le dispositif geiq adapte aux secteurs de l`aide a domicile et du
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le dispositif geiq adapte aux secteurs de l`aide a domicile et du
Le dispositif GEIQ adapté à deux nouveaux secteurs : médico-social et aide à domicile Cette note contient les éléments essentiels pour la compréhension du dispositif GEIQ intervenant dans les secteurs de l’aide à domicile et du médico-social Ce document vient en complément du guide méthodologique du CNCEGEIQ réédité en octobre 2007 comprenant informations, méthodes et modèles destinés à aider les porteurs de projet. *GEIQ : Groupement d’Employeurs pour l’Insertion et la Qualification Contact au CNCE-GEIQ : Guillaume COUDERC Responsable de projet 5, rue d’Alsace 75010 Paris Tél. : 01 46 07 33 33 - Fax : 01 46 07 33 66 [email protected] - www.geiq.net CNCE-GEIQ Page 1 sur 15 04/01/2012 SOMMAIRE PAGE LE RESEAU DES GEIQ 3 L’outil des employeurs pour recruter et former ensemble 3 L’activité du réseau en quelques chiffres 3 Un réseau regroupé autour d’une Charte Nationale 3 Un réseau reconnu et encouragé par l’Etat 4 Les plus-values d’un GEIQ 4 LE DISPOSITIF GEIQ ADAPTE AUX SECTEURS AIDE A DOMICILE ET MEDICO SOCIAL 5 Une association dirigée par les employeurs adhérents 6 Faire adhérer une collectivité territoriale 6 Le modèle économique du GEIQ 7 Déterminer la convention collective du GEIQ 7 Adhérer à un OPCA pour le financement des parcours 8 Un outil de gestion des ressources humaines socialement responsable 8 Les étapes de création du GEIQ INGENIERIE DE PARCOURS 9 Etablir un partenariat avec l’OPCA 9 Mobiliser les partenaires publics pour financer l’accompagnement 9 Créer un parcours de qualification 10 RECRUTEMENT 11 Intervenir pour des embauches qui n’auraient pas pu être réalisées en direct 11 Mettre en place un réseau de prescription 11 Réaliser les campagnes de recrutement 11 ACCOMPAGNEMENT 12 Enrichir le parcours 12 Mettre en place un double tutorat social et professionnel 12 INTERVIEWS DE DEUX PRESIDENTS DE GEIQ CNCE-GEIQ Page 2 sur 15 13-14 04/01/2012 LE RESEAU DES GEIQ L’outil des employeurs pour recruter et former ensemble Les GEIQ regroupent des entreprises qui, pour résoudre leurs problèmes structurels de recrutement, parient sur le potentiel des personnes éloignées de l’emploi. Grâce à l’implication des adhérents dans le cadre d’un groupement d’employeurs, à la mise en place d’un double tutorat social et professionnel et à une individualisation des parcours de formation, les GEIQ font réussir des contrats en alternance qui n’auraient pas été signés « en direct ». Regrouper des entreprises ou associations dans un GEIQ permet de mutualiser un outil de recrutement et de professionnalisation de nouveaux salariés, dans le respect de l’identité de chacun des adhérents. Les recrutements du GEIQ sont déclenchés en fonction des besoins de ses adhérents. Le taux annuel de sortie vers l’emploi est proche de 70%. Quatre raisons principales expliquent ce bon résultat : les GEIQ sont pilotés et principalement financés par les entreprises directement concernées par le service rendu, les salariés en parcours sont motivés par le cadre sécurisant du GEIQ, le positionnement du GEIQ optimise l’efficacité de la médiation et les sorties vers l’emploi, la labellisation annuelle des GEIQ par le CNCE-GEIQ garantit la qualité de l’action. L’activité du réseau en quelques chiffres : 180 lieux d’implantation sur 22 secteurs d’activité 4500 entreprises adhérentes 4 Millions d’heures de mise à disposition 1,2 Million d’heures de formation 90 % des salariés obtiennent chaque année une qualification 70 % des contrats terminés permettent l’accès à un emploi durable Un réseau regroupé autour d’une Charte Nationale Les 130 GEIQ répartis sur l’ensemble du territoire sont fédérés par le CNCE-GEIQ (Comité National de Coordination et d’Evaluation des GEIQ) qui assume plusieurs missions : développement et pérennisation du réseau, conseil et formation des permanents mais également labellisation des structures membres. CNCE-GEIQ Page 3 sur 15 04/01/2012 Chaque année le CNCE GEIQ labellise les structures afin de s’assurer du respect des termes de la Charte Nationale des GEIQ. Celle-ci prévoit notamment la gestion pleine et entière du groupement par les entreprises