gmf assurances - Vivre avec la GMF
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GMF ASSURANCES RAPPORT ANNUEL 2015 GMF ASSURANCES GMF ASSURANCES Assemblée générale ordinaire du 20 mai 2016 Assemblée générale ordinaire du 20 mai 2016 GMF ASSURANCES Assemblée générale ordinaire du 20 mai 2016 Conseil d’administration Rapport de gestion du conseil d’administration Mandats et fonctions exercés en 2015 par chacun des mandataires sociaux Rapport général des commissaires aux comptes Conseil d’administration Résolutions de l’assemblée générale ordinaire Rapport de gestion du conseil d’administration Bilan au 31 décembre 2015 Mandats et fonctions exercés en 2015 Compte de des résultat au 31 décembre par chacun mandataires sociaux 2015 Annexe aux comptes sociaux Rapport général des commissaires aux comptes Résolutions de l’assemblée générale ordinaire Bilan au 31 décembre 2015 Compte de résultat au 31 décembre 2015 Annexe comptes sociaux Société anonyme d’assurance au capital de aux 181 385 440 euros entièrement versé Entreprise régie par le Code des assurances Siège social : 148, rue Anatole France - 92300 Levallois-Perret 398 972 901 RCS Nanterre Société anonyme d’assurance au capital de 181 385 440 euros entièrement versé Entreprise régie par le Code des assurances Siège social : 148, rue Anatole France - 92300 Levallois-Perret 398 972 901 RCS Nanterre page 02 page 03 page 46 page 55 page 02 page 57 page 03 page 60 page 46 62 page page page 63 55 page 57 page 60 page 62 page 63 Conseil d’administration au 31 décembre 2015 Conseil d’administration au 31 décembre 2015 M. Thierry Derez, Président Secrétaire du Bureau, M. Patrice Forget M. Hubert Ivanoff, Vice-président Salariée déléguée par le CE, Mme Josette Hostein ASSISTANCE PROTECTION JURIDIQUE représentée par M. Pierre Vionnet, Administrateur Salarié délégué par le CE, M. Pierre Meynard ASSURANCES MUTUELLES DE FRANCE représentée par M. Jean-Louis Wagner, Administrateur Covéa Coopérations représentée par M. Patrice Forget, Administrateur Covéa Finance représentée par Mme Hélène Martini, Administrateur FIDELIA ASSISTANCE représentée par Mme Marie-France Orti, Administrateur FIDELIA Services représentée par M. Jean-Louis Périllier, Administrateur GMF VIE représentée par M. Jean-Marie Iché, Administrateur LA GARANTIE MUTUELLE DES FONCTIONNAIRES représentée par M. Laurent Tollié, Administrateur LA SAUVEGARDE représentée par Mme Christiane Maurech, Administrateur PRONY HABITATIONS représentée par M. Hubert Ivanoff, Administrateur PRONY IMMOBILIER représentée par M. Jean-Pierre Gualezzi, Administrateur TÉLÉASSURANCES représentée par M. Jacques Lemoine, Administrateur Membre du Bureau, M. Pierre Vionnet 02 2 Direction générale Directeur Général, M. Laurent Tollié Directeur Général Délégué, Mme Sophie Beuvaden Commissaires aux comptes Titulaires ERNST & YOUNG et Autres, représenté par M. Olivier Drion PricewaterhouseCoopers Audit représenté par M. Alain Delage et M. Michel Laforce Suppléants M. Yves-André Nicolas Picarle et Associés représenté par M. Pierre Planchon Rapport de gestion du conseil d’administration Assemblée générale du 20 mai 2016 Rapport deordinaire gestion du conseil d'administration Assemblée générale ordinaire du 20 mai 2016 Mesdames, Messieurs, Nous vous avons réunis en assemblée générale pour vous rendre compte de l’activité de notre société au titre de l’exercice clos le 31 décembre 2015, conformément à la loi et à l’article 22 des statuts. 2015 : Poursuite de la dynamique de développement et du renforcement de notre solidité financière La GMF réalise de belles performances commerciales et conforte ses positions sur l’ensemble de ses segments d’activité. En 2015, plus de 51 000 nouveaux sociétaires ont rejoint la GMF ; un chiffre satisfaisant qui vient confirmer l’attractivité de la marque. Les portefeuilles auto et habitation progressent respectivement de 1,9 % et 1,6 % par rapport à 2014. La GMF s’est vue décerner un label d’excellence pour AUTO PASS puis, pour la troisième fois consécutive, pour DOMO PASS. Dans un marché Santé très concurrentiel, la GMF poursuit sa croissance et couvre désormais 144 000 bénéficiaires. Le montant du chiffre d’affaires de GMF VIE s’élève à 1 649 millions d’euros, en augmentation de 1,9 % par rapport à 2014. Grâce à sa solidité financière et sa politique de gestion performante, GMF VIE, tout en renforçant la provision pour participation aux bénéfices, offre à ses assurés un taux de rendement net attractif de 2,8 % sur tous ses contrats. er En termes de sinistralité, après un 1 semestre clément, le deuxième semestre a été marqué par quelques événements climatiques significatifs, dont les inondations de la Côte d’Azur en octobre. Pour cet événement un dispositif spécifique a été mis en place afin de garantir rapidement le retour à une situation normale pour les sociétaires sinistrés. Si les événements naturels ont moins pesé sur la charge sinistre, celle-ci a supporté une hausse importante du coût moyen des sinistres corporels auto, notamment en raison du désengagement du Fonds de Garantie des Assurances Obligatoires portant sur la revalorisation des rentes. Dans un contexte économique toujours très fragile (taux bas, croissance faible, inflation quasi-nulle, chômage élevé), la forte hausse des marchés actions en début d’année 2015 a conduit la GMF à réaliser une partie de ses plus-values latentes en anticipation de marchés boursiers difficiles. Cela s’est traduit, comme en 2014, par un montant exceptionnel de produits financiers venant renforcer ses fonds propres et sa solvabilité. Le groupe Covéa, qui réunit trois marques fortes GMF, MAAF et MMA, a poursuivi l’optimisation de son fonctionnement. Après la simplification financière du Groupe en 2012, Covéa a mis en place une organisation interne plus efficace et plus performante visant à accroître la compétitivité des trois marques. Le Groupe accélère sa transformation et s’est fixé pour objectif de proposer les meilleures expériences d’assurance à ses sociétaires. Avec le programme « Ambition clients 2020 » le groupe Covéa place les technologies digitales au cœur de sa stratégie de transformation et se donne les moyens d’augmenter sa capacité d’innovation et de recherche afin de proposer des produits et services de l’assurance de demain. GMF ASSURANCES 03 Rapport annuel 2015 GMF Assurances 3 Rapport annuel 2015 Rapport de gestion du conseil d’administration Rapport deordinaire gestion Assemblée générale du 20 mai 2016 du conseil d'administration Assemblée générale ordinaire du 20 mai 2016 1. Panorama et faits marquants de l’année 2015 GMF ASSURANCES a conservé sa participation dans le capital de GMF VIE. A la clôture, GMF ASSURANCES maintient sa détention de 39,99 % du capital de GMF VIE. Evénements climatiques : Dans la continuité des années précédentes, l’exercice 2015 a connu des événements climatiques parmi lesquels des inondations qui ont frappé le Sud-Ouest et le Nord-Pas-de-Calais à la fin du mois d’août et le Sud-Est de la France au début du mois d’octobre. Le coût global de ces événements s’élève à 56,96 millions d’euros. Après prise en compte de la récupération en réassurance au titre des garanties climatiques, l’impact global est ramené à 42,08 millions d’euros. GMF ASSURANCES a sécurisé une partie de ses plus-values latentes actions. 72 millions d’euros de plusvalues nettes ont été réalisées en 2015 contre 105 millions d’euros en 2014. 2. Activité de la société durant l'exercice clos le 31 décembre 2015 2.1. Compte de résultat Chiffre d'affaires : Le montant des primes acquises brutes poursuit sa croissance pour atteindre 1 594,9 millions d’euros en 2015, soit + 2,99 % par rapport à 2014 (1 548,7 millions d'euros). VTM (4 roues + 2 roues) Habitation Accidents et Famille FFR Santé Autres Total Affaires Directes Acceptations Primes Acquises En milliers d'euros Répartition 944 135 469 688 107 819 9 660 43 461 10 036 1 584 799 10 133 1 594 932 59,20 % 29,45 % 6,76 % 0,61 % 2,72 % 0,63 % 99,36 % 0,64 % 100,00 % Après prise en compte des primes cédées aux réassureurs, les primes acquises nettes s’élèvent à 1 512,6 millions d’euros, soit + 3,29 %. Nombre d’affaires en portefeuille : Au 31 décembre 2015, le portefeuille était composé de 6 457 650 contrats. A noter que les contrats habitation peuvent être souscrits avec plusieurs risques. 04 4 Rapport de gestion du conseil d'administration Assemblée générale ordinaire du 20 mai 2016 VTM (4 roues + 2 roues) Habitation (Nombre de risques) Accidents et Famille Santé Autres Total Affaires directes 3 040 988 1 951 223 2 592 885 1 255 343 82 298 127 798 6 457 650 40,09 % 30,22 % 19,44 % 1,27 % 1,98 % 100,00 % Revenus des placements : Le montant des produits des placements nets réalisés en 2015 est de 184,64 millions d’euros, en forte diminution par rapport à l’année 2014 (373,36 millions d’euros). GMF ASSURANCES a sécurisé une partie de ses plus-values latentes actions. 72 millions d’euros de plus-values nettes ont été réalisées en 2015 contre 105 millions d’euros en 2014. Prises de participation et de contrôle en 2015 supérieures à 5 % : GMF ASSURANCES a pris 20% du contrôle du GIE Cibail. Cessions de participation en 2015 supérieures à 5 % : GMF ASSURANCES a cédé : - 31,42 % de PHRV, 10,87 % du Groupement Forestier Sellières Vauchassis, 25 % des titres Novéa, ème ème et 7 arrondissements. Cette société a été absorbée par Foncière de Paris 5,38 % de la Foncière des 6 SIIC, 5 % du Groupement Forestier Bauffremont. Charge des sinistres : Décomposition de la charge des sinistres En millions d’euros Sinistres payés bruts (y compris frais de gestion) Variation des provisions Sinistres bruts Cessions Sinistres nets 2015 2014 % Variations 2015/2014 1 117,74 1 124,48 -0,60 % 86,22 1 203,96 -17,03 1 186,93 58,62 1 183,09 -88,82 1 094,27 47,11% 1,76 % NS 8,47 % Frais généraux : Les frais généraux (hors provision pour charge et taxe sur les excédents) s'élèvent à 497,29 millions d'euros après variation des frais d'acquisition reportés contre 484,38 millions d'euros l’exercice précédent. Ils progressent de 2,66 %. Résultats : En 2015, l'exercice dégage un résultat excédentaire de 113,93 millions d’euros, en diminution de 61,21 %. GMF ASSURANCES 05 Rapport annuel 2015 GMF Assurances 5 Rapport annuel 2015 Rapport de gestion du conseil d’administration Assemblée générale du 20 mai 2016 Rapport deordinaire gestion du conseil d'administration Assemblée générale ordinaire du 20 mai 2016 2.2. Bilan Gestion financière : Placements : En valeur de marché et en milliers d’euros Immobilier Obligations Actions Actions non cotées et stratégiques OPCVM de trésorerie Prêts et dépôts Total 2015 630 817 2 587 414 971 602 840 280 110 243 8 176 5 148 533 Répartition 12,25 % 50,26 % 18,87 % 16,32 % 2,14 % 0,16 % 100,00 % 2014 625 333 2 299 217 1 120 278 832 601 123 266 9 424 5 010 119 Répartition 12,48 % 45,89 % 22,36 % 16,62 % 2,46 % 0,19 % 100,00 % Evolution 0,88 % 12,53 % -13,27 % 0,92 % -10,56 % -13,25 % 2,76 % Les placements atteignent une valeur de marché de 5 148 millions d'euros au 31 décembre 2015 (+2,76 %). Le montant des plus-values latentes au 31 décembre 2015 est de 1 265 millions d’euros contre 1 215 millions d’euros à fin 2014, toutes les catégories d’actifs sont en plus-values latentes. Ratios réglementaires : Au 31 décembre 2015, le taux de couverture de la marge de solvabilité est de 507,36 % (813,13 % avec les plusvalues latentes). Avec un excédent qui s’élève à 532,25 millions d’euros, la représentativité de nos engagements techniques est assurée. Filiales et participations : GMF VIE L’activité de GMF VIE s’est traduite en 2015 par un chiffre d’affaires (hors acceptations) de 1 649,65 millions d’euros, en progression de 2 % par rapport à 2014, alors que le marché français de l'assurance-vie sur les fonds en euros est stable. Le portefeuille de contrats progresse de 2,83 % pour atteindre 945 523 contrats à la clôture. La provision pour participation aux bénéfices représente 5,06 % de l'épargne gérée au 31 décembre 2015. Les provisions techniques des contrats s’élèvent à 20 074 millions d’euros et progressent de 6,59 % par rapport à 2014. Le résultat net atteint 72,1 millions d’euros, en progression de 0,13 %. LA SAUVEGARDE LA SAUVEGARDE a pour activité l'assurance dommages et l'assistance des associations et des personnes n'appartenant pas au secteur public. En 2015, elle a enregistré une progression de ses primes acquises de 2,34 %. Le résultat net dégagé est un bénéfice de 6,63 millions d'euros. TÉLÉASSURANCES Le chiffre d'affaires de TÉLÉASSURANCES s'élève à 56,71 millions d'euros, et le résultat se traduit par un bénéfice d'1,72 million d'euros. 06 6 Rapport de gestion du conseil d'administration Assemblée générale ordinaire du 20 mai 2016 3. Affectation du résultat Le résultat, avant participation des salariés et impôt sur les sociétés, s’inscrit en excédent à 166 916 283,98 euros. Ces bons résultats permettent de constituer une Réserve Spéciale de Participation de 14 037 596,56 euros, soit 8,37 % de la masse salariale. Après prise en compte de l'impôt sur les sociétés de 38 946 327 euros, le résultat net est excédentaire de 113 932 360,42 euros, en diminution de 61,21 % par rapport à 2014. Nous vous proposons d'affecter ce résultat de la façon suivante : - Bénéfice de l’exercice auquel il y a lieu d’ajouter le report à nouveau et la reprise de provision durable sur l’immobilier soit un total distribuable de lequel sera réparti de la façon suivante : - Report à nouveau - Distribution de dividendes 113 932 360,42 euros 894 241 615,85 euros 12 623,87 euros 1 008 186 600,14 euros 983 019 370,34 euros 25 167 229,80 euros Si cette proposition est acceptée, le dividende sera de 2,22 euros par action. Conformément à la Loi, nous vous rappelons les dividendes versés au cours des trois derniers exercices : Exercice 2012 Montant 69 153 199 2013 186 486 905,50 2014 17 004 885 Dividende par action Revenu Global par action euros 6,10 euros 6,10 euros euros 16,45 euros 16,45 euros euros 1,50 euro 1,50 euro Tableau des résultats des cinq derniers exercices Au présent rapport, est joint, conformément aux dispositions de l'article 148 du décret du 23 mars 1967, le tableau faisant apparaître les résultats de notre société au cours de chacun des cinq derniers exercices. Nous vous demandons d’approuver les comptes tels qu’ils vous sont présentés. 4. Information sur les délais de paiement des fournisseurs En application de la Loi de Modernisation de l'Economie (LME), il convient de préciser que l'encours fournisseur et intragroupe s’élève, à la clôture de l’exercice, à 4 908 419 euros, avec la ventilation par échéance suivante : Moins de 30 jours Entre 30 jours et 60 jours Plus de 60 jours 2014 2015 6 317 153 euros 70 833 euros 355 024 euros 4 181 218 euros 292 732 euros 434 469 euros L'encours à plus de 60 jours est composé des retenues de garantie fournisseurs et de litiges fournisseurs en cours. GMF ASSURANCES 07 Rapport annuel 2015 GMF Assurances 7 Rapport annuel 2015 Rapport de gestion du conseil d’administration Assemblée générale ordinaire du 20 mai 2016 Rapport de gestion du conseil d'administration Assemblée générale ordinaire du 20 mai 2016 5. Activités de recherche et de développement (article L 232-1 du Code de commerce) La société n'a aucune activité en matière de recherche et de développement au sens de l’article précité. 6. Communication des charges somptuaires (articles 223 quater et 39-4 du Code général des impôts) En application de l’article 223 quater du Code général des impôts, nous vous indiquons que la société n’a supporté aucune dépense ou charge non déductible visée à l’article 39-4 dudit Code. 7. Informations responsabilité sociétale Conformément à l’article L. 225-102-1 du Code de commerce et ses décrets d’application, GMF ASSURANCES rend compte au titre de l’exercice 2015 de la manière dont elle prend en compte les conséquences sociales et environnementales de son activité, ainsi que ses engagements sociétaux en faveur du développement durable. L’ensemble des actions s’inscrit dans les objectifs de la charte du développement durable approuvée en 2009 par l’AFA (Association Française de l’Assurance). Ces actions sont menées par le Pôle RSE COVÉA, pour l’ensemble des marques du Groupe dont GMF ASSURANCES, qui pilote la démarche, mène des actions à caractère environnemental et sociétal, et coordonne les projets engagés par les équipes opérationnelles. En 2014, un comité RSE COVÉA, composé des directeurs généraux et des directeurs métiers, a été mis en place. Il s’est réuni 4 fois depuis sa création et a validé en 2015 la réalisation d’une analyse de matérialité pour le groupe COVÉA afin d’identifier et partager au sein du Groupe et de ses marques, les enjeux pertinents et prioritaires au regard de l’activité d’assurance. 7.1. Informations sociales Les données suivies d’un * font l’objet d’une explication dans la note méthodologique. 7.1.1. Emploi a - Effectif * total au 31/12/2015 Contrats CDI Contrats CDD Total Dont contrats suspendus * Contrats en alternance L’effectif de la société est stable par rapport à 2014. 08 8 2015 4 102 114 4 216 120 71 2014 4 088 131 4 219 110 61 Évolution 0,3 % -13,0 % -0,1 % 9,1 % 16,4 % Rapport de gestion du conseil d'administration Assemblée générale ordinaire du 20 mai 2016 b - Répartition des salariés par sexe et par statut 2015 Femmes Hommes 2 040 532 79,30 % 20,70 % 880 764 53,50 % 46,50 % 2 920 1 296 69,30 % 30,70 % Employés % Cadres % Total % Total 2 572 1 644 4 216 2014 Femmes Hommes 2 046 530 79,40 % 20,60 % 877 766 53,40 % 46,60 % 2 923 1 296 69,30 % 30,70 % Total 2 576 1 643 4 219 La proportion de femmes et celle des cadres sont stables par rapport à 2014 (taux de féminisation : 69,3 %). c - Répartition des salariés par âge 2015 2014 < 25 ans de 25 à 34 ans de 35 à 44 ans de 45 à 54 ans 92 109 860 857 1 120 1 050 989 1 080 55 ans Moyenne et plus d'âge 1 155 1 123 Moyenne d'ancienneté 44,8 44,8 16,9 17,2 La moyenne d’âge est stable tandis que l’ancienneté moyenne diminue légèrement (- 0,3 an). d - Répartition des salariés par zone géographique (CDI et CDD) 2015 2 782 1 038 396 Régions (avec DOM) Siège Saran 2014 2 849 975 395 La totalité de l’effectif se situe en France métropolitaine ou dans les DOM. e - Les embauches et les licenciements Embauches Départs Nature CDI CDD Total Alternants 2015 218 253 471 64 2014 217 213 430 57 Evolution 0,50 % 18,80 % 9,50 % 12,30 % CDI CDD Dont licenciements Dont démissions Dont départs retraite Dont autres 204 270 11 25 135 33 190 191 15 36 111 28 7,40 % 41,40 % -26,70 % -30,60 % 21,60 % 17,90 % En 2015, il y a eu 73 contrats en CDD transformés en CDI. Il n’y a eu aucun licenciement économique dans l’année. GMF ASSURANCES 09 Rapport annuel 2015 GMF Assurances 9 Rapport annuel 2015 Rapport de gestion du conseil d’administration Assemblée générale ordinaire du 20 mai 2016 Rapport de gestion du conseil d'administration Assemblée générale ordinaire du 20 mai 2016 Plus de 550 salariés pourraient exercer leurs droits à la retraite dans les 3 ans. f - Les rémunérations moyennes mensuelles * et leur évolution 2015 Femme Homme Salaire moyen 2014 Femme Homme Salaire moyen cl2 2 376 2 428 2 393 cl2 2 190 2 257 2 211 Non cadres cl3 2 443 2 416 2 437 cl3 2 472 2 386 2 452 cl4 3 039 3 041 3 039 cl4 2 993 3 026 2 999 cl5 3 597 3 751 3 662 cl5 2 574 3 717 3 635 Cadres cl6 4 683 5 005 4 850 cl6 4 624 4 968 4 802 cl7 Salaire moyen 3 199 7 243 3 818 7 623 7 470 3 450 cl7 3 160 7 013 3 771 7 602 7 367 3 385 Les classes sont définies dans la convention collective nationale de l’assurance. Malgré les remplacements des nombreux départs à la retraite, le salaire moyen des femmes et des hommes évolue de 1,2 %. Le salaire annuel est composé du salaire mensuel multiplié par 13 et d’une prime de vacances. A ce salaire s’ajoute une prime de développement réservé aux commerciaux, ainsi qu’une prime d’intéressement et de participation. Depuis 2014, une prime d’intéressement COVÉA est également versée aux salariés. En 2015, les mesures salariales ont représenté : • pour les augmentations générales : 1 % avec un plancher à 450 euros, • pour les augmentations individuelles : environ 1,2 %. Le montant moyen de la prime d’intéressement 2014 versé en 2015 est de 4 614 euros. Le montant moyen de la prime de participation 2014 versé en 2015 est de 5 011euros. 7.1.2. Organisation du travail a - L’organisation du temps de travail La durée annuelle de travail est la suivante : Centres de Autres sites Agences gestion & certains centraux & états sites centraux majors régionaux Durée annuelle 1 540 heures 1 540 heures 1 557 heures Compte tenu de l’aménagement du temps de travail, la durée hebdomadaire est, selon l’organisation, la suivante : Alternance 4/5 jours 4,5 jours 5 jours 36 h 20 36 h 20 74 salariés ont bénéficié en 2015 d’un horaire individualisé (82 en 2014). 10 10 35 h 00 36 h 00 36 h 20 35 h 25 36 h 24 36 h 45 Rapport de gestion du conseil d'administration Assemblée générale ordinaire du 20 mai 2016 Le temps partiel En 2015, 379 salariés bénéficient du temps partiel choisi. 95,8 % sont des femmes. Le temps partiel est modulable jusqu’à 32 heures hebdomadaires. • 11 % des salariés travaillent moins de 20 heures, • 71 % des salariés travaillent entre 20 et 30 heures par semaine, • 18 % des salariés travaillent au-delà de 30 heures. Deux tiers d’entre eux ont 45 ans ou plus. 63 % des temps partiels travaillent à la direction du réseau. Les congés payés De 34 à 42 jours ouvrés en fonction de la répartition du temps de travail choisi auxquels s’ajoutent : Les congés statutaires, Les congés liés à l’ancienneté, Les congés anniversaires, Une garantie de 8 jours fériés par année civile. Heures supplémentaires En 2015, un nombre très faible d’heures supplémentaires a été réalisé : 112 heures pour l’entreprise (280 heures en 2014). b - L’absentéisme * 2015 Motifs Maladie <= 3 mois Temps partiel thérapeutique Maladie > 3 mois Accidents travail-trajet Maternité / adoption Paternité Autres absences Total Nombre de jours 33 139 7 570 17 734 1 509 10 718 468 4 185 75 323 2014 soit en % 3,70 % 0,90 % 2,00 % 0,20 % 1,20 % 0,10 % 0,50 % 8,50 % Nombre de jours 33 048 6 639 15 871 1 500 9 830 408 4 053 71 349 soit en % 3,70 % 0,80 % 1,80 % 0,20 % 1,10 % 0,00 % 0,50 % 8,10 % L’absentéisme est en hausse de 0,4 point par rapport à 2014. Sont concernés par cette augmentation : • la maladie de plus de 3 mois (+ 0,2 point), • le temps partiel thérapeutique (+ 0,1 point), • la maternité (+ 0,1 point). La maladie de moins de 3 mois est stable. Les autres motifs d’absence concernent les absences pour enfants malades et les congés pour évènements spéciaux (mariage, décès d’un proche…). GMF ne relève aucun mouvement de grève en 2015. GMF ASSURANCES 11 Rapport annuel 2015 GMF Assurances 11 Rapport annuel 2015 Rapport de gestion du conseil d’administration Assemblée générale ordinaire du 20 mai 2016 Rapport de gestion du conseil d'administration Assemblée générale ordinaire du 20 mai 2016 7.1.3. Relations sociales a - L’organisation du dialogue social, notamment les procédures d’information et de consultation du personnel et de négociation avec celui-ci Le dialogue social est organisé autour du comité d’entreprise, des délégations du personnel, des comités d’hygiène et de sécurité. Une autre instance existe au sein du Groupe : le comité de groupe Covéa. C’est une instance de négociation au niveau du groupe Covéa. Les élections des représentants du personnel ont lieu de manière régulière. En 2014, l’élection des administrateurs salariés a eu lieu. Ils sont élus pour une durée de 3 ans. Nombre de réunions avec les représentants du personnel Délégués du personnel Comité d'entreprise Délégués Syndicaux CHSCT 2015 157 14 21 33 2014 158 15 21 55 Les partenaires sociaux bénéficient de crédit d’heures pour mener à bien leur mission. b - Le bilan des accords collectifs En 2015, 7 accords ont été signés au sein de GMF : • • 18/03/2015 : Accord salarial 2015 13/11/2015 : Avenant n° 5 à l'accord relatif au remboursement des frais de santé • 08/12/2015 : Accord en faveur du maintien dans l'emploi et de l'insertion des travailleurs handicapés • 08/12/2015 : Accord d’entreprise sur le fonctionnement des Institutions représentatives du personnel, l’exercice du droit syndical, la négociation collective et la carrière des représentants du personnel et des titulaires de mandats • • • 30/12/2015 : Avenant n° 1 à l'accord relatif à l'intéressement 30/12/2015 : Avenant n° 1 à l'accord relatif à la participation 30/12/2015 : Avenant n° 4 à l'accord relatif à la mise en place d’un PERCO (Plan d'Epargne pour la Retraite COllectif) Aucune négociation n’était en cours en fin d’année 2015. 