nouveau centre hospitalier de carcassonne : un

CASE STUDY
NOUVEAU CENTRE HOSPITALIER
DE CARCASSONNE : UN RÉSEAU
PERFORMANT, AVEC RECONNAISSANCE
AUTOMATIQUE DE TOUS LES ACCÈS, EN
FILAIRE ET SANS FIL.
bornes WiFi Aruba IAP-105 dual band, alimentées en PoE, y
sont déployées, couvrant l’ensemble du bâtiment. Le logiciel
ClearPass est installé sur une machine virtuelle configurée
sur un serveur physique dans l’établissement. L’ensemble
de l’installation est réalisée par le service informatique de
l’Hôpital.
Le réseau sans fil est utilisé dans l’EHPAD pour deux
applications. D’une part, le logiciel de gestion du dossier
patient Titan, implanté sur des PC portables installés sur des
chariots qui circulent dans les couloirs. Les PC communiquent
avec le serveur via le réseau WiFi. D’autre part, les accès
Internet des patients dans les chambres, qui se connectent via
un portail captif.
Préfecture du département de l’Aude, Carcassonne compte
50.000 habitants, au sein d’une agglomération qui rassemble
105.000 habitants. Depuis 1975, la ville disposait d’un
Centre Hospitalier sur le site Antoine Gayraud. Mais une
modernisation et une mise aux normes se sont avérées
nécessaires. En 2007, la reconstruction d’un nouveau Centre
Hospitalier sur le site de Montredon est décidée. Les travaux
commencent en 2011, et le nouvel hôpital ouvre ses portes en
mai 2014. Il offre 465 lits sur une superficie de 53.000 m² sur
5 niveaux.
retraite dans l’agglomération de Carcassonne, l’EHPAD Iena et
TOUTES LES TRANSMISSIONS EMPRUNTENT LA
BANDE DES 2,4 GHZ.
le nouvel EHPAD Les Rives d’Ode, d’une capacité de 200 lits,
Une mise en concurrence à partir d’offres de marchés publics
ouvert en 2013.
(UGAP, UNIHA) s’ensuit pour le MCO dans le courant 2013.
Le Centre Hospitalier gère également deux maisons de
UNE OFFRE CONJOINTE ALCATEL – ARUBA
NETWORKS
A l’automne 2011, l’administration de l’hôpital publie un appel
d’offres concernant l’infrastructure réseau voix et données,
pour le nouvel EHPAD Les Rives d’Ode
La solution proposée conjointement par Alcatel et Aruba
networks est choisie à la fin de l’année 2011. Elle comprend
une infrastructure réseau filaire voix et données d’origine
Alcatel complétée par une infrastructure WiFi en technologie
Aruba Networks, sous marque Aruba. . La configuration choisie
comprend en outre la solution ClearPass Access Management
Elle comprend une infrastructure réseau filaire voix et
données d’origine Alcatel complétée par une infrastructure
WiFi en technologie Aruba Networks, sous marque Alcatel
pour l’hôpital, Alcatel ayant signé un accord OEM avec Aruba
Networks pour les équipements réseau sans fil.
Le déploiement dans le nouveau centre hospitalier, effectué
par l’intégration NextiraOne, a lieu en mars 2014. En tout 180
bornes WiFi Alcatel OAW-AP-AP105 sont installées, gérées par
deux contrôleurs Alcatel OAW-4550DC (un actif et un passif
en failover). Alimentées en PoE, elles assurent une couverture
totale des 5 niveaux du nouveau bâtiment.
System d’Aruba Networks, qui permet un contrôle total des
Parallèlement, le logiciel ClearPass est implanté sur deux
accès au réseau interne, via l’infrastructure filaire ou WiFi.
machines virtuelles, installées chacune sur une « appliance »
Le déploiement de la nouvelle infrastructure réseau débute
par l’EHPAD Les Rives d’Ode, au début de l’année 2012. 30
Alcatel, là encore avec une redondance actif-passif.
