception, en particulier, chez les jeunes. Le département bénéficie de 2 centres de planification, situés en zone urbaine. Dans un récent rapport de l’ORS Limousin, 60% des élèves interrogées les connaissent mais les ¾ estiment qu’il leur serait difficile de s’y rendre en cas de besoin. Mise en conformité loi n° 2007-293 du 5 mars 2007 réformant la protection de l’enfance. Bénéfices attendus Adapter les dispositifs existants pour favoriser leur accès. Développer de nouvelles actions pour répondre aux besoins repérés des jeunes dans le domaine de la contraception et de la planification familiale. Déclinaisons opérationnelles 1. Faire un état des lieux du fonctionnement des centres de planification (points forts / points faibles). 2. Répertorier les besoins des jeunes (typologie de prestations, localisation territoriale…) à partir des éléments apportés par l’ensemble des partenaires. 3. Evaluer l’adéquation des besoins avec le service rendu. 4. Définir des priorités d’intervention pour l’adaptation des dispositifs et le développement d’action(s) nouvelle(s), incluant l’amélioration de la lisibilité et de la visibilité des politiques départementales, en lien avec tous les partenaires pertinents et notamment l’ARS. Pilotage/partenaires et premiers indicateurs de suivi Pilotage : CG 87 PSE/DPPE. Partenaires : ARS, Santé publique, CHU… Indicateurs : Mobilisation des partenaires (nombre), Modification du fonctionnement des centres de planification, Nombre et type d’actions mises en place, Nombre de mineurs et jeunes majeurs vulnérables ayant bénéficié du dispositif. Calendrier de mise en œuvre Etat des lieux : T4 2012 Définition des priorités et modalités d’action : T1 et T2 2013 ODPE OUI NON 72 Action 14 : Articuler la prise en charge des enfants confiés à l’ASE, en situation de handicap Eléments de contexte et de diagnostic Les enfants confiés au service de la protection de l’enfance en situation de handicap constituent un public particulier. Certaines problématiques liées au handicap ne trouvent pas de réponse adaptée dans le champ du handicap. Elles mobilisent alors les structures d’accueil du champ de la protection de l’enfance, et plus particulièrement les assistants familiaux. Quelques situations complexes sont en attente d’une orientation ou réorientation vers une structure adaptée. A mettre en lien avec l’observatoire régional des besoins en matière de handicap qui sera mis en œuvre par l’ARS et animé par le CREAI. Bénéfices attendus Mieux connaître les dispositifs MDPH. Permettre aux enfants relevant de l’ASE et porteurs d’un handicap de bénéficier d’une prise en charge adaptée. Mieux articuler les compétences et les interventions de l’ASE avec celles de la MDPH et de l’ARS. Assurer une cohérence des parcours en lien avec les parents. Déclinaisons opérationnelles 1. Mieux identifier auprès de la MDPH les situations prises en charge par l’ASE en développant des outils d’information. 2. Procéder à une étude relative aux besoins spécifiques des enfants relevant d’une orientation MDPH et confiés à l’ASE. 3. Communiquer à l’ARS les besoins identifiés et mettre en place des réponses adaptées. 4. Développer l’articulation des deux services MDPH et ASE en construisant un protocole de collaboration en lien avec le PPE. 5. Instaurer un dialogue entre les établissements de la protection de l’enfance et les structures accueillant les enfants handicapés. 6. Contribuer à une instance d’analyse des pratiques partenariales et de gestion des situations complexes (fiche 20). Pilotage/partenaires et premiers indicateurs de suivi Pilotage : CG/ MDPH. Partenaire : ARS, CREAI, établissement et associations intervenant dans le champ du handicap. Indicateurs : Création de fiches navette d’information, Résultats de l’étude, Réponses apportées à l’étude, Nombre d’enfants relevant d’une orientation MDPH et confiés à l’ASE restant sans solution d’accueil ou admis à l’ASE par défaut du champ du handicap, Protocole entre la MDPH et l’ASE, Nombre de contributions à l’instance d’analyse. Calendrier de mise en œuvre Engagement du processus : ODPE OUI 1T 2013 NON 73 Action 15 : Renforcer la prévention spécialisée dans le dispositif de prévention Eléments de contexte et de diagnostic La complémentarité des interventions entre la prévention spécialisée et les services territorialisées du Conseil général ne fait pas l’objet d’une procédure formalisée. Le travail à conduire dès 2013, pour l’élaboration de la prochaine convention est l’occasion de mieux articuler ces interventions dans un contexte marqué par le rattachement de la prévention spécialisée au Pôle solidarité enfance au sein du Conseil général et l’élaboration des projets territoriaux de prévention. Bénéfices attendus Réaffirmer la prévention spécialisée comme outil de la protection de l’enfance. Renforcer la complémentarité entre la prévention spécialisée et les autres dispositifs sociaux des territoires d’intervention. Clarifier l’articulation de la prévention spécialisée avec les autres politiques publiques (emploi, formation, prévention de la délinquante, lutte contre l’absentéisme scolaire, etc…). Déclinaisons opérationnelles 1. Définition d’un cahier des charges précisant les relations entre les services sociaux du Conseil général (maisons du département et services centraux) à l’occasion de l’élaboration de la nouvelle convention. 2. Identification des conventions de partenariat nécessaires avec les acteurs locaux ou départementaux dans le cadre des missions de la prévention spécialisée. Pilotage/partenaires et premiers indicateurs de suivi Pilotage : CG 87 PSE/DPPE. Partenaire : ALSEA. Indicateurs : Cahier des charges, Modalités d’élaboration et de suivi d’actions au sein des MDD, Nombre de réunions, Nombre d’actions complémentaires identifiées dans le diagnostic territorial de prévention. Calendrier de mise en œuvre Engagement du processus : ODPE OUI 1T 2013 NON 74 Action 16 : Coordonner l’intervention des acteurs dans le champ de la protection de l’enfance, l’absentéisme scolaire et l’enfance délinquante Eléments de contexte et de diagnostic La protection de l’enfance se situe au carrefour de multiples politiques publiques en direction des jeunes et de leurs familles, et de compétences institutionnelles multiples mais sur des champs de compétence clairement identifiés. Il apparaît nécessaire de décliner les espaces d’intervention communs et les articulations indispensables à la cohérence globale des actions mobilisées en direction d’un enfant ou de sa famille. Bénéfices attendus Clarification des compétences, des rôles, des missions, des limites d’intervention et des espaces communs à différents politiques publiques ou dispositifs. Meilleure connaissance des acteurs et respect de leurs limites. Clarification du cadre déontologique d’intervention. Déclinaisons opérationnelles 1. Organisation d‘un groupe de travail interinstitutionnel (Etat, mairies, éducation nationale, etc…). 2. Identification des attentes ou besoins respectif à chaque acteur institutionnel pour optimiser la mise en œuvre de la compétence dédiée. 