7.1.4. Santé et Sécurité a - Les conditions de santé et de sécurité au travail En 2015, les comités d'hygiène et de sécurité se sont réunis 33 fois. Le montant de la cotisation sécurité sociale d'accident du travail est de 2 002 milliers d’euros en 2015 (1 968 milliers d’euros en 2014). 399 salariés ont été formés à la sécurité et à la prévention (417 en 2014), pour un montant total de 333 milliers d’euros. Aucun salarié n'est exposé de façon habituelle à plus de 85 décibels. 12 12 Rapport de gestion du conseil d'administration Assemblée générale ordinaire du 20 mai 2016 GMF a évalué les risques professionnels susceptibles de porter atteinte à la sécurité des salariés. Il s’agit des risques classiques de sociétés de service. Les risques significatifs identifiés sont les suivants : - Accidents de la route, Troubles musculo-squelettiques et douleurs posturales, Fatigue visuelle, Chute, contusions, Agressions (Risque pour lequel des mesures de prévention ont été mises en place). Des actions de prévention et d'accompagnement ont été mises en place dans le cadre de l’accord signé en avril 2011 sur les risques psychosociaux. Suite à cet accord, une plaquette de présentation ainsi qu’une carte mentionnant les numéros utiles ont été diffusées. Des affichages du numéro vert mis en place ont été faits. Plusieurs articles ont été rédigés dans les journaux internes ainsi que sur l’intranet de l’entreprise. Les procédures repères ont été définies et mises en ligne. En 2013, un plan de réactivation a été mis en place intégrant des articles sur l’intranet de l’entreprise, rappelant les principes de l’accord. Une nouvelle carte a été diffusée. La commission de prévention et de suivi se réunit tous les semestres. Un bilan du soutien psychologique y est présenté. Des actions de formation ont été mises en place pour les responsables des ressources humaines, l’assistante sociale et l’infirmière. Tous les élus se sont vus également proposer une formation. En 2015, 34 d’entre eux l’ont suivie. En 2015, 11 actions de formation « prévenir et gérer le stress » ont été dispensées aux managers et 77 aux collaborateurs. b - Le bilan des accords signés avec les organisations syndicales ou les représentants du personnel en matière de santé et de sécurité au travail Il n’y a pas de nouvel accord sur la santé et la sécurité au travail en 2015. c - Les accidents du travail, notamment leur fréquence et leur gravité, ainsi que les maladies professionnelles 32 accidents du travail (35 en 2014) et 21 accidents de trajet (30 en 2014) avec arrêt de travail ont été recensés en 2015. Ils représentent 902 jours de travail perdus (857 en 2014). La fréquence* des accidents du travail est de 4,18 % (4,58 % en 2014). Le taux de gravité* des accidents du travail est de 0,12 % (0,08 % en 2014). Les principales causes des accidents du travail sont des chutes, des accidents de circulation et de manutention, des agressions et des malaises. Aucun accident mortel n’est à déplorer. 3 salariés présents au 31 décembre sont en incapacité totale ou partielle (3 en 2014). Aucune maladie professionnelle n’a été déclarée. GMF ASSURANCES 13 Rapport annuel 2015 GMF Assurances 13 Rapport annuel 2015 Rapport de gestion du conseil d’administration Assemblée générale ordinaire du 20 mai 2016 Rapport de gestion du conseil d'administration Assemblée générale ordinaire du 20 mai 2016 7.1.5. Formation a - Les politiques mises en œuvre en matière de formation Les orientations stratégiques s’inscrivent dans une vision à 3 ans (2015-2017). Elles ont pour objectif d’accompagner la politique du Groupe et d’en faciliter la mise en oeuvre. Elles sont les suivantes : - Relayer la stratégie de l’entreprise, Développer la fonction managériale, Accompagner les évolutions liées à Covéa, Renforcer les fondamentaux techniques et commerciaux autour de la vision client, Contribuer à la performance interne de l’entreprise, Accompagner les évolutions réglementaires, Favoriser le développement des parcours professionnels et la mobilité dans le respect de la diversité, Prévenir les risques psychosociaux et préserver le bien-être au travail. En 2015, 6,4 % (7,3 % en 2014) de la masse salariale a été consacré à la formation, soit 10 644 milliers d’euros dont 3 732 d’honoraires externes. 3 130 stagiaires (3 815 en 2014) ont été formés pour un total de 6 231 actions de formation (9 515 en 2014). 6 salariés (1 en 2014) ont bénéficié d'un congé formation rémunéré. Le taux d’accès à la formation dépasse 73 % en 2015 (89 % en 2014 en raison de la mise en place de formations collectives PACTE (managers) et RSI (informatique sinistre)). 33 contrats d'apprentissage (33 en 2014) et 31 contrats de professionnalisation (24 en 2014) ont été conclus. b - Le nombre d’heures total de formation La formation est évaluée selon les cas, soit en heures soit en jours. Elle comprend principalement des formations en présentiel mais aussi quelques formations à distance en multimédia. Au total, 105 651 heures de formation rémunérées ont été dispensées (134 421 en 2014). 7.1.6. Egalité de traitement GMF ASSURANCES considère que la lutte contre toute discrimination représente un enjeu important pour le développement des personnes et pour l’entreprise. L’entreprise s’est donc engagée dans une démarche volontariste afin de promouvoir les principes de nondiscrimination, de mixité et de diversité au sein de l’entreprise, conformes aux valeurs et à l’esprit mutualiste de la GMF : a - Les mesures prises en faveur de l’égalité entre les femmes et les hommes Un accord triennal en vue de promouvoir l'égalité professionnelle entre les femmes et les hommes au sein de la société a été signé en décembre 2013. Il a pour objectifs de : Promouvoir l’égalité professionnelle entre les hommes et les femmes dans l’entreprise en sensibilisant tous les acteurs sur ce thème, en favorisant la mixité dans les IRP et en communiquant auprès des salariés sur les engagements pris par l’entreprise en termes d’égalité professionnelle. 14 14 Rapport de gestion du conseil d'administration Assemblée générale ordinaire du 20 mai 2016 Assurer un égal accès à l’emploi, la formation et à la mobilité professionnelle en favorisant la mixité des recrutements externes, en garantissant un égal accès à la formation professionnelle et en permettant un égal accès à la mobilité professionnelle. Garantir l’égalité salariale entre femmes et hommes à situation identique en garantissant l’égalité de rémunération ainsi que l’égalité de traitement lors de l’attribution des augmentations et primes au choix. Favoriser l’équilibre entre la vie professionnelle et la vie familiale en intégrant d’une meilleure façon la parentalité dans le parcours professionnel et en assurant une égalité de traitement des salariés à temps partiel. Suivi des objectifs fixés par l’accord au 31 décembre 2015 : 49 % des cadres embauchés sont des femmes (engagement à 42 % sur les 3 ans) ; Les femmes représentent 48,5 % des salariés de la classe 6 (engagement à 48 % à la fin des 3 ans) ; Les femmes représentent 41 % des salariés de la classe 7 (engagement à 43 % à la fin des 3 ans) ; 12 actions salariales correctives ont été effectuées pour une enveloppe de 21 milliers d’euros (budget 50 milliers d’euros) ; 79 femmes ont bénéficié d’une augmentation à la suite de leur retour de maternité ; Les managers ont été sensibilisés à prendre en compte ce sujet lors de la procédure annuelle des augmentations et primes individuelles : en 2015, o 44 % des femmes et 42 % des hommes ont bénéficié d’une augmentation (44 % des femmes et 43 % des hommes en 2014), o 18 % des femmes et 20 % des hommes ont bénéficié d’une prime (18 % des femmes et 17 % des hommes en 2014). Répartition des femmes et des hommes selon le statut (hors alternants) 2015 2014 Femmes Hommes 2 920 2 923 1 296 1 296 dont cl 7 & dirigeants Femmes Hommes 57 81 58 81 GMF ASSURANCES 15 Rapport annuel 2015 GMF Assurances 15 Rapport annuel 2015 Rapport de gestion du conseil d’administration Assemblée générale ordinaire du 20 mai 2016 Rapport de gestion du conseil d'administration Assemblée générale ordinaire du 20 mai 2016 Répartition des femmes et des hommes par classe Les classes sont définies dans la convention collective nationale de l’assurance. Rémunération moyenne en 2015 et 2014 b - Les mesures prises en faveur de l’emploi et de l’insertion des personnes handicapées Parce qu'un monde sans différence serait un monde indifférent, GMF s'est engagée pour l'insertion et le maintien dans l'emploi des travailleurs handicapés. 16 16 Rapport de gestion du conseil d'administration Assemblée générale ordinaire du 20 mai 2016 Elle a confirmé cet engagement par la signature d'un accord le 2 février 2006 au sein de GMF ASSURANCES et a créé à cette date sa mission Handicap. Cet accord a été renouvelé fin 2010 pour une durée de 5 ans. Il a pour objectifs de : - Mener une politique volontariste en matière d'embauche, Permettre l'intégration dans l'emploi des personnes handicapées, Maintenir l'emploi des salariés de l'entreprise en situation de handicap, Poursuivre le développement des actions au sein de GMF ASSURANCES, Suivre et accompagner les salariés reconnus par l'accord. En 2015, le taux d’emploi global des travailleurs handicapés est de 5,62 % (5,76 % en 2014). Le nombre de salariés handicapés, au sens de la déclaration annuelle, est de 205 (201 en 2014). La sous-traitance représente 6,8 unités bénéficiaires en 2015 (2,8 en 2014). Depuis le début de l’accord, GMF ASSURANCES a embauché 29 CDI et 31 CDD (ou alternants). Les objectifs étaient respectivement de 25 et 35. En 2015, GMF a innové en participant à deux sessions de recrutement sur la plateforme HANDI2DAY, dédiée au recrutement des personnes en situation de handicap. Le 9 et 10 mars 2015, GEMA Handicap a organisé une vaste opération de recrutement en ligne. GMF ASSURANCES, en sa qualité d’ahérent au GEMA, a participé aux entretiens de recrutement. c - La politique de lutte contre les discriminations Les entreprises signataires de la Charte de la Diversité s’engagent à lutter contre toute forme de discrimination et à mettre en place une démarche en faveur de la diversité. En signant cette Charte en 2007, GMF ASSURANCES a témoigné de son engagement en faveur de la diversité culturelle, ethnique et sociale. • Sensibiliser et former nos dirigeants et collaborateurs impliqués dans le recrutement, la formation et la gestion des carrières aux enjeux de la non-discrimination et de la diversité. • Respecter et promouvoir l’application du principe de non-discrimination sous toutes ses formes et dans toutes les étapes de gestion des ressources humaines que sont notamment l’embauche, la formation, l’avancement ou la promotion professionnelle des collaborateurs. • Chercher à refléter la diversité de la société française et notamment sa diversité culturelle et ethnique dans notre effectif, aux différents niveaux de qualification. • Communiquer auprès de l’ensemble de nos collaborateurs notre engagement en faveur de la nondiscrimination et de la diversité, et informer sur les résultats pratiques de cet engagement. • Faire de l’élaboration et de la mise en œuvre de la politique de diversité un objet de dialogue avec les représentants du personnel. • Inclure dans le rapport annuel un chapitre descriptif de notre engagement de non-discrimination et de diversité : actions mises en œuvre, pratiques et résultats. GMF ASSURANCES 17 GMF AssurAnces Rapport annuel 2015 17 Rapport annuel 2015 Rapport de gestion du conseil d’administration Assemblée générale ordinaire du 20 mai 2016 Rapport de gestion du conseil d'administration Assemblée générale ordinaire du 20 mai 2016 er Un accord relatif au contrat de génération a été signé le 31 mai 2013 et est entré en vigueur le 1 janvier 2014. Il se substitue au plan d’action en faveur des salariés âgés. Il s'articule autour de 3 thèmes : - Faciliter l’insertion des jeunes dans l’emploi avec un objectif de recrutement de 75 jeunes en CDI et 75 jeunes en alternance sur une période de 3 ans (mise en place d’un parcours d’intégration et d’un entretien de suivi dans les 6 mois qui suivent l’embauche en CDI) . - Favoriser l’emploi des seniors par relèvement de l’âge de cessation d’activité à 61 ans au terme de l’accord, réduction d’horaires, utilisation du compte épargne temps avec abondement, recrutement de 15 salariés de + de 55 ans sur 3 ans et par la réaffirmation des principes d’égalité de traitement et de non-discrimination tout au long de la vie professionnelle. - Accompagner la transmission des compétences (création d’une formation « repérer et transmettre ses compétences particulières », actions de tutorat en faisant appel aux seniors pour animer des formations). Pour 2015 : * * * * * * * 41 recrutements de jeunes de moins de 26 ans en CDI (engagement de 75 sur 3 ans) ; 64 recrutements de jeunes de moins de 26 ans en alternance (engagement de 75 sur 3 ans) ; 97 % des jeunes de moins de 26 ans ont réalisé un entretien de suivi dans les 6 mois ; Recrutements de salariés âgés de 55 ans et plus (engagement de 15 sur 3 ans) ; 27,4 % représente la proportion des salariés âgés de 55 ans et plus au 31/12/2015 (26,6 % en 2014) ; 61,6 ans représente l'âge moyen de cessation d'activité des salariés de 55 ans et plus ; 28,4 % des salariés de 55 ans et plus ont bénéficié d'une mesure au choix (ils représentent 27,4 % de l'effectif total) ; * 64,2 % des seniors de 55 ans et plus ont bénéficié d'une formation (93 % en 2014) ; * 38 salariés de 55 ans et plus ont été associés à des formations en qualité de formateurs occasionnels (48 en 2014). L’accord d'entreprise, relatif au droit syndical, a été renouvelé le 8 décembre 2015. er Conclu pour une durée déterminée d’un an à compter de sa date de mise en application fixée au 1 janvier 2016. Il a pour but de faciliter, par différents moyens, le fonctionnement des Instances Représentatives du Personnel (IRP) et de l'activité syndicale dans l'entreprise ou à l'extérieur de celle-ci, de reconnaître pleinement le rôle de la représentation du personnel et des sections syndicales, et de développer un dialogue social constructif. En contrepartie, les bénéficiaires de ces avantages s’engagent à respecter un certain nombre de prescriptions. La totalité des effectifs de GMF ASSURANCES est située en France, pays signataire de toutes les conventions de l’Organisation Internationale du Travail (OIT). GMF ASSURANCES n’est pas directement concernée, dans son rôle d’employeur, par l’élimination du travail forcé ou obligatoire, par l’abolition effective du travail des enfants, mais elle s’attache à les prendre en compte dans le choix de ses fournisseurs. 7.2. Informations environnementales Les données suivies d’un * font l’objet d’une explication dans la note méthodologique. 18 18 Rapport de gestion du conseil d'administration Assemblée générale ordinaire du 20 mai 2016 7.2.1. Politique générale en matière environnementale L’activité d’assurance a un impact direct limité sur l’environnement. Il concerne principalement le fonctionnement interne et l’activité de gestionnaire de patrimoine immobilier. Les actions se mesurent principalement à travers le bilan des émissions de gaz à effet de serre. Les principaux postes d’émissions sont liés à la détention et l’utilisation des immeubles et des matériels nécessaires à l’exercice de l’activité et aussi aux déplacements des salariés pour se rendre sur leur lieu de travail ou pour assurer leur mission. Sur l’immobilier Covéa Immobilier, à qui GMF ASSURANCES a confié la gestion de son parc immobilier de placement et d’exploitation, met en application sa stratégie en matière énergétique pour la rénovation et la construction de son parc immobilier et pour répondre ainsi à la loi Grenelle 2 puis de Plan Bâtiment Durable. Covéa a signé la Charte pour l’efficacité énergétique des bâtiments tertiaires publics et privés en septembre 2014. Les travaux de rénovation tiennent compte du plan pluriannuel, des diagnostics énergétiques et de la réglementation comme la RT2012. Au-delà de cette vigilance réglementaire, Covéa Immobilier, qui a en charge la gestion immobilière de placement et d’exploitation de l’ensemble des sociétés du Groupe dont GMF ASSURANCES, étudie systématiquement la réduction de l’impact environnemental, lors des constructions et des rénovations immobilières, en visant si possible une certification ou labellisation, ainsi que pour son activité de maintenance. En 2015, l’immeuble de placement situé avenue de Breteuil à Paris a obtenu la certification HQE excellent. Le site d’exploitation de Saran a été certifié ISO 50001 (norme relative au management de l’énergie) en décembre 2015. La démarche de demande des certificats d’économie d’énergie est systématisée pour tous les cas éligibles. Le nouveau cahier des charges de rénovation des logements est complètement opérationnel et permet ainsi d’avoir une cohérence totale sur l’ensemble du parc immobilier. Le guide du locataire qui donne notamment des règles de vie, la réduction de la consommation d’eau et d’énergie, le tri sélectif et la qualité de l’air a été finalisé fin 2014 et a été progressivement distribué aux nouveaux locataires des logements à partir de 2015. Les annexes environnementales sont signées avec les locataires de nos immeubles tertiaires pour les baux de 2 plus de 1000 m . De plus, Covéa a signé la Charte de la gestion de l’eau de la ville de Paris qui permet notamment d’être alerté en cas de consommation anormale d’eau. GMF ASSURANCES 19 Rapport annuel 2015 GMF Assurances 19 Rapport annuel 2015 Rapport de gestion du conseil d’administration Assemblée générale ordinaire du 20 mai 2016 Rapport de gestion du conseil d'administration Assemblée générale ordinaire du 20 mai 2016 Sur les déplacements des salariés Concernant les déplacements, des actions sont menées pour favoriser le covoiturage professionnel : un travail de modernisation de la plateforme de covoiturage a été réalisé pour un lancement en janvier 2016, pour relancer cette pratique au sein du groupe Covéa. De plus, afin de limiter les déplacements professionnels, GMF ASSURANCES poursuit le développement des visioconférences collectives et individuelles. En 2015 il y a eu 23 116 réservations de visioconférence sur les différents sites de Covéa (première année de comptabilisation sur ce périmètre). GMF sensibilise les salariés en matière de protection de l’environnement Tout au long de l’année, le pôle Développement Durable organise des animations pour sensibiliser les salariés à la protection de l’environnement. Il profite notamment des temps forts nationaux et internationaux comme la semaine européenne du développement durable, la semaine européenne de la mobilité et cette année, la COP 21. Un challenge a été organisé cette année pour l’ensemble des salariés des entités composant Covéa. Intitulé « De la terre à la lune », il consistait à mobiliser les collaborateurs autour d’un défi collectif : réaliser du 17 septembre 2015 (semaine européenne de la mobilité) au 11 décembre 2015 (fin de la COP 21), la distance de la terre à la lune, soit 384 400 kilomètres, à pied ou à vélo. A l’issue de ce challenge, un don dont le montant était en rapport avec la distance parcourue, a été remis à une association œuvrant pour le développement durable. L’intranet d’entreprise propose une rubrique très complète d’informations RSE et de sensibilisation au développement durable, tant pour la vie professionnelle que personnelle des collaborateurs. Les collaborateurs en charge des projets immobiliers (architectes, conducteurs de travaux..) sont sensibilisés à l’habitat durable par des formations spécifiques portant sur les labels, les démarches HQE ou l’évolution de la réglementation thermique. Les collaborateurs qui souhaitent consacrer une partie de leurs congés à la protection de l’environnement peuvent s’inscrire au dispositif « Solid’actions » : 2 journées dans les Jardins de Cocagne et un chantier environnemental au parc national forestier de la Poudrerie de Sevran ont été organisés en 2015. Trois collaborateurs sont partis en mission environnementale cette année en partenariat avec Planète Urgence. La démarche de management des risques de l’entreprise, qui a conduit à formaliser des cartographies des risques par domaine d’activité, se traduit en particulier par des analyses des moyens de prévention et des solutions correctives ; sur ce point, le domaine d’activité est celui de Covéa Immobilier. D’un point de vue pratique, la prévention des risques environnementaux et des pollutions est intégrée au pilotage des projets de construction et des opérations de maintenance des sites de l’entreprise. GMF ASSURANCES n’a constitué aucune provision pour des risques environnementaux. 20 20 Rapport de gestion du conseil d'administration Assemblée générale ordinaire du 20 mai 2016 7.2.2. Pollution et gestion des déchets Dans l’activité d’assurance, les mesures de prévention, de réduction ou de répartition de rejets dans l’air, l’eau et le sol, concernent le cycle de vie des immeubles de placement et d’exploitation (conception, construction, rénovation, exploitation et destruction). Les risques sont cartographiés dans le cadre de la démarche d’entreprise « management des risques ». Des analyses des moyens de prévention et des solutions correctives sont suivis par un responsable risque et contrôle interne dédié et les opérationnels. L’activité tertiaire des salariés de GMF génère des déchets de natures diverses. La collecte 2015 s’élève à 30 tonnes* (en baisse de 39,2 % par rapport à 2014) réparties en trois catégories principales : papier, carton et Déchet Industriel Banal (DIB). En matière de déchets, la stratégie de GMF couvre tout le cycle de vie : réduction en amont, tri à la source, collecte, évacuation et valorisation. Pour l’activité de rénovation des immeubles de placement et de maintenance des sites d’exploitation, toutes ces mesures sont intégrées au pilotage des projets. Le tri du papier est organisé lors d’opérations de destruction d’archives et de déménagements. Les DIB sont, quant à eux, collectés sur tous les sites avant d’être incinérés ou enfouis. Les déchets informatiques sont traités par la société RIFE. Les cartouches d’encre vides sont récupérées pour être recyclées par la société CONIBI. Sur les trois sites principaux (Prony, Levallois et Saran), des collecteurs de piles, bouchons plastiques et stylos sont mis à la disposition des salariés. Les distributeurs de boissons des sites principaux sont équipés de détecteurs de mugs afin de limiter la consommation de gobelets en plastique. De par son activité tertiaire, GMF ASSURANCES n’est pas génératrice de nuisances sonores ou autres formes de pollution, cependant, pour l’activité de rénovation des immeubles de placement et de maintenance des sites d’exploitation, ces aspects environnementaux sont intégrés au pilotage des projets. 