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Dossier suivi par Bernard ROSE Vendredi 25 mars 2016 CONCEPTION & FABRICATION DE STANDS PROFESSIONNELS 2017-2018 CAHIER DES CHARGES Avril 2016 NANTES SAINT-NAZAIRE DEVELOPPEMENT 2 cours du Champ de Mars - BP 11909 - 44019 NANTES CEDEX 1 Tél : 33 (0)2 40 35 55 45 | Fax : 33 (0)2 40 89 08 80 [email protected] | www.nantes-developpement.com | www.nantes-just-imagine.com N:\Arborescence 2015\ACTIVITE NMD\PROMOTION\SALONS\NSD_APPEL_OFFRE_standiste_2016.doc.docx Dossier suivi par Bernard ROSE Vendredi 25 mars 2016 SOMMAIRE I) PRESENTATION 1. Présentation du document 2. Présentation de Nantes Métropole Développement 3. Présentation du projet II) PRESTATION ATTENDUE 1. Conception technique 2. Fabrication 3. Relation avec l’organisateur et les prestataires 4. Logistique et gestion des stocks 5. Montage et démontage 6. Facturation III) PLANNING ANNUEL DES SALONS IV) CONDITIONS DE REMISE DE L’OFFRE 1. Offre de prix 2. Durée de la prestation 3. Volume du marché 4. Confidentialité 5. Contacts 6. Dépôt 7. Obligations réciproques NANTES SAINT-NAZAIRE DEVELOPPEMENT 2 cours du Champ de Mars - BP 11909 - 44019 NANTES CEDEX 1 Tél : 33 (0)2 40 35 55 45 | Fax : 33 (0)2 40 89 08 80 [email protected] | www.nantes-developpement.com | www.nantes-just-imagine.com N:\Arborescence 2015\ACTIVITE NMD\PROMOTION\SALONS\NSD_APPEL_OFFRE_standiste_2016.doc.docx Dossier suivi par Bernard ROSE Vendredi 25 mars 2016 I) PRESENTATION 1. Présentation du document Le présent document a pour objectif de présenter au prestataire potentiel les éléments utiles et nécessaires à l’élaboration d’une offre de services, pour la réalisation d’une proposition. 2. Présentation de NANTES SAINT-NAZAIRE DÉVELOPPEMENT Association loi 1901, Nantes Saint-Nazaire Développement est un outil opérationnel au service des entreprises, créé et financé par la communauté urbaine de Nantes. L’agence associe également à son fonctionnement l’agglomération nazairienne, la CCI de Nantes et la Chambre de Métiers de LoireAtlantique. Elle est membre du CNER (Conseil National des Economies Régionales). L’agence est certifiée ISO 9001 depuis fin 2004. L’agence de développement économique a pour missions principales la prospection, l’accueil et l’accompagnement des entreprises sur l’agglomération nantaise, l’animation économique par la mise en relation des acteurs locaux, la promotion de la Métropole Nantes Saint-Nazaire à l’échelle nationale et internationale. 3. Contexte de la prestation Dans le cadre de sa mission de promotion, Nantes Saint-Nazaire Développement prend en charge ou copilote un certain nombre de salons professionnels. Ceux-ci peuvent être dédiés à la promotion d’une filière professionnelle (ex. : les activités de la filière numérique) ou d’une thématique (ex. : immobilier d’entreprise). Disposant des ressources humaines internes et collaborant avec une agence de communication pour la création graphique des stands, la prestation décrite dans ce cahier des charges porte sur la conception technique, la fabrication, la mise en œuvre et l’entretien des stands. L’agence dispose également en propre de matériels (mobilier, éclairage, structures…) entreposés dans un local lui appartenant (Nantes) que le prestataire devra utiliser et gérer en fonction du planning annuel des salons et compléter par du matériel de location dans certains cas. II) PRESTATION ATTENDUE 1. Conception technique Sur la base des plans fournis par les organisateurs de salons et en collaboration avec l’équipe dédiée à chaque opération (Nantes Saint-Nazaire Développement et son agence…), le prestataire devra concevoir l’agencement du stand sur la base des principes graphiques et d’aménagements retenus. Ce faisant, il proposera les solutions techniques permettant de réaliser chaque opération dans le budget imposé. A cet effet, il devra réaliser un plan coté de chaque stand qui servira de base à sa fabrication et fournir une vue 3D du projet. NANTES SAINT-NAZAIRE DEVELOPPEMENT 2 cours du Champ de Mars - BP 11909 - 44019 NANTES CEDEX 1 Tél : 33 (0)2 40 35 55 45 | Fax : 33 (0)2 40 89 08 80 [email protected] | www.nantes-developpement.com | www.nantes-just-imagine.com N:\Arborescence 2015\ACTIVITE NMD\PROMOTION\SALONS\NSD_APPEL_OFFRE_standiste_2016.doc.docx