3. Réflexion spécifique sur les modalités de collaboration et identification du cadre légal de l’échange d’informations. Pilotage/partenaires et premiers indicateurs de suivi Pilotage : Direction PSE - Groupe de travail dans le cadre de l’ODPE. Partenaire : Service de l’état et collectivités locales concernées, E.N. Indicateurs : Elaboration d’une charte ou d’un référentiel précisant les champs d’intervention et les espaces de formalisation afférents. Calendrier de mise en œuvre Constitution du groupe de travail : T2 2013 Définition des priorités et modalités d’action : T3 et T4 2013 Elaboration de la charte : 2014 ODPE OUI NON 75 Orientation opérationnelle 5 : Optimiser la fluidité et la pertinence des prises en charge Plusieurs facteurs contribuent dans le Département à une segmentation des parcours des enfants et des jeunes accompagnés dans le cadre de la protection de l’enfance parmi lesquels : La forte proportion des mesures judiciaires dans le dispositif limite la capacité du Conseil général à assurer son rôle de garant de la continuité et de la cohérence des accompagnements. C’est notamment le cas dès lors que les mesures sont confiées directement à des services associatifs. Les difficultés observées pour trouver des places d’accueil pour les enfants et les jeunes en grande difficulté qui relèvent parfois de plusieurs dispositifs (Aide sociale à l’enfance, prévention de la délinquance, soins, éducation nationale, handicap), malgré une offre d’accueil excédentaire. Le caractère pluri dimensionnel des difficultés doit conduire à organiser une prise en charge adaptée des enfants ou des adolescents aux profils atypiques auxquels les établissements médico-sociaux classiques n’apportent pas, seuls, une réponse suffisante. Des modalités de prise en charge innovantes pour ces publics restent à inventer dans le Département, dans le cadre d’une véritable mobilisation du réseau partenarial. Une définition partagée des rôles et place de chaque acteur et dispositif permettra l’élaboration d’outils formalisés favorisant la construction de réponses conjointes. La référence institutionnelle dans le cadre du suivi de l’enfant pour l’ensemble des enfants admis ou confiés à l’ASE est indispensable pour organiser la cohérence du parcours de l’enfant tout au long de sa minorité. C’est également le cas pour les enfants qui font l’objet d’un placement direct sans information en direction des services départementaux mais également pour ceux admis au service de l’ASE. Il est indispensable de développer la référence de suivi des enfants accueillis au sein de structures du secteur associatif habilité selon d’autres modalités que la nomination d’un éducateur référent. C’est l’adjoint « enfance famille » sous la responsabilité du Directeur de MDD qui assumera, dans la nouvelle organisation territoriale, cette fonction. Dans le cadre d’un placement direct, le Conseil général n’étant pas destinataire des rapports circonstanciés sur la situation et sur l’action ou les actions déjà menées, en référence à l’article L. 221-4 du CASF, il ne peut assurer cette mission, ce qui entrave la mise en place de la logique de parcours des enfants et des jeunes, par exemple lorsqu’un placement familial suivi par l’ASE fait suite à la mesure d’AEMO. Le dispositif d’accueil en urgence et d’observation se voit sollicité pour des accueils rapides qui parfois, auraient pu être anticipés, évitant ainsi la mobilisation du dispositif. Celui-ci est confronté à une saturation liée, pour partie, à la difficulté à réorienter certains enfants accueillis au CDEF qui présentent des problématiques complexes, vers un lieu d’accueil adapté. Dans ce contexte les priorités visent à : Optimiser la prise en charge des situations atypiques par la construction d’une dynamique partenariale structurée, permettant d’apporter des réponses individuelles et de faire évoluer les modalités de prises en charge, Garantir la cohérence des parcours par l’optimisation de la mise en œuvre des outils prévus par la loi et l’ajustement de l’offre départementale, Clarifier les places, rôles et responsabilités de chaque acteur. 76 Action 17 : Développer l’offre départementale Eléments de contexte et de diagnostic L’offre départementale est restée stable ces dernières années, tandis que le contexte de la protection de l’enfance évoluait, dans le cadre de la loi du 5 mars 2007, vers une diversification et une individualisation des modalités de prise en charge. La place des parents, la cohérence du parcours sont désormais privilégiées en lien avec la pertinence des prises en charge et nécessitent une évolution de l’offre départementale. Bénéfices attendus Faire évoluer l’offre d’accueil en l‘adaptant aux besoins des jeunes admis à l’Aide sociale à l’enfance et de leurs familles (en lien avec la fiche 31). Améliorer la cohérence des parcours par la diversification de l’offre d’accueil et des projets pédagogiques (en lien avec la fiche 22). Acquérir de la souplesse dans le parcours en favorisant le passage entre le maintien et le retour à domicile. Déclinaisons opérationnelles 1. A partir des besoins identifiés (en lien avec la fiche 31) constituer un groupe de travail pluri-partenarial regroupant des représentants des structures d’accueil et des professionnels chargés de l’accompagnement des familles. 2. Procéder à un état des lieux ressources existants en matière d’offre d’accueil (en lien avec la fiche 22). 3. Formuler des propositions d’adaptation ou d’évolution de l’offre d’accueil. 4. Décliner une procédure d’admission ou d’orientation vers une structure d’accueil à partir d’un dossier unique de demande. 5. Créer des indicateurs pertinents de suivi de l’évolution de l’offre d’accueil. 6. Créer une instance départementale chargée de l’orientation ou de la réorientation des jeunes admis physiquement à l’ASE et du suivi de l’offre, nécessaires au regard des problématiques rencontrées. Pilotage/partenaires et premiers indicateurs de suivi Pilotage : CG groupe de travail au sein de l’observatoire. Partenaires : services et structures d’accueil et d’accompagnement du département, CDEF, PJJ, Juge des enfants. Indicateurs : Diversification de l’offre existante, Procédure d’orientation et les outils afférents, Tableaux de bord sur l’activité de l’offre d’accueil, Activité de la commission départementale d’orientation. Calendrier de mise en œuvre Engagement du processus : ODPE OUI 1T 2013 NON 77 Action 18 : Clarifier les compétences et circuits pour l’hébergement des femmes isolées enceintes ou avec des enfants de moins de 3 ans Eléments de contexte et de diagnostic La loi du 25 mars 2009 de mobilisation pour le logement et de lutte contre l’exclusion est venue ajouter à la liste des bénéficiaires aux prestations de l’ASE, les mères enceintes ou avec des enfants âgées de moins de trois ans se retrouvant sans domicile. La question de l’hébergement est une compétence exercée par l’Etat. Dans ce contexte réglementaire, il convient de clarifier les compétences de chacun des acteurs institutionnels ainsi que les circuits à adopter. Mise en conformité loi n° 2007-293 du 5 mars 2007 réformant la protection de l’enfance. Bénéfices attendus Mieux identifier les compétences de chacun des acteurs institutionnels et notamment les frontières. Optimiser la réponse à ce public se trouvant sans hébergement et le dimensionner aux besoins identifiés. Déclinaisons opérationnelles 1. Organiser une rencontre avec les partenaires chargés de l’hébergement d’urgence dont la DDCSPP pour clarifier les compétences et les circuits d’admission. 2. Constituer un groupe de réflexion avec la RME, le CDEF sur la prise en compte de ce public. 3. Réaliser une étude pour évaluer le besoin identifié en termes de nombre et d’accompagnement. 4. Construire des réponses dans un budget contraint avec un projet d’accompagnement adapté aux problématiques de ce public. 