DOSSIER INTERVIEW - Bourg

Transcription

DOSSIER INTERVIEW - Bourg
J o u r n a l d ’i n f o r m a t i o n s d e s p a r t e n a i r e s
p.
4 DOSSIER
Un nouveau pôle pour les jeunes autistes
de l’Ain l’Institut Médico-Éducatif
Henri Lafay à Bourg-en-Bresse.
p.
8 INTERVIEW
La location-accession
ou comment devenir propriétaire en douceur
n
Juin 2012
«
Pour en finir avec les idées reçues !
À l’heure où la question du logement préoccupe particulièrement les Français,
l’Union Sociale pour l’Habitat a décidé d’éditer un guide permettant à chacun de
se forger une idée la plus exacte possible de l’habitat social en France, de sa place,
de son avenir, de sa modernité… Ce document recense des idées reçues plus
ou moins largement répandues. Voici quelques exemples :
« Des tours, des barres et des quartiers difficiles »
Saviez-vous qu’aujourd’hui, au niveau national, 72 % des logements sociaux
sont des maisons ou sont situés dans de petites résidences ne dépassant pas
20 logements ? Ce type d’opérations représente 95 % des logements construits
depuis 10 ans.
« Des passoires thermiques »
À votre avis, l’opinion publique perçoit-elle que les résultats d’organismes
comme Bourg Habitat sont bien supérieurs à ceux du secteur résidentiel en
termes de maîtrise des charges ? Depuis 1973, les organismes de logements
sociaux intègrent l’éco-performance et généralisent la norme Bâtiments Basse
Consommation (BBC) en anticipant ainsi les nouvelles réglementations.
« Des logements réservés aux plus démunis »
Auriez-vous imaginé que près de 65 % des ménages en France sont éligibles au
logement social ? Le plus grand nombre pense encore que les logements sociaux
sont réservés aux plus démunis et, au nom de cette image, certains n’osent même
pas faire une demande.
« Des attributions arbitraires, des dérives nombreuses »
Bourg Habitat
16, avenue Maginot
BP 1001
01009 Bourg-en-Bresse Cedex
Tél. 04 74 22 32 88
Fax 04 74 23 24 03
[email protected]
Faux : de l’enregistrement de la demande jusqu’à la tenue de la commission
d’attribution des logements, la procédure est extrêmement contrôlée.
Elle associe bailleurs, acteurs bénéficiant de droits de réservation (maires, préfecture…).
Ce dispositif est encadré par des lois et des règlements précis. Le manque de logements
impose des arbitrages permanents.
La mission de Bourg Habitat est de répondre aux attentes des demandeurs en
ne cédant rien sur nos exigences de qualité dans la construction neuve et dans
la réhabilitation. Nous nous assurons de l’équité des décisions que nous prenons,
notamment dans l’attribution des logements tout en respectant les acteurs de
ce beau mouvement qu’est le logement social.
Bâtir, aménager, loger, c’est participer au développement d’une commune
et renforcer son attrait ; nous accompagnons les collectivités locales
dans la réussite de cette entreprise.
Et vous, où en êtes-vous ?
Claudie SAINT-ANDRÉ
Présidente
Journal d’informations des partenaires de Bourg Habitat, office public de l’habitat de Bourg-en-Bresse.
Directeur de la publication : Jean-Luc Luez - Rédactrice en chef : Sandrine Thévenard
Ont participé à la rédaction de ce numéro : Alix Gerlier et Sandrine Thévenard.
Crédits photos : Sandrine Thévenard, Thierry Moiroux et Alix Gerlier. Couverture : IME Henri Lafay copyright Thierry Moiroux.
Conception graphique : pamplemousse.com - Impression : Comimpress. Tirage : 1100 ex - Publication : Numéro 3 - Juin 2012
2 - 3
» SOMMAIRE
De vous à nous. ....................................................................................................................... 3
Retour d’expérience........................................................................................................... 8
Interview de Jean-Luc LUEZ,
Directeur général de Bourg Habitat
La location-accession ou comment devenir propriétaire en douceur
Dossier................................................................................................................................................
4
Un nouveau pôle pour les jeunes autistes de l’Ain :
l’Institut Médico-Éducatif Henri Lafay à Bourg-en-Bresse.
Zoom sur.......................................................................................................................................... 7
Reportage. ...................................................................................................................................... 10
Le chargé de secteur de Bourg Habitat : l’interlocuteur privilégié
des locataires et des élus…
Actualités....................................................................................................................................... 11
• L’info en un clic : www.bourg-habitat.com
• Le service civique : un partenariat pour une opération exemplaire :
la sensibilisation au tri des déchets
• Bourg Habitat, partenaire de « pois » !
• Une nouvelle ère (aire…) de jeux au quartier Aristide Briand !
Nouveaux programmes................................................................................................. 11
À vendre / À louer............................................................................................................. 12
Jean-Luc
INTERVIEW
Petite unité de vie de Saint-Denis-lès-Bourg « La Chènevière »
LUEZ
Directeur général de Bourg Habitat
Bourg Habitat présente dans ce magazine la construction d’un
établissement spécialisé pour l’accompagnement des autistes :
quels sont les projets que votre établissement met en œuvre pour
les collectivités ?