7.2.3. Utilisation durable des ressources Les données 2015 intègrent le nouveau siège social de Covéa à Paris. Les commentaires sur les évolutions 2015/2014 sont faites à périmètre constant c’est-à-dire hors siège social Covéa (disponible en janvier 2015). L’eau * L’approvisionnement en eau est assuré par le réseau d’eau potable public. La consommation d’eau inhérente à l’activité de GMF ASSURANCES est faible. La plus grosse part de cette consommation concerne les restaurants d’entreprise. Les gestionnaires des RIE y sont sensibilisés. GMF ASSURANCES 21 Rapport annuel 2015 GMF Assurances 21 Rapport annuel 2015 Rapport de gestion du conseil d’administration Assemblée générale ordinaire du 20 mai 2016 Rapport de gestion du conseil d'administration Assemblée générale ordinaire du 20 mai 2016 Pour réduire cette consommation, GMF ASSURANCES met en place différents dispositifs. Dans la plupart des sites, des « mousseurs » sont installés sur les robinets des sanitaires et l’arrosage de nos espaces verts est limité. Covéa a signé en 2013 la « charte de la gestion de l’eau dans l’habitat privé » avec la « Ville de Paris » et « Eau de Paris » pour mieux maitriser la consommation d’eau des parties communes des immeubles de placement et inciter les locataires à faire de même. Covéa étudie également la possibilité d’utiliser le réseau d’eau non potable proposé par la ville. EAU 2015 Consommation d’eau en m³ Consommation moyenne d’eau par salarié en m³ 39 955 9,32 A périmètre constant, la consommation d’eau est en baisse par rapport à 2014 (- 6,09 %). Les matières premières : le papier * Le changement de comportement des collaborateurs et la modification des processus de travail tels que le déploiement de la GED (Gestion Electronique des Documents) ou la rationalisation de l’envoi de certains imprimés aux clients commencent à porter leurs fruits. Une campagne de sensibilisation par affichage déployée en 2013 sur les sites centraux a été généralisée en 2014 sur tous les sites et s’est poursuivie en 2015. GMF a d’autre part engagé une optimisation de son parc de matériel d’impression. L’utilisation de papier labellisé et/ou recyclé est généralisée. Le volume d’achat du papier pour 2015 est de 805 tonnes, 187,73 kilogrammes par salarié. A périmètre constant, ce volume est en baisse par rapport à 2014 (-3,1%). L’énergie ENERGIE (en KWH) Electricité * 2015 29 341 411 Gaz * 2 090 043 Fuel * 4 250 CPCU (chauffage urbain Paris en tonnes) * LEM (chauffage urbain Levallois en tonnes) * Climespace (réseau de froid urbain de Paris) * TOTAL 531 622 2 273 000 452 925 31 435 704 A périmètre constant, la consommation totale d’énergie est en hausse par rapport à 2014 (+ 5,23 %) en raison de l’augmentation de la consommation d’électricité et du LEM (réseau de chaleur de la ville de Levallois). 22 22 Rapport de gestion du conseil d'administration Assemblée générale ordinaire du 20 mai 2016 Les sites GMF sont reliés au réseau électrique national et profitent ainsi de la part d’énergie renouvelable du réseau national. La réalisation fin 2015 de l’audit énergétique d’une partie des bâtiments va conduire à la mise en place d’un plan d’action. L’information sur l’utilisation des sols n’est pas pertinente au regard de l’activité tertiaire de l’entreprise. 7.2.4. Changement climatique a - Les rejets de Gaz à Effet de Serre (GES) Depuis 2010, GMF ASSURANCES réalise le bilan de son activité dans l’optique de mesurer son empreinte carbone globale et de mettre en place des actions de réduction des émissions de Gaz à Effet de Serre (GES). Elle prend en compte un périmètre large au-delà du réglementaire et reporte ses émissions directes et indirectes portant sur les immobilisations, l’ensemble des déplacements, les matériaux entrants, les déchets et le fret. 2015 (en Teq Co2) Déchets * Déplacements * Energies * Fret * Immobilisations * Fluides frigorigènes * Matériaux entrants * Résultat Global Résultat par salarié 180 9 332 4 076 26 5 917 272 1 771 21 573 5,03 A périmètre constant, les émissions de gaz à effet de serre sont en hausse par rapport à 2014 (+ 3,49 %) en raison de l’augmentation des émissions dues à l’énergie et aux immobilisations. b - L’adaptation aux conséquences du changement climatique GMF ASSURANCES exerce ses activités d’assurance en prenant en compte l’impact du changement climatique dans son approche technique du risque. Elle offre à l’ensemble de ses clients, particuliers, professionnels et entreprises des garanties adaptées au changement climatique et aux évolutions sociétales majeures. En tant qu’assureur, GMF ASSURANCES tient compte, dès la conception de ses produits, des besoins et exigences actuels, notamment en termes écologiques. Le contrat DOMO PASS assure, dès la formule de base, toutes les installations d’énergies renouvelables (photovoltaïque, solaire, géothermiques, éoliennes, récupérateurs d’eau de pluie…) et si besoin en option la vente d’électricité. Avec BIO BONUS, les sociétaires bénéficient d’une réduction (- 5 % pendant 5 ans) si leur logement répond aux exigences du diagnostic de performance énergétique A, B ou C et GMF leur propose de leur donner un avis technique sur leurs devis de travaux d’économie d’énergie. GMF ASSURANCES 23 Rapport annuel 2015 GMF Assurances 23 Rapport annuel 2015 Rapport de gestion du conseil d’administration Assemblée générale du 20 mai 2016 Rapport deordinaire gestion du conseil d'administration Assemblée générale ordinaire du 20 mai 2016 En Auto, GMF a été la première à créer en 2008 des formules avantageant les pratiques de conduite écologique, avec « petit rouleur » (réduction de - 15 % pour un forfait de 5 000 km/an) et ECO PASS (réduction de - 10 % si le conducteur principal du contrat est détenteur d’un abonnement annuel de transport collectif). BIO BONUS auto offre une réduction pendant 5 ans sur l’assurance des véhicules propres (électriques ou émettant - de 110 g de CO2 au km). Depuis plusieurs années, GMF ASSURANCES engage aussi des actions destinées à réduire l’impact environnemental dans la gestion des sinistres. Dans le domaine des sinistres automobiles, cette démarche se traduit notamment par la création d’une plateforme de débosselage mobile qui permet de réparer sur place les véhicules endommagés par la grêle, favorisant ainsi la maîtrise des émissions carbone dues au transport et à la consommation de ressources non renouvelables. Le partenariat avec Akzonobel, pour l’utilisation de peintures automobiles sans solvant, a été reconduit fin 2014 et étendu à la peinture Lesonal. En 2015, Covéa prend le contrôle de CESVI France, favorisant ainsi l’évolution des techniques de réparations automobiles. CESVI France aidera à anticiper l’évolution de la fréquence des sinistres et permettra d’enrichir l’offre de services à destination des clients notamment en matière de prévention. Le client a désormais le choix d’utiliser une pièce de réemploi plutôt qu’une pièce neuve, si son véhicule a cinq ans et plus. Seules les pièces amovibles et les optiques sont concernées. Pour les sinistres MRH, plusieurs initiatives s’inscrivent dans la même dynamique, comme la constitution d’un réseau d’experts en développement durable spécialistes de certaines techniques de construction (ossatures bois, énergie photovoltaïque…). De plus, en 2015, un nouveau dispositif a été mis en place pour sensibiliser le client sur la présence d’amiante dans son habitation, sa dangerosité et les solutions possibles pour y remédier. Ces informations passent soit par l’expert en cas de sinistre, soit par le gestionnaire quand aucun expert n’est missionné. Par ailleurs, GMF s’appuie également sur son outil de gestion climatique COVENTEO pour anticiper et gérer de façon plus rationnelle les dommages dus aux catastrophes naturelles. En 2014, GMF a développé avec Covéa un nouvel outil des risques naturels, COVISIOMAP, qui permet d’identifier des zones de risque, comme l’inondation, et de proposer à ses clients les moyens de protection adaptés. 7.2.5. Protection de la biodiversité 2 2 Sur le site d’exploitation de Saran (45), le parc boisé en partie classé (36 500 m de pelouse et 12 000 m de zone boisée) fait l’objet d’une gestion écologique, avec limitation de l’utilisation de pesticides, des tontes et des arrosages (Nouvelle génération d’arroseurs automatiques, meilleure gestion des plages d’arrosage (horaires, météo)). L’ambition est d’aller vers la labellisation (label EVE délivré par ECOCERT). A l’occasion du renouvellement du partenariat de GMF avec les Parcs nationaux de France (cf. ci-dessous), un nouvel axe a été inclus : celui du mécénat environnemental. Il s’agit de soutenir des opérations de préservation et de restauration de la biodiversité, de réintroduction d’espèces emblématiques ou des travaux de génie écologique. 24 24 Rapport de gestion du conseil d'administration Assemblée générale ordinaire du 20 mai 2016 7.3. Informations relatives aux engagements sociétaux en faveur du développement durable 7.3.1. Impact territorial, économique et social de l’activité de la société Les 4 287 salariés de GMF ASSURANCES sont répartis sur plus de 410 sites en 10 régions sur tout le territoire (France métropolitaine et DOM) avec une plus forte représentation à Paris, Levallois-Perret et Saran. En tant qu’assureur de référence des agents du service public, GMF est présente dans chaque département français. Avec 382 points de vente répartis sur le territoire français, ce sont 1 884 salariés GMF au service de plus de 3,4 millions de clients. GMF est également partenaire au sein de Covéa de l’association « Nos Quartiers ont des Talents » (NQT) après er la signature le 1 février dernier de la convention de partenariat. Avec elle, le groupe s’engage en faveur de l’égalité des chances par la promotion de l’insertion professionnelle des jeunes diplômés (Bac + 4 minimum) issus des quartiers ou de milieux défavorisés. Au travers de ce partenariat, Covéa propose aux managers de mettre leur expérience professionnelle et leur réseau au service de l’insertion professionnelle de leurs filleuls. Depuis le début de ce partenariat (initié par GMF, société du groupe Covéa, en 2012), il y a eu 99 jeunes diplômés suivis par des parrains et 30 jeunes ont pu décrocher un CDI. 7.3.2. Les conditions de dialogue avec les parties prenantes internes et externes a - Les conditions de dialogue avec ces personnes ou organisations o Les salariés Afin d’améliorer la qualité des contacts avec ses collaborateurs et d’accroître sa performance, GMF favorise le dialogue avec ses collaborateurs et entre ses collaborateurs. Tous les acteurs de GMF ont accès aux actualités publiées sur l’intranet Odyssée. Cet outil de communication est un lien indispensable pour l’ensemble des salariés répartis sur plusieurs sites. GMF déploie des démarches de travail novatrices : • Le co-développement GMF développe une expérience pour travailler autrement, le co-développement (Codev). Cette démarche offre aux collaborateurs l’opportunité de prendre du recul et de progresser dans leurs pratiques individuelles et collectives. Accompagnées d’un animateur coach, six à sept personnes se rencontrent mensuellement pour explorer ensemble un thème proposé par l’un des participants. • La démarche d’amélioration continue En 2015, GMF a continué d’expérimenter la démarche d’amélioration continue apprenante. Cette démarche vise à permettre aux collaborateurs de se développer en résolvant leurs problèmes grâce à l’analyse de leur situation de travail au quotidien, à réduire les coûts et les délais en supprimant le gaspillage pour satisfaire le client par une qualité irréprochable, et à apprendre plus vite que les concurrents. Cette méthode s’appuie sur la coconstruction managers/collaborateurs et laisse une grande part à l’initiative et l’expression des collaborateurs. En GMF ASSURANCES 25 Rapport annuel 2015 GMF Assurances 25 Rapport annuel 2015 Rapport de gestion du conseil d’administration Assemblée générale ordinaire du 20 mai 2016 Rapport de gestion du conseil d'administration Assemblée générale ordinaire du 20 mai 2016 2015, un atelier de sensibilisation avec l’équipe formation GMF a été réalisé auprès de la direction de contrôle interne permanent dans le cadre de la démarche de dynamique managériale. La formalisation du référentiel ACA a été finalisée permettant d’accélérer le partage et la diffusion de la démarche. • Le réseau social d’entreprise : Corus Plus d’un an après son lancement, la plateforme collaborative Corus, commune aux trois marques du Groupe, dont GMF, a franchi le cap du million de visites. Son objectif est de favoriser la transversalité et les échanges entre les salariés de Covéa. Près de 850 communautés ont été ouvertes dans le cadre de collaboration métier, projet ou animation d’équipe. • L’université : Campus Covéa créé Covéa Campus, l’université de Covéa dont la vocation est de développer la fierté d’appartenance au Groupe et de faire de chacun un acteur engagé dans sa construction. Son ambition est de favoriser le développement des coopérations internes en impliquant l’ensemble des collaborateurs. En 2015, 1 318 salariés Covéa se sont portés volontaires pour travailler sur les 3 thématiques suivantes : • Covéa, quelle force et quelle singularité ? • Quel management a l’heure du digital ? • Comment mieux travailler ensemble ? o Les clients GMF ASSURANCES a réalisé en 2015 un ensemble d’enquêtes barométriques auprès de ses clients pour analyser leurs motifs de satisfaction, dans le but de mieux répondre à leurs attentes. Elle met en œuvre auprès de ceux qui viennent de subir un sinistre un baromètre mensuel de satisfaction par téléphone. A fin novembre 2015, la satisfaction globale atteint 87 %. D’autre part, elle interroge trimestriellement par questionnaire postal un échantillon de clients ayant eu recours à l’assistance médicale ou matérielle, dans le domaine de l’automobile et de l’habitation. En 2015, l’intervention de la GMF a été jugée satisfaisante par plus de 96,6 % d’entre eux. GMF ASSURANCES suit également les raisons de résiliation de contrat de ses clients, au travers d’une enquête er téléphonique biannuelle. Concernant les clients habitation, au 1 semestre 2015, 62 % des motifs de départ à la concurrence sont d’ordre financier et 10 % seulement sont liés à un défaut d’amabilité ou de compétence des collaborateurs de la GMF. Enfin, le traitement des réclamations fait l’objet d’un suivi et d’un contrôle interne, dans le cadre des obligations légales de la GMF. En 2015, le délai moyen de réponse de GMF aux réclamations clients est de 27,6 jours. GMF est présente auprès des salariés du secteur public au travers : • Du Prix Hélioscope : en s’associant à la Fondation des Hôpitaux de Paris - Hôpitaux de France, GMF contribue à la valorisation des équipes hospitalières dans leurs actions au bénéfice des malades hospitalisés et leur famille. Les 5 hôpitaux lauréats ont été récompensés par un don ; • De même, avec le challenge GMF des écoles du service public, GMF encourage les initiatives des jeunes en formation autour des valeurs portées par la fonction publique et la GMF. 26 26 Rapport de gestion du conseil d'administration Assemblée générale ordinaire du 20 mai 2016 o Les collectivités territoriales GMF ASSURANCES entretient des relations de proximité avec les collectivités territoriales. Elle est également engagée dans des échanges locaux visant à développer les relations entre autres avec les établissements d’enseignement, notamment dans le domaine de la prévention comme par exemple le soutien actif à l’ANACAPP (Association Nationale des Anciens Cadres d'Active des Pompiers de Paris) dont le but est de vérifier le bon déroulement des plans de mise en sécurité pour les établissements d’enseignement du rectorat de Paris et qui mène des actions de prévention auprès des établissements scolaires. ème édition des Prix Territoriaux qui sont organisés à l'initiative de GMF et de la Gazette des Communes La 16 pour promouvoir l'efficacité des équipes à améliorer le service public, a récompensé en 2015, 5 collectivités pour leurs initiatives innovantes tant sur le plan social qu’environnemental : • la Communauté de Communes de pays de Damville (27) pour la création d’un parcours sportif d’orientation pédagogique et interactif autour de la biodiversité locale ; • le Conseil Départemental du Tarn pour le dispositif « AUTABUS », un camion itinérant allant chaque semaine à la rencontre des personnes isolées et en situation précaire ; • la ville de Melun (77), Prix Gazette 2015, pour son programme d’insertion de l’enfant en situation de handicap dans une structure mixte encadrée par une Éducatrice Référente de l’Accueil Individualisé ; • la ville de Strasbourg (67), Prix GMF 2015, pour son « action vacataire » au profit de l’insertion professionnelle des strasbourgeois en difficulté ; • la commune de Berrwiller (68), Prix Coup de Cœur du Jury 2015, pour les « Journées Citoyennes ». o Les organisations professionnelles GMF ASSURANCES participe activement aux instances du GEMA et de la FFSA et, dans ce cadre, est signataire de la Charte de développement Durable de l’Association Française de l’Assurance (AFA). La société est ainsi engagée en tant qu’acteur responsable du développement durable. Par l’intermédiaire de Covéa, GMF ASSURANCES est membre de l’Observatoire de la Responsabilité Sociale des Entreprises (ORSE) et de l’Observatoire de l’Immobilier Durable. De la même façon elle s’est associée à l’ORSE, aux banquiers et assureurs au Pavillon Finance Assurance Solution Climat en décembre 2015 au Grand Palais à Paris. b - Les actions de partenariats ou de mécénat o GMF Solidarité Créé, il y a un peu plus de 40 ans, le Fonds d’entraide GMF Solidarité a pour vocation de venir en aide aux sociétaires et à leur famille qui traversent des situations difficiles. GMF Solidarité soutient tout particulièrement le handicap et l’accueil des personnes âgées. Il élargit son champ d’intervention en finançant des actions de prévention ou de recherche dans l’intérêt des sociétaires de la GMF. o L’UNAPEI GMF accompagne l’UNAPEI (fédération d’associations française de représentation et de défense des intérêts des personnes handicapées mentales et de leurs familles) depuis 25 ans par le financement d’opérations test, GMF ASSURANCES 27 Rapport annuel 2015 GMF Assurances 27 Rapport annuel 2015 Rapport de gestion du conseil d’administration Assemblée générale ordinaire du 20 mai 2016 Rapport de gestion du conseil d'administration Assemblée générale ordinaire du 20 mai 2016 l’accompagnement de projets d’accessibilité, de partenariats réguliers ou ponctuels sur les journées du handicap mental. Fin 2014, le partenariat a été renouvelé pour 3 ans et les actions en 2015 ont porté sur 2 thématiques : l’accessibilité et le travail des personnes handicapées. o La Mutuelle Intégrance Pour apporter des réponses adaptées aux attentes des personnes handicapées qui ont parfois recours à des aides techniques coûteuses, des aménagements lourds de leur domicile ou de leur voiture et ont besoin d’une assurance Habitation et d’une assurance Auto qui en tiennent compte, GMF a mis en place un partenariat avec la mutuelle Intégrance qui partage les mêmes valeurs de solidarité. Ainsi, les adhérents de la mutuelle Intégrance bénéficient de conditions avantageuses pour l’assurance de leur habitation, de leur véhicule ou de leur fauteuil roulant motorisé. o Les Parcs nationaux de France GMF soutient depuis 2008 les Parcs nationaux Français, espaces garants de la préservation écologique et porteurs d’avenir pour les générations futures. Ce Mécénat environnemental sous le thème de « La Nature en partage » vise à faciliter l’accès à la nature à des personnes en situation de handicap et à partager avec tous la richesse des territoires préservés. Depuis 2008, 50 réalisations ont été livrées ou sont en cours pour un budget de 1 630 000 euros. GMF accompagne également financièrement, les jeunes en service civique dans les parcs nationaux. Une nouvelle convention triennale a été signée le 26 novembre 2014 et ouvre la possibilité de soutenir des opérations de préservation et de restauration de la biodiversité dans les parcs nationaux : réintroduction et suivi d'espèces emblématiques ou de travaux de génie écologique. o Le partenariat avec « Nos Quartiers ont des Talents » (cf. p25) o Le partenariat du rugby Dans le cadre de son partenariat historique avec les institutions du rugby, tout au long de l’année, GMF offre des places dans les stades pour des personnes à mobilité réduite. 7.3.3. Sous-traitance et fournisseurs Le groupe Covéa a lancé dans le cadre du programme EMA « Ensemble pour Mieux Acheter » une politique d’achats responsables. Les premières actions ont vu le jour en 2012 avec l’intégration dans chaque contrat émis par GMF ASSURANCES d’une clause RSE et l’envoi d’un questionnaire RSE aux nouveaux fournisseurs lors du premier appel d’offre et aux fournisseurs existants lors d’un nouvel appel d’offre ou commande. La clause RSE des contrats permet de préciser au fournisseur les exigences de GMF ASSURANCES en matière d’achats : « les principaux biens, produits et/ou prestations doivent être fabriqués, conçus et/ou délivrés dans des conditions respectueuses des droits des travailleurs, de l’éthique et de l’environnement… », mais aussi de se positionner en partenaire de progrès : «Covéa encourage ses fournisseurs à adopter un comportement socialement et environnementalement responsable et s’engage à mener avec eux un dialogue transparent dans un esprit de progrès». Le recours à la sous-traitance externe est limité à des travaux dans les domaines de la logistique, la sécurité et l’informatique. GMF fait appel au secteur protégé et adapté dès que cela est possible. 28 28 Rapport de gestion du conseil d'administration Assemblée générale ordinaire du 20 mai 2016 GMF privilégie également les relations avec les fournisseurs locaux. 7.3.4. Loyauté des pratiques a - Les actions engagées pour prévenir la corruption Le risque de fraude interne et externe ou de collusion est cartographié dans le cadre de la démarche d’entreprise « du management des risques » et fait l’objet de plans d’actions. Les contrats avec nos salariés et intermédiaires intègrent des clauses de déontologie. GMF participe activement et de façon pragmatique à la lutte contre le blanchiment des capitaux (LAB) et à la Lutte Anti Terrorisme (LAT). Le dispositif de lutte contre le blanchiment s’appuie notamment pour la partie souscription/production, sur : • Des procédures écrites de LAB/LAT, • Des contrôles de second niveau portant sur le respect de ces procédures, • Des points d’activité mensuels avec le membre de direction, Responsable du dispositif de LAB/LAT, • Des formations initiales et permanentes, • Des actions de communication / sensibilisation, • La désignation d’un correspondant et déclarant TRACFIN en charge du risque « souscription/production », • La révision permanente de la classification des risques LAB/LAT, • La mise à jour permanente du dispositif de LAB/LAT qui fait suite à l’actualisation de la classification, • Un comité de coordination COVÉA LAB, au niveau des échanges d’informations obligatoires à l’échelon du groupe COVÉA. b - Les mesures prises en faveur de la santé et la sécurité des consommateurs o Les actions à destination des clients En tant qu’assureur, GMF ASSURANCES engage des actions de prévention auprès de ses clients (santé, loisirs, sécurité routière, habitat) en proposant notamment des guides sous forme de livrets ou de CD ROM, des jeux et des outils de simulation de conduite en voiture ou deux roues à destination des jeunes ou des adultes. C’est ainsi 60 collaborateurs GMF qui accompagnent près de 5 000 actions de sensibilisation aux risques routiers au sein des entreprises publiques et des administrations. Au travers du magazine client GMF et Vous et de 2 hors-série par an, GMF véhicule des conseils en prévention des accidents de la vie courante spécialement à l’égard de la cible des seniors. En 2015, Covéa lance le dispositif « Prévention grand froid » qui prévoit d’alerter via des SMS les clients dans les départements concernés, afin qu’ils puissent prendre des mesures de précaution nécessaires (purge des radiateurs, arrêt de l’eau, protection des canalisations…). o Les actions à l’égard du Grand Public : la prévention du risque routier En 2015, GMF développe de nouveaux outils à destination notamment des enseignants (pour répondre à la directive de l’éducation nationale de juin 2015) et des ambulanciers (après la Police et les Pompiers). GMF ASSURANCES 29 Rapport annuel 2015 GMF Assurances 29 Rapport annuel 2015 Rapport de gestion du conseil d’administration Assemblée générale ordinaire du 20 mai 2016 Rapport de gestion du conseil d'administration Assemblée générale ordinaire du 20 mai 2016 D’autre part, elle signe des partenariats prévention avec la Police nationale (3 mars 2015), la Croix-Rouge Française (31 mai 2015) et renouvelle ses Partenariats avec la Préfecture du Val-de-Marne (21 septembre 2015) et celle de la Seine-Saint-Denis (27 octobre 2015). Le partenariat avec Wimoov est toujours très actif en 2015 puisque 10 actions ont été menées dans ce cadre. Depuis 2013, GMF assure les actions de prévention du risque routier dans le cadre des contrats flottes gérés par Assurance Sécurité (courtier spécialisé). GMF enrichit, en 2015, le site gmf.fr de contenu sur la prévention du risque routier. Elle participe à des opérations de communication sur ce thème notamment en partenariat avec Waze et Point Route. GMF poursuit ses actions de formations « coaching éco-conduite » et a réalisé un test en organisant des sessions de « coaching senior » générant une très grande satisfaction des stagiaires. Enfin GMF met à jour ses outils en 2015 et en imagine de nouveaux (jeu-concours…) destinés à animer différentes actions de prévention et ainsi renforcer le positionnement de GMF comme assureur préventeur. L’information sur les actions engagées en faveur des droits de l’homme, n’est pas pertinente au regard de l’activité tertiaire et nationale de GMF ASSURANCES. Dans sa sphère d’influence, GMF ASSURANCES respecte les droits de l’homme et veille à ne pas se rendre complice de la violation de ces droits, notamment dans sa relation avec ses fournisseurs. 