5. Créer des indicateurs de suivi de l’activité. Pilotage/partenaires et premiers indicateurs de suivi Pilotage : CG/PSE groupe de travail dans le cadre de l’ODPE. Partenaires : SDAS, DPPE, CDEF et en lien avec la DDCSPP (SIAO) au regard de la compétence d’Etat dans le cadre de l’hébergement d’urgence et de l’accompagnement des femmes victimes de violences conjugales. Indicateurs : Nombres de situation posant difficultés et réponses apportées, Tableaux de bord de l’activité. Calendrier de mise en œuvre Groupe de travail : T1 2013 Elaboration des circuits : T2 2013 Evaluation : T1 2014 ODPE OUI NON 78 Action 19 : Réorganiser les modalités d’accueil d’urgence Eléments de contexte et de diagnostic Le diagnostic a mis en lumière un manque d’anticipation et de préparation à la séparation et au placement : une majorité d’admissions se traite dans l’urgence. Cette situation engendre perturbation pour l’enfant et sa famille, rend plus difficile le travail d’accompagnement et sature les services d’accueil d’urgence. Il est indispensable de réinscrire le dispositif d’urgence dans ses missions et de mobiliser les compétences dédiées au service de la cohérence du parcours de l’enfant. Bénéfices attendus Limiter l’admission en urgence aux situations non connues et imprévisibles. Anticiper, préparer la séparation et l’admission en toute sérénité. Mieux identifier le rôle du CDEF comme structure d’accueil d’urgence. Déclinaisons opérationnelles 1. Constituer un groupe de travail CDEF-PSE-MDD pour analyser les situations relevant de l’urgence et de gestion de crises. 2. Elaborer une méthodologie de travail et les outils afférents pour analyser la situation 3. Analyser les résultats et formuler des propositions : élaboration d’un protocole d’urgence situant les rôles et missions de chaque acteur. 4. Mettre en place un comité de suivi pour mesurer l’efficience des mesures avec des outils méthodologiques de suivi validés par le groupe de travail. Pilotage/partenaires et premiers indicateurs de suivi Pilotage : CG/CDEF groupe de travail dans le cadre de l’ODPE. Partenaires : CDEF puis ensemble des acteurs. Indicateurs : Mise en place du groupe de travail, Protocole d’urgence, Bilan du comité de suivi : nombre de situations admises à l’ASE en urgence ; motifs d’admission en urgence... Calendrier de mise en œuvre Groupe de travail interne au CG/CDEF : T1 et T2 2013 Elaboration d’une première version du protocole : T3 2013 Groupe de travail partenarial : T4 2013 ODPE OUI NON 79 Action 20 : Créer une instance d’analyse des pratiques partenariales et de gestion des situations complexes Eléments de contexte et de diagnostic Des situations de plus en plus complexes, dans un contexte socio-économique dégradé, se trouvent à la croisée de prises en charge relevant de plusieurs champs de compétence : celui de l’éducatif, du handicap, de la santé ou de la justice. Elles appellent au décloisonnement des acteurs par une meilleure identification et articulation des pratiques partenariales pour construire des réponses adaptées voire innovantes. En lien avec les objectifs du SROMS de l’ARS en direction des 0-6ans. Bénéfices attendus Optimiser la prise en charge des jeunes confiés à l’ASE en développant une analyse croisée pluri-partenariale des situations complexes. Renforcer le partenariat, améliorer les pratiques partenariales et enrichir la réponse aux situations complexes. Favoriser l’appropriation, par les acteurs, des responsabilités de chacun. Construire une méthodologie pour optimiser la prise en charge des situations dites « borderline » et la complémentarité des interventions. Déclinaisons opérationnelles 1. Elaborer un protocole de travail et de collaboration pour mettre en place l’instance d’analyse et de concertation. 2. Constituer une instance réunissant les représentants des différentes institutions concernées par ces problématiques : ASE, pédopsychiatrie, PJJ, Juges, MDPH, MDA, Pédiatrie, Mairie de Limoges, CDEF, etc… 3. A partir des situations complexes, développer une analyse croisée pluri partenariale. 4. Organiser une rencontre régulière de cette instance. Pilotage/partenaires et premiers indicateurs de suivi Pilotage : CG 87 PSE/DPPE. Partenaires : CH Esquirol, pédopsychiatrie, PJJ, Juges des enfants, CDEF, MDA, CHU, CCAS Limoges, ARS (en lien avec le schéma d’organisation sociale en direction des 0-6 ans). Indicateurs : Elaboration du protocole de travail, Nombre de réunions, Nombre de situations examinées, Partenaires signataires du protocole. Calendrier de mise en œuvre Rédaction du protocole de travail (Objectifs) : 1T 2013 Mise en place de l’instance (organisation) : 1S 2013 ODPE OUI NON 80 Action 21 : Procéder à la révision des habilitations Eléments de contexte et de diagnostic La loi de 2002 rénovant l’action médico-sociale précise que les habilitations des services SEMS autorisés avant 2002 feront l’objet d’une révision de leur habilitation d’ici à 2017 après avoir procédé aux évaluations interne et externe. La loi du 5 mars 2007 prévoit une diversification de l’offre d’accueil. Dans ce contexte la révision des habilitations permettra une adéquation de l’offre aux besoins identifiés. Bénéfices attendus Adapter et assouplir l’offre en fonction des besoins repérés pour la prise en charge des mineurs ou majeurs. Diversifier l’offre en termes de projet éducatif, de public cible, de prestations d’accompagnement et d’insertion. Renforcer le partenariat avec les services et établissements médico-sociaux. Adapter la tarification en fonction de la nature de la prestation Déclinaisons opérationnelles 1. Réunir l’ensemble des partenaires, en lien ave la DTPJJ, pour les informer des besoins identifiés pour l’accompagnement des jeunes confiés et de leur famille. 2. Engager une procédure de renouvellement de l’habilitation précisant la méthodologie en y associant les partenaires concernés. 3. Organiser pour chacune des structures d’accueil une mise à plat de la situation actuelle au regard de leur habilitation, des évaluations interne et externe, du projet associatif ainsi que leurs propositions éventuelles d’évolution. 4. Mettre en adéquation l’offre, les besoins (en lien avec les fiches 22 et 31) par redéploiement dans un contexte budgétaire contraint. 5. Procéder à l’évaluation de l’impact budgétaire. 6. Réviser les arrêtés d’habilitation. Pilotage/partenaires et premiers indicateurs de suivi Pilotage : CG 87 PSE/DPPE et DTPJJ. Partenaires : MECS, Juge des enfants. Indicateurs : Arrêtés d’habilitation, Projets pédagogiques, Arrêtés de tarification. Calendrier de mise en œuvre Engagement du processus au rythme des évaluations internes et externes et en lien avec l’évolution de l’offre. ODPE OUI NON 81 Action 22 : Formaliser la mise en place de l’accueil des 72 heures et des 5 jours Eléments de contexte et de diagnostic La loi du 5 mars 2007 réformant la protection de l’enfance prévoit l’accueil par le service de l’ASE dans le cadre d’un accueil d’urgence, la mise en place d’un accueil de 72 heures (en cas de danger immédiat ou de suspicion de danger immédiat concernant un mineur ayant abandonné le domicile familial), ou de 5 jours en cas d’impossibilité de remettre l’enfant. Cette disposition reste à organiser. Mise en conformité loi n° 2007-293 du 5 mars 2007 réformant la protection de l’enfance Article L223-2. Bénéfices attendus Mieux identifier le rôle de chacun des acteurs de la protection de l’enfance dans le cadre de l’urgence. Faire évoluer le dispositif d’astreinte du CG. Renforcer le partenariat avec le commissariat, les gendarmeries et le parquet par l’évolution du protocole de traitement des informations préoccupantes. Déclinaisons opérationnelles 1. Constituer un groupe de travail en lien avec la Cellule départementale des informations préoccupantes (CDIP), le CDEF et le PSE. 2. Associer à la gendarmerie. réflexion les autres acteurs concernés: commissariat ; parquet ; 3. Mesurer les enjeux de la mise en œuvre de ces dispositions. 