Road to HR 2016
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Road to HR 2016
Road to HR 2016 De Starter à Expert : choisissez votre route vers le succès HR SERVICES Inscrivez-vous sur www.securex.be/roadtohr 1 Table des matières Road to HR 3 HR for Starters : Payroll, droit social et RH en un clin d’œil 4 HR for Professionals : Boostez vos connaissances 10 HR for Experts : Elargissez vos horizons 16 Rémunérations alternatives : Rémunérer autrement pour rémunérer malin 18 Votre règlement de travail dans la poche ! 19 Régimes de travail et flexibilité - De la théorie à la pratique 20 Leadership : le lien entre l’employabilité durable et la productivité 21 L’employabilité durable : êtes - vous prêt pour demain ? 22 Agression verbale : comment optimiser mes réactions ? 23 Absentéisme : mettre en place une gestion objective et une vision à long terme 24 Absentéisme : prévenir et agir Module 1 : une vision objective de l’absentéisme 25 Module 2 : aptitudes pratiques :communication 25 Du stress au burn - out : mieux vaut prévenir que guérir Aidez vos collborateurs à gérer leur stress 26 Stress : augmentez votre résilience et apprenez à réagir de manière positive au stress 2 Titel hoofdstuk : ondertitel hoofdstuk 27 Road to HR Droit social, payroll, administration du personnel, recrutement et sélection, gestion des talents… Autant de domaines qui ne relèvent peut - être pas de votre expertise première. Vous pouvez heureusement compter sur les formations RH et juridiques de Securex. Débutant ou manager RH expérimenté ? Il y en a pour tous les niveaux ! Nos formations Securex vous propose « Road to HR », un parcours complet qui vous guidera sur la route de l’expertise RH. Chaque formation s’adresse à un groupe cible particulier : débutants, professionnels ou expérimentés. A vous de choisir la formation qui répond le mieux à vos besoins et à vos compétences. Vous pouvez aussi bien sûr suivre le parcours complet et tirer le maximum de nos connaissances RH spécialisées. Nos formations reposent sur le « circle of worklife » et abordent en détail les différentes étapes de la carrière de vos collaborateurs. Nous passons donc en revue tous les aspects des ressources humaines, de l’élaboration du contrat de travail et de l’engagement à la fin de celui - ci en passant par l’exécution proprement dite. La force de nos modules « Road to HR » ? Ils représentent un véritable tandem d’aspects RH et juridiques ou techniques. Nos spécialistes RH et nos experts techniques travaillent donc en étroite collaboration pour tracer la route du succès de votre entreprise. Pour qui ? Vous remplissez une fonction RH au sein de votre entreprise ? Vous débutez dans le métier ou vous avez déjà plusieurs années d’expérience à votre actif ? Vous souhaitez acquérir les bases du droit social et de l’administration salariale ? Ou vous préférez approfondir des thématiques RH plus globales ? Nul doute que vous trouverez une formation qui répond à toutes vos questions. « Road to HR » propose plusieurs formations adaptées à chaque profil RH. Curieux d’en savoir plus ? Découvrez vite l’itinéraire que vous réservent nos formations « HR for Starters : payroll, droit social et RH en un clin d’œil », « HR for Professionals : boostez vos connaissances » et « HR for Experts : élargissez vos horizons » et inscrivez - vous dès maintenant sur www.securex.be/roadtohr. 3 DuRée Du TRAVAIL RuPTuRe D’uN CoNTRAT ACCIDeNT Du TRAVAIL CoNTRAT De TRAVAIL RéMuNéRATIoN RePoS De MATeRNITé 4 Titel hoofdstuk : ondertitel hoofdstuk MALADIe HR for Starters Payroll, droit social et RH en un clin d’œil Dès que vous engagez du personnel, vous êtes obligé de porter la casquette de responsable RH. Or vous n’avez pas toujours le temps de vous plonger dans les aspects juridiques et salariaux : comment lire correctement une fiche de paie ? Qu’est - ce qu’un règlement du travail ? Quels sont les droits et obligations de l’employeur et du travailleur ? Quelles clauses pouvez - vous insérer dans un contrat de travail ? ReTRAITe Par son approche simple et efficace, Securex vous aide à gérer tous vos aspects juridiques de base en un tournemain grâce à sa formation HR for Starters à la portée de tous. Inscrivez-vous sur www.securex.be/roadtohr 5 HR for Starters : Payroll, droit social et RH en un clin d’œil • Acquérir les connaissances nécessaires pour Aperçu appréhender et naviguer plus facilement parmi les questions quotidiennes de vos collaborateurs • Parler et comprendre le droit du travail • Se positionner en acteur essentiel de l’entreprise Durée 2 jours Module 1 : l’engagement du travailleur Module 3 : pendant l’exécution du contrat - suspension • F ormalités à l’engagement : Qu’entend - on par • M aladie et accident de la vie privée : Dois - je payer mon travailleur en cas de retards, d’absences ou d’heures perdues ? Un travailleur est malade, dois - je lui payer un salaire garanti ? Quels sont ses droits et obligations ? phase précontractuelle ? Quelles sont les principales obligations administratives de l’employeur ? Quelle langue utiliser en matière sociale ? Qu’est - ce qu’un règlement du travail ? • C ontrat de travail : Quels sont les différents types de contrat de travail et comment les conclure valablement ? Quelles sont les obligations de l’employeur et du travailleur ? Quelle peut être la durée d’un contrat de travail (CDD, CDI…) ? • Accident du travail : Un travailleur a été victime d’un accident du travail. Quelles sont mes obligations, en tant qu’employeur ? Suis - je redevable d’un salaire garanti ? • R epos de maternité : Une de mes employées Module 2 : l’exécution du contrat • Durée du travail : Quelles sont les limites journalière et hebdomadaire du temps de travail ? Quand un travailleur est - il occupé à temps partiel ? Quelles formalités doivent être respectées ? Peut - on travailler un dimanche ou un jour férié ? • R émunération : Qu’est - ce que la rémunération ? Comment la déterminer ? Quelles dépenses doivent être remboursées à mon travailleur ? Quels sont les documents sociaux relatifs à la paie ? 