Le nouveau business des casual games
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Le nouveau business des casual games
02 Le nouveau business des casual games Farmville et Angry bird, vous connaissez ? Difficile d’ignorer le razde-marée des casual games, ces petits jeux simples et accessibles qui ont envahi nos ordinateurs, nos mobiles et nos tablettes. Mais derrière les graphismes colorés et les scénarios simplistes se cache un marché fructueux. Ces jeux ont attiré de nouveaux joueurs, dont les profils et les comportements restent à mesurer. Avec à la clé des milliards de dollars à se partager entre les éditeurs et les plateformes. Visite © DR guidée du marché des casual games. AU SOMMAIRE Page 2 - Qui sont les fans d’Angry Birds ? Profils, comportements et évolutions des joueurs de casual games. Page 4 - Petits jeux, gros business La ruée vers l’or numérique, un marché encore jeune et irrégulé. Page 6 - Casual Gamers VS Hardcores Gamers : la guerre des mondes Une guerre entre deux clans totalement opposés. Quelle sera l’issue de ce combat ? Page 8 - Mathieu Simmonet : Envol dans le monde du Web Un ancien de Saliège revient sur son parcours : portrait. Newsletter des webmasters de Saliège Numéro 2 - 15 décembre 2011 Directeur de publication : Christophe Alcantara Rédacteurs : Claudia Jaunet, Anne-Louise Dupin, Julie Lelouch - Promotion 2012 Promo Webmaster 2012 - Newsletter numéro 2 - 15 décembre 2011 -1- 02 02 Qui sont les fans d’Angry Birds ? U Un loisir de masse © DR ne femme de 30 ans qui joue à Angry Birds sur Facebook. Voici le portrait robot du « casual gamer », en français « joueur occasionnel ». Selon une étude GfK de février 2011(1), sur les 28 millions d’adeptes aux jeux vidéos que compte la France, seuls 4 millions sont ce que l’on appelle des « hardcore gamers » (les passionnés de jeux vidéos plus traditionnels). Ce qui laisse présager de la profonde évolution de la sociologie des joueurs. Le jeu Angry Birds version mobile a été téléchargé 350 millions de fois ces trois dernières années. Toutes les couches sociales de aux jeux vidéo. 60% d’entredu serious game au petit jeu de la population jouent aux jeux eux sont des filles, mais cellescartes, du passe-temps à l’apvidéo : un loisir de masse qui ci passent moins de temps que prentissage. Laurent, un joueur ne fait pas de discrimination ! les garçons devant leur écran. occasionnel, explique : Les femmes représen« Chez moi, je joue à des tent 50% des joueurs, et l’âge moyen se situe aux « Une femme de 30 ans qui joue jeux de sport comme “Table top football” pour alentours de 33 ans. Les à Angry Birds sur Facebook : me détendre, mais au femmes jouent moins voici le portrait robot bureau c’est la compétilongtemps, et préfèrent tion ! » Véronique, une de petits jeux que l’on du casual gamer » autre joueuse casual, peut entreprendre et ajoute : « Je joue touabandonner facilement. jours au même jeu, Farmville. Les hommes ont plus tendance Les garçons les plus jeunes J’y joue au bureau, quand je à pratiquer des jeux avec des (8/12 ans) sont 95% à jouer, n’ai rien à faire, ou pendant la objectifs plus lointains (bâtir ce qui promet encore de fortes pause déjeuner. » Pour Gaël une civilisation, coacher une possibilités de développement de Robien, Marketing Manager équipe de basket, etc). pour le marché des jeux vidéo Casual Gaming chez Orange, Seulement 6% des casual gaen général, dont les casual « chaque joueur vient dans un mers disent jouer tous les jours, games. but différent. Certains sont des 12% y jouent une ou plusieurs explorateurs et viennent pour fois par semaine. Les jeunes de Adeptes des réseaux sociaux découvrir les jeux, les possibi13 à 19 ans, consommateurs « prometteurs », consacrent L’intérêt et les motivations pour lités du service... D’autres sont en moyenne et par semaine 9h les casual games sont divers : attirés par la compétition, ils ... Promo Webmaster 2012 - Newsletter numéro 2 - 15 décembre 2011 -2- leur score. » Les casuals gamers sont de grands adeptes des réseaux sociaux. Facebook ne s’y est pas trompé et propose une large gamme de jeux : 50% des casuals gamers jouent sur Facebook, selon l’Etude Nationale des Jeux Vidéo conduite par TNS