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02
Conseil canadien de la santé
Programme
Inscription et déjeuner
Pause
7 h 30 à 8 h 30 / Hall C
11 h 30 à 11 h 45
Mot de bienvenue et présentations
8 h 30 à 8 h 50 / Salle Lakeside
Murray Ramsden, président, Symposium national sur
les soins de santé intégrés; vice-président, Conseil canadien
de la santé
Séances simultanées no 1
11 h 45 à 13 h
203AB
Survol de la journée
1) INTÉGRAT ION ORGANISATIONNELLE ENTRE LES
8 h 50 à 9 h / Salle Lakeside
John G. Abbott, chef de la direction, Conseil canadien
de la santé
SECTEURS
Séance plénière
9 h à 9 h 45 / Salle Lakeside
Soins de santé intégrés : quoi, pourquoi, comment,
quoi éviter?
Introduction : Ingrid Sketris, PharmD, conseillère,
Conseil canadien de la santé
Conférencier : Dr Dennis Kodner, membre invité international
du King’s Fund et codirecteur de l’étude sur la coordination
des soins de l’Aetna Foundation
Pause
Vers des soins axés sur les résultats : transformer
l’expérience des patients par l’intégration, l’innovation
et les partenariat
David Fry, Association des centres d’accès aux soins
communautaires de l’Ontario
Margaret Paan, Centre d’accès aux soins communautaires
Centre-Ouest
Nan Clark, Saint Elizabeth
Intégration des services aux aînés : le modèle de
coordination PRISMA, sa mise en œuvre et ses retombées
au Québec
Michel Raîche, Centre de recherche sur le vieillissement
du CSSS-IUG de Sherbrooke
9 h 45 à 10 h 05
Table ronde
10 h 05 à 11 h 30 / Salle Lakeside
Prêter attention aux écarts : solutions pour l’intégration
des soins au Canada
Présentateur et animateur de la discussion :
Dr Charles Wright, conseiller, Conseil canadien de la santé
Participants :
François Béland, Ph. D., professeur titulaire, Département
d’administration de la santé, Université de Montréal; co-directeur,
SOLIDAGE (groupe de recherche Université de MontréalUniversité McGill sur la fragilité et le vieillissement)
Dr Nick Kates, professeur et président suppléant, Département
de psychiatrie et de neurosciences comportementales,
Université McMaster; conseiller principal, Qualité des services
de santé Ontario; conseiller à l’amélioration de la qualité,
Hamilton Family Health Team
Joan Park, présidente, Réseau national de gestion de cas
du Canada; gestionnaire de cas, Hôpital St. Michael
Dr Paul Sawchuk, médecin chef, Hôpital Concordia; directeur
médical, Kildonan Personal Care Centre; directeur médical,
Concordia Personal Care Home
Shirlee Sharkey, présidente, Saint Elizabeth
204A
2) COORDINAT ION DES SOINS — ATELIER
Soins partagés — Services spécialisés pour les patients
dans la communauté : faire plus avec moins
Margot Wilson, Providence Health Care
Dr Garey Mazowita, Providence Health Care
Dr Robert Levy, Providence Health Care
Clay Barber, ministère de la Santé de la Colombie-Britannique;
British Columbia Medical Association
Delia Cooper, Patient Voices Network
201BC
3) COORDINAT ION DES SOINS
Regroupement des soins intégrés : soins regroupés
Carolyn Gosse, Centre de soins de santé St-Joseph
de Hamilton
Améliorer l’accès aux spécialistes de Champlain par
la consultation électronique (BASE)
Dre Clare Liddy, Université d’Ottawa et l’Hôpital d’Ottawa
Dre Erin Keely, Université d’Ottawa et l’Hôpital d’Ottawa
Symposium national sur les soins de santé intégrés
Utilisation sécuritaire des médicaments dans la transition
des soins pour les patients à risque, de l’hôpital à la maison
Kara May, Edmonton Oliver Primary Care Network
Jamil Ramji, Edmonton Oliver Primary Care Network
Dr David Moores, Family Medicine Centre du Royal Alexandra
Hospital, Université de l’Alberta; Edmonton Oliver Primary
Care Network
Faire progresser les soins intégrés en oncologie grâce
à un comité consultatif patient-famille à l’échelle provinciale
Mireille Brosseau, Fondation canadienne de la recherche
sur les services de santé
Esther Green, Action Cancer Ontario
Anya Humphrey, Conseillère des patients
Dîner
13 h à 13 h 45 / Hall C
202AB
4) INTÉGRATION DES SOINS DES ENFANTS
Discours principal
13 h 45 à 14 h 30 / Salle Lakeside
L’intégration des soins pour les enfants atteints de
maladies complexes
Dr Eyal Cohen, Hospital for Sick Children
Cindy Bruce-Barrett, Hospital for Sick Children
Kimberley Floyd, Centre d’accès aux soins communautaires