adhérentes, la mise en œuvre de véritables parcours d’insertion pour le public accueilli et le refus d’utiliser le dispositif pour diminuer le coût du travail. Un réseau reconnu et encouragé par l’Etat Depuis l’instruction de la DGEFP 2008-14 du 20 août 2008 et le décret n°2009-1410 du 17 novembre 2009 le réseau des GEIQ bénéficie d’un fondement juridique reconnaissant ses spécificités et encourageant son développement. De plus, reconnus par l’Etat, les GEIQ bénéficient d’aides spécifiques pour les contrats de professionnalisation signés avec les jeunes et les demandeurs d’emploi âgés de 45 ans et plus: l’aide forfaitaire à l’accompagnement, dont le montant pour l’année 2009 est de 686 euros, l’exonération des cotisations patronales accidents de travail et maladies professionnelles (AT-MP) Enfin, l’instruction de la DGEFP affirme que « le démarrage d’une nouvelle structure ou le développement d’un GEIQ peut être soutenu par mobilisation du Fonds Départemental d’Insertion ou des Conventions Promotion de l’Emploi déconcentrées ». Les plus-values d’un GEIQ Pour les adhérents : Pour les salariés : Un repérage des publics à même d’intégrer leurs structures La possibilité de démontrer, tout en étant rémunérés, leur motivation au sein d’entreprises qui recrutent La possibilité de tester les candidats sans endosser seuls le risque employeur Une stabilisation de leur situation professionnelle Un accompagnement social qui renforce cette stabilité La mise en œuvre d’un accompagnement social, vecteur de réussite des contrats L’accès à une formation longue et à des éléments de qualification validés L’individualisation et l’adaptation des parcours de formation Une transmission de savoir-faire professionnels optimisée grâce au GEIQ L’amélioration de la qualité de l’alternance et la réduction du coût engendré par les ruptures de contrats Le droit à l’erreur Un capital « social » ou relationnel procuré par un réseau d’entreprises ayant des postes à pourvoir La gestion des tâches administratives Une aide à l’anticipation des recrutements CNCE-GEIQ Page 4 sur 15 04/01/2012 LE DISPOSITIF GEIQ ADAPTE AUX SECTEURS DE L’AIDE A DOMICILE ET DU MEDICO-SOCIAL Aide à Domicile et Médico-social sont deux secteurs faisant l’objet d’études de faisabilité pour la création de GEIQ à travers l’hexagone. Le réseau des GEIQ compte depuis peu de temps ces deux nouveaux secteurs d’activité : Médico-social : Deux GEIQ « Alphée Rhône Alpes » se sont créés dans le département de l’Ain en 2009 pour répondre principalement aux besoins de recrutement de nouveaux salariés qualifiés des établissements de retraite. Les différences de fiscalisation, de convention collective, d’OPCA de référence ou bien encore de typologie de structures ont rendu nécessaire la séparation entre structures associatives non fiscalisées et structures commerciales. Les deux GEIQ sont toutefois liés par une équipe pédagogique commune et préparent actuellement un élargissement aux départements limitrophes. Le déploiement en Haute-Savoie est effectif. Contact : Véronique TIBOUD Directrice des GEIQ Alphée Rhône Alpes 10, place de la Halle 01150 SAINT-SORLIN EN BUGEY Tel : 04 74 35 08 70 Aide à Domicile : GEIQ ADI Alpin (Aide à Domicile pour l’Intégration) s’est créé à Chambéry en mai 2010 et a réalisé ses premières embauches. Les salariés visent une qualification ADVF (Assistant de Vie aux Familles) et interviennent exclusivement auprès d’associations ayant le label qualité des métiers des S.A.P. (Services à la Personne). Ce GEIQ a également vocation à se développer sur les départements limitrophes et intervient désormais en Haute-Savoie. Contact : Stéphanie GUENIN Coordinatrice du GEIQ ADI alpin UDAF de la Savoie - le Forum - BP 948 73009 CHAMBERY CEDEX Tel : 04 79 71 84 65 Médico-social : GEIQ GRH DMS 24 (Développement Médico-Social), créé en 2011, s’adresse principalement aux établissements d’accueils de personnes handicapées et intervient sur le département de la Dordogne. Mélanie THIERRY Contact : Directrice du GEIQ GRH DMS 24 25 rue Candillac 24100 BERGERAC Tel : 09 81 09 34 45 CNCE-GEIQ - Page 5 sur 15 L’idée de regrouper les deux secteurs ou bien encore de faire participer structures fiscalisées et non fiscalisées au sein d’une même structure peut paraître séduisante mais