Dossier suivi par Bernard ROSE Vendredi 25 mars 2016 2. Préparation et fabrication Le prestataire devra mettre en œuvre avec ses propres moyens et ceux de Nantes Saint-Nazaire Développement la réalisation technique du stand (chaque opération type est décrite en partie III de ce cahier des charges). Il déterminera, en concertation avec son interlocuteur de l’agence, les meilleures solutions pour respecter le budget et le planning imposés. Le personnel employé par le prestataire sera mis à disposition de Nantes Saint-Nazaire Développement pendant la durée nécessaire à la fabrication et à la préparation des stands dans ses locaux techniques. 3. Relation avec l’organisateur et les prestataires Pour chaque salon, le prestataire devra s’assurer que les principes d’aménagement du stand (hauteur sous plafond, matériaux utilisés…) sont compatibles avec les contraintes imposées par l’organisateur et le lieu d’exposition. Il devra également délivrer à l’organisateur l’ensemble des justificatifs techniques qui lui seront demandés et s’assurer de leur prise en compte. Le prestataire devra également prendre en charge la relation avec l’ensemble des professionnels intervenant dans le cadre d’une opération (fournisseurs de matériaux, imprimeur, transporteur…). Ces prestataires seront choisis en concertation avec Nantes Saint-Nazaire Développement. 4. Logistique et gestion des stocks Sur chaque opération, le prestataire devra retenir un transporteur en charge de l’acheminement et du retour des éléments destinés au stand. Il en assurera le suivi et veillera au bon déroulement de chaque étape. Il devra également assurer la gestion du matériel appartenant à Nantes Saint-Nazaire Développement, entreposé dans son local nantais, pendant les périodes de préparation de stands et de rangement. 5. Montage et démontage Le prestataire retenu aura la charge du montage et du démontage des stands. En fonction des contraintes de temps imposées par l’organisateur, il « dimensionnera » son équipe pour garantir le montage et le démontage du stand dans les délais et dans de bonnes conditions. 6. Facturation Le prestataire prendra à sa charge les factures propres à tous les éléments de coût entrant en ligne de compte dans chaque salon, à l’exception de la réservation de l’espace nu et des branchements divers qui incomberont à Nantes Saint-Nazaire Développement. En conséquence, le prestataire retenu définira l’enveloppe budgétaire afférente à chaque salon en prenant en compte les paramètres définis en amont (cloisons, revêtements de sols, signalétique, location de matériel audio-vidéo, logistique…). Toutefois, sur certaines opérations sortant du cadre initial, Nantes Saint-Nazaire Développement pourra prendre en charge en direct certaines prestations, en accord avec le prestataire. NANTES SAINT-NAZAIRE DEVELOPPEMENT 2 cours du Champ de Mars - BP 11909 - 44019 NANTES CEDEX 1 Tél : 33 (0)2 40 35 55 45 | Fax : 33 (0)2 40 89 08 80 [email protected] | www.nantes-developpement.com | www.nantes-just-imagine.com N:\Arborescence 2015\ACTIVITE NMD\PROMOTION\SALONS\NSD_APPEL_OFFRE_standiste_2016.doc.docx Dossier suivi par Bernard ROSE Vendredi 25 mars 2016 III) PLANNING ANNUEL DES SALONS (NON CONTRACTUEL) SITL Le salon : - Semaine Internationale du Transport et de la Logistique Lieu : Paris Périodicité : annuel : mars/avril Durée : 4 jours – du mardi au vendredi Le stand : - Espace nu d’une superficie de 110 m² Pose d’un revêtement de sol et plancher technique Installation d’un pont lumière sur structure auto portante et d’éclairages (fluo et leds) Installation d’une réserve technique centrale Installation d’une bannière haute L’aménagement de l’espace : - 1 espace accueil : 1 bar réceptif - 12 espaces de travail (borne informatique, table haute, visuel) destinés aux co-exposants - 1 réserve équipée complète Ces espaces seront aménagés à partir d’éléments et mobiliers qui pourront être soit prélevés sur le stock appartenant à l’agence (après adaptation ou fabrication) soit loués auprès des fournisseurs habituels selon des critères précis. Le prestataire réalisera les différents visuels du stand Dans tous les cas, la préparation de l’ensemble des éléments de stand (hors locations) s’effectuera dans nos locaux avant chargement. Le