du Centre-Toronto
Introduction : John G. Abbott, chef de la direction, Conseil
canadien de la santé
Conférencier principal : L’honorable Fred Horne, ministre
de la Santé de l’Alberta
Pause
Améliorer la transition des jeunes vers les soins pour
adultes en Colombie-Britannique
Mary George, British Columbia Medical Association
Jonathan Agnew, Ph. D., British Columbia Medical Association
Dre Sandra Whitehouse, British Columbia Children’s Hospital
Transformer les systèmes pour favoriser l’accès aux
soins et la réceptivité des soins de santé : le cas de l’initiative
RICHER
Dre Judith Lynam, école de sciences infirmières de l’Université
de la Colombie-Britannique
Dre Christine Loock, British Columbia Children’s Hospital; Sunny
Hill Health Centre for Children
Lorine Scott, British Columbia Children’s Hospital
Kate Hodgson, Network of Inner City Community Services
Society
SALLE LAKESIDE
5) ENGAGEMENT DES PATIENTS, DE LEUR FAMILLE
ET DE LA COMMUNAUTÉ À APPUYER L’INTÉGRAT ION
Les patients, les soignants et les médecins : collaborer
pour améliorer les processus
Lori Hale, The Change Foundation
Genevieve Obarski, The Change Foundation
Le cas de Cudworth : intégration des membres de la
communauté à la planification des services de santé dans
la collectivité
Pat Stuart, Saskatoon Health Region
14 h 30 à 14 h 45
Séances simultanées no 2
14 h 45 à 15 h 45
201BC
1) INTÉGRAT ION À L’ÉCHELLE DU SYSTÈME
L’initiative du modèle de soins en Nouvelle-Écosse : une
approche axée sur les patients pour l’utilisation appropriée
de la main d’œuvre du milieu de la santé à l’échelle du
système
Cindy Cruickshank, ministère de la Santé et du Mieux-être
de la Nouvelle-Écosse
Beth Snyder, régie de la santé Annapolis Valley
La division de la médecine familiale : rapprocher les
partenariats dans l’ensemble du système de santé
en Colombie-Britannique
Brian Evoy, Ph. D., ministère de la Santé de la ColombieBritannique; British Columbia Medical Association
202AB
2) ÉQUIPES INTERPROFESSIONNELLES
Un modèle « Virtual Ward » pour améliorer les soins
post-hospitaliers
Stacey Daub, Centre d’accès aux soins communautaires
du Centre-Toronto
Dre Gillian Hawker, Hôpital Women’s College
Dr Irfan Dhalla, Hôpital St. Michael
03
04
Conseil canadien de la santé
Services intégrés pour les personnes âgées fragiles (SIPA)
François Béland, Ph. D., Université de Montréal
Ça prend une équipe : une clinique interprofessionnelle
(IMPACT Plus) pour soigner les patients dont le cas
est complexe
Dre Pauline Pariser, équipe de médecine familiale
Taddle Creek
Dr Howard Abrams, Réseau universitaire de santé; Hôpital
Mount Sinai
Dre Nadiya Sunderji, Centre de santé St-Joseph
Megan Omstead, équipe de médecine familiale Taddle Creek
Brandi Grozell, équipe de médecine familiale Taddle Creek
Programme d’intervenant-pivot pour les Autochtones :
une approche intégrée des soins de santé
Terri Jean Murray, Eastern Health
Katie Dicker, Eastern Health
Pratiques novatrices en matière de soins de santé à
domicile pour les membres des Premières nations et les
Métis en milieu urbain
Stephanie Cavers, Eagle Moon Health Office; Regina
Qu’Appelle Health Region
Dawn McNeil, Regina Qu’Appelle Health Region
SALLE LAKESIDE
5) TECHNOLOGIES DE L’INFORMAT ION POUR APPUYER
203AB
L’INTÉGRAT ION
3) COORDINAT ION DES SOINS
Planification intégrée des congés : comment l’intégration
du secteur des soins de santé et les partenariats améliorent
le débit de patients et leur passage des soins actifs à la
maison
Mary Wheelwright, Headwaters Health Care Centre
Teresa Judd, Centre d’accès aux soins communautaires
Centre-Ouest
Le changement par la conception : transformer le débit
de patients pour améliorer les soins
Heidi Hunter, Providence Healthcare
Thelma Horwitz, Providence Healthcare
Dr Peter Nord, Providence Healthcare
Collaboration à l’échelle du système pour le transfert des
patients de l’hôpital à la communauté
Alan Mathany, Frontenac Community Mental Health and
Addiction Services; services en santé mentale de Providence
Care
Karin Carmichael, services en santé mentale de Providence
Care
Informatique axée sur les patients : réseautage du
système de santé
Dr Ewan Affleck, Administration des services de santé et des
services sociaux de Yellowknife
