Programme de soutien familial et d`assistance

Questions réponses
Q. Est-ce que Carers Queensland (CQ) ne soutient
les aides familiaux que lorsqu’ils ont été renvoyés
devant le Tribunal des tutelles et de l’administration
légale (GAAT) ?
R. Non. Le programme d’assistance concentre son
attention sur les problèmes d’incapacité. Nous pouvons
vous aider à n’importe quel moment au cours du
processus de tutorat.
Q. Si un aide familial n’est pas satisfait d’une
décision du GAAT, peut-il recevoir l’aide d’un
assistant pour que la décision soit réexaminée ?
R. Oui. Un assistant pourrait aider à rassembler preuves
à l’appui et autres documents pour demander une
révision ainsi que pour vous soutenir lors de l’audience
de la révision.
Q. Est-ce qu’un assistant peut m’aider avec un
problème avec le Bureau des Administrateurs
légaux du Queensland ?
R. Oui. Un assistant peut aider un aide à résoudre des
problèmes avec l’administrateur légal.
Q. Quand un aide a-t-il besoin d’un assistant ?
R. Exemple : un assistant peut-être utile lorsqu’il y a un
conflit entre plusieurs groupes et que l’aide se sent
menacé ou ignoré.
Q. Qu’est-ce qu’un assistant ?
R. Un assistant CQ peut vous aider en vous informant,
planifiant, faisant des demandes et en vous représentant
devant le GAAT. Les assistant sont compétents pour
aider un aide à comprendre, organiser et à s’exprimer
d’eux-mêmes. Les assistants CQ sont issus de différents
milieux professionnels (dont la santé, les services
humains, le travail social et le droit).
Q. Doit-on payer des honoraires ou des frais pour
bénéficier de ce programme ?
A. CQ et les assistants ne demandent aucun paiement
en échange de l’aide fournie.
AUSTRALIA
Vous pouvez nous contacter via
Le bureau Carers Queensland
AUSTRALIA
Carers Queensland
Adresse physique : 236 Stafford Rd
Stafford 4053
Adresse postale : PO Box 1490
Stafford B.C. 4053
Téléphone:
07 3624 1700
Fax:
07 3357 1244
E-mail:
[email protected]
Vous pouvez également nous contacter à travers
le Centre d’aide et de conseil pour les aides
familiaux Lundi à vendredi de 9h00 à 17h00
1800 242 636*
*Appel gratuit sauf depuis un téléphone portable. Appels depuis un
téléphone portable au tarif téléphone portable.
Le ministère de la Justice et le Ministre de la Justice sont fiers
d’offrir leur soutien financier à Carers Queensland pour améliorer
« l’accès des habitants du Queensland au système judiciaire ».
Ces financements est rendu possible par le Legal Practitioner
Interest on Trust Accounts Fund
Programme de
soutien familial et
d’assistance
Comment
pouvons-nous
vous aider ?
Soutien familial
et assistance
Carers Queensland est en mesure
d’offrir son aide aux aides
familiaux qui rencontrent des
difficultés dans leur rôle d’aide à
une personne ayant une capacité
réduite à prendre des décisions
L’assistance est disponible pour
soutenir un(e) aide familial(e) et
aider à résoudre les problèmes
avant ou dans le cadre du
Tribunal des tutelles et de
l’administration légale (GAAT).
Le programme d’assistance est en
mesure d’offrir de l’aide aux aides
familiaux dans l’ensemble du
Queensland.
Voici les façons dont nous pouvons vous
aider dans votre position d’aide
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familial :
Nous vous offrons conseils et aide
pour valider et mettre en avant votre
rôle d’aide familial,
Nous vous aidons à examiner
documents et dossiers mais aussi à
gérer l’information pour vous aider à
réagir à une situation avant le GAAT,
Nous vous aidons et vous soutenons
dans vos négociations et discussions
avec le Bureau des tutelles des
majeurs ou le Bureau des
administrateurs légaux du
Queensland,
Nous vous aidons et vous soutenons
dans vos rapports avec les
fournisseurs de services ET lorsque la
possibilité d’une intervention par le
Bureau des Tutelles des majeurs ou le
GAAT a été faite
Lorsque cela est possible et approprié
de travailler avec les membres de la
famille, servir de médiateur et apaiser
les zones d’inquiétude ou de conflit au
sujet de l’incapacité.
Consentement
Nous ne prendrons pas le
contrôle, ne vous
découragerons pas et
n’interviendrons pas dans vos
affaires. Notre rôle est d’être à
vos côtés et de faire ce que
nous pouvons pour protéger
votre rôle d’aide familial.
Nous demanderons votre
consentement éclairé et votre
permission écrite avant de
faire quoi que ce soit.