Monoprix JOINVILLE - Vertex Investment
Transcription
Monoprix JOINVILLE - Vertex Investment
N°12 - OCTOBRE 2015 COUP DE PROJECTEUR Monoprix JOINVILLE MONOPRIX MONOPRIX JOINVILLE Crimée MONOPRIX terroirs duNOGENT soleil Bonjour à toutes et à tous, « Soyez tous les bienvenus ! » C’est le message que j’adresse aux 45 collaborateurs de Monoprix Joinville qui ont rejoint notre groupe le 1er août 2015. Cet évènement est une excellente nouvelle à plus d’un titre, parce qu’il va nous faire passer le cap symbolique des 100 millions d’euros de chiffre d’affaires bien sûr, mais aussi et surtout parce que les équipes qui animent ce magasin depuis son ouverture en octobre 2013 ont lancé l’activité de façon exemplaire. SOYEZ TOUS S! LES BIENVENU La charte De mon point de vue, les ingrédients de ce lancement réussi sont d’abord un emplacement de qualité mais aussi une équipe très soudée qui fait preuve d’une grande polyvalence. Cette dynamique positive se ressent dès l’entrée du magasin à travers la bonne tenue des rayons, les sourires des collaborateurs et leur sens du service. Les bonnes performances depuis deux ans démontrent que les clients ne s’y trompent pas ! Autre bonne nouvelle, à l’heure où nous finalisons la réécriture de notre charte des valeurs, c’est l’occasion, avec l’intégration de Monoprix Joinville, de mettre en pratique une de nos valeurs phare : la promotion interne. DES VALEURS 03 COULISSES 04 magasins 07 pratiques 08 D'ENTREPRISE 10 café 12 Reportages Animations Infos La vie La Pause En effet, cet été, par ricochet, ce sont sept collaborateurs qui ont été promus dans notre groupe et qui vont ainsi développer leurs compétences et exprimer leurs talents dans leurs nouvelles fonctions. Il me reste à souhaiter beaucoup de succès à toutes nos équipes et une bonne préparation de la fin d’année à vous tous. Antoine Bresson Président Directeur Général Directeur de la publication : Antoine Bresson – Responsable de la rédaction : Philippe Tillet. Comité de rédaction : Catherine Castelli, Béatrice Duplaa, Emmanuelle Jadaud, Nathalie Miclot, Martine Da Gloria, Sébastien Richard, Philippe Tillet. 2 La charte des valeurs Suite aux réunions de travail effectuées lors de la phase d’élaboration de notre Charte des Valeurs, son contenu s’est encore affiné. Nous avons le plaisir de vous présenter ci-contre le fruit de cette réflexion collective. Nous entrons désormais dans la seconde phase et sans doute la plus importante : la phase d’appropriation de ces six valeurs par tous. En effet, si les valeurs d’une entreprise sont un trait d’union entre tous ses collaborateurs et un élément distinctif vis-à-vis des clients, des fournisseurs et de la concurrence, elles ne produisent leurs effets que si elles sont vécues et pratiquées au quotidien. C’est là l’objectif de cette seconde phase à venir. Elle se déroulera en plusieurs temps. D’abord des ateliers seront organisés prochainement dans tous les magasins avec l’encadrement, pour présenter et expliquer chacune des valeurs. Chaque manager déclinera ensuite avec son équipe la valeur choisie en plans d’actions individuels. Tous les trois mois, une valeur sera déployée pour laisser à chacun, à son rythme, le temps de pratiquer au quotidien les actions concrètes qu’il aura identifiées. Il s’agit bien d’un défi à relever ! C’est pourquoi nous nous donnons du temps. Vous serez guidés dans cette démarche. Laissez parler votre bon sens et vous serez dans le vrai ! G R O U P E CHARTE B R E S S O N f o n d é DES e n 1 8 4 6 VALEURS SERVICE Je suis à l’écoute de mes clients et je réponds à leurs demandes en toutes circonstances. J’adapte mon organisation aux besoins de mes clients. EXEMPLARITE Je suis intègre et juste. Je respecte et je considère le travail des autres. Je me maîtrise et je sais m’excuser. AUTONOMIE Je transmets mes compétences pour rendre mes collègues autonomes. Je bâtis, avec chaque membre de mon équipe, une relation de confiance pour mieux déléguer. PRISE D'INITIATIVES Je valorise et j'encourage la prise d'initiatives. Je surprends mes clients par des actions qui sortent des sentiers battus. J'analyse les raisons de mes échecs pour m'améliorer. PROMOTION INTERNE À compétences égales, nous donnons systématiquement la priorité à la promotion interne. Nous formons nos collaborateurs parce que nous voulons les faire progresser. PLAISIR DU TRAVAIL BIEN FAIT Je travaille de manière consciencieuse et professionnelle. Je donne du plaisir à mes clients par mon travail. Je donne spontanément un coup de main en cas de besoin. 