sante - social dans le cotentin
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Juillet 2012 Diagnostic RH SANTE - SOCIAL DANS LE COTENTIN 1 SOMMAIRE LES ACTIVITES……..….…………………………….……..……………………..……..p.3 ZOOM SUR LES METIERS……………………………………...………………………….…..p.5 LA FORMATION……………………………………………………………………………………p.36 LES CONSTATS RH …………………………..…………………….…………………………………p.41 ANNEXES………………………………………………………………………………………….……..p.51 2 LES ACTIVITES 3 Les emplois du secteur Santé Aides-soignants, infirmiers, sages-femmes, médecins et assimilés, techniciens médicaux et préparateurs, spécialistes de l’appareillage médical, autres professionnels & paramédicaux, psychologues, psychothérapeutes. 5 046 emplois sur la zone d’emploi de Cherbourg - 2006 Services sociaux et de proximité Employés de maison, aides à domicile, aides ménagères, assistants maternels, professionnels de l’orientation et de l’action sociale, éducateurs spécialisé. 5 066 emplois sur la zone d’emploi de Cherbourg - 2006 Coiffure, esthétique et SAP Coiffeurs, esthéticiens, employés de services divers. 944 emplois sur la zone d’emploi de Cherbourg - 2006 Les emplois du secteur santé/social représentent plus de 14% des emplois de la zone d’emploi de Cherbourg (proportion identique à l’échelle régionale). Ce secteur d’activité est très féminisé puisque 85% des postes sont occupés par des femmes (84% à l’échelle régionale). Source : INSEE – traitement ERREFOM/ adapt. Observatoire – 2006 4 ZOOM SUR LES METIERS Toutes les données ci-après concernent la zone d’emploi de Cherbourg 5 SANTE 6 Aides-soignants La famille professionnelle des aides-soignants comprend les aides-soignants de la fonction publique et du secteur privé (526a), les assistants dentaires, médicaux et vétérinaires, aides de techniciens médicaux (526b), les auxiliaires de puériculture (526c) et les aides médico-psychologiques (526d). Qualifications associées (ROME): aide aux soins animaux (A1501), assistance médicotechnique (J1303), aide en puériculture (J1304), soins d’hygiène, de confort du patient (J1501) et accompagnement médico-social (K1301). Population active occupée au lieu de travail en 2006 : 1 649 o Part des moins de 25 ans : 10,8% (11% dans la population active globale) o Part des plus de 50 ans : 18,7% (21% dans la population active globale) o Répartition par sexe : Femmes : 90,5% (BN : 91,7%) Hommes : 9,5% Source : INSEE – traitement ERREFOM/ adapt. Observatoire - 2006 Plus de 8 aides-soignants sur 10 sont employés par le secteur de la santé et de l’action sociale. Source : INSEE – traitement ERREFOM/ adapt. Observatoire – 2006 7 L’offre et la demande d’emploi – juin 2009 Offres d’emploi enregistrées (OEE) : 42 (dont 95% d’offres durables) Demandes d’emploi enregistrées (DEE) : 72 Source : DIRECCTE – traitement ERREFOM/ adapt. Observatoire L’embauche cumulée à fin 2008 407 embauches (dont 19% d’embauches durables) Source : DIRECCTE – traitement ERREFOM/ adapt. Observatoire La BMO 2011 Libellé du métier Aides-soignants (aides médicopsychologiques, auxiliaires de puériculture, assistants médicaux…) Projets de recrutement 55 Difficultés à recruter 24 ,7% Emplois saisonniers 60% Source : Pôle emploi ; enquête BMO Les aides-soignants sont près de 46% à détenir un Baccalauréat ou plus. Les moins de trente ans sont près de 40% détenir au minimum un bac + 2, quand les plus de 30 ans sont seulement 27%. Source : INSEE – traitement ERREFOM/ adapt. Observatoire – 2006 8 Infirmiers, sages-femmes La famille professionnelle des infirmiers et des sages-femmes comprend les cadres infirmiers et assimilés (431a), les infirmiers psychiatriques (431b), les puéricultrices (431c), les autres infirmiers spécialisés (431d), les infirmiers en soins généraux salariés (431 f), les infirmiers libéraux (431g) et enfin on y retrouve bien évidemment les sages-femmes libérales ou salariés (431 e). Qualifications associées (ROME): coordination de services médicaux ou paramédicaux (J1502), soins infirmiers spécialisés en anesthésie, en bloc opératoire, en prévention, généralisés, en puériculture (J1503, J1504, J1505, J1506, J1507) et enfin le suivi de la grossesse et de l’accouchement (J1104) pour les sages-femmes. Population active occupée au lieu de travail en 2006 : 1 601 o Part des moins de 25 ans : 6,3% (11% dans la population active globale) o Part des plus de 50 ans : 22,8% (21% dans la population active globale) o Répartition par sexe : Femmes : 90,3% (BN : 88,9%) Hommes : 9,7% Source : INSEE – traitement ERREFOM/ adapt. Observatoire - 2006 Plus de 8 infirmiers et sages-femmes sur 10 sont employés par le secteurs de la santé. Source : INSEE – traitement ERREFOM/ adapt. Observatoire - 2006 9 L’offre et la demande d’emploi – juin 2009 Offres d’emploi enregistrées (OEE) : 21 (dont 62% d’Offres durables) Demandes d’emploi enregistrées (DEE) : 74 Source : DIRECCTE – traitement ERREFOM/ traitement Observatoire L’embauche cumulée à fin 2008 235 embauches (dont 23% d’embauches durables) Source : DIRECCTE – traitement ERREFOM/ traitement Observatoire La BMO 2011 Libellé du métier Infirmiers, cadres infirmiers et puéricultrices Projets de Difficultés à Emplois recrutement recruter saisonniers 34 0% 81,1% Source : Pôle emploi ; enquête BMO 6% des infirmiers et des sages-femmes déclarent avoir un niveau de diplôme inférieur au Bac. Les moins de trente ans sont plus de 96% à détenir au minimum un bac + 2, quand les plus de 30 ans sont seulement 90%. Source : INSEE / adapt. Observatoire - 2006 10 Médecins et assimilés La famille professionnelles des médecins et assimilés comprend les médecins libéraux spécialistes (311a), les médecins libéraux généralistes (311b), les médecins hospitaliers sans activité libérale (344a), les médecins salariés non hospitaliers (344b), les internes en médecine, odontologie et pharmacie (344c), les chirurgiens-dentistes salariés ou libéraux (311c), les vétérinaires libéraux ou salariés (311 e), les pharmaciens libéraux et salariés (311f et 344d). Qualifications associées (ROME): médecine de prévention (J1101), médecine généraliste et spécialisée (J1102), conseil en santé publique (K1402), médecine dentaire (J1103), santé animale (A1504), biologie médicale (J1201), pharmacie (J1202). Population active occupée au lieu de travail en 2006 : 930 o Part des moins de 25 ans : 0,3% (11% dans la population active globale) o Part des plus de 50 ans : 43,1% (21% dans la population active globale) o Répartition par sexe : Femmes : 42,6% (BN : 45,4%) Hommes : 57,4% Source : INSEE – traitement ERREFOM/ adapt. Observatoire - 2006 Les ¾ des médecins et assimilés sont employés par le secteurs de la santé et de l’action sociale. 