Jean-Luc LUEZ : « L’organisme HLM centré uniquement sur la
construction de logements sociaux et leur gestion est une image du
passé. Aujourd’hui, Bourg Habitat propose aux communes et aux
intercommunalités une palette de compétences complémentaires et
accompagne les collectivités dans leur développement avec la réalisation
de zones d’aménagement, la construction de commerces, de locaux
d’activité et de services, la production d’accession sociale à la propriété,
la mise à disposition de lots de lotissements et, bien sûr, la création
de logements locatifs sociaux.
Bourg Habitat est un partenaire économique et social affirmé. L’office
réalise des établissements médico-sociaux en partenariat avec
les associations gestionnaires : Petites Unités de Vie (à Péronnas et
St-Denis-lès-Bourg), logements pour l’accueil de personnes handicapées
avec l’ADAPEI, établissements de soins pour la maladie d’Alzheimer
(Le Bon Repos à Bourg), maisons de soins en sortie du CPA* (SAL
ORSAC). Bourg Habitat a développé ainsi une palette de métiers au
service des communes et des opérateurs médicaux-sociaux. »
Au-delà de ce champ d’activité sanitaire et social, Bourg Habitat
intervient-il dans le développement économique ?
Jean-Luc LUEZ : « Notre métier, fondé sur le logement social, a conduit
notre organisme à gérer des locaux d’activités commerciales et
de bureaux. Bourg Habitat gère ainsi une quarantaine de commerces,
surfaces de bureaux, locaux tertiaires (postes, services à la personne…).
Dès septembre prochain, une nouvelle opération à Bourg-en-Bresse,
composée d’un service de soins infirmiers et de deux plateaux de
locaux de bureaux de 400 m², sera livrée. Par ailleurs, une opération,
encore en phase d’étude, est engagée à Servas pour la relocalisation
de commerces en centre village. Ce projet, réalisé en partenariat
étroit avec la commune, comprendra des surfaces commerciales,
des stationnements et des logements adaptés permettant le
développement d’une offre intergénérationnelle. D’autres projets
devraient aboutir prochainement, tel que celui de Ceyzériat qui consiste
en la réhabilitation de la maison Lalande en surfaces commerciales
au rez-de-chaussée et logements en étages. »
* Centre psychothérapique de l’Ain
«
Un nouveau pôle
pour les jeunes autistes
de l’Ain
L’Institut Médico-Éducatif Henri Lafay à Bourg-en-Bresse.
De la genèse du projet à l’émergence du nouveau centre
pour jeunes autistes.
En 2004, un partenariat entre l’association départementale de
l’APAJH, porteur du projet, la ville et Bourg Habitat, avait permis
la création du premier centre de jour pour jeunes autistes
sur Bourg-en-Bresse. Situé dans le quartier du Pont des
Chèvres, l’institut était divisé en huit appartements, chacun
dédié à une fonction spécifique : administrative, rééducative,
pédagogique, éducative… Des conditions provisoires peu
pratiques au quotidien mais ayant eu l’avantage de permettre
une mixité de populations et de faire accepter aux habitants
du quartier la « différence » liée au handicap ; l’inclusion étant
une des valeurs phares portées par la fédération des APAJH
avec la fréquentation des infrastructures « de droit commun ».
Face à ce constat et au nombre croissant des demandes, s’est
imposée l’ouverture d’un nouveau centre, plus vaste, en
centre-ville et adapté aux besoins des familles. Grâce à l’appui
de la ville qui céda un terrain de 2 500 m2 et à l’aide financière
de la Caisse Nationale de Solidarité pour l’Autonomie, l’IME
Henri Lafay ouvrit ses portes rue du Docteur Duby en février
dernier : un établissement accueillant les enfants en période
scolaire, du lundi au vendredi de 9h à 16h.
«
4 - 5
Témoignage de
Sylvie DECORBEZ,
mère d’un petit résident de l’IME
et Présidente d’association
Mme PIRAT-CRAMET
&
Directrice de l’IME
Mme ALBAN
Chef de Service
Mesdames, pouvez-vous me décrire le concept
de votre centre, ses services, la vie des jeunes ?
Mesdames PIRAT-CRAMET / ALBAN : « En partenariat avec
Bourg Habitat et Jean-Luc RAMEL, architecte du Cabinet 2BR
de Lyon, le projet a été pensé en fonction du public et de
ses besoins… Le but étant d’offrir un accompagnement très
personnalisé aux 22 enfants accueillis, âgés de 6 à 20 ans.