30 30 Rapport de gestion du conseil d'administration Assemblée générale ordinaire du 20 mai 2016 Table de correspondance GMF ASSURANCES Thématiques sociales Informations à publier selon l’article 225 Pages de la loi Grenelle 2 a) b) c) d) e) f) Emploi Organisation du travail Relations sociales Santé et Sécurité Formation Egalité de traitement Effectif total et répartition par sexe, par âge et par zone géographique 2-3-9 Les embauches et les licenciements 3 Les rémunérations et leurs évolutions 3-4 L’organisation du travail 4 L’absentéisme 5 L’organisation du dialogue social notamment les procédures d’information et de consultation du personnel et de négociation avec celui-ci 5 Le Bilan des accords collectifs 6 Les conditions d’hygiène et de sécurité au travail 6 Le bilan des accords signés avec les organisations syndicales ou les représentants du personnel en matière de santé et de sécurité au travail 7 Les accidents du travail notamment leur fréquence et leur gravité, ainsi que les maladies professionnelles 7 Les politiques mises en œuvre en matière de formation 7 Le nombre total d’heures de formation 8 La politique mise en œuvre et les mesures prises en faveur de l’égalité entre les femmes et les hommes 8-9 La politique mise en œuvre et les mesures prises en faveur de l’emploi et de l’insertion des personnes handicapées 10 La politique de lutte contre les discriminations GMF ASSURANCES 10-11 31 Rapport annuel 2015 GMF Assurances 31 Rapport annuel 2015 Rapport de gestion du conseil d’administration Assemblée générale ordinaire du 20 mai 2016 Rapport de gestion du conseil d'administration Assemblée générale ordinaire du 20 mai 2016 g) Promotion et respect des stipulations et convention de l’OIT relatives : Thématiques environnementales a) b) 32 32 Politique générale en matière environnementale Pollution et gestion des déchets Au respect de la liberté d’association et du droit de négociation collective 11 A l’élimination de la discrimination en matière d’emploi et de profession 11 A l’élimination du travail forcé obligatoire 11 A l’abolition effective du travail des enfants 11 Informations à publier selon l’article 225 Pages de la loi Grenelle 2 L’organisation de la société pour prendre en compte les questions environnementales et, le cas échéant, les démarches d’évaluation ou de certification en matière d’environnement 12 Les actions de formation et d’information des salariés menées en matière de protection de l’environnement 13 Les moyens consacrés à la prévention des risques environnementaux et des pollutions 13 Le montant des provisions et garanties pour risques en matière d’environnement, sauf si cette information est de nature à causer un préjudice sérieux à la société dans un litige en cours 13 Les mesures de prévention, de réduction ou de réparation de rejets dans l’air, l’eau et le sol affectant gravement l’environnement 14 Les mesures de prévention, de recyclage et d’élimination des déchets 14 Rapport de gestion du conseil d'administration Assemblée générale ordinaire du 20 mai 2016 La prise en compte des nuisances sonores et de toutes autres formes de pollution spécifiques à l’activité c) d) Utilisation durable des ressources Contribution à l’adaptation et la lutte contre le réchauffement climatique Thématiques sociétales 14 14-15 La consommation d’eau et l’approvisionnement en eau en fonction des contraintes locales La consommation de matières premières et les mesures prises pour améliorer l’efficacité dans leur utilisation 15 La consommation d’énergie, les mesures prises pour améliorer l’efficacité énergétique et le recours aux énergies renouvelables 15 L’utilisation des sols 15 Les rejets de Gaz à Effet de Serre (GES) 16 L’adaptation aux conséquences du changement climatique Les mesures prises pour préserver la biodiversité 16-17 17 Informations à publier selon l’article 225 Pages de la loi Grenelle 2 a) b) Impact territorial, économique et social de l’activité de la société En matière d’emploi et de développement régional 18 Sur les populations riveraines et locales 18 Relations entretenues avec les personnes ou Les conditions de dialogue avec les personnes et organisations GMF ASSURANCES 18-1920 33 Rapport annuel 2015 GMF Assurances 33 Rapport annuel 2015 Rapport de gestion du conseil d’administration Assemblée générale ordinaire du 20 mai 2016 Rapport de gestion du conseil d'administration Assemblée générale ordinaire du 20 mai 2016 c) d) les organisations intéressées par l’activité de la société, notamment les associations d’insertion, les établissements d’enseignements, les associations de défense de l’environnement, les associations de consommateurs et les populations riveraines Les actions de partenariats et de mécénat Sous-traitance et fournisseurs La prise en compte dans la politique d’achat des enjeux sociaux et environnementaux 21 L’importance de la sous-traitance et la prise en compte dans les relations avec les fournisseurs et les sous-traitants de leur responsabilité sociale et environnementale 21 Les actions engagées pour prévenir la corruption 22 Loyauté des pratiques Les mesures prises en faveur de la santé et de la sécurité des consommateurs e) 34 34 Autres actions engagées en faveur des droits de l’homme Autres actions engagées en faveur des droits de l’homme 20-21 22-23 23 Rapport de gestion du conseil d'administration Assemblée générale ordinaire du 20 mai 2016 Note méthodologique GMF ASSURANCES Le Pôle RSE COVÉA collecte auprès des référents identifiés, l’ensemble des informations nécessaires à l’établissement du rapport RSE des sociétés du Groupe soumises à l’obligation réglementaire notamment GMF ASSURANCES. Les données sont collectées, après une réunion des différents interlocuteurs en présentiel, sur un outil qui peut être différent selon la nature de la donnée collectée. 1 - Spécificités des données sociales Les données chiffrées sociales sont celles du bilan social de la société GMF ASSURANCES. Les effectifs - Il s’agit des salariés sous contrat (y compris les contrats suspendus) - Contrats suspendus : congé parental, sabbatique, création d’entreprise ou invalidité. Les rémunérations Rémunération moyenne mensuelle : Il s'agit du salaire base temps plein ainsi que des primes non récurrentes perçues par tous les salariés (CDI + CDD). Les primes moyennes d’intéressement et de participation sont celles versées en 2015 pour les résultats de l’année 2014. Taux d’absentéisme : Il est calculé en divisant le nombre de jours d’absence ouvrés par le nombre de jours théoriques de travail (en déduisant les congés payés et les jours fériés). Les calculs sont effectués en équivalent temps plein pour tous et concernent les salariés en CDI et CDD. Taux de fréquence des accidents du travail : la fréquence est calculée en divisant le nombre d’accident du travail avec arrêt de travail par le nombre d’heures travaillées multiplié par 1 000 000. Taux de gravité des accidents du travail : la gravité est calculée en divisant le nombre de jours perdus par le nombre d’heures travaillées multiplié par 1 000. 2 - Spécificités des données environnementales Covéa Immobilier gère l’activité immobilière de placement et d’exploitation du groupe COVÉA dont celle de GMF ASSURANCES. Les actions environnementales sont menées pour l’ensemble des sociétés de Covéa et non spécifiquement pour la société GMF ASSURANCES. Les données 2015 intègrent le nouveau siège social de Covéa à Paris (TIVOLI). Les commentaires sur les évolutions 2015/2014 sont faites à périmètre constant c’est-à-dire hors siège social Covéa (disponible en janvier 2015). GMF ASSURANCES 35 Rapport annuel 2015 GMF Assurances 35 Rapport annuel 2015 Rapport de gestion du conseil d’administration Assemblée générale ordinaire du 20 mai 2016 Rapport de gestion du conseil d'administration Assemblée générale ordinaire du 20 mai 2016 La consommation d’eau La consommation d’eau concerne l’ensemble des sites d’exploitation y compris le réseau. La méthode de comptabilisation de la consommation d’eau est la suivante : - le volume réel pour les sites centraux - une estimation par rapport aux années précédentes pour les centres de gestion et le réseau en fonction des m² 2015. A périmètre constant, la consommation d’eau est en baisse par rapport à 2014 (- 6 %). Le périmètre constant s’entend hors site de Tivoli (Paris). 36 36 Rapport de gestion du conseil d'administration Assemblée générale ordinaire du 20 mai 2016 La consommation d’énergie La consommation d’énergie concerne l’ensemble des sites. Les sources et méthodes de calcul Données Sources Electricité sites centraux Electricité Réseau et centre de gestion Fioul CPCU LEM Energie Tivoli Commentaires Les relevés de compteur Les factures Gaz Saran Gaz Ormes et Réseau Méthodes de calcul Les factures Chiffres convertis à partir des montants en euros (0,11 euro le kwh) Volume réél Chiffres convertis à partir des montants en euros (0,7 euro le kwh) Les relevés de compteur + 20 % à périmètre constant. Cette hausse s’explique par un problème de compteur sur Levallois. Seule une faible partie des consommations étaient comptabilisées en 2014 Sur Carbon Cube la saisie se fait en kwh Sur Carbon Cube la saisie se fait en euros. La conversion est faite directement par la plateforme Le fioul sert uniquement au secours du data center. Pas de remplissage de cuve en 2015 d’où une baisse importante Baisse due à la libération d’une partie des bâtiments de Prony courant 2015 + 16,47 % lié à la hausse des DJU en 2015 Nouveauté 2015 A périmètre constant, la consommation totale d’énergie est en hausse par rapport à 2014 (+ 5,23 %) en raison de l’augmentation de la consommation d’électricité et du LEM. Le périmètre constant s’entend hors site de Tivoli (Paris). GMF ASSURANCES 37 Rapport annuel 2015 GMF Assurances 37 Rapport annuel 2015 Rapport de gestion du conseil d’administration Assemblée générale ordinaire du 20 mai 2016 Rapport de gestion du conseil d'administration Assemblée générale ordinaire du 20 mai 2016 Les déchets Les sources et méthodes de calcul Données Sources Méthodes de calcul Déchets DIB Volume réel Déchets Papier Volume réel Déchets Consommation d’eaux - Volume réel pour les sites centraux - Estimation par rapport aux années précédentes pour les centres de gestion et le réseau en fonction de l’évolution des m² Déchets DEEE Déchets Tivoli Société CONIBI Commentaires Sont comptabilisées uniquement les opérations ponctuelles de destruction d’archives et de déménagement Nouveauté 2015 Nouveauté 2015 A périmètre constant, le volume des déchets est en baisse par rapport à 2014 (- 39,2 %). Le périmètre constant s’entend hors site de Tivoli (Paris). Les déplacements Les sources et méthodes de calcul Données Sources Commentaires Nombre de kilomètres total (base sondage 2010) et application d’un prorata suivant l'évolution des ETP. Déplacements domicile travail Déplacements professionnels Avion et Train Déplacements professionnels LLD et LLD direction Déplacements professionnels Véhicules personnels Méthodes de calcul Reporting Carlson Wagon Lit Volume réel Volume réel Outil note de frais DRH Volume réel Les émissions de gaz à effet de serre du poste déplacement est stable par rapport à 2014 (+ 0,58 %). La comparaison 2014/2015 a été établie sur le même périmètre. 38 38 Rapport de gestion du conseil d'administration Assemblée générale ordinaire du 20 mai 2016 Les immobilisations Les sources et méthodes de calcul Données Immobilisations de placement Sources Méthodes de calcul Base de données ULIS Commentaires Volume réel Immobilisations d’exploitation Volume réel Immobilisation de mobilier Hypothèse de composition du bureau d’un salarié qui est ensuite extrapolée à l’ensemble des salariés. Il est compté un bureau, une armoire, une chaise et un caisson par salarié. Sont comptabilisés trois fauteuils sociétaires par salarié du réseau Immobilisation informatique + 2,92 % à périmètre constant et après réajustement des données 2014 Attention en 2014 Ormes a été comptabilisé en double (avec Saran). Ajout Tivoli en 2015 Evolution liée uniquement à l’évolution des effectifs Etat du parc A périmètre constant, les émissions de gaz à effet de serre du poste immobilisations est en hausse par rapport à 2014 (+ 16,06 %). Le périmètre constant s’entend hors site de Tivoli (Paris). Les matériaux entrants Les sources et méthodes de calcul Données Sources Repas Fournitures de bureaux Papiers Reporting Office Dépôt à compter de 10/2015 Méthodes de calcul Commentaires Volume réel Ajout de Tivoli en 2015 Volume réel Périmètre : ramettes de papier, le papier de l’éditique à savoir les imprimés administratifs, de communication externe et interne, les abonnements et documentations et le papier à lettres Baisse de 3 % liée à la dématérialisation et à l’installation des copieurs GMF ASSURANCES 39 Rapport annuel 2015 GMF Assurances 39 Rapport annuel 2015 Rapport de gestion du conseil d’administration Assemblée générale ordinaire du 20 mai 2016 Rapport de gestion du conseil d'administration Assemblée générale ordinaire du 20 mai 2016 A périmètre constant, les émissions de gaz à effet de serre du poste matériaux entrants est en baisse par rapport à 2014 (- 16,07 %). Le périmètre constant s’entend hors site de Tivoli (Paris). 40 40 Rapport de gestion du conseil d'administration Assemblée générale ordinaire du 20 mai 2016 L’achat du papier L’achat de papier concerne l’ensemble des sites d’exploitation. La documentation commerciale et les abonnements sont également pris en compte. Les sources et méthodes de calcul Données Sources Méthodes de calcul Commentaires Périmètre : ramettes de papier, le papier de l’éditique à savoir les imprimés administratifs, de communication externe et interne, les abonnements et documentations et le papier à lettres Papiers Ce volume est en baisse par rapport à 2014 (- 3,12 %). La comparaison 2014/2015 a été établie sur le même périmètre. Les fluides frigorigènes Données Les sources et méthodes de calcul Sources Fluides Clim air air Fluides Clim air eau Méthodes de calcul Commentaires Facteur 0.03 appliqué à la puissance du climatiseur afin d’avoir les fuites estimées Facteur 0.0375 appliqué à la puissance du climatiseur afin d’avoir les fuites estimées Les émissions de gaz à effet de serre du poste fluides frigorigènes sont en baisse par rapport à 2014 (- 1,8 %). La comparaison 2014/2015 a été établie sur le même périmètre. Le bilan carbone Les données sur les émissions de gaz à effet de serre sont calculées sur la base de l’association Bilan carbone® V7.1. Elles portent sur l’ensemble des sites GMF. Chaque contributeur dispose d’un identifiant qui lui permet d’enrichir les données de l’année sur la plateforme Carbone Cube développée par Sintéo, partenaire des différentes sociétés du groupe Covéa pour la réalisation du bilan carbone. 3 - Spécificités des données sociétales Certaines actions sociétales sont menées pour GMF ASSURANCES, d’autres pour l’ensemble des sociétés de Covéa. En fonction des données, le périmètre est celui de Covéa ou de GMF ASSURANCES. Le texte le précise. GMF ASSURANCES 41 Rapport annuel 2015 GMF Assurances 41 Rapport annuel 2015 Rapport de gestion du conseil d’administration Assemblée générale ordinaire du 20 mai 2016 Rapport de gestion du conseil d'administration Assemblée générale ordinaire du 20 mai 2016 Les données sont collectées auprès des correspondants des différentes directions concernées et sur l’intranet d’entreprise. Le site vivre-gmf.fr relaie également l’actualité sociétale de GMF. En application des dispositions de l’article L. 225-102-1 alinéa 7 du Code de commerce et du décret n° 2012-557 du 24 avril 2012, GMF ASSURANCES a désigné le cabinet PricewaterhouseCoopers Audit en tant qu’organisme tiers indépendant chargé de vérifier les informations sociales, environnementales et sociétales prévues par l’article R. 225105-1 du Code de commerce et publiées dans le rapport de gestion de la société GMF ASSURANCES. 8. Réserve de capitalisation Dans le cadre de Solvabilité 2 des mesures d’harmonisation européenne ont été mises en oeuvre, à ce titre la er réserve de capitalisation qui relevait d’un mécanisme purement français est supprimée au 1 janvier 2016 pour les sociétés d’assurance non vie. Conformément aux dispositions de l’article 19 du décret n° 2015-513 du 7 mai 2015, le montant de la réserve de capitalisation figurant dans les comptes au 31 décembre 2015 doit faire l’objet d’un virement au compte « Autres er réserves » au 1 janvier 2016. er En conséquence, nous vous demandons de décider de transférer, à effet du 1 janvier 2016, le montant de la « réserve de capitalisation » s’élevant à 164 976 830,06 euros au 31 décembre 2015 au compte « Autres réserves ». Cette somme affectée au compte « Autres réserves » pourrait recevoir toute affectation décidée par l’assemblée générale. 9. Acomptes sur dividende Le capital de la société étant entièrement libéré et conformément à l’article 33 de ses statuts, elle peut décider, avant l’assemblée générale statuant sur les comptes de l’exercice 2016, de verser un ou plusieurs acomptes sur dividende portant sur cet exercice. En revanche, la société ne peut offrir aux actionnaires une option de paiement de ces acomptes sous forme d’actions de la société pour 2016 que sous réserve d’une décision de l’assemblée générale approuvant les comptes de l’exercice 2015. Le paiement des dividendes ou des acomptes sur dividende en actions présente plusieurs attraits pour la société : le renforcement de ses fonds propres et le maintien de sa trésorerie. Il est soumis à la décision de votre assemblée générale, en cas d’acomptes sur dividende au titre de l’exercice 2016, de proposer une option entre le paiement en numéraire ou en actions de la société. Dans le cadre d’une option de paiement de l’acompte sur dividende en actions, d’autoriser le conseil d’administration à convoquer une assemblée générale qui définira les modalités de cette distribution. 10. Fixation des jetons de présence pour l’année 2016 Vous aurez à fixer le montant des jetons de présence alloués à votre conseil d’administration pour l’exercice 2016. Nous vous proposons la somme globale de 110 000 euros. 42 42 Rapport de gestion du conseil d'administration Assemblée générale ordinaire du 20 mai 2016 11. Mandats sociaux en 2015 Conformément aux dispositions de l’article L 225-102-1 du Code de commerce, nous vous communiquons ciaprès la liste de l’ensemble des mandats et fonctions exercés au cours de l’année 2015 dans d’autres sociétés par chacun des mandataires sociaux. 12. Mandats d’administrateurs Renouvellement de mandats Nous vous proposons de renouveler les mandats, arrivant à échéance à l’issue de la présente assemblée, pour une durée de six ans, soit jusqu’à l’assemblée générale de 2022 appelée à statuer sur les comptes de l’exercice 2021, de : la société ASSISTANCE PROTECTION JURIDIQUE, société représentée par Monsieur Pierre VIONNET, la société Covéa Finance, société représentée par Madame Hélène MARTINI, la société GMF VIE, société représentée par Monsieur Jean-Marie ICHÉ. 13. Siège social Le conseil d’administration du 21 septembre 2015 a décidé de tranférer le siège social de la société : ème du 76 rue de Prony à Paris 17 , au 148 rue Anatole France à Levallois-Perret (92300). er à effet du 1 janvier 2016. Conformément aux statuts de la société, la décision prise par le conseil d’administration de transférer le siège social est soumise à la ratification de l’assemblée générale. 14. Conventions visées à l’article L. 225-38 du Code de commerce En application des dispositions de l’ordonnance du 31 juillet 2014, nous vous indiquons qu'au cours de l'exercice écoulé, il a été conclu des conventions donnant lieu à l'application de l'article L 225-38 du Code de commerce : 1. Contrat Cadre Programme BPCO entre les sociétés GMF ASSURANCES / MAAF SANTÉ / MAAF Assurances SA / MMA IARD SA et FIDELIA Services signé le 24.04.2015 2. Contrat d’application conclu le 24.04.2015 pour mettre en place les chantiers du Programme entre les sociétés GMF ASSURANCES et FIDELIA Services. Les administrateurs ou dirigeants concernés sont : - Covéa Finance, Administrateur LA SAUVEGARDE, Administrateur, TÉLÉASSURANCES, Administrateur Monsieur Laurent TOLLIÉ, Directeur Général et Représentant Permanent de LA SAUVEGARDE. GMF ASSURANCES 43 Rapport annuel 2015 GMF Assurances 43 Rapport annuel 2015 Rapport de gestion du conseil d’administration Assemblée générale ordinaire du 20 mai 2016 Rapport de gestion du conseil d'administration Assemblée générale ordinaire du 20 mai 2016 Objet et intérêt : Mise en place d’un programme de prise en charge optimisée et coordonnée des personnes atteintes de Broncho Pneumopathie Chronique Obstructive (BPCO). Modalités essentielles du contrat : Les sociétés financent FIDELIA Services à hauteur de 650 010 euros HT, soit 780 012 euros TTC pour l’ensemble de la durée de ce contrat cadre. La part de GMF ASSURANCES représentant un tiers de cette somme, s’élève à 260 004 euros TTC et sera réglée selon l’échéancier suivant : - A la signature, 30% : 78 000 euros TTC A la fin de la phase de conception détaillée, fin mai 2015, 50 % : 130 002 euros TTC, A la fin de chaque trimestre de la phase pilote, de juin 2015 à décembre 2016, les 20 % restant dû, à hauteur du consommé : 52 002 euros TTC. Prise d’effet/Durée : La durée totale du contrat cadre couvre la phase de conception, initiée en avril 2014, et sa phase pilote. La durée totale du contrat ne peut excéder trois (3) ans. Impact sur le compte de résultat 2015 : Charges d’exploitation : 208 002 euros. Nous vous précisons que ces conventions autorisées lors du conseil d’administration de GMF ASSURANCES du 4 février 2015 ont été communiquées aux commissaires aux comptes. 15. Évènements importants survenus depuis la date de la clôture de l’exercice Néant. 