6 HR for Starters : Payroll, droit social et RH en un clin d’œil vient de m’annoncer qu’elle est enceinte, quelles sont mes obligations ? Quelles formalités entreprendre vis - à - vis de l’employeur ? Peut - elle s’absenter pour des examens médicaux prénataux ? • Vacances annuelles : Quelle est la durée des vacances des ouvriers et des employés ? Quelles sont les modalités d’octroi des congés ? Qu’est ce que le système des vacances « jeunes » ? Que sont les vacances « seniors » ? • C rédit - temps : Quels sont les types de crédits - temps ? Le crédit - temps est - il un droit ? Le travailleur est - il protégé contre le licenciement ? en option Module 5 : La formation « HR for Starters » donnée par un coach RH • Chômage temporaire : Quelles sont les différentes formes de chômage temporaire ? Quelles sont les formalités obligatoires pour mettre mes travailleurs en chômage économique ? Et pour quelle durée ? • Autres absences : Qu’entend - on par « petits chômages »/raisons impérieuses ? À quelles conditions le travailleur maintient - il son droit à la rémunération ? Quels sont les motifs de petits chômages/raisons impérieuses ? • Jours fériés : Quels sont les jours fériés légaux ? Comment les travailleurs sont - ils rémunérés pour ces jours ? Les travailleurs à temps partiel bénéficient - ils des mêmes droits aux jours fériés ? Module 4 : la rupture du contrat de travail • Rupture d’un contrat à durée indéterminée/déterminée • Rupture d’un commun accord • Reclassement professionnel ou outplacement • Prépension • Rupture par abandon de travail • Licenciement pour motif grave • Rupture du contrat pour force majeure médicale • Formalités et documents de rupture Durée : ½ journée Programme : • • • • • • • Structurer l’organisation et les fonctions : Comment structurer mon organisation ? Comment définir les rôles et responsabilités de chacun ? … Trouver le collaborateur adéquat : Que mettre dans une annonce ? Où trouver mes nouveaux collaborateurs ? Trucs et astuces pour recruter et sélectionner le bon candidat. Contrats de travail et éléments de rémunération : Contrat - cadre formel et informel. Quels sont les points d’attention lors de la proposition de salaire ? Procédures et communication formelle : Comment formaliser certains aspects de la gestion RH ? L’entrée en service du collaborateur : Quelles sont les formalités administratives ? Quelles sont les astuces pour bien accueillir un nouveau collaborateur ? Suivi des collaborateurs : Que faire pour évaluer et améliorer le fonctionnement de mes collaborateurs ? Conséquences d’un licenciement ou d’une démission : Quelles leçons en tirer ? Inscrivez - vous sur www.securex.be/roadtohr 7 Groupe cible Résultat Tout responsable d’entreprise ou personne souhaitant comprendre l’essentiel du droit du travail et jongler rapidement avec les problématiques de base liées aux aspects sociojuridiques et RH de l’entreprise. Au terme de cette formation, vous traitez les aspects salariaux et juridiques de base correctement. Vous participez donc activement à la naissance, à l’exécution et à la fin de la relation de travail. Le module optionnel est destiné à tout responsable d’entreprise ou débutant en RH qui souhaite comprendre en ½ journée ce que comprend la gestion du personnel, du recrutement à la sortie de service. Prérequis Aucun. La formation jette les bases du droit du travail et de la gestion du personnel. 8 Méthodologie • • • • HR for Starters : Payroll, droit social et RH en un clin d’œil Une approche résolument axée sur la pratique : les contrats et fiches de paie servent de base (optique « atelier ») et les outils et services proposés par Securex jalonnent l’exposé. Le cycle de vie professionnel constitue la clé de voûte de la formation. La structure est claire et simple. Concision : le discours est précis, les explications sont claires. Dates et lieux Vous trouverez ci - dessous un aperçu des dates et lieux pour nos prochaines formations « HR for Starters : Payroll, droit social et RH en un clin d’œil ». Inscription Pour la formation organisée la journée, vous pouvez vous inscrire séparément au parcours comprenant les 4 premiers modules et au 5ème module. Il vous est également possible de vous inscrire pour les 5 modules de la formation, et ce, à un prix avantageux. Pour la formation organisée le soir, l’inscription aux 5 modules est obligatoire. Prix Modules 1 - 4 : 710 euros (hors TVA) Module 5 : 210 euros (hors TVA) Package Complet (Module 1 - 5) : 820 euros (hors TVA) Toutes ces formations sont également disponibles en néerlandais sur www.securex.be/ roadtohr Formations Dates et heures Lieux Module 1 - 4 (jour) 24/02 et 02/03 (09h00 - 17h00) Mons Module 5 (jour) 09/03/2016 (09h00 - 12h30) Mons Package Complet (jour) 24/02, 02/03 et 09/03 (09h00 - 17h00, 09h00 - 12h30 le 09/03) Mons Package Complet (soir) 12/09, 19/9, 26/9, 03/10 et 10/10 (18h - 21h30) Liège Module 1-4 (jour) 22/11 et 29/11 (09h00 - 17h00) Wavre Module 5 (jour) 6/12 (09h00 - 12h00) Wavre Package Complet (jour) 22/11, 29/11 et 06/12 (09h00 - 17h00, 09h00 - 12h30 le 06/12) Wavre Inscrivez - vous sur www.securex.be/roadtohr 9 eNTReTIeN De DéPART RéTeNTIoN Du PeRSoNNeL eVALueR SeS CoLLABoRATeuRS CANAux De ReCRuTeMeNT ouTILS De FLexIBILITé P LA MoBILITé INTeRNe/exTeRNe LeS DIFFéReNTS TyPeS De CoNTRAT De TRAVAIL 10 Titel hoofdstuk : ondertitel hoofdstuk GeSTIoN De L’ABSeNTéISMe PeNSIoN HR for Professionals Boostez vos connaissances Après avoir dépassé le stade des rouages par votre expérience, cette formation entend mettre le capital humain au centre des préoccupations de l’entreprise. Vous jonglez à présent avec les notions de base de la gestion administrative du personnel et vous souhaitez gagner en indépendance face à des questions plus pointues liées aux grands thèmes de la gestion des ressources humaines. Securex vous aide à élargir vos connaissances et vous indique la voie à suivre pour appréhender au mieux les relations employeurs - travailleurs. Inscrivez-vous sur www.securex.be/roadtohr 11 HR for Professionals : Boostez vos connaissances • Gagner en autonomie, tant en droit social qu’en gestion des ressources humaines