4. Décliner une procédure et les documents afférents permettant de définir les modalités de mise en application et l’intégrer au protocole de la CDIP. 5. Créer des outils de suivi. Pilotage/partenaires et premiers indicateurs de suivi Pilotage : CG groupe de travail dans le cadre de l’ODPE. Partenaires : CDIP, CDEF, PSE et parquet. Indicateurs : Protocole CDIP, Tableau de suivi de l’activité. Calendrier de mise en œuvre Groupe de travail : T2 2013 Elaboration du protocole : T1 2014 Evaluation : S2 2014 ODPE OUI NON 82 Action 23 : Organiser la transmission d’informations en placement direct Eléments de contexte et de diagnostic La loi 2007-293 du 5 mars 2007 reformant la protection de l’enfance renforce le rôle du président du Conseil général comme garant de la cohérence du parcours de l’enfant. Les informations concernant les mineurs confiés directement par le juge des enfants ne font pas l’objet d’une transmission au Conseil général. Mise en conformité loi n° 2007-293 du 5 mars 2007 réformant la protection de l’enfance. Bénéfices attendus Renforcer le rôle du conseil général dans la construction des parcours. Renforcer le partenariat avec les services et les établissements sociaux et médico-sociaux Assurer et améliorer la cohérence des parcours pour l’ensemble des mineurs admis à l’aide sociale à l’enfance. Offrir aux familles la garantie de la recherche de la cohérence du parcours. Améliorer la connaissance des problématiques des jeunes confiés. Déclinaisons opérationnelles 1. Réunir les services et établissements sociaux et médico-sociaux concernés par des placements judiciaires directs. 2. Construire une méthodologie de travail pour permettre à chacun des acteurs d’assurer sa responsabilité lors de l’admission ou du retour à domicile en cas de placement ou dans le cadre d’une AEMO. 3. Elaborer de manière concertée un protocole de transmission des informations précisant les modalités de transmission ainsi que des modalités de collaboration. Pilotage/partenaires et premiers indicateurs de suivi Pilotage : CG/ DPPE groupe de travail dans le cadre de l’ODPE. Partenaires : Juges des enfants, établissement sociaux et médico-sociaux. Indicateurs : Protocole de collaboration. Calendrier de mise en œuvre Groupe de travail : T3 2014 Elaboration des circuits : T4 2014 Evaluation : T4 2015 ODPE OUI NON 83 Orientation stratégique 3 : Affirmer le rôle de pilote de la protection de l’enfance du Conseil général Le schéma départemental de l’enfance et de la famille 2013-2017 constitue l’opportunité pour le Conseil général de confirmer son rôle de pilote de la politique de protection de l’enfance. Pour mener à bien cette mission, la loi confie au Conseil général un rôle de chef d’orchestre : centralisateur « les personnes qui mettent en œuvre la politique de protection de l’enfance […] ainsi que celles qui lui apportent leur concours transmettent sans délai au président du Conseil général ou au responsable désigné par lui, […] toute information préoccupante sur un mineur en danger ou risquant de l’être, au sens de l’article 375 du code civil » Art L 221-4 du C.A.S.F, coordonnateur : « Le président du Conseil général organise […] entre les services du département et les services chargés de l’exécution de la mesure, les modalités de coordination en amont, en cours et en fin de mesure, aux fins de garantir la continuité et la cohérence des actions menées ». Le service qui a été chargé de l’exécution de la mesure transmet au président du Conseil général un rapport circonstancié sur la situation et sur l’action ou les actions déjà menées » Article L 226-3-1 du C.A.S.F, d’observateur par la création d’un observatoire départemental de la protection de l’enfance qui vise à recueillir, examiner et analyser les données issues de la CDIP relatives à l’enfance en danger dans le département, d’animateur pour la réalisation du schéma départemental, les propositions et avis sur la mise en œuvre de la politique de protection de l’enfance dans le département. Le pilotage s’entend d’abord au regard de l’enjeu d’adéquation de l’offre et des besoins en matière d’accueil en établissements, pour laquelle il présente des marges de manœuvres favorables. • • L’offre est excédentaire et peut être redéployée à moyens constants, sans mettre en cause l’accueil des enfants qui se trouvent actuellement dans le dispositif. Le dispositif doit poursuivre la diversification des places d’accueil conformément à la loi, permettant de dépasser l’alternative entre aide à domicile et séparation physique de l’enfant et de la famille Il s’entend également par l’optimisation des moyens dédiés, et la réaffectation de crédits destinés à l’hébergement vers le financement d’interventions plus souples et mobilisables par les familles. Place du service gardien et de la cohérence du parcours C’est également dans le cadre d’une approche visant à assurer une meilleure gestion, d’optimiser et de sécuriser les responsabilités portées par le Département, qu’une démarche de création de nouveaux outils de pilotage et de gestion doit s’engager. Un travail est en cours avec les établissements pour dépasser la confusion existante entre l’admission à l’ASE et l’admission au sein de la structure d’accueil. L’admission à l’ASE, sur la base d’une décision de placement judiciaire confié à l’ASE ou d’une décision d’accueil provisoire relève des services centraux du PSE, qui est aussi le seul en mesure de décider de la fin de la mesure, ou de demander une mainlevée au juge. Une commission d’admission à l’ASE vient d’être mise en place pour formaliser ce positionnement. 84 L’admission au sein d’un établissement s’effectue sur orientation/demande du service gardien et sous réserve d’adéquation entre le profil de l’enfant et le projet de l’établissement. Le Conseil général ne dispose pas toujours des informations nécessaires sur les parcours des enfants dont il est gardien dans le cadre d’une décision de la Justice. Les modalités pratiquées, très hétérogènes en matière de transmission de rapports au Conseil général à qui est confié l’enfant, ne lui permettent pas, hors de toute demande formulée par le lieu d’accueil de l’enfant, de solliciter la mainlevée de la mesure judiciaire. Le Conseil général a également vocation à évaluer voire garantir la cohérence du parcours de l’enfant. A ce titre il est indispensable de trouver des modalités de transmission des informations concernant les prises en charge dans le cadre de placement direct. La régulation de l’offre d’accueil et la continuité des prises en charge sont au cœur d’une optimisation de la cohérence des parcours des enfants. La dichotomie des interventions au domicile ou hors du domicile constitue un frein à la continuité des parcours pour les enfants dont les parents changent fréquemment de domicile. La spécialisation des équipes de l’ASE (domicile/suivi de placement) contribue également à générer des ruptures dans l’accompagnement des enfants et de leur famille car le passage d’un type de mesure à un autre