16. L’évolution prévisible et les perspectives d’avenir Notre plan de continuité et de transformation démarré en 2015 se poursuivra. Nous allons enrichir et faciliter notre relation avec nos sociétaires. D’ici fin 2016, la nouvelle application mobile en cours de préparation proposera un maximum de services en mobilité à nos sociétaires. La digitalisation de la relation client, portée par le programme Covéa « Ambition clients 2020 », fait partie des projets prioritaires pour la GMF en 2016. Nous continuerons à cultiver l’affinitaire avec nos marchés prioritaires. Le conseil d’administration remercie tous les collaborateurs qui ont contribué à l’atteinte de ces résultats. Votre commissaire aux comptes relate, dans son rapport général, l’accomplissement de sa mission. Nous vous invitons à adopter les résolutions que nous soumettons à votre vote. Le conseil d'administration 44 44 Rapport de gestion du conseil d'administration Assemblée générale ordinaire du 20 mai 2016 Résultats financiers de la société au cours des cinq derniers exercices 2015 2014 2013 2012 2011 181 385 11 336 590 181 385 11 336 590 181 385 11 336 590 181 385 11 336 590 181 385 11 336 590 1 617 775 1 567 443 1 513 674 1 450 102 1 396 342 Impôts sur les bénéfices Participation des salariés due au titre de l'exercice 172 384 38 946 14 038 399 807 86 688 22 030 287 558 56 981 17 570 123 427 59 071 14 174 224 270 30 579 11 268 Résultat distribué 113 932 *25 167 293 729 17 005 186 680 186 487 115 507 69 153 84 523 37 411 10,53 25,68 18,79 4,43 16,09 10,05 25,91 16,47 10,19 7,46 Effectif moyen des salariés employés pendant l'exercice Montant de la masse salariale de l'exercice 3 910 163 806 3 900 164 366 3 811 162 988 3 764 152 429 3 741 149 805 Montant des sommes versées au titre des avantages sociaux de l'exercice (sécurité sociale - oeuvres sociales) 116 808 118 779 109 371 106 151 98 144 Situation en fin d'exercice Capital social Nombre d'actions émises Opérations et résultats de l'exercice Chiffres d'affaires hors taxes (primes émises) Résultat avant impôts, participation des salariés et dotations aux amortissements et dépréciations Résultat après impôts, participation des salariés et dotations aux amortissements et dépréciations Résultat par action Résultat après impôts, participation des salariés, mais avant dotation aux amortissements et dépréciations Résultat après impôts, participation des salariés et dotations aux amortissements et dépréciations Dividende attribué à chaque action 2,22 1,50 16,45 6,10 3,30 Personnel * 2015 : Proposition de distribution. GMF ASSURANCES 45 Rapport annuel 2015 GMF Assurances 45 Rapport annuel 2015 Mandats et fonctions exercés en 2015 Mandats et fonctions exercés en 2015 Madame Sophie BEUVADEN Principaux mandats et fonctions en cours au 31 décembre 2015 Mandats et fonctions exercés en nom propre Sociétés concernées Titulaire en France ASSURANCES MUTUELLES DE FRANCE (SAM) Directeur Général Délégué Covéa Finance (SAS) Président du Comité de Surveillance Covéa Coopérations (SA) Covéa Immobilier (SAS) FIDÉLIA ASSISTANCE (SA) FONCIÈRE DE PARIS SIIC (SA) GMF ASSURANCES (SA) GMF VIE (SA) LA GARANTIE MUTUELLE DES FONCTIONNAIRES (SAM) LA SAUVEGARDE (SA) MAAF ASSURANCES (SAM) MAAF ASSURANCES SA MMA IARD Assurances Mutuelles (SAM) MMA IARD (SA) MMA VIE Assurances Mutuelles (SAM) MMA VIE (SA) STÉ D'EXPLOITATION DE L'HÔTEL DU PARC DE BOUGIVAL (SAS) Directeur Général Délégué Président du Comité de Surveillance Directeur Général Délégué Président du Conseil de Surveillance Directeur Général Délégué Directeur Général Délégué Directeur Général Délégué Directeur Général Délégué Directeur Général Délégué Directeur Général Délégué Directeur Général Délégué Directeur Général Délégué Directeur Général Délégué Directeur Général Délégué Administrateur Titulaire à l'étranger CSE ICO Administrateur CSE SAFEGUARD Administrateur CSE INSURANCE SERVICES GMF FINANCIAL Administrateur Administrateur Monsieur Thierry DEREZ Principaux mandats et fonctions en cours au 31 décembre 2015 Mandats et fonctions exercés en nom propre Sociétés concernées Titulaire en France ASSURANCES MUTUELLES DE FRANCE (SAM) Président du Conseil d'Administration COVÉA (SGAM) Président du Conseil d’Administration et Directeur Général Covéa Coopérations (SA) Président du Conseil d'Administration FONDATION DES MUTUELLES DU MANS ASSURANCE Président du Comité Exécutif LA GARANTIE MUTUELLE DES FONCTIONNAIRES (SAM) Président du Conseil d'Administration et Directeur Général MAAF ASSURANCES (SAM) Président du Conseil d'Administration et Directeur Général MAAF ASSURANCES SA Président du Conseil d'Administration MMA IARD (SA) Président du Conseil d'Administration GMF ASSURANCES (SA) 46 46 Président du Conseil d'Administration MMA IARD Assurances Mutuelles (SAM) Président du Conseil d'Administration, Président du Comité des Administrateurs et Président du Comité Stratégie MMA VIE Assurances Mutuelles (SAM) Président du Conseil d'Administration MMA VIE (SA) Président du Conseil d'Administration SCOR SE (SE) Administrateur Titulaire à l'étranger CASER (SA) Administrateur EUROPEAN ALLIANCE PARTNERS COMPANY AG (SA) Administrateur Mandats et fonctions exercés en qualité de représentant permanent Société représentée : MAAF ASSURANCES Société concernée FONDS DE SOLIDARITÉ (Association) Président Monsieur Patrice FORGET Principaux mandats et fonctions en cours au 31 décembre 2015 Mandats et fonctions exercés en nom propre Sociétés concernées Titulaire en France ASSURANCES MUTUELLES DE FRANCE (SAM) CCR (SA) GMF ASSURANCES (SA) Directeur Général et Secrétaire du Bureau du Conseil d'administration Administrateur et Président du Comité des comptes Secrétaire du Bureau du Conseil d’administration Titulaire à l'étranger AME Life Lux (SA) Administrateur BIPIEMME VITA S.p.A. Administrateur, Vice-président du Conseil d’administration et Membre du Comité de contrôle et des risques BIPIEMME ASSICURAZIONI S.p.A. CSE ICO CSE INSURANCE SERVICES CSE SAFEGUARD Covéa Insurance PLC Covéa Insurance Services Ltd Covéa Life Ltd Covéa Lux (SA) Administrateur, Vice-président du Conseil d’administration et Membre du Comité de contrôle et des risques Président du Conseil d'administration, Membre du Comité d'audit et des Risques, Président du Comité exécutif, Président du Comité des rémunérations et nominations, Membre du Comité Gestion actifs/passifs Président du Conseil d'administration, Membre du Comité d'audit et des Risques, Président du Comité exécutif, Président du Comité des rémunérations et nominations, Membre du Comité Gestion actifs/passifs Président du Conseil d'administration, Membre du Comité d'audit et des Risques, Président du Comité exécutif, Président du Comité des rémunérations et nominations, Membre du Comité Gestion actifs/passifs Administrateur Administrateur Administrateur Administrateur GMF Assurances 47 Rapport annuel 2015 GMF ASSURANCES 47 Rapport annuel 2015 Mandats et fonctions exercés en 2015 Mandats et fonctions exercés en 2015 GMF FINANCIAL La Capitale Assurances Générales inc. La Capitale Participations inc. La Capitale Sécurité Financière MMA HOLDING UK PLC Sterling Insurance Company Ltd SWINTON GROUP Ltd SWINTON HOLDINGS Ltd 3602214 Canada Inc. Président du Conseil d'administration, Membre du Comité d'audit et des Risques, Président du Comité exécutif, Président du Comité des rémunérations et nominations, Membre du Comité Gestion actifs/passifs Administrateur Administrateur Administrateur Administrateur Administrateur Administrateur Administrateur Vice-président du Conseil d'administration Mandats et fonctions exercés en qualité de représentant permanent Société représentée : Covéa Coopérations Sociétés concernées CASER (SA) Administrateur GMF ASSURANCES (SA) Administrateur Société représentée : LA SAUVEGARDE Société concernée GMF VIE (SA) Administrateur Monsieur Jean-Pierre GUALEZZI Principaux mandats et fonctions en cours au 31 décembre 2015 Mandats et fonctions exercés en nom propre Société concernée LA GARANTIE MUTUELLE DES FONCTIONNAIRES (SAM) Administrateur et Secrétaire du Bureau du Conseil Mandats et fonctions exercés en qualité de représentant permanent Société représentée : ASSISTANCE PROTECTION JURIDIQUE Société concernée COVÉA (SGAM) Administrateur Société représentée : GMF VIE Société concernée LA SAUVEGARDE (SA) Administrateur Société représentée : PRONY IMMOBILIER Société concernée GMF ASSURANCES (SA) 48 48 Administrateur Monsieur Jean-Marie ICHÉ Principaux mandats et fonctions en cours au 31 décembre 2015 Mandats et fonctions exercés en nom propre Société concernée LA GARANTIE MUTUELLE DES FONCTIONNAIRES (SAM) Administrateur Mandats et fonctions exercés en qualité de représentant permanent Société représentée : GMF ASSURANCES Sociétés concernées COVÉA (SGAM) Administrateur LA SAUVEGARDE (SA) Administrateur Société représentée : GMF VIE Société concernée GMF ASSURANCES (SA) Administrateur Société représentée : TÉLÉASSURANCES Société concernée GMF VIE (SA) Administrateur Monsieur Hubert IVANOFF Principaux mandats et fonctions en cours au 31 décembre 2015 Mandats et fonctions exercés en nom propre Sociétés concernées LA GARANTIE MUTUELLE DES FONCTIONNAIRES (SAM) Administrateur et Vice-président GMF ASSURANCES (SA) Vice-président Mandats et fonctions exercés en qualité de représentant permanent Société représentée : FIDÉLIA ASSISTANCE Société concernée GMF VIE (SA) Administrateur Société représentée : LA GARANTIE MUTUELLE DES FONCTIONNAIRES Sociétés concernées COVÉA (SGAM) Covéa Coopérations (SA) LA SAUVEGARDE (SA) Administrateur et Membre du Comité d'audit et des risques Administrateur Administrateur Société représentée : PRONY HABITATIONS Société concernée GMF ASSURANCES (SA) Administrateur GMF ASSURANCES 49 Rapport annuel 2015 GMF Assurances 49 Rapport annuel 2015 Mandats et fonctions exercés en 2015 Mandats et fonctions exercés en 2015 Société représentée : TÉLÉASSURANCES Sociétés concernées ASSISTANCE PROTECTION JURIDIQUE (SA) FIDÉLIA ASSISTANCE (SA) Administrateur Administrateur Monsieur Jacques LEMOINE Principaux mandats et fonctions en cours au 31 décembre 2015 Mandats et fonctions exercés en nom propre Société concernée LA GARANTIE MUTUELLE DES FONCTIONNAIRES (SAM) Administrateur Mandats et fonctions exercés en qualité de représentant permanent Société représentée : TÉLÉASSURANCES Société concernée GMF ASSURANCES (SA) Administrateur Madame Hélène MARTINI Principaux mandats et fonctions en cours au 31 décembre 2015 Mandats et fonctions exercés en nom propre Sociétés concernées ASSURANCES MUTUELLES DE FRANCE (SAM) Administrateur LA GARANTIE MUTUELLE DES FONCTIONNAIRES (SAM) Administrateur Mandats et fonctions exercés en qualité de représentant permanent Société représentée : Covéa Finance Société concernée GMF ASSURANCES (SA) Administrateur Madame Christiane MAURECH Principaux mandats et fonctions en cours au 31 décembre 2015 Mandats et fonctions exercés en nom propre Société concernée LA GARANTIE MUTUELLE DES FONCTIONNAIRES (SAM) 50 50 Administrateur Mandats et fonctions exercés en qualité de représentant permanent Société représentée : FIDÉLIA ASSISTANCE Société concernée LA SAUVEGARDE (SA) Administrateur Société représentée : FIDÉLIA Services Société concernée GMF VIE (SA) Administrateur Société représentée : GMF ASSURANCES Société concernée ASSISTANCE PROTECTION JURIDIQUE (SA) Administrateur Société représentée : GMF VIE Sociétés concernées Covéa Coopérations (SA) Administrateur COVÉA (SGAM) Administrateur Société représentée : LA SAUVEGARDE Société concernée GMF ASSURANCES (SA) Administrateur Madame Marie-France ORTI Principaux mandats et fonctions en cours au 31 décembre 2015 Mandats et fonctions exercés en nom propre Société concernée LA GARANTIE MUTUELLE DES FONCTIONNAIRES (SAM) Administrateur Mandats et fonctions exercés en qualité de représentant permanent Société représentée : FIDÉLIA ASSISTANCE Sociétés concernées ASSISTANCE PROTECTION JURIDIQUE (SA) Administrateur GMF ASSURANCES (SA) Administrateur Société représentée : LA GARANTIE MUTUELLE DES FONCTIONNAIRES Société concernée GMF VIE (SA) Administrateur GMF ASSURANCES 51 Rapport annuel 2015 GMF Assurances 51 Rapport annuel 2015 Mandats et fonctions exercés en 2015 Mandats et fonctions exercés en 2015 Monsieur Jean-Louis PÉRILLIER Principaux mandats et fonctions en cours au 31 décembre 2015 Mandats et fonctions exercés en nom propre Société concernée LA GARANTIE MUTUELLE DES FONCTIONNAIRES (SAM) Administrateur Mandats et fonctions exercés en qualité de représentant permanent Société représentée : FIDÉLIA Services Société concernée GMF ASSURANCES (SA) Administrateur Monsieur Laurent TOLLIÉ Principaux mandats et fonctions en cours au 31 décembre 2015 Mandats et fonctions exercés en nom propre Sociétés concernées GMF ASSURANCES (SA) LA SAUVEGARDE (SA) TÉLÉASSURANCES (SA) Directeur Général Président du Conseil d’Administration et Directeur Général Président du Conseil d'Administration Mandats et fonctions exercés en qualité de représentant permanent Société représentée : ASSISTANCE PROTECTION JURIDIQUE Société concernée GMF VIE (SA) Administrateur Société représentée : GMF ASSURANCES Sociétés concernées Covéa Finance (SAS) Covéa Immobilier (SAS) Membre du Comité de Surveillance Membre du Comité de Surveillance Société représentée : LA GARANTIE MUTUELLE DES FONCTIONNAIRES Société concernée GMF ASSURANCES (SA) Administrateur Société représentée : LA SAUVEGARDE Sociétés concernées ASSISTANCE PROTECTION JURIDIQUE (SA) Administrateur FIDÉLIA ASSISTANCE (SA) Administrateur FIDÉLIA Services (SA) 52 52 Administrateur Monsieur Pierre VIONNET Principaux mandats et fonctions en cours au 31 décembre 2015 Mandats et fonctions exercés en nom propre Sociétés concernées LA GARANTIE MUTUELLE DES FONCTIONNAIRES (SAM) GMF ASSURANCES (SA) Administrateur et Vice-président Membre du Bureau Mandats et fonctions exercés en qualité de représentant permanent Société représentée : ASSISTANCE PROTECTION JURIDIQUE Sociétés concernées GMF ASSURANCES (SA) Administrateur LA SAUVEGARDE (SA) Administrateur Société représentée : GMF ASSURANCES Sociétés concernées Covéa Coopérations (SA) GMF VIE (SA) Administrateur Administrateur Société représentée : TÉLÉASSURANCES Société concernée COVÉA (SGAM) Administrateur et Membre du Comité d'audit et des risques GMF Assurances 53 Rapport annuel 2015 GMF ASSURANCES 53 Rapport annuel 2015 Mandats et fonctions exercés en 2015 Mandats et fonctions exercés en 2015 Monsieur Jean-Louis WAGNER Principaux mandats et fonctions en cours au 31 décembre 2015 Mandats et fonctions exercés en nom propre Sociétés concernées ASSURANCES MUTUELLES DE FRANCE (SAM) Administrateur et Vice-président LA GARANTIE MUTUELLE DES FONCTIONNAIRES (SAM) Administrateur MMA IARD Assurances Mutuelles (SAM) MMA VIE Assurances Mutuelles (SAM) Membre du Comité Stratégie Représentant des Assureurs de la Commission Paritaire Mandats et fonctions exercés en qualité de représentant permanent Société représentée : ASSURANCES MUTUELLES DE FRANCE Société concernée GMF ASSURANCES (SA) Administrateur Société représentée : FIDÉLIA ASSISTANCE Sociétés concernées MMA IARD (SA) MMA VIE (SA) Administrateur Administrateur Société représentée : LA SAUVEGARDE Société concernée Covéa Coopérations (SA) 54 54 Administrateur Rapport général des commissaires aux comptes Exercice clos le 31général décembre 2015 Rapport des commissaires aux comptes Exercice clos le 31 décembre 2015 Aux Actionnaires, En exécution de la mission qui nous a été confiée par votre assemblée générale, nous vous présentons notre rapport relatif à l’exercice clos le 31 décembre 2015, sur : le contrôle des comptes annuels de la société GMF ASSURANCES, tels qu’ils sont joints au présent rapport ; la justification de nos appréciations ; les vérifications et informations spécifiques prévues par la loi. Les comptes annuels ont été arrêtés par le conseil d’administration. Il nous appartient, sur la base de notre audit, d’exprimer une opinion sur ces comptes. I. Opinion sur les comptes annuels Nous avons effectué notre audit selon les normes d’exercice professionnel applicables en France ; ces normes requièrent la mise en œuvre de diligences permettant d’obtenir l’assurance raisonnable que les comptes annuels ne comportent pas d’anomalies significatives. Un audit consiste à vérifier, par sondages ou au moyen d’autres méthodes de sélection, les éléments justifiant des montants et informations figurant dans les comptes annuels. Il consiste également à apprécier les principes comptables suivis, les estimations significatives retenues et la présentation d’ensemble des comptes. Nous estimons que les éléments que nous avons collectés sont suffisants et appropriés pour fonder notre opinion. Nous certifions que les comptes annuels sont, au regard des règles et principes comptables français, réguliers et sincères et donnent une image fidèle du résultat des opérations de l’exercice écoulé ainsi que de la situation financière et du patrimoine de la société à la fin de cet exercice. II. Justification de nos appréciations En application des dispositions de l’article L. 823-9 du Code de commerce relatives à la justification de nos appréciations, nous vous informons que les appréciations auxquelles nous avonc procédé ont porté sur le caractère approprié des principes comptables appliqués. Nous portons à votre connaissance les éléments suivants : Estimations comptables Comme indiqué dans la note 3.3.1 de l’annexe, les postes techniques propres à l’assurance traduisant les engagements envers les assurés résultent d’estimations ou de calculs actuariels. Les modalités d’estimations de ces éléments sont relatées dans cette note de l’annexe. GMF ASSURANCES 55 Rapport annuel 2015 GMF Assurances 55 Rapport annuel 2015 Rapport général des commissaires aux comptes Exercice clos le 31général décembre 2015 Rapport des commissaires aux comptes Exercice clos le 31 décembre 2015 Nous avons examiné le caractère raisonnable des hypothèses retenues dans les modèles de calculs utilisés, au regard notamment de l’expérience de votre société, de son environnement réglementaire et économique, ainsi que de la cohérence d’ensemble de ces hypothèses. La note 3.3.3 de l’annexe décrit les principes et les modalités de mise à jour des évaluations des placements immobiliers, des titres de participation et autres placements, ainsi que la méthode de détermination des provisions pour dépréciation à caractère durable et pour risque de contrepartie constatées durant l’exercice. Nous avons procédé à l’appréciation des méthodes d’évaluation de ces actifs, décrites dans cette note de l’annexe. Nous avons examiné l’application de ces modalités et la cohérence des hypothèses retenues par votre société pour déterminer les éventuelles dépréciations. Les appréciations ainsi portées s’inscrivent dans le cadre de notre démarche d’audit des comptes annuels, pris dans leur ensemble, et ont donc contribué à la formation de notre opinion exprimée dans la première partie de ce rapport. III. Vérifications et informations spécifiques Nous avons également procédé, conformément aux normes d'exercice professionnel applicables en France, aux vérifications spécifiques prévues par la loi. Nous n’avons pas d’observation à formuler sur la sincérité et la concordance avec les comptes annuels des informations données dans le rapport de gestion du conseil d'administration et dans les documents adressés aux actionnaires sur la situation financière et les comptes annuels. En application de la loi, nous nous sommes assurés que les diverses informations relatives aux prises de participation et de contrôle vous ont été communiquées dans le rapport de gestion. Fait à Neuilly-sur-Seine et à Paris-La Défense, le 22 avril 2016 Les commissaires aux comptes PricewaterhouseCoopers Audit Alain Delage - Michel Laforce 56 56 ERNST & YOUNG et Autres Olivier Drion Résolutions Assemblée générale ordinaire du 20 mai 2016 Résolutions Assemblée générale ordinaire 20 mai 2016 Première résolution L’assemblée générale, après avoir entendu : la lecture du rapport de gestion du conseil d’administration statuant sur les comptes de l’exercice clos le 31 décembre 2015 et sur l’activité de la société au cours dudit exercice ; et la lecture du rapport général des commissaires aux comptes sur l’exécution de leur mission au cours de cet exercice ; approuve lesdits comptes tels qu’ils lui sont présentés, ainsi que les opérations traduites dans les comptes et résumées dans ces rapports. En conséquence, elle donne aux Administrateurs quitus entier et sans réserve de l’exécution de leur mandat au titre de l’exercice 2015. Deuxième résolution L'assemblée générale, après avoir entendu la lecture du rapport spécial des commissaires aux comptes sur les conventions visées à l'article L. 225-38 du Code de commerce et à l’article R.322-7 du Code des assurances, approuve les termes du dudit rapport ainsi que l’ensemble des conventions qui y sont relatées. Troisième résolution L'assemblée générale ratifie la reprise de provision constituée en 1995 au titre de dépréciation à caractère durable sur immeuble pour un montant de 12 623,87 euros. De ce fait, le report à nouveau a été crédité de 12 623,87 euros et s’établit à 894 254 239,72 euros avant affectation du résultat de l’exercice. Quatrième résolution L'assemblée générale, après avoir constaté que le résultat de l’exercice clos le 31 décembre 2015 se traduit par un bénéfice de 113 932 360,42 euros, décide, sur proposition du conseil d’administration, d’affecter le résultat de la manière suivante : - Bénéfice de l’exercice auquel il y a lieu d’ajouter le report à nouveau soit un total distribuable de lequel sera réparti de la façon suivante : - Dividende payable en numéraire pour 11 336 590 actions - Report à nouveau 113 932 360,42 euros 894 254 239,72 euros 1 008 186 600,14 euros 25 167 229,80 euros 983 019 370,34 euros Le dividende est de 2,22 euros par action. La totalité de ce dividende est éligible à l’abattement de 40% pour les personnes physiques. Ces dividendes seront mis en paiement à compter du 23 mai 2016. GMF ASSURANCES 57 Rapport annuel 2015 GMF Assurances 57 Rapport annuel 2015 Résolutions Assemblée générale ordinaire du 20 mai 2016 Résolutions Assemblée générale ordinaire 20 mai 2016 Conformément à la Loi, nous vous rappelons les dividendes versés au cours des trois derniers exercices : Exercice Montant 2012 69 153 199,00 euros 2013 186 486 905,50 euros 2014 17 004 885,00 euros Dividende par action 6,10 euros 16,45 euros 1,50 euro Cinquième résolution L’assemblée générale, prenant en compte les dispositions de l’article 19 du décret n° 2015-513 du 7 mai 2015, décide er de transférer, à effet du 1 janvier 2016, le montant de la « réserve de capitalisation » s’élevant à 164 976 830,06 euros au 31 décembre 2015 au compte « Autres réserves ». Cette somme affectée au compte « Autres réserves » pourra recevoir toute affectation décidée par l’assemblée générale. er Après transfert, le solde du compte « Autres réserves » s’élève au 1 janvier 2016 à 164 976 830,06 euros. Sixième résolution L'assemblée générale, connaissance prise du rapport de gestion et constatant que le capital social de la société est entièrement libéré, décide, conformément à l’article 33 des statuts, en cas de distribution d’acomptes sur dividendes au titre de l’exercice en cours, de proposer une option entre le paiement en numéraire ou en actions de la société. Le prix d’émission des actions créées, en paiement d’acomptes sur dividendes, correspond au montant des capitaux propres divisé par le nombre d’actions. Dans ce cadre, elle autorise le conseil d’administration à convoquer l’assemblée générale qui définira les modalités de l’acompte sur dividende. Septième résolution Sur proposition du conseil d'administration, l'assemblée générale décide de fixer le montant des jetons de présence versés au titre de l’année 2016 à la somme globale de 110 000 euros. Huitième résolution L’assemblée générale constatant que le mandat d’administrateur de la société ASSISTANCE PROTECTION JURIDIQUE arrive à son terme à l’issue de la présente assemblée décide, sur proposition du conseil d’administration, de la renouveler dans ses fonctions pour une durée de six ans, soit jusqu’à l’issue de l’assemblée générale de 2022 appelée à statuer sur les comptes de l’exercice 2021. Cette société est représentée par Monsieur Pierre VIONNET. Neuvième résolution L’assemblée générale constatant que le mandat d’administrateur de la société Covéa Finance arrive à son terme à l’issue de la présente assemblée décide, sur proposition du conseil d’administration, de la renouveler dans ses fonctions pour une durée de six ans, soit jusqu’à l’issue de l’assemblée générale de 2022 appelée à statuer sur les comptes de l’exercice 2021. Cette société est représentée par Madame Hélène MARTINI. 