Printemps 2015 - Auvergne : Vacances Haute

Le Tou r i s m e e n m a r c h e ,
e n H a ut e - L oi r e
2015
n ° 2 2
La lettre d'information de la Mission Départementale de Développement Touristique de la Haute-Loire
Edito
Bonjour à toutes et tous,
Le Président du Département Jean Pierre MARCON m’a confiée
la responsabilité du Tourisme.
C’est avec beaucoup d’humilité et aussi de passion que je serais
ravie d’œuvrer à vos côtés.
Poursuivre le dynamisme enclenché par mon prédécesseur
Michel DRIOT, que je tiens ici à remercier, et par l’équipe de
la MDDT et du Département ; proposer une méthode pour
être encore plus efficace ensemble, initier des projets pour
donner davantage d’échos à notre département... tels sont mes
objectifs.
Le tourisme, c’est d’abord de l’économie dans laquelle vous
êtes les principaux acteurs et ambassadeurs, et c’est bien le
faire ENSEMBLE avec passion et énergie qui permettra son
développement.
Sommaire
Retour sur le salon de Rennes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
Retour sur le salon de Lyon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Rencontres Professionnelles du Tourisme à Lyon . . . . . . . . . . . . 4
Opération Rendez-vous en France . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Brochures 2015 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Journée Respirando du 2 Juin 2015 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Journée e-tourisme du 28 Septembre 2015 . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Brèves . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
La Haute-Loire bouge, il s’y passe toujours quelque chose,
soyons en fiers... la Haute-Loire le mérite bien !
Avec mes amicales salutations printanières pour vous souhaiter
une belle et bonne saison.
Marie Agnès PETIT,
Vice-Présidente en charge du
tourisme.
Mission Départementale de Développement Touristique
de la Haute-Loire
1 Place Monseigneur de Galard | 43 000 LE PUY-EN-VELAY
Tél. : 04.71.07.41.65 - [email protected]
www.auvergnevacances.com - Espace pro : pro.auvergnevacances.com
Retour sur le salon
de Rennes
Le salon de la Randonnée et du Tourisme Nature à Rennes - 6 au 8 Mars
La 6ème édition du salon de la Randonnée et du Tourisme
Nature s’est tenue au Parc des Expos de Rennes du 6
au 8 mars 2015.
Les Bretons connaissent l’Auvergne qui est le massif
montagneux le plus proche de chez eux. Ils ne situent
pas forcément la Haute-Loire mais connaissent Le
Puy-en-Velay pour y avoir souvent séjourné ou y être
passés !
En tant qu’invitée d’honneur du salon, l’Auvergne
était au cœur de l’événement pour mettre en valeur
auprès du public breton tout son potentiel en matière
de randonnée.
Les demandes se sont particulièrement orientées sur
la randonnée pédestre et plus particulièrement sur le
chemin de Stevenson et le chemin de St Jacques
de Compostelle.
Une présence marquée par la diffusion d’affiches, de
visuels et de films, l’organisation de conférences et
la dégustation de produits régionaux. La Maison du
Tourisme a donc assuré la promotion du département
sur le stand régional avec les trois autres départements
auvergnats.
L’association Stevenson était présente sur le salon. A
noter, une demande soutenue pour les sports d’eaux
vives et le cyclo.
7800 visiteurs ont été enregistrés (7000 en 2014)
malgré le changement de lieu et un week-end où le
beau temps était au rendez-vous.
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Retour sur le salon
de Lyon
Le salon du Randonneur à Lyon - 20 au 22 Mars
Les randonnées sous toutes leurs formes comme la
randonnée VTT à travers les espaces labellisés FFC,
la randonnée cyclo, la randonnée équestre avec la
diffusion de la carte touristique équestre départementale
ou les randonnées insolites comme le géocaching
ou la cani-rando ont aussi suscité l’intérêt des visiteurs.
Contrairement à l’année dernière, la Haute-Loire était
présente sur ce salon sous la bannière Auvergne et 4
partenaires accompagnaient la Maison du Tourisme :
La Maison du Tourisme attend de belles retombées de
ce salon pour la prochaine saison touristique et espère
une hausse de la fréquentation des randonneurs sur
les chemins de Haute-Loire.
• Le Comité Départemental de Randonnée Pédestre
• L’OTI des Gorges de l’Allier
• L’OT de l’Agglomération du Puy-en-Velay
• L’OTI du Mézenc Loire Sauvage
Les chiffres
- 335 exposants
- 112 stands
- 13 486 visiteurs (13 158 en 2014)
Les amateurs de balades ou randonneurs acharnés ont
apprécié le topo-guide la «Haute-Loire à pied» avec
ses 43 PR© Respirando, l’importante collection de
topo-guides de randonnées réalisées par les territoires
et aussi les sentiers GR© les plus emblématiques:
St Jacques de Compostelle, Stevenson, etc…sans
oublier le nouveau GR© numérique 470 « Sources
et Gorges de l’Allier ».
