4736 Baggage policy bike leaflet.indd

we’re chaNgiNg our policy oN biKes
everythiNg a cyclist Needs to KNow
about travelliNg with eurostar
We’ve been working to make our baggage allowances
simpler, so all our travellers can enjoy a spacious,
comfortable and safe journey with us. One of these
changes is about bikes on board our trains.
At the moment, we accept bike bags up to 120cm long as part
of your baggage allowance. Over the years, we’ve found that bags
of this size take up a lot of space in our coaches, which means our
on board experience isn’t as comfortable as we know it could be.
So, from 1 December 2012, a bike bag will need to be up to
85cm at its longest length to be within your baggage allowance.
If your bike bag is larger than 85cm or your bike can’t be
dismantled into a bike bag, you can still take it with you in two
simple ways on our London, Paris and Brussels routes:
Reserve a place for it on-board
On the day, you can reserve a place for your bike on the train
you’re travelling on, as long as there’s enough room.
Use our registered baggage service, EuroDespatch
Just book it on the day you travel or send your bike ahead,
so it’ll be ready to collect when you arrive.
To make a reservation or find out more, call us on
+44 (0) 844 822 5822
suggested biKe bags uNder 85cm loNg
Quelques modèles de housses inférieurs à 85 cm de long
Tips voor fiets(zakk)en kleiner dan 85 cm
B’fold (Decathlon)
Hoptown (Decathlon)
Bwh Koffer Box: 60x60x26.5cm
Bwh koffer folding bike bag: 60x60x20cm
Avenir: 71x61x34cm
Dahon Mini: 29x57x71cm
Notre politique concernant
le transport des vélos change
Tout ce qu’un cycliste doit savoir
pour voyager avec Eurostar
Nous avons cherché à simplifier le volume de bagages autorisé
à bord, afin que nos voyageurs puissent profiter d’un espace
plus grand, pus confortable et plus sûr. L’un de ces changements
porte sur les vélos emportés à bord de nos trains.
Actuellement, nous acceptons qu’une housse de vélo ne dépassant pas les
120 cm de long compte dans le volume de bagages autorisé. Cependant au fil
des ans, nous avons constaté que les sacs de cette taille occupaient beaucoup
de place dans nos voitures, ce qui a des répercussions sur le confort à bord.
C’est pourquoi à compter du 1er décembre 2012, une housse de vélo ne
devra pas dépasser les 85 cm de long pour pouvoir compter dans le volume
de bagages autorisé.
Si votre housse de vélo dépasse les 85 cm ou que votre vélo ne peut être
démonté et rangé dans un sac, vous pouvez l’emporter sur les itinéraires
de Londres, Paris et Bruxelles, via l’une des deux options suivantes :
En réservant une place à bord pour votre vélo
Le jour du départ, vous pouvez réserver une place pour votre vélo à bord
du train, selon la disponibilité.
En utilisant notre service d’enregistrement des bagages EuroDespatch
Vous pouvez réserver ce service le jour de votre voyage ou faire envoyer votre
vélo au préalable afin de pouvoir le récupérer dès votre arrivée.
Pour réserver ou obtenir de plus amples informations, appelez-nous au
01 55 31 58 332
Ons bagagebeleid voor fietsen
wordt gewijzigd
Alles wat u moet weten als u een
fiets meeneemt in de Eurostar
We hebben ons bagagebeleid eenvoudiger gemaakt, zodat al onze
reizigers kunnen genieten van een comfortabele en veilige reis met
voldoende ruimte. Eén van de veranderingen betreft het meenemen
van fietsen in de trein.
Op dit ogenblik mogen fietszakken tot 120 cm mee in de trein als deel van
uw bagage. Door de jaren heen hebben we ondervonden dat zulke grote
zakken heel veel ruimte innemen, wat betekent dat een reis minder
comfortabel is dan we zouden willen.
Vanaf 1 december 2012 mag een fietszak daarom maximaal nog 85 cm
lang zijn op de langste zijde om deel uit te maken van uw standaardbagage.
Als uw fietszak groter is dan 85 cm of als uw fiets niet kan worden opgeplooid
in een fietszak, zijn er twee mogelijkheden om de fiets toch mee te nemen op
onze routes van Brussel en Parijs naar Londen en terug.
Reserveer een plekje in de trein
Op de reisdag zelf kunt u een plek op de trein reserveren waarmee u zelf
reist, op voorwaarde dat daar genoeg ruimte is.
Of maak gebruik van EuroDespatch, onze dienst voor
geregistreerde bagage
Die kunt u gewoon boeken op uw reisdag, of u kunt de fiets vooruitsturen,
zodat u hem kunt oppikken bij aankomst.
Om te reserveren of voor meer informatie belt u naar
+32 (0) 2 224 88 62
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