est accompagné d’un changement de travailleur social référent. Elle rend aussi moins cohérent l’accompagnement des fratries si les enfants font l’objet de mesures différentes. Cette organisation ne facilite pas la personnalisation des réponses et la mobilisation d’une offre alternative combinant différents modes d’intervention. Les délais de mise en œuvre des mesures par les services territorialisés du Conseil général doivent encore être optimisés. Il peut en effet s’écouler plusieurs mois entre la décision administrative ou la transmission de l’ordonnance du Juge et la mise en place d’une mesure d’action éducative, sans que des modalités transitoires d’intervention soient organisées sur les territoires. Cela se révèle préjudiciable à la dynamique d’adhésion des parents aux mesures proposées dans un cadre administratif, et peut conduire à une dégradation de la situation intrafamiliale et, dans le cadre de mesures judiciaires, constituer une zone de risque juridique pour le Département qui engage sa responsabilité, en ce qu’il lui appartient de se doter des moyens nécessaires à l’exercice des mesures. Une réflexion est en cours sur la centralisation de la fonction de régulation des places au niveau des services centraux du Conseil général. Cette mission pourrait s’appuyer sur la mise en place d’un logiciel de centralisation des informations sur la disponibilité des places. Garantie de la dynamique partenariale Après l’adoption de ce document cadre par l’Assemblée départementale, les instances de pilotage du schéma, au centre d’un partenariat interinstitutionnel confirmé, auront la responsabilité, dans le respect de la place et du rôle de chacun, de s’assurer de l’animation, de la mise en œuvre, du suivi et de l’évaluation des actions ciblées, de l’atteinte des objectifs et de la portée globale de ce schéma départemental de l’enfance et de la famille 2013-2017. 85 Orientation opérationnelle 6 : Créer et animer départemental de la protection de l’enfance (ODPE) un Observatoire Obligatoire depuis 2007, l’Observatoire départemental de la protection de l’enfance n’est pas encore mis en place dans la Haute-Vienne. Or, sa création et son animation constituent un levier essentiel de consolidation de la dynamique partenariale. L’ensemble des axes d’évolution identifiés, et notamment une meilleure complémentarité des interventions et des dispositifs, doit permettre de renforcer l’adéquation aux besoins des moyens mobilisés. Leur déclinaison doit s’appuyer et alimenter une base de données qui viendra pallier le manque actuel de données fiables et objectives sur les publics et les dispositifs. La dynamique doit également pouvoir s’inscrire dans le contexte d’une adaptation des outils informatiques mobilisés. La création de l’Observatoire départemental de protection de l’enfance dans le cadre du présent Schéma départemental permettra : de formaliser un cadre de partenariat avec les principales parties-prenantes, d’affirmer le principe de suivi et d’animation du schéma départemental, de constituer un cadre d’échange pour faire évoluer les représentations en matière de protection de l’enfance et intégrer la protection dans la prévention. 86 Action 24 : Organiser une conférence départementale annuelle Eléments de contexte et de diagnostic L’organisation d’une conférence annuelle viendra fédérer l’ensemble des acteurs intervenant dans le champ de la protection de l’enfance autour de constats et d’objectifs partagés et consolider les relations partenariales. Cette conférence constitue à la fois une instance de l’ODPE et un temps fort annuel, plusieurs types de contributions peuvent être présentés et notamment les recherches engagées au niveau départemental à l’initiative du Conseil général, les initiatives d’observation développées à une échelle locale (au niveau d’un territoire d’action sociale, d’une équipe, d’une commune…), les travaux portés par les partenaires. Bénéfices attendus Rendre lisible la politique de protection de l’enfance, son action et son évolution. Faire connaître et partager l’évolution des principaux indicateurs statistiques. Echanger autour des questions soulevées par les travaux conduits au cours de l’année. Mobiliser et dynamiser le partenariat dans le champ de la protection de l’enfance. Enrichir par une analyse croisée l’analyse et les propositions. Déclinaisons opérationnelles 1. Structurer un comité d’organisation partenariale pour organiser une rencontre annuelle avec les différents acteurs du champ de la protection de l’enfance. 2. Elaborer un document sur le bilan de l’observatoire et des différentes actions engagées. 3. Organiser la rencontre annuelle. 4. Communiquer les résultats. Pilotage/partenaires et premiers indicateurs de suivi Pilotage : groupe dans le cadre de l’ODPE. Partenaires : représentatifs des acteurs concernés par la protection de l’enfance. Indicateurs : Production annuelle d’un bilan, Mise en œuvre de la conférence annuelle, Taux de participation, Production d’un document finalisé et sa diffusion. Calendrier de mise en œuvre Groupe de travail ODPE : T2 2013 Organisation de la première conférence : 2014 ODPE OUI NON 87 Action 25 : Créer l’observatoire de l’enfance en danger Eléments de contexte et de diagnostic L’architecture du dispositif d’observation s’appuie sur la création d’un observatoire de la protection de l’enfance dans chaque département. Celui-ci réunit au moins deux fois par an, les membres qui composent le niveau stratégique. Ces réunions ont pour objectif de faire le bilan de la politique départementale de protection de l’enfance et de la mise en œuvre du schéma. Il est recommandé qu’une charte de fonctionnement soit élaborée, pour clarifier les modalités de son fonctionnement à propos notamment : de la transmission des données à l’observatoire départemental et de leur traitement, de la transmission des données par l’observatoire, des réunions des membres, des contributions des signataires de la charte. Mise en conformité loi n° 2007-293 du 5 mars 2007 réformant la protection de l’enfance. Bénéfices attendus Structurer l’observatoire par la création de différentes instances. Collecter les ressources disponibles sur la protection de l’enfance dans le département afin de constituer un socle de données statistiques. Organiser des temps d’échanges sur les enjeux en protection de l’enfance et mettre en commun ou développer des études qualitatives. Proposer un espace d’animation et d’évolution pour l’ensemble des partenaires concourant à la protection de l’enfance. Proposer des outils pédagogiques pour mieux comprendre la protection de l’enfance. Déclinaisons opérationnelles 1. Constituer le comité de pilotage et procéder à son installation. 2. Elaborer une charte de fonctionnement. 