15% des restants sont employés par le secteur du commerce de détail. Source : INSEE – traitement ERREFOM/ adapt. Observatoire - 2006 11 L’offre et la demande d’emploi – juin 2009 Offres d’emploi enregistrées (OEE) : 8 (dont 74% d’Offres durables) Demandes d’emploi enregistrées (DEE) : 20 Source : DIRECCTE - ERREFOM/ traitement Observatoire L’embauche cumulée à fin 2008 30 embauches (dont 43% d’embauches durables) Source : DIRECCTE - ERREFOM/ traitement Observatoire La BMO 2011 Libellé du métier Projets de recrutement Difficultés à recruter Emplois saisonniers Médecins 9 100% 0% Source : Pôle emploi ; enquête BMO Source : DIRECCTE – traitement ERREFOM/ adapt. Observatoire - 2006 Source : INSEE – traitement ERREFOM/ adapt. Observatoire – 2006 12 Techniciens médicaux et préparateurs La famille professionnelles des techniciens médicaux et des préparateurs comprend les techniciens médicaux (433a) et les préparateurs en pharmacie (433d). Qualifications associées : analyses médicales (J1302), imagerie médicale (J1306) et préparation en pharmacie (J1307). Population active occupée au lieu de travail en 2006 : 499 o Part des moins de 25 ans : 9,8% (11% dans la population active globale) o Part des plus de 50 ans : 17,7% (21% dans la population active globale) o Répartition par sexe : Femmes : 80% (BN : 82,4%) Hommes : 20% Source : INSEE – traitement ERREFOM/ adapt. Observatoire - 2006 Les deux secteurs qui emploient le plus largement les techniciens médicaux et préparateurs sont les secteurs du commerce de détail (43%) et celui de la santé (41%). Source : INSEE – traitement ERREFOM/ adapt. Observatoire - 2006 13 L’offre et la demande d’emploi – juin 2009 Offres d’emploi enregistrées (OEE) : 16 (dont 38% d’Offres durables) Demandes d’emploi enregistrées (DEE) : 38 Source : DIRECCTE - ERREFOM/ traitement Observatoire L’embauche cumulée à fin 2008 89 embauches (dont 68,5% d’embauches durables) Source : DIRECCTE - ERREFOM/ traitement Observatoire La BMO 2011 Libellé du métier Projets de recrutement Agents de services hospitaliers ? 17 Difficultés à recruter 0% Emplois saisonniers 87,9% Source : Pôle emploi ; enquête BMO Source : INSEE – traitement ERREFOM/ adapt. Observatoire – 2006 14 Spécialistes de l’appareillage médical La famille professionnelle des spécialistes de l’appareillage médical comprend les opticiens lunetiers et audioprothésistes indépendants et salariés (433b) et les autres spécialistes de l'appareillage médical indépendants et salariés (433c). Qualifications associées : Audioprothèses (J1401), otique et lunetterie (J1405), prothèses dentaires (J1410) et prothèses et orthèses (J1411). Population active occupée au lieu de travail en 2006 : 85 o Part des moins de 25 ans : 10,7% (11% dans la population active globale) o Part des plus de 50 ans : 7,1% (21% dans la population active globale) o Répartition par sexe : Femmes : 24,7% (BN : 47,4%) Hommes : 75,3% Source : INSEE – traitement ERREFOM/ adapt. Observatoire - 2006 Les deux secteurs qui emploient le plus largement les spécialistes de l’appareillage médical sont les secteurs du commerce de détail (71%) et celui des industies des éqipements électriques et électroniques (16%). Le secteur de la santé n’apparait qu’en troisième position (9%). Source : INSEE – traitement ERREFOM/ adapt. Observatoire – 2006 15 L’offre et la demande d’emploi – juin 2009 Offres d’emploi enregistrées (OEE) : 8 (dont 75% d’Offres durables) Demandes d’emploi enregistrées (DEE) : 10 Source : DIRECCTE - ERREFOM/ traitement Observatoire L’embauche cumulée à fin 2008 9 embauches (dont 33% d’embauches durables) Source : DIRECCTE - ERREFOM/ traitement Observatoire La BMO 2011 Libellé du métier Projets de recrutement Spécialiste de l’appareillage médical ? Difficultés à recruter ? Emplois saisonniers ? Source : Pôle emploi ; enquête BMO Source : INSEE – traitement ERREFOM/ adapt. Observatoire – 2006 16 Autres professionnels paramédicaux, psychologues, psychothérapeutes La famille professionnelle des autres professionnels paramédicaux comprend les masseurskinésithérapeutes rééducateurs libéraux et salariés (432 a et b) et les autres spécialistes de la rééducation libéraux et salariés (432 c et d). Qualifications associées : Diététique (J1402), ergothérapie (J1403), kinésithérapie (J1404), orthophonie (J1406), Orthoptique (J1407), Ostéopathie et chiropraxie (J1408), pédicurie et podologie( J1409) et rééducation en psychomotricité (J1412). La famille professionnelle des psychologues et psychothérapeutes comprend les psychologues, psychanalystes et les psychothérapeutes (non médecins) (311d). Qualifications associées : psychologie (K1104) Population active occupée au lieu de travail en 2006 : 284 o Part des moins de 25 ans : 3,5% (11% dans la population active globale) o Part des plus de 50 ans : 29,6% (21% dans la population active globale) o Répartition par sexe : Femmes : 68,7% (BN : 67,6%) Hommes : 31,3% Source : INSEE – traitement ERREFOM/ adapt. Observatoire - 2006 Le secteur qui emploie le plus largement les autres professionnels paramédicaux, psychologue et psychotérapeutes est bien évidemmment celui de la santé avec plus de 90%. On retrouve ensuite trèss loin derrière les activités