Hôpital Henri Ey - GPS Perray Vaucluse
Transcription
Hôpital Henri Ey - GPS Perray Vaucluse
Hôpital Henri Ey Votre séjour Hôpital Henri Ey 15, avenue de la porte de Choisy 75013 Paris Accès métro ligne 7 et tramway ligne 3 : Porte de Choisy Tél. : 01 69 25 42 00 Tout échange à caractère marchand ou non-marchand entre patients (achat, revente, échange d’objets) est interdit pendant votre séjour. Votre chambre La majorité des chambres est de type individuel, quelques chambres sont doubles. Les chambres individuelles sont équipées d’un cabinet de toilette particulier, d’un placard fermant à clef et d’un coffre. Des travaux sont en cours afin de permettre à chacun de fermer sa porte à clef. Votre traitement personnel L’hôpital Henri Ey est géré par le Groupe Public de Santé Perray-Vaucluse. Les unités d’hospitalisation (144 lits) sont réparties sur 6 étages. Vous êtes accueilli(e) pour votre admission à l’Unité Intersectorielle d’Accueil (UIA) située au rez-de-chaussée de l’hôpital. L’équipe vous orientera, après évaluation, vers les soins les plus appropriés. Lors de votre arrivée, un membre de l’équipe soignante veille à votre installation. Le personnel du service vous communique tous les renseignements utiles et les règles de vie quotidienne propres à l’unité d’hospitalisation dans laquelle vous êtes accueilli(e) et soigné(e). Pour vos formalités administratives, le service des admissions situé au rez-de-chaussée de l’hôpital vous reçoit du lundi au vendredi de 8h30 à 17h sans interruption. Pour vous aider à repérer les professionnels qui travaillent à l’hôpital, vous pouvez les identifier grâce à la couleur de leur poche de blouse : 8e étage Té DE SAN CADRE Bureaux étage e 6 étage Unité de Soins Intensifs 5e étage Pôle 75G20-21-17e arr. 4e étage Pôle 75G20-21-17e arr. 3e étage Pôle 75G19 -17e arr. 2e étage Pôle 75G05 - 8e arr. 1er étage Pôle 75G04 - 7e arr. Unités d’hospitalisation 7e infirmier psychomotricien ergothérapeute Rez-de-chaussée Accueil-réception, Unité Intersectorielle d’Accueil, Espace animation bibliothèque, Service des admissions, Régie, Cafétéria, Salon des familles Rez-de-jardin Restaurant, locaux de soins, Service de médecine générale et spécialisée aide-soignant telier agent hô Il est important de signaler au médecin tous les traitements que vous prenez afin qu’il puisse les poursuivre ou les adapter si nécessaire. Vos traitements doivent être remis à l’équipe de l’unité et ne peuvent être conservés dans votre chambre. Apportez vos dernières ordonnances en cours et n’oubliez pas d’indiquer si vous prenez des médicaments sans ordonnance car ils peuvent avoir des conséquences sur d’autres traitements. Parlez-en à l’équipe de votre unité afin qu’elle vous aide dans la gestion de votre traitement personnel. Les dépôts de valeurs Lors de votre arrivée, un inventaire des biens en votre possession sera établi. Dans votre intérêt, nous vous demandons de ne conserver dans votre chambre que les objets de faible valeur, strictement utiles à votre hospitalisation. Pour des raisons médicales, certains objets peuvent vous être retirés. Vous disposez à cet effet d’un coffre individuel. Tout objet placé dans ce coffre reste sous votre entière responsabilité. Nous vous conseillons par ailleurs de remettre vos objets précieux (argent, carnets de chèque, cartes bancaires, bijoux) à l’équipe soignante de votre unité. Si vous souhaitez néanmoins conserver ces biens avec vous, nous vous demanderons de signer une décharge de responsabilité. L’établissement ne pourra en aucun cas être tenu responsable en cas de vol, perte ou de détérioration d’objets qui n’ont pas été préalablement déposés et que vous aurez gardé avec vous. Vos déplacements dans l’établissement Sauf contre-indication médicale, votre liberté de circulation dans la journée au sein de l’établissement est totale. Un ascenseur est réservé à vos déplacements dans les étages. Selon l’avis de votre médecin, des permissions de sortie peuvent être accordées à votre demande. Les repas Le petit-déjeuner est pris dans les unités, le déjeuner (de 12h à 13h) et le dîner (de 19h à 20h) sont servis au self situé au rez-de-jardin. Si votre état de santé le nécessite, votre repas vous sera servi dans la salle à manger de votre unité ou dans votre chambre. Une diététicienne veille à l’élaboration des menus, des régimes et des repas spéciaux. Des menus adaptés