et Gamesindustry. com en 2009. Rik Haandrikman, “Chef du Business development” chez Gamepoint(2) explique : « L’émergence des réseaux sociaux joue un rôle important. Je le sais de par notre propre expérience de lancement de jeux sur Facebook. Le site nous a permis de créer une plate-forme multijoueurs internationale, comprenant des dizaines de milliers de joueurs, et une économie virtuelle active en quelques semaines seulement. » Selon une étude américaine Flairplay de 2010, « les joueurs de casual games sur Facebook sont plutôt des femmes, tandis que ceux sur iPhone sont plutôt des hommes. Si les femmes jouent à beaucoup de jeux vidéo, 59% des joueuses ne se considèrent pas comme telles. 42% des femmes préfèrent les jeux qu’elles peuvent faire en multitâches, tandis que 48% des hommes préfèrent les jeux incluant les technologies les plus nouvelles. » Les casual gamers sont également très actifs sur les forums et autres blogs : ils échangent sur les jeux, leurs fonctionnalités… une manière d’être encore dans le jeu ! © J. Lelouch ... viennent pour réaliser le meil- Le marché florissant des casual games séduit tous les éditeurs de jeux. Toutefois, ceux-ci peinent encore à cerner ces nouveaux joueurs, aux profils et comportements très variés. Les publics jeunes, de moins de 18 ans, sont des consommateurs prometteurs, et 60% d’entre eux sont des filles. Mobiles et tablettes : de nouvelles perspectives Avec 250 millions de smartphones et plus de 25 millions de tablettes dans le monde, l’utilisation des supports pour les casual games va dépasser de manière fulgurante les autres plateformes. L’écran tactile, le format et la très grande accessibilité de ces jeux en ligne via les mobiles et autres tablettes, avec une utilisation très simple des multimédias on et off line, explique l’attrait grandissant des possesseurs de smartphone pour ces nouveaux supports. Les casuals games sont un produit idéal pour jouer de façon nomade. Pour exemple, le jeu Angry Birds version mobile a été téléchargé 350 millions de fois ces trois dernières années, (en Promo Webmaster 2012 - Newsletter numéro 2 - 15 décembre 2011 comparaison, Mario de Nintendo, a vendu 120 millions d’exemplaires en 25 ans.) Les passionnés de jeux connectés sont aussi les plus férus de technologie : 26% d’entreeux jouent sur leur téléphone mobile ou smartphone. On assiste ainsi à une déferlante de nouvelles applications, révélant un public qui n’appartenait pas jusqu’alors aux gamers actifs. n Par Julie Lelouch Notes Etude publiée par le Syndicat national du jeu vidéo (http://www. snjv.org/fr/industrie-francaise-jeuvideo/sociologie-joueurs.html) (2) Gamepoint est la première communauté mondiale de casual gaming en ligne. (1) -3- 02 Petits jeux, gros business ... bidouille un petit jeu sympa et © Photos DR Applications mobiles ou jeux en ligne sur les réseaux sociaux, les casual games font bouger l’univers des jeux vidéos. De vraies fortunes sont en jeu, mais la ruée vers l’or numérique risque d’en laisser plus d’un sur le carreau. Dans ce marché encore jeune, il y a trop de candidats à la réussite et pas assez d’informations fiables. Le jeu Angry Birds version mobile a été téléchargé 350 millions de fois ces trois dernières années. Pour vous, c’est un trajet de reste : l’hexagone est le pre- vidéo-ludiques françaises débus qui passe plus vite, une mier pays après les Etats-Unis veloppent déjà pour iPhone et pause-café passée à comparer pour la production de jeux sur 38% pour le web (hors Facevos scores avec ceux de vos Facebook. Le marché des jeux book), contre 44% seulement collègues, quelques centimes en ligne payants représente pour PC(2). dépensés dans l’application selon le cabinet GfK entre 338 Devant un aussi gros gâteau, dont tous vos amis parlent. et 580 millions d’euros par ans. la rivalité est forte. Et à ce jeuMais de l’autre côté de là, ce sont les distributeurs l’écran, ces casual games qui fixent les règles. En juil« L’éditeur de jeux sur réseaux sont une mine d’or et une let 2011, Facebook a ainsi évolution durable pour les sociaux Zynga engrangerait imposé sa monnaie virtuelle éditeurs et distributeurs. à toutes les applications 1 million de dollars par jour » qu’il