Le projet est d’accompagner l’évolution de chacun d’eux,
à plus ou moins long terme, selon leur personnalité et
leur potentiel, avec un principe fondamental : permettre
l’inclusion dans la société. La réglementation des IME impose
un accompagnement tridimensionnel basé sur les volets :
éducatif - pédagogique - thérapeutique. Rappelons que l’autisme
est un des Troubles Envahissants du Développement marqué par
des difficultés dans le champ de la communication, des relations
sociales et un manque de diversité des centres d’intérêt. Les jeunes
ont besoin de repères et sont sensibles au changement. Tenant
compte de ces particularités, nous avons souhaité que les
jeunes soient impliqués dans ce projet et en soient les acteurs :
ils ont suivi les différentes étapes, dès la pose de la première
pierre, ont rencontré l’architecte, les artisans, Bourg Habitat,
ont fait des photos… Ils se sont sentis responsabilisés et ont
ainsi pu trouver rapidement leurs marques à l’arrivée dans les
lieux. L’existence d’un journal interne à l’IME a permis un suivi
des étapes de la construction et une meilleure appréhension
des lieux grâce à la préparation collective réalisée en amont ; le
déménagement s’est ensuite très bien déroulé sur le terrain et
Bourg Habitat a contribué à cette réussite. Par ailleurs, le Centre
Psychothérapique de l’Ain a ouvert une antenne de diagnostic
de proximité, renforçant ainsi un « maillage » local plus réactif. »
« Le parcours de notre fils, aujourd’hui âgé de 12 ans, n’a pas été
simple : il a été scolarisé jusqu’à 5 ans avec l’aide d’une Auxiliaire
de Vie Sociale, mais nous avons ensuite été obligés de trouver
une structure plus adaptée aux troubles du comportement qui
l’affectent. Détecté enfant autiste par la MDPH, il a pu intégrer
l’IME Henri Lafay il y a 7 ans.
Ce parcours individualisé répond à ses besoins, son rythme :
il est scolarisé dans un établissement extérieur deux matins
par semaine et est pris en charge le reste du temps par l’équipe
de l’IME. Un système très souple car modulable en fonction de
nos attentes et surtout de l’évolution de notre fils : ses besoins,
l’émergence de ses progrès ou centres d’intérêts…
Pouvez-vous me parler de l’accompagnement des enfants
et du rôle de chacun dans ce combat pour leur inclusion
dans la société, la fratrie… ?
Mesdames PIRAT-CRAMET / ALBAN : « Outre la qualité de vie
offerte par le bâtiment intégrant certains codes, l’emplacement
géographique illustre la teneur du projet dans son objectif
d’ « inclusion » citoyenne. Les enfants devaient pouvoir intégrer un
système scolaire « classique », ici, l’école voisine Louis Parant. Cantine
scolaire, lieux sportifs, culturels… sont autant de lieux fréquentés
par les enfants. Les familles se sont engagées autour de ce projet
et sont très impliquées dans l’accompagnement. Nous constatons
que les jeunes souffrant d’autisme ont bien souvent des « hypercompétences » dans des domaines restreints, comme l’informatique
ou la musique. Des actions conjointes ont pu être menées avec
des organismes culturels comme Résonance Contemporaine.
Le travail avec les jeunes consiste aussi à les aider à identifier
leurs émotions à travers des séances individuelles ou en petits
groupes. L’accompagnement ne s’arrête pas à l’IME : nous
préparons leur sortie, leur avenir d’adulte et favorisons bien
sûr leur autonomie sociale et leur insertion professionnelle. Si
la France a pris du retard dans l’accompagnement de l’autisme,
comparée à ses voisins européens, elle se mobilise autour de
ce handicap et l’a promu « grande cause nationale » en 2012.
L’ensemble de nos actions va en ce sens : démystifier, faire
connaître l’autisme auprès des différents publics. »
Nous avons des bilans réguliers avec les psychiatres et notre fils
a fait des avancées considérables. Les membres du personnel
s’investissent beaucoup dans leur mission, l’IME Henri Lafay
est un établissement de qualité, tourné vers l’extérieur.
Mais dans l’Ain, il manque des structures complémentaires
comme des garderies pour jeunes autistes par exemple
et surtout, des établissements pour adultes. »
À bon entendeur…
Jean-Luc RAMEL
Architecte du Cabinet 2BR de Lyon
De vastes couloirs et points de rassemblement permettent la
mixité des quatre groupes, des tout-petits aux grands ados.
Le travail acoustique a été un des axes phares de notre étude :
plafonds inclinés à 7 %, perforés, couche de laine de roche de
30 cm, traitement des volumes… ont rempli cette mission.
L’espace, de plain-pied, a été modulé selon des fonctions
précises : accueil et salles, parfois modulables, pédagogiques,
de repos (avec revêtement insonorisé au mur en deflon), cuisine,
salle de repas, de réunion… les espaces « de vie » donnant côté
jardin et la partie pédagogique côté rue.
Monsieur RAMEL, votre Cabinet a été choisi pour la
conception et la réalisation de ce centre d’un nouveau
genre. Quelles ont été vos priorités et vos choix
architecturaux pour l’IME Henri Lafay ?
J.L RAMEL : « Hormis les réglementations liées à l’hygiène
et à la sécurité, aucune contrainte technique n’était imposée.
La visite d’un autre centre pour jeunes autistes et la réflexion
avec l’équipe ont guidé ma réflexion. L’objectif étant de concevoir
un bâtiment agréable et adapté, répondant à une intégration
urbaine (école mitoyenne, habitations) et aux trois fonctions du
centre et ce, dans une logique de Haute Qualité Environnementale.
Une mixité des matériaux concerne le bâti : des parements pierre
pour l’extérieur côtoient du bardage bois, de la brique et du béton.
Une grande place a été accordée à la lumière et de nombreuses
baies vitrées jalonnent les espaces, parfois en verre dépoli pour
une intimité préservée.
L’intérieur a été conçu avec des formes arrondies, pour éviter
des angles bruts et adoucir les lieux, élargir les champs de vision,
et pour un confort phonique idéal. Des tons pastels, variant
selon les espaces (ludiques, pédagogiques, de vie…) ornent
les murs et invitent à la sérénité alors qu’une polychromie
des sols invite à un repérage des pôles.