associatives. Source : INSEE – traitement ERREFOM/ adapt. Observatoire – 2006 17 L’offre et la demande d’emploi – juin 2009 Offres d’emploi enregistrées (OEE) : 44 (dont 64% d’Offres durables) Demandes d’emploi enregistrées (DEE) : 36 Source : DIRECCTE - ERREFOM/ traitement Observatoire L’embauche cumulée à fin 2008 50 embauches (dont 54% d’embauches durables) Source : DIRECCTE - ERREFOM/ traitement Observatoire La BMO 2011 Libellé du métier Autres professionnels paramédicaux (masseurskinésithérapeutes, diététiciens…) Psychologues, psychothérapeutes Projets de recrutement Difficultés à recruter Emplois saisonniers 34 54,6% 20,5% 9 0% 0% Source : Pôle emploi ; enquête BMO Source : INSEE – traitement ERREFOM/ adapt. Observatoire – 2006 18 SERVICES SOCIAUX ET DE PROXIMITE 19 Employés de maison La famille professionnelle des employés de maison comprend les employés de maison et les personnels de ménage chez les particuliers (563c). Qualification associée : services domestiques (K1304). Population active occupée au lieu de travail en 2006 : 604 o Part des moins de 25 ans : 2,3% (11% dans la population active globale) o Part des plus de 50 ans : 35,5% (21% dans la population active globale) o Répartition par sexe : Femmes : 99,5% (BN : 97,2%) Hommes : 0,5% Source : INSEE – traitement ERREFOM/ adapt. Observatoire - 2006 Les employés de maison sont employés principalement par le secteur des services personnels et celui de la santé et de l’action sociale (87% à eux deux). Source : INSEE – traitement ERREFOM/ adapt. Observatoire – 2006 20 L’offre et la demande d’emploi – juin 2009 Offres d’emploi enregistrées (OEE) : 48 (dont 48% d’Offres durables) Demandes d’emploi enregistrées (DEE) : 290 Source : DIRECCTE - ERREFOM/ traitement Observatoire L’embauche cumulée à fin 2008 3 embauches (dont 66,7% d’embauches durables) Source : DIRECCTE - ERREFOM/ traitement Observatoire La BMO 2011 Libellé du métier Employés de maison et personnels de ménage Projets de recrutement 3 Difficultés à recruter 0% Emplois saisonniers 100% Source : Pôle emploi ; enquête BMO Source : INSEE – traitement ERREFOM/ adapt. Observatoire – 2006 21 Aides à domicile et aides ménagères La famille professionnelle des aides à domicile et aides ménagères comprend les aides à domicile, les aides ménagères et les travailleuses familiales (563b). Qualification associée : (K1305). assistance auprès d’adultes (K1302) et intervention sociale et familiale Population active occupée au lieu de travail en 2006 : 1871 o Part des moins de 25 ans : 5,3% (11% dans la population active globale) o Part des plus de 50 ans : 32,2% (21,2% dans la population active globale) o Répartition par sexe : Femmes : 98,1% (BN : 98,1%) Hommes : 1,9% Source : INSEE – traitement ERREFOM/ adapt. Observatoire - 2006 Les aides à domicile et autres aides ménagères sont employées pour les ¾ d’entre elles/eux par le secteur de la santé et de l’action sociale. Source : INSEE – traitement ERREFOM/ adapt. Observatoire – 2006 22 L’offre et la demande d’emploi – juin 2009 Offres d’emploi enregistrées (OEE) : 158 (dont 17,7% d’Offres durables) Demandes d’emploi enregistrées (DEE) : 720 Source : DIRECCTE - ERREFOM/ traitement Observatoire L’embauche cumulée à fin 2008 253 embauches (dont 37,5% d’embauches durables) Source : DIRECCTE - ERREFOM/ traitement Observatoire La BMO 2011 Libellé du métier aides à domicile, aides ménagères, travailleuses familiales Projets de recrutement 84 Difficultés à recruter 0% Emplois saisonniers 60,4% Source : Pôle emploi ; enquête BMO Source : INSEE – traitement ERREFOM/ adapt. Observatoire – 2006 23 Assistants maternels La famille professionnelle des assistants maternels comprend les assistants maternels, gardiennes d’enfants et familles d’accueil (563a). Qualification associée : assistance auprès d’enfants (K1303). Population active occupée au lieu de travail en 2006 : 1896 o Part des moins de 25 ans : 2,2% (11% dans la population active globale) o Part des plus de 50 ans : 30,2% (21,2% dans la population active globale) o Répartition par sexe : Femmes : 99,6% (BN : 99,6%) Hommes : 0,4% Source : INSEE – traitement ERREFOM/ adapt. Observatoire - 2006 7 assistants maternels sur 10 sont employés par le secteur de la santé et de l’action sociale. Source : INSEE – traitement ERREFOM/ adapt. Observatoire – 2006 24 L’offre et la demande d’emploi – juin 2009 Offres d’emploi enregistrées (OEE) : 140 (dont 56,4% d’Offres durables) Demandes d’emploi enregistrées (DEE) : 580 Source : DIRECCTE - ERREFOM/ traitement Observatoire L’embauche cumulée à fin 2008 7 embauches (dont 100% d’embauches durables) Source : DIRECCTE - ERREFOM/ traitement Observatoire La BMO 2011 Libellé du métier Projets de recrutement Assistants maternels ? Difficultés à recruter ? Emplois saisonniers ? Source : Pôle emploi ; enquête BMO Source : INSEE – traitement ERREFOM/ adapt. Observatoire – 2006 25 Professionnels de l’orientation et de l’action sociale La famille professionnelle des professionnels de l’orientation et de l’action sociale comprend les psychologues spécialistes de l’orientation scolaire et professionnelle (343a), les assistants de service social (434b) et les conseillers en économie sociale familiale (434c). Qualifications associées : conseil en emploi et insertion socioprofessionnelle (K1801), orientation scolaire et professionnelle (K2112), accompagnement et médiation familiale (K1101) aides aux bénéficiaires d’une mesure de protection juridique (K1102), action sociale (K1201) et information et médiation sociale (K1205). Population active occupée au lieu de travail en 2006 : 234 o Part des moins de 25 ans : 3% (11% dans la population active globale) o Part des plus de 50 ans : 24,5% (21,2% dans la population active globale) o Répartition par sexe : Femmes : 88% (BN : 87%) Hommes : 12% Source : INSEE – traitement ERREFOM/ adapt. Observatoire - 2006 Les professionnels de l’orientation et de l’action sociale sont employés en priorité par l’administration publique et le secteur de la santé et de l’action sociale (81% à eux deux). Source : INSEE – traitement ERREFOM/ adapt. Observatoire – 2006 26 L’offre et la demande d’emploi – juin 2009 Offres d’emploi enregistrées (OEE) : 29 (dont 17,2% d’Offres durables) Demandes d’emploi enregistrées (DEE) : 60 Source : DIRECCTE - ERREFOM/ traitement Observatoire L’embauche cumulée à fin 2008 66 embauches (dont 22,7% d’embauches durables) Source : DIRECCTE - ERREFOM/ traitement Observatoire La BMO 2011 Libellé du métier Professionnels de l’orientation Professionnels de l'action sociale (assistants sociaux, conseillers en économie sociale familiale) Projets de recrutement Difficultés à recruter Emplois saisonniers ? ? ? 