transport inclura les documentations et autres produits ou matériels nécessaires à la vie du stand. Maintenance : - Une maintenance technique permanente (électricité-vidéo-sono/informatique) devra être assurée pendant toute la durée du salon Organisation : - Le prestataire en charge du stand assurera la relation avec l’organisateur de la manifestation et leur fournira les éléments techniques nécessaires au bon déroulement des opérations : o o o o o plans de montage branchements électriques accréditations du personnel technique procès-verbaux de sécurité accès camion et parking Il fournira à Nantes Saint-Nazaire Développement une visualisation 3D du projet de stand incluant l’agencement et les présentations visuelles conformes au projet avant toute mise en œuvre. NANTES SAINT-NAZAIRE DEVELOPPEMENT 2 cours du Champ de Mars - BP 11909 - 44019 NANTES CEDEX 1 Tél : 33 (0)2 40 35 55 45 | Fax : 33 (0)2 40 89 08 80 [email protected] | www.nantes-developpement.com | www.nantes-just-imagine.com N:\Arborescence 2015\ACTIVITE NMD\PROMOTION\SALONS\NSD_APPEL_OFFRE_standiste_2016.doc.docx Dossier suivi par Bernard ROSE Vendredi 25 mars 2016 MIPIM Le salon : - Salon international des professionnels de l’immobilier d’entreprise Lieu : Palais des Festivals de Cannes Périodicité : annuel – 2ème ou 3ème semaine de mars Durée : 4 jours – du mardi au vendredi Le stand : - Espace nu d’une superficie de 100 m² Pose d’un plancher technique et d’un revêtement de sol Installation d’un pont lumière comprenant un velum et divers éclairages (fluo et leds) Habillage de piliers Construction de cloisons techniques recevant visuels et écrans Tous les matériaux utilisés devront respecter les normes de sécurité et de prévention en vigueur au palais des congrès de Cannes L’agencement : - Aménagement des espaces : o o o o o o o o o 1 dispositif audio-visuel (écrans de grande taille intégrés) Bornes vidéo informatiques (animations 3D) 1 sono intégrée permanente 1 espace réception 1 espace accueil Espaces de travail 1 réserve équipée complète Maquettes Cloisons rétro-éclairées Ces espaces seront aménagés à partir d’éléments et mobiliers qui pourront être soit prélevés sur le stock appartenant à l’agence (après adaptation ou fabrication) soit loués auprès des fournisseurs habituels selon des critères précis. Dans tous les cas, la préparation de l’ensemble des éléments de stand (hors location) s’effectuera dans nos locaux avant chargement. Le transport inclura les documentations et autres produits ou matériels nécessaires à la vie du stand. De la même manière, le départ du camion affrété à cet effet devra intervenir une semaine avant le jour d’ouverture du salon (2 jours de délai de route et 4 jours de montage). Maintenance : - Une maintenance technique permanente (électricité–vidéo–sono/informatique) devra être assurée pendant toute la durée du salon (4 jours) - Le camion et son chauffeur devront également être disponibles pendant cette durée et jusqu'au déchargement et rangement du matériel dans nos locaux après retour (astreinte technique). NANTES SAINT-NAZAIRE DEVELOPPEMENT 2 cours du Champ de Mars - BP 11909 - 44019 NANTES CEDEX 1 Tél : 33 (0)2 40 35 55 45 | Fax : 33 (0)2 40 89 08 80 [email protected] | www.nantes-developpement.com | www.nantes-just-imagine.com N:\Arborescence 2015\ACTIVITE NMD\PROMOTION\SALONS\NSD_APPEL_OFFRE_standiste_2016.doc.docx Dossier suivi par Bernard ROSE Vendredi 25 mars 2016 Organisation : - Le prestataire en charge du stand assurera la relation avec l’organisateur de la manifestation et leur fournira les éléments techniques nécessaires au bon déroulement des opérations : o o o o o o plans de montage pose d’élingues branchements électriques accréditations du personnel technique procès-verbaux de sécurité accès camion et parking Il fournira à Nantes Saint-Nazaire Développement une visualisation 3D du projet de stand incluant l’agencement et les présentations visuelles conformes au projet avant toute mise en œuvre. MAPIC Le salon : - Marché des Professionnels des Implantations Commerciales Lieu : Palais des Festivals de Cannes Périodicité : annuel – 3ème semaine de novembre Durée : 3 jours – du mercredi au vendredi Le stand : - Espace nu d’une superficie de 70 m² Pose d’un plancher technique et d’un revêtement