MY CARD - Viseca

MY CARD
Le magazine des clients de Viseca, édition 01/15
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Une société du groupe Aduno
www.aduno-gruppe.ch
Impressum
Edition:
Viseca Card Services SA
Hagenholzstrasse 56
Case postale 7007, 8050 Zurich
Responsabilité:
Viseca Campaign Management,
Julia Schmid
Conception / réalisation:
Crafft Kommunikation AG,
Hohlstrasse 201, 8004 Zurich
Impression:
Druckerei Kyburz AG,
8157 Dielsdorf. Imprimé sur
papier couché machine,
sans bois, blanc, 100 g/m2
Chère lectrice, cher lecteur,
Le carnaval est fini, place au printemps. Le bon
moment pour profiter de l’Ermitage d’Arlesheim
tout en fleurs. Pour en savoir plus sur le plus
grand jardin paysager à l’anglaise de Suisse aux
portes de Bâle, lisez l’article passionnant sur
www.mycard.ch dans la rubrique «Stories».
Photos:
Couverture: Beat Müller,
www.beatmuellerfotograf.ch;
Viseca, Jürg Waldmeier, iStockphoto,
colourbox. P. 5: Fondation Beyeler:
aperçu de la salle Monet.
Photo: Serge Hasenböhler
Dans cette édition, découvrez Bâle avec «-minu»,
le chroniqueur, animateur TV et auteur bâlois.
Vous trouverez ses conseils et informations sur Bâle
en ligne sur www.mycard.ch, dans une interview
et une vidéo.
Tirage:
480 000 exemplaires, gratuit pour
tous les clients et clientes de Viseca.
Paraît 4 fois par an en français,
allemand et italien.
Dans cette édition, vous trouverez une fois de
plus de nombreux conseils sur l’utilisation de votre
carte de crédit ou carte PrePaid. Consacrez-y
quelques minutes, cela en vaut la peine.
Vos réactions concernant MyCard:
[email protected]
Numéros de
téléphone importants
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Hotline 24h Perte de la carte:
+41 (0)58 958 83 83
Customer Care Center:
+41 (0)58 958 84 00
Le service clientèle est joignable
de 8h00 à 17h30.
2
Je vous souhaite un beau printemps et une
agréable lecture!
Cordiales salutations
Sandra Ulrich
Head Marketing
CONSEIL SUR LES CARTES
AVANT
NOUVEAU
Le code NIP au lieu de la signature
De plus en plus de pays demandent la
saisie du code NIP sur le terminal de
paiement au lieu de la signature sur le
ticket de caisse. Cela augmente la
sécurité. Connaissez-vous votre code NIP
par cœur? Le code NIP est un numéro
d’identification de 4 à 6 chiffres; il ne
faut ni le noter ni le communiquer. Il
peut être modifié à tout moment sur les
bancomats de Suisse (à l’exception des
postomats). Par sécurité, il faut choisir
Achat sécurisé sur Internet
avec 3-D Secure
3-D Secure rend le paiement par carte de crédit
sur Internet encore plus sûr: pour tout achat
en ligne, vous saisissez en plus un mot de passe
personnel. Il vous identifie comme le code
NIP sur les terminaux de paiement. Vous reconnaissez les boutiques en ligne proposant 3-D
Secure aux logos Verified by VISA ou MasterCard
SecureCode. Pour pouvoir utiliser votre carte
de crédit Viseca sans limitation sur Internet, vous
devez l’inscrire à 3-D Secure. Le plus simple est de
le faire sur MyAccount.
une combinaison difficile à deviner.
Si vous saisissez trois fois un code NIP
erroné, votre carte est bloquée temporairement et le code NIP actuel n’est
plus valable. Au bout de 10 jours,
nous vous envoyons automatiquement
un nouveau code NIP par la poste,
si vous ne l’avez pas demandé au Customer Care Center.
LE SAVIEZ-VOUS?
Plus de 180 millions de
transactions par carte en 2014
L’année dernière, en Suisse, plus de 180 millions
de paiements ont été effectués avec une carte
de crédit de type MasterCard, Visa, AMEX
ou Diners. Il y a 10 ans, la Banque nationale
suisse n’enregistrait dans ses statistiques que
82 millions de transactions.
Source: Banque nationale suisse
3
Désormais en ligne: le nouveau MyCard
sur Bâle et ses environs
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Le journaliste et auteur «-minu»
a écrit toute sa vie sur Bâle et livre
un peu de son savoir à MyCard.
Dans l’édition de printemps de MyCard,
«-minu» vous guide dans Bâle et
décrit ce qui fait son charme. Pour lui,
l’incontournable est le Rhin, qui est
aussi la vedette d’une série de photos
du magazine. Un récit sur l’Ermitage
d’Arlesheim et quelques bons plans cul-
4
ture et gastronomie vous emmènent
à la campagne. Un article sur les dessous
d’une foire vient compléter ce portrait
de Bâle.
www.mycard.ch
STORY
L’Ermitage d’Arlesheim
Le plus grand jardin paysager à l’anglaise
de Suisse est devenu dès son ouverture
au 18e siècle l’une des principales attractions pour les visiteurs de toute l’Europe.