6 27,9% 45,7% Source : Pôle emploi ; enquête BMO Source : INSEE – traitement ERREFOM/ adapt. Observatoire – 2006 27 Educateurs spécialisés La famille professionnelle des éducateurs spécialisés comprend les cadres de l’intervention socioéducative (434a), les éducateurs spécialisés (434d), les moniteurs éducateurs (434e), les éducateurs techniques spécialisés, moniteurs d’ateliers (434f) et les éducateurs de jeunes enfants (434g). Qualifications associées éducation de jeunes enfants (K1202), encadrement technique en insertion professionnelle (K1203), facilitation de la vie sociale (K1204) et intervention socioéducative (K1207). Population active occupée au lieu de travail en 2006 : 461 o Part des moins de 25 ans : 5,9% (11% dans la population active globale) o Part des plus de 50 ans : 28,9% (21,2% dans la population active globale) o Répartition par sexe : Femmes : 64,9% (BN : 59,9%) Hommes : 35,1% Source : INSEE – traitement ERREFOM/ adapt. Observatoire - 2006 8 éducateurs spécialisés sur 10 sont employés par le secteur de la santé et de l’action sociale. On retrouve ensuite très loin derrière l’adminisration publique qui embauche un peu moins d’un éducateurs spécialisé sur 10. Source : INSEE – traitement ERREFOM/ adapt. Observatoire – 2006 28 L’offre et la demande d’emploi – juin 2009 Offres d’emploi enregistrées (OEE) : 115 (dont 31,3% d’Offres durables) Demandes d’emploi enregistrées (DEE) : 124 Source : DIRECCTE - ERREFOM/ traitement Observatoire L’embauche cumulée à fin 2008 50 embauches (dont 54% d’embauches durables) Source : DIRECCTE - ERREFOM/ traitement Observatoire La BMO 2011 Libellé du métier Projets de recrutement Educateurs spécialisés 16 Difficultés à recruter 0% Emplois saisonniers 0% Source : Pôle emploi ; enquête BMO Source : INSEE – traitement ERREFOM/ adapt. Observatoire – 2006 29 COIFFURE, ESTHETIQUE ET SERVICES AUX PERSONNES « Aujourd’hui avec l’augmentation des besoins des personnes fragiles, notamment des personnes âgées et la multiplication des agréments dans le cadre du régime de l’autoentrepreneurs, les professionnels dispensant des services à la personne sont largement plus nombreux » 30 Coiffeurs, esthéticiens La famille professionnelle des coiffeurs et des esthéticiens comprend les artisans coiffeurs, manucures, esthéticiens de 0 à 9 salariés (217c), les manucures et esthéticiens salariés (562a) et les coiffeurs salariés (562b). Qualification associée : coiffure (D1202), hydrothérapie (D1203) et soins esthétiques et corporels (D1208). Population active occupée au lieu de travail en 2006 : 691 o Part des moins de 25 ans : ? % (11% dans la population active globale) o Part des plus de 50 ans : ? % (21,2% dans la population active globale) o Répartition par sexe : Femmes : 90,4% (BN : 88,6%) Hommes : 9,6% Source : INSEE – traitement ERREFOM/ adapt. Observatoire - 2006 9 coiffeurs et esthéticiens sur 10 sont employés par le secteur des services personnels. Source : INSEE – traitement ERREFOM/ adapt. Observatoire – 2006 31 L’offre et la demande d’emploi – juin 2009 Offres d’emploi enregistrées (OEE) : 52 (dont 36,5% d’Offres durables) Demandes d’emploi enregistrées (DEE) : 124 Source : DIRECCTE - ERREFOM/ traitement Observatoire L’embauche cumulée à fin 2008 191 embauches (dont 72,3% d’embauches durables) Source : DIRECCTE - ERREFOM/ traitement Observatoire La BMO 2011 Libellé du métier Coiffeurs, esthéticiens, hydrothérapeutes Projets de recrutement 13 Difficultés à recruter 48,7% Emplois saisonniers 48,7% Source : Pôle emploi ; enquête BMO Source : INSEE – traitement ERREFOM/ adapt. Observatoire – 2006 32 Employés des services divers La famille professionnelle des employés des services divers comprend les astrologues, professionnels de la parapsychologie, guérisseurs, de 0 à 9 salariés (227c), autres indépendants divers prestataires de services, de 0 à 9 salariés (227d), et les employés des services divers (564b). Qualification associée : personnels d’attractions ou de structures de loisirs (G1205), personnels techniques des jeux (G1206), développement personnel et bien-être de la personne (K1103), conduite d’opérations funéraires (K2601), conseil en services funéraires (K2602) et thanatopraxie (k2603). Cette famille très hétérogène regroupe des employés rendant un "service à la personne" qui n'ont pu être classés ailleurs. Population active occupée au lieu de travail en 2006 : 253 o Part des moins de 25 ans : ? % (11% dans la population active globale) o Part des plus de 50 ans : ? % (21,2% dans la population active globale) o Répartition par sexe : Femmes : 32,8% (BN : 37,7%) Hommes : 67,2% Source : INSEE – traitement ERREFOM/ adapt. Observatoire - 2006 Les employés des services divers sont employés, comme leur nom l’indique, par une multitude de secteurs différents. C’est tout de même le secteur du conseil et assistances Source : INSEE – traitement ERREFOM/ adapt. Observatoire – 2006 qui est le plus gros employeurs de ces profils avec 22%. Source : INSEE – traitement ERREFOM/ adapt. Observatoire – 2006 33 L’offre et la demande d’emploi – juin 2009 Offres d’emploi enregistrées (OEE) : 12 (dont 75% d’Offres durables) Demandes