6 - 7
La sécurité des lieux a été très étudiée, tant à l’intérieur du
centre que dans les parties en plein air, respectant une charte
d’ornements végétaux « light », sans aucune dangerosité.
Les familles n’ont pas été oubliées : une salle en rotonde, avec
baies en verre dépoli permet de les accueillir chaque soir
pour un « debriefing » avec les praticiens, les enfants... »
Salle d’eau adaptée - IME Henri Lafay
Le service civique
>> Un partenariat pour une opération
exemplaire : la sensibilisation au tri
des déchets
Bourg Habitat et Bourg-en-Bresse Agglomération ont entrepris
une opération d’envergure pour endiguer des habitudes parfois
défaillantes en matière de tri sélectif.
Ouadie MEHDI
Responsable du Service Civique à Bourg Habitat
résume cette initiative commune
« À l’instar de Bourg-en-Bresse Agglomération, Bourg Habitat a recruté
deux jeunes volontaires (rattachés au service Renouvellement Urbain)
pour effectuer une action de sensibilisation des habitants de plusieurs
quartiers de la ville de Bourg : la Croix Blanche, la Reyssouze (quartier
en pleine mutation) et le Pont des Chèvres.
Après un cursus de formation, des rencontres avec les gardiens
d’immeubles et les chargés de secteur de Bourg Habitat, ces volontaires
vont, en binôme durant un an, questionner les habitants, afin de
connaître leurs pratiques de tri mais aussi leur prodiguer conseils et
rappels de quelques règles en la matière. Par exemple, sur le bon
usage du vide-ordures (existant dans les anciens logements mais
supprimé à chaque réhabilitation d’immeuble), ou sur le rôle
spécifique des points de collecte enterrés ou, le cas échéant, de la
déchetterie communale.
L’objectif : sensibiliser et responsabiliser les habitants sur la propreté,
pour des règles d’hygiène évidentes et une prise de conscience
environnementale essentielle.
Parallèlement, des actions ponctuelles sont menées sur la ville :
une opération appelée « Tric Troc » au Pont des Chèvres, organisée
conjointement avec Emmaüs et Tremplin, incite les habitants à
s’échanger meubles ou objets plutôt que de les jeter ; « Faites de
la propreté », à l’initiative de la ville, sur le quartier de la Reyssouze
ou encore une action pédagogique et ludique organisée avec
le Centre Amédée Mercier, sous forme de jeux. Des trésors d’imagination
pour un objectif qui nous concerne tous ; une planète propre… »
Mélanie
BAUDRAS
Volontaire recrutée pour un an en contrat de
Service Civique depuis octobre 2011
« Bourg Habitat et Bourg-en-Bresse Agglomération avaient une
problématique commune à régler : améliorer la propreté dans les
halls d’immeubles, les parties communes, mais aussi les extérieurs,
aux abords des containers avec la présence d’encombrants par
exemple. 250 foyers ont été interrogés et nous avons en général été
bien accueillis par les habitants, mais nous ne pouvons savoir s’ils
disent tous la stricte vérité en matière de gestion de leurs déchets !
Cette action permet quand même de les sensibiliser, les former
aussi et nous leur offrons un sac de tri avec un « kit propreté »
pédagogique. Ensuite, le bilan des questionnaires leur est envoyé par
courrier. Nous réalisons des photos « avant-après » des lieux de tri de
leur immeuble. Parmi les problèmes rencontrés, citons la recrudescence
de pigeons (nourris par certains) et même le jet de déchets par
les fenêtres… Ce contrat est une bonne expérience terrain pour moi
qui me voue à des études dans le secteur de l’environnement ».
Les aires de jeux
>> U
ne nouvelle ère (aire…) de jeux au quartier Aristide Briand !
Denis BEDIOT, Responsable Maintenance et Gestion du Patrimoine, est
en charge à Bourg Habitat de l’installation d’aires de jeux pour enfants.
En partenariat avec la ville de Bourg-en-Bresse, Bourg Habitat s’engage
dans la rénovation de l’aire de jeux existante du quartier Aristide Briand.
Démantelée pour des raisons liées à la sécurité des installations, elle
fera peau neuve avec des nouveaux produits adaptés aux petits et
« grands » enfants, à l’image de l’aire installée récemment sur le quartier
des Prés de Brou. Jeux à ressorts, balançoires, tour avec toboggan fermé
et même… un dôme géant avec cordages, à l’image d’une grosse
araignée ! Une telle opération a un coût : 50 000 euros, mais fera le
bonheur de nos enfants burgiens.
La nouvelle aire de jeu du quartier Prés de Brou a accueilli, en mai
dernier, Jesse Delhomme, Cédric Ferchaud et Rochel Chery, joueurs
professionnels de la JL Bourg Basket, et une trentaine de jeunes locataires
de Bourg Habitat pour un mini-tournoi, un concours de shoot à trois
points. Cet événement sportif dédié aux 10-15 ans, s’est terminé par
un goûter commun et une séance de dédicaces…
Mini-tournoi avec la JL Bourg Basket - Aire de jeux Prés de Brou à Bourg-en-Bresse
La location-accession
ou comment devenir propriétaire en douceur
INTERVIEW
Maryse
burtin
Responsable de l’agence accession à Bourg Habitat
Maryse BURTIN, vous êtes un peu le « chef d’orchestre »
des dossiers de location-accession : de la concertation
avec les élus, à la recherche de terrains, au suivi des
chantiers, jusqu’à l’étude financière, le montage des
dossiers… La route est longue ! Pouvez-vous me décrire le
principe de la location-accession à Bourg Habitat ?