presque impossible à mettre en œuvre notamment pour ces deux raisons : - regrouper des structures médico-sociales fiscalisées et non fiscalisées contraindrait l’OPCA de branche du GEIQ à financer des parcours liés à une autre branche, - regrouper des structures non fiscalisées avec ne serait-ce qu’une seule structure fiscalisée soumettrait l’ensemble du GEIQ aux impôts commerciaux et à la TVA en particulier. En revanche, la collaboration pour trouver des solutions de recrutement ou d’embauches à l’issue des parcours est souhaitable. Par exemple, certaines personnes à l’issue d’un parcours en GEIQ médico-social pourraient être réorientées vers des employeurs de l’aide à domicile. Une association dirigée par les employeurs adhérents Le GEIQ, constitué sous forme d’association loi 1901 à but non lucratif régie par les lois relatives aux groupements d’employeurs, doit nécessairement constituer un Conseil d’Administration et un bureau composé des entreprises adhérentes. Le pilotage est ainsi réalisé par les employeurs qui disposent d’une équipe permanente pour gérer le GEIQ. Ce dispositif n’étant pas une fédération mais un outil de recrutement et de professionnalisation mutualisé, il est important qu’il regroupe des employeurs adhérents différents et complémentaires, issus de fédérations différentes par exemple. Pilotage du GEIQ par les employeurs –adhérents via le Conseil d’Administration et le bureau Permanents du GEIQ Ingénierie de parcours Recrutement Accompagnement Salariés du GEIQ en parcours de formation, mis à disposition auprès des employeurs adhérents Cette équipe permanente est généralement composée a minima d’un coordonnateur (ou directeur) et d’un autre collaborateur. Le ratio entre les effectifs de permanents et de salariés mis à disposition serait environ de 1 permanent pour 15 salariés, en équivalent temps plein. Ainsi, par exemple, pour réaliser environ 30 parcours d’un an, la présence de deux permanents est nécessaire. L’équipe permanente est généralement embauchée directement par le GEIQ. Toutefois, elle peut être issue d’une convention de gestion avec une autre structure mettant à disposition une partie de son personnel compétent. Dans le cas des GEIQ Alphée Rhône Alpes, la solution de gestion des deux GEIQ par une association commune a été retenue pour que ce territoire restreint bénéficie d’une équipe pédagogique commune. L’association commune est d’ailleurs à l’origine du projet de GEIQ et s’est progressivement transformée pour être dirigée par les employeurs adhérents des deux GEIQ et ainsi garantir une transparence de fonctionnement aux employeurs. Le GEIQ ADI Alpin est quant à lui géré par trois personnes de l’UDAF de Savoie qui a mené l’étude de faisabilité. CNCE-GEIQ - Page 6 sur 15 Faire adhérer une collectivité territoriale Depuis le 1er novembre 2011, la loi élargit les modalités d'adhésion d'une collectivité territoriale à un groupement d'employeurs. En effet, il est désormais possible à des collectivités territoriales ou l'un de leurs établissements publics d'adhérer à un G.E. sans restriction de métier. Cette possibilité est toutefois soumise à deux conditions: que ces structures soient minoritaires au sein du groupement et que le temps effectué par un salarié mis à disposition auprès de telles structures soit inférieur à son temps de travail sur l'année. Toutefois, si cela peut permettre, par exemple, l'adhésion d'un CCAS à un GEIQ Aide à Domicile, il est probable que le temps de mis à disposition soit accessoire. En effet, les parcours en GEIQ sont essentiellement effectués sous contrat de professionnalisation, dont la partie formation est financée par un OPCA. Or, la plupart des collectivités et leurs établissements n'ayant pas d'OPCA, il n'est, a priori, pas possible de justifier d'un financement de parcours pour lequel la partie en collectivités serait substantielle. Car ce serait indirectement bénéficier de financements privés pour des structures publiques. De plus, pour les mêmes raisons, le CNCE GEIQ considère que, s'agissant du temps de travail nécessairement minoritaire auprès d'une collectivité, l'interprétation doit être plus restrictive dans un GEIQ: le salarié ne doit passer moins de la moitié du temps de mise à disposition auprès d'une collectivité ou l'un de ses