Aperçu • Se poser les bonnes questions • Acquérir les réflexes nécessaires à une bonne administration des ressources humaines Durée 3 jours • Se placer en « professionnel » de l’entreprise Module 1 : l’engagement d’un travailleur : la bonne personne à la bonne place • Comment structurer mon entreprise et établir des catégories de fonction au regard de ma vision RH ? • Comment répondre aux évolutions au sein de mon entreprise ? - Définir et évaluer les ressources nécessaires, définir les fonctions et profils, différencier les canaux de recrutement utilisés au niveau de l’annonce, la procédure à suivre en fonction du budget - Comment mener un entretien de manière professionnelle et approfondie ? - Vie privée : qu’en est - il des données collectées sur les réseaux sociaux ? • • de travail ? Contrat à durée déterminée, à durée indéterminée, de remplacement, d’intérim, de travail temporaire… • • adaptée ? • Que coûte un travailleur ? Quelles sont les mesures à l’embauche dont je puis bénéficier ? 12 HR for Professionals : Boostez vos connaissances Qu’est - ce que le contrat psychologique ? Module 2 : l’exécution du contrat de travail • Comment stimuler, motiver et fidéliser mes collaborateurs ? • Sur quelles bases évaluer le fonctionnement et les performances de mes collaborateurs ? Et dans quel but ? • Comment développer une classification de fonction en lien avec la politique de rémunération ? Quelles sont les contraintes légales ? Le candidat peut - il mentir lors d’un entreComment proposer une formule salariale Comment organiser l’accueil de mon nouveau collaborateur ? tien d’embauche ? • Quels sont les différents types de contrat • Comment faire évoluer mes collaborateurs ? • Quelques outils de flexibilité (le télétravail, travail à domicile, etc...). Module 3 : l’exécution du contrat de travail - suspension du contrat de travail Module 4 : la fin du contrat • • • • • • • • • omment gérer l’absentéisme au C sein de votre entreprise ? • omment faire face aux changeC ments au sein de l’entreprise ? • • L a mobilité interne, y avez - vous pensé ? • uelles sont les règles en cas de Q détachement international ? • L a mobilité externe, quels sont les dangers de la mise à disposition ? • L ’employeur dispose - t - il d’un pouvoir disciplinaire ? • uelles sont les obligations Q de l’employeur au regard de la représentation syndicale ? • omment organiser le reclasseC ment de mon collaborateur ? omment réagir à une démission C et comment licencier ? Échec ou opportunité ? E n quoi consiste un entretien de départ et quel en est l’objectif ? F in de carrière : vous y êtes - vous préparé ? omment rompre un contrat de C travail ? omment motiver efficacement C un licenciement ? u’est - ce qu’une RCC et une Q prépension canada dry ? Pension et activités autorisées. uels sont mes droits et obligaQ tions en cas de contrôle des lois sociales ? Groupe cible Prérequis Toute personne confrontée quotidiennement à des questions sociojuridiques et amenée à résoudre des problèmes relatifs à la gestion du personnel. Cette formation vise notamment les fonctions suivantes : dirigeant de PME, responsables et collaborateurs RH, gestionnaires du personnel, etc. Vous bénéficiez d’une expérience générale dans le domaine de la gestion RH et des questions sociojuridiques. Vous devez disposer des connaissances de base en droit social et en gestion RH par le biais de votre fonction ou d’une formation (études ou suivi de la formation HR for Starters), voire de votre expérience professionnelle. Inscrivez - vous sur www.securex.be/roadtohr 13 Résultat Au terme de cette formation, vous pourrez concilier les composantes RH et les contraintes du droit du travail. Vous disposez donc de vastes connaissances détaillées dans la gestion de votre capital humain et vous serez à même de répondre aux questions sociojuridiques de vos collaborateurs. Méthodologie La formation « HR for Profesionnals » allie judicieusement la théorie à la pratique par le biais d’outils et d’exemples concrets. « HR for Profesionnals » présente une structure claire basée sur le cycle professionnel du collaborateur. De quoi répondre clairement et concrètement à toutes vos questions tout en optimisant votre politique RH. 14 HR for Professionals : Boostez vos connaissances Prix 1170 euros (hors TVA) Dates et lieu Vous trouverez ci - dessous un aperçu des dates et lieux pour nos prochaines formations « HR for Professionals : Boostez vos connaissances ». Dates et heures 15/11, 22/11 et 29/11 (09h00 - 17h00) Lieu Mons Toutes ces formations sont également disponibles en néerlandais sur www.securex.be/roadtohr Road to HR : industriAll témoigne Soutien optimal de ma gestion RH plexité de la gestion RH et apportent des réponses aux situations auxquelles un responsable RH est confronté au quotidien. » « J’ai découvert la plateforme en ligne Lex4You, une initiative Securex qui regroupe des informations légales qui peuvent être mises en pratique immédiatement. Et j’ai été convaincue par le rôle du Legal Advisor de Securex : un expert qui aide les organisations à régler des questions RH difficiles ou délicates. » « J’ai atteint ainsi, en peu de temps, un niveau RH professionnel. » « industriAll - European Trade Union est une organisation syndicale établie à Bruxelles qui défend les intérêts de 7 millions de personnes : les travailleurs des secteurs du métal, de la chimie et du textile en Europe. Françoise Vangelder est responsable RH et assistante personnelle du Secrétaire général : « J’ai débuté en 1999 comme traductrice à l’European Metalworkers’ Federation, une des trois organisations qui ont fusionné en 2012 dans industriAll. Suite à une réorganisation interne, il m’a été proposé de me charNon pas un luxe, mais une ger de toutes les activités RH. Un défi que nécessité j’étais ravie de relever. » « Mais j’ai posé une condition : je voulais suivre une « Les formations Road to HR de Road to HR : formation de base de qualité pour Securex font le lien entre le le cycle de parfaire mes connaissances RH contexte juridique et les et exercer ma fonction de maformation questions RH. C’est