Mme BURTIN : « Bourg Habitat est le premier bailleur du bassin
burgien à avoir proposé ce système souple aux multiples avantages.
Chaque dossier est étudié au cas par cas. Un apport minimal n’est
pas obligatoire. Dans le cas où les futurs accédants choisissent
sur plan ou en début de chantier, ils sont même impliqués pour
le choix des harmonies. La première phase dite « de réservation »
inclut une période locative, fixée librement entre les parties sans
excéder 5 ans. À la réservation du logement, le futur accédant
verse un dépôt de garantie équivalent à un mois de loyer. Il paie
ensuite une « redevance » mensuelle correspondant à ses futures
mensualités, composée d’une part locative (loyer) et d’une part
acquisitive (épargne) déduite du prix du logement en phase
d’accession. Cela permet de tester sa capacité de remboursement.
La redevance peut être réévaluée après la réservation et avant
la phase de location dans le cas d’une évolution de sa situation
financière ou des taux bancaires. Deux options se présentent à
la fin de cette période : soit la résiliation du contrat ou la « levée
d’option », soit une entrée en phase d’accession. L’accompagnement
personnalisé pour l’étude et le montage du dossier financier
est à mon sens un critère capital de notre système : sans cela,
nombre de locataires n’auraient peut-être pas « franchi le pas »…
Il est important de rassurer les clients.
« Les Rives du Dévorah » - Bourg-en-Bresse
«
Témoignages de
locataires-accédants
Mme CHEVIN : un « coup de cœur » pour une maison
à deux pas du centre-ville - Les Rives du Dévorah
8 - 9
Durant 2 ans, Muriel CHEVIN et son mari, locataires sur Péronnas, ont
cherché le logement correspondant à leurs attentes de futurs propriétaires :
un appartement, en bon état, avec 3 chambres, pour un budget
« raisonnable ». Mère de deux adolescents, commerçante, Muriel
CHEVIN prisait avant tout une qualité de vie : un logement agréable,
pas d’entretien extérieur et la proximité des services du centre-ville.
Au fil de son « pèlerinage » sur le web, elle « tombe sur une photo
d’une maison de 107 m2 sur le site de Bourg Habitat », sur le
nouveau tènement des Rives du Dévorah, dans le quartier du Tirand,
à deux pas des commodités. Elle découvre une maison offrant jardin,
garage, terrasse, et… vue dégagée. Accompagnée par l’agence, le
projet devient réalité : avec un apport, couvrant juste les frais de
notaire, M. et Mme CHEVIN achètent ce bien après une année de
location. « Primo-accédants », ils obtiennent divers prêts aidés et
empruntent sur 25 ans. Muriel CHEVIN a apprécié ce « système
en douceur, l’accompagnement du bailleur et ce sentiment de
sécurité avec revente possible à Bourg Habitat » en cas d’accident de
la vie. Seul « bémol » invoqué : « le regret de ne pas être davantage
informée, de la suite des travaux environnants ». Mais cette nouvelle
propriétaire, heureuse d’être aujourd’hui « responsable » de la
gestion de son logement, l’est d’autant plus qu’elle est « bien
dans SA maison ».
BOURG HABITAT
en chiffres
Plus de 80 ans d’expérience
5 000 logements - 12 000 clients
1er bailleur du bassin de vie burgien
Bourg Habitat a été précurseur avec le lotissement « Le Verger
du Moulin » à Treffort. Quelles sont les autres opérations de
location-accession proposées par votre office ?
Un partenariat global, des élus aux acteurs du bâtiment
Mme BURTIN : « Le Clos des Frênes » à Lent, « St Michel » à Treffort-Cuisiat,
« Les Rives du Devorah », « Plein Sud » en plein cœur de Bourg-en-Bresse.
Une charte de qualité et une certification
de ses constructions
En cours de commercialisation : Montagnat, Curtafond, Étrez, bientôt
Certines et Meillonnas sont autant d’exemples qui font la fierté de
notre organisme. Des offres mixtes où qualité rime avec accessibilité,
développement durable et respect de l’environnement : un habitat
adapté aux attentes de nos clients et les atouts d’un système alliant
propriété et sécurité. La location-accession n’a pas dit son dernier
mot… ! »
Revenu fiscal de référence pour être éligible à la locationaccession : 31 588 euros pour un couple ou 23 688 pour
une personne seule par exemple
Pouvez-vous me décrire les avantages
de la location-accession à Bourg Habitat ?
Contact vente : Agence accession au 04 74 22 98 50
Mme BURTIN : « Ce système garantit pour l’accédant une solution de
financement à travers le transfert du PSLA*. Bourg Habitat accompagne
le client dans sa recherche de financement afin d’adapter ses mensualités
à sa situation, ses ressources et ses souhaits. L’étude financière prend en
compte les charges actuelles du client. La durée des prêts peut être révisée,
si les taux augmentent lors du passage en phase accession.