établissements. Cela peut toutefois enrichir le parcours et permettre à un salarié de bénéficier d'expériences différentes de celles possibles chez d'autres adhérents. Dans le cadre d'un titre ADVF, cela pourrait, par exemple, permettre de réaliser des heures auprès d'une structure accueillant la petite enfance pour compléter l'expérience. Le modèle économique du GEIQ La principale ressource des GEIQ est la mise à disposition auprès des entreprises à laquelle s’ajoute le financement de la formation et d’une partie du tutorat par les OPCA. Les financements de l’Etat et des collectivités territoriales permettent de renforcer la médiation sociale et professionnelle des GEIQ ainsi que d’aider à leur démarrage. Les aides consenties aux GEIQ peuvent financer tout ou partie des frais de structure. Le schéma ci-dessous présente les principaux flux économiques d’un GEIQ : Ainsi, le prix moyen de la mise à disposition, sans qu’il puisse être inférieur au coût direct du travail, est calculé en fonction du montant des charges (permettant l’équilibre) divisé par le nombre d’heures de mise à disposition CNCE-GEIQ - Page 7 sur 15 réalisable. A titre d’exemple, sur l’année 2010, le prix moyen de mise à disposition, tous secteurs et régions confondus était de 17,09 euros. Déterminer la convention collective du GEIQ Le GEIQ adopte généralement la convention collective appliquée par la majorité de ses employeurs adhérents. L’adoption de la convention collective est soumise à validation de la DIRECCTE. Dans le cas de disparités de conditions entre adhérents, le GEIQ peut mettre en place des conditions particulières de travail selon les adhérents, sur les conditions de rémunération ou de temps de travail par exemple pour créer une égalité de traitement entre salariés mis a disposition et salariés des entreprises adhérentes. Les responsables du GEIQ veilleront donc à analyser les situations de chacun des adhérents afin de ne pas créer d’inégalités entre les salariés mis à disposition et les salariés des entreprises adhérentes. Naturellement, il ne s’agit pas par exemple de comparer la rémunération d’un salarié en contrat de professionnalisation mis à disposition par un GEIQ et un salarié en CDI qualifié et présent depuis plusieurs années dans l’entreprise adhérente. Adhérer à un OPCA pour le financement des parcours Il n’y a pas de véritable choix d’OPCA, excepté pour les GEIQ multisectoriels, étant donné que la plupart des conventions collectives dépendent d’une branche ayant un OPCA spécifique. Médico-social : les deux GEIQ Alphée Rhône Alpes ont respectivement adhéré à UNIFAF pour le GEIQ composé d’associations à but non lucratif et FORMAHP pour le GEIQ composé d’entreprises commerciales. Ces deux OPCA sont les OPCA de branche et sont désignés par les conventions collectives adoptées par les deux GEIQ. Aide à Domicile : l’OPCA de branche est UNIFORMATION. Un outil de gestion des ressources humaines socialement responsable Les permanents des GEIQ travaillent au quotidien indirectement à la gestion prévisionnelle des ressources humaines de leurs adhérents. En favorisant la mise en place de contrats en alternance, et en mettant en œuvre des parcours individualisés de qualification, ils permettent l’intégration durable de nouveaux salariés. Les GEIQ apportent également une réponse favorable concernant le quota d’alternance des adhérents. De la même manière, la mise à disposition par le GEIQ de personnes reconnues handicapées impacte l’effectif de l’entreprise utilisatrice pris en compte pour le quota de personnes handicapées, au prorata du temps de présence. Enfin, les acteurs de l’emploi et de l’insertion encouragent le développement des GEIQ lors du Grenelle de l’insertion : « Le développement des GEIQ » est inscrit sur la feuille de route du Grenelle de l’Insertion adoptée le 27 mai 2008 par l’ensemble des acteurs de l’insertion, dont les représentants de syndicats d’employeurs et de salariés. Les étapes de création du GEIQ La création de nouveaux GEIQ dédiés passe par la formation d’un noyau dur d’adhérents après étude de faisabilité. Le CNCE-GEIQ, ayant notamment un rôle de labellisation, ne réalise pas lui-même l’étude mais apporte CNCE-GEIQ - Page 8 sur 15 un appui méthodologique en amont pour aider les porteurs de projet. De