58 58 Résolutions Assemblée générale ordinaire 20 mai 2016 Dixième résolution L’assemblée générale constatant que le mandat d’administrateur de la société GMF VIE arrive à son terme à l’issue de la présente assemblée décide, sur proposition du conseil d’administration, de la renouveler dans ses fonctions pour une durée de six ans, soit jusqu’à l’issue de l’assemblée générale de 2022 appelée à statuer sur les comptes de l’exercice 2021. Cette société est représentée par Monsieur Jean-Marie ICHÉ. Onzième résolution L'assemblée générale, connaissance prise du rapport de gestion, ratifie le transfert du siège social de la société au er 148 rue Anatole France - 92300 Levallois-Perret, à effet du 1 janvier 2016. Douzième résolution L'assemblée générale confère tous pouvoirs au porteur de copies ou d'extraits certifiés conformes aux présentes à l'effet d'accomplir toutes formalités légales ou administratives prévues par la loi. GMF ASSURANCES 59 Rapport annuel 2015 GMF Assurances 59 Rapport annuel 2015 Bilan au 31 décembre 2015 Assemblée générale ordinaire du 20 mai 2016 Bilan au 31 décembre 2015 Assemblée générale ordinaire du 20 mai 2016 ACTIF En milliers d’euros 2 - Actif incorporels 3 - Placements 3a - Terrains et constructions 3b - Placements dans des entreprises liées et dans des entreprises avec lesquelles existe un lien de participation 3c - Autres placements 3d - Créances pour espèces déposées auprès des entreprises cédantes 5 - Part des cessionnaires et rétrocessionnaires dans les provisions techniques 5a - Provisions pour primes non acquises (non-vie) 5d - Provisions pour sinistres (non-vie) 5f - Provision pour participation aux bénéfices et ristournes (non-vie) 31/12/2015 31/12/2014 11 750 11 573 3 871 331 3 773 600 406 537 410 935 2 992 371 2 888 056 199 981 257 361 464 661 7 762 3 043 465 632 8 977 14 239 196 938 243 121 851 528 810 961 664 218 627 591 5g - Provision d’égalisation 5i - Autres provisions techniques (non-vie) 6 - Créances 6a - Créances nées d'opérations d'assurance directe 6aa - Primes restant à émettre 6ab - Autres créances nées d’opérations d’assurance directe 6b - Créances nées d’opérations de réassurance 6c - Autres créances 6ca - Personnel 6cb - État, organismes de sécurité sociale, collectivités publiques -6 868 669 145 634 459 39 464 147 846 233 43 143 140 227 202 4 197 1 184 143 416 138 841 158 990 59 089 7b - Comptes courants et caisse 44 624 114 366 40 093 8 - Comptes de régularisation - Actif 6cc - Débiteurs divers 7 - Autres actifs 7a - Actifs corporels d’exploitation 150 063 146 233 31 402 30 580 8c - Autres comptes de régularisation 40 714 40 140 Total de l’actif 60 18 996 8a - Intérêts et loyers acquis non échus 8b - Frais d’acquisition reportés 60 -4 927 77 947 5 243 643 75 513 5 058 816 Bilan au 31 décembre 2015 Assemblée générale mixte du 20 mai 2016 PASSIF 31/12/2015 1 354 548 181 385 31/12/2014 1 257 148 181 385 164 977 894 254 113 932 164 516 617 518 293 729 3 546 932 721 764 2 235 645 3 429 950 698 921 2 149 419 155 425 434 098 161 594 420 016 5 - Provisions 8 978 13 179 6 - Dettes pour dépôts en espèces reçus des cessionnaires 3 040 5 701 304 044 46 958 4 829 40 659 211 598 335 972 50 970 4 476 37 498 243 028 33 842 88 753 53 906 35 097 32 449 97 451 54 257 58 872 26 101 16 866 5 243 643 5 058 816 En milliers d’euros 1 - Capitaux propres 1a - Capital 1b - Primes liées au capital social 1c - Écarts de réévaluation 1d - Autres réserves 1e - Report à nouveau 1f - Résultat de l’exercice 2 - Passifs subordonnés 3 - Provisions techniques brutes 3a - Provisions pour primes non acquises (non-vie) 3d - Provisions pour sinistres (non-vie) 3f - Provisions pour participation aux bénéfices et ristournes (non-vie) 3g - Provision pour égalisation 3i - Autres provisions techniques (non-vie) 7 - Autres dettes 7a - Dettes nées d’opérations d’assurance directe 7b - Dettes nées d’opérations de réassurance 7d - Dettes envers des établissements de crédit 7e - Autres dettes 7ea - Titres de créance négociable émis par l’entreprise 7eb - Autres emprunts, dépôts et cautionnements reçus 7ec - Personnel 7ed - État, organismes de sécurité sociale, collectivités publiques 7ee - Créanciers divers 8 - Comptes de régularisation - Passif Total du passif GMF ASSURANCES 61 Rapport annuel 2015 GMF Assurances 61 Rapport annuel 2015 Compte de résultat au 31 décembre 2015 Compte deordinaire résultat 31 décembre 2015 Assemblée générale du 20 au mai 2016 Assemblée générale ordinaire du 20 mai 2016 I - Compte technique de l’assurance non-vie En milliers d’euros 1 - Primes acquises 1a - Primes 1b - Variation des primes non acquises 2 - Produits des placements alloués 3 - Autres produits techniques 4 - Charges de sinistres 4a - Prestations et frais payés 4b - Charges des provisions pour sinistres 5 - Charges des autres provisions techniques Opérations brutes Cessions et rétrocessions Opérations nettes Opérations nettes N-1 1 594 932 82 316 1 512 616 1 464 418 1 617 775 71 119 1 546 656 1 483 627 137 664 137 664 280 433 28 300 28 300 26 852 -22 843 7b - Frais d’administration 7c - Commissions reçues des réassureurs -34 040 -19 209 -1 203 965 -17 035 -1 186 930 -1 094 272 -1 117 739 -63 219 -1 054 520 -1 030 932 -14 081 -33 074 -86 226 46 184 -14 081 6 - Participation aux résultats 7 - Frais d’acquisition et d’administration 7a - Frais d’acquisition 11 197 -284 062 8 - Autres charges techniques -73 046 9 - Variation de la provision pour égalisation Résultat technique de l’assurance non-vie 191 910 -63 340 -539 539 -604 -6 220 -277 842 -281 675 -171 686 -167 347 -171 686 -112 376 -132 410 -6 220 -112 376 6 220 -73 046 6 168 58 522 -120 292 5 964 -45 477 6 168 690 133 388 317 291 Opérations 2015 133 388 237 249 109 052 9 223 118 974 Opérations 2014 317 291 413 710 174 570 6 301 232 840 -52 603 -7 520 -14 043 -31 040 -137 664 850 -1 170 -13 134 5 101 -18 235 -14 038 -38 946 113 932 -40 350 -7 477 -11 434 -21 439 -280 433 4 187 -13 298 1 341 4 992 -3 651 -22 030 -86 688 293 729 III - Compte non technique En milliers d'euros 1 - Résultat technique de l'assurance non-vie 3 - Produits des placements 3a - Revenu des placements 3b - Autres produits des placements 3c - Profits provenant de la réalisation des placements 4 - Produits des placements alloués 5 - Charges des placements 5a - Frais de gestion interne et externe des placements et frais financiers 5b - Autres charges des placements 5c - Pertes provenant de la réalisation de placements 6 - Produits des placements transférés 7 - Autres produits non techniques 8 - Autres charges non techniques 9 - Résultat exceptionnel 9a - Produits exceptionnels 9b - Charges exceptionnelles 10 - Participation des salariés 11 - Impôt sur les bénéfices 12 - Résultat de l'exercice 62 62 Annexe aux comptes sociaux Annexe aux comptes sociaux Assemblée générale ordinaire du 20 mai 2016 Assemblée générale ordinaire du 20 mai 2016 11 -- Domaine Domaine d’activité d'activité de de la la société société de l'exercice l’exercice 22 -- Faits Faits marquants marquants de méthodes comptables comptables 33 -- Principes Principes et et méthodes 3.1 - Principes comptables et changement de méthode comptable 3.2 - Dérogation aux principes comptables et changement de présentation du bilan 3.3 - Description des méthodes comptables 3.3.1 Opérations d'assurance non-vie 3.3.1.1 Primes 3.3.1.2 Provisions pour primes non acquises et Provision pour risques en cours (Articles R 331-6 2° - A 331 -16 - A 331-17 du Code des assurances) 3.3.1.3 Sinistres (Articles R 331-6 4° - R 331-15 - R 331-16 - R 331-26 du Code des assurances) 3.3.1.4 Frais d'acquisition (Article R 332-33 du Code des assurances) 3.3.1.5 Provisions pour égalisation (Article R 331-6 6°A du Code des assurances) 3.3.2 Opérations de réassurance 3.3.2.1 Acceptations 3.3.2.2 Cessions 3.3.2.3 Titres remis en nantissement des réassureurs 3.3.3 Placements 3.3.3.1 Coûts d'entrée et règles d'évaluation des valeurs de réalisation en fin d'exercice 3.3.3.1.1 Terrains et constructions - Parts de sociétés civiles immobilières ou foncières 3.3.3.1.2 Valeurs mobilières à revenu fixe 3.3.3.1.3 Actions et autres titres à revenu variable 3.3.3.2 Dépréciations 3.3.3.2.1 Valeurs mobilières à revenu fixe 3.3.3.2.2 Placements immobiliers, valeurs mobilières à revenu variable et autres placements, autres que ceux représentant les provisions techniques afférentes aux contrats en unités de compte 3.3.3.2.2.1 Placements immobiliers 3.3.3.2.2.2 Placements financiers non cotés 3.3.3.2.2.3 Placements financiers cotés 3.3.3.2.2.4 Provisions pour risques d'exigibilité des engagements techniques 3.3.3.3 Produits des placements 3.3.3.4 Charges financières 3.3.3.5 Résultat des cessions des actifs de placement 3.3.3.6 Produits des placements alloués 3.3.3.7 Présentation du résultat financier 3.3.4 Actifs incorporels GMF Assurances 63 Rapport annuel 2015 GMF ASSURANCES 63 Rapport annuel 2015 Annexe aux comptes sociaux Assemblée générale ordinaire du 20 mai 2016 Annexe aux comptes sociaux Assemblée générale ordinaire du 20 mai 2016 3.3.5 Actifs corporels 3.3.6 Créances et prêts 3.3.7 Impôt 3.3.8 Participation des salariés aux résultats de l'entreprise 3.3.9 Affectation des charges par destination 3.4.0 Engagements sociaux 3.4.1 Engagements hors bilan des opérations des instruments financiers à terme 3.4.2 Événements postérieurs à la clôture de l'exercice 3.4.3 Rémunérations des membres de direction 44 -- Notes bilan Notes sur sur le le bilan Informations sur les postes du bilan (en milliers d’euros) Mouvements - Actifs incorporels Mouvements - Placements Actifs corporels d'exploitation Etat des échéances des créances Comptes de régularisation Capitaux propres Composition de l'actionnariat Provisions Etat des échéances des dettes Comptes de régularisation Analyse des provisions techniques non-vie Passifs subordonnés Provisions techniques (montants nets de recours encaissés ou prévus) Opérations avec les entreprises liées et les entreprises avec lesquelles la société a un lien de participation Actifs et passifs en devises Engagements hors bilan Informations sur le compte de résultat (en milliers d’euros) Evolution au cours des trois derniers exercices des règlements de sinistres effectués depuis l’exercice de survenance et de la provision pour sinistres à régler Produits et charges des placements Ventilation des primes brutes par zones géographiques Mouvements de portefeuille Analyse des charges de personnel Personnel 64 64 Analyse des charges par nature et par destination Analyse des produits et charges non techniques Analyse des produits et charges exceptionnels Analyse de la charge d'impôt Impôts différés Résultat technique non-vie par catégorie (en milliers d’euros) Autres informations (en milliers d’euros) Comptes combinés Renseignements concernant les filiales et participations Etat récapitulatif des placements et IFT 1 - Domaine d'activité de la société GMF ASSURANCES est une Société Anonyme au capital de 181 385 440 euros immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés sous le numéro B 398 972 901 (94 B 15 140) dont le siège social est sis au 76, rue de Prony à Paris 17ème. Son activité consiste à pratiquer toutes opérations d'assurance et de réassurance des risques de toute nature et leurs conséquences pécuniaires en France et dans tous pays. GMF ASSURANCES est régie par le Code des assurances. En application de l'article R 321-1 du Code des assurances, la Société GMF ASSURANCES est agréée pour pratiquer en France les opérations correspondant aux branches suivantes : 1/ Accidents 2/ Maladie 3/ Corps de véhicules terrestres 6/ Corps de véhicules maritimes, lacustres et fluviaux 7/ Marchandises transportées 8/ Incendie et éléments naturels 9/ Autres dommages aux biens 10/ Responsabilité civile véhicules terrestres automoteurs 12/ Responsabilité civile véhicules maritimes, lacustres et fluviaux 13/ Responsabilité civile générale 16/ Pertes pécuniaires diverses 17/ Protection juridique 18/ Assistance GMF Assurances 65 Rapport annuel 2015 GMF ASSURANCES 65 Rapport annuel 2015 Annexe aux comptes sociaux Assemblée générale ordinaire du 20 mai 2016 Annexe aux comptes sociaux Assemblée générale ordinaire du 20 mai 2016 2 - Faits marquants de l'exercice Evénements climatiques : Dans la continuité des années précédentes, l’exercice 2015 a connu des événements climatiques parmi lesquels des inondations qui ont frappé le Sud-Ouest et le Nord-Pas-de-Calais à la fin du mois d’août et le Sud-Est de la France au début du mois d’octobre. Le coût global de ces événements s’élève à 56,96 millions d’euros. Après prise en compte de la récupération en réassurance au titre des garanties climatiques, l’impact global est ramené à 42,08 millions d’euros. 3 - Principes et méthodes comptables 3.1 - Principes comptables et changement de méthode comptable Les comptes annuels sont établis et présentés conformément aux dispositions du Code des assurances, du décret du 8 juin 1994 et de l'arrêté du 20 juin 1994 en vue de la transposition de la directive n° 91-674 CEE du 19 décembre 1991 concernant les comptes sociaux des entreprises d'assurance. Le changement de méthode comptable relatif aux titres amortissables classés en R 332-20, consécutif au règlement de l'ANC du 13 décembre 2013, n'a pas eu d'incidence sur les comptes de l'exercice. 3.2 - Dérogation aux principes comptables et changement de présentation du bilan Concernant la comptabilisation de l'apport de branche complète réalisé en 1995 sous le régime fiscal de faveur de l'article 210B du CGI dans GMF ASSURANCES, la présentation au bilan de l'actif apporté est le reflet des comptes figurant dans ceux de la GARANTIE MUTUELLE DES FONCTIONNAIRES avec le brut, les amortissements et les provisions constatés en dérogation avec les principes comptables généraux qui préconisent l'enregistrement à la valeur d'apport. Cette présentation permet d'éviter un retraitement fiscal ultérieur en cas de cession d'actif. La provision pour sinistres tardifs catastrophes naturelles enregistrée en net de réassurance est comptabilisée au passif en brut de réassurance. A compter de l’exercice 2013, la part du réassureur figure à l’actif du bilan. 3.3 - Description des méthodes comptables 3.3.1 Opérations d'assurance non-vie 3.3.1.1 Primes Les primes correspondent aux primes émises, nettes d'annulations et de ristournes, et aux primes à émettre pour la part acquise à l'exercice. 3.3.1.2 Provisions pour primes non acquises et Provision pour risques en cours (Articles R 331-6 2° - A 331-16 - A 331-17 du Code des assurances) La provision pour primes non acquises correspond à la fraction des primes relative à la couverture de risques du ou des exercices suivants. Une provision pour risques en cours est constituée lorsque le montant estimé des sinistres (y compris les frais d'administration et les frais d'acquisition imputables à l'exercice), susceptibles de se produire après la fin de l'exercice et relatifs aux contrats conclus avant cette date, excède la provision pour primes non acquises. 3.3.1.3 Sinistres (Articles R 331-6 4° - R 331-15 - R 331-16 - R 331-26 du Code des assurances) Les sinistres sont comptabilisés dans l'exercice de leur survenance et sur la base d'une estimation des sinistres survenus mais non encore déclarés. 66 66 Provisions pour sinistres : Ce sont des provisions correspondant à la valeur estimative des dépenses en principal et en frais tant internes qu’externes, nécessaires au règlement de tous les sinistres survenus et non encore payés, y compris les capitaux constitutifs de rentes non encore mis à la charge de l’entreprise. Les provisions pour sinistres comprennent : - des provisions pour sinistres connus Provision pour sinistres à payer dossier par dossier. Les dossiers sinistres connus sont évalués au coût réel estimé intégrant à la fois le montant en principal et en accessoires. Pour certaines catégories de risques (RC Corporels…) les dossiers sont ouverts sur la base d’un forfait. Les évaluations sont révisées périodiquement, en fonction des informations nouvelles présentes au dossier. - des provisions pour sinistres à payer non survenus ou survenus déclarés tardivement après la date d'inventaire Elle est estimée soit à partir de méthodes statistiques de type triangles de développement. - une provision de gestion destinée à couvrir les frais futurs liés aux sinistres en suspens y compris les frais internes Elle est destinée à couvrir les frais internes et externes qui seront engagés lors des exercices futurs pour la gestion des sinistres survenus et non clos à l’inventaire considéré. Les frais de gestion des sinistres de chaque segment de marché sont rapportés à la charge « sinistres » de l’exercice considéré, ce ratio déterminant le taux de frais de gestion à appliquer aux provisions pour sinistres à payer. Prévisions de recours : Elles sont estimées par référence aux cadences d’encaissement des recours. Provision mathématique de rentes non-vie : La provision mathématique de rentes correspond aux rentes de responsabilité civile ou de dommage corporel mises à la charge de l'assureur suite à un accident en IARD et non encore payées. Elle est calculée par actualisation de l'engagement de l'entreprise. Une provision de gestion destinée à couvrir les frais futurs liée à cet engagement est comptabilisée. 3.3.1.4 Frais d'acquisition (Article R 332-33 du Code des assurances) Les frais d'acquisition afférents aux primes non acquises de l'exercice sont reportés et amortis linéairement sur la durée restant à courir des contrats correspondants sur un maximum de 5 ans. 3.3.1.5 Provisions pour égalisation (Article R 331- 6 6° A du Code des assurances) Cette provision est destinée à faire face aux charges exceptionnelles afférentes à certains risques cycliques ou aléatoires (événements climatiques et attentats terroristes). Les conditions de calcul sont fixées par l’article 2 de la loi n° 74-1114 ainsi que les décrets n° 75-768 et 86-74 1 et l'article 39 quinquies G du Code Général des Impôts. Les dotations annuelles non absorbées par des pertes techniques nettes ultérieures seront réintégrées dans le bénéfice fiscal de la onzième année suivant l'exercice de dotation. 3.3.2 Opérations de réassurance 3.3.2.1 Acceptations La réassurance acceptée est comptabilisée traité par traité sur la base des informations transmises par les cédantes ou estimées. Les provisions techniques correspondent aux montants communiqués par les cédantes majorés le cas échéant de compléments sur la base des tendances des marchés ou de l'expérience. GMF Assurances 67 Rapport annuel 2015 GMF ASSURANCES 67 Rapport annuel 2015 Annexe aux comptes sociaux Assemblée générale ordinaire du 20 mai 2016 Annexe aux comptes sociaux Assemblée générale ordinaire du 20 mai 2016 3.3.2.2 Cessions Les cessions en réassurance sont comptabilisées en conformité avec les termes des différents traités. 3.3.2.3 Titres remis en nantissement des réassureurs Les titres remis en nantissement des réassureurs sont inscrits hors bilan et évalués au cours de bourse à la date de clôture. 3.3.3 Placements 3.3.3.1 Coûts d'entrée et règles d'évaluation des valeurs de réalisation en fin d'exercice 3.3.3.1.1 Terrains et constructions - Parts de sociétés civiles immobilières ou foncières Conformément à la législation en vigueur au 1er janvier 2005 relative à la méthode des composants (CRC 2002.10 et 2004.06) GMF ASSURANCES a appliqué cette nouvelle méthode sur son parc immobilier. À partir des données techniques de la Direction Immobilière et sur la base d'une typologie d'immeubles Haussmanniens et récents, les quatre natures de composants ont été déterminées : - la structure, - le clos et couvert, - les installations techniques, - le second œuvre. Répartition par composant de la construction COMPOSANTS Structure Clos et couvert Installations techniques Second œuvre De 47,67 % à 50 % De 14,82 % à 15 % De 13,24 % à 20 % De 15 % à 24,27 % HABITATIONS ET BUREAUX POST 1945 (HORS IGH) De 45 % à 50 % De 10 % à 19,97 % De 18,24 % à 20 % De 16,79 % à 20 % HABITATIONS ET BUREAUX PRE 1945 De 100 à 120 De 35 à 40 De 25 à 27 De 15 à 23 HABITATIONS ET BUREAUX POST 1945 (HORS IGH) De 80 à 100 De 30 à 40 De 25 à 27 De 15 à 23 HABITATIONS ET BUREAUX PRE 1945 Durée d’amortissement COMPOSANTS Structure Clos et couvert Installations techniques Second œuvre Conformément à l'avis 2003.E du 9 juillet 2003 du Comité d'Urgence du CNC, la méthode prospective a été appliquée consistant simplement à affecter aux composants identifiés leur valeur nette comptable au 1er janvier 2005 sans recalculer les amortissements antérieurs. Les dotations aux amortissements sont calculées par rapport à la durée résiduelle des composants. Les frais d'acquisition sont constatés en charges. Les charges financières liées aux financements des immeubles ne sont pas incorporées au prix de revient des immeubles. 68 68 Leur valeur de réalisation est déterminée sur la base d'une expertise quinquennale effectuée par un expert accepté par l'Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution. Entre deux expertises, elles font l'objet d'une estimation annuelle, certifiée par un expert agréé. Les parts de sociétés civiles immobilières ou foncières non cotées font l'objet d'une évaluation interne chaque année. 3.3.3.1.2 Valeurs mobilières à revenu fixe - Titres obligataires relevant de l'article R 332-19 Les obligations et autres valeurs mobilières à revenu fixe sont enregistrées à leur prix d'acquisition, net des revenus courus lors de l'achat. La différence entre celui-ci et la valeur de remboursement est rapportée au résultat sur la durée restant à courir jusqu'à la date de remboursement, conformément à l'article R 332-19 du Code des assurances. En fin d'exercice, la valeur estimée de réalisation des valeurs mobilières à revenu fixe correspond à leur valeur cotée du dernier jour de cotation de l'exercice ou à leur valeur vénale. - Titres obligataires relevant de l'article R 332-20 Les titres perpétuels "callable" sont classés en R 332-20. Cette position résulte de l'évolution du comportement de ces titres sur le marché et de recommandation de l'Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution. Conformément au règlement 2014-04 du 5 juin 2014 de l’autorité des normes comptables, l’option d’une comptabilisation en R 332-20 est retenue pour les obligations convertibles en actions dont le taux actuariel à l’achat est négatif. Cette option ne constitue pas un changement de méthode comptable car, en pratique, cette modalité de comptabilisation a déjà été appliquée sur les exercices précédents. 3.3.3.1.3 Actions et autres titres à revenu variable Les actions et autres titres à revenu variable sont inscrits à leur prix d'achat, hors revenus courus. Les titres non cotés de GMF ASSURANCES sont principalement des actions d’entreprise liées ou d’entreprises avec lesquelles existe un lien de participation (Article de l'annexe A 343-1, 3ème alinéa du Code des assurances). Leur valeur de réalisation en fin d'exercice est déterminée selon les règles définies à l'article R 332-20 du Code des assurances et correspond : pour les valeurs mobilières cotées et titres de toute nature au dernier cours coté au jour de l'inventaire. pour les titres non cotés, à leur valeur vénale, qui correspond au prix qui en serait obtenu dans des conditions normales de marché et en fonction de leur utilité pour l'entreprise. pour les actions de sociétés d'investissements à capital variable et les parts de fonds communs de placement, au dernier prix de rachat publié au jour de l'inventaire. 3.3.3.2 Dépréciations 3.3.3.2.1 Valeurs mobilières à revenu fixe - Titres obligataires relevant de l'article R 332-19 Ces obligations peuvent faire l’objet d’une dépréciation pour risque de contrepartie (l’émetteur) conformément à l’avis n° 2006-07 du 30 juin 2006 du CNC et à la recommandation conjointe du CNC et de l’ACPR en date du 15 décembre 2008. GMF Assurances 69 Rapport annuel 2015 GMF ASSURANCES 69 Rapport annuel 2015 Annexe aux comptes sociaux Assemblée générale ordinaire du 20 mai 2016 Annexe aux comptes sociaux Assemblée générale ordinaire du 20 mai 2016 - Titres obligataires relevant de l'article R 332-20 Leur dépréciation suit les règles des placements cotés ou non cotés. En ce qui concerne les obligations R 332-20, l’opportunité de constituer une provision peut être appréciée par rapprochement avec les principes applicables aux obligations R 332-19, c’est-à-dire avec la notion de risque avéré de contrepartie. 3.3.3.2.2 Placements immobiliers, valeurs mobilières à revenu variable et autres placements, autres que ceux représentant les provisions techniques afférentes aux contrats en unités de compte En principe, une dépréciation est constatée à l’actif ligne à ligne si elle a un caractère durable. 3.3.3.2.2.1 Placements immobiliers Principe de valorisation et de dépréciation : La valorisation des immeubles de placements est déterminée au ligne à ligne sur la base d’expertises externes immobilières quinquennales révisées chaque année ou à la valeur de marché en cas de signature d’un compromis de vente à la clôture de l’exercice. Cette valeur est comparée à la valeur nette comptable de chaque actif immobilier et la perte de valeur éventuelle est observée selon la typologie des actifs et selon un critère de dépréciation durable. La typologie des actifs immobiliers dans le patrimoine de l'entreprise permet de distinguer : 1 - les actifs immobiliers d'exploitation (siège, bâtiments administratifs, bureaux) Considérant que ces biens ont une valeur d'utilité pour l'entreprise, les moins-values constatées les cas échéant ne donnent pas lieu à dépréciation. 