d’emploi enregistrées (DEE) : 124 Source : DIRECCTE - ERREFOM/ traitement Observatoire L’embauche cumulée à fin 2008 281 embauches (dont 49,8% d’embauches durables) Source : DIRECCTE - ERREFOM/ traitement Observatoire La BMO 2011 Libellé du métier Projets de recrutement Employés des services funéraires et autres services divers (développement personnel, loisirs, jeux…) 5 Difficultés à recruter 0% Emplois saisonniers 0% Source : Pôle emploi ; enquête BMO Source : INSEE – traitement ERREFOM/ adapt. Observatoire – 2006 34 Pour en savoir plus sur les métiers… Le dispositif « Ambassadeur Métier » est un projet porté par la Région Basse-Normandie, en partenariat avec le Rectorat, la Fédération Française du Bâtiment Basse Normandie et la Commission Régionale Paritaire Emploi formation de l’Industrie Hôtelière Basse-Normandie, soutenu dans le cadre d’un appel à projets pour des expérimentations en faveur de la jeunesse mis en œuvre par le Ministère de l’Education nationale, de la Jeunesse et de la Vie associative. Par le biais du site créé spécialement pour le réseau « Ambassadeurs », les personnes le souhaitant pourront obtenir de l’information sur les métiers et/ou demander à rencontrer un professionnel. Un Ambassadeur métier est un professionnel qui vous accueille sur son lieu de travail, pour vous parler de son métier, de son parcours professionnel et de son entreprise. Cet ambassadeur va permettre, au public qui le souhaite, de rencontrer un professionnel ou une personne en formation pour l’aider dans ses choix d'orientation. Les ambassadeurs métier la zone « Cherbourg/Coutances/Saint-Lô » : Aide-soignant Auxiliaire de vie Directeur de structure sociale ou médico-sociale Educateur spécialisé Infirmier Psychomotricien Technicien de l’intervention sociale et familiale Lien : http://ambassadeurs.region-basse-normandie.fr/index.php/rencontrer-unambassadeur/rechercher-un-ambassadeur 35 LA FORMATION 36 SANTE La formation initiale Formation initiale sous statut scolaire et apprentissage par niveau 2009 -SANTENiveau de formation Niveau V Total % Apprentissage Part (%) 61 0,0 % 11,9 % Niveau IV 240 0,0 % 46,7 % 213 514 0,0 % 0,0 % 41,4 % 100,0 % Niveau III Total : Détail des formations : Niveau V : 61 places d’aides-soignants (diplôme d’état) Niveau IV : 176 places de Bac technologique Sciences et technologies de la santé et du social, 49 places prépa concours santé, 15 places prépa AMP Niveau III : 213 places d’infirmiers (diplôme d’état) Source : Rectorat, DRAAF, DRJSCS - Traitement ERREFOM A titre de comparaison, pour la zone d’emploi Caen-Bayeux, il y avait 194 places de niveau V (dont 15% en apprentissage), 606 de niveau IV (dont 22% en apprentissage), 823 de niveau III et 45 de niveau II (dont 24% en apprentissage). Contrats de professionnalisation Contrat de professionnalisation par sexe Juillet 2009 à Juin 2010 -SANTE- Total : Total % Femmes 22 54,5 % Source : DIRECCTE - Traitement ERREFOM 37 SERVICES SOCIAUX ET DE PROXIMITE La formation initiale Formation initiale sous statut scolaire et apprentissage par niveau 2009 -SERVICES SOCIAUX ET DE PROXIMITENiveau de formation Niveau V Total % Apprentissage Part (%) 166 0,0 % 91,7 % Niveau IV 15 181 0,0 % 0,0 % 8,3 % 100,0 % Total : Détail des formations : Niveau V : 119 places en BEP SAP, 32 places en CAP Assistant technique en milieu familial et collectif, 15 places en CAP Petite enfance Niveau IV : 15 places Bac pro. Services de proximité vie locale Source : Rectorat, DRAAF, DRJSCS - Traitement ERREFOM A titre de comparaison, pour la zone d’emploi Caen-Bayeux, il y avait 724 places de niveau V (dont 3% en apprentissage), 245 de niveau IV (dont 2% en apprentissage), 447 de niveau III et 14 de niveau II. La formation continue Formation continue des demandeurs d'emploi par niveau et par sexe 2008 -SERVICES SOCIAUX ET DE PROXIMITENiveau de formation Niveau V Total : Total % Femmes Part (%) 56 56 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % Source : Conseil Régional, Pôle Emploi, AFPA - Traitement ERREFOM Contrats de professionnalisation Contrat de professionnalisation par sexe Juillet 2009 à Juin 2010 -SERVICES SOCIAUX ET DE PROXIMITE- Total : Total % Femmes 69 82,6 % Source : DIRECCTE - Traitement ERREFOM 38 COIFFURE, ESTHETIQUE ET SERVICES AUX PERSONNES Contrats de professionnalisation Contrat de professionnalisation par sexe Juillet 2009 à Juin 2010 -COIFFURE, ESTHETIQUE ET SERVICES AUX PERSONNES- Total : Total % Femmes 6 66,7 % Pour plus d’informations, contactez la chambre de métiers. 39 Cartographie de la formation sur le Territoire du Cotentin Répertoire des formations du secteur sanitaire et social en Basse-Normandie http://www.trouvermaformation.fr/ 40 LES CONSTATS RH 41 Le secteur santé-social comptabilise plus de 10 000 emplois sur le bassin d’emploi cherbourgeois. Ce dernier est le plus important de notre territoire devant le commerce, l’administration publique et la construction Un territoire pas assez attractif Pour de nombreux enquêtés, le territoire n’est pas assez attractif. Ce dernier est à dominante rurale. Dans certaines zones retirées, les professionnels de santé/social sont plus difficiles à attirer que dans des territoires plus urbanisés. Il faut selon ces professionnels développer des dispositifs favorisant l’installation des professionnels sur notre territoire. A titre d’exemple, certaines collectivités mettent à disposition des aides à l’installation pour des médecins généralistes sous réserve que ces derniers restent un certain temps dans la commune ou le département. L’évolution des politiques RH Certaines structures d’aide à la personne ont recruté en masse au début des années 2000 pour répondre aux différents besoins d’une population vieillissante. Aujourd’hui, la politique de ces structures a évolué. Ces dernières cherchent principalement à renforcer l’attractivité de leurs métiers dans le but de fidéliser leurs salariés. En