de sol Installation d’un pont lumière comprenant un velum et divers éclairages (fluo et leds) Habillage des cloisons et des piliers à l’aide d’éléments visuels Tous les matériaux utilisés devront respecter les normes de sécurité et de prévention en vigueur au palais des congrès de Cannes L’agencement : - Aménagement des espaces : o o o o o o o 1 aménagement type commerce Bornes vidéo informatiques (animations 3D) Espace réception Espace accueil Espaces de travail 1 réserve équipée complète Sono intégrée permanente Ces espaces seront aménagés à partir d’éléments et mobiliers qui pourront être soit prélevés sur le stock appartenant à l’agence (après adaptation ou fabrication) soit loués auprès des fournisseurs habituels selon des critères précis Dans tous les cas, la préparation de l’ensemble des éléments de stand (hors location) s’effectuera dans nos locaux avant chargement. Le transport inclura l’ensemble des produits, fournitures ou matériels nécessaires à la vie du stand. De la même manière, le départ du camion affrété à cet effet devra intervenir une semaine avant le jour d’ouverture du salon (2 jours de délai de route et 4 jours de montage). NANTES SAINT-NAZAIRE DEVELOPPEMENT 2 cours du Champ de Mars - BP 11909 - 44019 NANTES CEDEX 1 Tél : 33 (0)2 40 35 55 45 | Fax : 33 (0)2 40 89 08 80 [email protected] | www.nantes-developpement.com | www.nantes-just-imagine.com N:\Arborescence 2015\ACTIVITE NMD\PROMOTION\SALONS\NSD_APPEL_OFFRE_standiste_2016.doc.docx Dossier suivi par Bernard ROSE Vendredi 25 mars 2016 Maintenance : - Une maintenance technique permanente (électricité-vidéo-sono/informatique) devra être assurée pendant toute la durée du salon - Le camion et son chauffeur devront également être disponibles pendant cette durée et jusqu'au déchargement et rangement du matériel dans nos locaux après retour (astreinte). Organisation : - Le prestataire en charge du stand assurera la relation avec l’organisateur de la manifestation et leur fournira les éléments techniques nécessaires au bon déroulement des opérations : o o o o o o plans de montage pose d’élingues branchements électriques accréditations du personnel technique procès-verbaux de sécurité accès camion et parking Il fournira à Nantes Saint-Nazaire Développement une visualisation 3D du projet de stand incluant l’agencement et les présentations visuelles conformes au projet avant toute mise en œuvre. SIMI Le salon : - Salon de l’immobilier d’entreprise Lieu : Palais des Congrès de Paris Périodicité : annuel – 1ère semaine de décembre Durée : 3 jours – du mercredi au vendredi Le stand : - Espace nu d’une superficie de 100 m² Pose d’une cloison technique de 25 ML Pose d’un revêtement de sol Installation d’un pont lumière sur structure autoportante comprenant divers éléments d’éclairages (fluos et leds) de sonorisation, lyres, velum - Habillage complet du linéaire d’exposition (25 ml) par des visuels - Sono intégrée permanente - Ecran de grande dimension intégré L’aménagement de l’espace : - 1 dispositif audio-visuel (intégré) 5 bornes vidéo informatiques 1 espace réception 1 espace accueil 1 réserve équipée complète Espaces de travail et rdv Ces espaces seront aménagés à partir d’éléments et mobiliers qui pourront être soit prélevés sur le stock appartenant à l’agence (après adaptation ou fabrication) soit loués auprès des fournisseurs habituels selon des critères précis. NANTES SAINT-NAZAIRE DEVELOPPEMENT 2 cours du Champ de Mars - BP 11909 - 44019 NANTES CEDEX 1 Tél : 33 (0)2 40 35 55 45 | Fax : 33 (0)2 40 89 08 80 [email protected] | www.nantes-developpement.com | www.nantes-just-imagine.com N:\Arborescence 2015\ACTIVITE NMD\PROMOTION\SALONS\NSD_APPEL_OFFRE_standiste_2016.doc.docx Dossier suivi par Bernard ROSE Vendredi 25 mars 2016 Dans tous les cas, la préparation de l’ensemble des éléments de stand (hors locations) s’effectuera dans nos locaux avant chargement. Le transport inclura les différents produits, fournitures ou matériels nécessaires à la vie du stand. Maintenance : Une maintenance technique permanente (électricité-vidéo-sono/informatique) devra être assurée pendant toute la durée du salon Organisation : - Le prestataire en charge du stand assurera la relation avec l’organisateur de la manifestation et leur fournira les