manière générale, l’étude de faisabilité doit permettre de passer progressivement de l’intuition au projet concret et opérationnel, selon une logique « d’entonnoir ». L’étude de faisabilité, préalable nécessaire à la création d’un GEIQ, évalue naturellement la « faisabilité » du projet mais apporte également des réponses pratiques aux questions d’ingénierie de formation, juridiques, économiques, financières et partenariales, adéquates au contexte local et à la volonté du collectif d’employeurs. Ces études de faisabilité, comme le démarrage d’un GEIQ, peuvent faire l’objet d’un soutien financier de la part de la DIRECCTE concernée et des collectivités. Durant ces études et dans le cadre de l’accompagnement des GEIQ, le CNCE-GEIQ a rencontré plusieurs interlocuteurs dans les deux secteurs : Médico-social : SYNERPA, UNIFAF, URIOPSS IDF, FORMAHP IDF, (des membres de la FEHAP et du SYNERPA sont adhérents des GEIQ Alphée Rhône Alpes) Aide à Domicile : UNA, ADMR, UNIFORMATION, FEDESAP, ANSP, URIOPSS IDF (des membres de l’UNA et de l’ADMR sont adhérents du GEIQ ADI Alpin) CNCE-GEIQ - Page 9 sur 15 INGENIERIE DE PARCOURS Etablir un partenariat avec l’OPCA La relation partenariale avec l’OPCA sera décisive pour le financement du tutorat, des heures de formation mais également des heures d’accompagnement et d’évaluation. En effet, l’instruction n°2008-14 du 20 août 2008 de la DGEFP indique que « Les GEIQ ont vocation […] à être reconnus comme entreprises avec services de formation et donc à mobiliser les financements correspondants auprès des OPCA. » Ainsi, au-delà des heures de tutorat, le GEIQ peut mettre en place en partenariat avec l’OPCA des heures d’accompagnement et d’évaluation. Concernant l’Aide à Domicile en particulier, l’OPCA UNIFORMATION soutient le dispositif GEIQ et permet de mettre en place des périodes de binômes pour faciliter l’intégration de ces personnels. Ce n’est qu’à l’issue d’une véritable période d’intégration que les salariés du GEIQ pourront intervenir seuls auprès du public, composé généralement de personnes dépendantes. Mobiliser les partenaires publics pour financer l’accompagnement Les permanents du GEIQ ont une relation forte avec l’Etat et les collectivités sur leur territoire d’intervention. Des subventions peuvent être allouées pour aider le GEIQ sur certains publics cibles ou plus généralement pour soutenir la qualité de l’accompagnement. Le plus souvent, des comités de suivi sont mis en place suite à l’attribution de ces subventions afin de pouvoir annuellement ou bi-annuellement échanger sur l’avancée des parcours. Créer un parcours de qualification L’équipe du GEIQ, après avoir établi un partenariat avec l’OPCA et défini les qualifications visées, met en concurrence les organismes de formation du territoire afin d’obtenir de bonnes conditions de parcours notamment en termes de contenu, de prix et de rythme. Le GEIQ, par la mutualisation des besoins de ses adhérents, peut faire émerger un nouveau contenu de formation sur un territoire. Les GEIQ emploient principalement en contrat de professionnalisation des jeunes et des demandeurs d’emploi qui, à l’issue d’un parcours réussi de 6 mois à 2 ans, peuvent intégrer les structures des adhérents. Dans certains cas, un Contrat Unique d’Insertion (CUI-CIE ou CUI-CAE) avec période de professionnalisation peut être mis en place. Les salariés doivent bénéficier d’un cadre sécurisant et les employeurs de personnel compétent du fait des périodes de formation et de mise à disposition. La souplesse des contrats de professionnalisation et des CUI permet un ajustement du rythme des formations et par exemple un dispositif d’entrée permanente en formation tout au long de l’année ou la création de session par cohortes de 8 à 12 salariés. Un temps hebdomadaire de mise à disposition de 20h minimum auquel s’ajoute le temps de formation du salarié, est nécessaire pour une insertion réussie afin de générer des revenus substantiels au salarié et acquérir une véritable expérience et une stabilité. CNCE-GEIQ - Page 10 sur 15 Du fait de l’objectif d’intégration de ce public dans un nouveau secteur d’activité, le GEIQ s’adresse naturellement à des niveaux de qualification peu élevés et vise des titres, diplômes ou CQP (Certification de Qualification Professionnelle) de