CASE STUDY
NOUVEAU CENTRE HOSPITALIER DE CARCASSONNE
UN RÉSEAU WIFI AUX MULTIPLES APPLICATIONS
interne, qu’il soit filaire ou sans fil. En effet, il reconnaît
Le réseau WiFi installé donne entière satisfaction, au nouveau
automatiquement tout équipement connecté via son adresse
Centre Hospitalier comme à l’EHPAD. Les bornes Aruba IAP-
MAC et lui affecte les privilèges d’accès correspondant à
105 déployées à l’EHPAD possèdent un contrôleur embarqué,
son statut. Concrètement, à chaque connexion détectée, il
ce qui a permis à l’établissement d’économiser les frais de
interroge l’Active Directory dans lequel ont été configurés des
licence associés à un contrôleur centralisé. Une seule borne
groupes d’équipements (PC, mobiles, imprimantes, téléphones
assure les fonctions de contrôleur, et pilote toutes les autres.
fixes, matériels de radiothérapie, etc.), chacun caractérisé par
Dans le nouvel hôpital, le réseau sans fil est très largement
utilisé, pour une grande variété d’applications. Il transmet
son adresse MAC, et connecte automatiquement l’équipement
connecté au VLAN qui lui est affecté.
notamment les flux générés par le logiciel de gestion du
dossier patient Crossway, là encore implanté sur des PC
portables installés sur des chariots, mais aussi plusieurs
applications bureautiques, une série d’applications
biomédicales, sans oublier les accès Internet des patients dans
les chambres, via un portail captif. En tout, huit SSID ont été
configurés sur la bande des 2,4 GHz.
En outre, un système de gestion des approvisionnements
logistiques a été mis en place, qui utilise des « tortues » ou
VAG, petits robots qui circulent dans les couloirs, commandés
par WiFi sur la bande des 5 GHz.
« ClearPass est une solution très puissante qui fonctionne
bien. Il simplifie grandement l’administration de notre
réseau, sur lequel se connectent de nombreux équipements
disparates, et garantit une parfaite sécurité des accès, »
indique Yvon Coumes, Responsable Informatique du Centre
Hospitalier de Carcassonne. « Toutefois, sa mise en œuvre
exige au préalable un paramétrage très précis, afin de
l’adapter aux spécificités de chaque réseau. Nous n’avons eu
aucun souci à l’EHPAD Les Rives d’Ode. En revanche, nous
avons dû corriger quelques dysfonctionnements au Centre
Hospitalier durant les premiers mois, non liés au logiciel luimême, mais d’une part au paramétrage nécessaire pour gérer
beaucoup plus de VLANs dans le Centre Hospitalier que dans
l’EHPAD, et d’autre part aux caractéristiques de certains de
CLEARPASS : RECONNAISSANCE AUTOMATIQUE
DES ÉQUIPEMENTS CONNECTÉS AU RÉSEAU
FILAIRE OU WIFI
Solution innovante, unique sur le marché par l’étendue de
ses fonctionnalités, le logiciel ClearPass Access Management
System d’Aruba Networks permet au service informatique de
l’Hôpital de Carcassonne de réduire ses coûts d’administration
et de s’assurer un contrôle total de tous les accès au réseau
nos équipements connectés. En effet, à la différence des PC,
par exemple, qui s’auto-identifient à intervalle régulier, certains
matériels comme des imprimantes, des appareils biomédicaux
ne « parlent » pas assez sur le réseau. S’ils restaient silencieux
plus de 10 minutes, le switch coupait le lien et supprimait leur
adresse MAC dans sa table ARP. Grâce à l’intervention d’Aruba
Networks et d’Alcatel, ces soucis sont aujourd’hui résolus.
Hormis ces ennuis de jeunesse, ClearPass nous donne entière
satisfaction. »
720 CENTENNIAL COURT, CENTENNIAL PARK, ELSTREE, HERTFORDSHIRE, UNITED KINGDOM WD6 3SY
TEL: +44 (0)208 736 4574 | [email protected]
www.arubanetworks.com
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