effet, en raison d’un manque de mobilité de nombreux professionnels et de la ruralité de notre territoire, il est difficile pour des structures d’aide à la personne d’embaucher des personnes à temps plein. Par conséquent, dans ces structures, on assiste à d’importants turn over. Enfin, de plus en plus de structures ont recours à la VAE pour faire monter ou évoluer les compétences de leurs salariés. Des départs en retraite importants Un grand nombre de professionnels interrogés constatent que d’ici une dizaine d’années, ils seront confrontés à de nombreux départs en retraite. Pour exemple, le Bon Sauveur, seule structure du Pays du Cotentin à répondre aux besoins en Psychiatrie, rencontre des difficultés pour anticiper ses futurs besoins de recrutement massifs liés à de nombreux départs en retraite dans les prochaines années. Cette problématique concerne principalement les infirmiers psychiatriques puisque c’est la seule structure du territoire qui en embauche. Pour les autres métiers de la fondation, tels que ceux d’AMP ou Aide-soignant il y a un relativement bon « turn over » notamment grâce à la présence de l’IFAS, et aussi par la présence d’établissements pour personnes âgées dépendantes sur le territoire qui embauchent et forment ces profils de professionnels. 42 Problématiques par métiers L’ensemble des professionnels rencontrés, qu’ils viennent du monde de la santé ou du social s’accorde à dire qu’il y a un rapprochement qui s’opère entre ces deux pôles d’activités autrefois très cloisonnés (L’Agence Régionale de Santé approuve également cette nouvelle vision). Pour autant cette tendance devra encore s’accentuer à l’avenir pour répondre aux évolutions des besoins des personnes, notamment les personnes âgées qui sont de plus en plus nombreuses et de façon générale toutes les personnes fragiles. Pour exemple, de nombreuses aides à domicile se retrouvent démunies face à des personnes âgées souffrant de problèmes de santé mentale ! Ces dernières ne disposent pas des connaissances pour gérer des personnes souffrant de pathologies diverses souvent liées à l’âge. De nombreuses structures du secteur sont bien conscientes que les professionnels doivent désormais avoir de nouvelles compétences et être plus polyvalents. Les employeurs recherchent de plus en plus des profils « hybrides » ayant de la technicité en soins mais aussi une compétence sociale. A ce titre les AMP (aide médico-psychologique) sont très recherchés par différentes structures notamment des Etablissements Hospitalisé pour Personnes Agées Dépendantes (EPHAD). La formation d’AMP est d’ailleurs une des plus convoitée à l’IRTS de Basse-Normandie. Pour autant, les cinq formations d’AMP sur la Région semblent suffisantes (en place) pour alimenter les besoins des structures du territoire. Même si ponctuellement, en raison de l’ouverture d’un établissement, certains profils recherchés de façon importante sont difficiles à trouver à un instant T. Zoom sur les SAP Il existe 21 activités recensées par le code du travail. Pour que les clients bénéficient d’avantages fiscaux et que les professionnels bénéficient d’avantages fiscaux et sociaux au titre des services à la personne, les professionnels doivent déclarer leurs activités auprès de la Direccte. L’exercice de certaines activités de services à la personne auprès de publics fragiles (enfants, personnes âgées ou handicapées) nécessite un agrément. Les professionnels doivent impérativement avoir obtenu ce sésame, qui remplace l’ancien agrément qualité. Pour l’obtention de ce dernier, les professionnels doivent se conformer à un cahier des charges et respecter un certain nombre de règles. C’est l’unité départementale de la Direccte de la Manche qui est chargée de l’attribution des agréments sur notre territoire. Les activités soumises à agrément : Assistance aux personnes âgées ou aux personnes Garde malade Assistance aux personnes handicapées Prestation de conduite du véhicule personnel des personnes dépendantes Aide à la mobilité et transport de personnes ayant des difficultés de déplacement Accompagnement des enfants de moins de 3 ans, des personnes âgées ou handicapées dans leurs déplacements hors du domicile (240 structures agréés sur la Manche dont 101 sur le Cotentin au 15 novembre 2011) Ces activités nécessitant un agrément peuvent également être déclarées pour que les professionnels et leurs clients bénéficient d’avantages sociaux et fiscaux. 43 Les activités de services à la personne relevant uniquement de la déclaration : Entretien de la maison et travaux ménagers Petit jardinage Petit bricolage Soutien scolaire ou cours à domicile Soins esthétiques à domicile pour les personnes dépendantes Préparation de repas à domicile (y compris le temps passé aux commissions) Livraison de repas à domicile Collecte et livraison à domicile de linge repassé Livraison de courses à domicile Assistance informatique et internet à domicile Soins et promenade d’animaux de compagnie pour les personnes dépendantes (hors toilettage et soins vétérinaires) Maintenance, entretien et vigilance temporaires à domicile de la résidence principale et secondaire Assistance administrative à domicile Accompagnement des enfants de plus de 3 ans en dehors de leur domicile (hors transport scolaire) Activités qui concourent directement et exclusivement à coordonner et délivrer les services à la personne Zoom sur l’AMP L'aide médico-psychologique (A.M.P.) exerce une fonction d'accompagnement et d'aide dans la vie quotidienne. A ce titre, il intervient auprès d'enfants, d'adolescents, d'adultes en situation de handicap (que la déficience soit physique, sensorielle, mentale, cognitive, psychique, résulte d'un polyhandicap ou d'un trouble de santé invalidant). Il peut également intervenir auprès de personnes dont la situation nécessite une aide au développement ou au maintien de l'autonomie sur le plan physique, psychique ou social. Les professions du secteur sont très réglementées notamment dans le domaine médical. A contrario, dans tous les métiers dans lesquels des professionnels dispensent de l’aide aux personnes, une multitude d’activités différentes se créent régulièrement en fonction de l’évolution des besoins des publics fragiles. 