3. Décliner une organisation de fonctionnement de l’observatoire. Pilotage/partenaires et premiers indicateurs de suivi Pilotage : Placé sous l’autorité du président du Conseil général, l’observatoire départemental présente un niveau stratégique de concertation et de proposition et un niveau technique. Partenaires : La composition de l’observatoire départemental est représentative des acteurs concernés par la protection de l’enfance. Il apparaît comme un lieu privilégié de concertation entre les acteurs locaux. Indicateurs : Mise en place de l’ODPE, Charte de fonctionnement. Calendrier de mise en œuvre Groupe de travail interne CG : T3 2012 Mise en place : T1 2013 ODPE OUI NON 88 Action 26 : Formaliser un espace collaboratif Eléments de contexte et de diagnostic Le cadre juridique et les missions des partenaires concourant aux missions de prévention et de protection de l’enfance, les dispositifs règlementaires et les procédures afférentes évoluent très rapidement. Afin de favoriser la circulation de l’information, il apparaît nécessaire de développer un accès à une information actualisée. Au-delà d’une approche documentaire, cet espace vise le développement de l’intelligence collective et la mobilisation d’outils interactifs. Bénéfices attendus Développer la connaissance des dispositifs et de leurs évolutions pour favoriser l’ajustement des complémentarités d’interventions, veille juridique et départementale. Harmoniser les pratiques. Lisibilité et accessibilité des documents structurant l’intervention. Développer les pratiques d’observation et d’évaluation. Mobiliser plus rapidement les évolutions législatives. Déclinaisons opérationnelles 1. En lien avec le schéma informatique départemental définir les modalités de recueil des besoins pour construire l’espace collaboratif et les modalités de participation et de gestion de cet espace au sein des services du département et en lien avec les partenaires. 2. En lien avec les partenaires identifier les documents ciblés. 3. Développer les possibilités pour tous les acteurs de nourrir l’espace collaboratif. Pilotage/partenaires et premiers indicateurs de suivi Pilotage : CG travail en interne sur la structuration de l’outil, éventuellement en lien avec le projet de centralisation de l’offre départementale. Partenaires : une fois le support existant, travail avec l’ensemble des partenaires concourant aux missions de prévention et de protection de l’enfance. Indicateurs : Nombre de documents en ligne, Actualisation des informations. Calendrier de mise en œuvre Groupe de travail interne : 2014 Evaluation : 2015 ODPE OUI NON 89 Orientation opérationnelle 7 : Mettre en place des outils de pilotage du dispositif Le Conseil général ne dispose pas de toutes les informations nécessaires à la connaissance des besoins et au pilotage de l’offre départementale. Au cœur des missions de l’Observatoire, le recueil des données quantitatives et qualitatives relatives au dispositif de protection de l’enfance constitue un levier de renforcement du Conseil général dans son rôle de pilote de la politique. Le temps d’élaboration du diagnostic du dispositif de protection de l’enfance a permis d’identifier les difficultés rencontrées par le Conseil général dans le recueil d’éléments chiffrés portant sur l’activité comme sur les parcours d’enfants et de jeunes accompagnés par l’Aide sociale à l’enfance et par les acteurs départementaux concourant à la mission de protection de l’enfance. Le recueil et l’analyse de ces données sont indispensables à l’évaluation de l’adéquation du dispositif (affectation thématique et géographique des ressources, qualité des prises en charge, marges de manœuvre financières) aux besoins des enfants, des jeunes et des familles. Il est nécessaire d’approfondir l’état des lieux de l’offre départementale existante ; d’organiser sa centralisation pour une meilleure lisibilité des places disponibles, des critères et des procédures d’admission avant d’aboutir à une mobilisation harmonisée de procédures pour l’orientation et l’admission sur les différents dispositifs. A cet effet, il importe de : redéfinir les modalités de recueil et d’actualisation des données dans le logiciel informatique support à partir de la chaine des responsabilités validée et en lien avec le cadre réglementaire, d’organiser la circulation de l’information et l’accès aux documents structurant la complémentarité et la cohérence des interventions en positionnant l’Observatoire comme un lieu ressources à destination des acteurs de la prévention et de la protection de l’enfance. L’enjeu particulier du partage d’information à caractère secret doit être soulevé. Ce cadre légal, fortement révisé par la loi du 5 mars 2007 doit trouver sa déclinaison départementale. Il semble ainsi demeurer des marges de progrès concernant la définition partagée de l’information ayant vocation à être transmise et par conséquent, la mobilisation effective de procédures permettant tout à la fois la mise en œuvre des différentes politiques publiques et le respect du cadre juridique et déontologique du partage d’informations, notamment au regard du droit des usagers. 90 Action 27 : pertinents Construire un portefeuille d’indicateurs Eléments de contexte et de diagnostic Au delà des statistiques que les départements doivent transmettre à l’Observatoire national de l’enfance en danger (ONED), il est nécessaire de procéder à une sélection d’indicateurs pour produire un diagnostic actualisé de la situation départementale et évaluer l’évolution de la mise en œuvre du schéma La formalisation et l’actualisation d’un état des lieux de la Haute Vienne, va s’appuyer sur la base de données chiffrées recueillies et l’analyse produite par plusieurs acteurs du département. Dans le domaine de la protection de l’enfance, toutes les réalités sont difficilement saisissables par les indicateurs disponibles actuellement. Aussi, un temps doit être consacré à la définition des indicateurs disponibles ou mobilisables. Bénéfices attendus Se doter d’outils de pilotage et d’un diagnostic actualisé. Développer une démarche partenariale. Valoriser les ressources de chacun des acteurs institutionnels. Déclinaisons opérationnelles 1. Constituer un groupe de travail. 2. Elaborer des indicateurs relatifs à trois domaines principaux : Le contexte départemental, L’enfance en danger, Les éléments caractérisant la protection de l’enfance. 3. Elaborer une charte de partenariat pour échanger des informations anonymes, statistiques. Pilotage/partenaires et premiers indicateurs de suivi Pilotage : CG groupe de travail dans le cadre de l’ODPE. Partenaires : Les acteurs concourant aux missions de la prévention et de la protection de l’enfance ou disposant de données pertinentes mobilisables (ABS des collectivités locales, organismes de sécurité sociale, ARS, DDCSPP…). Indicateurs : Liste des données pertinentes, Accessibilité et régularité de leur mise à jour. Calendrier de mise en œuvre Identification des indicateurs et mobilisation des données : ODPE OUI 2013 NON 91 Action 28 : Affiner la connaissance des parcours Eléments de contexte et de diagnostic Le diagnostic réalisé dans le cadre du schéma doit être poursuivi pour affiner la connaissance du public admis à l’aide sociale à l’enfance, de leurs profils et de repérer les évolutions. Certains publics ont été particulièrement ciblés au cours de la réflexion notamment lorsque l’offre existante ne correspond pas aux besoins identifiés : jeunes fugueurs, jeunes présentant des difficultés pour organiser la prise en charge au regard de l’orientation MDPH ou scolaire), mineures enceintes… Bénéfices attendus Optimiser la connaissance des publics admis en vue d’une meilleure adaptation de l’offre. Alimenter les données de l’observatoire. Dégager une démarche prospective. Déclinaisons opérationnelles 1. Constituer un groupe de travail. 2. Solliciter le concours d’un étudiant en statistiques. 3. Elaborer une grille d’indicateurs pertinents. 4. Définir les modalités de recueil et d’analyse. 5. Solliciter la collaboration des structures d’accueil pour le remplissage. 6. Analyser les données et les restituer. 