3 REportage Monoprix JOINVILLE Un peu d’histoire Le saviez-vous ? La commune faisait partie des terres appartenant à l’Abbaye de SaintPierre-des-Fossés, qui avait accueilli le 13 novembre 868, les reliques de Saint-Maur. En 1205, l’archevêque Eude de Sully dote l’abbaye d’un pont en bois sur la Marne dénommé « Pons Olini », c’est-àdire « Pont au lin ». Sur les rives se constitue vers 1259 le hameau de « Pont des Fossés ». En 1716-1718 le pont sera reconstruit en pierre. Le pont en béton actuel date de 1937-1943. Il devient rapidement un passage très emprunté. Vers 1790, le hameau dépasse les 150 habitants. C’est en 1831 que le Conseil municipal change le nom en « Joinville-le-Pont ». En 1859, un premier train circule sur les 17 km de la boucle de la Marne, cette ligne destinée aux transports de voyageurs, a été conçue pour relier Paris au Bois de Vincennes et aux guinguettes des bords de Marne. La mode du canotage, venue d’Angleterre, fait entrer Joinville dans un véritable âge d’or : guinguettes, passeurs, loueurs et constructeurs de canots s’installent un peu partout. Joinville devient rapidement un lieu de villégiature pour les Parisiens qui recherchent le calme des bords de Marne. Ce sont là, les « beaux dimanches de Joinville » immortalisés par le film " la Belle Équipe " (1936). Cette arrivée massive de nouveaux habitants permet au centre historique de la commune de se développer considérablement, particulièrement autour de la rue de Paris. 4 coulisses C’est en 1952 qu’une chanson fait à nouveau connaître le nom de Joinville dans la France entière : "Chez Gégène", interprétée par Bourvil. Le pont, île Fanac L'école de Musique En 1910, les frères Lumière rachètent une usine de produits photographiques à Joinville le Pont. Charles Pathé et Léon Gaumont se disputent le marché du cinéma. Léon Gaumont installe ses studios dans le haut de Saint-Maurice. Ils deviendront par la suite les studios Paramount jusqu’en 1975. Charles Pathé, par peur des incendies, décide de diversifier ses lieux de production. Il installe à Joinville une usine (dont certains bâtiments sont des constructions de type Eiffel) chargée de développer des films. La fusion des laboratoires Pathé et Gaumont a lieu en 1947. Ensemble, ils forment la GTC. Chaque mois, ce sont un million et demi de mètres de pellicules qui sont produits par l’usine soit 20 000 km de films par an : un demi-tour de la terre ! Après la Première Guerre mondiale, on assiste à une énorme extension pavillonnaire sur Joinville. Les années 50 et 60 furent marquées par une architecture d’un genre nouveau, inspirée du fonctionnalisme, qui donna à Joinville des immeubles collectifs importants sur la partie haute de la ville et un nouvel hôtel de ville. La construction de l’autoroute A4/A86 en viaduc au-dessus de la Marne, en 1975, bouleversa le paysage des bords de Marne. Les Champs de courses de Gravelle (futur Vincennes) et du Tremblay (actuellement un parc départemental) ainsi que l’Ecole Normale Militaire de Gymnastique étaient sur le territoire Joinvillais et ont contribués à la renommée de la commune. Le sport a toujours été roi à Joinville, avec également sa célèbre école militaire, le « Bataillon de Joinville », les plus nombreuses et les plus anciennes sociétés d’aviron, le canoë-kayak, l’athlétisme et le football. De nos jours près de 17.000 habitants peuplent la commune. Monoprix Joinville, d’une superficie de 1445m2, a ouvert ses portes en octobre 2013 rue de Paris à Joinville-le-Pont (94). Depuis, le 1er août 2015, le groupe en a fait l’acquisition et son chiffre d’affaires devrait flirter avec les 12 millions d’euros cette année. Le Monoprix est implanté au sein d’un ensemble commercial avec logements et parkings et s’inscrit dans le cadre du Projet de dynamisation du centre ville de Joinville-le-Pont. Un magasin au cœur de la ville Situé en plein centre ville en face de la mairie, le magasin bénéficie d’une forte visibilité. Il est devenu le rendez-vous incontournable des Joinvillais qui peuvent s’y rendre sur une plage horaire étendue, de 8h30 à 21h00 du lundi au samedi et de 9h00 à 13h00 le dimanche. Ils y sont accueillis par des équipes dynamiques et souriantes. Un parking privé de 58 places en sous-sol permet un accès direct, par ascenseur, au magasin. 