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Rencontres Professionnelles du
Tourisme à Lyon
Les Rencontres Professionnelles du Tourisme à Lyon - 9 Avril
Organisation d’une journée et soirée d’échanges, avec
temps forts sur le principe du BtoB (de professionnels
à professionnels) entre les acteurs économiques
et touristiques de Haute-Loire, de l’agglomération
lyonnaise et plus largement de la Région Rhône-Alpes.
touristiques du département, et ont pu rencontrer les
opérateurs touristiques présents.
Toute la journée, 155 prescripteurs de séjours
représentant plus de 85 organismes ont répondu
présents à l’invitation de la Haute-Loire. Cela a permis
d’établir de nombreux contacts.
Cet évènement s’est décomposé en deux temps forts.
Premier temps fort de la journée :
De 10h à 18h - Rencontres Professionnelles
Tourisme
Un Workshop consacré à des rencontres
professionnelles entre les acteurs touristiques
et économiques du Département et les
prescripteurs de séjours de la Région RhôneAlpes (clubs sportifs, associations de randonneurs,
comités d’entreprise et autocaristes).
Tout au long de la journée, des producteurs ont
présenté leurs produits que la clientèle a pu apprécier,
avec une forte implication du Comité de Promotion des
produits agricoles de Haute-Loire.
Deuxième temps fort de la journée :
De 18h à 23h - Soirée d’échanges
Une soirée à laquelle ont été conviés des responsables
d’entreprises de la Région Rhône-Alpes à découvrir
les atouts du département autour d’un repas
inspiré par les recettes des Toques de Haute-Loire.
Ce moment a été également l’occasion pour les
partenaires économiques de Haute-Loire de convier
certains de leurs meilleurs clients de Rhône-Alpes à
participer à cette soirée.
Bilan de la première partie de journée
Une quinzaine de journalistes ont été conviés à un
point presse en début de journée. Ces journalistes ont
pu ainsi avoir une présentation privilégiée des atouts
Bilan de la soirée
Cette soirée a été l’occasion de plusieurs temps forts
et a entrainé de multiples échanges entre les acteurs
notamment après les témoignages de :
• Marc LIEVREMONT sur les atouts pleine nature de
la Haute-Loire
• Gérard KLEIN sur les atouts culturels de la HauteLoire
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Opération
Rendez-vous en France
Rendez-vous en France
La Haute-Loire a accueilli 18 Tour-opérateurs du monde entier !
Dans le cadre des Rendez-vous en France, 1er salon international de l’offre touristique française organisé par
Atout France, la Maison du Tourisme du Département en partenariat avec le Comité Régional de Développement
Touristique d’Auvergne et l’Office de Tourisme de l’Agglomération du Puy-en-Velay, a accueilli le samedi 28 mars,
18 Tours Opérateurs.
Cette journée de découverte a permis de leur présenter la richesse culturelle et patrimoniale de la ville du Puyen-Velay mais aussi de leur faire apprécier la gastronomie altiligérienne.
Cet important accueil de Tours Opérateurs étrangers doit contribuer au développement de la notoriété du
département et devrait favoriser la programmation de circuits et séjours en Haute-Loire au cours des
prochains mois.
18 Tours Opérateurs en provenance des USA, du Canada,
du Japon, d’Israël, d’Espagne, de Slovénie, de Roumanie, de
Bulgarie, de Russie, de Moldavie et d’Italie.
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Brochures 2015
Les nouvelles brochures 2015
Tous les documents pratiques ci-après sont aujourd’hui
disponibles auprès de votre Office de Tourisme :
• L’offre «Carte
Bienvenue» (88
réductions sur
un grand nombre
d’activités, de loisirs
et de visites)
• Le guide pratique départemental : 50 000
exemplaires,
mutualisé avec
les 3 territoires
touristiques du
département
et intégrant
cette année
l’offre «Carte
Bienvenue»
La carte bienvenue est distribuée par
les hébergeurs aux touristes passant au
moins 2 nuitées consécutives dans leurs
hébergements (sur la base d’une carte par
famille/couple).
• Le dépliant
offre pêche (en
partenariat avec
la Fédération
Départementale de
la Pêche) : 30 000
exemplaires
•La carte touristique
départementale :
100 000 exemplaires,
mutualisée avec les 3
territoires touristiques du
département
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Brochures 2015
Brochure des festivals en Haute-Loire
Le Département de la Haute-Loire accompagne cette année quinze festivals.
La particularité de notre département est de proposer une offre diversifiée avec du jazz, du rock, de la musique
country, celte, classique, contemporaine ou traditionnelle, de la lecture, des arts de la rue, du théâtre…
Ces festivals nous amènent à la rencontre de sites prestigieux comme la ville-haute du Puy-en-Velay, l’abbatiale
de la Chaise-Dieu, et jusque dans des endroits inconnus et insolites. Vous pourrez vous évader sur nos plateaux
du Mézenc, de la Margeride ou flâner dans les vallées de la Loire et de l’Allier.