Aujourd’hui encore, il offre une expérience
unique avec la nature.
BONS PLANS GASTRONOMIE
Schnabel, Rössli et
Bad Eptingen
Le «Schnabel» est au cœur
du carnaval et de la tradition
bâloise, le Rössli à Zeglingen
est une auberge pittoresque
et la maison Bad Eptingen
ravit les gourmets. Tous les
détails en ligne.
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La Fondation Beyeler est vite devenue
l’un des musées d’art les plus courus de
Suisse. Pour en savoir plus sur les Romains,
Augusta Raurica s’impose. Et la montée
des 250 marches de la cathédrale permet
de voir Bâle d’en haut.
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Art, église et Romains
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BONS PLANS CULTURE
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Le programme bonus surprize
varié et attractif
Vos avantages en un coup d’œil
Le programme bonus surprize* est aussi attractif que
facile à gérer. Il s’appuie sur le site internet surprize sur
lequel vous trouverez toutes les informations utiles
et pourrez choisir vos primes.
Lors de chaque paiement avec votre carte, vous cumulez
des points: vous bénéficiez dans tous les cas d’un point
surprize par franc payé avec votre carte de crédit ou carte
PrePaid. En ciblant vos achats, vous collecterez facilement
beaucoup de points et pourrez obtenir la prime de votre
choix plus rapidement.
2 points par franc dépensé dans les supermarchés
suisses comme Migros et Coop. Vous trouverez la liste
complète des magasins sur surprize.ch/supermarches
4 points par franc dépensé auprès de chaque partenaire
surprize
1 point par franc dépensé pour tous les autres achats
que vous effectuez au quotidien: que ce soit chez le
boulanger du coin ou chez le fleuriste du village, vous
cumulez toujours des points
Vous pouvez échanger les points de façon simple et rapide
en ligne contre une large sélection de primes. Découvrez
notre boutique de primes sur surprize.ch/offres-et-primes
Inscrivez-vous maintenant
sur www.surprize.ch
* surprize est le programme bonus de Viseca Card Services SA. Des offres et primes sont proposées aux titulaires
d’une carte de crédit ou d’une carte PrePaid de Viseca pouvant participer au programme. Pour pouvoir profiter
pleinement des prestations, enregistrez-vous en ligne sur www.surprize.ch/enregistrement. Vous trouverez plus
d’informations concernant surprize sur www.surprize.ch
7
Partenaire surprize Läckerli Huus: le temple des délices bâlois
Depuis plus de 100 ans, le Basler Läckerli Original constitue
l’emblème de Läckerli Huus. Aujourd’hui encore, cette
spécialité bâloise est fabriquée selon la recette originelle
avec des ingrédients soigneusement sélectionnés.
Outre les Basler Läckerli Original, vous trouverez également
chez Läckerli Huus un assortiment des spécialités les plus
diverses, telles que les caramels à la crème, la gelée russe et
autres délices de chocolats et de biscuits.
Chez Läckerli Huus, les boîtes cadeaux qui changent au fil des saisons et les assortiments de différentes spécialités font partie d’une longue tradition et constituent
un cadeau parfait. «Savourez l’Instant. Savourez l’Original.»
Chez Läckerli Huus vous collectez 4 points surprize par franc dépensé
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Chez Läckerli Huus, bénéficiez
de 2 000 points supplémentaires!
MyCard de mars est placé sous le signe de Bâle.
C’est pourquoi Läckerli Huus vous offre dès maintenant
de séduisants points supplémentaires pour les Basler
Läckerli Original et ses autres spécialités. Dès CHF 20.–
d’achat avec votre carte Viseca, vous recevez 2 000 points
surprize de plus! Profitez vite de cette aubaine dans
l’une des succursales de Läckerli Huus (Bâle, Berne, Zurich,
Genève, Lausanne, Lucerne, Frenkendorf, St-Gall) ou via
la boutique en ligne sur www.laeckerli-huus.ch
Offre valable une fois, jusqu’au 30 avril 2015.
CHF 200.– offerts,
quelles perspectives ensoleillées!
Faites-vous une place au soleil tout en économisant
CHF 200.– par réservation de voyage (montant minimal:
CHF 2 000.–)! Lors du règlement de votre voyage via
votre carte Viseca, saisissez simplement le code Sommer200
sur www.tui.ch ou communiquez-le à l’agence TUI
responsable. Valable pour toute réservation d’un voyage
forfaitaire TUI Schöne Ferien ou 1-2-FLY se déroulant
entre le 1er mai et le 30 juin 2015 (vol depuis la Suisse).
Non cumulable avec d’autres bons de rabais. Places
limitées.
Offre valable une fois, jusqu’au 23 avril 2015.