à vos convictions religieuses ou philosophiques peuvent vous être proposés. Faites-en la demande auprès de votre équipe soignante. Pour des raisons d’hygiène, et dans votre intérêt, il n’est pas permis de stocker dans votre chambre des denrées alimentaires ou boissons, ou de vous en faire apporter lors des visites de vos proches. Le courrier Il vous est régulièrement distribué. Indiquez bien à vos correspondants l’unité dans laquelle vous êtes hospitalisé afin de recevoir votre courrier rapidement. Vous pouvez également envoyer vos courriers affranchis au tarif en vigueur en le remettant au secrétariat. Le téléphone et les ordinateurs Vous pouvez donner et recevoir des appels depuis les cabines téléphoniques situées au rez-de-chaussée de l’hôpital, à votre disposition ou utiliser votre téléphone portable (placé sous votre responsabilité) selon votre état de santé. Votre famille peut également vous joindre dans votre unité. Faites-en la demande au cadre. Nous vous déconseillons d’amener votre ordinateur personnel à l’hôpital. Vous pouvez consulter votre messagerie électronique à l’Ateli’Ey, espace animation bibliothèque. Il est interdit de photographier ou de filmer avec un téléphone portable dans l’enceinte de l’hôpital. La télévision Des postes de télévision sont installés à chaque étage, dans l’espace de vie commune. Le linge Pensez à prévoir les vêtements nécessaires et une trousse de toilette pour votre séjour, ou à vous les faire apporter. L’hôpital n’assure pas l’entretien du linge personnel. Les visites de vos proches Vous pouvez recevoir, sauf avis médical contraire, des visites de vos proches. Un Salon des Familles est à votre disposition au rez-de-chaussée de l’hôpital. Celles-ci sont possibles tous les jours de 14 h à 18 h 30. Les visites des enfants de moins de 15 ans sont uniquement possibles au Salon des Familles. Si vous ne souhaitez pas recevoir de visites ou d’appels téléphoniques, vous pouvez en faire part à l’équipe soignante de votre unité. Par ailleurs, votre présence à l’hôpital peut ne pas être divulguée à vos proches. Pour cela, vous devez informer le cadre de santé de votre unité de votre souhait. Les achats de première nécessité En cas de besoin, vous pouvez solliciter l’équipe de l’unité pour vos achats de première nécessité. Le tabac Conformément à la Loi, il est interdit de fumer dans les unités. Vous devez utiliser les espaces fumeurs prévus. Si vous le souhaitez, nous pouvons vous aider à limiter votre consommation. Parlez-en à votre médecin. La sécurité Une équipe d’agents de sécurité est présente en permanence à l’hôpital. Elle veille à la sécurité de tous et intervient en cas d’incident. Tout produit, objet ou substances illicites seront détruits. Les objets illicites ou dangereux (armes par exemple) seront remis aux autorités de Police. L’alcool est interdit dans l’établissement. Les consignes de sécurité incendie et les plans d’évacuation sont affichées dans les unités et les couloirs. En cas de nécessité, l’équipe de sécurité et l’équipe soignante de l’établissement vous guideront. Les cultes L’hôpital dispose d’un lieu multiconfessionnel au rez-dejardin. Il accueille les personnes de toutes les religions. Il vous est possible de rencontrer le ministre du culte de votre choix, faites-en la demande au cadre de votre unité. La cafétéria Une cafétéria située au rez-de-chaussée de l’hôpital est ouverte tous les jours de 9 h à 11 h et de 13 h 30 à 16 h. Vous pouvez y consommer des produits sucrés ou salés, et des boissons chaudes et fraîches. En dehors des horaires d’ouverture de la cafétéria, des distributeurs de boissons chaudes et fraîches sont à votre disposition. L’Ateli’Ey, espace animation bibliothèque Vous pouvez participer aux nombreuses activités organisées par l’Ateli’Ey au rez-de-chaussée de l’établissement, et profiter du programme d’événements culturels (conférences, cinéma, expositions, concerts…) si le médecin vous y autorise. Des ordinateurs vous permettent un accès à internet et à votre messagerie électronique personnelle. Votre sortie est organisée avec vous et votre entourage si vous le souhaitez, afin d’assurer la continuité de vos soins au plus proche de votre lieu de vie. – Février 2013 – Crédit photos : Gabrielle Voinot. Pour les patients non francophones, un interprétariat est possible, en en faisant la demande auprès de l’équipe de votre unité.