Plus d’informations sur les festivals sur le site auvergnevacances.com.
Liste des festivals :
• Nuits de Rêve
• Interfolk
• Festival Country Rendez-vous
• Festival des 7 lunes
• Les Nuits Basaltiques
• Festival celtes en Gévaudan
• Festival sur Lignon
• Festival du Monastier
• Les Apéros Musique de Blesle
• Musiques en Vivarais-Lignon
• Les Lectures sous l’arbre
• Festival de La Chaise-Dieu
• Festival du Rire
• Les Pontempeyresques
• Fêtes Renaissance du Roi de
l’Oiseau
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Journée Respirando
du 2 Juin 2015
Journée Respirando du 2 Juin 2015
Deux fois par an, la Maison du Tourisme organise une
journée de rencontres entre prestataires labellisés
Respirando (hébergements et activités) et les Offices
de Tourisme. Ces journées ont pour but de favoriser la
mise en réseau des prestataires, mais également de
faire davantage connaître leurs structures ou activités
auprès des Offices de Tourisme de tout le département.
Elles sont habituellement composées d’une matinée
d’échanges suivie d’un déjeuner, l’après-midi étant
consacré à la découverte d’activités labellisées. Ces
rencontres ont lieu dans des structures labellisées des
différents territoires.
Ainsi, la prochaine rencontre aura lieu le mardi 2 Juin
2015 au lac de Lavalette. Après une présentation
des nouveaux labellisés, des actions menées par la
Maison du Tourisme, les participants seront réunis en
ateliers pour mettre en commun leurs idées concernant
l’évolution du site internet www.respirando.fr. Après un
déjeuner pris sur place, deux activités au choix leur
seront proposées : la découverte du lac en pédalo ou
canoë et une visite commentée du site de Lavalette.
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Journée e-tourisme
28 Septembre 2015
Journée e-tourisme le 28 Septembre 2015
La Maison du Tourisme organise une journée
de rencontres et d’échanges sur la thématique
«e-tourisme».
Près de 80% de la clientèle européenne a utilisé Internet
comme source d’information dans la préparation
d’un séjour. La réservation en ligne et l’économie
qui en découle, est en progression constante. Les
professionnels du tourisme doivent donc rester au
contact de ces évolutions. Cette journée sera l’occasion
de les informer et de les aider dans l’utilisation des
différents outils numériques.
Public concerné
• Élus
• Professionnels du tourisme
• Institutionnels
Thèmes retenus pour la journée
Ludovic Dublanchet,
e-tourisme & Web social
• Développement du Haut-débit en Haute-Loire,
quelle incidence pour le tourisme ?
• Évolution du tourisme, ce qui a changé, ce qui va
changer...
consultant
- Il a démarré sa carrière en Auvergne, à
l’Agence Régionale de Développement
• Les agences en ligne ou OTA (Booking, airBnB
...). Opportunités ou dangers pour nos structures
touristiques ?
- Il organise les Rencontres Nationales de
l’e-tourisme institutionnel, ainsi que le Forum
Tourisme Numérique de Deauville.
• Réseaux sociaux, avis : quelle utilité pour ma
structure ?
- Il écrit des articles sur le blog
http://etourisme.info/
• Retour d’expériences de prestataires touristiques
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Brèves
Rapprochement des régions Rhône-Alpes et Auvergne
Promotion de la Haute-Loire sur les marchés étrangers
Dans le cadre de la fusion des deux régions, la Maison
du Tourisme du Département a accueilli lundi 18 mai, une
délégation de représentants des Comités Régionaux de
Tourisme de Rhône-Alpes et d’Auvergne en charge de la
promotion touristique sur les marchés étrangers.
Une première pour les représentants de Rhône-Alpes qui
ont eu l’occasion de découvrir les richesses de la HauteLoire afin de les promouvoir à l’étranger, notamment sur
les marchés lointains : Asie et Amérique du Nord.
La ville Puy-en-Velay, des établissements hôteliers, le
château de Chavaniac-Lafayette et Blesle, classé parmi
les «Plus beaux villages de France» étaient au programme
de la journée.
Changement de propriétaires à la Découverte aux Estables
Après 13 années de bons et loyaux services, Bernard
et Martine prennent une retraite bien méritée au soleil et
laissent la place à Philippe et Brigitte.
C’est avec enthousiasme que ces derniers ont tous les
deux pris les rênes de La Découverte depuis le 9 Mai.
Brigitte et Philippe connaissent bien la région, leurs
parents ayant une ferme dans les monts d’Ardèche à
moins de 20 minutes de l’Hôtel.
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