ce nière assurée et crédible. C’est idéal des qui fait toute leur force. à ce moment - là qu’est interveElles sont d’autant plus professionnels nu… Securex. » fructueuses qu’elles s’accom- RH ambitieux Do’s - and - don’ts sur le bout des doigts « Avec un effectif de 24 collaborateurs, industriAll - European Trade Union présente plus ou moins la structure d’une PME. Même si je connaissais l’organisation de fond en comble, il me manquait encore des connaissances essentielles sur la législation sociale et d’autres aspects RH, comme l’administration du personnel et la gestion des salaires, les règles de recrutement et de licenciement, etc. Heureusement, Securex a développé spécialement à cet effet le trajet de formation Road to HR, comprenant des modules pour les personnes sans connaissances préalables, les personnes confirmées et les experts. HR for Starters m’a permis d’acquérir les bases des « do’s - and - don’ts » de la gestion RH. Et HR for Professionals d’approfondir ces matières. » Regard global sur les responsabilités RH pagnent d’un coaching soigné. » « Transposer des dispositions légales dans l’environnement de travail exige des compétences sociales étendues : communication verbale et non verbale, accueil des nouveaux collaborateurs, techniques de recrutement et d’entretien, etc. Grâce aux formations, je suis donc devenue une meilleure coach RH et je comprends mieux la dimension humaine de ma fonction. » « Pourquoi je conseillerais ces formations ? Parce que c’est une manière idéale de se familiariser rapidement et efficacement avec les principes de base de ce domaine, ou de rafraîchir ses connaissances. À la lumière des nombreuses modifications récentes dans la législation sociale, ce n’est pas un luxe, mais une nécessité. » Françoise Vangelder PA du Secrétaire général & HR Administrator industriAll - European Trade Union « La formation dédiée aux débutants comme le cours réservé aux professionnels regorgent d’exemples pratiques pertinents. Ils mettent en lumière la com- Inscrivez - vous sur www.securex.be/roadtohr 15 eNQueTe Du PeRSoNNeL BoNuS SALARIAL GeSTIoN DeS TALeNTS FIN De CARRIeRe ABSeNTéISMe LeADeRSHIP oPTIMISATIoN SALARIALe TRAVAIL FLexIBLe 16 Titel hoofdstuk : ondertitel hoofdstuk HR for experts Elargissez vos horizons En approfondissant les problématiques associées au droit social et salarial ou en abordant certaines thématiques RH, la formation « HR for Experts » élargit vos horizons et vous pousse vers l’excellence RH. Les ressources humaines n’auront bientôt plus aucun secret pour vous. Devenez un véritable expert. Le trajet « HR for Experts » vous propose une série de formations visant à approfondir vos connaissances sociojuridiques et en RH sur des sujets bien ciblés. L’occasion d’approfondir les problématiques suivantes : ReGLeMeNT De TRAVAIL • Rémunérations alternatives : Rémunérer autrement pour rémunérer malin • Votre règlement de travail dans la poche ! • Régimes de travail et flexibilité - De la théorie à la pratique ! • Leadership : le lien entre l’employabilité durable et la productivité • employabilité durable : êtes - vous prêt pour demain ? • Agression verbale : comment optimiser mes réactions ? • Absentéisme : Mettre en place une gestion objective et une vision à long terme • Absentéisme - Prévenir et agir : o Module 1 - Une vision objective de l’absentéisme o Module 2 - Aptitudes pratiques : communication • Du stress au burn - out : Mieux vaut prévenir que guérir Aidez vos collaborateurs à gérer leur stress • Stress : Augmentez votre résilience et apprenez à réagir de manière positive au stress Inscrivez-vous sur www.securex.be/roadtohr 17 Rémunérations alternatives : Rémunérer autrement pour rémunérer malin Aperçu Les charges salariales représentent souvent un frein en termes de rémunération de vos travailleurs. Mais savez - vous qu’il existe des instruments avantageux pour accorder un petit extra à vos travailleurs, comme, par exemple, le bonus salarial, les primes en tout genre et la mise à disposition de différents outils, sans oublier un produit méconnu d’optimisation de la rémunération, les warrants. Découvrez les possibilités qui s’offrent à vous pour motiver vos travailleurs en participant à notre formation sur toutes les formes de rémunérations alternatives ! Durée ½ journée Les thèmes suivants seront notamment abordés : • La notion de rémunération • Le coût salarial • Rémunérations alternatives fréquentes - Bonus salarial - Transport et voiture de société - Formules repas - Chèques - Encouragement du télétravail - Innovation - Primes - Work - life balance • Frais propres à l’employeur • Mécanismes de participation financière (NOUVEAUX warrants Securex) • Le traitement social et fiscal de ces avantages rémunératoires • Les points forts et les points faibles de ces différentes formes de rémunération Groupe cible Méthodologie Cette formation s’adresse à tous les professionnels des RH qui souhaitent acquérir une expertise dans le domaine de la rémunération alternative. Les formations du parcours «HR for Experts» revêtent un caractère particulièrement interactif. Après une brève introduction théorique, l’objectif consiste principalement à travailler ensemble grâce à divers outils didactiques. Résultat A l’issue de la formation, vous maîtrisez les différents modes alternatifs de rémunération qui vous permettent d’optimiser votre politique salariale en fonction de votre entreprise et des besoins de vos collaborateurs. Prix 360 euros (hors TVA) Date et heures Cette formation est également disponible en néerlandais sur www.securex.be/roadtohr 18 HR for Experts : Elargissez vos horizons Lieu 26/01/2016 (09h00 - 12h00) Mons 11/10/2016 (09h00 - 12h00) Wavre Votre règlement de travail dans la poche ! Aperçu Notre formation vous donne une vue claire sur l’importance du règlement de travail dans votre entreprise. Elle vous permet également de connaître avec précision les mentions qui doivent obligatoirement figurer dans ce règlement, ainsi que les mentions facultatives. La procédure pour établir et pour modifier le règlement de travail est également à