2 - les actifs immobiliers de placement Lorsque la valeur d’expertise est inférieure à la valeur nette comptable, il existe alors un indice de perte de valeur et un test de dépréciation est alors réalisé en calculant la valeur actuelle des avantages économiques futurs attendus de l’utilisation de l’actif. Une provision pour dépréciation est constatée si la valeur actuelle reste inférieure à la valeur comptable pour un montant significatif. 3 - les actifs immobiliers détenus à travers des sociétés immobilières Les parts ou actions de sociétés immobilières détenues majoritairement sont évaluées sur la base de l’actif net réévalué de la société compte tenu de la valorisation de leur patrimoine immobilier expertisé chaque année. Un expert central agréé par l’ACPR rédige un rapport sur leur valorisation. Les SCI détenues minoritairement font également l'objet d'évaluation sur la base de leur actif net réévalué. Le cas échéant des provisions sont constituées si la valorisation des titres est inférieure à leur valeur comptable. Le critère de durabilité a été déterminé par rapport à la stratégie de l'entreprise pour des biens destinés à être détenus dans une perspective long terme. Rappel de la règlementation de 1995 : La dépréciation observée ligne à ligne a été constatée pour la première fois au 1er janvier 1995 par compte d'ordre dans les fonds propres. La dépréciation ultérieure est comptabilisée en compte de résultat financier. Mécanisme lié à l'utilisation de ces provisions (selon avis du CNC n° 9601 du 8 mars 1996) : En ce qui concerne les actifs ayant fait l'objet d'une dépréciation par voie de provisions imputées directement sur les capitaux propres, les reprises ultérieures doivent recevoir le même traitement, sauf si elles permettent de compenser des moins-values de cession enregistrées en compte de résultat. 70 70 En cas de cession des biens ayant fait l'objet d'une provision pour dépréciation à caractère durable imputée en capitaux propres, celle-ci est reprise par résultat dans la limite de la perte effectivement constatée. En cas d'excédent de provision par rapport à la perte réelle, cet excédent est repris par capitaux propres. Il en va de même en cas de réajustement à la hausse de la valeur d'estimation ayant servi de référence à la constatation de la dépréciation au 1er janvier 1995. Dans le cas des actifs amortissables ayant fait l'objet d'une provision pour dépréciation à caractère durable, la partie de provision rendue sans objet suite à la constatation des amortissements annuels est reprise directement par capitaux propres. En cas de reprise partielle de provisions constituées en partie au 1er janvier 1995, en partie ultérieurement, les reprises de provisions porteront en totalité sur les dotations les plus anciennes. 3.3.3.2.2.2 Placements financiers non cotés Il s’agit essentiellement des placements dans les entreprises liées et dans les entreprises avec lesquelles existe un lien de participation. Ils font l'objet d'une évaluation ligne à ligne qui tient compte de la situation nette de la société et de ses perspectives. Le cas échéant une dépréciation est constatée. 3.3.3.2.2.3 Placements financiers cotés Il est constitué une provision pour dépréciation à caractère durable ligne à ligne, si la valeur d'utilité ou la valeur de rendement fait apparaître une décote significative. Les modalités de calcul de la provision pour dépréciation à caractère durable ont été précisées par le Conseil National de la Comptabilité dans un avis rendu le 18 décembre 2002 et, compte tenu du contexte actuel de volatilité des marchés, dans une recommandation conjointe avec l’ACPR datée du 15 décembre 2008. Le caractère durable de la moins-value latente est présumé dans les cas suivants : - il existait d'ores et déjà une provision pour dépréciation sur cette ligne de placement à l'arrêté précédent ; - s'agissant d'un placement non immobilier, le placement a été constamment en situation de moins-value latente significative au regard de sa valeur comptable sur la période de 6 mois consécutifs précédant l'arrêté des comptes ; - il existe des indices objectifs permettant de juger que, dans un avenir prévisible, l'entreprise ne pourra recouvrer tout ou partie de la valeur historique du placement. Le critère de moins-value significative peut être généralement défini, pour les actions françaises, en fonction de la volatilité constatée, soit 20 % de la valeur comptable lorsque les marchés sont peu volatils, ce critère étant porté à 30 % lorsque les marchés sont volatils conformément à la recommandation du 15 décembre 2008 du CNC et de l'ACPR. Il vaut également, sauf exceptions, pour les actions européennes. Ce critère est adapté, pour les autres titres, aux caractéristiques des placements concernés, notamment pour ce qui concerne les OPCVM et les valeurs non européennes. Au-delà de cette présomption de dépréciation, les titres présentant une moins-value latente significative ont fait l’objet d’un examen particulier. En présence d’une dépréciation intrinsèque au titre et non liée à la baisse générale des marchés financiers ou du secteur économique, une provision est constituée sur la base de la valeur d’inventaire le cas échéant. La valeur d’inventaire des placements est déterminée en prenant en compte l’intention et la capacité de l'entreprise à détenir les placements pendant une durée de détention déterminée. Les titres font l’objet d’une provision : - sur la base de la valeur de marché à la clôture de l'exercice, - sur la base d’une valeur recouvrable à l’horizon de détention envisagé. La société n’a pas utilisé d’estimation de valeurs recouvrables pour déterminer la valeur d’inventaire des placements. En conséquence, les titres présumés dépréciés font l’objet le cas échéant d’une provision pour dépréciation sur la base de la valeur de marché à la clôture de l'exercice. GMF Assurances 71 Rapport annuel 2015 GMF ASSURANCES 71 Rapport annuel 2015 Annexe aux comptes sociaux Assemblée générale ordinaire du 20 mai 2016 Annexe aux comptes sociaux Assemblée générale ordinaire du 20 mai 2016 3.3.3.2.2.4 Provisions pour risques d'exigibilité des engagements techniques (Décret n° 2003-1236 du 22 décembre 2003 - Avis n° 2004-B du 21 janvier 2004 du Comité d'Urgence du CNC) - Avis CNC n° 2008-20 du 19 décembre 2008 et Arrêté du 30 janvier 2009 La provision pour risque d’exigibilité (PRE) est destinée à faire face aux engagements dans le cas de moins-value latente des actifs mentionnés à l’article R 332-20. Lorsque l'ensemble des placements autres que les valeurs mobilières à revenu fixe a une valeur de réalisation inférieure à la valeur globale de ces placements inscrite au bilan, l'écart constaté entre ces deux évaluations est enregistré au passif du bilan en provision pour risque d'exigibilité des engagements techniques. La moins-value latente prise en compte dans le calcul de la provision pour risque d'exigibilité est déterminée à partir d'un cours moyen sur le mois précédant l'inventaire au lieu du dernier cours de clôture. L'article R331.5.4 du Code des assurances permet de répartir la charge liée à la constitution de la provision. Lorsque l’entreprise, avant dotation à la PRE, satisfait à la représentation de ses engagements réglementés et à la couverture de l’exigence minimale de marge de solvabilité, la dotation annuelle à la PRE au titre de l’exercice est égale au tiers du montant de la moins-value latente nette globale. Ces dispositions sont sans effet sur les comptes. 3.3.3.3 Produits des placements Les revenus des placements comprennent les revenus des placements immobiliers, les loyers fictifs des immeubles d'exploitation et les revenus des placements financiers. Les autres produits des placements intègrent les reprises sur les provisions d'actifs financiers (titres non cotés et créances financières en particulier) et les produits de différence de remboursement. 3.3.3.4 Charges financières Les frais de gestion financière comprennent les charges des immeubles de placement, la quote-part de perte des SCI affectée à l'associé, les frais par destination internes et externes correspondant au coût de la gestion du service financier. Les autres charges des placements concernent les amortissements et provisions des immeubles de placement et les dotations aux provisions des actifs financiers. 3.3.3.5 Résultat des cessions des actifs de placement Les plus ou moins-values sur cessions de valeurs mobilières sont enregistrées au compte de résultat de l'année de cession. Pour la détermination des plus ou moins-values sur cessions de titres, la règle appliquée est la méthode FIFO. En ce qui concerne les obligations et les autres valeurs à revenu fixe, la partie du profit ou de la perte correspondant à la différence entre le produit de leur vente et leur valeur actuelle est différée et inscrite directement dans les capitaux propres dans le poste réserve de capitalisation (inclus en autres réserves). En cas de perte, une reprise est effectuée sur la réserve de capitalisation à due concurrence et dans la limite des réserves précédemment constituées. Ces mouvements étant désormais exclus du résultat fiscal, l'effet impôt correspondant est comptabilisé dans le compte de résultat non technique en contrepartie de la réserve de capitalisation (article R 331-1 et A 333-3 du Code des assurances). 3.3.3.6 Produits des placements alloués La part des produits de placement générés par les actifs relatifs aux engagements envers les assurés est transférée en compte de résultat technique selon un calcul forfaitaire déterminé par l'annexe à l'article A 343-1 3e alinéa. 72 72 3.3.3.7 Présentation du résultat financier D'une manière générale ont été classés en résultat financier les charges et les produits : directement liés aux placements (classe 2) ; indirectement liés aux placements (produits liés à la rémunération des comptes courants des filiales) ; les dépréciations des filiales. Les plus et moins-values liées aux autres immobilisations figurent en résultat non technique. 3.3.4 Actifs incorporels 3.3.4.1 Évaluation et règles d'amortissement Les actifs incorporels sont comptabilisés à leur prix d’acquisition diminué du montant des amortissements pratiqués sur l'amodiation des parkings de l’immeuble Bourse. 3.3.4.2 Mali technique de fusion Le traitement comptable du mali de fusion est défini par le règlement CRC n° 2004-01 du 4 mai 2004 pour les fusions réalisées à la valeur comptable. Il correspond à l'écart négatif entre l'actif net reçu par la société absorbante à hauteur de sa participation détenue dans la société absorbée et la valeur de cette participation. 3.3.4.3 Modalités de dépréciation et sortie définitive du mali Le mali technique de fusion sera éventuellement déprécié et réajusté des sorties affectant ses éléments significatifs en application de la législation en vigueur. 3.3.5 Actifs corporels Ils sont évalués à leur prix d’acquisition diminué des amortissements cumulés. Ils sont principalement composés des postes suivants : - Agencements, aménagements et installations, - Matériel et mobilier de bureau. Les amortissements sont calculés selon le mode linéaire de la façon suivante : Catégorie d’actifs Durée d’amortissement Agencements, aménagements et installations 9 ans Matériel de bureau 5 ans Mobilier de bureau 5 ans Véhicules automobiles Autres matériels 5 ans 5 ans 3.3.6 Créances et prêts Les créances sont enregistrées à leur valeur nominale. Une provision pour dépréciation est constituée en cas de risque de défaillance de la contrepartie. 3.3.7 Impôt L'impôt enregistré au compte de résultat de l'exercice correspond à l'impôt payable au titre de l'exercice selon les règles fiscales en vigueur. A compter du 1er janvier 2008, GMF ASSURANCES rejoint le groupe d'intégration fiscale dont la SGAM Covéa est société intégrante. Aucune charge d’impôt différé n'est comptabilisée pour tenir compte des différences temporaires résultant de modalités différentes de prise en compte de certaines pertes ou charges ou de certains produits ou profits entre le résultat comptable et le résultat fiscal. GMF Assurances 73 Rapport annuel 2015 GMF ASSURANCES 73 Rapport annuel 2015 Annexe aux comptes sociaux Annexe aux comptes sociaux Assemblée générale ordinaire du 20 mai 2016 Assemblée générale ordinaire du 20 mai 2016 Le crédit d’impôt pour la compétitivité et l’emploi créé par l’article 66 de la loi de finance rectificative n° 20121510 du 29 décembre 2012 a été comptabilisé en diminution des frais de personnel dans un sous-compte dédié. La comptabilisation de ce crédit d’impôt est conforme à l’avis de l’Autorité des Normes Comptables publié le 28 février 2013. Le crédit d’impôt pour favoriser la compétitivité des entreprises acquis a été utilisé lors de la liquidation de l’impôt société l’année suivante. Son objet étant le financement en matière de recherche, d’innovation, de formation, de prospection de nouveaux marchés, de recrutement, de transition écologique et énergétique, l’utilisation de ce crédit d’impôt fait l’objet d’une information au comité d’entreprise (Code du travail L 2313-7.1). 3.3.8 Participation des salariés aux résultats de l'entreprise La participation des salariés aux résultats de l'entreprise s'applique à toutes les entreprises ayant au moins 50 salariés (ordonnance du 21 octobre 1986 codifiée aux articles L 422-1 à 17 du Code du Travail et le décret d'application n° 87-544 du 17 juillet 1987). L'accord de participation dérogatoire signé le 6 juin 2014 (complété par un avenant signé le 30 décembre 2015) a été reconduit pour les exercices 2014, 2015 et 2016. 3.3.9 Affectation des charges par destination Les charges par nature sont enregistrées en classe 9. Les comptes de classe 9 utilisés sont inspirés du plan comptable de droit commun de 1999. Les comptes de la classe 9 sont soldés par la classe 6 correspondant aux comptes du plan comptable assurance par destination. L'affectation en destination est obtenue par un répartiteur (outil intégré au système comptable informatique) qui fonctionne par utilisation de clés de répartition. Le mécanisme de répartition se déroule en 3 étapes : 1 - Les charges comptables sont classées en : frais directs (charge répartie par direction utilisatrice), frais indirects (charge dont la responsabilité budgétaire incombe à une direction qui n'est pas la seule direction utilisatrice), frais de fonction : ce sont des charges en général externes spécifiques à une direction. 2 - Les charges dites indirectes sont rééclatées à travers les directions utilisatrices suivant des clés de répartition en rapport avec la nature des charges. 3 - Au sein de chaque direction, les charges sont ventilées selon les destinations appelées également activités, correspondant aux domaines classiques existants dans toute compagnie d'assurance. Les activités comprennent : les activités d'assurance : Développement des produits, Gestion commerciale, Distribution, Technique assurance, Production, Sinistres, Finances. les activités de support : Développement informatique, Logistique, Comptabilité, Contrôle de Gestion, Ressources Humaines. L'outil de répartition gère également la refacturation des moyens "groupe" à la GARANTIE MUTUELLE DES FONCTIONNAIRES et à LA SAUVEGARDE ainsi que l'affectation des charges par produits. 74 74 3.4.0 Engagements sociaux Les engagements sociaux de l'entreprise sont les indemnités de fin de carrière, les médailles du travail et les congés anniversaire. Engagements relatifs aux Indemnités de Fin de Carrière (I.F.C.) L'engagement de l'entreprise est évalué par une méthode actuarielle qui prend en compte les paramètres de turn-over, taux de croissance des salaires. Le taux d'actualisation retenu est la référence iboxx eurocorporate AA 10 et +. La méthode préférentielle préconisée par la recommandation du CNC n° 2003-R-01 n'est pas appliquée. L'engagement de l'entreprise est couvert partiellement par un contrat d'assurance souscrit auprès de GMF VIE. Dans le tableau des engagements hors bilan en annexe, l'engagement actuariel augmenté des charges sociales est comparé au fonds constitué des primes d'assurance versées. L'insuffisance qui en résulte fait l'objet d'un provisionnement dans les comptes contributifs. Médailles du travail Selon l'avis 2004-95 du CRC en date du 25 mai 2004, les prestations versées pendant la durée de vie active des salariés ne sont plus assimilées à des engagements de retraite et doivent faire l'objet d'une provision fiscalement déductible. La méthode appliquée est identique à celle des indemnités de fin de carrière. Un contrat d'assurance a été souscrit auprès de GMF VIE. L'engagement est provisionné dans les comptes en cas d’insuffisance constatée entre l'engagement actuariel et le fonds constitué des primes versées à GMF VIE. Autres engagements sociaux En application de l’article 39 de la Convention Collective Nationale du 27/05/92 et de l’article 35 § C de la Convention Collective Nationale de l’inspection du 27/07/92, l’évaluation actuarielle des droits à congé complémentaire accordés aux salariés qui ont 10, 20 ou 30 ans d’ancienneté dans la société fait l’objet d’une provision. 3.4.1 Engagements hors bilan des opérations des instruments financiers à terme Législation applicable aux instruments financiers à terme : Articles R 332-45 à R 332-58 du Code des assurances créés par l'article 2 du décret n° 2002-970 du 4 juillet 2002 (JO du 11 juillet 2002) et arrêté du 27 décembre 2002 portant homologation du règlement CRC n° 20029 du 12 décembre relatif aux règles de comptabilisation des instruments financiers par les entreprises d'assurance en annexe 5a-4 du Code des assurances. Principes et méthodes comptables : Les instruments financiers à terme de devises sont enregistrés dans la comptabilité hors bilan par contrepartie de comptes de positions de change de hors bilan puis sont soldés lors de la rupture ou du dénouement de la stratégie. Les appels de marge sont comptabilisés dans un compte spécifique de stratégie de rendement en compte de régularisation et les intérêts sur ces appels sont enregistrés en produits des placements. Les pertes sont comptabilisées en écarts de change réalisés dans les produits des placements. Aucune opération n’a été réalisée sur l’exercice. GMF ASSURANCES 75 Rapport annuel 2015 GMF Assurances 75 Rapport annuel 2015 Annexe aux comptes sociaux Annexe aux comptes sociaux Assemblée générale ordinaire du 20 mai 2016 Assemblée générale ordinaire du 20 mai 2016 3.4.2 Événements postérieurs à la clôture de l'exercice Néant. 3.4.3 Rémunérations des membres de direction La confidentialité des rémunérations des dirigeants ne permet pas d'indiquer les rémunérations allouées aux membres des organes d'administration et de direction de l'entreprise. 76 76 4 - Notes sur le bilan Informations sur les postes du bilan (en milliers d’euros) Mouvements - Actifs incorporels Droit au bail Autres Logiciels Total Droit au bail Valeur brute 01/01/15 Entrées 11 154 226 448 Sorties Transferts Valeur brute 31/12/15 11 380 448 817 18 12 419 244 835 Amortissements et dépréciations Dotation aux amortissements et Reprise d'amortissements et 01/01/15 dépréciations dépréciations 12 663 Transferts Amortissements et dépréciations 31/12/15 Autres 113 733 60 7 120 Total 846 67 913 11 573 177 11 750 Valeur brute 01/01/15 Entrées Sorties Logiciels Valeur nette 793 Mouvements - Placements Terrains et constructions Transferts Valeur brute 31/12/15 Placements dans des entreprises liées et dans des entreprises avec lesquelles existe un lien de participation Autres placements Créances pour espèces déposées auprès des entreprises cédantes 470 121 7 389 8 267 469 243 473 289 2 889 844 32 881 2 151 079 36 956 2 048 130 469 214 2 992 793 8 977 0 1 215 7 762 Total 3 842 231 2 191 349 2 094 568 3 939 012 Amortissements et dépréciations Dotation aux amortissements et Reprise d'amortissements et Transferts Amortissements et dépréciations 01/01/15 59 186 dépréciations 5 052 dépréciations 1 532 31/12/15 62 706 7 657 180 3 285 4 552 68 631 5 269 6 219 67 681 3 773 600 2 186 080 2 088 349 3 871 331 Terrains et constructions Placements dans des entreprises liées et dans des entreprises avec lesquelles existe un lien de participation Autres placements Créances pour espèces déposées auprès des entreprises cédantes Total Valeur nette 1 788 37 1 402 423 GMF Assurances 77 Rapport annuel 2015 GMF ASSURANCES 77 Rapport annuel 2015 Annexe aux comptes sociaux Assemblée générale ordinaire du 20 mai 2016 Annexe aux comptes sociaux Assemblée générale ordinaire du 20 mai 2016 Actifs corporels d'exploitation Agencements Valeur brute 01/01/15 98 433 Entrées Sorties 7 014 3 231 Valeur brute 31/12/15 102 218 7 771 681 69 8 383 166 Matériel de transport Matériel de bureau et informatique Mobilier Autres immobilisations corporelles non amortissables Immobilisation en cours 2 272 22 1 824 3 001 13 162 13 130 26 3 453 Amortissements 01/01/15 67 499 Dotation aux amortissements 6 751 Reprise d'amortissements 3 066 7 085 276 69 Matériel de transport Matériel de bureau et informatique 152 5 153 115 3 724 130 531 Dépôts et cautionnements Total Agencements 18 591 Transferts 20 747 22 4 825 3 861 140 208 Transferts Amortissements 31/12/15 71 184 13 143 7 292 15 703 1 373 110 16 965 Total 90 438 8 404 3 258 95 585 Valeur nette 40 093 4 725 195 44 624 Mobilier Etat des échéances des créances Créances Prêts Autres immobilisations financières Créances nées d'opérations d'assurance directe Créances nées d'opérations de réassurance Personnel Etat, organismes sociaux 383 10 881 663 389 39 464 4 197 17 392 Produits à recevoir 39 553 Charges constatées d'avance Intérêts et loyers non échus Divers Total 78 5 008 Part à plus Total brut Dépréciations de 5 ans 3 699 383 14 580 13 668 410 233 Débiteurs divers Filiales 78 Part à moins Part de d'un an 1 à 5 ans 72 594 383 14 580 4 192 233 2 215 52 011 621 918 1 161 4 197 20 228 125 523 39 553 2 297 38 5 251 945 134 39 464 4 197 17 931 125 485 39 553 1 161 31 402 59 234 664 218 233 1 161 31 402 880 649 39 464 Valeurs nettes 31 402 6 527 938 607 Comptes de régularisation Valeur brute 01/01/15 Entrées Sorties Transferts 30 580 343 055 342 232 31 402 1 537 2 432 2 808 1 161 Intérêts et loyers acquis non échus Frais d'acquisition reportés 75 513 Charges constatées d'avance Différences sur les prix de remboursement à percevoir Produits à recevoir Divers Total Comptes de régularisation 77 947 Valeur brute 31/12/15 75 513 77 947 35 363 3 240 445 662 1 971 443 421 3 262 37 604 1 949 146 233 871 067 867 236 150 063 Amortissements 01/01/15 Dotation aux amortissements 146 233 871 067 Reprise Transferts d'amortissements Amortissements 31/12/15 Total Valeur nette 867 236 150 063 Capitaux propres 01/01/15 Affectation du résultat Augmentation Diminution 31/12/15 Après affectation Capital 181 385 181 385 181 385 Total I 181 385 181 385 181 385 31/12/14 Après affectation 01/01/14 Autres réserves Affectation du résultat Augmentation Diminution 164 977 Réserve de capitalisation 164 516 1 208 747 164 977 Total II 164 516 1 208 747 164 977 164 977 Augmentation Diminution 31/12/15 Après affectation 917 973 1 006 738 01/01/15 Affectation du résultat Report à nouveau 641 249 276 724 Résultat de l'exercice 293 729 -293 729 Total III 911 246 113 945 17 005 1 008 186 983 019 1 257 147 115 153 17 752 1 354 548 1 329 381 Compte d'ordre : Provision à caractère durable -23 732 Distribution dividendes AG Mai 2015 Total général I + II + III 17 005 13 113 932 -23 719 17 005 113 932 -23 719 Proposition de distribution du résultat en numéraire : 25 167. GMF Assurances 79 Rapport annuel 2015 GMF ASSURANCES 79 Rapport annuel 2015 Annexe aux comptes sociaux Assemblée générale ordinaire du 20 mai 2016 Annexe aux comptes sociaux Assemblée générale ordinaire du 20 mai 2016 Composition de l'actionnariat Sociétés COVÉA COOPÉRATIONS Autres Titres 11 336 579 11 11 336 590 Total Valeur nominale de l'action : 16 euros. Valeurs 181 385 264 176 181 385 440 Droits de vote 100,00 % 0,00 % 100,00 % Provisions Provisions pour litiges Provisions pour investissement Provisions pour charges à répartir Total 01/01/15 Dotation de l'exercice Reprise de l'exercice 31/12/15 2 013 11 166 1 258 405 5 054 2 866 6 112 13 179 1 258 5 459 8 978 État des échéances des dettes Dettes Part à moins d'un an Part de 1 à 5 ans Dettes nées d'opérations