44 Certains professionnels considèrent qu’un AMP est un « aide-soignant + ». A contrario, d’autres évoquent des compétences totalement différentes. Comparaison entre le métier d’AMP et le métier d’aide-soignant Source: http://www.metiers-fonctionpubliquehospitaliere.sante.gouv.fr/ 45 Rapprochement entre le métier d’assistant social et celui d’éducateur spécialisé A l’IRTS de Basse-Normandie, deux formations autrefois très différenciées se rapprochent. Les étudiants ont en effet la possibilité de suivre des modules d’enseignement prodigués dans l’un ou l’autre des cursus. Pour autant, les deux diplômes restent pour l’instant bien différenciés. On assiste également à la multiplication de nouveaux profils d’étudiants qui sont tentés de suivre les deux formations en même temps dans le but d’obtenir les deux diplômes la même année. Le métier d’assistant social semble légèrement moins attractif que dans un passé récent du fait que depuis 2011, ces nouveaux professionnels rencontrent pour certains d’entre eux des difficultés à trouver du travail (phénomène nouveau). Quant au métier d’éducateur spécialisé, le contenu de la formation a considérablement évolué. La formation se tourne vers la maîtrise de la coordination de projets. Comparaison entre le métier d’assistant social et le métier d’éducateur spécialisé Assistant social Educateur technique Connaissances communes • Communication et relation d’aide Principales connaissances Principales connaissances Intervention sociale Audit social Droit civil Négociation: méthode et techniques Organisation et fonctionnement des structures sociales et médico-sociales • Psychologie générale • Conduite de projet • Normes, règlements techniques et de sécurité • Pédagogie • Sport et techniques sportives • Droit de la fonction publique • • • • • Assistant social Educateur technique Savoir-faire communs • Animer et développer un réseau professionnel Principaux savoir-faire Principaux savoir-faire • Auditer l'état général d'une situation, d'un système, d'une organisation dans son domaine de compétence • Conduire un entretien d'aide • Conseiller et orienter les choix d'une personne ou d'un groupe, relatifs à son domaine de compétence • Identifier / analyser des situations d'urgence spécifiques a son domaine de compétence et définir les actions • Identifier, analyser, évaluer et prévenir les risques relevant de son domaine, définir les actions correctives/préventives • Rédiger et mettre en forme des notes, documents et /ou rapports, relatifs à son domaine de compétence • Travailler en équipe / en réseau • Utiliser une procédure, un code, un langage, un protocole, une réglementation spécifique à son domaine • Analyser, traduire et formuler un besoin utilisateur en études de faisabilité, en solutions, en programmes • Conduire et animer des réunions • Conduire un projet individuel • Définir et utiliser les techniques et pratiques adaptées à son métier • Évaluer le degré d'autonomie d'une personne ou d'un groupe de personnes • Évaluer une prestation, un projet, une solution, relatifs à son domaine de compétence • Organiser / animer des activités spécifiques à son domaine de compétence pour des patients , des personnels/des groupes • Organiser et classer des données, des informations, des documents de diverses natures • Stimuler les capacités affectives, intellectuelles, psychomotrices et sociales d'une personne Source: http://www.metiers-fonctionpubliquehospitaliere.sante.gouv.fr/ Les formations à l’IRTS de Basse-Normandie Social Santé Management de N. I structures sanitaires N. II Encadrant et responsable Médiateur Encadrant et responsable d’unité d’intervention familial d’unité d’intervention de sociale N. III santé Conseiller en économie Animateur sociale et Assistant familiale N. IV Educateur Educateur spécialisé social Rapprochement technique de service Animateur Moniteur- auprès des éducateur personnes âgées dépendantes N. V spécialisé Technicien de l’intervention sociale et familiale Assistant Moniteur Auxiliaire de vie Aide médico- familial d’atelier sociale psychologique ZOOM sur le Centre Hospitalier Public du Cotentin (CHPC) Le CHPC est composé de quatre sites : l’hôpital Pasteur, rue du Val de Saire, à Cherbourg-Octeville, regroupe des services de court séjour. Il comprend : . un service d’accueil et de traitement des urgences, doté d’un SMUR et d’une antenne médico-psychologique ; des services assurant de nombreuses spécialités médicales, chirurgicales et obstétriques disposant de consultations, d’explorations fonctionnelles, de blocs opératoires et de lits d’hospitalisation. un service d’imagerie médicale, avec scanner et IRM, un accélérateur de particules, des laboratoires de biologie et d’anatomopathologie, une antenne de l’Etablissement Français du Sang, un service de médecine physique et de réadaptation. Les services de la Direction générale, de la DRH, de la Direction des Finances des admissions et de l’informatique, de la Direction Logistique, de la Direction des affaires médicales et de la Qualité, de la direction des soins. L’hôpital de Valognes (l’hôpital de Cherbourg et celui de Valognes ont fusionné le 1er avril 2006) comprend : un service de médecine polyvalente, un service de soins de suite et de réadaptation, un centre de périnatalité L’hôpital de Valognes assure également des consultations de spécialités (orthopédie, ORL, centre de vaccination fièvre jaune…). Le plateau technique regroupe un laboratoire de biologie, une pharmacie, un service d’imagerie et un service de médecine physique et réadaptation. Une antenne SMUR est implantée à l’unité d’accueil, de traitement et d’orientation des urgences. Enfin, l’hôpital de Valognes est également doté de services techniques et logistiques, d’une antenne DRH. la résidence médicalisée pour personnes âgées du Gros Hêtre, implantée à Octeville. la résidence pour personnes âgées du Pays Valognais. Le centre hospitalier public du Cotentin dispose également d’une blanchisserie inter hospitalière et un Institut de Formation en Soins Infirmiers est rattaché à l’établissement. 