l’ordre du jour. Dans le contexte social actuel, nous sommes confrontés à Les thèmes suivants seront notamment abordés : de nombreux défis. Une solution s’impose : travailler plus • Le règlement deont travail : qu’est ce quede longtemps. Les autorités déjà pris, à cet- égard, nombreuses l’imposer. sert Notre- vision ? Mettre c’est ? initiatives A quoi cepour document il ? l’accent sur les « capacités »sont (pouvoir) et la « volonté » • Quels employeurs concernés ? (vouloir) des travailleurs à travailler plus longtemps. Cette • Contenu du règlement de travail : - Mentions obligatoires - Mentions facultatives... et très utiles - Policies et annexes • La procédure pour établir un règlement de travail Durée ½ journée approche constitue la base de notre formation. Nous insistons sur la motivation et recherchons un moyen d’accroître • La la procédure modifier un règlementNous motivationpour individuelle des collaborateurs. parcourons, en outre, des idées et des pratiques clés pour de travail cet objectif, comme le de jobsculpting, l’apprentisatteindre • Publicité du règlement travail dans votre sage personnalisé et la gestion des talents. entreprise • Les sanctions en cas de non - respect • Et dans votre entreprise... ? Les questions les plus fréquemment posées. Groupe cible Méthodologie Cette formation s’adresse à tous les professionnels des RH qui souhaitent acquérir une expertise pour établir un règlement de travail. Les formations du parcours «HR for Experts» revêtent un caractère particulièrement interactif. Après une brève introduction théorique, l’objectif consiste principalement à travailler ensemble grâce à divers outils didactiques. Résultat Au terme de cette formation, vous repartez avec un règlement de travail facile à compléter ! Celui - ci n’a plus de secrets pour vous et, en plus de connaître tous les rouages, vous maîtrisez les mentions utiles et celles à éviter. Cette formation est également disponible en néerlandais sur www.securex.be/roadtohr Prix 360 euros (hors TVA) Date et heures Lieu 18/01/2016 (09h00 - 12h00) Bruxelles 21/09/2016 (09h00 - 12h00) Charleroi 12/12/2016 (09h00 - 12h00) Namur Inscrivez - vous sur www.securex.be/roadtohr 19 Régimes de travail et flexibilité - De la théorie à la pratique ! Aperçu La “Flexibilité du travail” permet à vos collaborateurs de travailler quand et où ils veulent. Cette forme d’aménagement du travail les aide également à trouver un équilibre entre vie privée et vie professionnelle. Dès lors, l’employeur peut non seulement se féliciter d’avoir des collaborateurs plus motivés, mais il voit également la productivité de son entreprise augmenter. Durée ½ journée Une question se pose néanmoins : cette forme de travail est - elle conforme aux règles légales ? Les thèmes suivants seront notamment abordés : • Les limites de la durée du travail • Les conséquences du dépassement de la durée du travail : heures supplémentaires et régime fiscal avantageux • Le travailleur peut - il décider lui - même de quand il travaille ? • Comment envisager les périodes creuses et celles d’intense activité sans heures supplémentaires ? • H oraires flottants : légalement autorisés ? • L e travail en équipe peut - il être organisé dans toutes les entreprises ? • L es personnes qui occupent une fonction dirigeante ou un poste de confiance : la solution ? • Télétravail : règles, conseils et points d’attention • Travail à temps partiel : volontaire, crédit temps Groupe cible Méthodologie Cette formation s’adresse à tous les professionnels des RH qui souhaitent acquérir une expertise dans le domaine de la flexibilité du travail. Au cours de notre formation, nous vous exposons les possibilités qui s’offrent à vous, les règles légales, les difficultés qui peuvent survenir, ainsi que des conseils utiles à l’organisation de ces régimes de travail. Résultat A l’issue de la formation, vous maîtrisez les différents régimes de travail qui permettent une plus grande flexibilité du temps de travail de vos collaborateurs. Vous disposez d’une vision pratique de ces outils et vous êtes en mesure de les appliquer concrètement au sein de votre entreprise. Prix 360 euros (hors TVA) Date et heures Cette formation est également disponible en néerlandais sur www.securex.be/roadtohr 20 HR for Experts : Elargissez vos horizons Lieu 27/10 et 02/12 (9h00 - 12h00) Liège Leadership : le lien entre l’employabilité durable et la productivité Aperçu Le leadership est le facteur de liaison entre l’employabilité durable et la productivité. Il trace la voie de la politique et des intentions à un comportement tangible et concrètement observable. Il transforme « devoir » en « vouloir ». Vous souhaitez approfondir le concept, vos aptitudes de leader et votre impact sur la motivation et l’engagement de vos collaborateurs ? Inscrivez - vous à cette journée de formation. Vous y apprendrez à identifier et à appliquer les différents styles de leadership. Au terme de cette formation, vous utiliserez vos nouveaux acquis en pleine confiance et conduirez votre équipe vers le succès. Durée 1 jour Les supérieurs directs jouent un rôle clé dans le maintien de l’employabilité des travailleurs. Plus facile à dire qu’à faire ! Qu’est - ce que le leadership ? À quoi doit - il ressembler ? Quel profil un cadre doit - il avoir pour contribuer à l’employabilité durable des travailleurs ? Nous nous plongerons dans plusieurs aspects théoriques et nous les appliquerons à la pratique. Approche methodique Résultat Au cours de cette journée de formation interactive, nous nous mettrons au travail après avoir étudié le cadre théorique. Grâce à notre accompagnement, vous réfléchirez à votre propre leadership et acquerrez à de nouvelles perceptions à cet égard. Vous bénéficierez d’un coaching intensif. •V ous vous faites une nouvelle idée du leadership, fondée sur de nouvelles perceptions. •V ous définissez une nouvelle politique de leadership fructueuse. •V ous développez un style de leadership unique, axé sur l’employabilité durable de vos collaborateurs. Groupe cible Toute personne concernée par le leadership au sein de l’organisation