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artshot.es guía de compra purchasing instructions guide d'achat GUÍA DE COMPRA A continuación le facilitamos una guía “paso a paso” para realizar el proceso de compra. Si tuviera cualquier problema o consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros en [email protected] Una vez haya decidido la obra que desea comprar, siga los siguientes pasos: PURCHASING INSTRUCTIONS Here you will find a guide "step by step" to make the purchase. If you have any problems or questions, please contact us at [email protected] Once you have chosen the work you wish to purchase, follow these steps: GUIDE D’ACHAT Voici un guide «étape par étape» pour vous aider dans le processus d'achat. Si vous avez des problèmes ou des questions s'il vous plaît contactez-nous à l'adresse suivante: [email protected] Une fois que vous avez choisi l'oeuvre que vous voulez acheter, procédez comme suit: 1.- Click en el botón "Comprar" (recuadro azul), la obra se añadirá a su carrito de compra 1.- Click the "Comprar" button (blue box), the work is added to your cart 1.- Cliquez sur le bouton "Comprar" (boîte bleue), l'oeuvre sera ajoutée à votre panier 2.- En la siguiente pantalla verá los importes de gastos de envío que se añadirán en función del país de destino. Si su país no está en alguna de las zonas, por favor, contacte con nosotros para estudiar la posibilidad de un envío personalizado. ArtShot artshot.es / [email protected] artshot.es guía de compra purchasing instructions guide d'achat En compras de varias obras en la misma operación solo se cargará el importe correspondiente a un único envío. Si desea añadir más obras al carrito haga click en “Continuar comprando”, para ir al siguiente paso pulse “Realizar pedido” (recuadro naranja) 2.- On the next screen you will see the shipping cost to be added according to the country of destination. If your country is not in any of these areas, please contact us to consider a custom shipping. On purchases of several works in the same operation, the corresponding amount will be charged as a one only shipment. To add more works to your cart click "Continuar comprando". To go to the next step, click on "Realizar pedido" (orange box) 2.- Sur l'écran suivant, vous verrez les montants de l'affranchissement à ajouter en fonction du pays de destination. Si votre pays n'est pas dans l'une de ces zones ou régions, s`il vous plaît contactez nous et nous envisagerons une expédition personnalisée. Pour les achats groupés, de plusieurs oeuvres, le montant des frais d'envoi facturé sera celui d'un envoi unique et l'envoi de votre commande se fera en une seule livraison. Pour ajouter d'autres œuvres cliquez sur "Continuar comprando”. Pour passer à l'étape suivante, cliquez sur "Realizar pedido" (boîte orange) ArtShot artshot.es / [email protected] artshot.es guía de compra purchasing instructions guide d'achat 3.- Marque “realizar pedido como invitado” y después haga click en “Continuar” (recuadro azul) 3.- Select “Realizar pedido como invitado” and then click "Continuar" (blue box) 3.-Cliquez sur “realizar pedido como invitado” et après cliquez sur "Continuar" (boîte bleue) 4.- Datos para facturación y envío 4.- Billing and shipping information 4 . Renseignements personnels de facturation et d'expédition nombre, name, nom apellidos, surname, noms de famille dirección correo electrónico, e-mail address, adresse e-mail dirección postal, address, adresse ciudad, city, ville provincia, province, province ArtShot artshot.es / [email protected] artshot.es guía de compra purchasing instructions guide d'achat código postal, postal code, code postal país, country, pays teléfono, phone, téléphone dni/cif, Personal identification Number, VAT number or Passport number, numéro de la carte d'identité ou numéro de passeport Una vez completado, haga click en “Continuar” Once completed, click "Continuar" (blue box) Une fois terminé, cliquez s`il vous plaît sur "Continuar" (boîte bleue) Si desea enviar el pedido a una dirección diferente a la de facturación, marque “Enviar a una dirección diferente” y rellene los datos correspondientes. Una vez completado, haga click en “Continuar” If you wish to send the order to a different address to the one given for billing, select “Enviar a una dirección diferente” and fill in the information. Once completed, click "Continuar" (blue box) Si vous désirez envoyer la commande à une adresse différente de celle de l'adresse de facturation, sélectionnez "enviar a una dirección diferente" et remplissez les nouvelles données personnelles . Une fois terminé, cliquez sur "Continuar" (boîte bleue) 5.- Ventana de gastos de envío. Click en “Continuar” 5.- Shipping cost window. Click "Continuar" 5. Fenêtre du montant de l'affranchissement. Cliquez sur "Continuar" ArtShot artshot.es / [email protected] artshot.es guía de compra purchasing instructions guide d'achat 6.- Formas de pago - - Transferencia bancaria: si desea efectuar el pago mediante transferencia, marque esta opción y pulse “Continuar”. Le enviaremos a su correo electrónico una factura proforma con los datos bancarios para realizar el ingreso. En el momento que se haga efectivo el pago procederemos al envío de su compra. Servired = VISA, MasterCard Paypal 6.- Payment method - - Bank Transfer: If you wish to pay by bank transfer, select this option and press "Continue". We will send a proforma invoice to your email with the bank details to carry out the payment. As soon as the payment is completely processed, we will ship your purchase. Servired = VISA, MasterCard Paypal 6.- Mode de paiement - - Virement bancaire: Si vous souhaitez payer par virement bancaire, cochez cette option et appuyez sur "Continuer". Nous allons envoyer à votre adresse email une facture avec nos coordonnées bancaires pour que vous puissiez effectuer le dépôt. Au moment où votre paiement sera validé, nous commencerons à procéder à l`envoi de votre achat Servired = VISA, MasterCard Paypal ArtShot artshot.es / [email protected] artshot.es guía de compra purchasing instructions guide d'achat 7.- Confirmación de compra A la derecha de su pantalla tiene los datos introducidos, revíselos y si todo es correcto, haga click en “Realizar el pedido” (recuadro naranja) Si tiene cualquier consulta sobre nuestro catálogo o sobre el proceso de compra, por favor, contacte con nosotros en [email protected] Gracias por comprar en ArtShot 7.- Purchase confirmation To the right of your screen is the information introduced,please review and if everything is correct, click "Realizar el pedido " (orange box) If you have any questions about our catalog or on the purchasing process, please contact us at [email protected] Thanks for shopping, we appreciate your trust in ArtShot 7.- Confirmation d’achat Vos données apparaissent sur la droite de votre écran, examinez si tout est correct et cliquez sur "Passer la commande" (case orange) Si vous avez des questions au sujet de notre catalogue ou sur le processus d'achat, s`il vous plaît contactez-nous aussitôt que possible à l'adresse suivante : [email protected] L'équipe d'Artshot vous remercie de votre confiance ArtShot artshot.es / [email protected]