48 Le personnel du CHPC à fin décembre 2010 : Le CHPC compte plus de 2 500 salariés (personnel médical et non médical) Le médical (230 personnes) : Les emplois médicaux sont majoritairement occupés par des hommes. Médecins et internes : environ 230 Le non médical (2 274 personnes) : Les emplois non médicaux sont très largement féminisés, seules les professions avec un profil technique sont majoritairement occupées par des hommes. En effet, 83% du personnel non médical est féminin. Personnel administratif : 256 Les métiers : secrétariat général et médical (190), assistante sociale (10), agent DRH, finance… Les assistants sociaux sont comptabilisés dans cette catégorie même si leurs compétences sont très différentes des compétences administratives Moins de 25 ans : 6 Plus de 56 ans : 27 Répartition Hommes/Femmes : 8% / 92% Personnel soignant et éducatif : 1 615 Les métiers : Infirmière (600), Aide-soignant (700), ASH (200), cadre de santé, directeur des soins, kinésithérapeute, ergothérapeute, diététicien, infirmier anesthésiste, infirmier bloc opératoire, AMP, orthophoniste, orthoptiste, psychomotricien, radio physicien, puériculteur… Moins de 25 ans : 97 Plus de 56 ans : 80 Répartition Hommes/Femmes : 11% / 89% Personnel technique : 293 Informatique, blanchisserie, service intérieur (ménage des communs), service éco (achats), transport interne et externe (pour les ambulanciers il y a des salariés de l’hôpital mais aussi de sociétés privées), service équipement (plombier, électricien, espace vert, menuisier, ingénieur travaux, maîtrise d’ouvrage…), sécurité, bureau des mouvements, standardiste… Moins de 25 ans : 11 Plus de 56 ans : 20 Répartition Hommes/Femmes : 62% / 48% Personnel médicotechnique : 110 Manipulateurs radio essentiellement Moins de 25 ans : 8 Plus de 56 ans : 11 Répartition Hommes/Femmes : 11% / 89% 49 Les départs en retraite Le pic de départ en retraite pour le CHPC s’est produit en 2010 (68 départs soit 3% du personnel). Malgré les pertes de compétences cette propension de personnes partant en retraite reste donc très mesurée. La réforme des retraites va étalonner un peu plus ces départs. Métiers en évolution Dans le monde hospitalier, les formations pour accéder aux différents métiers médicaux et paramédicaux sont très réglementées. Les contenus de formation évoluent comme pour le métier d’infirmier qui nécessite désormais une licence. Les AMP ne sont pas très représentés dans les métiers paramédicaux contrairement aux aides-soignants qui sont plus de 700 au CHPC. Pour ses EHPAD, le CHPC se tourne également vers des profils complémentaires des aides-soignantes avec, en fonction des profils, des recrutements sur des postes d’AMP. Les ascensions sociales les plus courantes : - Les Agents de Services Hospitalier (agent de bio-nettoyage par exemple…) tendent à devenir Aide-soignant Les Aides-soignants tendant à devenir des Infirmiers Les Infirmiers en soins généraux (IDE) tendant à devenir des Infirmiers Anesthésiste (IADE), Infirmiers de bloc opératoire (IBODE) et cadres de santé… Turn over : Au sein du CHPC, il y a assez peu de turn over. La majorité des départs sont dus à des facteurs exogènes (volonté de suivre son conjoint…). Le CHPC a également une bonne politique sociale puisque les responsables RH constatent qu’aucun des salariés ne quittent l’établissement pour des centres privés par exemple. Recrutement : Il existe peu de problèmes de recrutement au CHPC. Les seuls profils vraiment difficiles à capter sont les médecins et médecins spécialistes. Formation : Les formations externes qui alimentent le CHPC : IFSI forme des infirmières L’IFSI n’est évidemment pas réservé uniquement au personnel de l’hôpital, il suffit d’avoir le BAC et de passer un concours… (75 personnes par an à l’IFSI), en interne on peut y rentrer sans le Bac avec une certaine expérience. IFAS forme des aides-soignants. Ces deux métiers sont les plus représentés au sein du CHPC Les formations en interne : Manutention, incendie, gestes de première urgence (AFGSU), accompagnement de fin de vie, informatique… L’établissement a également recours à la VAE. 50 ANNEXES 51 LOCALISATION DES ETABLISSEMENTS POUR PERSONNES AGEES SUR LE PAYS DU COTENTIN 36 établissements pour personnes âgées (EPHAD* & Foyers) dont 26 publics et 10 privés Etablissements publics * EPHAD : Etablissements d’Hébergement pour Personnes Agées Dépendantes Etablissements privés 3 3 2 2 1 1 L’OFFRE DE SOINS SUR LE PAYS DU COTENTIN LEXIQUE CHPC : Centre Hospitalier Public du Cotentin CRF : Centre de Rééducation Fonctionnelle CHS : Centre Hospitalier Spécialisé Source : Conseil Général de la Manche ; Cartographie : Observatoire MEF LES ETABLISSEMENTS DU SECTEUR SOCIAL ET MEDICOSOCIAL SUR LE PAYS DU COTENTIN LEXIQUE AEMO : Action Educative en Milieu Ouvert SESSAD : Service d’Education Spécialisé et de Soins à Domicile AAJD : Aide aux Adultes et aux Jeunes en Difficulté CMP : Centre Médico Psychologique CMPP : Centre Médico-Psycho-Pédagogique MECS : Maison d’Enfant à Caractère Social SIS : Service d’investigations et d’orientation éducative CHRS : Centre d’Hébergement et de Réinsertion Social CAMSP : Centre d’Action Médico-Sociale Précoce MAS : Maison d’accueil Spécialisée ESAT : Etablissement et Service d’Aide par le Travail FJT : Foyer des Jeunes Travailleurs SAI : Service Appartement Insertion CPS : Centre de Promotion Sociale FOA : Foyer Occupationnel d’Accueil Source : CREAI - 2012 ; Cartographie : Observatoire MEF