5 Une offre riche et diversifiée Le magasin propose une offre alimentaire complète en libre-service et dispose de nombreux nouveaux concepts Monoprix : Caisse Express, Parfumerie, Maquillage, textile et fruits et légumes avec nébulisation des denrées sensibles mais aussi d’une cave à vin design et d’un rayon alcool ultra tendance. Le Monoprix offre également un espace de livraison à domicile sur Joinville pour répondre aux besoins d'une clientèle utilisant prioritairement les transports en commun. Enfin côté services, le nouveau concept « accueil-service » en place au sein de ce magasin, propose notamment à la clientèle un espace dédié au recyclage qui a l'avantage de rassembler en un seul point les collectes de piles, de cartouches BRITA et de lampes basse consommation. Les services photocopies, et photomaton y sont également proposés. Un magasin qui respecte les engagements Développement Durable de Monoprix. Ce tout nouveau magasin dispose de portes vitrées sur ses meubles froids (qui évitent la déperdition d’énergie) et d’un système d’éclairage par détection de présence dans les locaux sociaux et les réserves. Par ailleurs, le bâtiment dispose, sur son toit, de capteurs photovoltaïques produisant ainsi lui-même une partie de l’énergie utilisée. ▶ MaGazette souhaite la bienvenue dans le groupe aux collaborateurs de Joinville et une pleine réussite à Julio MOTA (Directeur), Christelle CHICAULT (Chef de groupe non alimentaire), José Antonio FERREIRA DA SILVA (Chef de secteur alimentaire) et à toutes leurs équipes. 6 animations ANIMATIONS Tour du Monde MAGASINS Magasins Début mai, Monoprix Nogent a décidé de faire voyager ses clients autour de saveurs exotiques et originales. L’Inde, l’Indonésie, les Antilles, La Réunion, le Japon, la Thaïlande ou encore l’Afrique Subsaharienne ont ainsi été mis à l’honneur dans un tour du monde culinaire. Cette opération a suscité l’étonnement des clients et a eu un véritable succès commercial avec plus de 5 800 € de chiffre d'affaires en 3 semaines. Fumoir à POISSONS Nouveau au rayon Marée Depuis le mois de mars, les poissonniers du Monoprix Crimée fabriquent du saumon fumé en magasin. Calendrier de fabrication pour une mise en vente le vendredi Plébiscitée par les clients, la production est entièrement écoulée. • mardi : réception et mise dans la saumure • mercredi : rinçage, séchage et repos • jeudi : fumaison (2 heures) et repos • vendredi : découpe/mise sous vide/ mise en vente 7 infos pratiques Le gestionnaire DE PAiE Le changement de gestionnaire de paie pour les salariés Monoprix du groupe Vertex Stéphane DUMAINE, responsable administratif et financier de VERTEX INVESTMENT, nous explique le processus de changement de gestionnaire de paie et ses conséquences pour les salariés : Chacun a pu constater que les bulletins de paie des collaborateurs de nos magasins Monoprix avaient changé depuis le mois de juin 2015. Pourquoi ? Quels changements ceci a t’il généré ? Le mois de mai 2015 constituait le dernier mois de gestion des bulletins de paie par Monoprix. Les mois de janvier et février ont été consacrés à identifier et rencontrer les différents acteurs proposant des solutions de gestion de la paie pouvant répondre à nos besoins. Comment cette phase de modification a-t-elle été gérée ? Voici les réponses aux questions que vous avez pu vous poser. Monoprix gérait jusqu’alors la paie des collaborateurs de ses affiliés. Suite à une volonté de désengagement de cette prestation pour le compte de ses affiliés, Monoprix a arrêté avec Vertex fin 2014 un calendrier pour permettre à Vertex de mettre en place une alternative. 