et désireuse d’approfondir la thématique. Cette formation s’adresse aussi aux professionnels RH qui soutiennent le management dans son rôle. Prix 550 euros (hors TVA) Date et heures Cette formation est également disponible en néerlandais sur www.securex.be/roadtohr Lieu 12/04/2016 (09h00 - 17h00) Bruxelles 25/10/2016 (09h00 - 17h00) Bruxelles Inscrivez - vous sur www.securex.be/roadtohr 21 L’employabilité durable : êtes - vous prêt pour demain ? Aperçu L’employabilité durable fait couler beaucoup d’encre. Mais comment vous assurer que votre politique RH est parée pour le futur ? Nous souhaitons, avec vous et les participants d’autres organisations, étudier de quelle manière nous pouvons créer un contexte afin de donner aux travailleurs la possibilité, la volonté et les moyens de travailler plus longtemps. Nous approfondirons aussi l’approche de l’employabilité durable conformément à la vision et à la stratégie de votre organisation. À travers le modèle d’employabilité durable de Securex, nous mettons l’accent sur la capacité (pouvoir) et la volonté (vouloir) des collaborateurs à travailler plus longtemps. Durée 1 jour Nous vous présenterons le modèle avant d’explorer de manière interactive plusieurs concepts et pratiques clés qui pourront vous aider. Nous étudierons aussi la façon de les mettre en œuvre dans votre organisation conformément à votre stratégie. Approche méthodique Résultat Les formations du parcours « HR for Experts » revêtent un caractère particulièrement interactif. Après une introduction théorique, l’objectif consiste principalement à travailler ensemble grâce à divers outils didactiques. •V ous vous faites une nouvelle idée de la manière d’aborder cette thématique. •V ous apprenez comment mettre des concepts théoriques en pratique. •V ous apprenez des expériences des autres. Groupe cible Toute personne ayant un impact sur l’organisation dans le domaine de l’employabilité durable et plus particulièrement en ce qui concerne les aspects RH (gérant, HR Manager, HR Officer, etc.). Prix 550 euros (hors TVA) Date et heures Cette formation est également disponible en néerlandais sur www.securex.be/roadtohr 22 HR for Experts : Elargissez vos horizons Lieu 18/04/2016 (09h00 - 17h00) Bruxelles 17/10/2016 (09h00 - 17h00) Bruxelles Agression verbale : comment optimiser mes réactions ? Aperçu Comment réagir au mieux aux agressions ou menaces verbales ? Des clients agressifs ? Des fournisseurs brutaux ? Des collègues violents ? Les bonnes techniques de communication vous permettront de réagir adéquatement et d’éviter les conflits. Vous souhaitez réagir correctement aux explosions de vos clients et collègues ? Ce cours est fait pour vous. Durée ½ journée La formation répond à ces questions : • Que faire lorsque vous y êtes confronté ? • Qu’est - ce qu’une est son Comment l’aborder ? Comment etNous approche constitue la base de notreprévenir formation. Dans le contexte socialagression, actuel, nousquel sommes confrontés à insistons sur la motivation et recherchons un moyen d’acde nombreux défis. sont Une solution s’impose : travailler plus impact et quels les différents types maîtriser la violence verbale ? Et comment longtemps. Les autorités ont déjà pris, à cet égard, de croître la motivation individuelle des collaborateurs. Nous d’agression ? détendre des situations de tension ? nombreuses initiatives pour l’imposer. Notre vision ? Mettre parcourons, en outre, des idées et des pratiques clés pour • Comment reconnaître une agression : réacl’accent sur les « capacités » (pouvoir) et la « volonté » atteindre cet objectif, comme le jobsculpting, l’apprentistions corporelles, émotions et pensées ? Le formateur opte pour une approche en situa(vouloir) des travailleurs à travailler plus longtemps. Cette sage personnalisé et la gestion des talents. tion réelle, sous la forme de films, de conversations de groupe et de jeux de rôles. Groupe cible Cette formation s’adresse à toute personne (éventuellement) confrontée à la violence verbale : vendeurs, enseignants, personnel (para)médical, réceptionnistes… Résultat Au terme du cours, vous serez en mesure de garder le contrôle. Vous pourrez réagir correctement aux situations qui risquent de vous échapper et serez capable d’éviter les conflits. Prix 250 euros (hors TVA) Date et heures 09/06/2016 (9h00 - 13h00) Lieu Liège Cette formation est également disponible en néerlandais sur www.securex.be/roadtohr Inscrivez - vous sur www.securex.be/roadtohr 23 Absentéisme Mettre en place une gestion objective et une vision à long terme Aperçu Vous élargissez votre compréhension théorique de la problématique. • Vous utilisez vos chiffres d’absentéisme pour poser des choix politiques forts. • Vous développez des mesures au sens large. Durée ½ journée Adoptez une approche systématique des absences et sortez - en gagnant. L’absentéisme n’est bon pour personne ! Ni pour votre entreprise (baisse de la productivité, perte d’expertise et de savoir - faire, frais de formations pour les remplaçants temporaires…) ni pour le collaborateur (baisse de salaire, perte de motivation et d’implication…), ni pour la collectivité (augmentation des frais des soins de santé, pénurie croissante de talents disponibles…). 