héberge, prélevant au passage 30% sur toutes les Le marché « ne de(1) transactions. Un tiers du prix de note que le marché L’étude mande qu’à croître » français « ne demande qu’à vente, c’est aussi ce que récuLes chiffres font tourner la tête. Sur mobiles, l’application Angry croître, d’autant que le nombre père Apple sur les applications Birds rapporte près d’un million de joueurs internautes ne cesse vendues sur son magasin App de dollars par mois à Rovio, le d’augmenter », et cite plusieurs Store. studio finlandais qui l’a créé ; facteurs favorables : « l’exploen ligne, l’éditeur de jeux sur sion des réseaux sociaux, l’in- Attractivité et rentabilité réseaux sociaux Zynga (Far- ternationalisation du secteur, Si les plateformes et les grands mville, Mafia War) engrangerait la diversification des acteurs, éditeurs tirent leur épingle du près d’un million de dollars par l’émergence de nouveaux mo- jeu, la situation est moins rose jour grâce à ses 270 millions de dèles économiques ». Selon le pour les créateurs et les petits Syndicat National du Jeu Vidéo acteurs. Il faut bien le dire : joueurs actifs. Les Français ne sont pas en (SNJV), 54% des entreprises le cas du programmeur qui ... Promo Webmaster 2012 - Newsletter numéro 2 - 15 décembre 2011 02 -4- fait fortune avec est rarissime. Pour gagner de l’argent avec un casual game, il ne suffit pas de proposer un jeu de qualité, un concept original ou un graphisme séduisant. Il faut aussi le rentabiliser (lire encadré “Les modèles économiques du casual gaming”) et donc le faire connaître. L’enjeu porte autant « sur la qualité des productions que sur la capacité des acteurs à acquérir le maximum de trafic et fidéliser les joueurs »(2), résume le SNJV. Les jeux de qualité ne sont donc pas les plus rentables, et aux créateurs on privilégie les communiquants et les marketeurs. « Une phase de conception plus courte permet de limiter les risques », mais impose de se concentrer sur « le développement marketing et l’attractivité des joueurs sur leurs plateformes », rappelle le SNJV. Et c’est sur ces derniers points que le bât blesse. Par exemple, impossible sur l’App Store de faire de la publicité pour son jeu, et les votes et commentaires ne sont pas pris en compte dans le classement des jeux. Le danger de se perdre dans la masse de nouveautés menace d’ailleurs tous les casual games, même ceux en ligne ou accessibles uniquement sur Facebook. Il faut donc miser sur la publicité extérieure (souvent trop chère et aléatoire pour rentabiliser un jeu), les critiques des blogs ou des magazines spécialisés et surtout le bouche-à-oreille, très efficace pour les jeux sur les réseaux sociaux. Les professionnels bataillent d’autant plus qu’ils manquent de vision sur ce marché encore tout jeune. Ni Apple ni Facebook ne publient de statistiques sur leurs internautes : comment naviguent-ils, combien de temps restent-ils sur une page de jeu, quels éléments les poussent à cliquer ? Le profil même des joueurs de casual games reste très flou. n Par Anne-Louise Dupin Notes Rapport « Les pratiques de consommation des jeux vidéos des Français » (http://www. snjv.org/data/document/pratiques-consommation.pdf) (1) Rapport « Le jeux vidéo en France en 2011 » (http://www. snjv.org/data/document/jeu-video-france-2011.pdf) (2) Les modèles économiques du casual gaming Ou comment on gagne plus d’argent avec une application gratuite qu’avec un jeu console à 50€… - Le Try and Buy : le jeu est proposé gratuitement, mais pour une durée, un nombre de parties ou des zones de jeux limitées. Pour profiter pleinement du jeu, il faut l’acheter. Une solution qui permet de créer un buzz et de convaincre, mais avec des taux de conversion très bas. - Le Free to Play : les utilisateurs découvrent gratuitement le jeu, mais ils sont incités à acheter la monnaie virtuelle du jeu. Ce système de micro-paiements facilités (Paypal ou SMS payants par exemple), s’adapte aux habitudes de consommation des joueurs. - Le display : les recettes viennent de la publicité affichée sur les pages ou dans l’application. Une solution très rentable avec une large audience, d’autant que les plateformes prélèvent souvent des pourcentages sur les prix