Intégration de l’information pour appuyer les pratiques
de soins intégrés
Maide Yazar, Maide Yazar & Associates
Netcare, le Pharmaceutical Information Network (réseau
d’information pharmaceutique [PIN]) et le Physician Office
System Program (programme-système pour les cabinets
de médecins [POSP]) : approche intégrée de l’Alberta
en matière d’accès aux renseignements médicaux et
à l’information sur la santé
Dr Timothy Kolotyluk, Université de l’Alberta
Mirella Chiodo, Université de l’Alberta
Dr David Moores, Université de l’Alberta
Séances simultanées no 3
15 h 45 à 16 h 45
SALLE LAKESIDE
204A
1) INTÉGRAT ION À L’ÉCHELLE DU SYSTÈME
4) INTÉGRATION DES SOINS DES AUTOCHTONES
Modèles de prestation des services de santé dans les
collectivités éloignées et isolées des Premières nations
Debra Gillis, Santé des Premières nations et des Inuits,
Santé Canada
Dr Diego Garcia, Assemblée des Premières Nations
Faciliter la collaboration et l’intégration des soins : regard
sur les politiques de soins à domicile
Nadine Henningsen, Association canadienne de soins et
services à domicile
Symposium national sur les soins de santé intégrés
Implanter des réseaux intégrés de services pour les
aînés en perte d’autonomie au Québec. Pourquoi une idée
si prometteuse est-elle si difficile à enraciner dans les
pratiques?
Yves Couturier, Ph. D., Université de Sherbrooke
Promouvoir un système de soins intégrés dans le RLISS de
Toronto-Centre : établir la norme pour l’intégration à l’échelle
du système dans les populations complexes
Jodeme Goldhar, Centre d’accès aux soins communautaires
du Centre-Toronto
202AB
2) INTÉGRATION ORGANISATIONNELLE ENTRE LES
Intégration des services en santé mentale dans les
soins primaires : améliorer l’accès, la communication,
la coordination et l’expérience des patients
Dr Nick Kates, Université McMaster, Qualité des services
de santé Ontario, Hamilton Family Health Team
203AB
4) INTÉGRAT ION DES SOINS POUR LES PATIENTS
ATTEINTS DE MALADIES CHRONIQUES
Optimiser la prise en charge des maladies chroniques
dans les soins primaires par l’intégration des programmes
et le travail d’équipe
Lorna Milkovich, Red Deer Primary Care Network
SECTEURS
Soutenir les patients ayant des besoins complexes :
améliorer l’expérience des patients dans tous les secteurs
grâce à la collaboration entre l’équipe de santé familiale du
sud-est de Toronto, le Toronto East General Hospital, le
CASC du Centre-Toronto et les services médicaux d’urgence
de Toronto
Dre Tia Pham, équipe de santé familiale du sud-est de Toronto
Jodeme Goldhar, Centre d’accès aux soins communautaires
du Centre-Toronto
John Klich, services médicaux d’urgence de Toronto
Innover dans la restructuration des services pour améliorer
l’efficacité, l’efficience et la qualité des soins
Val Guiltner, Glenrose Rehabilitation Hospital
Aviser les organismes communautaires : « Un seul appel
peut tout changer »
John Klich, services médicaux d’urgence de Toronto
201BC
3) ÉQUIPES INTERPROFESSIONNELLES
Fournir des services d’approche intégrés de première
ligne aux populations vulnérables ayant des besoins
complexes
Anne McNabb, régie de la santé Vancouver Coastal Health
Améliorer l’accès aux soins : une clinique mobile
interprofessionnelle de soins de première ligne
Dr James Milligan, équipe de médecine familiale du Centre
for Family Medicine
Dr Joseph Lee, équipe de médecine familiale du Centre for
Family Medicine
Programme albertain pour une vie saine : un modèle
d’intégration des soins pour la prise en charge des maladies
chroniques dans les collectivités d’Alberta
Lene Jorgensen, Alberta Health Services
Intégrer la physiothérapie et l’ergothérapie dans les soins
aux personnes atteintes de maladies chroniques : les leçons
de la recherche en soins primaires
Lori Letts, Ph. D., Université McMaster
Julie Richardson, Ph. D., Université McMaster
Pause
16 h 45 à 17 h
Réflexions sur le symposium
17 h à 17 h 20 / Salle Lakeside
Ingrid Sketris, PharmD, conseillère, Conseil canadien de la santé
Mot de la fin
17 h 20 à 17 h 30 / Salle Lakeside
Murray Ramsden, président, Symposium national sur
les soins de santé intégrés; vice-président, Conseil canadien
de la santé
Clôture
17 h 30
Réception
17 h 30 à 19 h, Hall C
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