1. Développement d’une vision objective de l’absentéisme • A bsences sur le marché belge du travail : tendances et prévisions. • C auses et conséquences de l’absentéisme. • A nalyse des chiffres. • S olutions : contrôles médicaux, suivi téléphonique, formations, plan en 6 étapes… et leurs critères. Toutefois, les chiffres d’absentéisme - ainsi que les frais qui y sont liés - augmentent de façon alarmante. Sous la pression du vieillissement, du stress… 2. Approche systématique de votre politique d’absentéisme • É tapes qui augmentent la portée dans votre organisation. • M esures qui limitent l’absentéisme. Adopter une politique de présentéisme réfléchie est donc un must. La formation « Absentéisme : mettre en place une gestion durable » remet votre entreprise sur les rails. Groupe cible Résultat Vous êtes dirigeant d’entreprise ou travaillez à la politique d’absentéisme de votre organisation ? Ce cours constitue une mine d’informations et d’inspiration. Au terme de cette formation, vous maîtriserez toutes les techniques pour développer et harmoniser votre politique d’absentéisme. Les astuces et meilleures pratiques abordées à l’occasion du cours, sont source d’inspiration. Elles trouvent en effet leur base dans notre support stratégique, apporté des années durant, à des organisations confrontées à une problématique d’absentéisme. Prix Absentéisme - Mettre en place une gestion objective et une vision à long terme : 250 euros (hors TVA) Absentéisme - Prévenir et agir Module 1 - Une vision objective de l’absentéisme : 250 euros (hors TVA) Module 2 - Aptitudes pratiques : communication : 250 euros (hors TVA) Module 1 + 2 : 450 euros (hors TVA) Cette formation est également disponible en néerlandais sur www.securex.be/roadtohr 24 HR for Experts : Elargissez vos horizons Absentéisme : Prévenir et agir Module 1 : Une vision objective de l’absentéisme Module 2 : Aptitudes pratiques : communication Vous en apprenez plus sur les processus de rechute et de retour au travail. • Vous arrivez à détecter les signaux d’alarme. • Vous réagissez de manière optimale avant, pendant et après les périodes d’absence. • Vous évitez les absences problématiques. Aperçu Durée ½ journée Module 2 : Aptitudes pratiques - communication • E ntretiens préventifs. • E ntretiens d’absentéisme lors d’absences fréquentes ou soudaines. • R éactions aux annonces de maladie. • C ontact permanent avec les absents. • E ntretiens de reprise du travail. Chaque jour, plus de 6 travailleurs belges sur 100 se portent pâle. Un chiffre qui ne fait qu’augmenter depuis 2001. Votre équipe est en proie à l’absentéisme ? Vous avez alors tout intérêt à réagir avec tact. Et en tant que responsable vous pouvez faire la différence, même si vous n’avez pas d’influence directe sur les causes de l’absentéisme. Pour chaque type d’entretien, vous recevez une liste d’objectifs et de do’s - and - don’ts. Module 1 : Une vision objective de l’absentéisme • U n problème aux 1001 facettes. • L es tendances et les prédictions. • Q uel est le rôle du responsable ? • D e quelle façon la direction peut - elle soutenir les responsables ? Date et heures Lieu Absentéisme : mettre en place une gestion objective et une vision à long terme : 17/06/2016 - 09h00 - 13h00 Namur Absentéisme : Prévenir et agir Module 1 : 21/06/2016 09h00 - 13h00 Module 2 : 21/06/2016 13h00 - 17h00 Module 1 + 2 : 21/06/2016 09h00 - 17h00 Gosselies Résultat Groupe cible Après la formation, vous saurez comment aborder l’absentéisme avec vos collaborateurs et serez également en mesure de l’éviter et de réagir au mieux aux différents stades des absences. Vous disposerez d’un sentiment plus confortable lors des entretiens avec vos collaborateurs absents : vous trouverez le bon équilibre entre un ton compatissant et ferme. De quoi augmenter les chances que votre travailleur revienne rapidement et avec motivation au travail. Cette formation s’adresse aux cadres désireux de faire la différence par l’usage d’une approche positive des absences. Cette formation est également disponible en néerlandais sur www.securex.be/roadtohr Inscrivez-vous sur www.securex.be/roadtohr 25 Inscrivez - vous sur www.securex.be/roadtohr 25 Du stress au burn - out : mieux vaut prévenir que guérir Aidez vos collaborateurs à gérer leur stress Aperçu Le cours est une première étape vers : • une meilleure compréhension de la prévention et de l’approche du stress et du burn - out ; • davantage de bien - être et d’engagement, d’ouverture et de santé au sein de votre équipe ; • moins d’absentéisme dans votre entreprise. Durée ½ journée Le stress touche 64 % des travailleurs belges (soit une augmentation de 18 % par rapport à 2010). Lorsqu’ils ne parviennent plus à gérer leur stress, les collaborateurs commencent à ressentir des plaintes physiques et psychiques. Ces tensions sont responsables de près d’un tiers des absences et coûtent chaque année au moins 3 750 euros par travailleur à l’employeur. Vous êtes le mieux placé pour agir. Du moins, si vous interprétez correctement les concepts de « stress » et de « burn - out » et savez comment les combattre. La formation « Stress et burn - out : mieux vaut prévenir que guérir » synthétise tout pour vous. Vous accueillerez ainsi immédiatement les plaintes de vos collaborateurs correctement et éviterez qu’elles s’aggravent. Au programme Groupe cible La formation vous aide à comprendre la problématique du stress et du burn - out. Grâce à des réponses claires à des questions souvent complexes : •Quand le stress menace - t - il de se transformer en burn - out ? •Quels sont les signaux d’un burn - out ? •Quels collaborateurs courent le plus de risques de burn - out ? •Comment éviter que mon équipe ne souffre de stress ou de surmenage ? •Comment gérer le stress et le burn - out chez mes collaborateurs ? •Quelles sont les sources d’aide dont je dispose ? Cette formation s’adresse aux managers RH, aux business partners RH et aux cadres pour les aider à gérer le stress professionnel et le burn - out chez leurs collaborateurs. « Du stress au burn - out » est une formation interactive avec un contexte théorique, des conseils pratiques et des exercices. Résultat Vous quitterez la formation avec un regard élargi et pratique sur le stress et le burn - out : • v ous connaîtrez les problèmes les plus fréquents et leurs solutions ; • v ous prendrez les bonnes mesures de prévention et de soutien ; • v ous saurez comment intégrer le tout dans le cadre légal. Prix 200 euros (hors TVA) Date et heures Cette formation est également disponible en néerlandais sur www.securex.be/roadtohr 26 HR for Experts : Elargissez vos horizons 12/04/2016 (09h00 - 13h00) Lieu Namur Stress : augmentez votre résilience et apprenez à réagir de manière positive au stress Aperçu La formation est axée sur la pratique. Elle se concentre sur : • les exercices de schémas de pensée alternatifs ; • les exercices aux techniques de gestion du stress ; • la fixation de limites personnelles. Personne ne