+ 3 000
points
3 000 points surprize
quasiment offerts
surprize vous offre 1 000 points pour chacune des étapes:
vous enregistrez et découvrez surprize
nous faites part de vos centres d’intérêt sur votre profil
téléchargez l’app mobile surprize sur votre téléphone
portable
www.surprize.ch
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CONSEIL SUR LES CARTES
Checklist pour paiements par carte
de crédit sur ordinateurs tiers
Conseils pour payer par Internet sur un
ordinateur tiers:
1. Utilisez uniquement un ordinateur
qui vous inspire confiance (cyber-café
sérieux, ordinateur d’amis ou d’une
entreprise sérieuse)
2. Vérifiez si un antivirus est installé
sur l’ordinateur
3. Après la transaction, effacez les
cookies et l’historique ou effectuez
d’emblée la transaction dans le
navigateur en mode sécurisé
4. Si un autre navigateur sécurisé est
disponible, utilisez-le
5. Le mieux est d’exécuter un navigateur
à partir de votre clé USB (par ex.
portableapps.com)
Si vous pensez que quelque chose ne va
pas en termes de sécurité, n’effectuez pas
la transaction et en cas de doute, faites
bloquer la carte.
Ne rien manquer
et gagner des points
La fonction d’une carte de crédit ou carte
PrePaid ne change pas, mais le progrès
génère sans cesse de nouveaux services
que Viseca a le plaisir de proposer à ses
clients. Pour ne manquer aucune nouveauté, le mieux est de s’abonner à notre
newsletter. La newsletter par e-mail de
Viseca vous fournit tous les mois des informations utiles sur les nouveautés et
actions concernant la carte de crédit et la
carte PrePaid, les concours et le paiement sans numéraire. Notre astuce:
abonnez-vous gratuitement à la newslet10
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NEWS
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ter avant le 30 avril 2015, et en tant que
nouvel abonné, vous participerez au tirage au sort de points surprize.
1er prix: 75 000 points surprize
2e prix: 50 000 points surprize
3e prix: 20 000 points surprize
4e prix: 10 000 points surprize
5e prix: 5 000 points surprize
Conditions de participation au tirage au sort:
les prix ne peuvent être ni payés en espèces ni échangés.
Le concours ne fera l’objet d’aucune correspondance.
Tout recours juridique est exclu.
PAIEMENT SANS CONTACT
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Negishi Sushi Bar
Le Negishi Sushi Bar, avec 7 filiales à Bâle, Zurich, Zoug et Winterthour, appartient à
Fredy Wiesner Gastronomie AG. L’offre comprend des sushis de toutes sortes, des
soupes de nouilles japonaises, bols de nouilles et salades. Les sushis sont roulés sur
place par nos chefs sushis et peuvent être dégustés au restaurant, en déplacement, ou
à la maison, grâce au service Take Away ou livreur. Afin que le service Take Away soit
rapide, les clients dans toutes les filiales peuvent payer sans contact avec leur carte de
crédit et leur carte PrePaid. www.negishi.ch
BON PLAN MY WINE
My Wine
Tout amateur de vin connaît et
redoute le goût de pourriture du liège.
Le problème du goût de bouchon
est directement lié au bouchon de liège
qui ferme la bouteille. Diverses alternatives peuvent pallier ce type de fermeture traditionnelle. MyWine les décrit
en détail sur www.mycard.ch, cite leurs
atouts et décrit leur domaine d’application optimal. www.my-wine.ch
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PRIX D
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CONCOURS
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À GAG
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Participez maintenant et gagnez de
super séjours à l’Hôtel Hauser à St. Moritz!
1er prix: week-end de Pâques 2016, 4 nuits en chambre double en demi-pension, avec Piöda Hot-Stone
le Vendredi Saint, forfait de ski 4 jours et accès au spa inclus. Valeur CHF 2 274.–
2e prix: formule spéciale ski de fond pour l’hiver prochain, avec 2 nuits en chambre double, petit-déjeuner,
1 jour de cours de ski de fond et un repas de midi au VIV-Bistro inclus. Valeur CHF 1 190.–
3e prix: week-end Jazz d’été 2015 ou 2016, 2 nuits avec petit-déjeuner et 2 places de concert
pour Festival de Jazz et Jazz-Brunch à l’Hôtel Hauser. Valeur CHF 908.–
LA RÈGLE DU JEU
Quelle est la bonne
réponse? Attribuez à
chaque chiffre (question) la lettre (réponse) correspondante. En lisant
MyCard, vous trouverez les réponses aux
questions.
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1. Que présente la fondation
Beyeler?
A
C
2. Quelle spécialité est
originaire de Bâle?
C
B
A
Bonne chance!
A
Réponse:
1
2
3
3. Que trouve-t-on l’hiver
devant l’Hôtel Hauser?
B
C
Conditions de participation: Il est possible de participer directement en ligne sur www.mycard.ch/concours ou d’envoyer une carte postale avec la réponse et l’adresse complète de l’expéditeur à Promotion «MyCard», case postale 7007,
8050 Zurich. La date limite d’envoi est fixée au 31 mai 2015. Les gagnantes et gagnants seront informés par
écrit. Le concours est ouvert à toutes les personnes domiciliées en Suisse, hormis les collaborateurs(trices) du Groupe
Aduno. Les prix ne peuvent être ni payés en espèces ni échangés. Aucune correspondance ne sera échangée au
sujet du concours. Tout recours juridique est exclu.
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