de vente et non sur la publicité. Mais il faut assurer le long terme. Une étude de Pinch Media (le laboratoire d’analyse de l’App Store) a montré que seuls 20 % des personnes ayant téléchargé une application gratuite l’utilisaient encore le jour suivant, le pourcentage tombant presque à zéro au bout de trois mois. - Au-delà de ces stratégies, les professionnels innovent régulièrement pour rentabiliser leurs jeux. L’application iMafia propose par exemple de gagner des points d’expérience en achetant des applications partenaires sur l’App Store (l’éditeur Playmesh prélevant bien sûr un pourcentage sur la transaction). Promo Webmaster 2012 - Newsletter numéro 2 - 15 décembre 2011 -5- 02 02 ... Dans le monde du jeu vidéo, il existe une véritable guerre des clans, une lutte acharnée entre les casuals gamers et les hardcores gamers. Mais qui sont ces joueurs ? Pourquoi existe-t-il une telle rivalité entre ces deux clans ? Quelle sera l’issue du combat ? sement instantané. On peut y jouer 5 minutes comme 10 heures. Pour les gamers “traditionnels”, le casual gaming est plus associé à un jouet qu’à un jeu, trop simpliste à leur goût, du point de vue du graphisme ou du scénario. Bref, des jeux « pour ceux qui ne jouent pas ». La course aux armements Cette guerre des mondes ne sera certainement gagnée par aucun des deux clans. Mais dictée par les “bowsers” (dévelopeurs de jeux vidéos), elle devient une véritable course aux armements. La mort du hardcore gaming ? © DR Le hardcore gaming se positionne sur une cible bien définie, en général des jeunes joueurs de 18 à 35 ans, de sexe masculin. Un type de jeu qui met en avant la compétition, la performance, le dépassement de soi. On peut mettre plusieurs jours, des mois, voire des années pour finir ce type de jeu. Malgré un graphisme soigné, le coût paraît excessif pour certains casual gamers. Des jeux qui nécessitent un certain temps pour comprendre les objectifs, le fonctionnement ; et impliquent une envie toujours plus forte de se mesurer aux autres, de prouver sa supériorité. On associe souvent le hardcore gamer à « un jeune garçon asociable passant ses nuits à jouer en réseau sans profiter du monde extérieur », explique Céline, casual gamer de 32 ans. Au contraire, les casual games sont faciles à appréhender et à comprendre, et ne requièrent aucune compétence particulière pour jouer. La prise en main est immédiate et l’amu- Angry Birds La montée du jeu casual n’a pas échappé à l’industrie du jeu. Certains constructeurs comme Nintendo ont fait des casuals gamers leur principal cible. Des éditeurs de jeux ont eux aussi décidé de privilégier cette niche. Selon Yves Guillemot, le PDG d’Ubisoft : « Sur ... Définitions Le casual gamer est un joueur dit « joueur occasionnel », qui ne joue que ponctuellement et qui ne recherche pas la compétition et la performance. Le hardcore gamer est un joueur passionné, qui recherche la compétition et la performance via le jeu vidéo. « Il est considéré comme un joueur acharné, consacrant de longue heure à la progression de son personnage dans le jeu. » Promo Webmaster 2012 - Newsletter numéro 2 - 15 décembre 2011 le long terme, il n’y a aucune raison pour que l’économie du jeu casual ne prennent pas l’ascendant sur le hardcore, parce qu’il y a tout simplement plus de gens qui sont intéressés par l’achat de jeux casual ». L’éditeur Electronic Arts se lance lui aussi dans le « business model du casual gaming » à travers les réseaux sociaux. Avec plus de 20 millions de Français qui se rendent chaque mois sur les sites de jeux en ligne et Facebook qui prévoit pour cette année un milliard de revenu issu des casual games, on comprend bien pourquoi. -6- Même si les hardcores gamers craignent la disparition des vrais jeux au profit des casuals gaming, le jeu vidéo traditionnel revient en force depuis 2011. Certains développeurs ont choisi de s’adapter aux joueurs et aux nouvelles technologies. Ken Levine, directeur créatif d’Irrational Games (entreprise de développement de jeux vidéos, tel que Bioshock), explique dans une interview à Imagine Games Network que « l’année 2012 sera une grande année pour le marché core, qui revient en forme avec des gens qui disent, très