niveau V ou IV pouvant être validés sur la période. Médico-social : Les EHPAD, par exemple, intègrent de nombreux métiers pour lesquels des parcours pourraient être mis en place par les GEIQ. Le diplôme d’Aide Médico-Psychologique (AMP) est prioritairement visé. Le diplôme d’Aide Soignant(e) pourrait être visé soit directement soit par un parcours en étape : l’ingénierie de ce parcours en GEIQ est actuellement en réflexion mais le niveau d’entrée peut se révéler difficilement accessible aux personnes éloignées de l’emploi. Ces deux métiers, présents dans le secteur médico-social, font l’objet de remarques par l’observatoire national de la branche notamment sur les « fortes difficultés de recrutement (variable suivant les régions) : faible attractivité au regard de l’hôpital ou du secteur du handicap, métier difficile, une partie seulement de l’ensemble du métier ». D’autres métiers pourraient être choisis selon la volonté des adhérents et l’accord de l’OPCA comme par exemple la formation Surveillant(e) - visiteur(e) de nuit en secteur social et médico-social ou la formation Auxiliaire de Gérontologie, certifications inscrites au RNCP (Registre National des Certifications Professionnelles) ou le certificat professionnel d’Agent d’Accompagnement auprès des Personnes Agées et des Personnes Dépendantes (AAPAPD). Aide à Domicile : La qualification a priori la plus adéquate serait le titre ADVF (Assistant de Vie aux Familles) qui permet d’intervenir sur les métiers relevant de l’agrément qualité et prépare à une relative polyvalence. Les employeurs rencontrés lors de différentes études de faisabilité préfèrent a priori cette qualification au DEAVS (Diplôme d’Etat d’Auxiliaire de Vie Sociale) notamment pour des parcours au profit de personnes éloignées de l’emploi et de niveau d’embauche à l’issue des parcours en GEIQ. Le titre professionnel ADVF est découpé en trois Certificats de Compétences Professionnelles (CCP), reconnus par le Ministère du travail, des relations sociales, de la famille et des solidarités. Les trois CCP du titre sont : CCP 1 - Assister les personnes dans la réalisation des actes de la vie quotidienne. CCP 2 - Assurer la garde active des enfants et des bébés à leur domicile. CCP 3 - Assister les personnes dans la réalisation de leurs tâches domestiques. CNCE-GEIQ - Page 11 sur 15 RECRUTER Intervenir pour des embauches qui n’auraient pas pu être réalisées en direct Conformément aux principes de leur Charte Nationale, les GEIQ ont pour mission centrale l’organisation de parcours d’insertion et de qualification professionnelle au moyen de contrats en alternance. Ces parcours sont mis en place au profit de demandeurs d’emploi rencontrant des difficultés d’insertion professionnelle. Il s’agit généralement d’embauches qui n’auraient pas pu être réalisées en direct par manque d’expérience, de qualifications ou suite à des difficultés sociales. Par exemple, un jeune sans qualification, une personne sans expérience et en reconversion, un travailleur handicapé, un demandeur d’emploi longue durée, un bénéficiaire du RSA. De plus, le GEIQ peut permettre de faire connaître les métiers de la branche à un nouveau public de candidats. Par exemple, les GEIQ peuvent mettre en place des « journées découverte » de ces métiers en partenariat avec les acteurs de l’emploi et susciter ainsi de nouvelles vocations. Mettre en place un réseau de prescription La mise en place d’un partenariat avec les différents acteurs de l’emploi (Pôle Emploi, Missions Locales, service insertion du Conseil Général, Cap Emploi, structures d’insertion) est un facteur clef de réussite. L’information régulière des prescripteurs permet une orientation de profils adéquats au GEIQ. Par exemple, l’appui de Pôle Emploi peut permettre la mise en place de plateformes vocationnelles, de dispositifs d’Evaluation en Milieu de Travail ou bien encore de Méthode de Recrutement par Simulation, qui permettent de réaliser une première sélection des profils. Réaliser les campagnes de recrutement Le profil de poste est établi en collaboration avec l’adhérent. Généralement, un dossier de candidature des salariés est remis à l’issue d’une information collective organisée par le GEIQ afin de faire connaître le métier et le poste proposé. DEMANDE Recueil du