d'assurance directe 45 661 1 297 Dettes envers les établissements de crédit 40 659 Dettes nées d'opérations de réassurance Emprunts, dépôts et cautionnements Dépôts en espèces reçus des cessionnaires Fonds de participation 3 040 6 038 Personnel 83 682 Créditeurs divers 19 861 Etat, organismes sociaux Filiales Produits constatés d'avance Amortissements des différences sur les prix de remboursement Total 53 906 46 958 4 829 40 659 1 121 26 683 1 711 Total 1 121 3 040 3 360 32 721 88 753 53 906 19 861 15 236 15 236 684 684 25 417 25 417 299 013 30 812 3 360 333 185 01/01/15 Entrées dotations Sorties reprises 31/12/15 Amortissements des différences sur les prix de remboursement 14 320 11 097 Total 16 866 11 097 Comptes de régularisation Comptes d'attente et à régulariser 80 80 4 829 Part à plus de 5 ans 2 547 1 863 1 863 25 417 684 26 101 Analyse des provisions techniques non-vie 2015 Provisions pour primes émises non acquises Provisions pour risques en cours Provisions pour sinistres Prévisions de recours Autres provisions techniques Provision pour égalisation Total général 2014 Brut Part des cessionnaires et rétrocessionnaires Net Brut Part des cessionnaires et rétrocessionnaires Net 721 764 3 043 718 721 698 921 14 240 684 682 2 350 711 196 938 2 153 773 2 272 135 243 121 2 029 014 363 859 363 859 345 533 345 533 70 239 -115 066 70 239 -115 066 155 425 74 483 -122 716 155 425 3 546 932 199 981 3 346 951 74 483 -122 716 161 593 161 593 3 429 950 257 361 3 172 589 En application de l'Article R 331-1 du Code des Assurances, les provisions techniques doivent être suffisantes pour le règlement intégral de leurs engagements vis-à-vis des assurés ou des bénéficiaires de contrats. Passifs subordonnés Il n'existe aucune dette subordonnée au bilan de la Compagnie à la clôture. Provisions techniques (montants nets de recours encaissés ou prévus) Provisions pour risques en cours Prévisions de recours à encaisser 2015 2014 70 239 74 483 115 066 122 716 Provisions pour sinistres à l'ouverture 2 147 890 2 089 311 Provisions sinistres clôture sur exercices antérieurs 1 510 415 1 463 627 227 221 211 256 Prestations payées dans l'exercice sur exercices antérieurs 410 254 Boni / Mali 414 428 Opérations avec les entreprises liées et les entreprises avec lesquelles la société a un lien de participation Entreprises liées Valeur brute Dépréciations Entreprises avec lesquelles existe un lien de participation Valeur Valeur Dépréciations brute nette Valeur nette Titres Parts, actions 307 191 4 554 302 637 339 205 339 205 1 775 1 775 78 78 Créances Dépôts en espèces chez les cédants Part des réassureurs dans les provisions techniques Créances nées d'opérations de réassurance Prêts Autres créances (filiales) 13 068 13 068 2 646 63 318 2 646 38 63 280 Dettes Provisions Provisions techniques Dépôts en espèces reçus des cessionnaires Dettes nées d'opérations de réassurance Autres dettes (filiales) 69 795 14 348 69 795 14 348 GMF Assurances 81 Rapport annuel GMF ASSURANCES 81 Rapport annuel 2015 2015 Annexe aux comptes sociaux Assemblée générale ordinaire du 20 mai 2016 Annexe aux comptes sociaux Assemblée générale ordinaire du 20 mai 2016 Actifs et passifs en devises Dollar US Franc Suisse Livre Sterling Yen Autres devises Total Actifs en devises dont différence de change 104 829 5 31 213 7 908 9 367 153 323 5 560 Passifs en devises dont différence de change -152 550 -352 5 605 Conformément à l'Article A 342-3 de l'arrêté comptable du 20 juin 1994, sont considérés, entre autres, comme opérations en devises : les mouvements d'actifs monétaires et règlements en devises. Il s'agit du cas particulier des achats de titres en devises sur les marchés à l'étranger et sur le marché français ; les créances et dettes libellées en devises. Deux cas d'exceptions échappent à la règle : 1 - Les opérations portant sur des titres représentatifs d'une participation lorsque ces titres ont vocation à être détenus de manière durable en raison de liens à caractère stratégique existant avec la société émettrice, et que la possession de ces titres permet d'exercer une influence notable sur la société émettrice ou d'en exercer le contrôle (Article A 342-3 de l'arrêté du 20 juin 1994). 2 - Les opérations situées dans la zone euro pour lesquelles les pertes et gains de change ont perdu leur caractère latent pour devenir définitifs et irréversibles lors de la clôture des comptes au 31/12/1998 (Avis du CNC n° 98-01 du 17 février 1998). Engagements hors bilan 31/12/15 Entreprises Avec lien de liées participation Autres 31/12/14 Entreprises Avec lien de liées participation Autres Engagements reçus hors réassurance Avals, cautions et crédit-bail Fonds constitué concernant les indemnités de fin de carrière 1 145 652 52 347 51 201 78 929 80 189 172 3 546 2 903 165 885 182 233 Engagements donnés Avals, cautions et garanties de crédit donnés Indemnités de fin de carrière Les engagements concernant les droits individuels de formation Autres engagements sur titres, actifs ou revenus Valeurs reçues en nantissement des cessionnaires et rétrocessionnaires Valeurs remises par des organismes réassurés avec caution solidaire ou avec substitution Valeurs appartenant à des institutions de prévoyance Autres valeurs détenues pour compte de tiers Encours d'instruments financiers à terme 82 82 Informations sur le compte de résultat (en milliers d’euros) Evolution au cours des trois derniers exercices des règlements de sinistres effectués depuis l’exercice de survenance et de la provision pour sinistres à régler Année d'inventaire 2013 2014 2015 Année de survenance 2011 2012 2013 838 527 843 202 662 353 Total des sinistres (S) 1 083 118 1 131 783 1 282 586 Primes acquises (P) Règlements Provisions 244 591 288 581 2014 620 233 1 356 693 1 418 114 1 475 971 Pourcentage (S/P) 79,84 % 79,81 % 86,90 % Règlements 875 686 893 907 889 075 706 449 Total des sinistres (S) 1 074 382 1 080 184 1 219 301 1 384 834 Primes acquises (P) Provisions 198 696 2015 186 277 330 226 678 385 1 356 679 1 417 808 1 480 047 1 535 392 Pourcentage (S/P) 79,19 % 76,19 % 82,38 % 90,19 % Règlements 903 627 919 927 940 815 946 634 702 324 Total des sinistres (S) 1 066 943 1 067 900 1 142 967 1 276 761 1 416 337 Primes acquises (P) 1 356 697 1 417 882 1 479 584 1 537 191 1 583 246 78,64 % 75,32 % 77,25 % 83,06 % 89,46 % Provisions 163 316 Pourcentage (S/P) 147 973 202 152 330 127 714 013 Produits et charges des placements Dans les entreprises liées Revenus Frais Total financiers financiers Revenus des participations (Art. 20 décret du 29/11/83) 9 851 252 9 599 Revenus des placements immobiliers Revenus des autres placements Autres revenus financiers (commissions, honoraires...) Revenus financiers = total poste III 3 Frais financiers = total poste III 5 Total produits et charges des placements 1 397 Revenus financiers Autres Frais financiers Total Revenus financiers Total Frais financiers 18 507 18 025 7 489 11 018 28 358 7 741 6 514 11 511 18 025 6 514 190 865 11 511 36 952 153 914 190 865 36 952 153 914 1 397 -1 397 -1 397 9 851 227 398 1 648 237 249 50 955 8 203 Net 20 618 184 646 52 603 176 443 184 646 GMF Assurances 83 Rapport annuel 2015 GMF ASSURANCES 83 Rapport annuel 2015 Annexe aux comptes sociaux Assemblée générale ordinaire du 20 mai 2016 Annexe aux comptes sociaux Assemblée générale ordinaire du 20 mai 2016 Ventilation des primes brutes par zones géographiques France CEE (hors France) Hors CEE Total primes brutes 2015 2014 1 617 588 187 1 567 692 -118 -131 1 567 443 1 617 775 Mouvements de portefeuille Entrées Sorties 2015 2014 NEANT NEANT NEANT NEANT Analyse des charges de personnel Salaires Cotisations fonds de retraite Charges sociales Autres Total 2015 2014 163 806 1 621 78 358 36 829 280 614 164 366 1 592 79 420 37 766 283 144 Personnel Effectifs moyens par catégories 2015 2014 Non cadres Cadres Total 2 327 1 583 3 910 2 345 1 555 3 900 84 84 Analyse des charges par nature et par destination Charges par nature Frais de personnel Impôts et taxes Commissions d'assurance directe Commissions d'acceptation Services extérieurs (1) Moins-values sur cession d'éléments d'actifs Amortissements (hors financier) Dépréciations d'exploitation Produits accessoires Transfert de charges immobilières Refacturation filiales Total 2015 2014 280 614 50 632 57 589 1 116 332 264 170 12 136 1 602 -170 026 283 144 53 754 55 172 846 315 807 -64 773 501 324 11 437 (2)-7 301 -158 774 -306 -64 741 489 038 (1) Dont honoraires des commissaires aux comptes pour 313 milliers d'euros en 2015. (2) Dont reprise provision pour refonte de l'architecture informatique du système d'information pour 9 015 milliers d'euros. Charges par destination Frais d'acquisition (hors variation des frais d'acquisitions reportés) Frais d'administration Frais internes de gestion des sinistres Frais internes de gestion financière Frais externes de gestion financière Autres charges techniques Autres charges non techniques Total 2015 2014 174 120 112 376 138 940 275 1 397 73 046 1 170 501 324 169 304 120 292 138 133 1 180 1 354 45 477 (3)13 298 489 038 (3) dont 11 038 milliers d'euros : cvae transférée en autres charges techniques en 2015 GMF Assurances 85 Rapport annuel GMF ASSURANCES 85 Rapport annuel 2015 2015 Annexe aux comptes sociaux Assemblée générale ordinaire du 20 mai 2016 Annexe aux comptes sociaux Assemblée générale ordinaire du 20 mai 2016 Analyse des produits et charges non techniques Produits non techniques 2015 2014 13 21 410 406 -4 377 605 3 209 850 4 186 Charges non techniques 2015 2014 Moins-values sur cessions des éléments d'actif Frais de traitements bancaires Dépréciations des actifs circulants Dotation sur réserve de capitalisation IS Provisions pour litiges Autres charges (1) Contrôle fiscal et URSSAF Total 170 -675 215 128 1 259 74 -657 509 33 1 173 12 241 1 170 13 298 Plus-values sur cessions des éléments d'actif Reprises sur dépréciations des actifs circulants Reprise sur réserve de capitalisation IS Reprises sur provision pour litiges Reprise sur contrôle fiscal et URSSAF Autres produits Total (1) dont 11 038 milliers d'euros : cvae transférée en autres charges techniques en 2015 Analyse des produits et charges exceptionnels Produits exceptionnels 2015 2014 Reprise des provisions pour investissement Autres produits exceptionnels Total 5 054 47 5 101 4 992 Charges exceptionnelles Amortissement exceptionnel RSI Autres charges exceptionnelles Total 86 86 4 992 2015 2014 18 234 1 18 235 1 513 2 138 3 651 Analyse de la charge d'impôt Afférents aux opérations ordinaires Afférents aux produits et charges exceptionnels Total Afférent à l'exercice Sur exercices antérieurs 39 326 -6 079 33 247 5 699 5 699 Total 45 025 -6 079 38 946 Impôts différés 2015 2014 A. Actif (réintégrations donnant lieu à déduction ultérieure) Participation des salariés aux résultats 14 038 22 030 Provisions réintégrées dans l'exercice 249 506 281 219 Total base impôt différé actif 271 646 309 200 Frais d'acquisition reportés 77 947 75 513 Total base impôt différé passif 77 947 75 513 Base impôt différé actif 271 646 309 200 Solde 193 699 233 687 66 691 80 458 8 264 12 148 1 438 4 904 Ecart de valeur liquidative sur OPCVM 8 102 5 951 B. Passif (déductions donnant lieu à réintégration ultérieure) C. Calcul de l'impôt différé au taux de Droit Commun Base impôt différé passif Impôt différé au taux de Droit Commun 77 947 75 513 D. Impôt différé à taux réduit Moins-value nette à long terme Impôt différé à taux réduit E. Impôt latent (impôt réalisé en cas de cession de titres) Base long terme Groupe Base long terme hors Groupe Base court terme hors Groupe 25 349 17 996 Impôt latent au taux de Droit Commun hors Groupe -495 Impôt latent à long terme Groupe -341 -1 688 -502 Impôt latent à long terme hors Groupe -4 976 -3 533 Total impôts différés 60 878 74 736 GMF Assurances 87 Rapport annuel GMF ASSURANCES 87 Rapport annuel 2015 2015 Annexe aux comptes sociaux Assemblée générale ordinaire du 20 mai 2016 Annexe aux comptes sociaux Assemblée générale ordinaire du 20 mai 2016 Résultat technique non-vie par catégorie Dommages corporels individuels Dommages corporels collectifs [cat. 20] 108 600 110 154 1 554 Charges des prestations Prestations et frais payés Charges des provisions pour prestations et divers A - Solde de souscription Frais d'acquisition Autres charges de gestion nettes B - Charges d'acquisition et de gestion nettes Primes acquises Primes Variation des primes non acquises Produits des placements Participation aux résultats C - Solde financier Part des réassureurs - dans les primes acquises - dans les prestations payées - dans les charges des provisions pour prestations Dommages subis par les véhicules terrestres à moteur [cat. 23] 595 930 603 560 7 630 Total véhicules terrestres à moteur [cat. 22-23] 938 083 948 704 10 621 51 882 35 350 16 532 56 718 50 289 37 033 13 256 1 024 379 624 311 769 67 855 -37 471 413 692 401 536 12 156 182 239 793 315 713 305 80 011 144 767 18 126 19 342 37 468 4 433 3 801 8 234 35 945 29 751 65 696 62 613 52 037 114 650 98 558 81 789 180 347 6 505 2 962 73 991 20 030 94 021 6 505 2 962 73 991 20 030 94 021 6 695 1 957 247 30 -1 3 603 8 186 -2 775 10 423 13 231 -14 585 14 026 21 417 -17 359 37 66 - participation aux bénéfices - commissions reçues des réassureurs D - Solde de réassurance 2 491 -2 210 54 -98 1 809 -11 777 -9 968 Résultat technique [A - B + C + D] 23 545 -4 346 -27 368 75 842 48 474 Hors Comptes PENA clôture PENA ouverture 51 539 49 985 15 309 12 798 155 151 152 160 268 656 261 026 423 807 413 186 109 975 93 422 62 478 49 210 1 324 333 1 280 193 224 376 212 220 1 548 709 1 492 414 807 827 10 22 408 904 385 189 Provisions de sinistres à payer clôture Provisions de sinistres à payer ouverture Autres provisions techniques clôture Autres provisions techniques ouverture 88 88 [cat. 21] 51 313 53 824 2 510 R.C. des véhicules terrestres à moteur [cat. 22] 342 153 345 143 2 991 408 904 385 189 Dommages aux biens des particuliers [cat. 24] 431 734 439 159 7 426 Catastrophes naturelles Pertes pécuniaires Transport Constructions Dommages Acceptations en France Total général [cat. 27] 48 825 49 634 810 Responsabilité civile générale [cat. 28] 2 399 2 348 -51 [cat. 31] 358 367 9 [cat. 34] 3 275 3 261 -14 [cat. 35] 213 218 6 10 133 10 105 -27 1 594 932 1 617 775 22 843 275 841 283 063 -7 222 155 892 23 655 40 432 -16 776 25 170 4 038 706 3 332 -1 639 232 231 1 126 1 915 1 858 57 1 360 37 367 -330 176 10 672 5 393 5 279 -539 1 211 877 1 117 738 94 139 383 055 44 171 44 589 88 760 4 988 4 862 9 850 695 878 1 572 76 133 208 521 396 916 119 216 335 1 116 1 116 171 686 157 122 328 808 31 011 2 272 629 18 129 116 137 664 31 011 2 272 629 18 129 116 137 664 27 172 19 776 -13 691 172 3 659 -17 256 33 110 20 006 -15 045 -28 149 866 -45 -14 265 3 -658 80 888 -10 558 -3 241 -64 520 204 354 196 928 22 970 22 160 354 405 138 129 394 659 386 794 92 378 109 212 10 136 7 027 166 844 181 931 57 6 064 5 841 57 143 76 -72 4 -53 9 -130 82 316 63 217 -46 184 539 6 220 -58 523 -44 -1 786 133 388 1 452 1 466 1 311 1 305 530 557 721 764 698 921 250 253 1 613 1 555 1 252 1 583 14 194 7 950 2 235 646 2 149 420 39 35 1 6 799 589 522 7 764 GMF ASSURANCES 89 581 610 Rapport annuel 2015 GMF Assurances 89 Rapport annuel 2015 Annexe aux comptes sociaux Annexe aux comptes Assemblée générale ordinaire du 20 maisociaux 2016 Assemblée générale ordinaire du 20 mai 2016 Autres informations (en milliers d’euros) Comptes combinés Les comptes de la Société GMF ASSURANCES sont inclus, par la méthode de l'intégration globale, dans les comptes combinés de la SGAM Covéa (86-90 rue Saint-Lazare - 75009 Paris). Renseignements concernant les filiales et participations Sociétés Capital Capitaux Quote-part propres du autres que capital le capital détenue A. Renseignements détaillés sur chaque titre dont la valeur brute excède 1 % du capital de la société astreinte à la publication 1. FILIALES (détenues à plus de 50 %) SENIORIE DE CORREZE (LA) (S.A.R.L) PRONY IMMOBILIER (S.A.R.L) PRONY HABITATIONS (S.A.S) PRONY BUREAUX (S.C.I) 2. PARTICIPATIONS (détenues entre 10 et 50 %) GMF VIE (S.A.) SAUVEGARDE (LA) (S.A.) CANADA INC LA CAPITALE PARTICIPATION INC (INC) CORREZE PARIS PARIS PARIS 330158296 342091493 342902228 343227971 50 200 65 234 127 160 -24 49 20 571 11 781 100,00 % 99,98 % 95,40 % 63,97 % PARIS PARIS CANADA QUEBEC 315814806 612007674 186 967 38 313 929 490 114 692 76 658 171 223 39,99 % 49,94 % 32,04 % 20,14 % 28 389 B. Renseignements globaux sur les autres titres dont la valeur brute n'excède pas 1 % du capital de la société astreinte à la publication Filiales françaises Filiales étrangères Participations dans les sociétés françaises Participations dans les sociétés étrangères 90 90 Autres informations (en milliers d’euros) Comptes combinés Les comptes de la Société GMF ASSURANCES sont inclus, par la méthode de l'intégration globale, dans les comptes combinés de la SGAM Covéa (86-90 rue Saint-Lazare - 75009 Paris). Valeur comptable Prêts et avances Montant des Chiffre Résultats Dividendes des titres détenus consentis par la société et non encore remboursés cautions et avals donnés par la société d’affaires du dernier exercice écoulé (bénéfice ou perte du dernier exercice clos) encaissés par la Société au cours de l’exercice 439 6 6 778 -58 2 1 449 brute nette 2 471 2 416 73 210 333 73 210 87 094 87 094 10 451 1 353 277 323 23 066 29 632 23 644 277 323 23 066 29 632 23 644 1 650 069 117 000 72 110 6 627 8 500 26 993 1 218 1 218 2 745 2 745 25 Observations Bilan 2014 892 1 315 Dividendes comptabilisés Société holding Société holding 1 238 14 132 GMF ASSURANCES 91 Rapport annuel 2015 GMF Assurances 91 Rapport annuel 2015 Annexe aux comptes sociaux Assemblée générale ordinaire du 20 mai 2016 Annexe aux comptes sociaux Assemblée générale ordinaire du 20 mai 2016 Etat récapitulatif des placements et IFT (En milliers d'euros) I - Placements et instruments financiers à terme (détail des postes 3 et 4 de l'actif et des instruments financiers à terme) 1. Placements immobiliers et placements immobiliers en cours au 31/12/15 Valeur brute Valeur inscrite nette au bilan Valeur de réalisation au 31/12/14 Valeur brute Valeur inscrite nette au bilan Valeur de réalisation 469 242 406 536 630 817 470 120 410 935 625 333 793 509 788 532 1 532 931 992 947 983 499 1 692 214 171 448 171 448 278 951 183 645 183 645 255 686 110 230 110 230 110 243 123 233 123 233 123 266 2 378 591 2 391 235 2 578 220 2 055 078 2 076 961 2 295 066 IFT stratégies d'investissement ou de désinvestissement IFT stratégies de rendement 2. Actions et titres à revenu variable autres que les parts d'OPCVM IFT stratégies d'investissement ou de désinvestissement IFT stratégies de rendement 3. Parts d'OPCVM (autres que celles visées en 4) IFT stratégies d'investissement ou de désinvestissement IFT stratégies de rendement 4. Parts d'OPCVM détenant exclusivement des titres à revenu fixe IFT stratégies d'investissement ou de désinvestissement IFT stratégies de rendement 5. Obligations et autres titres à revenu fixe IFT stratégies d'investissement ou de désinvestissement IFT stratégies de rendement 6. Prêts hypothécaires 383 383 383 418 418 418 10 688 15 124 16 957 11 902 15 922 18 105 31 31 31 30 30 30 3 934 122 3 883 519 5 148 533 3 837 373 3 794 643 5 010 118 3 934 122 3 883 519 5 148 533 3 837 373 3 794 643 5 010 118 IFT stratégies d'investissement ou de désinvestissement IFT stratégies de rendement 7. Autres prêts et effets assimilés IFT stratégies d'investissement ou de désinvestissement IFT stratégies de rendement 8. Dépôts auprès des entreprises cédantes IFT stratégies d'investissement ou de désinvestissement IFT stratégies de rendement 9. Dépôts (autres que ceux visés au 8), cautionnements en espèces et autres placements IFT stratégies d'investissement ou de désinvestissement IFT stratégies de rendement 10. Actifs représentatifs de contrats en unités de compte IFT stratégies d'investissement ou de désinvestissement IFT stratégies de rendement 11. Autres instruments financiers à terme IFT stratégies d'investissement ou de désinvestissement IFT anticipations de placement IFT stratégies de rendement IFT autres opérations 12. Total des lignes 1 à 11 Dont total des IFT Dont total des placements 92 92 I - Placements et instruments financiers à terme (détail des postes 3 et 4 de l'actif et des instruments financiers à terme) au 31/12/15 Valeur brute Valeur inscrite nette au bilan Valeur de réalisation au 31/12/14 Valeur brute Valeur inscrite nette au bilan Valeur de réalisation a) dont : Placements évalués selon l'article R 332.19 et instruments financiers à terme rattachés dont décote non encore amortie prime de remboursement non reprise Placements évalués selon l'article R 332.20 et instruments financiers à terme rattachés dont décote non encore amortie prime de remboursement non reprise Placements évalués selon l'article R 332.5 et instruments financiers à terme rattachés Total b) dont : Valeurs affectables à la représentation des provisions techniques autres que celles visées cidessous Valeurs garantissant les engagements envers les institutions de prévoyance ou couvrant les fonds de placement gérés Valeurs déposées chez les cédants (dont valeurs déposées chez les cédants dont l'entreprise s'est portée caution solidaire) Valeurs affectées aux provisions techniques spéciales des autres affaires en France Autres affectations ou sans affectation Total c) dont : Placements et instruments financiers à terme dans l'OCDE Placements et instruments financiers à terme hors OCDE Total II - Actifs affectables à la représentation des provisions techniques (autres que les placements, les instruments financiers à terme et la part des réassureurs dans les provisions techniques) Tableau H) III - Valeurs appartenant à des institutions de prévoyance 2 363 952 2 381 173 19 873 46 113 2 569 852 2 037 096 2 063 070 23 431 46 688 2 283 259 1 570 170 1 502 346 2 578 681 1 800 277 1 731 573 2 726 859 137 206 3 934 122 3 883 519 5 148 533 3 837 373 3 794 643 5 010 118 3 922 787 3 867 981 5 131 162 3 824 622 3 778 273 4 991 565 10 688 15 124 16 957 647 414 3 934 122 3 883 519 15 922 18 105 414 5 148 533 849 448 3 837 373 3 794 643 448 5 010 118 3 934 122 3 883 519 5 148 533 3 837 373 3 794 643 5 010 118 3 934 122 3 883 519 5 148 533 3 837 373 3 794 643 5 010 118 au 31/12/15 Valeur brute Valeur inscrite nette au bilan Valeur de réalisation au 31/12/14 Valeur brute Valeur inscrite nette au bilan Valeur de réalisation 546 804 546 804 546 804 au 31/12/15 Valeur brute Valeur inscrite nette au bilan Valeur de réalisation 11 902 518 194 518 194 518 194 au 31/12/14 Valeur brute Valeur inscrite nette au bilan Valeur de réalisation GMF Assurances 93 Rapport annuel 2015 GMF ASSURANCES 93 Rapport annuel 2015 Annexeaux auxcomptes comptessociaux sociaux Annexe Assemblée générale ordinaire du 20 mai 2016 Assemblée générale ordinaire du 20 mai 2016 au 31/12/15 Valeur brute Valeur inscrite nette au bilan Valeur de réalisation au 31/12/14 Valeur brute Valeur inscrite nette au bilan Valeur de réalisation Droits réels 199 853 174 421 186 379 197 068 173 839 185 564 Sous-total 199 853 174 421 186 379 197 068 173 839 185 564 Sous-total 90 345 53 071 179 044 179 044 269 389 232 115 107 151 337 287 444 438 89 933 54 034 183 119 183 062 273 052 237 096 103 198 336 571 439 769 Total soit poste 3a terrains et constructions au bilan actif (comptes 21 et 22 , 28 et 29) en colonne valeur nette 469 242 406 536 630 817 470 120 410 935 625 333 Détail des terrains et constructions Immeubles d'exploitation Parts de sociétés immobilières ou foncières non cotées Autres immobilisations Droits réels Parts de sociétés immobilières ou foncières non cotées Dont acomptes (avances non capitalisées aux sociétés immobilières non cotées) Montant des participations et des parts dans des entreprises liées détenues dans des entreprises d'assurance Comptes 25052 et 25053 94 94 15 437 15 437 15 437 au 31/12/15 Valeur brute Valeur inscrite nette au bilan 300 391 300 391 18 322 18 322 18 322 Valeur de réalisation au 31/12/14 Valeur brute Valeur inscrite nette au bilan Valeur de réalisation 724 212 301 291 301 291 705 663 Notes Notes 95 Rapport annuel 2015 GMF Assurances 95 Rapport annuel 2015 GMF ASSURANCES GMF ASSURANCES 148, rue Anatole France 92300 Levallois-Perret 398 972 901 RCS Nanterre Tél. : 01 49 64 40 40 www.gmf.fr