bien, vous avez vos écrans tactiles, vous avez vos détecteurs de mouvements, nous allons essayer de faire en sorte que cela fonctionne pour d’autres types de jeux, et si nous réussissons à élever le niveau, cela sera vraiment très bon. » Cette guerre au sein de l’industrie du gique, dans lesquels de plus en plus d’entreprises investissent pour former leur personnel. n Par Claudia Jaunet jeu vidéo est loin d’être terminée, et va de plus devoir prendre en compte un nouveau segment : les serious games, ces applications ludiques à but pédago- © DR Casuals Gamers VS Hardcore Gamers : La guerre des mondes Un personnage de World of Warcraft Du solitaire aux réseaux sociaux : retour sur l’évolution du casual gaming - 1989 : Sortie du jeu mythique TETRIS par Nintendo. - 1990 : Présence des jeux Solitaire et le Démineur de Microsoft sur les Pc. - 1990 : Arrivée des premiers jeux en ligne. - 1996 : Lancement du logiciel Flash qui va notamment permettre la création de nouveaux jeux vidéos - 2008 : Développement du haut débit en France qui a facilité la diffusion des jeux en ligne. Les outils tels que les téléphones portables, les tablettes sans oublier les réseaux sociaux (Facebook) ont démocratisé les casuals gaming. - Juin 2009 : lancement du jeu Farmville sur le réseaux sociaux Facebook - Décembre 2009 : lancement du jeu Angry birds sur les platesformes tel que Android, Windows Phone, Chrome, webOS, IOS. Promo Webmaster 2012 - Newsletter numéro 2 - 15 décembre 2011 -7- 02 Mathieu Simonnet : Envol dans le monde du Web Aéronews, la première webtv sur l’aéronautique, décolle : pas étonnant qu’elle se situe à Blagnac, berceau de l’aéronautique européenne. Mathieu Simonnet, diplômé en 2011 Mathieu Simonnet est issu de la promotion 2011 des Webmasters de Saliège. de la formation Webmaster de Il est aujourd’hui webmaster de la première web-TV sur l’aéronautiue. Saliège, fait partie du premier vol avec Frédéric Lahache, la Dépêche du Midi et bien ments les plus chargés. « Cette un ancien d’ATR, le fondateur. d’autres journaux encore, un formation m’a donné de bonnes Avec cet outil web, ils pro- crochet par la production dans bases dans le Web. L’aspect posent de vulgariser les notions la célèbre “Réservoir Prod.”, il éditorial que je maîtrise n’auaéronautiques auprès du grand est aussi à l’assaut des images rait pas suffit à mon embauche public : actualités, reportages à Télé-toulouse, LCI, i-tv… Un dans cette Web-TV : cela a été quotidiens et surtout une un élément déterinteractivité avec les interminant. » nautes qui peuvent poster « Cette formation m’a donné de Mathieu est maindes vidéos et des sujets : tenant le rédacteur bonnes bases dans le web. » un concept passionnant. adjoint de cette Né dans une famille start-up, il est aussi d’enseignants nomades, parcours riche et intelligent au le caméraman, et le webmasMathieu Simonnet passe ses service de sa vocation et de ter. Un référenceur (un ancien premières années à voyager : ses aspirations. de Saliège aussi), une coml’Afrique, la Guyane et un séjour Le crochet par le web, c’est Sa- merciale, de nombreux pigistes de sept ans à New-York. Ceci liège qui le lui offre, avec sa for- sont venus grossir les rangs de façonne incontournablement le mation de Webmaster. Quatre ce projet en plein envol. De quoi personnage, et la vocation se mois intensifs : du code, du lo- remplir l’avenir professionnel dessine dès onze ans. Il tourne giciel, du CMS jusqu’à plus soif. de ce journaliste enthousiaste de petits reportages avec la Des projets à mener, mais aus- et le nourrir de la polyvalence caméra familiale, fait ses “pa- si le travail en groupe, les ren- que propose le web. n piers”, joue au présentateur. contres et finalement de bons Du journalisme à Europe1, moments même dans les mo- http://www.aeronewstv.com Promo Webmaster 2012 - Newsletter numéro 2 - 15 décembre 2011 -8- © DR Actuellement webmaster de la première Web-TV sur l’aéronautique, Mathieu Simonnet, la trentaine à peine engagée, est un ancien étudiant Webmaster du Lycée Saliège. Journaliste de formation, il a mis à profit ses nombreuses expériences au service de ce nouveau projet ambitieux sur Toulouse. Entretien avec un communicant du web.