7. Mettre en place une cellule de veille. Pilotage/partenaires et premiers indicateurs de suivi Pilotage : CG groupe de travail dans le cadre de l’ODPE. Partenaires : représentants des dispositifs accueillants les publics ciblés. Indicateurs : Réalisation du diagnostic, Diffusion des résultats, Mise en place d’une cellule de veille au sein de l’observatoire. Calendrier de mise en œuvre Structuration et recueil des données : T1 2013 Analyse des données : T4 2013 ODPE OUI NON 92 Action 29 : Centraliser l’offre d’accueil Eléments de contexte et de diagnostic La recherche d’une structure d’accueil rencontre plusieurs écueils : la confidentialité des informations transmises n’est pas garantie : les rapports de situation sont adressés et non retournés s’il n’y a pas de place ou d’admission, les décisions ne sont pas motivées par écrit (et notamment les rejets), la méconnaissance des projets d’établissements, aucune vision départementale sur l’adéquation offre/besoins. Une commission d’orientation existe pour les assistants familiaux. Elle est saisie à partir d’un document précisant le profil recherché. Pour certaines demandes, la réponse par le placement familial ne paraît pas adaptée. Cette commission devrait s’ouvrir à toutes les demandes d’orientation ou de réorientation des enfants confiés à l’ASE. Sa mise en place nécessite un travail partenarial préalable. Bénéfices attendus Harmoniser et clarifier les procédures d’orientation. Rendre lisible les motivations pour un accord ou un refus d’admission. Réduire le nombre d’orientations non abouties. Développer la connaissance des projets des différents lieux d’accueil. Offrir un lieu ressources en matière de recherche d’offre d’accueil. Déclinaisons opérationnelles 1. Constituer un groupe de travail pour créer la commission d’orientation en définissant les membres permanents, les modalités de fonctionnement. 2. Etablir un tableau de bord sur l’activité et les places disponibles des différents lieux d’accueil. 3. Construire un document d’admission ou d’orientation et les courriers afférents adressés aux différents lieux d’accueil. 4. Elaborer une procédure et un protocole de partenariat d’admission en lien avec les établissements sociaux et médico-sociaux. 5. Constituer une documentation concernant l’habilitation et le projet pédagogique des structures d’accueil du et hors département. Pilotage/partenaires et premiers indicateurs de suivi Pilotage : CG/PSE et MDD groupe de travail dans le cadre de l’ODPE. Partenaires : avec les ESMS, le CDEF, l’ALSEA. Indicateurs : Nombre de dossiers examinés, nombre de rejets, d’accords, de situations restées sans solution, Délais de réponse et de mise en œuvre du projet d’orientation ou d’admission, Elaboration des documents de demande d’admission ou d’orientation, Tableau de bord de l’activité des lieux d’accueil. Calendrier de mise en œuvre Groupe de travail harmonisation des outils et des procédures : 2013 Mise en place de la commission CG : T1 2014 ODPE OUI NON 93 Orientation opérationnelle 8 : Accompagner la mise en place du principe de subsidiarité de l’intervention judiciaire Le dispositif de protection de l’enfance de la Haute-Vienne se caractérise par un fort taux de judiciarisation des mesures, qu’il s’agisse d’interventions à domicile ou de mesures de placement, en contradiction avec le principe de subsidiarité de l’intervention judiciaire. Les causes de la forte judiciarisation des mesures dans le Département peuvent être liées au caractère dégradé des situations accompagnées (ce qui conforte la nécessité de développer l’intervention préventive), mais également dans les pratiques professionnelles (des agents du Conseil général, des magistrats, des travailleurs sociaux salariés des associations habilitées) en matière d’évaluation des situations et d’identification des compétences parentales mobilisables. Le Juge reste encore le principal prescripteur de mesures d’Aide sociale à l’enfance dans le Département, à l’initiative des professionnels de terrain qui ont tendance à solliciter prioritairement les mesures judiciaires pour les situations qu’ils jugent comme étant complexes ou encore parce que le renouvellement des mesures est parfois sollicité auprès du Juge sans interroger ni l’efficacité de la mesure (les résultats atteints au regard des objectifs à l’origine de la mesure), ni la pertinence du cadre judiciaire si l’accompagnement mis en œuvre a permis de recueillir l’adhésion des parents à la mesure. Ce fort taux de judiciarisation des mesures semble résulter d’une maîtrise perfectible des critères de recours à l’autorité judiciaire tels que définis par la loi du 5 mars 2007. Pour accompagner l’application de ce principe phare du nouveau cadre légal, il s’agira : d’identifier finement les facteurs concourant au fort taux de judiciarisation observé en Haute-Vienne et les leviers dont dispose l’ensemble des acteurs pour agir sur ces facteurs, d’accompagner l’ensemble des professionnels pour une appropriation renforcée des implications de ce principe de subsidiarité de l’autorité judiciaire, de faire évoluer les représentations de l’aide sociale à l’enfance. 94 Action 30 : Articuler la complémentarité du judiciaire et de l’administratif Eléments de contexte et de diagnostic Les conditions requises (risque de danger ou danger et non adhésion des détenteurs de l’autorité parentale) pour saisir l’autorité judicaire modifient les contours des interventions entre l’administratif et judiciaire. Elles nécessitent de redéfinir le rôle de chacun et les complémentarités nécessaires Bénéfices attendus Mieux identifier le rôle et les frontières entre l’intervention de l’autorité judiciaire et de l’autorité administrative. Mieux articuler les interventions et les allers retours éventuels. Optimiser la compréhension par les professionnels et les usagers du rôle de chacun des acteurs institutionnels. Déclinaisons opérationnelles 1. Créer une instance entre le département et les Juges des enfants. 2. Elaborer une charte de l’assistance éducative. 3. Construire des outils pour une information réciproque entre le département et le tribunal pour enfants sur le suivi des mesures. 4. Informer le Département de l’ouverture d’un dossier en assistance éducative. 5. Construire une culture commune à partir de situations. 6. Se doter d’outils de pilotage pour suivre les situations à la frontière entre le judiciaire et l’administratif. Pilotage/partenaires et premiers indicateurs de suivi Pilotage : CG groupe de travail dans le cadre de l’ODPE. Partenaires : Juge des enfants. Indicateurs : Charte de l’assistance éducative, Création de l’instance de régulation. Calendrier de mise en œuvre Groupe de travail et élaboration de la charte : 2013 Mise en œuvre : 2014 Evaluation : 2015 ODPE OUI NON 95 Action 31 : Faire évoluer la représentation de l’ASE Eléments de contexte et de diagnostic L’aide sociale à l’enfance reste empreinte de l’histoire très ancienne de la DDASS considérée alors comme étant une « placeuse d’enfants ». Le recentrage législatif d’une intervention centrée autour de l’enfant et de sa famille conduit à développer des prestations et des actions favorisant le soutien au développement des compétences parentales dans le cadre du maintien à domicile. Ces dispositifs demeurent peu connus et la menace de se voir retirer son enfant reste prégnante quelquefois même dans les discours mobilisés par les professionnels. Cette représentation empêche ou limite l’action préventive des travailleurs médico-sociaux. Bénéfices attendus Faire évoluer les représentations de l’ASE et instaurer un autre regard. Améliorer la connaissance de différentes formes d’accompagnements proposés pour le soutien à la fonction parentale. Engager une action auprès des familles le plus en amont possible. Déclinaisons opérationnelles 1. Elaborer des documents sous différents supports (papier, médias, internet, vidéo) pour présenter les actions menées par les travailleurs médico-sociaux. 