besoin de l’adhérent et définition de l’offre ORIENTATION Diffusion de l’offre au réseau de prescripteurs et information collective Examen des candidatures SELECTION Entretiens individuels et & questionnaire ou tests d’aptitude DECISION Rencontre de deux à trois profils sélectionnés avec l’ adhérent Décision d’embauche par le GEIQ avec avis de l’adhérent & formalités Sur la base des candidatures, des entretiens individuels sont positionnés, se déroule une présentation des profils retenus aux adhérents à l’origine de l’offre. Le rôle de l’adhérent est alors, après cette présélection, de donner un avis sur les profils retenus en vue de la mise à disposition auprès de son entreprise. Le GEIQ prend la décision de l’embauche et se charge alors de toutes les formalités. CNCE-GEIQ - Page 12 sur 15 ACCOMPAGNER Enrichir le parcours Lorsqu’il n’est pas en centre de formation, le salarié doit expérimenter les différents aspects de ce métier lors de la mise à disposition dans les entreprises. Si la mise à disposition (successive ou permanente) auprès de plusieurs adhérents n’est pas une obligation, elle est une richesse. Dans le cas d’une mise à disposition auprès d’un seul adhérent dans l’ensemble du parcours, l’équipe du GEIQ doit aider à favoriser la richesse du parcours, par exemple par la diversité des missions. Cette richesse du parcours constituera l’une des meilleures garanties de compétence et de motivation pour une intégration durable des salariés. Mettre en place un double tutorat social et professionnel L’une des spécificités du GEIQ est l’organisation d’un double tutorat : un tutorat social réalisé par le GEIQ et un tutorat professionnel réalisé par l’un des salariés de l’entreprise adhérente. Les personnes en difficulté d’accès à l’emploi cumulent généralement un certain nombre d’autres problèmes. Grâce au travail de médiation des permanents du GEIQ, les salariés du groupement bénéficient d’un accompagnement social qui leur permet de surmonter leurs difficultés initiales : méconnaissance du monde de l’entreprise et de ses contraintes, problèmes de logement, de surendettement, difficulté à suivre une formation dans des centres assimilés à l’école où ils ont connu des échecs, etc. QUALIFICATION (S) Pre Pr es de 90% de re reussite ACCOMPAGNEMENT TERRAIN ET TUTORAT SOCIAL DU GEIQ TUTORAT PROFESSIONNEL DE(S) ADHERENT(S) ACQUISITION D’EXPERIENCE PROFESSIONNELLE (MISE A DISPOSITION AUPRES D’UN OU PLUSIEURS ADHERENTS) SORTIE EMPLOI VERS LES ENTREPRISES plus de 70% de sorties positives FORMATION(S) 15 a 30% du temps Contrats d’alternance de 6 a 24 mois avec le GEIQ Ce travail de médiation, couplé à un accompagnement professionnel individualisé (suivi régulier de l’acquisition des compétences, renforcement du lien avec le tuteur en entreprise), permet aux salariés de tirer un maximum de profit des enseignements dispensés dans les centres de formation. En moyenne 90% des salariés obtiennent une qualification dans un GEIQ. Cette intégration est réalisée avec l’appui du « tuteur professionnel » désigné dans l’entreprise. Ce tuteur intervient sur l’aspect professionnel et alerte le tuteur social en cas de problèmes d’acquisition de compétences ou simplement de discipline. Tuteur professionnel et tuteur social sont régulièrement en contact et se complètent pour faire réussir ensemble le parcours du salarié. L’un des principaux points de vigilance en comparaison avec d’autres secteurs est la confrontation directe, en autonomie la plupart du temps, des intervenants et des usagers. Ce point est en partie levé par l’effort nécessaire sur le recrutement : le savoir-être et le potentiel d’autonomie dans le travail du salarié du GEIQ doit être clairement évalué avant son entrée et durant la période d’essai. Un effort d’accompagnement social et de tutorat devra être réalisé pour vérifier les capacités du salarié et le recours au binôme dans une première période paraît nécessaire. La mise en place de procédures particulières pour préparer ces doublons, notamment avec la collaboration des salariés expérimentés des structures adhérentes, facilitera l’intégration et le suivi des salariés du GEIQ. CNCE-GEIQ - Page 13 sur 15 NB : Le Président du GEIQ est désormais M. Georges SOMMIER. CNCE-GEIQ - Page 14 sur 15 CNCE-GEIQ - Page 15 sur 15