Les avantages fiscaux sont les autres atouts du système : TVA minorée,
exonération de la taxe foncière pendant 15 ans. De plus, il assure, en
cas « d’accident de la vie » ou de mutation à plus de 70 km, une garantie
de rachat du bien, à un prix fixé pendant 15 ans, et de relogement
pendant la phase de location ou d’accession. »
« Plein Sud » - Rue du Stand à Bourg-en-Bresse
Saint-Michel à Treffort-Cuisiat
La location-accession, quelques exemples de financement, avec prêt PSLA* :
Foyer
Ressources
Type du bien
Prix de vente
Apport
Mensualités
Durée
Taux d’endettement
2 adultes + 2 enfants
2 635 €
Pavillon (T4 BBC)
175 000 €
10 000 €
877 €
28 ans
33 %
1 adulte + 1 enfant
2 650 €
Pavillon (T3)
165 000 €
18 000 €
794 €
30 ans
31 %
1 adulte
2 000 €
Appartement (T2)
125 000 €
12 500 €
624 €
25 ans
31 %
1 adulte
2 000 €
Appartement (T2)
110 000 €
0€
609 €
25 ans
30 %
* PSLA : Prêt Social de Location-Accession
Mme DOBKESS : un achat « raisonné » au cœur du Revermont,
le quartier « Saint-Michel » à Treffort-Cuisiat
M. PITHIOUD : un rêve devenu accessible… à la Résidence « Plein
Sud » à Bourg-en-Bresse
Locataires, Monsieur et Madame DOBKESS découvrent par hasard
le principe de la location-accession sur un panneau du quartier
Saint-Michel, dans ce village typique du Revermont : Treffort-Cuisiat.
Renseignements pris auprès de Bourg Habitat, ils visitent cette villa en
bout de hameau, un T4 de 86 m2 avec terrain de 250 m2 et sa vue sur
le Revermont et le Mont Myon…
M. PITHIOUD, locataire à Bourg Habitat depuis quelques années,
rêvait depuis longtemps de devenir propriétaire de son logement.
Travailleur intérimaire longue durée, son vœu lui semblait inaccessible…
jusqu’à ce qu’il se « lance » : tour des agences immobilières, recherches
sur le web, étude financière… Le parcours est ardu d’autant que
M. PITHIOUD est exigeant ! Il cherche un logement de qualité, sur un
tènement à « taille humaine » et proche des commodités du centreville… Le tout à un prix abordable. Dès que Maryse BURTIN lui expose
les principes de la location-accession, le projet se décante avec la visite
d’un des derniers T3 de la Résidence Plein Sud. Bourg Habitat l’accompagne
alors dans ses démarches : faisabilité du financement, montage du
dossier… Après six mois de location dans son nouveau logement,
M. PITHIOUD est aujourd’hui « accédant » et réalise son rêve en restant
protégé en cas de difficulté personnelle. Autre avantage notable :
ce système d’acquisition permet une exonération de la taxe foncière
pendant 15 ans ! M. PITHIOUD ne tarit pas d’éloges : « calme, qualité du
quartier, fonctionnalité du logement… », mais aussi les « qualités
humaines » des employés de Bourg Habitat, qui « ne l’ont pas poussé
à l’achat ». Une structure rassurante « qui s’est différenciée d’une
agence classique »…
Ce type de bien, en milieu rural mais près de toutes les commodités plut
beaucoup à cette mère de famille active… avec trois enfants en bas âge
et un travail dans le village voisin : un « achat raisonnable et fonctionnel ».
Sans apport, la famille DOBKESS obtient les prêts nécessaires (PSLA,
à taux O et 1 % patronal) et s’installe fin 2010. L’avantage : « nous avons
décidé de la part d’épargne de notre redevance mensuelle, ré-ajustable par
la suite ». Pour Madame DOBKESS, nombreux sont les atouts de ce choix :
« le calme, une bonne isolation, une bonne entente avec le voisinage,
un environnement paysager, un emplacement pratique, un quartier à
taille humaine et bien-sûr des conditions d’achat très sécurisantes… ».
Le chargé de secteur
de Bourg Habitat :
l’interlocuteur privilégié
des locataires et des élus…
Sylvie DESMETTRE
Chargée de secteur à Bourg Habitat au contact de la clientèle depuis 36 ans !
Vous travaillez à Bourg Habitat depuis 36 ans et occupez le
poste de « chargée de secteur ». Pouvez-vous me décrire
l’étendue et le fonctionnement de votre activité ?
S. DESMETTRE : « Il y a 14 chargés de secteur à Bourg Habitat,
répartis en zone géographique. Chacun ayant respectivement
la gestion d’environ 400 logements locatifs. Je gère pour ma
part St-Denis-lès-Bourg et les quartiers « Tulipes », « Montholon »,
« Peloux », « Alphonse Mas » et « Tassigny » à Bourg-en-Bresse.
Notre rôle est effectivement assez complet et polyvalent : il va
de la permanence de l’accueil en agence, au traitement
administratif en passant par l’accompagnement des locataires,
la gestion des petits travaux, des impayés. Bref, un métier prenant
et physique mais très riche humainement ! »
En quoi consiste précisément l’accompagnement des locataires ?