8 Les objectifs à atteindre dans des projets de ce type sont : • des bulletins de paie justes • le savoir-faire d’un prestataire expert en paie • une réactivité immédiate face aux anomalies UMAINE Stéphane D Concrètement, les principes de gestion de la paie demeurent identiques. • une application informatique simple à maîtriser • une maîtrise budgétaire du coût de la gestion de la paie Ce processus a conduit Vertex à retenir la société Grant Thornton présentant le meilleur rapport qualité/coût. Ce qui n’a pas changé : Ce qui a changé : • Une application informatique permet aux gestionnaires de paie : • L’application informatique, qui permet le traitement de la paie, est nouvelle (saisie, calcul, restitutions sur papier ou à l’écran) - de saisir un nouveau salarié dans la base de données, - d'établir le contrat de travail, - de modifier les données de base des salariés (adresse, etc…) - de prendre en compte les éléments variables de paie au mois le mois. • Le traitement mensuel de la paie est toujours réalisé par un prestataire extérieur au groupe Vertex, Grant Thornton prenant la suite de Monoprix. Un interlocuteur de Grant Thornton dédié pour l’ensemble des magasins gère mensuellement l’établissement des bulletins de paie. Il est joignable à tout moment par mail et téléphone par les gestionnaires de paie en magasin pour répondre à leurs besoins (questions pratiques sur l’application informatique, les évolutions en matière de législation sociale,…) • Grant Thornton (comme le faisait Monoprix) est chargé de prendre en compte les évolutions règlementaires (légale et conventionnelle) • Le formalisme du bulletin de paie remis aux salariés est nouveau. Ce bulletin intègre dorénavant le détail des charges patronales • Les virements mensuels de paie sont déclenchés par les services comptables de Vertex et non plus par Monoprix pour le compte de chaque société La gestion de la phase de transition : Les mois qui ont précédé la prise en charge de la gestion des paies par Grant Thornton ont été consacrés : • À analyser, rédiger et valider notre règlementaire de paie. Celui-ci étant historiquement géré par Monoprix, un transfert de compétences était nécessaire à mettre en œuvre pour permettre à Grant Thornton de se l’approprier. • À reprendre les données de base de chaque salarié dans la nouvelle application (coordonnées, etc) et à installer techniquement l’accès à cette application aux gestionnaires de paie de chaque magasin. Encore bravo à toutes nos caissières principales Monoprix pour leur implication dans ce projet ! Afin de conserver l’historique des bulletins de paie sur une année fiscale complète, les bulletins de paie de tous les salariés depuis le mois de décembre 2014 ont été repris dans la nouvelle application. Une demi-journée de formation a été consacrée au nouvel applicatif pour permettre aux gestionnaires de paie de chaque magasin de comprendre le mode de fonctionnement de ce nouvel outil et les modalités de saisie des éléments variables de paie d’un mois sur l’autre. Les directeurs de magasin ont également participé à cette session. Le retour d’expérience des premiers mois qui ont suivi cette mise en place a permis de tirer les enseignements suivants : • La nécessité de mieux maîtriser les évolutions de notre règlementaire de paie paramétré dans la nouvelle application • Une responsabilité accrue des gestionnaires de paie en magasin dans la prise en compte des variables de paie d’un mois sur l’autre • Une implication plus importante du service comptable au sein de Vertex pour accompagner ce changement • Une proximité et un véritable partenariat qui se sont établis entre Grant Thornton, les gestionnaires de paie en magasin et le service comptable de Vertex • Le besoin d’organiser une journée de formation complémentaire au nouvel applicatif pour en améliorer la maîtrise. 