semble immunisé contre le stress. Les tensions persistent ? Elles deviennent trop intenses ? Gare aux conséquences néfastes, à la maison et au travail. Mais le stress n’est pas toujours négatif. Il donne une bonne dose d’adrénaline et pousse à de meilleures performances. Durée ½ journée La compréhension des mécanismes du stress s’avère donc très instructive pour tous. Arrêtez - vous un instant sur des questions comme : • Qu’est - ce qui cause mon stress ? • Quand la tension est - elle saine et quand ne l’est - elle pas ? • Comment gérer autrement des situations stressantes ? Groupe cible Cette formation s’adresse à toute personne désireuse de changer positivement sa gestion du stress : collaborateurs, managers, responsables RH… Résultat Au terme de cette formation, chaque participant dispose d’un plan d’action individuel. De quoi aborder le stress de manière plus saine. Prix 200 euros (hors TVA) Date et heures Cette formation est également disponible en néerlandais sur www.securex.be/roadtohr 23/05/2016 (09h00 - 13h00) Lieu Bruxelles Inscrivez - vous sur www.securex.be/roadtohr 27 Road to HR, l’itinéraire de formation gagnant ! Faites votre choix ... HR for Starters - Payroll, droit social et RH en un clin d’œil Dates et lieux Vous trouverez ci - dessous un aperçu des dates et lieux pour nos prochaines formations « HR for Starters : Payroll, droit social et RH en un clin d’œil ». Formations Dates et heures Lieux Module 1 - 4 (jour) 24/02 et 02/03 (09h00 - 17h00) Mons Module 5 (jour) 09/03/2016 (09h00 - 12h30) Mons Package Complet (jour) 24/02, 02/03 et 09/03 (09h00 - 17h00, 09h00 - 12h30 le 09/03) Mons Package Complet (soir) 12/09, 19/09, 26/09, 03/10 et 10/10 (18h00 - 21h30) Liège Module 1 - 4 (jour) 22/11 et 29/11 (09h00 - 17h00) Wavre Module 5 (jour) 06/12/2016 (09h00 - 12h00) Wavre Package Complet (jour) 22/11, 29/11 et 06/12 (09h00 - 17h00, 09h00 - 12h00 le 06/12) Wavre Prix Modules 1 - 4 : 710 euros (hors TVA) Module 5 : 210 euros (hors TVA) Package Complet (Module 1 - 5) : 820 euros (hors TVA) HR for Professionals - Boostez vos connaissances Dates et lieux Vous trouverez ci - dessous un aperçu des dates et lieux pour nos prochaines formations « HR for Professionals : Boostez vos connaissances ». Dates et heures 15/11, 22/11 et 29/11 (09h00 - 17h00) Prix 28 28 1170 euros (hors TVA) Titel hoofdstuk : ondertitel hoofdstuk Inscrivez - vous sur www.securex.be/roadtohr Lieu Mons HR for Experts - Elargissez vos horizons Dates et lieux Vous trouverez ci - dessous un aperçu des dates et lieux pour nos prochaines formations « HR for Experts : Elargissez vos horizons ». Formation Date et heures Rémunérations alternatives Rémunérer autrement pour rémunérer malin : 360 euros (hors TVA) 26/01/2016 (09h00 - 12h00) 11/10/2016 (09h00 - 12h00) Votre règlement de travail dans la poche ! : 360 euros (hors TVA) 18/01/2016 (09h00 - 12h00) 21/09/2016 (09h00 - 12h00) 12/12/2016 (09h00 - 12h00) Lieu Mons Wavre Bruxelles Charleroi Namur Régimes de travail et flexibilité De la théorie à la pratique : 360 euros (hors TVA) 27/10/2016 et 2/12/2016 (09h00 - 12h00) Liège Le leadership : le lien entre l’employabilité durable et la productivité : 550 euros (hors TVA) 12/04/2016 (09h00 - 17h00) 25/10/2016 (09h00 - 17h00) Bruxelles L’employabilité durable : êtes - vous prêt pour demain ? : 550 euros (hors TVA) 18/04/2016 (09h00 - 17h00) 17/10/2016 (09h00 - 17h00) Bruxelles Agression verbale : Comment optimiser mes réactions ? : 250 euros (hors 09/06/2016 TVA) (09h00 - 13h00) Liège Absentéisme - Mettre en place une gestion objective et une vision à long terme : 250 euros (hors TVA) 17/06/2016 (09h00 - 13h00) Namur Absentéisme - Prévenir et agir Module 1 - Une vision objective de l’absentéisme : 250 euros (hors TVA) Module 2 - Aptitudes pratiques : communication : 250 euros (hors TVA) Module 1 + 2 : 450 euros (hors TVA) 21/06/2016 (09h00 - 13h00) (13h00 - 17h00) (09h00 - 17h00) Gosselies Du stress au burn - out :mieux vaut prévenir que guérir - aidez vos collborateurs à gérer leur stress : 200 euros (hors TVA) 12/04/2016 (9h00 - 13h00) Namur Stress : augmentez votre résilience et apprenez à réagir de manière positive au stress : 250 euros (hors TVA) 23/05/2016 (09h00 - 13h00) Bruxelles Inscrivez - vous dès maintenant sur www.securex.be/roadtohr Plus d’infos ? [email protected] Inscrivez-vous sur www.securex.be/roadtohr 2929 Inscrivez - vous sur www.securex.be/roadtohr Découvrez également nos formations en santé, sécurité et bien - être Les organisations brillantes jouent clairement la carte de l’employabilité durable de leur capital humain. Elles investissent dans leurs collaborateurs pour les maintenir plus longtemps au travail, en toute sécurité et en pleine santé. Elles créent, pour ce faire, un environnement professionnel stimulant qui offre des opportunités d’apprentissage continu et de développement. Priorité à la prévention Maladie et santé, conditions de travail et sécurité, aspects psychosociaux, bien - être et employabilité… La prévention mérite votre priorité et la nôtre dans tous les domaines. Nous proposons des formations dans tous les domaines d’expertise : • secourisme industriel, • initiation aux premiers secours, • personne de confiance, • conseiller en prévention, … Chaque formation présente un angle pratique et rend votre organisation plus performante. Une réponse à tous les besoins de formation Chacun nourrit évidemment des besoins de formation différents. D’où la diversité de notre offre. Nous proposons des cours : • en face à face, • mais aussi des modules d’elearning, • des formations vidéo en ligne, • du blended learning (un mix de plusieurs méthodes). Nos formations utilisent un large éventail d’outils didactiques : vidéos, jeux de rôles, discussions de groupe, exercices pratiques… Les formations professionnelles n’auront jamais été aussi efficaces. Législation versus pratique L’aspect légal n’est pas en reste. Securex suit les nouvelles directives de près, vous informe et vous explique les changements législatifs à l’aide d’exemples concrets. 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