2. Assurer la diffusion sous forme de campagnes d’information ou d’affichage. 3. Recueillir l’avis des usagers sur les prestations offertes et les consulter sur leurs attentes. 4. Réaliser une enquête de satisfaction des usagers. Pilotage/partenaires et premiers indicateurs de suivi Pilotage : CG dans le cadre de l’ODPE. Partenaires : tous les partenaires concourant aux missions de PE et des représentants des usagers. Indicateurs : Réalisation des différents documents de communication, Augmentation de participation dans les différentes activités, Intervention plus en amont, Résultats de la consultation des usagers. Calendrier de mise en œuvre Tout au long du schéma dans les différentes actions du schéma. ODPE OUI NON 96 Action 32 : Actualiser le protocole de la départementale des informations préoccupantes Cellule Eléments de contexte et de diagnostic Le protocole de mise en œuvre de la Cellule départementale de recueil, de traitement et d’évaluation des informations préoccupantes a été signé en 2009 entre quatre institutions : la Justice, l’Etat, l’Ordre des médecins et le Département. Des acteurs comme l’Education nationale ou le Centre hospitalier à l’origine de nombreuses IP, ne sont pas signataires. Les évolutions législatives rendent nécessaire son actualisation. Bénéfices attendus Développer les relations partenariales en associant d’autres acteurs à l’élaboration et à la signature du protocole. Mieux identifier le rôle de chacun des acteurs œuvrant dans le champ de la protection de l’enfance. Mieux articuler les interventions de chacun des acteurs signataires du protocole. Optimiser le traitement des informations préoccupantes. Déclinaisons opérationnelles 1. Réunir les signataires du protocole en vue du bilan. 2. Rencontrer et associer les acteurs institutionnels non signataires. 3. Définir le cadre des relations partenariales et le champ concerné par le futur protocole. 4. Rédiger un nouveau protocole. 5. Diffuser le document. Pilotage/partenaires et premiers indicateurs de suivi Pilotage : CG groupe de travail dans le cadre de l’ODPE. Partenaires : signataires potentiels du protocole. Indicateurs : Actualisation du protocole de la CDIP, Rencontre annuelle d’évaluation et de suivi du protocole. Calendrier de mise en œuvre Groupe de travail actualisation de la charte : 2013 Evaluation : 2014 ODPE OUI NON 97 GLOSSAIRE AEB : Aide éducative budgétaire AED : Action éducative à domicile AEMO : Action éducative en milieu ouvert AESF : Accompagnement en économie sociale et familiale AGBF : Aide à la gestion du budget familial AJI : Accompagnement des jeunes vers l’insertion APAJH : Association pour Adultes et Jeunes Handicapés ALSH : Accueil de loisirs sans hébergement ALSEA : Association limousine de sauvegarde de l’enfance à l’adulte AM : Allocations mensuelles AP : Accueil provisoire ARS : Agence régionale de santé ARSL : Association de Réinsertion Sociale du Limousin ASE : Aide sociale à l’enfance CAF : Caisse d’Allocations Familiales CAMSP : Centre d’action médico-sociale précoce CAP : Chèque d’accompagnement personnalisé CASF : Code d’action sociale et des familles CCA : Commission centrale d’admission CDAJE : Commission départementale d’accueil des jeunes enfants CDAPH : Commission départementale des adultes et personnes handicapées CDDF : Conseil pour les droits et devoirs des familles CDEF : Centre départemental de l’enfance et de la famille CDIP : Cellule départementale des informations préoccupantes CESF : Conseiller en économie sociale et familiale CG : Conseil général CH : Centre hospitalier CHU : Centre hospitalier universitaire CJM : Commission jeunes majeurs CLAS : Contrat local d’accompagnement à la scolarité CLIS : Classe pour l’inclusion scolaire CMUC : Couverture maladie universelle complémentaire CPAM : Caisse primaire d’assurance maladie CPFS : Centre de placement familial spécialisé CREAIL : Centre régional d’études et d’actions pour les handicaps et inadaptations en Limousin CUCS : Contrat urbain de cohésion sociale DDASS : Direction départementale des affaires sanitaires et sociales DDCSPP : Direction Départementale de la cohésion sociale et de la protection des populations DPPE : Direction prévention protection de l’enfance DSPPE : Direction santé parentalité petite enfance 98 DTPPJJ : Direction territoriale de la protection judiciaire de la jeunesse EAJE : Etablissement d’accueil du jeune enfant EN : Education nationale EPEI : Etablissement de placement éducatif et d’insertion EPP : Entretien prénatal précoce ESMS : Etablissements sociaux et médico-sociaux FAR : Famille d’accueil relais FAJ : Fonds d’aide aux jeunes FSL : Fonds de solidarité logement GVT : Glissement vieillesse technicité HLM : Habitation à loyer modéré HME : Hôpital de la mère et de l’enfant IME : Institut médico-éducatif IP : Information préoccupante ISIC : Interventions sociales d’intérêt collectif ITEP : Institut thérapeutique éducatif et pédagogique IVG : Interruption volontaire de grossesse JE : Juge pour enfants LAEP : Lieu d’accueil enfants parents LVA : Lieu de vie et d’accueil MASP : Mesure d’accompagnement social personnalisé MECS : Maisons d’enfants à caractère social MDD : Maisons du département MAESF : Mesure accompagnement en économie sociale et familiale MJAGBF : Mesure judiciaire d’aide à la gestion du budget familial MDPH : Maison départementale des personnes handicapées MIE : Mineur isolé étranger MSA : Mutualité sociale agricole MSD : Maison de la Solidarité du Département ODPE : Observatoire départemental de la protection de l’enfance ONED : Observatoire national de l’enfance en danger OPP : Ordonnance de placement provisoire ORS : Observatoire régional de la santé PEP : Association des pupilles de l’enseignement public PJJ : Protection Judiciaire de la Jeunesse PMI : Protection maternelle infantile PPE : Projet pour l’enfant PPS : Projet personnalisé de scolarisation PS : Prévention spécialisée PSE : Pôle solidarités enfance RAM : Relais assistants maternels REAAP : Réseau d’écoute, d’appui et d’accompagnement des parents RH : Ressources humaines RME : Résidence mère-enfant 99 RSA : Revenu de solidarité active SAH : Structures associatives habilitées SDAS : Sous-direction action sociale SEA : Service éducatif SSD : Service social départemental SESSAD : Service d’éducation spéciale et de soins à domicile SSD : Service de soins à domicile SEMS : Services et établissements médico-sociaux STEMO : Service territorial de milieu ouvert TISF : Technicien de l’intervention sociale et familiale TPSE : Tutelle aux prestations sociales enfants UA : Unité administrative UCF : Unité de consultation familiale UDAF : Union départementale des associations familiales UEA : Unité éducative d’accueil de jour UEHC : Unité éducative d’hébergement collectif UEMO : Unité éducative de milieu ouvert USEP : Unité de soutien aux enfants dans la séparation des parents UNAPP : Union nationales des associations de parrainage de proximité TISF : Technicien d’intervention sociale et familiale TGI : Tribunal de grande instance TPE : Tribunal pour enfants 100