9 Les nouveaux COLLABORATEURS Ils nous ont rejoints. Bienvenue à eux ! ▶ Monoprix Le Perreux-sur-Marne : Mickaël SELLEM ▶ Super U Montgeron : Meriem BOUAICHA ; Rokiatou Dite Dioba COUMARE ; Christophe GUEVEL ; Teddy GUILLEMEIN ; Ghislain GUILLEMENOT ; Pierre LUÇON ; Mickaël TOMMASSO ; Manuel ROVARETTI Les naissanceS ▶ Super U Reims : Jasmine DECHET le 14/08/2015, ▶Monoprix Crimée : Toumani DEMBELE le 16/07/2015, Marwa EDDAHBI le 19/07/2015. ▶ Super U Reims : Laura ABRAHAM ▶ Vertex : Nicolas HOMBERT ▶ Elika : Cyprien MOKONDA WAMBUNGA Les départs EN RETRAITE ▶ Super U Montgeron : Annick TRESSE hôtesse de caisse pendant 25 ans. Les MARIAGES ▶ Super U Reims : Sylvie LAINE le 27/09/2015 (Lelongt), ▶ Monoprix Crimée : Ismaël TOURÉ le 15/05/2015. Évènement MaGazette souhaite la bienvenue à tous les collaborateurs du Monoprix JOINVILLE 10 Évolution AU SEIN DU GROUPE ▶ Julio MOTA (directeur du Monoprix Le Perreux-sur-Marne) est nommé directeur du Monoprix Joinville le Pont. ▶ Sébastien RICHARD (directeur du Monoprix Nogent-sur-Marne) est nommé directeur du Monoprix Le Perreux-sur-Marne. ▶ Olivier BARA (directeur du Super U Reims) est nommé directeur du Monoprix Nogent-sur-Marne. ▶ Rémi LEDUC (responsable alimentaire du Monoprix Sèvres) est nommé directeur du Super U Reims. ▶ Patrick SAMOYEAU (responsable alimentaire du Monoprix Le Perreux-sur-Marne) est nommé responsable alimentaire du Monoprix Sèvres. ▶ Christelle CHICAULT (responsable maison loisirs du Monoprix Nogent-sur-Marne) est nommée responsable marchandises générales du Monoprix Joinville le Pont. ▶ Emmanuelle LECOUEY (responsable maison loisirs du Monoprix Le Perreux-sur-Marne est nommée responsable maison loisirs du Monoprix Nogent-sur- Marne). Chiffre D'AFFAIRES CA T.T.C. cumul à fin août 2015 Monoprix Crimée Monoprix Joinville Monoprix Le Perreux-sur-Marne Monoprix Nogent-sur-Marne Monoprix Sèvres TOTAL MONOPRIX BRESSON Valeur évolution sur 2014 19 664 090 € - 0,3 % (*) 772 266 € (**) 19,2 % 7 240 866 € - 0,8 % 10 068 566 € 3 536 715 € 41 282 503 € Enseigne groupe Monoprix 13 297 718 € TOTAL SUPER U BRESSON 21 094 544 € 6 020 103 € Enseigne U constant (SUNO) Rutabaga Petits Champs (*) CA TTC depuis reprise au 1er août 2015 10,1 % 0,1 % = Super U Montgeron (hors essence) Super U Reims - 2,6 % - 0,1 % - 0,5 % - 1,5 % 1,2 % 77 112 € - 15,9 % (**) Évolution depuis reprise au 1er août 2015 11 12 Réponses : 1-c) 1987 la finale opposa la Nouvelle Zélande, pays organisateur, à la France. Victoire des néo-zélandais 29-9 ; 2-a) En 1910 lors de leur première tournée en Europe, ils ont écrasés l’équipe d’Angleterre, un journal voulait titrer ce sont tous des arrières « They are all backs » mais une faute de frappe a transformé le titre en «They are all blacks ». Depuis ils jouent en noir ; 3-b) L’Angleterre en 2003 face à l’Australie pays hôte sur le score de 20-17. La France a participé à deux finales (1987 et 2011) perdues face à la Nouvelle-Zélande ; 4-b) Le néo-zélandais Jonah LOMU avec 15 réalisations en 1995 et 1999. Le sud-africain Bryan HABANA en a marqué 8 en 2007 soit autant que LOMU en 1999 ; 5-a) L’Anglais Jonny WILKINSON avec 277 points (1999-2003-2007-2011) Le néo-zélandais Grant FOX est le recordman sur une édition 126 points en 1987 ; 6-b) Pour sa première participation, possible après la fin de l’apartheid, l’Afrique du Sud, pays hôte, remporte le tournoi. Nelson MANDELA, qui a toujours combattu la ségrégation et premier président Noir du pays remet le trophée à François PIENAAR capitaine blanc de l’Afrique du Sud. C’est un des moments les plus émouvants du sport qui sera ensuite immortalisé par le film INVICTUS. 6. Quel évènement a marqué la Coupe du monde de 1995 ? a) La France b) L’Angleterre c) L’Italie a) Les joueurs français ont refusé de descendre de leur bus b) Nelson Mandela a remis le trophée au pays vainqueur c) Le Japon a battu la Nouvelle-Zélande 5. Quel joueur est le plus grand marqueur de points ? a ) All blacks b ) All backs c ) All white a ) L’anglais Jonny WILKINSON b ) Le néo-zélandais Grant FOX c ) Le français Frédéric MICHALAK 4. Quel joueur est le meilleur marqueur d’essais en Coupe du monde ? www.jakuzi.net - Crédit-photos : - istock © allanswart - istock © 4X6 - Mairie de Joinville le Pont - Vertex Investment SAS - 3. Quel est le seul pays de l’hémisphère Nord à avoir remporté la coupe du Monde ? 2. Les néo-zélandais sont aussi appelés ? a ) 1937 b ) 1967 c ) 1987 a) Le français Serge BLANCO b) Le néo-zélandais Jonah LOMU c) Le sud-africain Bryan HABANA 1. De quand date la première Coupe du monde de rugby ? Le 19 Septembre 2015 débute la 8ème Coupe du monde de Rugby en Angleterre. Testez vos connaissances sur un sport devenu un des plus populaires. LA café PAUSE