SOFIP INDUSTRIE intègre DCI - Sous-traitance dans sa stratégie de
Transcription
SOFIP INDUSTRIE intègre DCI - Sous-traitance dans sa stratégie de
Réseau DCI Sous-Traitance Industrielle La prospection en direct SOFIP INDUSTRIE intègre DCI - Sous-traitance dans sa stratégie de prospection SOFIP INDUSTRIE, dont le siège se situe à Tarbes a été fondée en 1990 par deux opérateurs qui évoluaient dans les métiers de la soudure de précision et la chaudronnerie fine. La société a été reprise en 2007 par Gilles Pacheco, actuel PDG de la société. D’un effectif de 30 employés, elle développe un CA de 2,2 millions d’euros et offre les services suivants : soudure agréée, chaudronnerie fine, mécano-soudure, tôlerie fine, pliage, connexions cuivre, découpe laser, poinçonnage, peinture. Entretien avec M. Gilles Pacheco, Président Directeur général de SOFIP INDUSTRIE. Consolider les acquis La société, avec son savoir faire dans la soudure de précision et la chaudronnerie fine, s’est développée dans trois secteurs : l’aéronautique, le ferroviaire et la défense. « Ces secteurs ont en effet des besoins en tôlerie assez pointus ». Mais ce savoir-faire est de nature à intéresser aussi des secteurs comme l’agroalimentaire ou le médical, utilisateurs de pièces en alu ou en inox : « Nous travaillons tous les métaux, et nous travaillons très bien l’inox », nous indique Gilles Pacheco. « En 2007, à la reprise de l’entreprise, j’ai du faire face à 2 challenges : d’abord, faire adopter à l’entreprise une organisation correspondant à son effectif. Ancien DG de filiale de grand groupe de la métallurgie, j’ai appliqué les principes d’organisation de mon ancienne structure. J’ai rationnalisé l’atelier en mettant en place un ordonnancement sérieux : avant tout une meilleure organisation des flux et des machines. Cela nous a permis de passer à +18% en productivité, + 45 % de commandes à l’heure à 90 % et une profondeur de retard améliorée. » Précise Gilles Pacheco. Mettre en place une vraie stratégie de prospection : 2 axes Après avoir réorganisé les flux et les machines de son atelier, Gilles Pacheco, s’est attelé au développement commercial de son entreprise. Il a pour cela défini ses deux axes principaux. 1er axe : consolider les secteurs dans lesquels SOFIP INDUSTRIE était présente en prospectant les implantations nationales de ses clients régionaux tout en développant de nouveaux secteurs. : « J’ai voulu aller vers d’autres secteurs tout en allant plus loin dans ceux dans lesquels nous étions. Le ferroviaire, secteur dans lequel nous étions sous-traitant de premier rang a été un axe privilégié de prospection. Ce secteur a d’ailleurs moins souffert de la crise que l’aéronautique. » Indique Gilles Pacheco. [email protected] www.premiumcontact.fr www.123industries.com SAS au capital de 57 180 € - Siret 410 034 706 000 45 - APE 70.22Z - TVA intracommunautaire FR 85410034706 1, rue Royale 212, Bureaux de la Colline - Bât.B 92213 ST-CLOUD Cedex - France tél. +33 (0)1 46 23 60 00 fax +33 (0)1 46 23 60 29 La prospection en direct 2ème axe : la qualité. Il a aussi mis en place une norme qualité qui lui a permis de se développer, non seulement dans le ferroviaire mais aussi dans le médical et l’agro-alimentaire. « En 2009, nous sommes passés à l’iso : Il y a 2 ou 3 ans, le ferroviaire européen a bâti une norme (EM 15085) de soudure plus exigeante et ils ont demandé à ce que les intervenants passent cette certification. Celle-ci entrainait un cout important et pas mal de réorganisation dans l’atelier. On l’a passée avec succès et nous ne le regrettons pas car elle nous sert de sésame dans le ferroviaire. Sur les 2000 chaudronniers du secteur ferroviaire, 80 ont passé cette certification. Nous avons donc été très en pointe sur le sujet et c’est aujourd’hui encore un gros élément différenciateur. Indirectement, cette norme nous sert également pour le médical et l’agroalimentaire. Le client mesure tout de suite l’intérêt que ca présente dans ses métiers. Se faire aider dans cette prospection par Premium Contact « Depuis deux ans nous prospectons beaucoup avec des moyens importants. Grace à cela, avec l’arrivée de la crise en 2009, nous avons maintenu le cap et depuis 4 ou 5 mois, le business repart. Notre CA 2010 sera de 2,2 millions d’euros, notre objectif à terme étant d’atteindre rapidement les 3 millions d’euros pour 31 pers ». nous indique Gilles Pacheco. SOFIP INDUSTRIE a intégré le service DCI – Sous-traitance, animé par Premium Contact dans sa stratégie de prospection : « Premium Contact m’a rendu service dans cette prospection, je m’en sers tous les jours pour détecter les contacts à qui je vais envoyer un mail. Tous les jours, je lis tout et, en moyenne, j’envoie selon les mois de 20 à 60 mails de présentation. Ensuite je sous-traite le phoning afin d’obtenir des rendez vous sur cette cible. Les relances par phoning sont systématiques. Cela me procure 4 à 5 rendez-vous ciblés par mois. Les résultats sont là, puisqu’aujourd’hui on a deux fois plus de clients que l’année dernière. Nous avons acquis une cinquantaine de nouveaux clients en 2 ans et 25 de ces nouveaux clients ont été acquis grâce à DCI –Sous-traitance. Le CA grimpe. On sait qu’en 2010 on ne va pas perdre d’argent. Après deux ans de collaboration avec DCI – Sous-traitance, j’ai décidé de reconduire l’abonnement. Dans mon esprit, Ce service fait partie de mon dispositif, il est efficace, donc je le pérennise. Cela correspond bien à notre taille d’entreprise et à nos moyens modestes ». Conclut Gilles Pacheco. Gilles Pacheco Président Directeur Général Fiche d’identité SOFIP INDUSTRIE Société de Fabrication Industrielle des Pyrénées Z.I. Bastillac sud 65000 TARBES Tel + 33 (0)5 62 51 00 55 - Fax +33 (0)5 62 51 96 06 [email protected] Contact : Gilles Pacheco [email protected] www.premiumcontact.fr www.123industries.com SAS au capital de 57 180 € - Siret 410 034 706 000 45 - APE 70.22Z - TVA intracommunautaire FR 85410034706 1, rue Royale 212, Bureaux de la Colline - Bât.B 92213 ST-CLOUD Cedex - France tél. +33 (0)1 46 23 60 00 fax +33 (0)1 46 23 60 29