éléments techniques nécessaires au bon déroulement des opérations : o o o o o plans de montage branchements électriques accréditations du personnel technique procès-verbaux de sécurité accès camion et parking Il fournira à Nantes Saint-Nazaire Développement une visualisation 3D du projet de stand incluant l’agencement et les présentations visuelles conformes au projet avant toute mise en œuvre. IV) CONDITIONS DE REMISE DE L’OFFRE DE SERVICE 1. Offre de prix Sur la base des prestations détaillées dans la partie III, le candidat devra proposer sa meilleure offre tarifaire pour chaque salon, en excluant de sa proposition de prix les coûts engendrés pour les prestations dont il n’aurait pas la charge. Voici une liste (non exhaustive) des prestations à exclure de l’offre de prix : - Locations diverses (mobilier, informatique, vidéo, sono…) La logistique transport (véhicule, chauffeur) Signalétique (panneaux ou bâches imprimées) Matériaux et fournitures complémentaires pour la mise en œuvre des stands Le candidat se bornera à évaluer le montant de sa prestation incluant sa mission d’analyse, de conseil et de mise en œuvre pour chaque opération décrite. 2. Durée de la prestation L’accord entre les parties porte sur une durée de 2 ans, soit les salons programmés en 2017 et 2018, avec une année supplémentaire en option. Chaque année, une évaluation du prestataire sera effectuée par Nantes Saint-Nazaire Développement dans un processus d’amélioration continue. NANTES SAINT-NAZAIRE DEVELOPPEMENT 2 cours du Champ de Mars - BP 11909 - 44019 NANTES CEDEX 1 Tél : 33 (0)2 40 35 55 45 | Fax : 33 (0)2 40 89 08 80 [email protected] | www.nantes-developpement.com | www.nantes-just-imagine.com N:\Arborescence 2015\ACTIVITE NMD\PROMOTION\SALONS\NSD_APPEL_OFFRE_standiste_2016.doc.docx Dossier suivi par Bernard ROSE Vendredi 25 mars 2016 3. Volume du marché Le planning annuel des salons décrit en partie III n’a pas de valeur contractuelle. Bien que régulier depuis des années, ce planning peut être amené à évoluer, avec des opérations supprimées ou rajoutées au programme. 4. Confidentialité Le contenu du présent cahier des charges est divulgué à titre confidentiel. Toute société ou consultant qui reçoit ou détient le présent cahier des charges s’engage à n’en dévoiler la teneur et le contenu que pour les besoins de l’élaboration éventuelle de l’offre de service. 5. Contacts Pour l’obtention de précisions additionnelles sur le présent cahier des charges, le prestataire peut contacter : Fabienne Giovannoli Tél. : 02 40 35 22 12 [email protected] 6. Dépôt L’offre de service doit parvenir au plus tard le vendredi 22 avril 2016 à l’adresse suivante : NANTES SAINT-NAZAIRE DÉVELOPPEMENT Fabienne Giovannoli 2 cours du champ de mars 44019 Nantes cedex 1 ou par mail à : [email protected] 7. Obligations réciproques Nantes Saint-Nazaire Développement s’engage à se rendre disponible pour répondre aux interrogations du prestataire interrogé. Celui-ci devra : Fournir une fiche d’identité de sa société, faisant notamment apparaître sa raison sociale, son ancienneté Préciser ses principales références clients et les principaux stands réalisés Transmettre une approche budgétaire pour chacun des salons concernés Le prestataire doit détailler clairement les modalités de facturation, les modes de paiement, les termes de garanties, la durée de validité de l’offre, les conditions de confidentialité Le prestataire interrogé a également la liberté de fournir tout élément d’information complémentaire, qu’il jugerait utile pour évaluer correctement l’offre de service qu’il propose. 8. Processus de sélection du prestataire - Deux étapes conduiront au choix du prestataire : 1- Une pré-sélection sur la base du dossier de candidature (adressé au plus tard le 22 avril) en vue d’un jury. 2- Le jury pour le choix final du prestataire qui se tiendra le mercredi 27 avril, à partir de 14h dans les locaux de Nantes Saint-Nazaire Développement. NANTES SAINT-NAZAIRE DEVELOPPEMENT 2 cours du Champ de Mars - BP 11909 - 44019 NANTES CEDEX 1 Tél : 33 (0)2 40 35 55 45 | Fax : 33 (0)2 40 89 08 80 [email protected] | www.nantes-developpement.com | www.nantes-just-imagine.com N:\Arborescence 2015\ACTIVITE NMD\PROMOTION\SALONS\NSD_APPEL_OFFRE_standiste_2016.doc.docx