S. DESMETTRE : « Chaque locataire est accompagné par un
chargé de secteur qui est son « référent ». Notre rôle consiste,
en amont, à trouver, parmi les demandeurs de logements, la
personne pouvant prétendre à un appartement qui se libère.
Nous accompagnons les demandeurs dès le montage du dossier,
les aidons dans leurs démarches (demande de F.S.L*, aide de
la CAF*, rencontre avec une assistante sociale...). Puis, le choix
s’opère en commission d’attribution ; le maire de la commune
concernée peut être présent s’il le souhaite pour proposer une
famille en quête d’un logement dans son village.
Nous réalisons les états des lieux entrants et sortants, et informons
les nouveaux arrivants de tous les services liés à leur location.
À cette occasion, nous leur remettons des documentations
d’informations techniques, expliquons le fonctionnement des
contrats avec les prestataires, la méthode de relevés des
compteurs…
Nous avons ensuite un rôle de régisseur pour nos 400 locataires
qui peuvent nous solliciter pour diverses raisons : renseignements
techniques sur leur résidence, règlement du loyer, informations
sur les charges locatives… Cette mission se fait en collaboration
avec nos différentes équipes : gardiens, régie de nettoyage
et régie d’entretien composée d’électriciens, de chauffagistes,
de peintres, de plombiers et de serruriers.
Nous sommes très attentifs aux charges locatives de nos clients.
Elles comprennent l’entretien du chauffage, des radiateurs,
de la robinetterie, des espaces verts et noirs (parkings) et
10 - 11
des parties communes. C’est pour cela que nous contrôlons,
chaque semestre, les factures d’eau chaude et de chauffage
collectifs pour vérifier qu’il n’y ait pas d’anomalies ou de fuites.
Un accompagnement complet et sur la durée.
Nous traitons également les demandes d’échange de logement
de nos locataires. Nous procédons dans ce cas à des états des
lieux et de contrôle et engageons éventuellement des travaux
de réfection ou de mise aux normes entre deux clients.
Nos fonctions nous amènent également à participer aux
opérations de réhabilitation de certains immeubles ou quartiers,
comme en ce moment la rénovation de 32 logements sur
le quartier de Montholon. Nous sommes aussi sollicités lors de
la construction et mise en service de nouveaux programmes :
« Les Planes », « Prévert » et une opération de réhabilitation
au centre du village de St-Denis-lès-Bourg.
J’ajoute que nous travaillons en binôme et bénéficions de
formations régulières diverses : théoriques, pratiques, juridiques.
Nous devons enfin faire des comptes-rendus réguliers de notre
activité : vacance de logements, impayés, dépenses engagées…
Comme vous pouvez le constater, notre métier est extrêmement
diversifié et requiert différentes aptitudes : sociales, humaines,
techniques, juridiques… Un métier unique par sa richesse mais
surtout prenant, car nous sommes beaucoup sur le terrain et
très sollicités. »
* F.S.L : Fonds de solidarité pour le logement
* CAF : Caisse d’allocation familiale
Au service des élus
Grâce à son organisation déconcentrée,
le patrimoine de Bourg Habitat étant découpé
et géré par des agences de proximité, la moitié du
personnel intervient directement sur le terrain et est
clairement identifié : responsables d’agence, chargés
de secteur, gardiens, employés d’immeubles...
Bourg Habitat s’assure ainsi du bien-être et de la
tranquillité de ses clients. Une astreinte 7j/7 est à la
disposition de nos locataires en dehors des plages
d’ouverture de l’organisme, assurant ainsi un service
supplémentaire en cas d’urgence.
>> L’info en un clic :
www.bourg-habitat.com
De plus en plus de clients et partenaires ont le réflexe
Internet, c’est pourquoi le site de Bourg Habitat vient
de faire peau neuve. À ce jour, 20 000 internautes
ont déjà découvert nos nouveaux services en ligne :
des offres de location et de vente, des descriptions
de réalisations exemplaires pour les collectivités, la
demande de logement dématérialisée, les appels d’offres
en cours, rejoignez-nous sur www.bourg-habitat.com
>> BOURG-EN-BRESSE « Loëze »
construction de 70 logements locatifs
Architectes : Cabinet Jacques Gerbe, Cabinet Dosse,
Cabinet Delers & associés
Bourg Habitat a démarré le 27 avril 2012, les travaux de
« Loëze », un programme de 70 logements locatifs à l’Est
de Bourg-en-Bresse. Le projet a été pensé comme un petit
éco-quartier, orientation des bâtiments Nord-Sud, toitures
en partie végétalisées, tissu végétal dense, panneaux
solaires thermiques pour participer à la production d’eau
chaude... Cette opération s’inscrit dans une démarche de
développement durable avec pour objectif d’atteindre
le label BBC (Bâtiment Basse Consommation).
>> Bourg Habitat, partenaire de « pois » !
Bourg Habitat soutiendra le maillot à pois du 7 au
11 août en étant, pour la deuxième année, partenaire
officiel du meilleur grimpeur du Tour de l’Ain. Nos
partenaires seront conviés à assister à cet événement
sportif qui demande un effort personnel et collectif,
réclame de l’humilité et de la persévérance pour se hisser
au sommet : des valeurs qui sont partagées par le logement
social en général et Bourg Habitat en particulier.
>> MEILLONNAS « Le Clos de la Segraie »
10 pavillons et un espace médical
Architecte : Joaquim Do Nascimento, Atelier 3
La construction de ce programme a débuté en janvier 2012,
chemin du stade à Meillonnas. Idéalement situé à proximité
du cœur de village, il sera composé de 10 pavillons locatifs
individuels (entièrement adaptés aux personnes à mobilité
réduite) et d’un espace médical qui permettra aux habitants
de la commune de bénéficier de services médicaux
de proximité. Pour répondre aux attentes des élus de
Meillonnas, l’opération sera constituée de 5 T2 et 5 T3.
La taille des logements a toute son importance pour
Jean-Paul NEVEU, maire de la commune, qui souhaite
intégrer à son patrimoine des logements de petites tailles
aux loyers abordables afin que les personnes âgées et
les jeunes ménages puissent s’installer.
> > À Montagnat
« Le Clos de la Rippe »
En construction
Label BBC
À 10 min. de Bourg,
pavillons T4 de 86 m²
avec garage, espace privatif
aménagé, livré clé en main.
> > À Lent
TERRAINS
En commercialisation
TERRAINS
En commercialisation
591 à 637 m² à Montagnat,
renseignez-vous…
900 à 1 100 m² à Lent,
renseignez-vous…
Reste 3 terrains.
À partir de 77 000 €
À partir de 86 500 €
Prix : 182 000 €
> > À Curtafond
> > À Étrez
« Le Clos des Érables »
« Le Clos des Cerisiers »
Label BBC
À 15 min. de Bourg
et à 9 km de Montrevel,
pavillons T4 de plain-pied
de 89 m² avec garage,
espace privatif aménagé,
livré clé en main.
Label BBC
À proximité de Montrevel
et de Marboz,
environnement très calme
sans vis-à-vis, pavillons T4
de 84 m² avec garage,
terrain clos et aménagé.
Prix : 185 000 €
Prix : 179 000 €
En construction
En construction
> > À Bourg-en-Bresse
« Plein Sud »
C
À saisir, dernier
appartement à vendre
T3 neuf très lumineux
en location-accession,
exonération de taxe
foncière, 74 m², dans petite
résidence de 4 étages
avec ascenseur - terrasse de
15 m² - 2 places de parking
privé - cave - interphone
Faibles charges.
« Les Rives du Dévorah »
« Hameau du Cadran »
« Hameau du Cadran »
« Les Chardonnerets »
C
Pavillon, frais de notaire
réduits, 4 pièces, 85 m²,
proche toutes commodités,
maison récente, 3 chambres,
2 wc, jardin, garage.
C
Pavillon, 5 pièces, 102 m²,
proche toutes commodités,
4 chambres, 2 sdb, 2 wc,
jardin, abri de jardin et
place de parking privée
couvert, entièrement refait.
C
Pavillon, 4 pièces, 92 m²,
proche toutes commodités,
tapisseries, peintures
neuves, 3 chambres
à l’étage, abri de jardin,
jardin, parking privé
couvert. Non mitoyen.
F
Appartement T3,
3 pièces, 67 m²,
proche du centre-ville,
avec balcon, cave et garage,
bon état.
Prix : 180 000 €
Prix : 155 000 €
Prix : 162 000 €
Prix : 177 000 €
> > À Treffort-Cuisiat
« Saint-Michel »
BOURG HABITAT
ACCESSION
11-13, bd de Brou
01000 Bourg-en-Bresse
En commercialisation
disponible immédiatement
C
Pavillon individuel
de type 4 de 83 m² avec
garage, espace privatif
aménagé, livré clé en main.
Prix : 156 500 €
« Saint-Michel »
En commercialisation
disponible immédiatement
C
Pavillon individuel
de type 3 de plain-pied
de 73 m² avec garage,
espace privatif aménagé,
livré clé en main.
Prix : 140 000 €
« Le Verger du Moulin »
C
Pavillon neuf en locationaccession avec exonération
de taxe foncière, 5 pièces,
104 m², 2 sdb, 2 wc, bureau,
3 chambres, tapisserie et
sols réalisés, grand cellier,
double garage, terrain clos.
Prix : 186 000 €
Tél. 04 74 22 98 50
info.accession@
bourg-habitat.com
> > Agence Gare
9, av. Alphonse Baudin
Tél. 04 74 32 73 40
[email protected]
Nouvelle adresse
au 21 juin 2012
BOURG-EN-BRESSE
Rue Charles Robin
Offre réservée aux étudiants
T1 Bis de 24 m², situé au 2e e
sans ascenseur, au centre-ville
de Bourg-en-Bresse. Chauffage
et eau chaude collectifs.
Loyer mensuel avec charges :
260,67 €
Contact - Tél. 04 74 32 73 41
> > Agence Reyssouze
45D, av. Maginot
Tél. 04 74 22 97 72
[email protected]
BOURG-EN-BRESSE
Logement meublé/étudiant
T1 bis 30 m2, proche centre-ville
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gardien. Logt clair parfait état.
Cuisine, séjour, hall, sdb, wc
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balcon. Chauff, ascen., entretien
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Loyer mensuel 310 €
Contact - Tél. 04 74 22 96 91
Prix : 113 000 €